Сервисный центр Сан Мастер в Новосибирске

Здравствуйте!

В начале мая с стал владельцем долгожданного Civic 5D, после приобретения поехал в сервисный центр Сан Мастер в Новосибирске http://sun-master.ru/company/contacts/, что находится по адресу Красный проспект, 220 модуль 2. В первое мое посещение данного заведения прошел там диагностику и балансировку колес. И после этого начались у меня проблемы и проблемочки.
1. На левом колесе закрутили гайку не по резьбе, после чего на другой шиномонтажке ее не смогли открутить и пришлось срывать шпильку. Созвонился с сервисом, озвучил проблему, сказали завтра подъезжайте - решим.
2. Я на следующий день подъехал, заодно и попросил сделать мне адаптацию сцепления (по их же рекомендациям после диагностики). Вечером хотел забрать машину, мне звонят: "Мы шпильку поменяли, но гайку извольте у нас купить", и далее текст между строк: "Сцепление не прошло адаптацию, если вы сможете ездить, то очень медленно, нужно менять сцепление". После длительных поисков и обзвонов сервисов Новосибирска, в сжатые сроки могли сделать только они и в итоге вышло 49k русской валюты.
3. Приехал уже на следующий день, расплатился, забрал машину и довольный, что вроде все проблемы решены начал собираться в дальнюю дорогу из Новосибирска в Краснодарский край. Через 3500 км у меня вылетела левая стойка (!!!) на второстепенной дороге между Волгоградом и Сальском. Ничего необычного, просто открутилась верхняя гайка! Что забавно - перед выездом из Волгограда, я остановился на СТО и попросил оценить что за стук с левой стороны. "Мастера" подняли машину, посмотрели, сказали, что стучит сайлентблок и отпустили с богом, не забыв стрясти с меня денежку.

Хорошо, что я в дорогу установил себе радиостанцию , так с помощью её, остановил дальнобойщика и вместе с ним мы стойку закрепили (причем гайку он нашел из своих запасов). Спасибо огромное этому водителю-спасителю!

Целый блокбастер можно снимать по такому рассказу!

Тоже был у них на адаптации 31.05.2016 мастер приемщик девушка сказала что все хорошо)))
Спросил про замену жидкости сцепления, сказали не нужно менять!!! Хотя за десять лет его ни кто не менял. Типо проверили.

MilHunt, Пиши претензию в ХМР.
Pavel54, Распечатку из ХДС "до" и "после" дали?

Сообщение от Mironman

MilHunt, Пиши претензию в ХМР

А что это такое ХМР?
Да и чем доказать?! Фото на трассе, когда останавливался искал помощника прикручивать стойку обратно я не делал. Не до того было. Хотя посадочное гнездо там разбито.

---------- Сообщение добавлено 20.06.2016 в 10:14 ----------

Сообщение от Pavel54

Mironman, ошибки написаны

Они, как правило, дают распечатку на нескольких листах, а ошибки там одной строчкой написаны. Остальные показатели тебе Таня должна была разъяснить, только один хрен непонятно. Она говорит, что у вас в машине это столько, а то столько, а пограничные значения показателей только со слов.

Mironman, ошибки написаны

Сообщение от Pavel54

Mironman, ошибки написаны

А точки контакта, коэффициенты трения?

MilHunt, Хонда Мотор РУС.
А Сан Мастер, это не тот сервис, которому стоит доверять свою машину.