если разводят на сервисе, пиши отзыв

такая статься попалась



http://news.ngs.ru/more/232915/


Если каждый поделится своим мнением об автосервисе другим будет проще выбрать

скажу одно в автогдад и кунцево я больше не ногой !шкуродёры,это мягко говоря.

Автоград который на Варшавке?

В общем пригнал авто civic 7 coupe 2001 в "Токио сервис" на Научном проезде. Нужно было поменять рулевые наконечники, стойки стабилизатора, сделать сход развал, посмотреть чего с лямбдой (загорелся check), посмотреть откуда масло подтекает. В общем все. Остальное - было принято решение делать в другом месте - ибо ЦЕНЫ.... Проставочное кольцо воткнуть между каталиком и трубой с резонатором (открутить 3 болта) - 750 р, подумал, лучше самому открутить, ну и тд.... ) И очень хорошо, что не стал.

В общем, при сдаче авто в ремонт, был составлен заказ наряд на 5 тыс (что само по себе дорого за замену косточек с наконечниками и сход развал. Я попросил по мере работ и диагностики звонить мне, и сказать, если что то как то сразу можно решить, согласовывать со мной. Делали они это все 2 дня. Только под закрытие 2 дня сказали приезжать за машиной. я звонил накануне - моей начали заниматься тоьлко в конце 2 дня. В итоге откуда масло течет не посмотрели толком, ибо надо 5 карб клинеров по 355 р помоему использовать. (других то не продают).

Возникла проблема с вдруг появившемся новым пунктом в заказ наряде, когда забирал авто.
Лишним пунктом были "Слесарные работы" - Счет пополнел на 2000. Мотивация менеджера сервиса - у вас сложно откручивались гайки - нам пришлось их греть - вот вам и 2000. Но если бы они легко откручивались - за каким мне вообще сервис ) - и по моему они должны включаться в пункты "Замена рулевых наконечников" и "замена стоек стаб..."
Вот интересно, если б они мне проставочное кольцо в магистраль за 750 р вставляли и у них бы болты плохо откручивались, они б еще 2000 наверно приписали.
В итоге спор зашел в тупик - авто отдавать не хотели - я же не хотел отдавать за так лишние 2000. Начали пугать, что закрываются, авто типа тут кидай, завтра с деньгами приезжай. Но авто я там оставлять уже не собирался ни на час.
Итог - вызов правоохр. органов., после чего был составлен старый заказ наряд со старой ценой.

Вот пугать сервисы какими то жалобами и проверками - бесполезно. Сразу звоните в ментовку. У меня менеджер ждал, пока я уже не начну адрес их называть, потом пригласил, для оплаты по старой смете.

Совет - либо вообще туда не ездить, либо брать сразу копию заказ наряда - с ценой ( мне отдали копию без цены и смет)

Сообщение от vint60

В общем пригнал авто civic 7 coupe 2001 в "Токио сервис" на Научном проезде. Нужно было поменять рулевые наконечники, стойки стабилизатора, сделать сход развал, посмотреть чего с лямбдой (загорелся check), посмотреть откуда масло подтекает. В общем все. Остальное - было принято решение делать в другом месте - ибо ЦЕНЫ.... Проставочное кольцо воткнуть между каталиком и трубой с резонатором (открутить 3 болта) - 750 р, подумал, лучше самому открутить, ну и тд.... ) И очень хорошо, что не стал.

В общем, при сдаче авто в ремонт, был составлен заказ наряд на 5 тыс (что само по себе дорого за замену косточек с наконечниками и сход развал. Я попросил по мере работ и диагностики звонить мне, и сказать, если что то как то сразу можно решить, согласовывать со мной. Делали они это все 2 дня. Только под закрытие 2 дня сказали приезжать за машиной. я звонил накануне - моей начали заниматься тоьлко в конце 2 дня. В итоге откуда масло течет не посмотрели толком, ибо надо 5 карб клинеров по 355 р помоему использовать. (других то не продают).

Возникла проблема с вдруг появившемся новым пунктом в заказ наряде, когда забирал авто.
Лишним пунктом были "Слесарные работы" - Счет пополнел на 2000. Мотивация менеджера сервиса - у вас сложно откручивались гайки - нам пришлось их греть - вот вам и 2000. Но если бы они легко откручивались - за каким мне вообще сервис ) - и по моему они должны включаться в пункты "Замена рулевых наконечников" и "замена стоек стаб..."
Вот интересно, если б они мне проставочное кольцо в магистраль за 750 р вставляли и у них бы болты плохо откручивались, они б еще 2000 наверно приписали.
В итоге спор зашел в тупик - авто отдавать не хотели - я же не хотел отдавать за так лишние 2000. Начали пугать, что закрываются, авто типа тут кидай, завтра с деньгами приезжай. Но авто я там оставлять уже не собирался ни на час.
Итог - вызов правоохр. органов., после чего был составлен старый заказ наряд со старой ценой.

