Отказ в замене амортизатора по гарантии

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 18

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Автор темы
    Регистрация
    21.02.2008
    Сообщений
    27

    По умолчанию Отказ в замене амортизатора по гарантии

    Здравствуйте. У меня появился посторонний шум в работе заднего левого амортизатора. Шум похож на трение сухих деталей. Явно всем слышный такой "шваркающий" звук. Дилер ссылается на то, что подтеков нет и по стенду МАНА эффективность затухания колебаний достаточная - 42%. Почему-то мне кажется что это слишком мало. Позвонил в представительство в Москву, те говорят что решение принимает диллер и точка. Можно ли как то настоять на замене аморта по гарантии в этой ситуации.

  2. #2
    Красно-Белый клуба
    Регистрация
    18.11.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,050

    По умолчанию

    AlexK,
    Другой дилер или независимая экспертиза,ну или ждать когда совсем сдохнут

  3. #3
    Автор темы
    Регистрация
    21.02.2008
    Сообщений
    27

    По умолчанию

    Другой диллер только через 850 км из которых наверное 160 убиты напрочь. Можно и подождать. А что ждать, каких симптомов? Гарантия кончается в декабре.

  4. #4
    Красно-Белый клуба
    Регистрация
    18.11.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,050

    По умолчанию

    AlexK,
    У меня был характерный звук как будто бъётся деревяшка об металл.

  5. #5
    Автор темы
    Регистрация
    21.02.2008
    Сообщений
    27

    По умолчанию

    Не когда бьется деревяшка об метал это звонкий звук, а тут что-то трется. Да вот когда рукой нажимаешь на лист бумаги и трешь по столу. Примерно так.

    ---------- Сообщение добавлено в 15:58 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 15:54 ----------

    Причем это слышно и когда руками раскачиваешь зад машины.

  6. #6
    Участник
    Регистрация
    27.06.2007
    Адрес
    Ё-бург
    Сообщений
    120

    По умолчанию

    Заменили по гарантии из-за постороннего звука. Звук характерный при сжатии разжатии заднего амортизатора (как будто воздух подсасывает).
    Они снимают на видео и отправляют в ХМР, и те или отказывают или заменяют по гарантии.
    Звук если на месте раскачивать машину присутствует ?

  7. #7
    Участник
    Регистрация
    08.07.2008
    Сообщений
    139

    По умолчанию

    Если погнуты то не гарантия.
    Последний раз редактировалось sacrificeme; 03.08.2010 в 11:19.

  8. #8
    Автор темы
    Регистрация
    21.02.2008
    Сообщений
    27

    По умолчанию

    Да конечно когда раскачиваешь машину на месте этот звук присутствует, и на вибростенде на малой частоте колебаний тоже его слышно. Попробую поговорить еще раз с гарантийщиком может на самом деле видео снимут и отправят.

  9. #9
    Участник
    Регистрация
    27.06.2007
    Адрес
    Ё-бург
    Сообщений
    120

    По умолчанию

    Если нет механических повреждений обязаны заменить по гарантии. Если откажут езжай к независимым.
    Меняю уже второй раз по кругу амики, кроме переднего левого. Задние после зимы выходят из строя.

  10. #10
    Автор темы
    Регистрация
    21.02.2008
    Сообщений
    27

    По умолчанию

    Не меняют они без подтеков или дефектовки по вибростенду. Ездил на другой вибростенд, там показания даже лучше чем были у ОД. Вообщем видео снимать отказались так как у них это не принято и т.д. Говорят когда убъешь их тогда и приходи. Где написано что обязаны заменить? Наоборот ссылаются там на условия гарантии что посторонние шумы в подвеске и двигателе не принимаются.
    А что там с помощью шприца с маслом можно сделать?
    Я сам снял видео может кто поймет в чем дело? Звук за счет оцифровки немного не похож но по сути понятно. В конце машина рядом проезжает, не обращайте внимание.

    http://webfile.ru/4648241

Похожие темы

  1. замена стойки амортизатора
    от Poulva в разделе Honda Civic 5D
    Ответов: 248
    Последнее сообщение: 03.11.2015, 10:53
  2. Отказано в замене Аэр-бэк по гарантии.
    от Drilling в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 16
    Последнее сообщение: 13.03.2010, 03:59
  3. "не родные" диски - отказ в гарантии
    от VicIng в разделе Honda Civic 5D
    Ответов: 30
    Последнее сообщение: 09.03.2010, 20:17
  4. Пассажирская дверь: отказ регулировки по гарантии
    от paramobile в разделе Эксплуатация и обслуживание
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 31.07.2009, 15:31
  5. Ответов: 29
    Последнее сообщение: 11.07.2008, 14:17

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •