Вход

Просмотр полной версии : Кузовной ремонт у официальных дилеров



_NiKoLyA_
11.04.2008, 14:22
Собственно просьба, писать здесь свои отзывы в адреса того или иного официального дилера по поводу качества ремонта... Что именно ремонтировалось и ваша оценка по 5 бальной шкале по проделанной работе... Голосование просьба закрепить сообщением в топике и отчетом.

Обратите внимание - именно КАЧЕСТВА. И поменьше флуда...


Выбрать 2 варианта только при ремонте у различных дилеров!! Если только у одного, то 1 галочку.

Young Grizzly
13.04.2008, 13:19
Всегда все делал в ФастМоторе, впринципе доволен

_NiKoLyA_
13.04.2008, 13:27
Давайте с голосованием...

Young Grizzly
14.04.2008, 12:43
а я с голосованием

Rastafari
16.04.2008, 22:52
проголосовал "Не у диллера", просто хотел посмотреть результаты=))

virys
17.04.2008, 00:09
проголосовал "Не у диллера", просто хотел посмотреть результаты=))

+1 ;)

Shantsyn
17.04.2008, 20:34
Делал в Фаст-Мотор. Не понравилось. Раковина в лаке, не идеально вышкуренная основа, плохо прокрашенные парк. датчики. и т.д.
Поставил 3, поскольку хоть в цвет попали!

Alex78
21.04.2008, 18:55
Практически только что из Максимума. Малярка/рихтовка - 5. Все в цвет. Если быть педантом, то теоретически можно придраться к сборке - чуть бОльшей щели между бампером и крылом по сравнению с тем, как было с завода. Сам не из таких, поэтому все-равно четкие 5 баллов.

Laska
18.05.2008, 17:39
Страховая вынудила делать кузовню в Фаст Моторс (был еще вариант Адамс - но я его даже рассматривать не хочу). При заказе запчастей (у меня замена задней двери) сказали - 10 дней. Я конечно не поверила, но подумала - а вдруг.... :) Наивная - в итоге ждали дверь и накладку на зеркало МЕСЯЦ >:( Ладно, фиг с ними, месяц, так месяц - я особо не спешу, продавать буду только в августе...
Мы звонили кажду неделю сами (видимо им совсем некогда) - каждый раз обещали через неделю - и так пять раз ;D
В итоге дверка пришла. При сдаче автомобиля обговорили, что помимо двери надо поменять накладку на зеркало (кто-то гнусный проделал дырку на парковке) и полирнуть переднюю дверь (при ДТП с нее немножко сняли лак). Срок назначили пять дней, но сказали, что скорее всего справяться за три. Естественно, ни фига подобного... Через пять дней звоним сами - говорят, готово - приезжайте.

Приезжаем - смотрим на машину - у меня одно слово - ж..а. Передняя дверь не отполирована, накладка на зеркало старая и , самое интересное, на ярко-синей машине ФИОЛЕТОВАЯ дверь. Трындец.

У сотрудников сервиса хватает совести утверждать, что нам это КАЖЕТСЯ и после четырех моек все будет хорошо. Я понимаю, рассказывать подобную чушь мне, прирожденной блондинке, но посмотрев на лицо своего друга я предпочла отойти в сторону, чтобы не слышать дальнейших разбирательств ;D

В общем оставили им машину еще на сутки - на перекраску. Посмотрим.

Ну почему у такой замечательной автомобильной марки такой совковый сервис???

Надо было со страховой побадаться и заполучить ремонт в Победе.

banzaushka
14.06.2008, 22:31
Забрал машину наднях , кузовня/малярка -твердая 5 , в цвет попали , сделали отлично .... :)

Leo76
15.06.2008, 02:01
Забрал машину наднях , кузовня/малярка -твердая 5 , в цвет попали , сделали отлично .... :)

профессор, какому ученику оценку поставили? :) ;) :D ;D

_NiKoLyA_
15.06.2008, 12:43
Забрал машину наднях , кузовня/малярка -твердая 5 , в цвет попали , сделали отлично .... :)


А где делали то ? Куда бежать? :)

n-john
17.06.2008, 12:38
Делали в Фаст Мотор на Камчатской, 5.. Очень доволен! Привезли запчасти (бампер, крыло, фару и пр.) даже на 10 дней раньше, чем говорили... Ремонт только затянули на пару дней.. Говорили, что 3 дня, через три дня позвонил, сказали, что машина на покраске. В итоге забрал только на пятый день. Но все равно очень доволен тем, как сделали. В цвет попали, капот выправили так, что комар носа не подточит... В страховой сидел мужик, который тоже ремонтировался в Фаст Мотор на Камчатской, ему не понравилось... Короче, все очень зависит от смены... Рабочие, мастера-приемщики - все меняются... Так чсто на кого попадешь. Конкретные фамилии адекватных людей: Александр Дроков, Николай Анисимов, Кирилл (фамилии не знаю, но там работает только один Кирилл).

banzaushka
23.06.2008, 17:50
Забрал машину наднях , кузовня/малярка -твердая 5 , в цвет попали , сделали отлично .... :)

профессор, какому ученику оценку поставили? :) ;) :D ;D

Когда забирал машину со мной профессор и был , визитка его есть могу дать если нужно ,сказал что действительно сделали чудненько :-* , а делал в Лахте :)

Быстрый пешеход
08.07.2008, 22:08
делал крышу в Победе... лучше бы вообще не делал ИМХО.
делали уже второй раз, и есть желание заставить их переделать все на третий.

White Bear
09.07.2008, 08:58
делала заднюю боковую дверь в Победе. Минус в одном - подогнали не хорошо. зазоры больше чем заводские и сказывается на закрывании :( Поеду скоро внутреннюю обивку двери менять, заодно и дверь "корретктировать" :-\ (а обивка попала в "долгий" заказ, поэтому дверь делала отдельно, а теперь обивку). Дверь сделали быстро, а вот срок ожидания обивки затянулся на три месяца.
В общем, ожидала лучшего. Оценке - удовл

_NiKoLyA_
09.07.2008, 14:13
делала заднюю боковую дверь в Победе. Минус в одном - подогнали не хорошо. зазоры больше чем заводские и сказывается на закрывании :( Поеду скоро внутреннюю обивку двери менять, заодно и дверь "корретктировать" :-\ (а обивка попала в "долгий" заказ, поэтому дверь делала отдельно, а теперь обивку). Дверь сделали быстро, а вот срок ожидания обивки затянулся на три месяца.
В общем, ожидала лучшего. Оценке - удовл


Обивку они закосячили?

_NiKoLyA_
09.07.2008, 14:14
делал крышу в Победе... лучше бы вообще не делал ИМХО.
делали уже второй раз, и есть желание заставить их переделать все на третий.


Нам вообще не покрасили... А сказали. что все ок... Еще предстоит... Твой отзыв настараживает... Пока все было нормуль за исключением того, что поцарапали обивку...

White Bear
17.07.2008, 18:47
Не, не они. Внешняя вмятина сыграла на обивку двери и внизу появилась трещина.




делала заднюю боковую дверь в Победе. Минус в одном - подогнали не хорошо. зазоры больше чем заводские и сказывается на закрывании :( Поеду скоро внутреннюю обивку двери менять, заодно и дверь "корретктировать" :-\ (а обивка попала в "долгий" заказ, поэтому дверь делала отдельно, а теперь обивку). Дверь сделали быстро, а вот срок ожидания обивки затянулся на три месяца.
В общем, ожидала лучшего. Оценке - удовл


Обивку они закосячили?

_NiKoLyA_
18.07.2008, 14:10
Не, не они. Внешняя вмятина сыграла на обивку двери и внизу появилась трещина.




делала заднюю боковую дверь в Победе. Минус в одном - подогнали не хорошо. зазоры больше чем заводские и сказывается на закрывании :( Поеду скоро внутреннюю обивку двери менять, заодно и дверь "корретктировать" :-\ (а обивка попала в "долгий" заказ, поэтому дверь делала отдельно, а теперь обивку). Дверь сделали быстро, а вот срок ожидания обивки затянулся на три месяца.
В общем, ожидала лучшего. Оценке - удовл


Обивку они закосячили?



Просто нам поцарапали и потом еще грязными пальцами в панике пытались затереть... :) Смотрится теперь так, как будто этой обивке лет 100...

касатка
18.07.2008, 15:15
В Победе зарацарапали?

касатка
18.07.2008, 15:32
Мне в голдене корпус зеркала меняли, снимали обшивку двери и поцарапали рамку двери изнутри в уголке
хорошо так, до железа, сантиметра 2 в высоту, как будто кто отверткой ковырял.
Сразу когда машину забирала не заметила, потому что смотрела снаружи. Вернулась в салон, мастер сфотографировал и замазал карандашом чтобы не разражало. Сказал, что без проблем устранят. Вот уже третью неделю висим на телефоне - то говорят что при съеме обшивки таких царапин не могло быть, то служба безопасности изучает видеозаписи, то руководства нет на месте... После каждого звонка настроение все хуже...

_NiKoLyA_
18.07.2008, 19:07
В Победе зарацарапали?


Именно там... Еще и крышу не покрасили, но уверяли, что все ок... А когда грубо говоря носом ткнул, то даже отрицать не стали... В общем уродов везде полно...

_NiKoLyA_
18.07.2008, 19:10
Мне в голдене корпус зеркала меняли, снимали обшивку двери и поцарапали рамку двери изнутри в уголке
хорошо так, до железа, сантиметра 2 в высоту, как будто кто отверткой ковырял.
Сразу когда машину забирала не заметила, потому что смотрела снаружи. Вернулась в салон, мастер сфотографировал и замазал карандашом чтобы не разражало. Сказал, что без проблем устранят. Вот уже третью неделю висим на телефоне - то говорят что при съеме обшивки таких царапин не могло быть, то служба безопасности изучает видеозаписи, то руководства нет на месте... После каждого звонка настроение все хуже...


Ну тут сложно потому, что не сразу заметила... Надо после дилера машину принимать по полной, как новую... Все все фиксировать... Если им лень самим это делать, то можно так на них и повесить много чего... Может так они чему-нибудь научатся...

касатка
20.07.2008, 15:43
Царапины такие, что их кроме как во время каких-то ремонтных работ каким-то ремонтных инструментом сделать просто невозможно. Несколько полос ~2-3 мм шириной и 10-12 длиной до металла в самом углу рамки двери.
Оно конечно если б я машину не приняла с царапиной было бы правильнее.
Но на счет того что я вернулась через 10 минут особых вопросов не было, да и исправлять проблему пока еще не отказались.
Просто так время тянут 3 недели уже.

Очень хочется чтобы покрасили даже не потому что рамку жалко, а гораздо жальче разочароваться в СЦ. Красят-то они вполне хорошо.

_NiKoLyA_
21.07.2008, 14:46
Да... По краске вопросов нет...

касатка
22.07.2008, 14:54
Ура! Обещали покрасить. Но ползать будут по всей машине по приемке. Ну чтож, я теперь тоже буду ползать при приемке, все по честному. Молодцы!

_NiKoLyA_
22.07.2008, 14:57
Ура! Обещали покрасить. Но ползать будут по всей машине по приемке. Ну чтож, я теперь тоже буду ползать при приемке, все по честному. Молодцы!


Я слышал, что теперь в Победе делают опись всех дефектов...

касатка
22.07.2008, 15:12
Ну судя по отзывам в этой ветке - хорошая тенденция, есть на то причины. Хочется, конечно, на доверии, но доверие работает до первой царапины. И очень хорошо, если потеря доверия не сопровождается потерей уважения.

Dzuc
24.08.2008, 19:12
предстоит замена задней двери....(кто=то решил полежать на ней)....в дтп не была нужно просто тупо покрасить и поставить....ваши мнения кто из дилеров с этим справится

_NiKoLyA_
24.08.2008, 20:34
предстоит замена задней двери....(кто=то решил полежать на ней)....в дтп не была нужно просто тупо покрасить и поставить....ваши мнения кто из дилеров с этим справится


Такое чувство, что реклама о продаже :) Справятся все, вопрос не в этом... Вопрос в том, кто сделает с меньшими косяками :) Мы же в России... Ну и сроки конечно же...

Dzuc
24.08.2008, 21:48
о продаже речи нет....просто хочется чтоб сделали хорошо...работа вроде не сложная

_NiKoLyA_
24.08.2008, 22:10
о продаже речи нет....просто хочется чтоб сделали хорошо...работа вроде не сложная


Ну тогда не привязывайся к официалам... Ищи зарекомендовавших себя людей, которые 100% качественно сделают... По знакомым справки наведи...

Даже если покрасят дилеры, гарантия на это дело все равно 12 месяцев, поэтому пофиг где это делать... Претензий от официалов быть не должно потому, что там не за что с гарантии снимать :)

Dzuc
25.08.2008, 22:49
о продаже речи нет....просто хочется чтоб сделали хорошо...работа вроде не сложная


Ну тогда не привязывайся к официалам... Ищи зарекомендовавших себя людей, которые 100% качественно сделают... По знакомым справки наведи...

Даже если покрасят дилеры, гарантия на это дело все равно 12 месяцев, поэтому пофиг где это делать... Претензий от официалов быть не должно потому, что там не за что с гарантии снимать :)

ремонт нужен только у дилера....почитав вроде в МАКСИМУМ Лахта делают не плохо...

_NiKoLyA_
25.08.2008, 22:56
о продаже речи нет....просто хочется чтоб сделали хорошо...работа вроде не сложная


Ну тогда не привязывайся к официалам... Ищи зарекомендовавших себя людей, которые 100% качественно сделают... По знакомым справки наведи...

Даже если покрасят дилеры, гарантия на это дело все равно 12 месяцев, поэтому пофиг где это делать... Претензий от официалов быть не должно потому, что там не за что с гарантии снимать :)

ремонт нужен только у дилера....почитав вроде в МАКСИМУМ Лахта делают не плохо...


А почему так?

Dzuc
25.08.2008, 23:00
ну там в двери куча всяких тем которые на гарантии стеклоподемник.обшивка и т.д. целый список...да и страховая только у дилера требует...вообщем такие дела

_NiKoLyA_
25.08.2008, 23:08
ну там в двери куча всяких тем которые на гарантии стеклоподемник.обшивка и т.д. целый список...да и страховая только у дилера требует...вообщем такие дела


Это все фигня... Не может страховая требовать ремонта только у дилера 100%. А все приблуды в двери - их даже трогать не будут, поэтому предъявить нечего... В общем не уговариваю, но я лично расстроился после ремонта у дилера и понял, что это все фуфло... С гарантии необоснованно снять не могут они...

Dzuc
25.08.2008, 23:09
а у кого ты делал

Dzuc
25.08.2008, 23:11
ну там в двери куча всяких тем которые на гарантии стеклоподемник.обшивка и т.д. целый список...да и страховая только у дилера требует...вообщем такие дела


Это все фигня... Не может страховая требовать ремонта только у дилера 100%. А все приблуды в двери - их даже трогать не будут, поэтому предъявить нечего... В общем не уговариваю, но я лично расстроился после ремонта у дилера и понял, что это все фуфло... С гарантии необоснованно снять не могут они...

как трогать не будут это все со старой двери будут запихивать в новую так как все рабочее....ручку,молдинг обшивку все переставят

_NiKoLyA_
26.08.2008, 07:03
а у кого ты делал


Победа...

_NiKoLyA_
26.08.2008, 07:05
ну там в двери куча всяких тем которые на гарантии стеклоподемник.обшивка и т.д. целый список...да и страховая только у дилера требует...вообщем такие дела


Это все фигня... Не может страховая требовать ремонта только у дилера 100%. А все приблуды в двери - их даже трогать не будут, поэтому предъявить нечего... В общем не уговариваю, но я лично расстроился после ремонта у дилера и понял, что это все фуфло... С гарантии необоснованно снять не могут они...

как трогать не будут это все со старой двери будут запихивать в новую так как все рабочее....ручку,молдинг обшивку все переставят




Ну так тебе все поставят обратно и все... В конце концов в течение гарантии, которую тебе дадут, можешь обращаться к ним... Это все ерунда, поверь... Думаешь там совсем чайники работают?

-PILIGRIM-
10.09.2008, 01:24
был еще вариант Адамс - но я его даже рассматривать не хочу

Сори за офф…
А что у нас с Адамс все так плохо, а то сегодня проверили мне твердость заднего бампера, а машинку я у них брал.

_NiKoLyA_
17.09.2008, 08:20
был еще вариант Адамс - но я его даже рассматривать не хочу

Сори за офф…
А что у нас с Адамс все так плохо, а то сегодня проверили мне твердость заднего бампера, а машинку я у них брал.



Так прочитай всю тему - не так много вроде... То, что ты у них брал авто не означает, что ремонт обязан у них же делать.. ;)

-PILIGRIM-
17.09.2008, 12:02
был еще вариант Адамс - но я его даже рассматривать не хочу

Сори за офф…
А что у нас с Адамс все так плохо, а то сегодня проверили мне твердость заднего бампера, а машинку я у них брал.



Так прочитай всю тему - не так много вроде... То, что ты у них брал авто не означает, что ремонт обязан у них же делать.. ;)


У меня два варианта Адамс или Хонда Кудрово.

_NiKoLyA_
18.09.2008, 00:25
был еще вариант Адамс - но я его даже рассматривать не хочу

Сори за офф…
А что у нас с Адамс все так плохо, а то сегодня проверили мне твердость заднего бампера, а машинку я у них брал.



Так прочитай всю тему - не так много вроде... То, что ты у них брал авто не означает, что ремонт обязан у них же делать.. ;)


У меня два варианта Адамс или Хонда Кудрово.


Значит Бебентум Мобайл твоя страховая :) А я бы теперь поехал краситься в Петергоф к неофициалам :) У них там такая возможность есть 100%

indianasasha
18.09.2008, 11:32
Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь ремонтировался в Ральфе?

-PILIGRIM-
19.09.2008, 11:50
был еще вариант Адамс - но я его даже рассматривать не хочу

Сори за офф…
А что у нас с Адамс все так плохо, а то сегодня проверили мне твердость заднего бампера, а машинку я у них брал.



Так прочитай всю тему - не так много вроде... То, что ты у них брал авто не означает, что ремонт обязан у них же делать.. ;)


У меня два варианта Адамс или Хонда Кудрово.


Значит Бебентум Мобайл твоя страховая :) А я бы теперь поехал краситься в Петергоф к неофициалам :) У них там такая возможность есть 100%











был еще вариант Адамс - но я его даже рассматривать не хочу

Сори за офф…
А что у нас с Адамс все так плохо, а то сегодня проверили мне твердость заднего бампера, а машинку я у них брал.



Так прочитай всю тему - не так много вроде... То, что ты у них брал авто не означает, что ремонт обязан у них же делать.. ;)


У меня два варианта Адамс или Хонда Кудрово.


Значит Бебентум Мобайл твоя страховая :) А я бы теперь поехал краситься в Петергоф к неофициалам :) У них там такая возможность есть 100%


Я вроде не задавал вопрос «угадайте какая у меня страховая», а хотелось выяснить, кто делал машину у данных дилеров и как они по качеству выполнения работ.

_NiKoLyA_
15.10.2008, 19:18
Ничего страшного :) Я вот тебе и советую не ремонтироваться у них, а ехать в Петергоф. Ну если принципиально у дилера, то тогда нормуль - это лучше, чем в Адамсе ;)

ReversedMind
15.10.2008, 21:26
Ничего страшного :) Я вот тебе и советую не ремонтироваться у них, а ехать в Петергоф. Ну если принципиально у дилера, то тогда нормуль - это лучше, чем в Адамсе ;)
А можно про Петергоф поконкретнее? Где там кузовной ремонт? Это если ехать из города то повернуть перед часовым заводом налево, а потом направо на следующем перекрёстке?

Рома VIP Питерский
26.12.2008, 16:06
Меняли молдинг лобового стекла по сервисной компании,соответственно красили крышу,сделали очень быстро и хорошо,только в некоторых местах остались следы от малярного скотча и пришлось еще раз приезжать и заполировывать их. Был момент что хотели отфутболить,чтобы я приехал в другую смену так как делали они,но руководство пошло навстречу и все решилось хорошо,в целом я очень доволен как работает Максимум-Лахта,всем советую)

Михаил Лоскутов
26.12.2008, 17:21
Меняли молдинг лобового стекла по сервисной компании,соответственно красили крышу,сделали очень быстро и хорошо,только в некоторых местах остались следы от малярного скотча и пришлось еще раз приезжать и заполировывать их. Был момент что хотели отфутболить,чтобы я приехал в другую смену так как делали они,но руководство пошло навстречу и все решилось хорошо,в целом я очень доволен как работает Максимум-Лахта,всем советую)
Благодарю за теплые слова в наш адрес и, пользуясь моментом, хочу пожелать всем форумчанам хорошего новогоднего настроения и ни гвоздя, ни жезла.

Рома VIP Питерский
26.12.2008, 18:44
Хочу выразить отдельную благодарность Лоскутову Михаилу Александровичу, спасибо и с наступающим вас новым годом,а также всех ваших сотрудников.

_NiKoLyA_
28.12.2008, 11:36
Ничего страшного :) Я вот тебе и советую не ремонтироваться у них, а ехать в Петергоф. Ну если принципиально у дилера, то тогда нормуль - это лучше, чем в Адамсе ;)
А можно про Петергоф поконкретнее? Где там кузовной ремонт? Это если ехать из города то повернуть перед часовым заводом налево, а потом направо на следующем перекрёстке?


К сожалению я и названия то этой компании не помню, но помню, что Перпектум Мобиле (страховая) предлагала это место

Рассеянный
11.01.2009, 12:32
подскажите пожалуйста скок будет стоить - промял крышку багажника закрывая его, так как он совершенно не хотел закрываться в 3 000км от Питера, пришлось долбить крышку, а она взяла и промялась((( трещин нет, лк в порядке, просто плавная вмятина площадью в ладонь, сам боюсь править

polarized
11.01.2009, 16:23
Максимум-Лахта

Делал там бампера и крыло. Заделали отлично. Я очень доволен.

Но вот с ремонтом порога пытались развести, просто подкрасив. Результат: уже что-то там досогласовывают со страховой 3й месяц. Посмотрим, что из этого выйдет.

Поэтому пока могу поставить только троечку...

polarized
11.01.2009, 16:25
подскажите пожалуйста скок будет стоить - промял крышку багажника закрывая его, так как он совершенно не хотел закрываться в 3 000км от Питера, пришлось долбить крышку, а она взяла и промялась((( трещин нет, лк в порядке, просто плавная вмятина площадью в ладонь, сам боюсь править

У меня то же самое с капотом. Узнавал, сказали в районе 13000р (с покраской). Без повторной покраски капот не выпрямить, может с багажником другая фигня.

planetaruim
18.01.2009, 15:11
про АвтоРальф (Хонда Красносельский) кто то может, что сказать? Там ремонтируюсь (бампер передний, фары, крыло переднее правое, дверь передняя правая под замену) :'(

sergeo
03.02.2009, 23:59
:D
Ничего страшного :) Я вот тебе и советую не ремонтироваться у них, а ехать в Петергоф. Ну если принципиально у дилера, то тогда нормуль - это лучше, чем в Адамсе ;)

морды на сивке не было из-зи дебила так ПРОТЕКТУМ отлистал скоко АДАМС написал и сделали всё за быстро .как новая нади 1отличее не найдёш

Sub-Zero
13.02.2009, 01:13
подмяли заднюю дверь (видимо на замену).
Соклубники что посоветуете..... к какому дилеру ехать. СТраховая говорит - выбирайте сами, у нас есть со всеми договора. Вот и ломаю голову. То ли в адамс, то ли в Фаст....может Кудрово?)

MG42
18.05.2009, 15:07
Только не в Максимус лахта (ЗАО "Карт-Бланш"). Им %%% в глаза - всё божья роса.... Таких воришек и бракоделов ещё поискать надо.

Дрёма
20.05.2009, 23:17
Красил бампер в ADR на Симонова (у RRT Озерки где покупал нет своего кузовного цеха - этот как бы их союзник), на пол-тона расходится цвет краски и перламутра пожалели (((

Bardspb
22.05.2009, 20:07
сегодня поехал забирать авто из ремонта в Ральф-арт дивижн на малой Зелениной 4 , очень надеялся что сделают хорошо а в итоге машину не забрал :((( в цвет не попали бампер и крышка багажника совсем другого оттенка, была еще замена крышки багажника, так вот после того как открыл её ключом закрыть так и не удалось вообще просто ппц какой-то и это за почти за 120 000 руб. по калькуляции офф дилера, пообещали к понедельнику все исправить, но бампер сказали перекрашивать не будут, типа они у всех отличаются по оттенку от остальных кузовных элементов.
p.s. вообщем одно расстройство.

Джексон
29.06.2009, 01:36
ремонт морды в победе - отлично!!

Antonykit
20.07.2009, 16:46
Недавно всплыл косяк после ремонта в Максимум-Лахта, на пятницу записался на осмотр.
После замены 5-й двери, со вклейками стёкл т.д. обнаружил что после дождя или мойки постоянная сырость в багажнике.. сначала грешил, на то что при открытии двери туда стекала с краёв вода, но тут обнаружил что вода просачивается сквозь пластик внутренней обшивки двери, плюс сейчас в заднем блоке фар заднего хода скопилась вода.
Господа я в шоке!

В течение суток дилер всё исправил, жду дождей чтоб проверить работу.

multi
07.08.2009, 18:39
Возникла необходимость ремонта по страховке, а именно: окраска п/бампер+крыло, замена фары. Т.к. брал машину в RRT и сервисом их всегда был доволен, то и на кузовные работы взял направление к ним, в надежде на качественный ремонт. Как известно, своего кузовного цеха в "Хонда-Озерки" нет, и меня направили в ADR на Симонова. По тел сервис-менеджер обозначил срок в 3 дня. 30 июля сдал машину...
1го августа вечером, когда я уже было собрался за машиной, звонит некий мастер кузовного цеха и заявляет, что у них "не пошёл цвет", и следующая смена этой бригады через 3 дня. Заверив меня, что за один день они всё исправят, предложил оставить а/м до 5го числа.
В ИТОГЕ: сейчас 7 августа, вечер. Машина до сих пор не готова. На все мои вопросы ответ один: "Мастер работает над цветом..." А впереди у этой бригады очередные 3 выходных дня.
Выводы делайте сами...

Bardspb
07.08.2009, 20:35
multi,
а цвет авто у тебя какой?

multi
07.08.2009, 20:41
Обычный серебряный металик

Bardspb
07.08.2009, 20:44
Обычный серебряный металик
вот и у меня тоже беда с эти цветом, мне просто испортили все авто:(((
чуть позже выло фото того что они натворили в Ральф-арт дивижн

multi
07.08.2009, 20:53
Сказали, что вроде как подобрали цвет, и детали сейчас в покраске. Завтра забирать. На мой вопрос, какая по счету эта покраска, манагер ответил: "4я или 5ая..." Это что же за технологии такие в 21 веке? Я в шоке просто!

Bardspb
07.08.2009, 22:59
выкладываю фото того, что натворили в ральфе, может кто подскажет как можно это исправить?
http://i074.radikal.ru/0908/fd/d73170fd1957t.jpg (http://radikal.ru/F/i074.radikal.ru/0908/fd/d73170fd1957.jpg.html)
http://s44.radikal.ru/i106/0908/8e/96ab91171401t.jpg (http://radikal.ru/F/s44.radikal.ru/i106/0908/8e/96ab91171401.jpg.html)
http://s53.radikal.ru/i140/0908/58/5ae3d324d10bt.jpg (http://radikal.ru/F/s53.radikal.ru/i140/0908/58/5ae3d324d10b.jpg.html)
http://s55.radikal.ru/i148/0908/b9/66de90d4072bt.jpg (http://radikal.ru/F/s55.radikal.ru/i148/0908/b9/66de90d4072b.jpg.html)
http://s04.radikal.ru/i177/0908/33/7349e6ac04e4t.jpg (http://radikal.ru/F/s04.radikal.ru/i177/0908/33/7349e6ac04e4.jpg.html)
http://i082.radikal.ru/0908/c0/262c90fa02bbt.jpg (http://radikal.ru/F/i082.radikal.ru/0908/c0/262c90fa02bb.jpg.html)
http://i038.radikal.ru/0908/72/0d3e1776fe9et.jpg (http://radikal.ru/F/i038.radikal.ru/0908/72/0d3e1776fe9e.jpg.html)
с правой стороны не так заметно, но тоже есть :(((

multi
07.08.2009, 23:19
опиши словами подробнее, в чем косяки? вроде как багажник отличается

Bardspb
07.08.2009, 23:24
у меня была замена заднего бампера и крышки багажника, первый раз они покрасили бампер и крышку багажника и не попали в цвет, я это заметил и сказал им переделывать, а вот после переделки я не знаю, что они натворили, толи полировкой так сделали толи еще чем, но стал очень заметен переход цвета на задних крыльях, особенно на левом, да и на правом тоже, присмотрись внимательней к цвету.

multi
07.08.2009, 23:30
Да, точно. Я сразу и не понял, переход есть, но плавный. Скорее всего так полирнули

Bardspb
07.08.2009, 23:31
Да, точно. Я сразу и не понял, переход есть, но плавный. Скорее всего так полирнули
я так понимаю это лечиться только перекраской???

multi
08.08.2009, 20:15
Не буду утверждать, я в этом вопросе полный 0

---------- Сообщение добавлено в 20:15 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 23:34 ----------

Забрал наконец-то свою сивку из ADR. Сделали всё просто супер, цвет подобран отлично. Приятно удивило то, что даже на дверях царапины заполировали, а ведь этого не было в заказ-наряде. Моя радость безгранична... Не смотря на косяк со сроком, в след раз к ним поеду.

nastya_y
29.09.2009, 13:05
делала покраску бампера в Ральф Арт Дивижн, после этого омыватели фар стали брызгать в другую сторону, то есть на дорогу. Поеду исправлять.

Bobrusha
29.09.2009, 13:10
делала покраску бампера в Ральф Арт Дивижн, после этого омыватели фар стали брызгать в другую сторону, то есть на дорогу. Поеду исправлять.
прикольная фича.. может не переделывать? будешь медленных пеших на зебре подгонять))))
я что-то перед зимой их отключил и до сих пор не включал....

ruslan79
03.10.2009, 20:53
бампер сказали перекрашивать не будут, типа они у всех отличаются по оттенку от остальных кузовных элементов.
p.s. вообщем одно расстройство.
Тоже самое сказали когда красился в Авторальфе(Таллинская хонда):'(

madRat
05.05.2010, 21:41
Кто-нибудь у Максиму-Лахты(СПб) кузовню последние пол-года делал? Поцарапался - собираю отзывы: к ним ехать или в РальфАрт(СПб, ул. Зеленина)?

Bobrusha
05.05.2010, 22:29
в ХК едь,хорошо и скидос на покраску...
1 элемент= 6500 покраска

madRat
05.05.2010, 23:19
Рад бы в рай, да реаниматоры не пускают - чинюсь по страховке, а у ренессанса договор тока с ними. так что есть кто с Лахты/Ральфа?

Viper2ru
14.05.2010, 23:02
Рад бы в рай, да реаниматоры не пускают - чинюсь по страховке, а у ренессанса договор тока с ними. так что есть кто с Лахты/Ральфа?
Враки всё это ! Ренесанс на ура даёт направление на авторальф, а вот на зеленина хуже .

---------- Сообщение добавлено в 23:02 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 22:57 ----------


но стал очень заметен переход цвета на задних крыльях, особенно на левом, да и на правом тоже, присмотрись внимательней к цвету.
ни один здравомыслящий дчеловек не делает переход так где у тебя косяк ! переход делается в самом узком месте, обычно на стойке по середине двери.
А вообще какие притензии ?тебе страховая что согласовала в покраску -крыло, вот только крыло и покрасили, страховой предъявляй. Имели право вообще чёткую границу сделать .

eGorillaz
15.08.2010, 00:56
Поделюсь своей историей о покраске в Победе Моторс (Хонда Кудрово). Думаю, туда я больше ни ногой...
На кузовной участок я обратился впервые в этом году в связи с проблемами с лакокрасочным покрытием автомобиля. Мне согласовали покраску нескольких элементов по гарантии. Красили в несколько этапов.
Покрасили автомобиль мне плохо. Задняя левая дверь и багажник отличались по цвету от остального авто. Ну это в принципе рабочий момент, хотя и все равно не приятно, так как покраска занимает 3-4 дня и все это время машины у тебя нет. На переднем сидении появилось пятно… видимо полиэтилен рабочие не подкладывали… В итоге сам его оттер, не стал жаловаться. Приехал повторно, чтобы показать “неправильный цвет” элементов кузова. Посмотрели машину – решили перекрашивать. Записали на определенный день. Приезжаю на перекраску, а менеджер Александр мне говорит, что колеровщицу забрали на курсы и красить они не могут. На мой вопрос, нельзя ли было предупредить по телефону был ответ, что забрали колеровщицу вот только что буквально…. Забавно…
Ну да ладно.. Записали на новый день. Приехал, отдал машину еще на 4 дня. Приезжаю забирать. Во время приемки обнаруживаю, что в дверном проеме у меня голая грунтовка… Причем дверной проем красили еще в первый приезд… На мой вопрос, что это, получаю ответ, что не знаем… Но можем записать вас еще раз на покраску…… Записали… Забрали у меня машину еще на два дня… Приезжаю через два дня на приемку… Вроде все ок… НО на заднем сидении белая крошка и опять масляное пятно…В салоне – недопитая кем-то кока-кола……….
Обращаюсь к менеджеру (Александр). Салон прибрали, но Александр мне сообщил, что оказывается при покраске я должен был заказывать мойку люкс, а иначе у меня салон может и грязный быть после покраски….. Я в шоке…..
Этот Александр забавный человек. Несколько раз звонил ему насчет готовности автомобиля говорил – приезжайте завтра. На след. утро уже в дороге на всякий случай позвонил насчет готовности, оказывается не готова! Вот бы весело было, если б приехал.
Менеджер Евгений показался мне более профессиональным… Понимая свою ответственность во всей этой моей истории он всегда пытался помочь и хотя бы извинялся от имени компании. А вот второй товарищ… Александр…. Таких людей нельзя допускать к работе с клиентом.
В итоге хочу сказать, что задняя дверь у меня по-прежнему не совсем в цвет с кузовом (это после перепокраски). Обращаться в очередной раз к александрам и работникам кузовного участка Кудрово у меня нет никакого желания. А главное я уверен, что лучше уже не сделают. Также забавно, что на все эти покраски-перепокраски мне не выдали ни разу акт выполненных работ! Говорят, что если работа по гарантии, то это не положено. Это действительно так? Сомневаюсь… Я напишу в ХМР с этим вопросом…

multi
15.08.2010, 12:58
Кузовной ремонт по 3ём направлениям, а именно: бампер передний-окраска, порог левый-ремонт и окраска, крыло заднее правое-ремонт и окраска, и задний бампер-окраска за свой счет. Очень страшно было отдавать машину туда после прочтения отзывов, но, либо что-то у них меняется, либо мне повезло просто. Борис Иванов мастер МКУ - адекватный человек. При приёмке машины сразу же оставил свой моб номер. Сдал машину в пятницу утром, обещали 4 дня. В пон звоню - после 14 можете приезжать. Ехал весь на нервах, вспоминая рассказы про то, что серебро самый сложный цвет, и как мне год назад в ADR 4 раза перекрашивали элементы. Осматривал машину очень придирчиво и внимательно, на солнце и в тени. Но придраться было не к чему. Даже не заметил перехода на заднем крыле, хотя мне это место показали. Единственная недоработка-заднее сиденье было чем-то белым закапано, после моего замечания Борис извинился за мойщиков, отогнал машину в мойку и за 5 мин всё исправили. Подводя итог моего визита скажу, что на свой страх и риск записался к ним на ТО-30. Вчера всё сделали. Практически всё время выполнения работ находился рядом с механиком. Он доходчиво отвечал на все мои вопросы, показывал и рассказывал. Приговорили рулевую тягу по гарантии. Дали золотую карту. За ТО отдал 7700. Вот как-то так;)

лоботряс
26.03.2011, 11:52
multi, по-любому повезло!
потому что я красился на Хонде красносельской, Хонде Лиговской и Хонде Петроградской. из них троих нарекания по работе есть только к Лиговке!
подробней опишу потом, как время появится.

Джексон
28.03.2011, 03:53
заднее сиденье было чем-то белым закапано

они ОЧЕНЬ ЛЮБЯТ КРАСИТЬ

лоботряс
28.03.2011, 10:29
я менял правое зеркало и красил правую дверь на Красносельской. обещали сделать за 3 дня, сделали за 2. в цвет попали точно. без нареканий.
задний бампер красил и менял юбку на Петроградке. обещали сделать за 2 дня, сделали за 2 дня. в цвет попали точно. без нареканий.
передний бампер и правое крыло красил и менял переднюю юбку на Лиговке. обещали сделать за 4 дня, сделали за 6 (шесть)!!! и понеслось.... в цвет не попали - раз! успокоил себя тем, что капот в дальнейшем тоже хочу покрасить. второе: какого-то хера перерегулировали мне дворники! я их приподнял на пару зубцов выше, чтобы мёртвая зона возле стойки была меньше. они вернули их на место, как было с завода. какое отношение имеют дворники к переднему бамперу - загадка! пришлось позже брать головку на 17 и вороток, и возвращать к тому, как лучше и как привык. ну и самое неприятное для меня - после приёмки в салоне машины обнаружился пепел от сигарет! ни я, ни моя девушка не курим, и никому курить в машине не позволяем! а тут отдают машину, и по всей правой стороне на сиденьях оказался пепел. такое ощущение в душЕ, что мою машину в моё отсутствие "поимели"!
после вопроса по телефону "как Вам наше обслуживание", я естественно это высказал! и слегка пожалел. боюсь что последуют какие-то оргвыводы!
хотя после опуса eGorillaz мне сейчас работа Х-Лиговской кажется вполне корректной!

Джексон
29.03.2011, 01:18
ну блин все, берегись теперь
поймают и пропесочат
влепят выговор справа и слева, а потом прямой в голову
Объявят благодарность с занесением в душу

MuzZzy
29.03.2011, 09:58
Красил дверь и порог по страховке в хонда пискаревский. В целом доволен. В цвет попали, салон не загадили.

Джексон
29.03.2011, 12:27
посмотри, может быть, насрали в подлокотник

лоботряс
29.03.2011, 22:57
подлокотник - пол беды! а вот если в скрытую нишу багажника.... и воняет - и найти не возможно... это уже засада!

Джексон
30.03.2011, 00:55
подлокотник - пол беды!

я бы так не сказал

Velarix
14.07.2012, 15:55
Записался в Хонда Красносельский (http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=16226&page=59) на замену заднего бампера с покраской, ремонт и покраску крыла, покраску двери и ручки дверной. По результатам отпишусь подробнейшим образом и проголосую =)

KIRILL_PITER
16.01.2014, 22:51
Почему здесь не редактируются дилеры. Дилеры здесь указаны не все. Где остальные?