Езжу временно на матизе. В зад приехала девушка на опеле. У меня ОСАГО Ингосстрах, у нее КАСКО и ОСАГО там же.

Ничего не предвещало беды. ГАИ фиксирует ее вину, фиксирует повреждение моего бампера, задней панели, и даже крышки багажника, которая цела...

Ингосстрах дает мне номера из "независимых экспертов", которые сидят в их же офисе ))

Приезжаю - эксперт смотрит на правую сторону бампера, где вмятина , потом идет смотрит слева и говорит... У вас разрыв был слева, удар справа, платить за замену и покраску мы не будем. Разрыв слева - это небольшая трещинка, от троса полученная, когда авто вытягивал. Она была, бампер был цел, и особо мне не мешала. Но вот новая вмятина оказывается ничем мой бампер не испортила )

Я позадавал вопросы эксперту - типа если у кого то есть трещинка на бампере - я могу подойти и лупить ногами его и мн ничего не будет ? Типа он же и так уже не пригоден. Вот думаю второй раз, когда поеду без бампера заднюю панель смотреть, найти авто эксперта, и тщательно изучить на предмет таких трещинок.

Езжу временно на матизе. В зад приехала девушка на опеле. У меня ОСАГО Ингосстрах, у нее КАСКО и ОСАГО там же.

Ничего не предвещало беды. ГАИ фиксирует ее вину, фиксирует повреждение моего бампера, задней панели, и даже крышки багажника, которая цела...

Ингосстрах дает мне номера из "независимых экспертов", которые сидят в их же офисе ))

Приезжаю - эксперт смотрит на правую сторону бампера, где вмятина , потом идет смотрит слева и говорит... У вас разрыв был слева, удар справа, платить за замену и покраску мы не будем. Разрыв слева - это небольшая трещинка, от троса полученная, когда авто вытягивал. Она была, бампер был цел, и особо мне не мешала. Но вот новая вмятина оказывается ничем мой бампер не испортила )

Я позадавал вопросы эксперту - типа если у кого то есть трещинка на бампере - я могу подойти и лупить ногами его и мн ничего не будет ? Типа он же и так уже не пригоден. Вот думаю второй раз, когда поеду без бампера заднюю панель смотреть, найти авто эксперта, и тщательно изучить на предмет таких трещинок.

Позвоните нашему юристу +7-925-544-79-74 Владимир
Скажите, что Коля Niknolty дал телефон. Он Вас проконсультирует :)

vint60,

есть такая контора
http://www.glavstrakhcontrol.ru/

НЕ классические адвокты - работают на прибыль, денег с клиента берут ПОСЛЕ постановления суда

Да какие там деньги ))) Там бампер 3000 стоит - тут дело вообще в наглости уже не сусветной. Страхуйте ответственность - а мы не будем по ней платить _)

Насколько я понял с форума Защиты прав потребителей - эти их отказы законны ) Просто логику не пойму. Закон есть - должны возмещать нанесенный ущерб, ущерб есть, а они ссылаются на экспертизу (типа независимую), которая написала, что моя деталь былап на 100 процентов изношена 3 см трещинкой )

А покраску не оплачивают, если была какая-то царапина на элементе. А на старой машине на каждом элементе какая-нибудь царапина присутствует.

Да да... это меня тоже бесит ) Есть закон - обязаны оплатить ущерб нанесенный... Есть ущерб - а платить не будут ибо ваша деталь была не достаточно хороша... Так что берите говорят, бейсбольную биту и ББПЕ.... Жесть.

Подавать в суд на виновника?

так кстати это у их нормальный ход - найти причину для отказа, надо путевых юристов найти и в судовом порядке отстоять - много случаев положительных решений

Примерно такая же история - только по КАСКО. Девушка совершила два ДТП с разницей в неделю. Оба раза она виновата. Первый раз из повреждений - поцарапан передний бампер в углу, и пластиковые детали на арке и под бампером - поломались клипсы. Второе - посерьезней: снесли по касательной переднюю часть - бампер треснул (замена), погнулся усилитель бампера и поломались крепления на фарах/люстре (тоже замена). В предстраховом осмотре были отмечены царапины на бампере и расширителе арки, коцки на юбке - у кого их нет? Так вот по итогам осмотрам в страховой - они согласны заменить фары, люстру, бампер и выправить усилитель (плюс возможные скрытые повреждения, куда я еще хочу подтянуть рулевую тягу :)), а вот красить бампер и менять пластмаски отказываются. Ссылаются на пункт правил страхования, что если деталь имела повреждения в момент страхования то страховая премия уменьшается на стоимость восстановления детали, и говорят, что если мы будем выпендриваться (подтягивать юристов и судиться), то и бампер нам менять не будут. Можно ли что-то сделать в этой ситуации и если можно то что и как лучше делать?

подтягивать юристов и судиться
Это наверное лучшее решение..

вопрос в другом - если они правы, то есть шанс облажаться на бампер :) или это они запугивают специально???

---------- Сообщение добавлено 30.01.2013 в 14:36 ----------

http://aspolis.ru/kasko/tonkosti-kasko
ПОЛИС НА АВТОМОБИЛЬ С ПОВРЕЖДЕНИЯМИ:

Заключая договор КАСКО на автомобиль с пробегом, который имеет незначительные повреждения (например, царапина на бампере), Вы должны понимать, что поврежденные элементы страховая компания, скорее всего на страхование не примет, хотя Вас об этом никто дополнительно в известность не поставит. При повреждении этого элемента, уже в рамках договора КАСКО, Вам может быть отказано в выплате страхового возмещения или его части. В приведенном примере с царапиной бампера, Вам могут отказать в оплате его покраски, а также работ по демонтажу и постановке на машину.

fnigga,
В твоем случае перед страхованием бампер был просто царапнут,он был физически цел(не расколот),отказать могут только по покраске,но замену или ремонт должны произвести и пусть они лесом идут..пугают.
Если получать наличкой страховая всегда занижает выплаты,да и с СТО они торгуется так же,лиж бы меньше выплатить..
это все имхо я не специалист в этой теме..
На будущее,если есть возможность договориться с оценщиком то лучше не стиснятся и попробывать ...
Так и при страховании,чтобы случайно не заметили какую нибудь царапку..

С оценщиком я говорил долго. Слева он увидел трещинку - она сквозная. Соответственно, говорит он, бампер не подлежит замене. Ориги\нал бампера 3000 р. Независимая экспертиза - 5000р. Выплата по осаго с износом - ну 1000р дали бы.

Короч ОСАГО это просто очередная кормушка. )

vint60,
Из личного опыта, была 100% идентичная ситуация, тоже возмутило такое отношение. В суд не надо зачем такой геморрой, идите в Службу по контролю за финансовыми рынками, напишите заявление так и так опишите ситуацию попросите провести проверку на предмет ущемления ваших прав. мне лично перезвонили где то через 1.5 месяца из страховой и пригласили на ремонт к оф дилеру(у меня каска была) и бампер который отказались красить вовсе заменили!

Sl@vka,
ну вот они по покраске и отказывают, а также отказываются менять пластмассовые расширители арок и юбку переднего бампера, типа что они не подлежат покраске, а только меняются полностью

fnigga,
я чет не понял. КАСКО была заключена в промежутке между этими авариями чтоли?

по делу они отказывают, надо было перед страхованием отремонтироваться.

inso,
да нет, просто машина была не новая изначально, ездила на ней до этого девушка, и естественно углы все зацарапаны, пластмассовые расширители туда же. машину страховали с этими повреждениями. я просто думал, что новые повреждения они сделают.

---------- Сообщение добавлено 31.01.2013 в 17:29 ----------

Maxim5555,
видимо да, жаль что мне страховой агент об этом не сказал.

inso,
да нет, просто машина была не новая изначально, ездила на ней до этого девушка, и естественно углы все зацарапаны, пластмассовые расширители туда же. машину страховали с этими повреждениями. я просто думал, что новые повреждения они сделают.

---------- Сообщение добавлено 31.01.2013 в 17:29 ----------

Maxim5555,
видимо да, жаль что мне страховой агент об этом не сказал.

Некомпетентный агент :)

Ребят, я говорил про ОСАГО, а не КАСКО. И про то, что у меня трещинка эта была и ничего из за нее менять не должны, мне сказал даже независимый эксперт...

Ребят, я говорил про ОСАГО, а не КАСКО. И про то, что у меня трещинка эта была и ничего из за нее менять не должны, мне сказал даже независимый эксперт...

разницу видишь между, фотографировали и описывали или первый раз увидели?

раз 5 перечитал твое сообщение и все равно смысла не понял )

раз 5 перечитал твое сообщение и все равно смысла не понял )

разница между Каско и Осаго. Если по Осаго, возможно подогнать предыдущие повреждения, то по Каско это не удастся, тк есть материальные подтверждения дефектов до наступления страх. случая.

Как видишь по ОСАГО тоже не захотели бампер ремонтировать... типа был под замену.