Как написать жалобу на дилера ?

Показано с 1 по 3 из 3

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Автор темы
    Регистрация
    12.12.2007
    Адрес
    Подмосковье
    Сообщений
    85

    По умолчанию Как написать жалобу на дилера ?

    Здравствуйте ! Проблема в следующем. На машине начала хрустеть педаль сцепления, мазал везде , не помогает. Т.е. коротковременно помогает, а потом опять хрустит. Ездил к дилеру . Там мне помазали, опять захрустела. Недавно еще ездил, говорю что надо менять цилиндр, а они опять только помазали и все. Если третий раз захрустит , будем менять педальный узел говорят. Беда в том что гарантия заканчивается через месяц. Так вот , может кто знает как и куда написать жалобу, о некачественной работе дилера и как воздействовать на него что бы наконец -то решили проблему???? Заранее спасибо.

  2. #2
    Старожил
    Регистрация
    27.11.2008
    Адрес
    Königsberg
    Сообщений
    917

    По умолчанию

    нужно писать не жалобу, а претензию к дилеру, чтобы устранили дефект. они должны ответить на твою претензию письменно, в течении 10 дней. если ответят отказом, то далее экспертиза, суд, приставы и деньги на счёт
    ну а педальку починишь сам, как здесь на форуме рекомендуют.

  3. #3
    Старожил
    Регистрация
    16.09.2007
    Адрес
    Снежинск - Екатеринбург
    Сообщений
    1,398

    По умолчанию

    Да, кстати, будешь писать претензию - обязательно отправляй заказным письмом по почте, но лучше всего принеси в сервис И ЗАВЕРЬ ПОЛУЧЕНИЕ (на своем экземпляре) с номером и датой.

    Даже если это произойдет за день до окончания гарантии, срок "действия" претензии - три года. Можно спокойно разбираться с сервисом по-человечески. Ну а если не поймут - то и засудить можно. Обычно злой претензии хватает.

    Да, проверь, чтобы во всех документах с сервиса была отражена жалоба, с которой ты к ним обращался. И постарайся их хранить

Похожие темы

  1. Как написать админам форума?
    от SeregaNSK в разделе У Логики
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 24.11.2010, 10:22
  2. На Дмитрия Медведева подали жалобу в ГИБДД
    от Civic-club в разделе Новости - Россия, СНГ
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 18.08.2009, 13:25
  3. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 22.07.2009, 11:58
  4. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 03.03.2009, 18:01

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •