Вернут ли детали?

Уважаемые граждане!) Если где писалось - пардон.
Вопрос такого характера. Скоро ехать по направлению страховой на ремонт жестянки. Помята крышка багажника, бампер, незначительно поцарапана фара.(это все по заключ. эксперта под замену). Всегда ли обязан сервис вернуть мне эти детали, заменив их новыми? В каком ключе вести диалог если он(сервис) возвращать их отказывается? Спасибо.

Мне, во всяком случае, вернули мятый диск , колпак и молдинг двери ( то-же всё по КАСКО) . Знаю не по наслышке , если страховая потребует-нужно будет вернуть ей. В моём случае страховая компания не потребовала , всё осталось у меня , возможно потому ,что я выбрал направление на ремонт (вернее такая страховка у меня была - только направление на ремонт, не мог взять деньгами) , а не деньги.

Когда мне меняли ПТФ, сказали что сразу отдать не можем, вдруг страховая запосит.

Я ремонтировался по направлению,задний фонарь был разбит и на правой пассажирской двери вмятина была.Всё под замену,всё отдали без вопросов.Так что у меня теперь запасная дверь)))А фонарь я отдал за пиво,на эксперименты))

А мне отказались отдать треснувший бампер: типа, если страхоая не востребует, пойдет на утилизацию, темнят, короче.
Только кому он нужен с дырками от парктроника, не понимаю.

зачем оно?

ОнО можно продать как б/у за приличнО