Тема для отзыва о дилерах СПб:

- проблемы сервиса
- проблемы покупки
- некачественный ремонт
- и т.п.
- на что обращать внимание при сдаче в сервис/при получении авто


Кому что не понравилось... просьба делиться со всем, возможно кому-то это сильно поможет избежать ошибок в будующем.

Интересуют люди, имеющие опыт обслуживания, покупки автомобиля, сервиса др. минимум с 2, а лучше с 3-мя и более действующими офиц дилерами.


Просьба оставить отзыв о дилере высказав плюсы и минусы, все ли устраивает, КРАТКО.

Голден Моторс - 9 баллов - брал машину, все очень внимательно, вежливо и точно в срок (от оформления заявки на авто до получения - 1 месяц + индивидуальный подход к клиенту), допы не навязывают, но охотно консультируют, что пригодится, а что нет. Не дали мануал (сами сказали, что закончились не дожидаясь вопросов за это -1 балл, других притензий нет!)

салон на Благодатной (не помню название) - 7 баллов - жена (у нее джаз) проходила там ТО и один раз ремонт кузовни делала, сроки слегка сдвигают (не в пользу клиента) -1, стараются избегать присутствия клиента в рем. зоне -1 без объяснения причин и при отсутствии наездов со стороны клиента (наврное на всякий пожарный), помещение - ОЧЕНЬ маленькое -1

Гранд - много мог бы написать, но уже не актуально =))

Ральф-Арт на Зеленина - 4 балла. Когда хотела купить авто и стояла с деньгами, зазывая менеджера, никто не захотел меня обслуживать. Менеджер только отмахнулся, в кассе послали. В дальнейшем пришлось ремонтироваться на их станции (по направлению из страховой компании) и претензий никаких предъявить не могу.
Максимум-Лахта - 7 баллов. Обслуживание и ремонт на хорошем уровне. Но вот девочка, которая оформляла заказ - ТРИЖДЫ! неправильно выписывала документы, переделывала, в результате чего пришлось платить дважды в кассу и реальный ценник на услуги удалось узнать только с третьего раза.

Ральф-Арт Дивижн - 2 балла. Делал кузовной ремонт и малярку (замену задней двери и заднего крыла). Этот вид работ сделали нормально. Остальное связанное с этими работами ужасно. Уплотняющие резинки на новых дверях и в багажнике проклеены и приклеены плохо, крышка багажника не прикручена была, болталась. Светлый пластик в салоне заляпан грязными сальными пальцами мастера. Пластик в багажнике и в салоне прикручен и установлен ужасно, отходит, манагер при сдаче сказал, что "это у них болезнь")))...писец...У мастера это болезнь с головой!!!Ужасный салон в общем. В 3 раз поеду косяки их исправлять!!!!Не советую никому!!!Развод в чистом виде!

Максимум лахта - очень приятный и активный менеджер. Девушка, а о машинке рассказала больше других менеджеров мужского пола. Настроена очень дображелательно. Сразу дают распечатку по банка\страховым и многие условия знает сама, в страховой отдел можно и не ходить. 10+
Победа - сотрудница кредитного отдела Мария (10+) очень очень хороший человек. Менеждеры (3+)перегружены работой.
С другими салонами телефонная связь была затруднена.

Опыт общения с дилерами по поиску авто...

Адамс Моторс - все такие вежливые, всё рассказывают, но теряют всякий интерес, когда узнают что брать машину хочу в кредит, и одобрения банка ещё нет.

Ральф-Арт - не понял зачем у них салон на малоохтинском пр. нет кредитного отдела, менеджер в зале откровенно сказал...езжай на Зеленина...

Победа - всё хорошо, всё рассказали и показали...тест-драйв только по будням..что за бред..менеджер отказался помочь в ускорении получения машины, даже мобилу не записал, что б в случае отказа позвонить...

Голден моторс - приехал без особых надежд...а симпотичная девушка менеджер, сказала что есть машинка в наличии и даже цвет тот который я хотел...всё рассказала, придумала как забронировать, пока жду одобрения кредита. на след неделе забираю))

Так что пока одни положительные впечатления от Голден Моторс, сами думаю понимаете почему)

Голден Моторс 9 балов, заказал машинку, обещали два месяца ожидания, но привезли через месяц, это оченб порадовало. Подход к клиенту очень хороший, все устроили, единственное, менеджеры плохо разбираются в комплектациях и в характеристиках...Но больше всего порадовало, когда забирал машину, мой менеджер не работал, и я думал забирать машину буду с другим, но в последний момент он приехал специально из за меня...
Ральф-Арт Дивижн 3 бала, звонил им, то два месяца ждать у них, то три, то вообще четыре, и разговаривают как буд то я им что то должен....короче отстой...

Ральф-Арт
1. когда брал машину, единственными вменяемыми людьми в салоне была менеджер Храбрая Дарья (и еще девушка из кредитного отдела) - остальные менеджеры мужчины резались по сети в Counter-Strike и интереса не проявляли. В дальнейшем, при получении машины, Дарья была в отпуске, и мы сполна побегали по салону (часа 3 не меньше оформляли документы). Менеджер к примеру спокойно принес договор, где сумма была на 5 тысяч рублей больше чем нужно (я оказался одним из последних счастливчиков купивших машину по курсу ЦБ). И пытался отказать в переделке договора, пока я не нашел его начальника и он не дал прямое распоряжение.

2. Застраховался у них-же, страховая "Русский мир". Зазывали низкой ценой и тем что "реально платят". Прилетел мне камешек в лобовуху, поехал я к ним за сметой на ремонт. Говорят - пока деньги из русского мира не придут, ничего заказывать не будем, т.к. они "не платят". Опять-же - зачем тогда продавать их страховки, если так?
В целом девушки в кредитном отделе вменяемые, но что-то нестандартное (например зачет переплаты за машину в качестве оплаты по страховке) делают только после получасовых переговоров по телефону с главным бухгалтером и финдиректором салона. В итоге квитанцию для страховой оформили все-же неверно, приезжал переделывать

3. Сервис - пока неизвестно, ждем денег из страховой. Посмотрим как там будет. Но звонил пытался записаться на ТО - предлагали неудобное время и "через неделю". Говорю - можно оставить машину и забрать в 21-00, отвечают - нет, т.к. касса закрывается в 20-00. Я говорю - хорошо, я вперед заплачу, стоимость ТО известна, все работы можно заранее посчитать - говорят - нет, так нельзя. - пришлось поехать в Максимум-Лахта.

Update - сейчас позвонил, с грехом пополам узнал - деньги дошли еще 15 апреля, запчасти заказаны 17-ого (почему не 15-ого внятно не ответили).
Точных сроков ожидания никто не говорит, 2-4 недели как обычно. Ну и потом как повезет с очередью на ремонт :-) В следующую страховку впишем максимум-лахта как рекомендованную СТО, посмотрим что получиться ;-)

Максимум-Лахта
Проходил ТО, в целом очень понравилось, быстро и вежливо. Косяков всего пара:

1. Сперва пришлось ждать менеджера по ТО, он куда-то отошел. Хотя я приехал по записи и на 15 минут раньше. Пока бродил по салону и разглядывал Type-R менеджер пришел, но начал обслуживать каких-то двух барышень (видимо они были ему более симпатичны чем я) -хотя я просил его коллег позвать меня как только он появится.