Вот пугать сервисы какими то жалобами и проверками - бесполезно. Сразу звоните в ментовку. У меня менеджер ждал, пока я уже не начну адрес их называть, потом пригласил, для оплаты по старой смете.

Совет - либо вообще туда не ездить, либо брать сразу копию заказ наряда - с ценой ( мне отдали копию без цены и смет)

бывал я там там типа приемщики мастера шкуродеры. отстойный сервис и обслуживание. цены ваще конские. не надо вам туда

Бывал я там-шкуродёры ещё те,после стал ездить в мажор18 там вроде ничего.

Да чего же так? Все в рф честно зарабатывают: гаи вам рассказывают правила которых нет, телевизор новости и т.д., а чтобы тебя не развели никода, такого не бывает! Все ровно что-то сделают не так. Если что то хочешь сделать, сделай это сам!

А я в Japservice больше не поеду никогда. Отзыв пока нет времени написать, но как появится, обязательно все распишу. Там не то чтобы развод был, просто работа не понравилась, такое впечатление, что сделано сильно неоптимально и естественно все лишние телодвижения за счет заказчика... Поехал менять пыльники гранат, в итоге потом контрактные привода купить пришлось. До japservice к приводам вообще не было никаких претензий.

Кстати, управлящий этого сервиса Серега ездит с НТВ других обличать, где действительно разводят, наверное, можно найти репортаж с места событий с ним. Но это не делает его джапсервис лучше. Зато какая реклама и имидж правдоруба...

Сообщение от jambulat

Поехал менять пыльники гранат, в итоге потом контрактные привода купить пришлось. До japservice к приводам вообще не было никаких претензий.

Кстати, управлящий этого сервиса Серега ездит с НТВ других обличать, где действительно разводят, наверное, можно найти репортаж с места событий с ним. Но это не делает его джапсервис лучше. Зато какая реклама и имидж правдоруба...

во первых утебя привод корческий свареный и когда его тронули то ему сразу кирдык и настал.
в чем развод не понимаю, мы же тебе ничего не продавали, ты же сам поехал покупать. Нам бы быстренько пыльники махнуть и другой машинкой заняться (очередь большая), Джапсервис http://japservice.ru/ многие знают и любят, там 80% s2000 обслуживаются (да слесарка в основном открыта для членов клубов, особенно хонда клуба, 99% владельцев авто в сервисе я лично знаю), и выполняются работы не просто по замене пыльников, а например недавно от акуры мдх восстановили двигатель и т.д.
Я так понимаю,ты же не первый раз приезжаешь. И остальные детали нормуль поставили, так пиши всю правду.
Привод вареный - с таким вообще то на дорогу для безопасности ни кого не надо выпускать. Ты же потом в кого нить влетишь а мы будем виноваты.

Вот,что такое развод поясняю.
Например автотемп на варшавке, челу там приговорили и поменяли на акуре мдх рулевую рейку, гур и шланг, потом чел. приехал к нам за одной запчастью, мы посмотрели то, что ему заменили и поняли дело было всего лишь в прокладке за 300 руб. а человека приговорили на 100 000. Вот это развод. За это он нам подарил бу рейку и гур. За что другие наши кленты были ему безумно рады.
Или сегодня чел звонит и ругается, Бля вы мне сорвали сливной болт из АКПП и потом другой просто туда кувалдой дабили. Я его попросил сказать номер наряд заказа и посмотрел, что мы делали,оказалось только поменяли втулки стабилизатора. Потом выяснили, что масло ему меняли в авитусавто, что недалеко от нас вот он и перепутал. Потом он долго извенялся и сказал, что о ДжапСервисе слышал только хорошее и всех знакомых теперь с авитуса перетянет к нам.

Вообщем думаю, теперь понимаете что такое развод.
Иеще скинь ссылку где мы с НТВ ездили выручать знакомого на CR-V где вместо ремонта порога чела приговорили на кап ремонт двигателя. (вот это вообще гениальный развод) Бало это в Варшавском техцентре, пока осматривали машину, один намазал выхлопную маслом,другой долил его в бачек с антифризом, и сказали, что ему надо капиталить двигатель, А ЧЕЛОВЕК ПРИЕХАЛ НА РЕМОНТ ПОРОГА!!!

Да, привод был сваренный, но до того как к вам приехать я ездил нормально, ничего не хрустело и не тряслось ни на какой скорости. А после того как забрал машину, в итоге оказалось что у того привода была расшатана внутренняя граната.

Про сюжет на НТВ слышал только от Сереги и парней что с ним работают. Вам лучше знать вышел он, или нет.

Отзыв будет позже, сейчас времени нет и надо еще кое-то проверить сначала.

А насчет "ничего не продали" - немного не так. Продали гранату фебест за 2.5р, которая на экзисте стоит 1.8р. Еще при этом говорили что экзист - говно и у вас есть свои каналы где лучше и дешевле.