Просмотр полной версии : ГУТА - СТРАХОВАНИЕ ,Выплата
Merzavec
12.03.2008, 14:54
Добрый день...
У меня есть вопрос к тем кто сталкивался с TOTALьной оценкой автомобиля (т.е. когда автомобиль отправляет страховщик под списание ) Какова выплата ,исходя из того что авто новое (2 мес.) (идет ли учет износа деталей??)
и что такое "Выплата остаточной стоимости авто" ? - это так проштудировала мне страх.агент...
Забирают ли авто ,страховаяи выплачивает полную стоимость авто..?? или же.. как.. я просто с этим впервые столкнулся ,подскажите.
p.s.извеняюсь сразу за неполноценную связку слов.. ;)
cobetnik
12.03.2008, 15:01
При тотале выплата бывает 2-х видов
1. Страховая сумма (на какую сумму застраховано авто) - амортизация (за 2 месяца это около 4% от страховой суммы) - годные остатки = деньги на руки или в банк (если авто кредитное)
При этом остатки автомобиля остаются у Вас и их можно продать, восстановить и т.д.
2. Страховая сумма (на какую сумму застраховано авто) - амортизация (за 2 месяца это около 4% от страховой суммы) = деньги на руки или в банк (если авто кредитное)
При этом варианте остатки переходят в собственность страховой компании, а Вы перестаете быть собственником автомобиля
Обычно -- какой из вариантов применяется написано в Правилах страхования Вашей страховой.
По опыту -- обычно, это первый вариант.
Что делать с остатками???
Ответ прост -- продать
Кому??? В страховой подскажут, или любая газета с объявлениями типа "куплю битую машину" + еще есть варианты
Merzavec
12.03.2008, 15:05
Это что получается,если второй случай...ТО половину стоимости (грубо говоря) от авто я просто на просто ТЕРЯЮ????
cobetnik
12.03.2008, 15:25
Это что получается,если второй случай...ТО половину стоимости (грубо говоря) от авто я просто на просто ТЕРЯЮ????
Почему???
Цена авто (например) 10000 долларов -4% (400 долларов) = 9600 к выплате
Merzavec
12.03.2008, 15:39
ну вот исходя из этих цифр...
23.100 $ - цена нового застрахованного авто. -4% (924$)=22.176 к выплате будет??? и авто они забирают так?
или же... Они выплачивают ТОЛЬКО ТУ сумму на которую остаточные детали остались .. и оставляют авто хозяину....
Как получается,я что то не допонимаю...
cobetnik
12.03.2008, 15:47
Я ответил в личку -- по правилам Вашей страховой -- возможен только первый вариант
В примере он выглядит так
10000 (страховая сумма) - 4% - годные остатки, по оценки страховой (например, 2500) = 7 100 + у Вас остается битый автомобиль
Merzavec
12.03.2008, 15:56
Во, теперь понятно все как 2х2 ,спасибо за помощь.
cobetnik
12.03.2008, 17:23
держи в курсе
Merzavec
12.03.2008, 18:31
Не вопрос,в понедельник курсану сюда,каков будет результат...Боюсь что мне побадаться сними придется ,в суммарной стоимости итоговой..
cobetnik
12.03.2008, 18:34
Не вопрос,в понедельник курсану сюда,каков будет результат...Боюсь что мне побадаться сними придется ,в суммарной стоимости итоговой..
О чем придеться бодаться
1. Стоимость останков (или остатков)))))) -- проси дать контакты, кто купить за указанную ими сумму
2. Размер амортизации -- могут считать на день аварии (что правильно) и на день расчета. А это бывает пара месяцев разницы.
Merzavec
12.03.2008, 19:24
О как,я не знал... что разница в подчете может быть...(разн. 1 мес.)
Это по правилам ГУТЫ за первый месяц эксплуатации нового авто всего 2% износ?
10.1.5. Для расчета размера страхового возмещения применяются следующие значения износа ТС и дополнительного оборудования:
– для первого года эксплуатации: за первый месяц – 5%, за второй месяц – 3%, за третий и каждый последующий месяц – 1%, в целом за год – 18%;
– за второй год и следующие годы эксплуатации – 12 % в год, т. е. 1% в месяц.
Неполный месяц эксплуатации транспортного средства считается за полный. Дата начала эксплуатации ТС принимается как дата выдачи ПТС.
Merzavec
21.03.2008, 17:36
У меня такой вопрос... господа страховщики.
Сколько дней длиться может ВЕСЬ этот процесс максимум???
ДТП произошло почти месяц назад,звоню в страховую ,и меня начинают кормить завтраками... Обещали всю калькуляцию сделать в понедельник,звоню в понедельник,переназначают на среду после обеда , мотивируя тем что ПРИШЛА КАЛЬКУЛЯЦИЯ кним,но не пришел итоговый список,и цена в целом...(я правда не понял что это значит),ну звоню в среду, такая же пляска,шлют на сегодня..звоню сегодня,отправляют на следующую неделю!!:( ДОЛГО ЭТО МОЖЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ?!? Есть же какие то рамки временные,после которых страховая компания должна платить ,за издержку... У меня машина стоит на платной стоянке ,уже пости месяц...меня не прет кататься на метре,и платить бабки охране за каждые сутки пребывания авто...(сумма накатывается нормальная там )...
Как быть??
У меня такой вопрос... господа страховщики.
Сколько дней длиться может ВЕСЬ этот процесс максимум???
ДТП произошло почти месяц назад,звоню в страховую ,и меня начинают кормить завтраками... Обещали всю калькуляцию сделать в понедельник,звоню в понедельник,переназначают на среду после обеда , мотивируя тем что ПРИШЛА КАЛЬКУЛЯЦИЯ кним,но не пришел итоговый список,и цена в целом...(я правда не понял что это значит),ну звоню в среду, такая же пляска,шлют на сегодня..звоню сегодня,отправляют на следующую неделю!!:( ДОЛГО ЭТО МОЖЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ?!? Есть же какие то рамки временные,после которых страховая компания должна платить ,за издержку... У меня машина стоит на платной стоянке ,уже пости месяц...меня не прет кататься на метре,и платить бабки охране за каждые сутки пребывания авто...(сумма накатывается нормальная там )...
Как быть??
См. правила, если сроки рассмотрения нарушены, действуй...
Merzavec
21.03.2008, 19:05
Итить,а где их смотреть,я весь договор проштудировал,ниче не нашел с циферками...там только одни МОГУТ И ОБЯЗАНЫ...
cobetnik
21.03.2008, 19:22
Смотри правила. Но практика показала, что задержка в месяц --проблемой не считается((((
Merzavec
21.03.2008, 20:03
:((( засада... в правилах нету..
11.7. После предоставления Страховщику Страхователем (Выгодоприобретателем) всех предусмотренных настоящими Правилами документов, необходимых для подтверждения факта наступления события, имеющего признаки страхового случая, размера причиненного ущерба (вреда), причинно-следственной связи между наступившим событием и возникшим ущербом (вредом), и осуществления всех предусмотренных договором необходимых действий (проведения осмотра ТС, получения заключений экспертов, получения ответов на направленные запросы и т.п.) Страховщик в течение 30 рабочих дней принимает решение о признании или непризнании наступившего события страховым случаем, а также о выплате или об отказе в выплате страхового возмещения.
Решение Страховщика оформляется страховым актом.
Срок принятия решения Страховщиком может быть увеличен, если Страховщик для решения вопроса о выплате направил запрос для получения дополнительной информации от компетентных органов, физических или юридических лиц о заявленном событии, обстоятельствах его наступления, заявленном размере причиненного ущерба (вреда) и т.д. При этом Страховщик обязан письменно уведомить Страхователя о запросе и возможном увеличении срока выплаты страхового возмещения.
11.8. В случае признания наступившего события страховым случаем и утверждения страхового акта Страховщик производит выплату страхового возмещения (обеспечения) в следующем порядке, если иное не оговорено договором страхования:
11.8.1. в случае хищения, полной гибели ТС и/или дополнительного оборудования – в течение 15 рабочих дней после подписания Страхового акта, при условии подписания сторонами дополнительного соглашения (абандона) об отказе Страхователя от имущественных прав на похищенное имущество;
11.8.2. в случае повреждения ТС и/или дополнительного оборудования:
– в течение 7-ми рабочих дней после подписания Страхового акта при величине страхового возмещения не более 25% страховой суммы;
– в течение 10-ти рабочих дней после подписания Страхового акта при величине страхового возмещения более 25% страховой суммы;
11.8.3. по риску «гражданская ответственность» – в течение 15-ти рабочих дней после подписания Страхового акта;
11.8.4. в случае наступления событий по риску «несчастный случай» – в течение 10-ти рабочих дней после подписания Страхового акта.
http://www.gutains.ru/private/auto/rules
речь об этом?
