Всем привет. Сегодня утром 31 декабря просыпаюсь от грохота. За окном проходит чистка карниза. Моя малышка стояла припаркованной около ресторана "У Пиросмани". От основания дома до нее, метров 6-7. Вообщем то угрозы сосулек нет т.к. не первый год, НО произошла нестандартная ситуация, при чистке карниза, частично обвалился сам карниз, и куски цемента полетели в машину. Остались сколы. С женой вышли, надо было ехать докупать продукты, а собственно и никого уже нет! Поехали в ДЭЗ, и это была первая наша ошибка, т.к. нет дела нет протокола. В дэзе от все го начали отмахиваться, мол это не мы, а после нас, и вообще как вы докажете, что она здесь стояла!? , При этом руководство обслуживающий наш район организации в составе двух человек согласилось проехать со мной на место. Сев в свою собственную шкоду октавию (тем самым показав свою независимость), поехав своей собственной дорогой (подчеркнув снова независимость) мы приехали на место проишествия, и тут началось полное отникивание. При этом весь разговор я вел спокойно, без надрыва и хамства, однако в свой адрес, было услышено и оскорбления и что я сам во всем виноват, все это на повышенных тонах. Вопрос вот в чем, как вести себя в этой ситуации? С юридической точки зрения у меня есть какие-то шансы в суде? (если дойдет до этого) Вообще порядок действий с моей стороны?