2. Недавно выяснилось что меня не спросили, какое я масло хочу и залили Shell 0-40w, я был в полной уверенности что заливают масло, рекомендованное хондой для ТО1, поэтому ничего и не спросил. По телефону мне сказали что у всех дилеров все одинаково, но стоимость ТО1 была ниже на 2000р чем в Ральфе, да и день можно было выбрать любой...
А в итоге вышло что расход бензина больше как минимум на литр на сотню на шелловском масле по сравнению с заводским Honda 0w20... И экономия 1000р. на масле обернется повышенными расходами примерно в 150 литров бензина до следующего ТО. Ну на самом деле конечно поменьше из-за летних поездок по трассе, но порядок примерно такой...

Вывод - нужно стоять у мастера над душой и контролировать все самому. не бывает идеальных менеджеров :-)

Ральф Арт Дивизия - Хамы и еще раз хамы, которые свои жирные извините жопы не поднимают вообще. Оценка - неуд! Заказал сивик седан в августе 2007 года , сроки поставки по договору - край 31.12.2007 года, но обещали привезти в конце октября - начале ноября. Привезли 12.01.2008 года, отдали 18.01.2008 года. Пеню за просранные сроки договора не заплатили, связыватся с судом не стал. Бог то с ними. Был заключен доларовый договор - орали что они теряют на курсе и отымели голову по поводу курса. Хотя увидев мое лицо в конце концов рассчитали как положено. Но крови попили! Менеджер мой меня игнорировал, потом ушел в отпуск, потом поменялись еще 2 менеджера. Приходилось информацию по машине клещами выдирать. Развели при установке сигналки - запарили про гарантии и настояли на установке сигналки у них - поставили Пандору 1500и. Постоянно теряет обратную связь. Постоянно. С доп оборудованием такая же история. Врут не отводя глаз. Нет слов.
Приехал к ним со стеклом водителя. Откатывалось назад при автоматическом закрытии. Отимели голову и ничего не сделали, сказали что у сивиков это болезнь. Поменял станцию нга Максимум Лахта. Пока доволен.
Максимум Лахта - Приехал к ним со стеклом (см.выше) все селали за 10 минут. Обьяснили в чем дело и дали бумажку как если что самому устранить этот гемор. Оказывается при снятии клемм аккумулятора происходит очистка памяти контроллера левого переднего стеклоподьемника. Подходят быстро, обслуживают тоже. По 5 ти бальной системе - 5 баллов. Хотя ТО пока не делал.

Ральф-Арт на Зеленина - аут полный. На тройку с минусом по самой большой доброте))
Был у них дважды - первый раз просто смотрели машину, второй - приезжал на тест-драйв ПО ЗАПИСИ!
Из всех продавцов на месте был только один, вальяжно развалясь, рассказывал, как круто он водит тачку)))) Улыбнул.
Толком рассказать про машину не смог, на вопросы по деталям и опциям "плавал".
Когда приехал на тест-драйв, (а кто знает, там запись по телефону к конкретному менеждеру за несколько дней), не смотря на то, что приехал на пол-часа! раньше, ждал менеджера ЧАС! Потом просто надавил на другого, стали звонить, проверять по журналу записи, вобщем, менеждер, к оторому были записаны на тест-драйв, просто забыл и ушёл!))))) Одним словом, картина ясна)))
Хотя, справедливости ради, тот, что его подменил, вполне толково и дружелюбно дал потестить, почти час по времени, и ответил на все вопросы. Жаль, имени не помню.
Голден-Моторс - замечательная девушка Алла. Все корректно, толково, быстро, на все вопросы ответила, договор оформили, вобщем, посмотрим, как салон покажет себя при выдаче машины)))
Машина, кстати, пришла на месяц раньше заявленного срока, и почти на полтора раньше крайнего.
Что не может не радовать)))
Так что пока Голден-Моторс на 9 (-1 бал за нерасторопность девушки из кредитного отдела, после двух напоминаний все-таки забывшей перезвонить)

Ральф-Арт (на Б. Зеленина) - два раза в процессе созвонов для тест-драйва менеджер просил меня подойти вовремя. Я подошел вовремя, а менеджер опоздал на 15 минут ;-) впрочем, тест-драйв прошел без проблем. После тест-драйва менеджер, услышав от меня, что мне еще "надо подумать", развернулся и зашагал от меня прочь. Живая иллюстрация к анекдоту ("...До свидания!...И снова здравствуйте!"). Комната отдыха/ожидания размером 2*2 метра, всегда набитая прокуренными нервными мужиками, сесть негде.
Оценка - 5 баллов



Победа Моторс - в принципе, все нормально, за исключением отношения менеджеров. Считается совершенно нормальным усадить клиента на стульчик и, отойдя на 20 метров, 15 минут решать личные проблемы с женой или сюсюкать с другим клиентом (наверное, с более важным, чем я?) по мобильному телефону. И менеджер по ремонту и менеджеры по продажам грешат этим. Конкретно бесило. Особенно бесило, когда я 15 минут ждал, пока молодой человек наговорится и выпишет мне счет на внесение бОльшей части суммы, которую я все это время держал в руках (уж, казалось бы, в этот-то момент я должен был быть у них самым любимым клиентом ;-)
Единственный нормальный и приятный человек из менеджеров там - Анна Школьникова, передаю ей огромный привет. Если есть возможность, советую иметь дело именно с ней. Она мне, собственно, машину и отдавала. Вежливая, компетентная, все быстро и четко.
Оценка - 7 баллов, исключительно благодаря Анне, которой я простил 1,5 недельную задержку с выдачей машины и оформлением ТО!

Адамс-Моторс (ул.Благодатная 12) - 9 баллов
Минус - маленькое помещение :-[
Плюс - качественный сервис ;)

Ральф арт-очень серьезный подход к клиенту,хотя не всегда.
Мой менеджер очень четко отработал от и до. ;)
Зато менеджер по доп.оборудованию просто хамло >:D
Поэтому как повезет!
Да, плюс огромный-бесплатный кофе и скидки при покупке авто на работы и сервис 5% ;)

Максимум-Лахта
Я бы поставил 10 из 10.. Хороший салон недалеко от дома. Уютно там и как-то по-домашнему. Кафе на втором этаже, бесплатный интернет для клиентов. Ездил туда на шиномонтаж. )) Но приятность главная в том, что они мне БЕСПЛАТНО поменяли случайно обломившийся концевик капота (перед этим машина пол ночи под окном орала). Любовался там же на втором этаже лодками Honda! Загорелся! Еще не знаю, куда плавать, но лодку с мотором хочу! ))))

Фаст Мотор на Камчатской
9 из 10.. Добираться туда без машины - ж...а. -1. Много толковых и адекватных людей, но много и бестолковых. На кого попадешь. Всегда легко дозвониться - большой штат девушек на ресепшене. +1.. Бесплатный интернет только в том случае, если с буком приехал.. Free Wi-Fi Zone, блин. Зато бесплатный кофе. Делал в Фаст Мотор кузовню.. Чисто случайно попал на "хорошую" смену... Сами менеджеры говорят, что, мол, вот к этим людям лучше приезжать, а к этим не приезжать (см. второе предложение).

Адамс- 2 из 10
С глюканутым стеклоподъемником в течении года так ничего и не сделали, только умеют силиконом брызгать, а меня это не устраивает.
у братана глюканул робот -5 дней продержали в ремонте, ни ...уя не сделали глюк остался, хотели еще бабло срубить, за это.
Фаст- 7 из 10 Салон понравился. делал у ник только кузовню (красили бампер) претензий к качеству работ нет, сделали быстро, но согласовывали со страховой недели 3.
Максимум- 10 из 10 понравилось все
предложили приехать на замену стеклоподъемника мне, плюс устранили глюк робота брату+ плюс перезвонили через день и сообшили что машина 5D попала под отзывную компанию по замене стояночного тормоза.

Складывается такое ощущение что Адамсу- главное продать и все, а дальше как хочеш. может они и могут предложить качественный сервис НО только когда за деньги, но не когда дело касается гарантийного ремонта. Обрашаться к ним нет ни малейшего желания.

А что-то никто не написал про Хонда Пискаревский? Как у них? Вчера, когда заказывал там машину, наблюдал интересную вещь.
Мастер-приемщик принес распечатку работ и случайно положил ее на стол, а я прочитал буквально следующее - подъемник №...., машина № ...., работа ... и примечание - все делаем хорошо и красиво, клиент хороший, сроки не затягивать. Значит остальные- не очень важные?

А что-то никто не написал про Хонда Пискаревский? Как у них? Вчера, когда заказывал там машину, наблюдал интересную вещь.
Мастер-приемщик принес распечатку работ и случайно положил ее на стол, а я прочитал буквально следующее - подъемник №...., машина № ...., работа ... и примечание - все делаем хорошо и красиво, клиент хороший, сроки не затягивать. Значит остальные- не очень важные?

как они определили что клиент важный? хм..бред по моему... а по моему таким образом делать комплимент клиентам..ну нельзя уж никак. Мотивы серые какие то...
А возможно единичный случай и только..
Ну а вообще разумеется отношение может меняться и куча критереев есть..но чтоб их озвучивать и доводить в таком формате на половину скрытом на половину нет.. хз..

народ, не хотел новую темку открывать...

обзвонил пару салонов - ни где нет тест-драйва... кто знает где можно пройти и на каких условиях? хочется поездить на автомате перед заказом...

а когда было? есть проблемы с записью?

а когда было? есть проблемы с записью?


Извиняюсь, не написал - в феврале это было. Никаких пробоем, все вежливо. Я уточнил, что мне нужен именно elegance (чтобы поездить именно на том, что собирался купить), сказали - "хорошо, будет elegance"

1. Адамс-моторс - 2 балла. Пришел посмотреть перед заказом седан цивика - показали машину, ничего не рассказали, менеджер только ц.з. открыл и отошел в сторону. Всю информацию выуживал из него сам.
Пришел смотреть хэтч. 15 минут искал свободного менеджера, но все футболили, говорили, что заняты - ищите свободного. Могли бы просто попросить подождать или сами бы поискали свободного. Ушел из салона так и не посмотрев авто, заказал в другом салоне.

Ну тоже напишу, правда я только собираюсь купить Цивик, но....
Заехал случайно я в Ральф дай думаю зайду посижу потрогаю, пощупаю...
Никто не подошол ко мне, я правда не стеснительный взял кокогото менеджера за руку и привел к машинке сам, а он стеснительный такой мнется но посадил , что то расказал . но вяло так ю Тут подходит другой бодрый такой ну побалтал с ним про мазды про, ланцеры и так обо всем. спросил про тест драйв с автоматом и..... давай грит без проблем даже в прова не взглянул, прокатил сначала сам (про упровляемость начал расказывать ну я его и подкалол чтобы он на переднем приводе заднюю ось в занос пустил . так он систему стабилизации окл. и чуть нас в поребрик не убрал, чуть не посидел я)ну прокатился все оч понравилось тут же про кредит расказал и про допы . не навязывал сказал что можно сейчас заказать чороную японку ЕХЕ с авт. (Ну не сейчас :( черт) так что понравилось мне там

Привет-привет !

кто-нибудь покупал машину в салоне Фст моторс на Камчатской ? Нас динамят уже с конца июня и до сих пор не говорят, когда же наконец будет машина ?
Можно ли содрать с них неустойку за срыв сроков поставки (к сожалению, договор составлен таким образом, что всё должен только Покупатель, а с Продавца "как с гуся вода" ... ? :(((
И вообще как можно выяснить реальный срок поставки ?

Привет-привет !

кто-нибудь покупал машину в салоне Фст моторс на Камчатской ? Нас динамят уже с конца июня и до сих пор не говорят, когда же наконец будет машина ?
Можно ли содрать с них неустойку за срыв сроков поставки (к сожалению, договор составлен таким образом, что всё должен только Покупатель, а с Продавца "как с гуся вода" ... ? :(((
И вообще как можно выяснить реальный срок поставки ?



Согласно ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" если автомобиль не получен в установленный договором срок, Вы имеете право:

1. установить новый срок передачи автомобиля
2. возврата предоплаты.
3. потребовать уплаты неустойки (пени) в размере 0,5% от суммы предоплаты (но не более суммы предоплаты)

Ваши требования должны быть выполнены продавцом (дилером) в течении 10 дней с момента предъявления претензии в добровольном порядке (п.5 ст. 13 Закона).

Что нужно делать:

претензия в письменном виде продавцу (дилеру) - два экз. на одном ставят печать и подпись должн. лица (эта копия остается у Вас). Если жалобу регистрировать отказываются - заказным письмом с описью вложения с обратным уведомлением по почте.
Если продавец (дилер) не реагирует или отказывается удовлетворить Ваши законные требования - иск в районный суд. При подаче иска Вы освобождаетесь от уплаты госпошлины.

p.s. Кстати меня тоже пока в фасте динамят :( правда всего 2 недели пока :)

Привет-привет !

кто-нибудь покупал машину в салоне Фст моторс на Камчатской ? Нас динамят уже с конца июня и до сих пор не говорят, когда же наконец будет машина ?
Можно ли содрать с них неустойку за срыв сроков поставки (к сожалению, договор составлен таким образом, что всё должен только Покупатель, а с Продавца "как с гуся вода" ... ? :(((
И вообще как можно выяснить реальный срок поставки ?




Привет!!!!
Я покупала машинку в Фасте в конце августа......
Претензей нет!!!!! единственный минус где-то полчаса искали ключи от новой машинки, чтобы нам ее показать)))))
Заказала в конце июля, но правда она уже была в Котке, и как они и обещали ровно через месяц я ее и получила.....
Фаст - 9 баллов.

а чего такого плохого в том что ключи искали?
они же не на блюдах с именами лежат.-)

Привет-привет !

кто-нибудь покупал машину в салоне Фст моторс на Камчатской ? Нас динамят уже с конца июня и до сих пор не говорят, когда же наконец будет машина ?
Можно ли содрать с них неустойку за срыв сроков поставки (к сожалению, договор составлен таким образом, что всё должен только Покупатель, а с Продавца "как с гуся вода" ... ? :(((
И вообще как можно выяснить реальный срок поставки ?



Согласно ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" если автомобиль не получен в установленный договором срок, Вы имеете право:

1. установить новый срок передачи автомобиля
2. возврата предоплаты.
3. потребовать уплаты неустойки (пени) в размере 0,5% от суммы предоплаты (но не более суммы предоплаты)

Ваши требования должны быть выполнены продавцом (дилером) в течении 10 дней с момента предъявления претензии в добровольном порядке (п.5 ст. 13 Закона).

Что нужно делать:

претензия в письменном виде продавцу (дилеру) - два экз. на одном ставят печать и подпись должн. лица (эта копия остается у Вас). Если жалобу регистрировать отказываются - заказным письмом с описью вложения с обратным уведомлением по почте.
Если продавец (дилер) не реагирует или отказывается удовлетворить Ваши законные требования - иск в районный суд. При подаче иска Вы освобождаетесь от уплаты госпошлины.

p.s. Кстати меня тоже пока в фасте динамят :( правда всего 2 недели пока :)



И станешь самым любимым клиентом У ВСЕХ ДИЛЕРОВ ПИТЕРА

1.Ральф Арт. "6" По срокам машина пришла вовремя, даже раньше, на ТО починили стеклоподъемник - это плюс, из минусов - установленная ими сигналка глючит зимой, чинить в теплое время года браться не хотят. Когда делали ТО заставили ждать больше обещанного в 4 раза.
2. Адамс. "?"- неизвсетно, пока не обращались.
3. Лахта. "3" Чинили автомобиль после дтп. - см. в теме дисконт Максимум Лахта. Было много косяков и вранья от них, просто в шоке от того, как они работают.

Адамс-Моторс. Качество сервиса "2", отношение к клиенту твердая "1". Приехал по гарантии, в ремзону не пропустят т.к. машина грязная, мой где хочешь, либо у них за 300 рублей. Т.е. обуславливают гарантийный ремонт приобретением услуги - мойка, что недопустимо по закону. В ремзоне находиться не разрешают. Все свои нарушения знают сами, умышленно не исправляются. Мойка - гавно, сушат - тряпку не промывают, грязь растирают. То, что в обычном гараже делали за 45 минут, у меня заняло 3 часа, из который только мойка - 2 часа (!). Больше к ним не поеду, мыть машину даже не умеют, ФЗ о защите прав потребителей, ГК РФ, постановление правительства о присутствии при производстве работ - все нарушают.
Объяснять им что-либо бесполезно, хуже дилера не знаю.

Я в шоке от дилеров Хонды.

1. Махимимум-Хонда - 2 балла.
В апреля этого года заказал 4d в комплектации Elegance на сентябрь, а конце августа выяснилось, что идет в Comfort и это касяк менеджера, которого уже давно уволили и есть вариант только заказать на ноябрь, ни тебе извинений, ни шагов на встречу клиенту, хотя я одназначно намекал, что готов купить у них 5d, чтобы не ждать до ноября.
Единственое светлое пятно тест-драйв без записи, всегда есть машины в наличии.

2. Адамс-мотор - 1 бал.
Единственный нормальный сотрудник, с чье стороны не было косяков это отдел кредитования и страхования.

24 октября купил у них Civic 5d, менеджер Ахметов Василь.

Отдел допоборудования, без моего ведома поставил другой парктроник, он правда был дешевле, но сам факто не очень приятен.
Когда забирал машину у неё оказался полностью разряжен аккамулятор, менеджер сказал, это не страшно сейчас зарядим, не много проедете и все будет ОК, через неделю аккамулятор вообще сдох, я его полностью перезарядил и через неделю опять пустой, в пятницу еду не диогностику.
Также динамят с шинами, которые шли в подарок, только разговор с начальником отделом допобородования дал результат.

Короче пока один негатив от этих дилеров.

Максимум Honda 3-!!!
- Недавно прошел ТО на 30.000км. где сам же настоял на том, что судя по поведению машины нужно менять передние колодки.... Мастер подтвердил - износ 85%. После прохождения ТО(за что заплатил 16.000р). при наборе скорости более 80 км. ощутил вибрацию машины т.к. ехал по Приморскому проспекту, то не обратил внимания!!!! т.к. мало ли - колея.... вот машину и колбасит!
Но, вчера поехал за город и при наборе скорости более 120км/час..... чуть было не ушел с дороги!!!!!
После обращения в Салон, и высказывания про их "очумелые ручки" машину забрали и выдали следующее...... то ли грязь засохла на дисках и когда меняли колодки неувидели её.... толи руки......
И выкатили мне счет на 1500руб на балансировку!!!! Я как простой обыватель не совсем понимаю "прикола"????
Если при замене колодок, нужно дополнительно делать балансировку, то наверное нужно предупреждать клиентов!!! Мало то, я не совсем понял за что с нему тогда взяли за замену колодок - 4000р.
Самое интересное мастер начал мне втирать, что мол это мне когда ставили резину в другом салоне не сделали балансировку. Я на этой резине до ТО отмахал 3.500км., а после ТО пошла вибрация!
К большому сожалению пока обращался только в данный салон!

1 Максимум Лахта - 3
Пытались определиться с выбором авто с помощью менеджеров раза три. Все три визита сами бегали за ними. Заинтересованности - 0 . Ощущение что покупаешь одежду с конфиската. "Вы хотели минимальной комплектации? УУУ ну это полгода ждать. Сами понимаете, машина то дешевая. Все ее покупают". Что-то в этом стиле. Из опретаторов тоже приходилось все клещами вытаскивать. Среди плюсов - чисто, свежо и аккуратненько у них.
2 Ральф - 9
Менеджер Дмитрий помог определиться с комплектацией, в результате чего, выбрали не комфорт а экзе, при полном отсуствии впаривания с его стороны. Наглядно продемонстрировал работу боковых шторок безопасности, рассказал о сроках доставки. Откопал нам машину раньше срока на полтора месяца, держал ее для нас при задержке с оформление кредита достаточно долгое время, а главное!!! даже бровью не повел когда дочурка начала топтать им белое кожанное кресло ногами:))) Вобщем, Дмитрий отработал все этапы продажи на 100%, начиная с выявления потребностей и заканчивая отдачей автомобиля. Бесплатный кофе - несомненный плюс)
Из минусов - Манагер отдела доп оборудования нещадно впаривал так, что за ушами трещало.

Ральф-Арт -Дивижн - 9 баллов
Покупка: пришла раньше на 1,5 месяца,менежер подобрал все,как я хотела. Все документы собрали за раз. Покупка была совершена без лишней нервотрепки.
Минус: пришла машина с поврежденной резиновой прокладкой вверху на водительской двери.
Сразу записали на удобное время,сделали быстро,машину помыли,пропылесосили за счет дилера.

По обращению по гарантии: умер датчик парктроника.Приехала без записи,приняли,помыли,поменяли,поставили кнопку отключения парктроника, пропылесосели салон,все за счет дилера.

2.Салон у Старой деревни.
Твердо 2 балла- когда покупала машину,предложили пару вариантов,пожелания слушать не хотели. Пытались впарить совершенно другую комплектацию и в другие сроки.Предлагали КУПИТЬ очередь....хм... Приезжла туда за дворниками,так было дворники не оплатить минут 30,кассир вышел...и пропал ...

"Ральф - Арт" отделу продаж и отделу кредитования - 10 из 10. Забирала - осенью 2007. Олег Муженко ст. менеджер и Наташа из отдела кредита были очень любезны и милы.

А вот сервису - только 3 из 10 !!!!!!!!!!!!, люди хорошие, работают быстро, внимательные, ТО 15 тыс. у них (дареное правда отделом продаж), НО!!!! при кузовном ремонте (задняя дверь и крыло) покрасили меня "против ворса". Насколько я знаю, (теперь !!!!!! знаю) при покраске металиком, окрашиваемые детали должны находиться по одной плоскости с остальными (т.е. нельзя дверь красить, положив ее на пол, надо поставить вертикально, как машина по конвееру шла) иначе на металлизированные частички краски свет будет падать по-разному и при некоторых углах будет ощущение разного оттенка. Когда я машину забирала, видела, что что-то не так, но мне заговорили зубки и предложили посмотреть на машинку под другим углом. Свет по другому преломляется и разница не видна. Обывателю, конечно не видно, но я то вижу разницу !!!!!!!!!!!!!!!, так, что хоть плачь или аэрографию делай. Больше к ним не езжу.

"Адамс" - продажи не знаю, смотреть машинки не мешают :)

сервису - 9 из 10 (нравятся они мне и я им тоже, видимо) Претензий по работе нет. На ТО к ним поеду.
Было бы 10, если бы можно было ДОЗВОНИТЬСЯ сразу, а не с третьего захода :)

Красносельский:

Изначально сивика у них заказывал, обещали через 3 месяца, как раз к новому году пригнать. Обслуживание вежливое, внутри красиво, оформили всё быстро.
Поэтому ничего плохого не могу сказать. Но прождав 2 недели понял, что 3 месяца я не выдержу и начал обзванивать все салоны на предмет авто в наличии...

Максимум: 20 баллов из 10!!!

Позвонил им, наткнулся на менеджера Дмитрия, который меня обрадовал, что та машина которая мне нужна, а именно elegance 6MT серебристого цвета находится на складе в Москве. Через 3 дня машинка была уже в салоне, а через 5 дней пришла ПТС и я, счастливый на ней уехал. То есть получается, что машинку мне доставили чуть больше чем за неделю, причём Дмитрий 3 раза за неделю звонил сам и информировал меня о том что: машина в Москве погружена, пришла в Питер, можно забирать... Чувствовалась заинтересованность во мне - приятно, однако! Когда я приехал вносить всю сумму уговорил меня пройти Тест-драйв на Пилоте, мотивировав своё предложение тем, что просто надоело сидеть на рабочем месте. Потом, после покупки, в течение месяца ещё 2 раза позвонил, спросил всё ли устраивает в машине... Короче, отличное мнение о салоне сложилось благодаря менеджеру! Жалко, что его через месяц уволили, под сокращение попал. Или на Пилоте докатался...

Не люблю писать негатив, так что выполню задание наполовину: про другие салоны не буду, а расскажу о положительном опыте общения с сервисом Максимум-Лахта ))))

В субботу собирался за город: смахнул снежок, завел машину и на информационном табло загорелась незабвенная «шестереночка» (ошибка I-SHIFT, для тех, кто "на роботе" ). Связался с Алексеем Козловым - получил подробные инструкции моих дальнейших действий. Доехал до сервиса - ошибку устранили без очередей и разводов вроде "Вы сами виноваты, т.к. неправильно ездили" менее чем за час.

Казалось бы все: ребята уже свои 10 баллов получили - сработали быстро и профессионально! Но есть такое понятие: фирменный стиль сервиса Максимум-Лахта - сделать все и немножко больше: пока машина почти час стояла на "обучении робота", ребята зарядили слегка подсевший за морозы аккумулятор - казалось бы "пустячок", а приятно!!

Отдельное спасибо Козлову Алексею!!

Максимум Лахта((((
Ремонт по страховому случаю:
1-ый раз думал что невнимательность, постоянно нужно напоминать о себе и звонить им, путаются в сроках заказа запчастей, проволочка с документами из страховой...

2-ой раз: пришел к ним на удаленной урегулирование страхового случая аж 26 декабря 08 года, и только 11 марта 09 года пройдены все согласования. Не звонят, не информируют, отдельные менеджеры уклоняются от исполнения своих обязанностей (не компетентны), нагло врут...
Больше не буду у них ремонтироваться...

Скоро на ТО ехать. Кто-нибудь может подсказать какие дилеры нормально отнесутся к неоригинальным дискам (да ещё с проставочными кольцами =)). А то как-то не хочется на зимней резине ехать на ТО =)

Скоро на ТО ехать. Кто-нибудь может подсказать какие дилеры нормально отнесутся к неоригинальным дискам (да ещё с проставочными кольцами =)). А то как-то не хочется на зимней резине ехать на ТО =)
Думаю. что ни к одному лучше не ехать с такими дисками, т.к. подвеска у нас не очень надёжная, то могут что-то и найти (стойки стабилизатора, опоры, амортизаторы и т.п.) и свалить все проблемы на Ваш кошелёк.
Может спросить у кого диски на ТО скататься или подождать 1,5 месяца и одеть зимнюю резину.

Думаю. что ни к одному лучше не ехать с такими дисками, т.к. подвеска у нас не очень надёжная, то могут что-то и найти (стойки стабилизатора, опоры, амортизаторы и т.п.) и свалить все проблемы на Ваш кошелёк.
Может спросить у кого диски на ТО скататься или подождать 1,5 месяца и одеть зимнюю резину.Я же не на гарантийный ремонт подвески еду =) 1,5 месяца ждать не могу, ТО по времени эксплуатации будет, а не по пробегу. Зимнюю резину и сейчас можно одеть, проблема лишь в том, что лениво это =) Слышал что вроде в победе фоткают неоригинальные диски... Наверняка кто-нибудь проходил ТО на неоригинальных дисках.

Я же не на гарантийный ремонт подвески еду =) 1,5 месяца ждать не могу, ТО по времени эксплуатации будет, а не по пробегу. Зимнюю резину и сейчас можно одеть, проблема лишь в том, что лениво это =) Слышал что вроде в победе фоткают неоригинальные диски... Наверняка кто-нибудь проходил ТО на неоригинальных дисках.
Так если найдут какую-то неисправность в подвески, то могут отказать в гарантии.
Кстати, какой пробег? Если ТО-1, то думаю ничего ещё сломаться не должно.

Да, ТО-1. Пробег 13 тыщ, но год эксплуатации проходит уже в это воскресение.

сегодня сдал машину на кузовной ремонт в Победу по страховке....посмотрим,что будет...

сейчас обзванивал по поводу ТО, оказалось почти у всех разный прайс с чего вдруг? разве не по нормочасам работают?

Я был на то уже в Адамсе, Фасте, Максимуме, РРТ, Ральфе, в суботу поеду в Победу

Какнибудь соберусь отчётик накотать. Есть, что сравнивать :)

сейчас обзванивал по поводу ТО, оказалось почти у всех разный прайс с чего вдруг? разве не по нормочасам работают?

Я был на то уже в Адамсе, Фасте, Максимуме, РРТ, Ральфе, в суботу поеду в Победу

Какнибудь соберусь отчётик накотать. Есть, что сравнивать :)

Накотайте пожалуйста, а то подходит время "Ч" для ТО-1,
может ваш отчет поможет мне определиться куда податься

сегодня сдал машину на кузовной ремонт в Победу по страховке....посмотрим,что будет...

ВОТ ЧТО ТВОРЯТ ЭТИ ПИ....СЫ!
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?p=1783243#post1783243

Внесу свои пять копеек...

Хонда Кудрово (Победа моторс) - 5 баллов из 10 - Тест драйв почему-то только по территории. Перед этим несколько раз звонил и уточнял, будет ли 5D на тесте, отвечали утвердительно, приехал - оказалось, что машины нет. Пришлось тестить R-Type, а при условии, что на территории Кудрово асфальт в плохом состоянии, да и проехаться толком нет места, тест не понравился. Все равно решил брать у них. Все бы ничего, но долго ждал ПТС.
ТО-1 продинамили два часа (обещали в час уложиться).
Промежуточное ТО 22500 + просьба убрать скрип педали сцепления – ТО сделали нормально, скрип сказали, что убрали (машину держали около 3х часов) – сажусь в машину и при первом же выжиме сцепления тот же скрип – в салоне машины долгое время воняло WD-40, видимо пытались им смазать педаль. Задаю вопрос менеджеру, который мне выписывал заказ-наряд на исправление сцепления, он минут на 10ть куда-то испарился, по возвращению говорит, что нужно еще пару часов для ремонта, но сейчас уже все подъемники заняты, записывайтесь типа. Отношение к клиентам предвзятое, но это IMHO. Были еще всякие неприятные мелочи которые не запомнились, но осадок остался. Больше в Победу не поеду.
Недавно с помощью электронной почты пытался узнать по ценам и скидкам на замену ПТФ. Разослал письма всем дилерам Питера – ответили только с Голденмоторс – за что им можно нарисовать дополнительны плюсик.

Хонда Красносельский- 7 баллов из 10.
Покупал спонтанно, т.к. заранее предупредили что будет подорожание через несколько дней(за это отдельное им спасибо).Оформили все быстро.Обещали ТО-1 бесплатно, но когда выдавали машину забыли якобы, а менеджера который говорил про это - отсутствует.После 10 минут разборок все уладилось в мою пользу, заветный талончик ждет своего часа.
По кузовному ремонту впечатления так себе.Приняли быстро, Поменяли капот, бампер, крыло и покрасили за пару дней,хотя говорили не меньше недели.Но когда осматривал машину после покраски, мелкие косяки все-таки обнаружил.И видимо специально машину перед выдачей не помыли,сказали типа ночь стояла на улице и запачкалась.на следующий день после мойки и обнаружил не очень качественную полировку.Так что проверяйте только что на вымытой перед вами машиной.
Посмотрим что будет после ТО-1, а вопросы к ним уже есть.
Из плюсов: вежливый персонал, пока ниразу не нахамили, сами предложили оформить карту скидки на сервис и комплектующие.
Из минусов: пока только описанное выше.

Купил машину в начале февраля 2009г.
Платил налом сразу.
Обещали машину 25 января отдать. В итоге позвонив в назанченный день узнал, что машина то есть, а вот ПТС нет.
Я в нетерпении прошу дайте хоть поглазеть на мою красавицу.... договорились.... вечером заеду и мне покажут.....
Приехал...в ответ "Ой, машина на дальней стоянке, туда не пустят"
Какая стоянка дальняя если на стоянке у салона куча свободного места??? подумав ушел.
Начло февраля - день получения авто.
Забрал, заставив вытереть все как следует в салоне. Отъехал от салона и замечаю следы от четырех маслянных пальчиков =) выше бокового стекла со стороны водителя - вот думаю ":-\КОЗЛЫ"
Сразу поехал ставить сигналку, но в другой конторе.
Отдал им машину. Уехал.
Звонок менеджера этой конторы
- А Вы знаете, что у Вас осколки стекла по все машине и воздуховодах
- Не знал, разберусь

Звонок в Максимум
Объясняю ситуацию

ответ
-Так бывает, что мол во время перевозки выбиваются стекла и образуются сколы на ЛКП. Но по вашей машине не значится никаких работ. Пометок нет.

>:D (мысль свою озвучивать не буду)

Подошло время к лету, счастливая пора помыть машинку собственными руками, порастраиваться на счет мелких скольчиков на копоте и всему остальному, ну в общем пообливать сердце кровью:'(
Помыл, но куда уж кровью обливать, если тут уже слюной брызжешь уже от злости (не подумайте - не шиз я:D)
Так мало того, что стекло было поменяно, так еще две двери другого оттенка, как бы это объяснить, как буд-то вся машина цвета воронье-крыло(черный металик с оттенком синего), а две двери цвета унылое г...о>:D

Машина на ремонте в Максимум Лахта, получу - внесу свою рецензию.

Обновились...

ога, с Новым годом, типа ))

Купил машину в начале февраля 2009г.
Платил налом сразу.
Обещали машину 25 января отдать. В итоге позвонив в назанченный день узнал, что машина то есть, а вот ПТС нет.
Я в нетерпении прошу дайте хоть поглазеть на мою красавицу.... договорились.... вечером заеду и мне покажут.....
Приехал...в ответ "Ой, машина на дальней стоянке, туда не пустят"
Какая стоянка дальняя если на стоянке у салона куча свободного места??? подумав ушел.
Начло февраля - день получения авто.
Забрал, заставив вытереть все как следует в салоне. Отъехал от салона и замечаю следы от четырех маслянных пальчиков =) выше бокового стекла со стороны водителя - вот думаю ":-\КОЗЛЫ"
Сразу поехал ставить сигналку, но в другой конторе.
Отдал им машину. Уехал.
Звонок менеджера этой конторы
- А Вы знаете, что у Вас осколки стекла по все машине и воздуховодах
- Не знал, разберусь

Звонок в Максимум
Объясняю ситуацию

ответ
-Так бывает, что мол во время перевозки выбиваются стекла и образуются сколы на ЛКП. Но по вашей машине не значится никаких работ. Пометок нет.

>:D (мысль свою озвучивать не буду)

Подошло время к лету, счастливая пора помыть машинку собственными руками, порастраиваться на счет мелких скольчиков на копоте и всему остальному, ну в общем пообливать сердце кровью:'(
Помыл, но куда уж кровью обливать, если тут уже слюной брызжешь уже от злости (не подумайте - не шиз я:D)
Так мало того, что стекло было поменяно, так еще две двери другого оттенка, как бы это объяснить, как буд-то вся машина цвета воронье-крыло(черный металик с оттенком синего), а две двери цвета унылое г...о>:D

ППЦ!!!!Я о Максимуме только хорошее слышала! Я в шоке:o

покупал машину в "Хонда РРТ" на выборгском.
Решил поменять машину (trade in) под НГ, был годовалый гетц, где-то 21-23 декабря заехал к дилеру, пообщался, решил что буду приобретать у них. Со своей стороны сделал всё максимально в короткие сроки, снял, доверка и т.п., был приятно удивлен, что уже 30 декабря смог забрать машину. Уже думал что перенесут на середину января, праздники новогодние же, дак мало того, что ПТС они заранее с Москвы привезли, дак и поторопили Сбербанк с ответом (кредит). остался ооочень доволен!!!
Советую.

Раз пошла такая тема..... покупал машину в "Хонда РРТ" на выборгском.
Заказал 31 января 2010г. 4D, серую EXE, 2009 года за 752000 р. с металликом. пообещали через 3-5 недель. ~28 февраля звонит манагер, говорит 2009 года не найти нигде, мол либо только с витрины и без всяких скидок, либо 2010 года за 806000 р. Кладу трубку, обзваниваю всех других дилеров, везде говорят, что мол 2009 года сейчас нигде и не найдете... Понятно, перезваниваю своему дилеру, говорю мол давай 2010 года, но чтоб больше без мозго....ства. Обещает еще 2-3 недели... После звонит ~25 марта, говорит что машины вот-вот придут, но (!) серого цвета нету, предлагает брать черную.... Крою его матюгами, интересуюсь отслеживают ли они что там завод отгружает? Он кается и говорит, что отслеживают обязательно, но серых авто завод еще не выпустил 2010 года, и если даже завтра он их выпустит, то ждать мне их еще месяц. А я на этот момент ведро свое уже скинул и ездил на маршрутках :( То еще счастье, скажу вам ;) В общем говорю, давай черную, но только чтоб больше без мозго....ства!!! Звонит 31-го марта, говорит пришла, приходите смортите. Пришел 1-го апреля смотреть, их только что сгрузили, грязные. Я с чек-листом конечно пошарился немного и нашел царапину на переднем крыле (до белого грунта) откровенную такую, говорю как мол поступать будем? Он пообещался. что мол за неделю, пока ПТС едет из москвы, они мне марафет наведут мать боже, Заполируют до седины и лысины! Ладно говорю, но только чтоб больше без мозго....ства!!! В общем пришел ее забирать 9-го (!) апреля, все намыли, начистили, прикрутили защиту и брызговики. Я посмотрел - все нормуль, гляжу на царапанное крыло, а там просто черным штрихом подмазано так через жопу, как я ведро свое мазал от ржавчины для ГТО.. про себя думаю, че за 9 дней не могли что придумать получше? ... Говорю, как мол решать будем? Он побегал, посуетился, выбил мне либо защиту картера бесплатно (8200 чтоли примерно), либо крыло красить, и давай меня чесать на тему, что при перепродаже крашенные элементы какими-то аппаратами так легко обнаруживаются... бла-бла-бла... Я продавать то её пока не собираюсь, для удовольствия брал, поэтому говорю, крась мне в общем и не надо только мозго....ства!!! В листе договора, в приемке приписал от руки, что на крыле имеется повреждение ЛКП и подпись поставил. В понедельник сказал отзвонится, назначит строки... А так конечно все культурно, с улыбками, без ног на столе и перегара изо рта :)

"остался ооочень доволен!!! Советую"

mamaflot, зачётный отзыв))

mamaflot,
да отличный отзыв и главное без мозго....ства!!))

сейчас обзванивал по поводу ТО, оказалось почти у всех разный прайс с чего вдруг? разве не по нормочасам работают?

Я был на то уже в Адамсе, Фасте, Максимуме, РРТ, Ральфе, в суботу поеду в Победу

Какнибудь соберусь отчётик накотать. Есть, что сравнивать :)


что-то никак не собраться-то с отчётом-то!? )))))))

по своему опыту,победа моторс- мало того что куча косяков по железу и зазорам так еще лобовое стекло болгаркой засрали,поменять на новое отказались.Адамс моторс при покупке авто много проблем заключение договора и тд проходит нормально,а как только сделаешь первую проплату и как говориться отступать больше некуда они про тебя забывают,ездишь,звонишь чтобы узнать когда придет твоя машинка и дальнейшй горантийный ремонт хрен дождешься,но вроде салона больше нет.Красносельскй-ОБОРЗЕЛИ- тупо развод на деньги при ремонте за налик."АХТУНГ" Озерки-проходил ТО -все понравилось,все сделали -пока притензий нет)))

>:D
http://www.civic-club.ru/forum/showpost.php?p=2400934&postcount=298

Встал вопрос о приобретении Civic. Почитав форум совсем запутался какого выбрать дилера. Может кто подскажет + и - того или иного салона, да к кому лучше наведаться и купить автомобиль. Спасибо :huh

---------- Сообщение добавлено в 19:53 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 18:57 ----------

И еще вопрос, сейчас все цивики в Турции дособирают? Или же настоящих японцев можно найти?

покупать там где есть в наличии. Допы не брать. Обслуга на твоё усмотрение. Мы только в ХК.

в Хонда кудрово с покупкой все просто супер, можно поторговаться немного - цену сбросить... плюс подарков или скидок на допы наклянчить... ну доп - защита картера - довольно полезен для сивки при частой езде в пригород.....

За последние два года побывал в разных салонах.
1) Максимум-Лахта - покупал атм сивика в 2008 году. + замена лобового по КАСКО. впечатления не очень. при приходе машины стали разводить на допы, при ремонте несколько раз переносили сроки выдачи машины. КОгда зашел в рем.зону - убедился, что мастера занимаются чем угодно, кроме ремонта авто.
2) Хонда Красносельский - ремонт по КАСКО. после выполненного ремонта стала глючить штатная сигнализация. диагностика не помогала, потом авто после неоднократного оставления на диагностику неожиданно ночью уехало от дома с концами. Выводы делайте сами.
3) Хонда Озерки - покупал новый сивик в 2009 году + ТО 15000. Впечатления очень хорошие - жалко, что они переехали.
4) Хонда Пискаревский - дигностика ходовой + пара мелких обращений. Сначала ничего - потом перестал ездить - далеко + зменилось отношение к клиентам в худшую сторону
5) Хонда Кудрово ТО 30 000 + мелкие обращения. Пока самые приятные впечатления именно от этого салона. Боюсь сглазить - посмотрим, что будет дальше

единственное, что могу сказать - в Максимум -Лахту я не ногой.

посещал РРТ-Озерки + Пискарёвский (когда там ГолденМоторс был)...
теперь это 2в1 )))

собстно у них и остаюсь пока что

Очень понравился мне салон на Петроградке.Познакомился со всеми сервисменами и продавцами.ДОпы не впаривали,очень быстро привезли авто с москвы на первом автовозе и птс сразу доставили.Авто покупалось в 2008 году.Сейчас обслуживание у них, все нравится, сам с ними захожу в рем.зону и вижу как обслуживают.
ХК сложное отношение к ним.Красили машину,не попали в цвет, потом сказали приезжать машину не подготовили, приехал с 10 утра прождал до 17 часов.

Большое всем спасибо за участие и ответы! Дело в том, что я намаялся на станциях официалов со своей KIA поэтому официальный сервис мне, по большому счету, не нужен. Сервис по-русски - это нечто, во всяком случае сложилось пока такое мнение. Хочу взять максимальную комплектацию цивика, но цены во всех салонах одинаковые, кроме одного салона - Максимум Лахта (или как Вы его называете МЛ), где сейчас идет акция и скидка в 43 т.р. на эту комплектацию. С одной стороны 43 т.р. на дороге не валяются, но с другой - почему такая скидка? Может машины были покоцаны и красились уже здесь или еще что-нибудь? Вот что смущает. Хотел бы еще выслушать Ваши идеи и советы, уважаемые форумчане :-) Спасибо 8)

ЗЫ: А по поводу турецкой сборки можете дать свои комменты?

допов навяжут наверное.....
ремонт авто возможен, найдёшь когда разберёшь...
сборка-это фетиш))) у кого япы, тот фанатеет, у кого турки-тому нормально.

пользуюсь турком уже 2008 года,замечаний и претензий нет.Машина отличная.На скидку нет смысла вестись, скорее всего тут кроется какой то скрытый смысл!!
Никто не хочет терять денег, следовательно, тут не все чисто.Выбирайте, как Вам подскажет интуиция и фин.возможности.ХМР не проводило офиц.акций на сивик.

пользуюсь турком уже 2008 года,замечаний и претензий нет.Машина отличная.На скидку нет смысла вестись, скорее всего тут кроется какой то скрытый смысл!!
Никто не хочет терять денег, следовательно, тут не все чисто.Выбирайте, как Вам подскажет интуиция и фин.возможности.ХМР не проводило офиц.акций на сивик.

