Проблема со страховым случаем

Всем привет!

Проблема следующая: у меня КАСКО, поцарапана дверь, документы поданы с страховую (все кроме одного, далее будут подробности), пройден осмотр, казалось бы все ок. Но, чтобы страховая оплатила покраску на СТО, нужен как раз тот самый недостающий документ - справка из органов. Причем, справка из о/м есть, но фамилия искажена до неузнаваимости. Страховая попросила переделать. Причем не требуется распечатка нового документа, достаточно пары печатей с исправлениями на имеющемся. В о/м говорят: человек, который занимался данным делом уволен. Толпа, которая сидит в дежурной части ничнего делать не хочет. Посоветовали обратиться к человеку, который вместо того, который нагадил. Причем завтра (у меня это рабочий день без вариантов) в 14ч. И он может быть соизволит что-либо сделать. У меня нет возможности отпрашиваться с работы, тем более, когда речь идет о "может быть".
Что можно сделать? Есть возможность надавить на сотрудников о/м? Может быть снова обратиться "под дурачка"? Типа я тут первый раз, делайте справку. Ну и что, что приходил уже, это не я был, у меня другая фамилия...
Или вообще ГАИ вызвать?

ИМНО -- сделать как говорят. И все.

Сообщение от СоветNik

ИМНО -- сделать как говорят. И все.

В том и дело, что не всё. Уверен, что приду в 14ч (в результате чего с меня вычтут денег на работе) и ничего не получу от ментов. Нет уж, придти приду, но после работы.

Я не уверен, но вроде участковый и человек, оформивший этот документ - 2 разных человека. Соответственно, думаю, есть смысл и с участковым поговорить, в случае чего. Он же не хочет все оформлять сначала.

ты сам уже все варианты привел))))))
Можно еще накатать заяву начальнику ОМ, но думаю -- тебе ответят -- "приходите и переделаем"

Сообщение от СоветNik

ты сам уже все варианты привел))))))
Можно еще накатать заяву начальнику ОМ, но думаю -- тебе ответят -- "приходите и переделаем"

Кстати тоже вариант, накатать заяву начальнику. Это я коротко описал ситуацию. Со мной вообще не хотели разговаривать. Сказали, что это человек больше не работает и думали, что я уйду. А я не ушел, чему были сильно удивлены. Я стоял до тех пор, пока мне хоть что-то внятное не сказали.
Вся процедура с исправлениями занимает секунд 30-40. Странно, что ради этого нужно приходить несколько раз, причем к конкретным людям.