уважаемые все!!!

нужна помощь. ситуация следующая: в понедельник забрали машину из салона. отогнали к родителям в подмосковье. когда папа загонял машину во двор буксовал, так как был лед во дворе. загорелась "шестеренка", НО в мануале описания этой чудо книпки то нет. папа не растерявшись, ибо до завершеия манёвра оставалось 2 метра, по газам. результат - запах горелого сцепления в машине. Сегодня поехал на ней проходить ТО, по дороге домой переключился с автомата на механику. лампочка загорелась снова, машина остановилась и не захотела ехать дальше. Завтра в сервис на эвакуаторе.

прочитыла несколько тем, возник вопрос: сцепление на роботе - гарантийный или негарантийный случай?

просто очень обидно, недели не прошло и на пустом месте платить за ремонт.

аргументы следующие:
1) не дали нормального мануала с описанием робота, в том числе нет там описание этой чудо кнопки "шестеренка"
2) сцеплением управляю не я, а робот. Ну не могло оно сгореть за 2 минуты пробуксовки.
3) за время с выезда от дилера было всего 2 запуска двигателя.

подскажите как поступить? может обратиться в ХМР? рассматриваю даже вариант жалобы. почему вообще мануал по роботу не дают?!

заранее всем спасибо, буду очень признательна, если кто поделится опытом.