Столкнулась с крайне неприятной сиутацией, поэтому спешу предупредить остальных, чтоб не попались на подобную удочку. Вчера приходит счет из МТС на уплату задолженности в размере 873,11 руб. из Питерского филиала МТС. Все бы ничего, но услугами МТС вообще никогда не пользовалась, тем более кредитную систему оплаты не жалую вообще. Позвонила, начала выяснять, оказыватся контракт был заключен в декабре 2007 г. (при том, что я в Спб не была с мая 2007). Учитывая то, что без паспортных данных контракт в принципе невозможно заключить, интересно мне узнать каким-таким волшебным образом все-таки он был заключен...Короче, буду разбираться дальше. Расскажу, чем закончилась эпопея.

Счет на твое имя, с указанием твоих данных? За какую услугу счет? Некоторые услуги подключаются удаленно, через электронного секретаря.

да... мои ФИО, мой адрес... более никаких подробностей по телефону они не стали сообщать - "обращайтесь в службу безопасности в офисе МТС". Естесственно, я без внимания это не оставлю.

Счет за услуги связи. Пойду сегодня разбираться. пусть покажут детализацию по счету...

Счет за услуги связи. Пойду сегодня разбираться. пусть покажут детализацию по счету...

Оль ты позвони в службу МТС с тел на их сайте.
Щас разводят как могут
или забей вообще

Я позвонила, вот как раз они мне и сказали, чтобы я обратилась в их офис и пообщалась со службой безопасности, что я сегодня и собираюсь сделать.

Нет, забивать на это я не собираюсь... Сейчас на 800 руб. они мне прислали счет, потом может на 8 000 пришлют... пусть "сажают на кол" своих сотрудников в соответствующем офисе продаж... С какой стати я-то должна страдать... щаззззз

Итак, информбюро сообщает)))

Вчера ездила в офис МТС, что в Тетеринском переулке относительно вышеописанного случая. Я, оказывается, не одна такая с традалица. У них уже даже предусмотрена целая процедура для таких случаев. В МТСе мне сказали, что они не н есут ответственности за действия дилеров, но с такими случаями они уже сталкивались. Т.е. дилеры для своих каких-то целей сохраняют паспортные данные человека, а потом используют их для оформления контрактов. Как вариант - для нелегалов, приехавших в Россию. Пока вчера заполняла необходимые документы, стали проверять по базе - есть ли еще какие-то номера, зарегистрированные на мое имя. Оказалось, что оформляли еще в Москве на мое имя прямой номер, но он уже закрыт. К счастью)

Так что, будьте бдительны, друзья :)

У меня маме тоже пришел счет, н на 5000р >:D Хотя она всегда пользовалась билайном...
Вроде служба безопастности МТС разобралась. сказали, что кто-то зарегстрировал на ее паспорт номер и звонил с него заграницу >:D

Оль, ну с тобой то разобрались? поверили,ч то это не ты регистрировала номер?

Ну с питерского номера МТС вроде как тоже за границу звонили...

Ник, пока еще не до конца, дело передали в службу безопасности только. Но, я думаю, решение будет, однозначно, в мою пользу - по-другмоу просто быть не может))

Но прецедент, надо сказать, весьма и весьма неприятный...

Кстати, сотрудница МТС, которая занималась моим случаем сказал, что Связной очень плохо себя зарекомендовал в этом смысле.

Вот уроды... на меня 5 симок зарегистрировано, 2 из них в Связном брал... пока тьфу тьфу, но в любом случае спасибо, буду иметь в виду

удачи тебе Оль, и не растраивайся. все буит ок!

Кстати, сотрудница МТС, которая занималась моим случаем сказал, что Связной очень плохо себя зарекомендовал в этом смысле.

кстати связной объявил себя банкротом..

во как...

интересно мне узнать каким-таким волшебным образом все-таки он был заключен...


Обычное дело. Этим грешат очень многие продавцы контрактов - заплатив денюжку, или просто имея знакомого продавца, можно оформить на чужой паспорт, были б только данные.

