Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

[Abaim]

КАСКО в Спасских Воротах:
Плюсы:
1. крупная компания, в один момент с рынка не исчезнет.
2. хорошие (вменяемые специалисты центра урегулирования убытков).

Минусы:
1. Длительные сроки выплаты по риску «УГОН». Мой авто угнали 05 февраля 10 г. , деньги я получил только 6 июля 10 г. после отправки претензии с приложением большого количества документов.
2. Невозможность дозвониться до центра урегулирования убытков. Там ВСЕГДА занято. У нормальных компаний стоят коммутаторы и вы просто ждете на линии. В СП о таких чудесах не слыхивали. Центр урегулирования убытков находится на Варшавке 36, если далеко живете, заранее настраивайтесь на поездки туда, дозвониться то не получится.
3. Невозможность дозвониться до бухгалтерии. Это становится интересно, когда принято решение о выплате. Трубку в бухгалтерии никто не берет. Они находятся в здании мэрии на новом Арбате, но как только вы приедете туда, позвоните на ресепшн и попросите выписать вам пропуск будете твердо но вежливо посланы писать претензию. «Все претензии в письменном виде, до свидания». – примерно так.
Мои данные, на тот случай если кто решит, что отзыв заказной:
Медведев Д.Е. Номер полиса: серия AGK 1030 # 1982498 от 29.08.10

[BlackJane]

КАСКО в Спасских Воротах:
Минусы:
2. Невозможность дозвониться до центра урегулирования убытков. Там ВСЕГДА занято. У нормальных компаний стоят коммутаторы и вы просто ждете на линии. В СП о таких чудесах не слыхивали. Центр урегулирования убытков находится на Варшавке 36, если далеко живете, заранее настраивайтесь на поездки туда, дозвониться то не получится.

Столкнулась с тем же самым - тоже КАСКО в Спасских воротах. В справочной мне объяснили, что у них о страховом случае по телефону не принимают, надо приезжать. (Зачем тогда объявлены номера телефонов?) Место, куда ехать - одно на всю Москву.
Дальше совсем интересно: когда узнала наконец, как связаться с оплаченным аварийным комиссаром (через справочную), выяснилось, что комиссар у них работает по записи на полторы недели вперед, на место аварии не выезжает. Короче, не дай бог.