Такой случай: ехал в отпуск в Пензенскую область словил камень с впереди двигавшегося грузовика (размером приблизительно с полкирпича) в бампер. Номер машины запомнить не успел, так как сразу дал по тормозам. От бампера оторвалась нижняя часть и болталась на резиновом спойлере, разорвало подкрылок. Остановился, осмотрелся, снял спойлер с частью бампера, с вида и не скажешь что с машиной что-то не так. ГАИ вызывать не стал, решил ехать до ближайшего поста, там все и оформили, как потом оказалось с одним небольшим косяком: сотрудник написал не "падение камня", а "падение гравия", я как-то не придал этому значения.
В страховой сначала согласовали замену бампера и подкрылка, направили на ремонт, в СТОА сняли поврежденные детали, там оказались скрытые повреждения: усилитель бампера, кронштейн крепления и замяты соты радиатора (возможно от осколков камня, а возможно и нет, я на замене радиатора не настаивал, пока ждал 2 месяца ремонт, нормально все работало). Страховая не согласовала скрытые повреждения, мотивируя тем, что от падения гравия таких дефектов быть не может и написала отказ в СТОА по ущербу полностью. При этом часть работ уже была проведена.
Далее у меня 2 цели: бодаться со страховой, как-то доказывать что ошибся сотрудник ГАИ, составляя справку (ведь в объяснительной я писал именно о большом камне, а не гравии, на схеме все это было зафиксировано). Но прежде всего хочу получить машину, ведь она вполне способна передвигаться. В СТОА сказали что могут вернуть авто в случае оплаты мной выполненных работ, но у меня нет денег на оплату работ которые должны быть выполнены по страховке (примерно 30-35 тысяч). Говорю: поставьте обратно мои детали, согласен оплатить только снятие-установку по нормо-часам. А это говорят уже невозможно, они разбитые детали уже выкинули, хотя не должны были этого делать, их же должны хранить на случай если страховая потребует. Но в любом случае пока не закончится разбор дела по ремонту.
В этой связи хотелось бы узнать, кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией, кто что посоветует в бодании с сервисом. Не хочу платить за ремонт, который должна оплачивать страховая, хочу получить машину в том виде, в котором сдал ее в сервис за разумную сумму.