[Москва] Хонда на Тульской (Автотемп)

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 17

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Автор темы
    Регистрация
    22.04.2009
    Сообщений
    191

    По умолчанию [Москва] Хонда на Тульской (Автотемп)

    Адрес: Холодильный пер., 6
    Тел: (495) 780-08-80
    Факс: (495) 780-08-80


    Сайт: www.avtotemp.ru
    E-mail: [email protected]

    Доп. информация:
    Компания АВТОТЕМП — авторизованный дилер Honda, представляет концепцию «три в одном» (салон по продаже автомобилей Honda, автосервис Honda, склад запчастей Honda). Это позволяет более оперативно решать все возникающие проблемы, а также узнать о работе всех наших подразделений при первом знакомстве.

    Являясь дилером Хoнда, мы осуществляем продажу Honda в России и занимаем уверенную позицию на автомобильном рынке уже более 15 лет.

    Салон АВТОТЕМП полностью соответствует стандартами Honda Motor Co., Ltd. Наша основная задача: не только представить весь модельный ряд автомобилей Honda, продажа которых осуществляется в России, но и обеспечить каждому гостю максимальный комфорт и удобство, чтобы каждое посещение салона приносило удовольствие.

    Техцентр АВТОТЕМП предлагает Вам высокий уровень сервиса, отвечающий строгим требованиям Honda Motor Co., Ltd, принятым во всем мире, и предоставляет полный спектр услуг по техническому обслуживанию всех моделей Honda. На самом современном оборудовании у нас можно осуществить гарантийный и послегарантийный ремонт, кузовные и лакокрасочные работы.

    Персонал проходит профессиональное обучение. Все работы в нашем техническом центре проводятся только на специализированном, рекомендованном компанией Honda, оборудовании.

    Если у Вас возникла необходимость в приобретении оригинальных запасных частей или аксессуаров, Вы можете приобрести их в нашем Автоцентре. На складе всегда имеется большой выбор запасных частей и аксессуаров для всех моделей Honda. Если необходимой детали нет в наличии, Вы сможете приобрести ее на заказ.

    Неоспоримым преимуществом компании АВТОТЕМП является местоположение.

    Мы расположены на пересечение двух «артерий» Москвы — III транспортного кольца и Варшавского шоссе, всего в 3 км. от Кремля.

    В любое время Вы сможете миновать пробки и найти самый быстрый проезд к нам.


    Оставить свой отзыв

  2. #2
    Член Клуба
    Регистрация
    07.05.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    131

    По умолчанию Оценка: плохо

    проходил ТО7500 СОДРАЛИ 6000руб!!!!! чистка смазка направляющих свеклоподъёмников( одна дверь)- 330 руб хоть это гарантийное с лучей!!!!!! придумали диагностику авто!!!! в общем разводят па полной!!!!!!!!!!!!!!!
    Уважаемый Администратор!!! объясните пожалуйста почему взяли 330 руб. за чистка смазка направляющих свеклоподъёмников( одна дверь) если это гарантийный с лучей????? с уважением спасибо.
    Последний раз редактировалось Dmitrius; 26.07.2009 в 22:08.

  3. #3
    Участник
    Регистрация
    29.09.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    132

    По умолчанию Оценка: плохо

    пытались содрать 7000 рублей за ТО 7500, были посланы.

  4. #4
    Новичок
    Регистрация
    22.07.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    6

    По умолчанию Оценка: отлично

    Здравствуйте любители а/м Honda.

    Спешу Вам сообщить, что ТО-7500 производится по программе ТО-15000, стоимость ТО-7500 совпадает по стоимости с ТО-15000.
    Мы объявляем цену рекомендованную HMR, а если в другом дилере стоимость ТО отличается в 2 раза от нашей стоимости, то стоит задуматься, почему такая разница.

    http://www.avtotemp.ru/service/price.html Стоимость ТО

    http://www.avtotemp.ru/service/to.html#regulations Регламентные работы.


    Администратор ОАО Автотемп
    [email protected]
    С удовольствием с Вами пообщаемся и поможем, чем можем.


