Здравствуйте люди добрые ! У меня недавно произошел небольшой проблем с официалами. Скоро снова к ним ехать отдавать машину на покраску детальки одной . Очень стремает что эти умельцы могут снять чАго-нито с новой машинки и поставить старую детальку. Или чего похлеще замутить. Вообщем никто не сталкивался с пакостями со стороны сервисов ?????? :o

агга... может двигло кому махнули?

[Подскажите пожалуста купил civic 4d exe 2008года АКПП ,кагда машина прогрета и стоит на P двигалель работает на 600-700 оборотах это нормальное явление если нет то почему и как поченить??Спасибо!

Ну Ты везде успеваешь, 600-700 это нормально

[Подскажите пожалуста купил civic 4d exe 2008года АКПП ,кагда машина прогрета и стоит на P двигалель работает на 600-700 оборотах это нормальное явление если нет то почему и как поченить??Спасибо!



Думаешь, в свете темы топика, лишние 300 оборотов (по сравнению с тазиком) стырили в сервисе?

спасибо ато у меня прям паника прям))

агга... может двигло кому махнули?

Не ну про двигатель ты махнул конечно.....Но товарищу одному реально заменили колодки (это я про сервис Suzuki). Так что и такое бывает....

бывает и не такое, мы же в России живем, все надо перепроверять

бывает и не такое, мы же в России живем, все надо перепроверять


Ага! Выехал из сервиса и всю машину разобрал и проверил, куда старую детальку поставили :lol:

Да так и есть, просто работал в этой системе

Да так и есть, просто работал в этой системе


А смысл ему "работая в этой системе" загонять машину в сервис тогда?! :)

Ага - у друга ABS спиз_ли сам блок.... Вот так вот. Форд.

агга... ну и комп наверное перепрошивали, да?

+1

бывает и не такое, мы же в России живем, все надо перепроверять

В этом плане важно следить за машиной во время работы над ней. В ФК Моторс на МКАДе - это можно делать, через окно в кафе...в Мажоре практически не видно. И кстати в Мажоре приёмщик умудрился разогнаться больше 50 км/ч на отрезке от парковки до мойки, а потом пытался это отрицать.

П.С. Одному знакомому 5 раз ставили б/у турбины на Пассат 1.8Т. Горели за 2-3 месяца.

А у меня колодки стертые были и барабаны кривые(9-ка) так мастер сказал погодь,пошел снял с 8-ки которая на замене сцепы висела воть и все.Сам на сервисе работал,это норм практика.И по закону прав потребителей вас не имею право не пускать в рем зону.Надо стоять и смотреть.Вот на сервисе из сивика пачка Орбита пропала(Запечатанная).Зато инструменты мне часто дарят.

У меня курили в машиене, загнал тонироваться, выехала затонированная и с бычком =)

У меня был случай. Отдал машину на ТО, а когда забрал, выяснилось, что эти гады поменяли мне огнетушитель. Положили пробитый - с дыркой в 5 рублей. Заметил поздно, разбираться не поехал.

Перед СТО всё из машины нах вытащую, даже коврики. За курение в машине - убиваю.

Пока не девятке ездил - насобирал целую коробку инструментов. Потом половину выкинул. Оставил ток съёмники всякие специфические.

При наличии камер в машине =)...

Некоторые особенности отдельных (но многочисленных) граждан, проживающих на просторах нашего Отечества, позволяют с полной уверенностью утвержать только одно: спереть могут всё, что угодно.
Очень сомневаюсь, что у оф. дилеров ХМР граждан с указанными особенностями нет.

Ну насчет официалов не знаю, а воти на 12-й, которую у ВАЗовских официалов обслуживал, каждое ТО проблемы по мелочи.
Самое показательное было, когда мне на 3-й тысяче пробека жопу в салон занесли, я ее по страховке делал. Выехал с сервиса, а у меня щетки стеклоочистителя не работают. Я звоню в салон:
-вы мне щетки снимали?
-Нет!
-А почему они откручены, на осях "в натяг" не держатся и чистят плохо?
-Открутились. А чистят плохо - это вам кажется.
Уроды. Но я ж не помечал там все краской, которая в ультрафиолете светится.

Потом еще в разное время - разноое бывало. Все работает до ТО, потом ТО сделаешь, че - нить навернется на следующий день. Ну поди докажи, что тебе его подменили. Я давно уже перестал удивляться.

Пока машина на гарантии, пусть делают, что хотят, все равно им самим менять, а когда закончится гарантия, машину надо продавать... :P

Пока машина на гарантии, пусть делают, что хотят, все равно им самим менять, а когда закончится гарантия, машину надо продавать... :P

Сомнительное утверждение. Время, которое я трачу для замены чего-либо по гарантии мне никто не вернет.

А у меня увеличился расход топлива на целый 1 л / 100 км после ремонта (был заменен передний бампер, решетка радиатора). И когда пришла забирать машину мастер забрал у меня квитанцию, сказал, что подпишет и вернет, но так и не вернул. А потом сказал, что мне он ничего не должен. Т.е. даже доказательство того, что я была в фирменном сервисе у меня нет. Хотя это можно доказать через страховую компанию, они им перечислили 105000 т.р.

Plaza, ого, бемпер и решетка радиатора за 105000 рублей??
А вот скоро поеду в сервис, вытащу тоже все по возможности

На мой вопрос почему столько, менеджер по работе со страховыми компаниями ответил:..."Какая Вам разница, у Вас же КАСКО, ну вот Вы ее и оправдали?". Этот сервис "Адамс моторс" находится на Благодатной, 12 (СПб). Обслуживали по-человечески только когда покупала машину и впаривали доп. оборудование, по крайней мере улыбались.

P.S. Стаховка КАСКО оформлена в Ренессансе. Обслуживают очень быстро и профессионально, без бюрократии и лишних вопросов.

Я пару раз сдавал авто в ремонт официалам Автотемпа. Забывал жвачку и солнечные очки в машине, после ремонта были на месте.
После одного из ремонтов заметил (через несколько дней), что прожгли заднее сиденье сигаретой (сам не курю). >:D Хорошо, что не очень заметно.
Еще механики громко радио слушают, после первого включения громкость большая.
Так что ничему не удивляюсь.

Это говорит о том что надо присутствовать в рем.зоне по любому.

Да, еще забыла рассказать, что когда села за руль, обнаружила включенное на максимальную громкость радио и на компьютере была цифра 36,4 л / 100 км. В этот день я накаталась 200 км по трассе и счетчик скрутился до 8,5 л, сейчас как и говорила 6,7 л (а было до ремонта 5,7 л). Машину должны были делать 7 дней, но на 5 день я пришла и потребовала ее.
Но один плюс был - машину намыли качественно.
Может кто подскажет, что такого делали с моей машиной, что расход показал 36,4 л?

Мда, хорош.. неужели на самом деле так.. жесть.. где купить краски светящейся в УФ лучах? :lol:
П.С. Реал как то неприятно :(
2Plaza она могла просто стоять на месте с включенным двиглом.. по какой причине незнаю..

Это говорит о том что надо присутствовать в рем.зоне по любому.

Ага, особенно если ремонт длится пару недель, с заменой и покраской деталей.

Да, еще забыла рассказать, что когда села за руль, обнаружила включенное на максимальную громкость радио и на компьютере была цифра 36,4 л / 100 км. В этот день я накаталась 200 км по трассе и счетчик скрутился до 8,5 л, сейчас как и говорила 6,7 л (а было до ремонта 5,7 л). Машину должны были делать 7 дней, но на 5 день я пришла и потребовала ее.
Но один плюс был - машину намыли качественно.
Может кто подскажет, что такого делали с моей машиной, что расход показал 36,4 л?

может катались по салону или была разгонной авто....или на пробных поездках с клиентами...а счётчик как...прибавил в пробеге...?
А может просто обнулили трип и сразу так показало...я вчера обнулил ...и глаза на лоб полезли...54 литра показала))))))))))

Это говорит о том что надо присутствовать в рем.зоне по любому.

Ага, особенно если ремонт длится пару недель, с заменой и покраской деталей.

ну тут да....производить осмотр авто внутри и снаружи и фиксировать на бумаге.

мне щетки на сивике с3.14здили сволочи, причем в официальном сервисе

Это говорит о том что надо присутствовать в рем.зоне по любому.

Ага, особенно если ремонт длится пару недель, с заменой и покраской деталей.

А зачем по вашему придумали палатки, спальники и походные наборы еды :)

To Bobrusha + Volki: счетчик я сфотографировала мобильником, увеличился на 2 км. Когда я сама его обнуляю, у меня больше 18 л не показывал.
Согласитесь же, непрятно, когда кто-то счужой идел в твоей машине, слушал музыку, курил и трогал кнопочки.
Оставляла в машине духи Шанель Мадмуазель, очки - все на месте.

Ну не знаю тоды))) у меня когда как...вчера так было,иногда 38 иногда 26;19;15.....отчего зависит не знаю..

(...) когда села за руль, обнаружила включенное на максимальную громкость радио и на компьютере была цифра 36,4 л / 100 км.
Может кто подскажет, что такого делали с моей машиной, что расход показал 36,4 л?



Скорее всего ничего страшного не было - просто что бы не было скучно на сервисе, работяги включили музыку на полную катушку. А расход вырос из-за того, чтобы не посадить АКБ, машина тарахтела на холостом ходу...

2Bobrusha+volki70
хм.. а при каких условиях расход 38 литров :)

ремонтировался у официалов...в конце ноября...
на приемке авто при мне записали пробег и кол-во горючего в баке...
из салона ни че не пропало, электрошок в левой двери, несколько пачек жвачки, две щетки, салфетки... ВСЕ было на местах.
коврики идеально вымыты (на мойках так редко мыли) велюр чистый ни пылинки.
в багажнике обнаружил аккуратно упакованную свою разбитую фару но без лампочек.

чото Вы кашмары кашмарите про сто... может у меня морда лица страшная и мне повезло, но у меня по доброте душевной и мысли не было что из машины на сто ремонтники додумаются чето тырить и уж тем более скручивать детали
/убёг сверять vin/

ремонтировался у официалов...в конце ноября...
на приемке авто при мне записали пробег и кол-во горючего в баке...
из салона ни че не пропало, электрошок в левой двери, несколько пачек жвачки, две щетки, салфетки... ВСЕ было на местах.
коврики идеально вымыты (на мойках так редко мыли) велюр чистый ни пылинки.
в багажнике обнаружил аккуратно упакованную свою разбитую фару но без лампочек.

чото Вы кашмары кашмарите про сто... может у меня морда лица страшная и мне повезло, но у меня по доброте душевной и мысли не было что из машины на сто ремонтники додумаются чето тырить и уж тем более скручивать детали
/убёг сверять vin/

+1, а то как то уже самому стало стремно ехать на ТО :)

ехать то прикольно, а вот пешком после... хм у меня было ощущение что не дойду...

кстати да, был приятно удивлен, что машину помыли :)

2Bobrusha+volki70
хм.. а при каких условиях расход 38 литров :)

А 54 не интересно?! )))))))))))))))))))
вчера ехал на S потом встал на раркинг, покурить обнулил трип А и опупел: 54...... потом конечно опустилось,но .....

Нехилые у вас растояния.. у нас кстати либо рядом с метро, либо бесплатно довозят :)

2Bobrusha+volki70
хм.. а при каких условиях расход 38 литров :)

А 54 не интересно?! )))))))))))))))))))
вчера ехал на S потом встал на раркинг, покурить обнулил трип А и опупел: 54...... потом конечно опустилось,но .....

54 это уже совсем стремно.. такие цифры моментного расхода могут не пугать.. но в нашем калькуляторе.. а сколько нужно стоять курить чтоп на обнуленном такого показателя добится?

тырят конечно!
подменивают аккумуляторы... масло меняют тока на половину... свечи ... всё что можно снять....

тут на ТО литр масло оставшийся отдавать не хотели :)
говорю: отдайте остатки!
ответ: а они вам за чем?
я: надо! а вдруг...
ответ: что масло кушает?
я: нет!
ответ: тогда за чем оно вам?

:lol:
короче всё же отдали...

масло было матюль 0w20

AVB

встал обнулил покурил(я отрываю фильтр на сигарете-курится очень быстро) поставил D тронулся с места на компе 54...и по нисходящей)))
До этого пытался разогнаться с лепестками до отсечки.....

встал обнулил покурил(я отрываю фильтр на сигарете-курится очень быстро) поставил D тронулся с места на компе 54...и по нисходящей)))
До этого пытался разогнаться с лепестками до отсечки.....

:) мда.. нада попробовать.. у мну механника.. и макс замеченный расход 18 литров :)

Очень стремает что эти умельцы могут снять чАго-нито с новой машинки и поставить старую детальку.


Ребята - стойте рядом со своей машиной во время проведения работ!
Диллер ОБЯЗАН вас впустить в ремзону!

Очень стремает что эти умельцы могут снять чАго-нито с новой машинки и поставить старую детальку.


Ребята - стойте рядом со своей машиной во время проведения работ!
Диллер ОБЯЗАН вас впустить в ремзону!

правда слово "ОБЯЗАН"-ты еще доказать и убедить их должен-официалов)

Интересно.. а чем мативировать слово ОБЯЗАН ? На основании чего? кто знает? :)

так вышло пили пиво в машине до утра))) мороз примерно -20. кароче то заведеная стоит , то выключенная... расход показал 20.1 за всю ночь. на трипе было около 30км. так что 54 литра мне кажеца это оч много!!!

Очень стремает что эти умельцы могут снять чАго-нито с новой машинки и поставить старую детальку.


Ребята - стойте рядом со своей машиной во время проведения работ!
Диллер ОБЯЗАН вас впустить в ремзону!
точно! или обеспечить качественное видеонаблюдение!!!!

"Диллер ОБЯЗАН вас впустить в ремзону" (С)

Ни фига подобного, они ссылаются на технику безопасности, мол машины висят на подъемниках , а вдруг чего ...

А у меня увеличился расход топлива на целый 1 л / 100 км после ремонта (был заменен передний бампер, решетка радиатора). через страховую компанию, они им перечислили 105000 т.р.


Хорошие цены - бампер и решетка радиатора :o или вы не все сказали ::)

у меня на сервисе КОРЕЯ МОТОР спёрли пепельницу сзади!!машина была хёндай таракан!

To Bobrusha + Volki: счетчик я сфотографировала мобильником, увеличился на 2 км. Когда я сама его обнуляю, у меня больше 18 л не показывал.
Согласитесь же, непрятно, когда кто-то счужой идел в твоей машине, слушал музыку, курил и трогал кнопочки.
Оставляла в машине духи Шанель Мадмуазель, очки - все на месте.


Они не обнуляли, скорее всего аккумулятор отключали, пока не пробовал, но, как правило все счетчики, кроме полного пробега, при отключении клемы аккумулятора обнуляются...

у меня на сервисе КОРЕЯ МОТОР спёрли пепельницу сзади!!машина была хёндай таракан!


Из тех, кто корейские машины шерстит Блок Моторс выделяется - это уже из опыта друзей-соклубников...

Пока ни где ничего не украли: Рольф-Восток, Рольф-Химки, Леон-Ателье, Автомир на Перерве, АОЯМА в Солнцево

Они не обнуляли, скорее всего аккумулятор отключали, пока не пробовал, но, как правило все счетчики, кроме полного пробега, при отключении клемы аккумулятора обнуляются...

Я на 5Д отключал на 2 месяца. Включил - обнулились расходы, часы и радио. Пробеги (и текущий, и общий по обоим счетчикам) остались.

Почитал тему - прям расхотелось к официалам ехать :(

[Я на 5Д отключал на 2 месяца. Включил - обнулились расходы, часы и радио. Пробеги (и текущий, и общий по обоим счетчикам) остались.

Почитал тему - прям расхотелось к официалам ехать :(


Как я понимаю, возможно комп на 5D по другому програмируется, хотя не знаю, пока проверять необходимости не было....
Так, мысли в слух

До хонды был ланцер, никогда ничего не пропадало, остатки масла в канистре, старые запчасти, фильтры, свечи, то что менялось, были сложены в багажнике.
Единственное постоянно крутили магнитолу, настройки сбивали, вот это бесило. А вообще мне говорил знакомый, работаюий в рольфе, что у них есть идиоты, которые умудряются гонять по территории салона, и были случаи когда ворота выносили и били машины, про царапины не говорю.
Сейчас до ТО далеко, не знаю как там будет, но буду смотреть за ними в салоне через стекло!

Очень стремает что эти умельцы могут снять чАго-нито с новой машинки и поставить старую детальку.


Ребята - стойте рядом со своей машиной во время проведения работ!
Диллер ОБЯЗАН вас впустить в ремзону!

правда слово "ОБЯЗАН"-ты еще доказать и убедить их должен-официалов)


Существут ПРАВИЛА предоставления услуг в асвтосервисах!!!

ПРАВИЛА
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ)
ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ
АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

http://www.potrebitel.net/zakon/texts/2728/index.html

Существут ПРАВИЛА предоставления услуг в асвтосервисах!!!


А, если взять с собой каску, и написать заявление: требую предоставить доступ в ремзону, в случае чего всю ответственность беру на себя...
Правда вот это ни разу не пробовал...

Народ, а реально кто знает, с указанием пунктов нормативов.. где четко прописано что они должны? :)

Думаю, что Сервисы ограничивают наше присутствие в ремзоне инструкциейпо технике безопасности

Когда забирал новую машину вроде все проверил, когда пошел дождь, обнаружил что щетки не чистят, а просто размазывают. Скорее всего старые поставили. А уже после ТО (у этого же дилера) набор гаечных ключей пропал. Предъявлять ничего не стал, т.к. обнаружил на след. день.

А название диллера? Страна должна знать своих антигероев :)

Яма на Боровском

Яма на Боровском

Блин, пойду инструмент проверю :o

а у меня ipod дюзнули на станции ТО. правда после скандала вернули бабло...

Яма на Боровском

Блин, пойду инструмент проверю :o


Штатный инструмент на месте :)

Серьезная тема то! Всегда хотел присутствовать при работе над моей машиной а во флайте посылали посидеть! Да у них и окна на машину не выходят - вощем тока если на улице стоять смотреть в открытые ворота - если лето!!! Как их убедить то чтоб не выступали - кто пробовал?! >:(

Ну так кто нибуть знающий почему диллер обязан пустить в рем. зону.. расскажет всем окружающим? :)

Ну так кто нибуть знающий почему диллер обязан пустить в рем. зону.. расскажет всем окружающим? :)





ПРАВИЛА
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ)
ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ
АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

http://www.potrebitel.net/zakon/texts/2728/index.html

EURO , спасибо, хорошее постановление

2EURO Спасибо, какраз то что необходимо ;)