пообщался с клиентским отделом тойоты)))
Все привет, решил вчера ночью написать письмо в тойоту, неожиданно, но уже сегодня вечером я получил от них ответ. Ну, вобщем, приус мне пока не светит))))
Читайте:
Тема: prius - мечта, или недоступный автомобиль? Здравствуйте. Вот уже третий год я являюсь владельцем Honda civic 5d 2008 года. Когда я выбирал данный автомобиль, то решающими факторами стали: его техническое оснащение, цена, а главное - великолепный, ни с чем несравнимый дизайны. Но вот подходит третий год эксплуатации, заканчивается гарантия и машину нужно менять. После civica я столкнулся с серьёзной проблемой выбора, так как, даже такая, казалось бы мелочь, как спидометр в виде цифр, очень сильно ограничивает выбор среди возможных машин. Я не хочу Кроссовер или купе, мне нужен гольф-класс, обязательно хетчбег. И вдруг на рынке появляется новый prius, внутренние убранство которого, мягко говоря, завидно современнее смотрится, чем у civica. Есть «цифровой» спидометр, дисплей гибридной системы, навигация. Автомобиль получился больше Хонды, а главное-гибрид, что для меня важно, ибо я думаю об экологии (много лет был волонтёром Greenpeace России), да и экономия на топливе тоже немало важна (в г од по городу я проезжаю до 30,000 км.). И всё хорошо, кроме цены. В 2009 году автомобиль стоил 1147000, в начале 2010 его стоимость выросла примерно до 1250000, и я с этим готов был смериться, гибрид того стоит. Но проходит ещё немного времени, и ваша компания предлагает две комплектации автомобиля, причем «полная» уже стоит 1347500, что, мягко говоря, не мало, особенно по сравнению с 2009 годом. Ладно, можно взять и более простую версию, отсутствие некоторых опций вполне терпимо, но скажите, пожалуйста, как можно продавать автомобиль в Россию без подогрева сидений? Я готов купить данный автомобиль в меньшей комплектации, но при наших 30 градусных морозах, этой опции явно будет не хватать. Сегодня по радио я услышал, что prius в Японии, самый продаваемый гибрид, но это благодаря тому, что существует специальная программа, для приобретения данных машин. В России же ценник немаленький, и ещё так не логично созданные комплектации. Я очень хочу стать клиентом вашей компании, я безумно хочу приобрести новый prius, в полном «фарше», но раз на него такая цена, то сделайте хотя бы какие-нибудь спец. акции (по кредитованию или акции на доп. оборудование), что бы автомобиль стал доступным!
Ответ тойты:
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Toyota.
Мы благодарим Вас за предоставленное мнение, оно обязательно будет переправлено в Отдел по работе с клиентами и исследованию потребительского рынка компании ООО "Тойота Мотор".
Позвольте информировать Вас о том, что модельный ряд, а также заводские комплектации автомобилей Toyota, официально поставляемых на рынок РФ определяет завод-изготовитель, основываясь на особенностях рынка, анализе потребительского спроса, дорожных, погодных и прочих условиях. В тоже время позвольте заверить Вас в том, что Ваше мнение и внимание, проявленные к продукции нашей компании, особенно ценны для нас тем, что помогают нам лучше понять ожидания наших клиентов. Компания Тойота тщательно исследует потребности Российского рынка и прилагает все возможные усилия для того, чтобы автомобили Тойота полностью соответствовали взыскательным вкусам наших клиентов.
Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.
Ответить с цитированием
Сообщение от Tars