    Уважаемый Dmitrius, смазочные и регулировочные работ в гарантию не входят.
    Последний раз редактировалось motory; 28.07.2009 в 09:11. Причина: Ответ на вопрос Dmitriusа

  5. #5
    Член Клуба
    Регистрация
    10.02.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    114

    По умолчанию Оценка: ужасно

    Потрясающая наглость.
    Год назад угораздило обратиться за ТО 7500. Приехала,вышел мастер. Обьявляет 9 500 тыс р вместо 5-6 тыс р(как тогда все ребята платили за ТО 7500)
    Спрашиваю,с какого мне такие почести. Не отвечает. Сдаю "мастеру" авто,звоню знакомому.
    Забирать приходим вместе со знакомым ростом под 2 метра. Тот ещё раз грозно задает вопрос мастеру о цене. Тот плетет что то о мастерах (ну один спереди,один сзади,бла бла) несет какой то бред, выдает талончики на беспл кофе в кафе наверху и идет переделывать бумажки.
    Возвращается. Стоимость уже 5 с лишним,сейчас не помню точную сумму,чеки остались.

    Оставляю данные,см ниже - а то тут кто то заявляет,что говорим впустую. (Толку с вами говорить,когда у вас такие вещи творятся? Это же анекдот,к сожалению,ни хрена не смешной)
    Мораль - ни я ни мои друзья (и ещё всем кому могу расскажу) туда ни ногой. Спасибо вашим "умникам" мастерам.

    Кононова Л.В.
    данные для связи в личке.
    Последний раз редактировалось Italiano; 02.09.2009 в 17:53. Причина: добавлены данные

  6. #6
    Член Клуба
    Регистрация
    07.05.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    131

    По умолчанию Оценка: плохо

    Уважаемый Администратор ОАО Автотемп объясните пожалуйста почему с меня взяли 330 руб. за чистка смазка направляющих свеклоподъёмников( одна дверь) если это гарантийный с лучей или я ошибаюсь???? заранее спасибо.

  7. #7
    Новичок
    Регистрация
    28.07.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4

    По умолчанию Оценка: плохо

    ХОчу пожаловатся на Автотемп. Коцнули мою машинку и ещё обвиняют что я их хочу нагреть.
    Вчера с утра сдавал машину на гарантийный ремонт рулевой рейки.
    Мастер осмотрел всю машину, записал все косяки (даже просто потёртости) ну и из-за того что машина была немного пыльной - отметил "грязная\. возможны скрытые повреждения", после чего забрав ключ удалился. Вечером звонок "всё сделали - забирайте", ну думаю супер! Автотемп - молодцы. Обхожу машину на предмет косяков, всё родное, так стоп, а это что за....
    Грязь, как что, отвечает мастер.
    Секундочку, какая-же это грязь, тут какое-то жирное пятно и содрана краска.
    Ну значит так было.... секундочку, как так было - если при осмотре не было, хотя записаны ксе коцки, и вот рядом коцка в миллиметр - она указана, а тут сантиметр на два и не указано... как так - не понял!!! Машину не принимаю - убирайте, эту "хрень" не полирнуть и не закрасить кисточкой, нужна полноценная покраска двери - меня это не устраивает.

    ПРиходит мастер кузовного цеха, протирает жирное пятно каким-то обезжиривающим средством и вещает.... ну как же это могли сделать мы, если мы сделать этого не могли, тут смотрите какая страя хреновина, как будто капнунили чего-то. Да и к тому же она явно не сегодняшняя.

    Старая, ок, на сколько старая, неделя, месяц, год????

    Ну я не готов сказать - но явно не могло быть сейчас сделано.

    Надоело, так, говорю, дефект есть? -- есть! факт. На заявке на приём отмечен - нет. Плюс на заявке моей подписи нету, так что это ваши проблемы, забирать машинко не буду, мне за свои ваши приколы красить не нужно - давайте писать претензию. Меня устроит если завтра этого прикола на двери не будет, исправлять ваши косяки сам не буду. Иначе пишем. А насчёт давности - я был у Вас неделю/две назад, какой нафиг старый дефект. Смывали грязь поди какую с машины и краска "поплыла". Нет, ничего не знаем не может такого быть. Ладно - идём пишем.

    Написал притензию на имя генерального салона. Господа сервис мены засуетили - типа может это гарантийный случай, давайте мы оформим направление на рассмотрение гарантийного случая. Ок, за завтра сделаете? - нет. Тогда ничего не знаю, пишем. Сделаете за завтра - можете забыть о моей претензии, нет - разбираемся. Я Вам в прошлый раз простил притирки, т.к. всё равно машину собирался полировать, но в это раз уже ни в какие ворота не лезет.

