Эта тема уже поднималась, но хочу рассказать свой случай, потому что вопрос оплаты дигностики очень скользкий..
У меня следующий трабл. Еду, останавливаюсь, через секунду после полной остановки - сзади "тук"... Негромко, но очень регулярно. Что это - абсолютно непонятно. Ездил в мажор, сказали, что надо диагностику делать. Ну логично в общем. После диагностики говорят - гоните 1200 руб. (было прошлой зимой) т.к. причина звука плохо закрепленная запаска, а диагностику мы Вам делали, мужики работали, а Вы, уважаемый владелей, типа му..ло... прокатился - вроде правда ничего не стучит. Да, думаю, и правда туповат я братцы, попал на 1200 рублей. Но хотя бы машину помыли, дороговато правда за мойку, но фиг бы с деньгами, зато теперь я и опыт приобрел и машинка не гремит... На след. день "...тук".... Бля, думаю я, вытаскивая попутно запасное колесо для чистоты эксперимента, а все равно "..тук"... Звоню опять и теперь уже я высказываю им то, что о них думаю. А думал я о них, то что и следовало в тот момент, что они тупые козлы и ничего не умеющие, кроме выкачивания моего баблосика, демоны... Вежливо сказали, что бы я приезжал снова. Смотрят пол-дня машину, говорят - не можем понять в чем дело. Звук и правда есть, но понять не можем. Хорошо, что опять машину помыли (денег естессно не взяли).
Тут я начинаю спрашивать, а как вы смотрели? Ну, говорят, глазками. Спрашиваю, а есть ли у вас вибростенды, и т.д. что бы амортизаторы проверить и т.п. Мне вот лично кажется, что диагностика должна количественно измеряться, такой-то остаточный ресурс амортизаторов и т.д. А тут просто бумажка -"все ок". А может они вообще ничего не смотрели ,как проверить? Короче говоря уехал я от них и забил на это, но вообще прикольная тема...
Кто платит за диагностику? Ведь им всегда выгодно сказать, что ничего не нашли. Мне кажется надо требовать письменное обоснование: "звук есть, ничего не нашли". Только не очень понятно, что делать дальше, в Хонду идти? ну они опять к дилеру пошлют.. короче, хрень.