Товарищи!

Обращаюсь за советом - омыватель правой фары не убирается обратно. Хочу отремонтировать по гарантии. Описание ситуации и вопрос ниже.

Вовремя не убрал предохранитель омывателя фар и вчера по забывчивости включил омыватель стекла на ближнем свете. В итоге сработал и омыватель фар. После этого правый остался торчать. При легком нажатии пальцем уходит обратно в бампер, но при включении опять выдвигается и не убирается.

Инженер по гарантии в "АОЯМЕ" сказал дословно следующее: "Если сами ничего не поломали - гарантийный случай, если поломали - не гарантийный; приезжайте, и будем разбираться".

Мастер начал строить гипотезы: "У Вас наверняка кончилась омывающая жидкость, и омыватель, работая вхолостую, загрязнился и теперь обратно не уходит".

Но жидкость всегда была в норме, а мне кажется, что он пытается подвести под то, что я сам виноват. Если его логика верна, то ведь недоказуемо, какой уровень жидкости у меня был.

Как отстоять, что это гарантийный случай?

Всем спасибо!