    В итоге машину забрал, забрал копию приёма машины на прошлый ремонт, куда при копировании нарисовали ещё два косяка с левой стороны, которых изначально на акте не было, и на машине кстати тоже нет )))

    Завтра буду звонить этим перцам и в ХМР - я в негодовании, проторчал у них до десяти. Если за завтра не решат вопрос, буду требоватьзаделки всех сколов, ибо на акте приёмки моёй подписи нет в принципе.


    При этом с 8 по 12 июля машина была в сервисе на кузовном, поставили несколько коцок на машине - затиров, не стал ругатся т.к. собирался подкрасить все сколы и полирнуть машину до состояния новой. И тут на тебе...


    Хотелось бы получить комментарии уважаемого сервиса

    Вот стоит теперь под капот лезть проверять как прикрутили новую рейку или опортные подшипники
    Последний раз редактировалось EXECUTORCorp; 30.07.2009 в 13:07. Причина: Попутал день сегодняшний и вчерашний

  8. #8
    Новичок
    Регистрация
    22.07.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    6

    По умолчанию Оценка: отлично

    Уважаемому EXECUTORCorp, устранили дефект ( за счет дилера ), хотя нашей вины в данном случае нет.

  9. #9
    Старожил
    Регистрация
    16.03.2007
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,191

    По умолчанию Оценка: средне

    Пользуюсь услугами практически только этого СТО, и поддержу предыдущий отзыв: практически после каждого визита появляются новые косяки по ЛКП.
    По кузовному цеху:
    Первый раз вытягивали порог, меняли дверь, и красили правую сторону машины на Рубцовской набережной. Сделали все хорошо, за исключением того, что оставили на бампере и на крыше, после покраски, некий белый налет, поцарапали немного левое переднее крыло, и затерли чем-то (как буд-то проводами туда сюда елозили) лкп в арке левой двери. Бампер и крыло отполировали без вопросов, про арку как бы забыли (вполне возможно), а что еще и c крышей что-то не так - я уже только потом заметил, и третий раз ехать было неохото, оставил до предполагаемой полировки авто.
    Второй раз, на прошлой неделе, красили левый порог по гарантии, на Тульской. Покрасили нормально, но не отполировали, поцарапали передний бампер. Порог отполировали без вопросов, по поводу бампера я не настаивал, ибо его все равно красить после аварии, но пытались меня убедить, что эта свежая царапина, которую чуть ли не пальцем заполировать удалось, совсем не их рук дело. Еще имеют место быть на пороге некие мелкие светлые пятна под лаком, но, как в итоге выяснилось, порог красился не целиком а локально, и только лаком весь покрывался. Видимо это сколы краски под лаком так выглядят. Но оправдываться передо мной - клиентом, тем что это всего лишь пыль какая-то попала, потому что у них не завод, а то что в прошлый раз не попало - так это мне просто сильно повезло, а царапины так и вообще фигня, потому что они всегда будут появляться, и, например, в европе на них вообще внимания не обращают, по моему как-то не правильно?

    По слесарному:
    Тут все просто. Ребята на приемке из второй смены отзывчивы и всегда готовы помочь - c ними приятно общаться. С первой сменой пару раз приходилось пообщаться, и теперь я стараюсь их избегать. Ну и, само-собой, в цеху каждый раз оставляют метки на кузове.
    Ну а на возможный, и вполне резонный вопрос, почему же я до сих пор пользуюсь услугами этого СТО? Отвечу, что просто он близко к дому, и, во-первых, один из его руководителей живет в соседнем со мной подъезде. Правда я стараюсь по мелочи его не доставать, но в случае конкретного конфликта надеюсь он мне поможет.

  10. #10
    Новичок
    Регистрация
    22.07.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    6

    По умолчанию Оценка: отлично

    Еще раз здравствуйте, уважаемые клиенты.

    Огромная просьба, оставляйте какие-нибудь данные о себе для разбора Ваших претензий.

    А то говорим, говорим и все в пустую.

Похожие темы

  1. [Москва] Хонда Отрадное (Авитус Авто)
    от Civic-club в разделе Москва
    Ответов: 32
    Последнее сообщение: 03.02.2013, 16:25
  2. [Москва] Хонда Шереметьево (Алан-Z)
    от Civic-club в разделе Москва
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 10.09.2011, 17:22
  3. [Москва] Хонда Измайлово (Интерпроект)
    от Civic-club в разделе Москва
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 11.07.2011, 10:42
  4. Ответов: 18
    Последнее сообщение: 01.11.2010, 00:53
  5. ОАО "Автотемп" Москва
    от Loki в разделе Архив
    Ответов: 192
    Последнее сообщение: 31.01.2009, 00:50

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •