[Москва] Хонда Марьино (Флайт Авто)

Адрес: МКАД, 19-й км, Плеханова, 5
Тел: (495) 500-34-34, (495) 500-34-84
Факс: (495) 500-34-84

Сайт: www.flightauto.ru
E-mail: [email protected]

Доп. информация:
Компания “Флайт Авто” является официальным дилером Honda по направлениям:

* Продажа и обслуживание автомобилей Honda;
* Продажа и обслуживание силовой техники Honda.

Официальный дилер Honda - это, прежде всего, высокое качество обслуживания, специалисты высокой квалификаций, а также весь спектр услуг для владельцев продукции Honda.

Автосалон Honda

В нашем автосалоне представлена вся гамма автомобилей Honda, официально импортируемых в Россию.
Услуги автосалона позволяют за минимум времени и максимум удобства подобрать и приобрести автомобиль Honda, подходящий именно Вам.

Основные услуги:

* Кредитование;
* Страхование;
* Обмен подержанных автомобилей на новый с доплатой;
* Прием комиссионных автомобилей Honda.


Приобретая любой автомобиль марки Honda в нашем автосалоне, Вы получаете дисконтную карту, которая позволит значительно сократить расходы на последующее обслуживание и ремонт.


Оставить свой отзыв

март 2009 г.
Проходил обязательное ТО (15 000) у данного диллера на Плеханова, 5.
После предыдущего промежуточного ТО (7 500) для прохождения обязательного ТО после обзвона многих ОД выбор пал на Флайт по ряду причин:
- рекомендации одноклубников;
- наиболее разумное и адекватное сочетание цены и качества.

По времени: 1ч 30м

Выполненные работы: ТО-15 3 675,00 руб.
Итого: 3 675,00 руб.

Запасные части и материалы:
- масло ДВС 0w-20 205L Honda 1 510,40 руб.
- фильтр масляный 480,04 руб.
- шайба сливной пробки 12,73 руб.
Итого за запасные части и материалы: 2 003,07 руб.

ВСЕГО: 5 678,17 руб.

Все выполнили отлично и довольно быстро, без претензий. Следовательно на следующее промежуточное ТО (22 500) обратился снова...

июнь 2009 г.
ТО (22 500)

По времени: минут 50.

Выполненные работы:
1. Масло и масляный фильтр в двигателе-замена 700,00 руб.
2. лампа стоп-сигнала (правая)-замена 175,00 руб.
Итого: 875,00 руб.

Запасные части и материалы:
- масло ДВС 0w-20 1L 2 039,04 руб.
- шайба сливной пробки 16,41 руб.
- фильтр масляный 576,05 руб.
- лампа (б/ц 21/5w) 128,17 руб.
Итого за запасные части и материалы: 2 759,67 руб.

ВСЕГО: 3 634,67 руб.

Аналогично как и в прошлый раз все четко, быстро, добросовестно.
Поеду к ним и на ТО (30 000).

Есть зона отдыха, где можно попить кофе, посмотреть телевизор, при желании понаблюдать через стекло за автомобилем в ремзоне, хороший туалет!

Из минусов (лично для меня) лишь маршрут через шоссе Энтузиастов, постоянные пробки, но эта проблема отходит на 2-й план, благодаря прекрасной работе мастеров ФлайтАвто.

июнь 2009

Благодаря положительным отзывам на форуме о качестве кузовных (и не только) работ во Флайт-Авто, решил записаться к ним на ремонт по страховому случаю.

Сразу отметил для себя два несомненных плюса:

- на Плеханова была самая маленькая очередь на кузовной ремонт (обзвонил ВСЕХ дилеров)

- на Плеханова оказался единственный сервис, который согласился записать на ремонт без наличия направления от страховой

Хотя последний пункт может показаться немного странным и я мог вообще не говорить, что ремонт у немя по направлению, но т.к. страховой случай был первым в моей жизни (тьфу три раза, чтобы он же был и последним), я сообразил это не сразу - остальные дилеры сказали, что без направления не записываем и даже смотреть не будем

Итак, в понедельник пригнал машину на ремонт. Повреждения не очень сложные - под замену крышка багажника, задняя панель багажника, задний бампер, два наружных фонаря (небольшие царапины внутри) и пол багажника (так определил независимый эксперт от страховой, но я сразу решил это обсудить с мастером, т.к. из-за небольшой вмятины переваривать весь пол как-то не хотелось). Т.к. в понедельник я каким-что образом забыл взять с собой оригинал направления, то машину отогнали на внутреннюю стоянку - во вторник я привез направление и пообщался с мастером - он сразу сказал, что пол трогать не будут, аккуратно выровняют и проклеят спец. материалом (похож на вибру, он по всему полу в салоне проклеен и в багажнике тоже). Еще сказал, что надо будет согласовать со страховой некоторые мелочи (замок багажника, крепления бампера), на что я про себя подумал, какого фига это не сделали раньше - ведь я специально приезжал на первичный осмотр и менеджер смотрел машину (однозначно косяк менеджера). С надеждой, что согласования пройдут без проблем, поехал домой - мастер сказал, что работы займут не много, в пределах одной недели (менеджер при первичном осмотре озвучил срок в две недели)

