время ремонта автомобиля

в связи с одним не приятным событием , и тем что гута страхование уже месяц е*ет мозг, согласовывая то потерянный платеж за каско (две с половиной недели) , то замену детали (уже полторы недели), в результате чего автомобиль уже ровно месяц стоит в ремонте, хотелось бы узнать, сколько по закону имеют право так удерживать автомобиль, существует какойнибудь способ воздействия на этот бардак, звонить я так понял бесполезно, девочки на телефоне, всеголишь принимают заявки, и все что думают о их компании.

Сколько автомобиль находится в ремонте, это не в последнюю очередь зависит от вас. На сколько я понял, согласование от страховой еще не готово.
Поэтому можно считать, что автомобиль еще не в ремонте.
Но когда будет получено согласование, это еще не начало ремонта.
Нужно дождатся запчастей и очереди на ремонт.
Поэтому можно посочуствовать и посоветьвать почаще звонить.
Пинать всех в следующем порядке:
- страховую для подтверждения ремонта
- банк в случае если машина кредитная
- дилера, чтобы заказал все запчасти
- хонду моторс, чтобы она их вовремя привезла
- дилера, чтобы не перераспределил эти запчасти "более важному" клиенту
- опять же дилера чтобы быстро и нормально отремонтировал.
среднее время от момента дтп обычно от 1 до 9 месяце, зависит о конкретной ситуации.

у меня с момента ДТП до момента передачи машины дилеру на ремонт прошло где-то 2,5 месяца - запчасти шли, плюс уже месяц прошел с момента первой дефектовки соответственно после дефектовки шли согласования со страховой... машина выйдет из ремонта, наверное только на следующей неделе...