Обязан ли ты предъявлять машину на осмотр не твоей страховой при регрессе?

Собственно вопрос: было ДТП, виновата вторая сторона, вину свою полностью признала. Я подала документы по своему полису КАСКО. Сразу замечу, что на подачу документов был убит целый день. В первый приход (а всего их было 3 за день) в страховую 2,5 часа простояла в очереди, за это время было принято всего 4 (!!!) человека. В страховой сразу заявили, что т.к. будет регрессивный иск к страховой виновного, то я должна явиться через несколько дней, чтобы предъявить мою машину представителю страховой виновной стороны, на что я естественно после 2,5 часового ожидания заявила, что шли бы они к черту и пусть осматривают машину сейчас, а потом сами как хотят разбираются между собой, т.к. у меня КАСКО и к другой страховой я лично никакого отношения не имею. На это мне пытались сказать, что в правилах страхования в их компании это зафикисровано, но на мою просьбу показать где конкретно, показать не смогли. Приперались долго, нудно....но никто, даже замечательный юрист этой чудной компании не смог мне показать такой пункт правил. В итоге машина была осмотрена, все документы поданы вплоть до калькуляции с СТО диллера. Страховая сказала 2 недели ждать, потом приходить за деньгами.

Внимание вопрос: может ли страховая отказать в выплате обосновав это тем, что я отказываюсь предявлять машину на осмотр чужой страховой для выставления ей регрессивного иска?

Гражданский Кодекс Российской Федерации

Статья 965. Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация)

1. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Однако условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, ничтожно.
2. Перешедшее к страховщику право требования осуществляется им с соблюдением правил, регулирующих отношения между страхователем (выгодоприобретателем) и лицом, ответственным за убытки.
3. Страхователь (выгодоприобретатель) обязан передать страховщику все документы и доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления страховщиком перешедшего к нему права требования.
4. Если страхователь (выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине страхователя (выгодоприобретателя), страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы возмещения.

Согласно части третьей получается, что на Вас лежит обязанность в предоставлении документов и доказательств.
В данном случае, как я понимаю, Ваш Страховщик рассматривает предъявление ТС Страховщику виновной стороны как предоставление одного из доказательств Вашего имущественного ущерба.

С другой стороны, полного пакета документов о ремонте, подтверждающих все расходы Вашего Страховщика, фотографий Вашего поврежденного ТС, а также правильно оформленных документов о ДТП должно было хватить для реализцаии Вашим Страховщиком права суброгации.

К сожалению, я не занимался еще в своей жизни урегулированием убытков при ДТП, и возможно, где-то ошибаюсь, но могу предположить, что данная ситуация обусловлена тем, что:
1) сотрудник Вашей СК не совсем компетентен
и / или
2) в связи с кризисом и закрытием отчетного года дано указание в рамках СК по максимуму отодвинуть все выплаты на следующий год
и / или
3) между Вашей СК и СК виновника не очень хорошие отношении в связи с имевшимися раньше случаями фальсификации при взаимном урегулировании претензий.

Абсолютно ВСЕ подтверждающие документы переданы мной в мою страховую, в т.ч. заключение независимого эксперта об объеме повреждений, расценка диллерской СТО на ремонтные работы. Фото повреждений также есть. От права требования к лицу отвественному за убытки я не отказываюсь. Нет, по большому счету мне наплевать кто в конечном итоге заплатит мне за ремонт. Если страховая желает взыскать сумму с виновного пусть взыскивает. Но при чем тут я? Я плачу за полис, я предоставляю ВСЕ документы, ВСЕ подтверждения. Убиваю при этом время на общение с некомпетентными, к сожалению, сотрудниками страховой, которые не способны четко и понятно изложить какой объем документов необходим для подачи. Но я не хочу 35ть раз ездить и показывать чужим дядям и тетям свою машину. Т.к. у меня с ними нет НИКАКИХ отношений. Если бы я заявлялась по ОСАГО в свою страховую, то да, я бы должна была приехать и показать второй страховой автомобиль или морочиться напрямую со второй страховой. Но в случае КАСКО, извините....а за что я деньги-то плачу вообще-то?

Какая страховая компания, кстати?

В итоге же в ведь Вы их убедили в своей правоте (читай: их неправоте), и второй раз приезжать к ним для предяъвления авто не пришлось.

Вывод, получить в этот раз с них денег и больше там не страховаться, чтобы больше не иметь такой головной боли.

Что касается некомпетентности сотрудников, то компетентные и вообще в целом адекватные сотрудники стоят соответствующих денег, что, к сожалению, многи страховые компании, да и в целом работодатели, не хотят понимать. Но это уже другая тема...
Кстати, один из моментов, почему не стоит страховать там, где дешевле, чем у большинства других СК, как раз и заключается в том, что Вы можете столкнуться с такой или аналогичной ситуацией при убытке.

Страховая - Русский мир. Покупала полис, когда жила в СПб, говорят в СПб они гораздо адекватнее.

В итоге т.к. никто из страховой не смог адекватно объяснить почему я должна приезжать второй раз и показать пункт правил, где это указано, тему просто замяли. Осмотрели машину, взяли все документы и сказали ждать.
Теперь вот пытаюсь понять могут ли они отказать из-за отказа приезжать второй раз. Доказать, что я отказалась они не смогут, т.к. никаких документов об отказе не составлялось.

В течение срока, оговоренного в договоре страхования (правилах страхования) они или должны выплатить деньги, либо предоставить письмо с обоснованным отказом или отсрочкой выплаты с указание причин.

Если в срок этого не сделают, то можно чуть подождать еще, потерроризировать их чуть-чуть.
Если опять не платят, то лучше отправить жалобы в ФССН, РСА, ВСС, их в копии поставить (сначала пригрозив такими жалобами).

Если и это в итоге не принесет результата, то в суд, суд любит страхователей.

Будем ждать.

Суда конечно не хотелось бы - больно дорого свое время, НО если что, то за мной не заржавеет))
Odax, спасибо за консультации!!

Если у кого были подобные ситуации, пишите как вы из них вышли, думаю будет интересно и полезно всем на будущее!

Сообщение от lu4ik

Odax, спасибо за консультации!!

Лучик, не помню где, но кажется в правилах страхования, сказано, что осмотр должен производится совместно с виновной стороной или его представителем, для этого направляется телеграмма с уведомлением о времени и месте осмотра, телеграмму отправляет твоя СК, поэтому назначает дату осмотра, если сторона не явится, твоя СК осмотрит и выдаст направление на ремонт или будет делать калькуляцию, делается это для того, чтобы избежать самой СК суда, о признании суммы не действительной, так что вопрос осмотра они правомерно выдвигают, а вот дальше их взаимоотношения тебя не касаются...
Хотя по трем страховым случаям в Ингосе у жены, ни разу не вызывали сторону виновника, в АВИКОСе, СОГАЗе и Прогрессс-Гаранте требовали...


Вопрос тут не в предъявленнии другой СК машины, а в том, что сторона-виновник подписывает акт осмотра твоей машины, следовательно в суде у нее нет аргументов противиться, так как ОСАГО не всегда покрывает стоимость ремонта, значит остаток СК придется по суду отбивать у виновника...

Я шел на встречу СК в этих случаях, другое дело качество обслуживания, думаю, если бы ты так долго в очереди не сидела, то восприняла бы все совсем по другому.. :839

Чудик: в правилах по ОСАГО или КАСКО?

В любом случае в документах из ГАИ вторая сторона подписалась под тем, что она виновата и полностью это признает

"Осуществляя движение задним ходом, не убедился в безопасности маневра, что привело к повреждению авто марка модель такая-то № такой-то"

Признал, молодец, давай плати))

А вот "идти на встречу СК" - это абсолютно не правильно! Мы сами балуем СК и прочие подобные организации, а потом удивлямся почему все вокруг гоняют тебя по инстанциям, требуют денег и проч.