В четверг (первая половина дня) решил позвонить и узнать, как прошло согласование - все тот же мастер сказал, что все прошло нормально (а было ли оно?), кузовные работы практически закончены, детали находятся на покраске и можно перезвонить в субботу с утра и уточнить о готовности - вообщем я был очень рад услышать такие новости

Но это была не самая главная радость - после 15.00 в этот же день звонит мастер и говорит, что машину можно забирать!!! Я сразу даже немного офигел, т.к. не ожидал такой прыти. К тому же я просил еще сделать ТО 30 тыс, мастер уточнил - его тоже сделали (как оказалось, еще в понедельник)! Недолго думая, я поехал забирать свою красавицу. В итоге ремонт занял меньше трех дней!!! Про качество покраски сказать пока ничего не могу - в боксе проверить сложно, т.к. освещение не то, а на улице весь день был дождь и пасмурно.

Итог - Флайт-Авто оправдал мои ожидания на все 200%, отдельное спасибо мастеру, который занимался нашим авто -Николай Захаров, вроде так его зовут - очень позитивный человек

По факту:
1. Покупал машину в ноябре прошлого года - с момента звонка и до получения ключей (+допы) прошло ровно 10 дней, хотя можно было и раньше. Обслуживание отменное, а самое главное, для меня, ненавязчивое. По продаже претензий нет.
2. ТО 0 (7500) Плеханова, 5 - записался на удобное мне время, через день приехал, 40 мин. (3600 р). и я счастливый еду домой, ТО 1 (15000) там же - 1 час 20 мин. (7200 р) - 5 баллов
3. 2 раза ремонт по страховке МКАД, 19 - 1. задний бампер и крыло(покоцали на стоянке), очередь 2 недели, все сдалали на следующий день, рад был непомерно. 2. вся правая сторона, замена водительсктй двери и крыла + царапины, очередь 3 недели, сам ремонт с учетом согласования и др страховыми заморочками 4 дня.

Итого:
Отличное обслуживание, а главное быстрое))) Коротко, но добавить больше нечего.

Вообщем, кузовной ремонт по КАСКО в июле месяце.
Крышка багажника (небольшая вмятина на ребре), покраска заднего бампера. Крышку решили менять в самом СТО Флайта, помогала им согласовать в страховой даже, так как страховая написала только выправку. Работы длились неделю (долго/не долго, главное, чтобы сделали хорошо), НО…после выезда из салона обнаружила следующее:
Крышка багажника немного перекошена, то есть справа и слева разные зазоры по отношению к боковым крыльям. Хотелось бы, чтобы еще раз глянул специалист.
Крышка багажника ранее открывалась с брелка сигнализации (может я не права, что не указала этого заранее в самом сервисе), ну вообщем, после установки она не открывается Понимаю, что функция нештатная, конечно же готова была бы за нее заплатить , но никто в СТО не упомянул об этом после проведения ремонта, было неприятно узнать с кучей пакетов в руках, что тю-тю, не работает
Ну и самый главный момент – парктроники. За постановку после покраски сразу заплатила около 700 рублей, никаких претензий, кроме того, что теперь они глючат ужасно(левая сторона постоянно паникует на воздух) и во время дождя заливаются водой, чего ранее не наблюдалось. Если честно, не хочется сейчас тратить время,приезжать и разбираться. Скорее всего поеду туда, где ставила их…НО обидно, что деньги взяли, а установить после покраски бампера нормально так и не смогли. Было бы приятно, если предложили бы переставить их нормально.
В остальном претензий нет. Жалко только, что акт по мелким повреждениям кузова составляют не при клиенте, да и запись очень долгая (запись минимум за месяц).
Про покупку машины во Флайте на МКАДе промолчу. Не хочется писать негативный отзыв

Поставила оценку хорошо именно СТО на Плеханова.

Быстро, качественно, вежливый персонал, и вкусный кофе )))

может позновато, но на всякий случай оставлю свой отзыв.
делал много чего, по качеству есть мелкие претензии, по отношению к клиенту вопросы большие, но по порядку:
1. Проблема - разбито лобовое стекло, необходимо срочно менять. Звоню по телефону, говорят, что продать стекло могут, починить только через 3 недели. Ок. Приезжаю за стеклом. Смотрят на меня как на дурака, спрашивают на чем повезешь?
- Отвечаю: "Вот на сивке и повезу."
- Говорят: "Может мы тебе заменим?
- "Сколько по времени?" спрашиваю.
- Сутки.
- Ок.
Сделали вовремя. Минуса - когда доставали старое стекло, которое было треснуто, видимо тупо разбили, потом собрали крупные осколки, а мелочь так и осталась валятся в салоне, на торпеде, на полу и креслах. Плюс подушка безопасности в стойке со стороны водителя, точнее пластик, который ее закрывает, немного отходит после ремонта.

Замена бокового зеркала через страховую, запчасть ждал 1.5 месяца, ремонт длился 2 с половиной!!! недели.

Выправлял стойку. Это вообще была жесть. Приезжаю, говорю хочу пройти ТО и стойку поправить, ок, давайте сейчас ТО сделаем, за послезавтра передадим в кузовной ремонт. Во время ТО залили не то масло, которое я просил, плюс по деньгам ТО на 15 тысячах обошлось почти в 30 тысяч рублей.
С кузовным была жесть. Оформляю спрашиваю менеджера Андрея, сколько будет идти ремонт по времени. Отвечает, что к концу недели будет готово. Ок. В течении полутора месяцев я звонил каждый день, и этот Андрей в абсолютно хамской форме посылал меня куда подальше, говоря что еще не готово, и что таких как я у их салона пруд пруди, что много срочных ремонтов, а ваша машина подождет, при чем делал я ремонт за нал, за свои деньги, и такое отношение мне было не понятно. Попытки достучаться куда-нибудь повыше не к чему не приводили. Звонил, ругался, бестолку. Самое забавное, что где то через 3 недели после сдачи машины в ремонт позвонила девушка и стала интересоваться, доволен ли я ремонтом. Говорит, ну вы же машину забрали. Мда. Я обрадованный, что наконец то, звоню, и выясняется, что она еще даже к покраске не готова. В итоге через 1.5 месяца забрал. Девушка позвонила снова, высказал все свое мнение.
Ну и как эпилог. Заехал купить туда какой то мелочушки, предохранители или что то еще. Думаю, дай посчитаю, сколько будет стоить остальное починить. Попадаю на этого Андрея, он мне считает 160 тыс. через три дня специально заехал работал другой менеджер у него получилось 100 тысяч.
З.Ы. все вышеописанное про Марьино. На Плеханова не был.

Ремонтировал порог (вмятина снизу->рихтовка+покраска) и крышку багажника (покраска) сделали все отлично плюс отстроили крышку багажника что она теперь гораздо тише закрывается В общем по поводу ТО не знаю, а кузовной цех у них просто отлично работает, хоть и ехать до них три дня на оленях ))

ноябрь 2009

Ремонтировали мне кузов по направлению от страховой. Прочитал отзывы и выбрал сервис на Плеханова, 5. По нему на этом форуме на данный момент самая положительная статистика. И не ошибся, отработали отлично. Повреждения были не особо серьёзные - въехали в зад, бампер и крышка багажника под замену, ещё вроде меняли дно багажника и начинку какую-то. Задние фонари только сместились, крылья целы.
Очереди не было почти, ждал меньше недели. Приняли машину очень быстро, менеджер на приёме работает вежливо, аккуратно и всё по делу. Ремонт выполнили меньше чем за неделю (обещали за неделю если не будет проблем с согласованиями в страховой). По кузову претензий нет - цвет не отличить, всё подогнали без перекосов. Дополнительно просил врезать по новой датчики для парковки - врезали и всё работает. Придраться не к чему.

Из того, что заметил впоследствии: через пару сотен километров у меня сами по себе загорелись аварийки (без нажатия кнопки). Горели в пол силы (неярко как-то), мигали неритмично и медленно. Несколько секунд горят, несколько секунд не горят. До ремонта такого не было, но и при ремонте с электроникой работы никакой не было, разве только с парктроником. Позвонил в сервис - открещиваться и посылать не пытались, сказали, что так сходу не ясно что это такое, посоветовали подождать пока повторится и приезжать к ним, пообещали принять в любое время. Но проблема не повторилась (проехал уже пару тысяч). Надеюсь, и не повторится.
И второй момент - обшивка багажника неплотно прилегает в районе замка. При приёмке не заметил, а сейчас уже лень из-за мелочи в сервис ехать, до следующего ТО подожду (его тоже в Флайт авто попробую сделать).

В итоге - сервис мне понравился. Выполнили работу качественно и быстро. Всем советую.

Делал ТО45.
Все сделали быстро и хорошо! Доволен!
Отдельное спасибо мастеру, который принимал машину!