гнусы какие-то :( редиски зловредные(

гнусы какие-то :( редиски зловредные(


Ну это пока вдруг не понадобится срочно симку купить, а паспорта под рукой не окажется :)

Знаешь, я таким не промышляю... зачем подставлять других людей? тьфу-тьфу-тьфу, таких ситуаций не возникало, да и потом, можно найти другие пути решения, кроме того, чтоб использовать чужие паспортные данные.

Самое интересное, что иногда дилер может зарегистрировать без признаков мошенничества: по ксерокопии паспорта.
Или один раз я показал свой пропуск и сделал на себя симку по паспортным данным под диктовку.
Это халатность, но уже не мошенство.

Да, но в соответствии с Правилами оказания услуг передвижной связи (вроде так называются они), контракт заключается при предъявлении гражданином паспорта. Так что в любом случае, это все некорректно.

Угу, чтоб права получить, тоже экзамен сдавать нада...

вот только этой темы нам еще не хватало затронуть) с удовольствием пообщаюсь с тобой и на эту тему, но явно не здесь, дабы не засорять означенный топик.

Обычное дело. Этим грешат очень многие продавцы контрактов - заплатив денюжку, или просто имея знакомого продавца, можно оформить на чужой паспорт, были б только данные.
[/quote]

+1 Полгода назад, также ездил в МТС разбираться с задолженностью. На мне висело 5 телефонов (3 реальных).
Они разобрались за 35 дней. Извинились. Сказали что этим грешат в основном "левые" продавцы...
Так что не волнуйся, случай не единичный - ничего с тебя не снимут;)

... а каким образом проверить, весит ли на твоем паспорте еще какие то симки???
З.Ы. Пользуюсь услугами МТС

Приехать к ним, взяв с собой паспорт, в офис и спросить

Абсолютно верно.
Только SUBB, это делать совсем не обязательно. Высветится задолженность - они тебе позвонят:)

Некоторое продолжение истории. Итак, как мне был обещано - мое дело по идее должно быть рассмотрено в течение 2 месяцев. Т.е., максимум в 20-х числах апреля мне должны были радостно сообщить, что я к этому непричастна и что действительно - намои паспортные данные заключили договор и поговорили в роуминге/полазили в тырнете и не оплатили счет. Да не тут-то было! В начале мая получаю бумаженцию из Спб, датированую концом апреля с настоятельным требованием таки оплатить задолженность (!!!) Думаю, какая прелесть! И яростоно так настаивают, мол,в течение 10 дней с момента получения бумаженции ну просто кровь из носу как надо заплатить!
Еду опять в этот же офис МТС, что на Таганке, и к моему величайшему удивлению Спб-шный филиал МТС говорит, что никаких таких заявлений они не поулчали, чтоб мое дело службе безопасности рассматривать. Мило, думаю. Стала выяснять процедуру отпарвки такого рода заявлений - по идее должны были сразу же имейлом выслать. Ну вопсчим - ничего платить не стала, жду высочашего вердикта СБ МТСа)) Нет слов, одни буквы и те - матом.

вот ведь сволочи!

Только что прочитала тему - ни фига себе! А если ты пользователь МТС - что тогда? Ждать многотысячных счетов??? В выхи поеду выяснять на наличие левых контрактов (от греха,,,)

Некоторое продолжение истории. Итак, как мне был обещано - мое дело по идее должно быть рассмотрено в течение 2 месяцев. Т.е., максимум в 20-х числах апреля мне должны были радостно сообщить, что я к этому непричастна и что действительно - намои паспортные данные заключили договор и поговорили в роуминге/полазили в тырнете и не оплатили счет. Да не тут-то было! В начале мая получаю бумаженцию из Спб, датированую концом апреля с настоятельным требованием таки оплатить задолженность (!!!) Думаю, какая прелесть! И яростоно так настаивают, мол,в течение 10 дней с момента получения бумаженции ну просто кровь из носу как надо заплатить!
Еду опять в этот же офис МТС, что на Таганке, и к моему величайшему удивлению Спб-шный филиал МТС говорит, что никаких таких заявлений они не поулчали, чтоб мое дело службе безопасности рассматривать. Мило, думаю. Стала выяснять процедуру отпарвки такого рода заявлений - по идее должны были сразу же имейлом выслать. Ну вопсчим - ничего платить не стала, жду высочашего вердикта СБ МТСа)) Нет слов, одни буквы и те - матом.


У меня от товарища уже 2 года МТС требует мифических денег....письма, звонки по телефону, угрозы судом....и т.д.
Как я понял МТС "продает" должников сторонней фирме, которая и занимается "выбиванием" долгов. =\

Solmar, и как вы себе это представляете? Не... все намного проще - недобросовестные дилеры просто отдают Ваши паспортные данные своим знакомым (нелегальным иностранцам, например, да или просто знакомым, которым позарез нужен номер), те, в свою очередь звонят себе куда им надо, а потом - это уже на совести пользователей номера. Либо номер за ненадобностью закрывается (как это произошло в случае оформленного на мое, опять же, имя прямым москвским МТСовским номером) либо оставляет с долгами. Как мне объяснили, сумма долга в размере 873, 11 руб, поторая образовалась по сведениям, Спбшного филиала, могла образоваться либо если человек осуществлял звонок, будучи в роуминге, либо если заходил в Интернет с мобильника. А что - очень даже удобно, завел себе симку на чужой паспорт, поболтал в роуминге - фигли платить-то? Пусть платит тот, на кого заведена симка.
Кстати ,в МТСе мне сказали, что неоднократно подобные случаи происходили с салоном "Связной".

И вообщем-то, МТС-то тут понять можно - у них значится задолженность на номере, они хотят получить свои деньги за оказание услуг связи. Вполне себе такое разумное желание. Какой смысл им "продавать" должников? тем более сторонней фирме? Не, честно, как вы себе представляете этот механизм? Они, что ли контракт с ними заключают на "выбивание" долгов?))) Не вижу смысла... "Сторонняя" организация-то какое имеет право требовать с мсеня что-то? О перемене лиц в обязательствах меня никто не уведомлял, повода для уступки права требования - тоже не вижу...ИМХО, МТСу это не нужно, тем более, что у них есть свой шкурный интерес - получить от меня плату за предоставленные ими услуги.

Докладаю. Пару недель назад позвонили мне из МТС и дико извинялись. Извините, говорят, вы тут ни при чем. Контракт был заключен на другие паспортные данные, произошла ошибка ("поверила", ага). Я, канешн, довольна удачным исходом дела, но в принципе сама такая ситуация просто вымораживает...

Вообщем, будьте бдительны!

Докладаю. Пару недель назад позвонили мне из МТС и дико извинялись. Извините, говорят, вы тут ни при чем. Контракт был заключен на другие паспортные данные, произошла ошибка ("поверила", ага). Я, канешн, довольна удачным исходом дела, но в принципе сама такая ситуация просто вымораживает...

Вообщем, будьте бдительны!



хорошо, что все закончилось, но осадок то остался...

Докладаю. Пару недель назад позвонили мне из МТС и дико извинялись. Извините, говорят, вы тут ни при чем. Контракт был заключен на другие паспортные данные, произошла ошибка ("поверила", ага). Я, канешн, довольна удачным исходом дела, но в принципе сама такая ситуация просто вымораживает...

Вообщем, будьте бдительны!


Оль слава Богу без последствий и особой нервотрепки.

Да это все ерунда,я моя семья пользуемся МТС и ОЧЕНЬ довольны всем,а мошенничать могут (и делают) все,главное быть в "теме" как и что.

Ириш, точно.
Глеб, ага... посмотрела б я на них, если б они мне сказали, что я виновата. Я б с них не слезла :)

Такеши, собственно, речь идет не о том какой МТС гадский, к нему, собственно у меня особых претензий нет. А о том, чтобы быть бдительнее с дилерами, ага. Потому что имеют место быть подобные случаи. Я уже далеко не первая, кто обращался с подобной претензией к МТСу.
Собственно, для того, обы "быть в теме" и знать "как и что" и был открыт этот топик. Обнаружился бы подобный инцидент в ПчеЛайне или Мегафоне - тоже бы озвучила, не сомневайтесь.
Кто предупрежден - тот вооружен.