Замена рейки

Всем привет! Сегодня мне меняют по гарантии рейку ОД АВТОРУСЬ. Пробег 48000. До этого ездил к другому ОД Флайт Авто, который в упор не хотел видеть и слышать стуки в рейке. Ездил специально на диагностику подвески(отдал 750р.), обнаружили незначительный люфт,но затем на ТО45 сказали что уже никакого люфта нет. Ругался с ними, но ничего добиться не смог(( Да ещё звонил в ХМР, там сказали чтобы я попробывал обратиться к другому ОД. Как результат замена)) Собственно вопрос, оч. хочеться наказать ОД Флайт авто и потребовать с них компенсацию, бумаги о диагностике и о прохождении ТО есть. Кто знает, возможно ли добиться чего-либо? Или пустая трата времени. Просто обидно за такое отношение, нужно было видеть инженера по гарантии и мастера цеха, которые выставляли меня дураком, чуть ли не до того, что это у меня в голове брякает

Надо было писать официальное требование и отдать под расписку тогда можно было бы смело на пожаловаться и в ХМР и в СУд!
А слова к делу не подошьешь.
Сам имел печальный опыт общения с ФлайтАвто когда на гарантийном авто за 1 месяц до конца гарантии начала потеть фара они попытались скинуть вину на меня заявив что я мыл двигатель мойкой под высоким давлением что не положено инструкцией.Но когда я им показал их счет за эту мойку проведенную 2 недели назад они СМИЛОВОЛИСЬ и посушили фару феном!
Через неделю запотела вторя фара а первая фара запотела опять. Приехав к ним опять и поугражая написать письмо ХМР и дать им официальное письменное требование о замене, они всетаки заменили обе фары по гарантии!

750р не стоит куча нервов, которые потратишь
наказывайте ФлайтАвто рублём, не ходите туда
и друзьям скажите
и друзьям друзей

Ура! У меня новая рейка!!! Общая стоимость 45000 рубликов.Сама рейка 38.