держите пожалуйста в курсе развития событий, присматриваюсь к этой компании, как к потенциальному страховщику)
Merzavec
23.03.2008, 15:52
=)) Спасибо Вам Татьян...Но эти правила как я понимаю относятся к осаго,но не как к каско...Мне знакомый из ГСК сказал,что могут и до полугода растянуть с этой выплатой... я был в шоке конечно.
в курсе держать конечно буду,скажу на след неделе что да как...
вообще это правила КАСКО. по крайней мере все предыдущие пункты к нему относятся ))
cobetnik
23.03.2008, 23:32
=)) Спасибо Вам Татьян...Но эти правила как я понимаю относятся к осаго,но не как к каско...Мне знакомый из ГСК сказал,что могут и до полугода растянуть с этой выплатой... я был в шоке конечно.
в курсе держать конечно буду,скажу на след неделе что да как...
нет, Вам привели выдержку из правил КАСКО, впрочем -- я Вам давал ссылку на сайт -- там тоже самое.
В принципе -- все должно быть в сроки указанные в Правилах.
По сложным делам -- может быть увеличение сроков.
До полугода -- компания в черный список.
Merzavec
24.03.2008, 01:31
Жуть...
как дела? :)
Да, очень интересно, какие есть движения, так как сама в Гуте застрахована
Merzavec
01.04.2008, 11:33
Доброе утро Дамы!! Выписка из моей переписки , после посещения этой конторы Неделю назад.
"Как туда приехал,они мне сразу сказали все документы пришли неделю назад 21го ,теперь осталось посчитать их остатки и озвучить мне.. Так вот ,при том самом она (девчушка молоденькая) меня предупредила что это длиться может до 30 раб.дней...ну я не стерпел такого хамства сказанного в мой адрес,попросил дать главного(ую)...послали к девушке обаятельной, я сней побеседовал мило...Из чего результат... Она поставила срок мне до вторника-среды,этой недели... Что бы было все подсчитано ,и сказанно мне.. Я поблагодарил и ушел.. Так что теперь ,жду вторника-среду,звоню им и если только попробуют мне не сказать ...Подождать недельку две......Приеду к ним ,не один ,а с одним коллегой из потреб-надзора,думаю тогда точно они зашевелятся..."
Завтра поеду к ним днем,узнаю результат всей этой канители,отпишусь... Надеюсь приеду с отличным настроением и результатом... А то сегодня что-то не прет слушать их перво апрельские шуточки... ;D
Merzavec
07.04.2008, 16:22
В воскресенье звонил главный дядько по выплатам.. Сказал что высчитали,и крайне удивлен почему так долго ,переходили документы от простых манагеров,до него... Ну вообщем что сказал. Выплата составила ***т.р. - при том ,что машина остается на руках... Либо забирают машину (..с легкостью,чего я не ожидал...,мне ведь девочки по приему клиентов ,рвя рубашку на себе говорили ,что не забирают машины у клиентов при тотале,если только в ОЧЕНЬ РЕДКОМ случае...) и дают на руки деньги.. -10% износ... + какие то комиссионные ,что то вроде того...В итоге ***т.р.(при стоимости страховки в 565 т.р.) - теряется 25% от суммы.
По вашему это ,мало ,или нормально? (на машине еще стоит парктроник дорогой,и сигнала хорошая) ,эти деньги я могу как нибуть компенсировать???
Мне кажется, что 25% при износе в 10% это как-то, мягко скажем, круто, то есть многовато.
Если парктроник и сигналка не были застрахованы как допы, то вернуть ничего не получится.
Можно озвучить цифры если сами продаете, и сколько если продает страховая?
Merzavec
07.04.2008, 17:35
Мне кажется, что 25% при износе в 10% это как-то, мягко скажем, круто, то есть многовато.
Если парктроник и сигналка не были застрахованы как допы, то вернуть ничего не получится.
Можно озвучить цифры если сами продаете, и сколько если продает страховая?
о чем речь...
cobetnik
07.04.2008, 21:35
вопрос простой -- хочется самостоятельно продавать остатки -- вперед
Бери что дают и продавай остатки.
По мне 25% -- не сильно большая потеря в данном случае
Если кого заинтересует страховка в СК"Гута страхование" или в СК"Городская страховая" пишите в личку!
Merzavec
08.04.2008, 11:37
Зачем реклама такой компании? которая производит вычеты спустя 2 месяца ,с ДТП ???
cobetnik
08.04.2008, 11:55
Если кого заинтересует страховка в СК"Гута страхование" пишите в личку!
Думаю, с такими выплатами никому интересно не будет))))
Merzavec
08.04.2008, 20:01
Туфта эта страховая,по моему опыту скажу.. буду страховать в другой...с более надежными условиями и сроками выплатами,расчетами и тд...
p.s. сегодня сказали что ждать выплату после подачи заявления от 1ой до 2х-2.5 недель....ахереть совсем можно.... :(((
Merzavec
29.04.2008, 13:54
29 апреля.
(Слова рыженькой Кассирши ,с "АХеренным" чувством юмора)
Бумаги ТОЛЬКО должны уйти с Барабанного что бы перейти на орликов для подписание их ген.директором потом ,с расчетный отдел только... Итого:"Пути начальства не исповедимы... никто не знает когда оно почешется.." :(
Скажите вот СКОЛЬКО БЛЯ(других слов не нахожу) ЭТО МОЖЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ???!?!?!?!?!
Может юристы подскажут,есть какие нибуть рамки временные по рассмотрению дела?или выплате ???Нужно этих бюрократов за Йух брать и в музей! Или так и будут хер знает сколько времени мозга парить?я уже то туда то на барабанный,как на работу езжу...:((((
я еще в салоне манагерам сказал, чтоб не навязывали свою ГУТУ - дерьмо-дерьмом.
Ренессанс - мой выбор, хоть и дороже на 35%. Девочка знакомая работает там, сказал, что выплаты в короткие сроки проводят. а Гута - кустарник.
Ренесанс с "ущербом" дороже Гуты в 2 раза.
Гута привлекает ценой, которая является одной из самых низких на рынке (если не самой низкой).
alex23air
03.12.2008, 19:47
Ну вот новый казус
Ситуация с опелем корсой девушки моего друга. Камень попадает в капот (покраска) и разбивает лобовое . В соответствии с правилами ГУТЫ
11.14. Страхователь (Выгодоприобретатель) имеет право на получение страхового возмещения без предоставления документов из компетентных органов в следующих случаях:
11.14.1. при повреждении остекления, наружных осветительных приборов и/или наружных зеркальных элементов ТС;
11.14.2. при обращении Страхователя (Выгодоприобретателя) для получения страхового возмещения в пределах 3% от страховой стоимости ТС (независимо от размера ущерба) при повреждении ТС, за исключением ДТП, произошедших с участием других ТС, и случаев хищения частей ТС и/или дополнительного оборудования;
11.14.3. при повреждении лакокрасочного покрытия не более двух элементов ТС, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.4.25 настоящих Правил.
Возмещение ущерба при повреждениях ТС, предусмотренных п.п. 11.14.1 – 11.14.3 настоящих Правил, без предоставления документов из компетентных органов производится не более одного раза в течение действия договора страхования, если иное не предусмотрено договором страхования.
Друг звонит в коллцентр, ему говорят все ОК, все сделаем. Приезжайте нет проблем. (Фамилию девушки ответившей ему друг конечно не узнает). В итоге выплачивают по пункту 11.14.2 три процента за капот (13К руб), а со стеклом (18К руб) шлют в пешее эротическое путешествие. На все вопросы ответ "пишите жалобу по почте и через 30 дней мы вас снова пошлем и вообще не мешайте сидеть в одноклассниках". Друг мой спортсмен профи и даром что за 2 метра роста, вызывает почему то пренебрежительное отношение у страховщиков (наверно из-за неприспособленность жить в реальном мире и наивности))))) В свое время он год судился с Россгосстрахом когда они его просто в наглую кидали с выплатой за уехавшую в Назрань Хонду Аккорд.
