Беда после замены рулевой рейки!!!

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 11

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Автор темы
    Регистрация
    24.09.2008
    Адрес
    Питер
    Сообщений
    328

    По умолчанию Беда после замены рулевой рейки!!!

    Уважаемые одноклубники, помогите советом, как быть в данном случае.
    История такова, 8 января 2012 года проходил очередное ТО-60 000 у официального дилера "Раль-Арт Дивижн" в Санкт-Петербурге. На ТО приговорили под замену рулевую рейку, передние ступичные подшипники и натяжитель ремня. 15 января 2012 года была произведена замена всех позиций и я забрал автомобиль. После того как забрал авто я обратил внимание, что авто как то странно реагирует на повороты руля, влево руль крутился намного легче чем вправо, авто реально начало уводить в правую сторону и для обеспечения прямолинейного движения автомобиля руль приходится держать повернутым влево на несколько градусов. Позвонил дилеру, записали на диагностику и вчера она была проведена, мастер-приемщик прокатился, все прочувствовал и авто забрали на устранение недостатков, но проблему так и не устранили ( при мне пытались откалибровать компьютером электроусилитель, потом загнали на стенд на развал-схождение, параметры установки колес не попадают в регламентируемые, рекомендуют мне за мой счет произвести покупку "мастер-болтов" и после этого они попробуют сделать "сход-развал" и проблема должна будет исчезнуть.Авто все также уводит вправо, руль стоит криво и вращается с разным усилием
    Мне не понятно, почему вдруг после замены рейки им не отрегулировать "сход-развал"? почему я должен за свой счет покупать эти "мастер-болты" и платить за регулировку "сход-развала", когда эта операция входит в обязательную процедуру после замены рулевой рейки?
    Еще дело в том, что сегодня последний день гарантии на автомобиль, как быть этом случае, подскажите, пожалуйста.

  2. #2
    Старожил
    Регистрация
    28.12.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    964

    По умолчанию

    сейчас все спят,завтра с утра придут знатоки и все расскажут.

  3. #3
    Старожил
    Регистрация
    15.11.2007
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    2,163

    По умолчанию

    Пиши предсудебную претензию дилеру по качеству выполненных работ, копию ХМР.

  4. #4
    Старожил
    Регистрация
    14.03.2010
    Адрес
    ПЕРМЬ
    Сообщений
    3,962

    По умолчанию

    Bardspb,
    сход развал делать обязаны после замены рейки.у тя вроде ноль не вывели выходит

  5. #5
    Старожил
    Регистрация
    28.12.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    964

    По умолчанию

    получается разводят на денги

  6. #6
    Не мешаю авто работать...
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Москва-Калуга
    Сообщений
    3,046

    По умолчанию

    +1
    проблем технических тут не видно. просто на лицо недоделки, развод и не желание делать, а слупить бабла.
    надо постараться правильно оформить все документы, чтобы по ним было видно, что диллер не выполнил до конца гарантийные обязательства и требовать все устранить.

  7. #7
    Старожил
    Регистрация
    13.08.2011
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    6,956

    По умолчанию

    и в суд потом)) Устроишь им наказалово!

  8. #8
    SR1
    SR1 вне форума
    Старожил
    Регистрация
    24.04.2008
    Адрес
    г. Донецк, Украина
    Сообщений
    2,607

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от mtghunt Посмотреть сообщение
    и в суд потом)) Устроишь им наказалово!
    Красава.
    Мой дилер имеет многочисленную юридическую службу, обладающую большим профессиональным опытом в сегменте "Авто". У них все схвачено. И когда ты сам с ними начинаешь общаться они обычно видят тебя насквозь. В смысле твое профанство в юридических вопросах. Ты ж не Березовский и не Абрамович, которые сразу сами не приходят, а засылают своих адвокатов.

    У вас то же самое.
    Приведи пример из форума - кто выиграл суд по недоделкам гарантийного ремонта?

    Нужно общаться и находить "общий язык" с дилером.

  9. #9
    Новичок
    Регистрация
    15.12.2011
    Адрес
    Ижевск
    Сообщений
    4

    По умолчанию

    мне после замены рейки по гарантии сделали бесплатно сход-развал и спереди и сзади. Кстати после ремонта должна быть еще гарантия на выполненные работы...около месяца.

  10. #10
    Участник
    Регистрация
    13.06.2007
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    444

    По умолчанию

    По поводу гарантии.
    Мне по гарантии меняли рулевую рейку. Обратился я буквально за 2-3 дня, до окончания гарантии. Рейку заказали, и где-то через месяц мне ее поставили. Естественно все по гарантии.

Похожие темы

  1. Отчет ремонт рулевой рейки
    от ZyBiK в разделе Ходовая часть
    Ответов: 108
    Последнее сообщение: 14.03.2018, 18:33
  2. тяжело крутится руль после замены рейки
    от depo в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 13.01.2012, 18:44
  3. Ресурс рулевой рейки.
    от aaaaa в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 19
    Последнее сообщение: 19.04.2011, 18:37
  4. Увод вправо после замены рулевой рейки
    от hardzone22 в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 09.10.2009, 11:18

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •