Навязали сигнализацию в дилерском центре. Как поступить?

В середине сентября жене приобрели Хонду Цивик 5 D у дилера. Автомобиль подвернулся случайно - предыдущему покупателю не дали кредит. Но автомобиль он под себя начал комплектовать - установили сигнализацию. Нам об этом не сообщили. При заключении договора с центром в нём сигнализация указана не была и стоимость стояла базовая - 27 600 уе. После оплаты счёта на авто, в момент получения автомобиля, нам подсовывают счёт на 11 000р. для оплаты сигнализации - жена в слёзы - звонит мне. Требую снять - говорят долго и лишний раз в проводку лезти не стоит. Предлагают в рассрочку - на неделю-)))) Я говорю, что сигнализации достаточно штатной, машина застрахована и доп. сигналка не нужна. Прошло 3 недели - предлагают демонтировать или рассчитаться до середины декабря. Лезть второй раз в мозг машине не позволю. Можно, конечно, тупо сказать нет и ни хрена не сделают, но есть опасения, что могут напакостить при дальнейшем обслуживании. Что делать, посоветуйте! Кстати я обслуживаю свой авто у них же (аккорд).

Есть Закон о Защите Прав Потребителя - в котором четко прописано - что НАВЯЗАННАЯ услуга НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ!!!

Да знаю я и оплачивать не собираюсь. Нагнуть то я их смогу, но нагадить могут втихую.

Есть еще дилеры где можно авто обслуживать.Так что нагибай, да получше.Пусть знают, такое ощущение что не салон, а базар какойто.НАГИБАТЬ однозначно.А вообще обычно люди из сервиса даже низнают тех кто работает в их же фирме, но в салоне.

У нас дилер один, к сожаленью. При всём богатстве выбора.... Хорошо, что ещё перед тем как машину забрать - ставил брызговики и машину снизу взглянул - пускать не хотели в рем.зону. Обнаружил 2 царапины на переднем бампере снизу - когда с автовоза сгоняли задели. Старшему менеджеру сказал - извинился, говорит, а что Вас не предупредили? Мы уже заказали эту деталь - поменяем. Думаю, не загляни я под машину - так бы всё и осталось бы. Ещё бы и на жену наехал бы, когда заметил бы....

Сообщение от Жучара

Да знаю я и оплачивать не собираюсь. Нагнуть то я их смогу, но нагадить могут втихую.

Тк на ТО можно и к другим официалам !

Да хреново.Попробуй договориться оплатить только работу или только оборудование.Все не так дорого, да и более или менее по совести.

EVRO

Другие официалы - имеешь в виду по Хонде? Если нет, то гарантия как?

Сообщение от XPoHb

Да хреново.Попробуй договориться оплатить только работу или только оборудование.Все не так дорого, да и более или менее по совести.

Ездил сегодня, пытался договориться, только за оборудование заплатить - около 4000, (7000 работа). Не идут на это, хотя за снятие сигналки должны заплатить столько же как за установку. ( Они привлекают другую фирму на сигналки, своих спецов нету)

Сообщение от Жучара

EVRO

Другие официалы - имеешь в виду по Хонде? Если нет, то гарантия как?

НУ да !
Гарантию же дает ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, а не диллер!
Можно обслуживаться у любого официального диллера Хонда на территории РФ!

ЗЫ
В местный Союз Защиты Потребителей по поводу наязанной услуги!