Я сразу почуял что-то не ладное (про скидку в 43 т.р.). Правильно все-таки говорят - скупой платит дважды. Спасибо за помощь! ;)

---------- Сообщение добавлено в 16:10 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 16:06 ----------


у кого япы, тот фанатеет, у кого турки-тому нормально.

Вот в том то и дело, что японцев в Россию никак и никто из официалов завезти не может и не будет, как мне сказали (если только самому гнать, но это не реально). Радует, что хоть в Турции крупноагрегатная сборка производится, а не полностью собираются (хоть наполовину японскую сборку взять все-таки можно) :)

---------- Сообщение добавлено в 16:17 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 16:10 ----------

Раз в кудрово неплохой отдел продаж, по некоторым отзывам, да и ближе всего он ко мне (от Купчино), а так же туда удобно добираться (что тоже не мало важно), пожалуй остановлю свой выбор на нем.

ЗЫ: Надеюсь не переубедите ;D

Раз выбрали, тогда пожелаю удачи в обслуживании.Желательно при возможности познакомится с сервисменами местными, так сказать поближе, чтобы у Вас была уверенность в качестве выполнения работ.Это никогда не помешает=))

пожелаю удачи в обслуживании
Спасибо! Но надеюсь они мне не понадобятся, да и сам я обслуживаться буду (и денег гораздо меньше платить, и уже знаком с официальным сервисом по-русски т.к. имею авто KIA)

---------- Сообщение добавлено в 19:57 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 19:47 ----------

Только вот еще почитал форум про косяки что-то многовато написано :-(

Только Хонда Кудрово! И думать нечего!
По крайней мере и покупка (когда везде были очереди по полгода, туда привезли через 2 недели), и все ТО, и всё остальное без замечаний!
Там работают адекватные люди!
На время ТО 2-4 часа можно погулять по Меге. Между ХК и Мегой курсирует бесплатное такси!
Можно удачно сочетать всё - женщин высадить в магазин, а самому на ТО...
ну или наоборот :)))

Максимум Лахта (или как Вы его называете МЛ), где сейчас идет акция и скидка в 43 т.р. на эту комплектацию. С одной стороны 43 т.р. на дороге не валяются, но с другой - почему такая скидка? Может машины были покоцаны и красились уже здесь или еще что-нибудь? Вот что смущает. Хотел бы еще выслушать Ваши идеи и советы, уважаемые форумчане :-)
Это пока ты договор не заключил и не внес предоплату...
Потом на 43000 дороже чем у других окажется + разводить будут на все что можно...
Попроси проект договора купли продажи а/м домой почитай внимательно!

Только Хонда Кудрово! И думать нечего!
По крайней мере и покупка (когда везде были очереди по полгода, туда привезли через 2 недели), и все ТО, и всё остальное без замечаний!
Там работают адекватные люди!
На время ТО 2-4 часа можно погулять по Меге. Между ХК и Мегой курсирует бесплатное такси!
Можно удачно сочетать всё - женщин высадить в магазин, а самому на ТО...
ну или наоборот :)))

Времени ждать особо нет, надеюсь, что в наличии окажутся. Спасибо, я так и думал, что совместить 2 в 1 зачастую очень сложно. Но, боюсь, что все равно буду сам обслуживаться.

---------- Сообщение добавлено в 09:24 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:21 ----------


Это пока ты договор не заключил и не внес предоплату...
Потом на 43000 дороже чем у других окажется + разводить будут на все что можно...
Попроси проект договора купли продажи а/м домой почитай внимательно!

Спасибо за ценный совет. RESPECT. ;) Все уже понял. Все-таки нехилые маркетинговые шаги в нашей "чудной" стране :D

---------- Сообщение добавлено в 09:30 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:24 ----------

Как Вам автомобили Турецкой сборки? Притензии к ним или косяки у них есть? Жаль, что японца к нам уже не завезти

---------- Сообщение добавлено в 13:15 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 09:30 ----------

В Хонда-Кудрово автомобиль надо ждать около 2-х месяцев :-( Ужос

---------- Сообщение добавлено в 13:35 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 13:15 ----------

В остальных салонах в наличии:-)

---------- Сообщение добавлено в 15:44 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 13:35 ----------

Заказал машинку в Хонда Красносельский, т.к. там в наличии были, тест-драйв без проблем и очердей, да и живу не так длеко. Жду решения банка по кредиту :-) А еще оказалось, что Красносельский салон и Хонда на Петроградской - это одно и тоже :-) Всем спасибо за участие

допов навяжут наверное.....
dmialex,
нужна КАСКО - пиши

dmialex,
нужна КАСКО - пиши

Нужна - пишу (машинка кредитная) :-) Что предлагаешь?

скидки предлагаю

dmialex, в лахте они просто обязуют КАСКО у них брать, а страховая будет слать ремонтироваться только к ним. Оттуда они и отбивают бабос. Когда я брал авто, там тоже было чутка дешевле, но так же как и в озерках, только в озерах не было обязалова с каской, но я договор уже подписал=) Ну + они еще народу впаривают всякие сеточки на радиатор за 5к, выпучив глаза будто машина сломается через 100 метров если не установим допы у них

Собираюсь краситься в салоне на петроградской, подскажите как там? а то после Лахты на стародй деревне и боюсь уже

Спасибо за ответу уважаемые форумчане. В общем, заказал в хонде красносельский и жду ее получения :-)

народ, не хотел новую темку открывать...

обзвонил пару салонов - ни где нет тест-драйва... кто знает где можно пройти и на каких условиях? хочется поездить на автомате перед заказом...

все нормально. я ездил на автомате в салоне на старой деревне. все понравилось.

Лишний раз убедился, что все дилеры одинаковы. Совсем недавно взял сивку в красносельском (он же на зеленина). Буквально вчера вылез косяк (отвалился уплотнитель ручки открывания двери). И т.к. я совсем не полный лох в машинках, то у меня возник вопрос, а что с другими уплотнителями. С ними было все в норме и я продолжил цепочку своего расследования...и увидил, что этот уплотнитель должен быть под креплнием ручки (но никак не над ней и тупо приклеенным к самой ручке, как оказалось у меня). Далее возник вопрос, а как она там оказалась? Но и на этот вопрос опытным путем (проделанным мною) был получен ответ. Рукча-то рзбиралась. Следующим вопросом был - а на хрена? И тем же опытным путем вяснилось, а дверь-то покрашена дилером. Естественно, я озадачил этим вопросом дилера, уплотнитель они теперь вставили как подобается да и признались, что мол да, дверь мы красили, т.к. на ней была царапина или скол, который не убрать полировкой. И это счтается у них нормльной практикой продавать новые отремонтированные автомобили.
Таким образом я получаю новый автомобиль из ремонта. Парадоксально звучит. Меня сей факт не устроил, как и обещания руководителя салона, что он мне сам лично готов продлить гарантию на ЛКП покрашенной двери.
Я выдвинул им свои требования, в виде допов, которые я хочу и жду решения по их согласованию. Руководитель обещал сегодня же решить мою проблему. Если они отвечают отказом - дорога в суд. Ведь это же неправомерно продавать такой "новый товр после ремонта". По решении проблемы отпишусь.

все нормально. я ездил на автомате в салоне на старой деревне. все понравилось.

Не бери машинку в лахте - пожалеешь 8)

Лахта рулит!!!
один раз )

Проблема решена, хонда красносельский молодцы, вернее молодец руководитель салона :-)

Чем все заккончилось?

Чем все заккончилось?

Написал выше, если этот вопрос был мне ;)