ТАК ВОТ СОБСТВЕННО ВОПРОС:
без справки - что раз в год из правил понятно, но только одно событие или по разу можно каждое, и главное как быть в вышеописанном случае когда два пункта, но один страховой случай? Очень жду консультаций так как по ходу разговаривать со страховщиками буду я
cobetnik
03.12.2008, 19:57
Ну вот новый казус
Ситуация с опелем корсой девушки моего друга. Камень попадает в капот (покраска) и разбивает лобовое . В соответствии с правилами ГУТЫ
11.14. Страхователь (Выгодоприобретатель) имеет право на получение страхового возмещения без предоставления документов из компетентных органов в следующих случаях:
11.14.1. при повреждении остекления, наружных осветительных приборов и/или наружных зеркальных элементов ТС;
11.14.2. при обращении Страхователя (Выгодоприобретателя) для получения страхового возмещения в пределах 3% от страховой стоимости ТС (независимо от размера ущерба) при повреждении ТС, за исключением ДТП, произошедших с участием других ТС, и случаев хищения частей ТС и/или дополнительного оборудования;
11.14.3. при повреждении лакокрасочного покрытия не более двух элементов ТС, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.4.25 настоящих Правил.
Возмещение ущерба при повреждениях ТС, предусмотренных п.п. 11.14.1 – 11.14.3 настоящих Правил, без предоставления документов из компетентных органов производится не более одного раза в течение действия договора страхования, если иное не предусмотрено договором страхования.
Друг звонит в коллцентр, ему говорят все ОК, все сделаем. Приезжайте нет проблем. (Фамилию девушки ответившей ему друг конечно не узнает). В итоге выплачивают по пункту 11.14.2 три процента за капот (13К руб), а со стеклом (18К руб) шлют в пешее эротическое путешествие. На все вопросы ответ "пишите жалобу по почте и через 30 дней мы вас снова пошлем и вообще не мешайте сидеть в одноклассниках". Друг мой спотрсмен и даром что за 2 метра роста, вызывает почему то пренебрежительное отношение у страховщиков (наверно из-за неприспособленность жить в реальном мире и наивности))))) В свое время он год судился с Россгосстрахом когда они его просто в наглую кидали с выплатой за уехавшую в Назрань Хонду Аккорд.
ТАК ВОТ СОБСТВЕННО ВОПРОС:
без справки - что раз в год из правил понятно, но только одно событие или по разу можно каждое, и главное как быть в вышеописанном случае когда два пункта, но один страховой случай? Очень жду консультаций так как по ходу разговаривать со страховщиками буду я
Если в Правилах больше оговорок нет, то действия страховой правомерны
Ибо -- "озмещение ущерба при повреждениях ТС, предусмотренных п.п. 11.14.1 – 11.14.3 настоящих Правил, без предоставления документов из компетентных органов производится не более одного раза в течение действия договора страхования, если иное не предусмотрено договором страхования"
Четко написано -- одно из -- 1 раз в год
За капот -- выплатили -- остальное со справками
alex23air
03.12.2008, 20:06
Он специально позвонил ему сказали по телефону что оплатят все, потом посылают. Что можно извлечь из этого момента, Разгоаоры то вроде записываются на пленку? и не вижу четкого "одного из".
cobetnik
03.12.2008, 20:52
Он специально позвонил ему сказали по телефону что оплатят все, потом посылают. Что можно извлечь из этого момента, Разгоаоры то вроде записываются на пленку? и не вижу четкого "одного из".
Разговор не известно с кем?
Если записывают -- то можно давить, но в разговоре с руководством
Читайте еще раз -- Возмещение ущерба при повреждениях ТС, предусмотренных п.п. 11.14.1 – 11.14.3 настоящих Правил, без предоставления документов из компетентных органов производится не более одного раза в течение действия договора страхования, если иное не предусмотрено договором страхования.
производится один раз -- ОДИН РАЗ по одному из трех подпуктов
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot
SEO by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.