ТО в Эталон-авто

Думаю что настал момент для создания данной темы.
Как я понял в нашем родном Челяблинске есть хонодоводы трех категорий:
1. те кто точно едит на ТО или гарантию в Ебург,
2. те кто сомневается куда ему ехать на ТО или гарантию,
3. те кто точно едит на ТО или гарантию в Эталон.
Новый дилер начал работу по гарантийнгому ремонту и сервисному обслуживанию. При это ведется много поверхностных разговоров об етом в Общении с представителями.
Так вот предлагаю в данной теме отписываться только о том, что уже сделано, т.е ТО или ремонт по гарантии или за $.
Пишем: Мнения, Факты, Ситуации которые произошли в том или ином ДЦ.
Мое предположение, что может дать данная тема:
1. Всем сомневающимся определиться и сделать свой выбор основываясь на фактах.
2. Уже определившимся изменить свой выбор в лучшую сторону.
3. Официальным лицам нашего дилера, а в частности Артему улучшать качество работ, обслуживания, т.д. и т.п., прислушиваясь к мнениям своих клиентов (Наш дилер Эталон-авто клиентоориентированный дилер?!). Так называемая обратная связь.
4. В Челяблинске появится дилер соответствующий уровню компании Ходна.
5. И может быть еще что нибудь...

Р.S. При всем при этом предлагаю первое время отписываться без имен тех кто накосячил, т.к. мы все люди, а людям свойственно ошибаться. Нужно обязательно давать шанс на исправление!

обосновано, но с постскриптумом не согласин

То majei
С чем именно, то что первое время без имен или про шанс?
А в прочем не вопрос каждый сам делает свой выбор.

вообщем буду первопроходцем))
Прошел на выходных ТО-30
1. Цена составила 8753 (без смены фильтра салонного)- это на 180 р дороже, чем официально заявлял Артем,
(цифру обозначали 8568, - но тут претензий нет, так как доливали антифризу.
т.е. - как сказали так и получилось.
2. теперь хотелось бы сравнить с екатеринбургом:
две недели назад знакомы проходил ТО 30
Цена составила: 8155 (без смены салонного фильтра)
Итого получается если добавить в среднем 500 р на бенз и 5 часов дороги
получается одно и тоже)))))
Мой вывод: смысла в екат ехать нет - но это чисто мое мнение, т.к. я изначально рассматривал этот вариант - и хотел сравнить.
Но тут встает один вопрос: в Челябинске в эту сумму входит регулировка клапанов,
а в Екате - судя по наряд-заказу НЕТ(но там делали по знакомству - мож нахаляву- точно сказать не могу).
Самое интересное, что по моему заказ-наряду регулировки клапанов нет (наверно она входит в пакет услуг ТО-30), но есть ПРОКЛАДКА КЛАПАННОЙ КРЫШКИ, которая стоит 1085!!!!!
я обалдел когда это увидел - причем,когда после выдачи машины мне вернули стару. прокладку - удивления было еще больше - обыкновенная резинка - но стоимость не обыкновенная)))))
в принципе ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ - так как сумму оговорили заранее - но если бы знал раньше - взял бы СВОЮ)))
теперь по самому ТО.
Все понравилось - люди ВЕЖЛИВЫЕ, все сделано в срок, прямо с точностью до минуты))) - как обозначали время 5,5 - так и сделали.
Перед выдачей машины минут 15 объясняли что к чему и как - разъяснили все характеристики - очень понравилось - раньше такого небыло - за каждый показатель - сказали норму и как есть на самом деле.
Мойка опять порадовала - очень чисто!!!
после выдачи машины сразу не обратил внимание на печать и наряд заказ.
В общем в печати написано "Эталон- консалтинг.Консалтинговая фирма" - в принципе
по смыслу слова получается данная организация должна заниматься оказанием информационных услуг))), а на самом деле автосервис))).
Но тут проблем я думаю нет. так как не важно как назовеш контору - лиш бы ОКВЭД были соответствующие и в ХМР - такое же название значилось - как у Артема уточню с чем связано ??? - вернусь позже.
В итоге: Все ОЧЕНЬ понравилось, изменения на лицо. Советую проходить в Челябинске.
По своим двум вопросам запрошу Артема и вернусь позже.

P.S. Тестил СРВ, хотел сравнить сразу же с аккордом - но его не оказалось на месте - менеджер сказал, что отдали как ПОДМЕННЫЙ АВТО!!!
Не знаю правда или нет - но раньше даже таких слов не слышал)))

в екате, ТО 30 заняло не 5,5 часов, а 2,5 )))
при всем приетом кушал пирожынки, пил чай\кофи\сок :Ъ

Сообщение от ВофкаЩмиТТ

в екате, ТО 30 заняло не 5,5 часов, а 2,5 )))
при всем приетом кушал пирожынки, пил чай\кофи\сок :Ъ

Да я в принципе не торопился)))
тож пирожынки кушал, пил ча и кофи - только в дороге 4 часа не мотался)))

БИС - по поводу названия, готов предоставить все учредительные документы, ту часть которая касается рода деятельности фирмы, где всё чётко прописанно, чем я могу заниматься-)
2. Готов предоставить все сертификаты на вид деятельности.
3. В октябре произойдёт смена названия и будет Эталон-авто ( я сразу себя так позиционирую, чтобы не путаться)

---------- Сообщение добавлено в 10:15 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:14 ----------

по поводу ХМР, можешь позвонить туда-))))))))))))))))))))))))))

Сообщение от ANBorovik

БИС - по поводу названия, готов предоставить все учредительные документы, ту часть которая касается рода деятельности фирмы, где всё чётко прописанно, чем я могу заниматься-)
2. Готов предоставить все сертификаты на вид деятельности.
3. В октябре произойдёт смена названия и будет Эталон-авто ( я сразу себя так позиционирую, чтобы не путаться)

---------- Сообщение добавлено в 10:15 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:14 ----------

по поводу ХМР, можешь позвонить туда-))))))))))))))))))))))))))

Звонить смысла не вижу, верю на слова.
Просто название смутило немного - вот и решил уточнить.
спасибо за ответ.

Сообщение от ANBorovik

БИС - по поводу названия, готов предоставить все учредительные документы, ту часть которая касается рода деятельности фирмы, где всё чётко прописанно, чем я могу заниматься-)
2. Готов предоставить все сертификаты на вид деятельности.
3. В октябре произойдёт смена названия и будет Эталон-авто ( я сразу себя так позиционирую, чтобы не путаться)

---------- Сообщение добавлено в 10:15 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:14 ----------

по поводу ХМР, можешь позвонить туда-))))))))))))))))))))))))))

Артем добрый день! Гарантийный ремонт уже осуществляете? Если да, то какой срок доставки гарантийных зап.частей?

2 БИС мойка бесплатно?