PDA

Просмотр полной версии : Крик души, или поро то как мне ... мозг!



Maks_Vectra
18.05.2008, 16:13
CiViC 5D 6МКПП пробег 24 800!
Неделю назад записался на эту субботу в сервис в салон "Голден Моторс".
Выкатил им целый список неисправностей:
1) Глухой сук в передней правой подвеске (не всегда проявляется)
2) Стук в рейке (если быстро двигать рулём влево, вправо, влево, вправо) + ведёт машину вправо!
3) Криво стоит лючок бензобака (как следствие при движении в дождь скапливается много воды + бывает не открывается когда нужно)
4) Была ошибка в двигателе (высветился Chek Engine через несколько часов сам погас)
5) При трогании с места дёргается сцепление (проявляется не всегда)
Результат:
1) Мы вам что-то подкрутили, теперь должно пройти (как был стук так и остался => ничего не подкручивали)
2) Это нормальное явление, не криминал, чуть-чуть стучит у всех (и сразу выдал историю как на Ниссан Кашкай вообще рейка гремит! К чему эта история? Помоему не аргумент...)
3) Здесь вообще до смешного дошло: Он. У вас всё нормально стоит! Я. Зазоры разные, он явно смещён к заду машины! Он. Так и должно быть! Я. Пойдём посмотрим на другом цивике, видишь, всё ровно, а теперь смотри на моём! Ну! Он. Всё у вас в порядке! Ведь всё сейчас работает! Я. То есть должен дождаться чтоб в один прекрасный момент, когда у меня бензин на нуле он вообще не откроется? Он. Нууу эээээ вам нужно подъехать в Пн. к мастеру по гарантии, чтоб он заказал новый лючок! (Зачем заказывать разве нельзя его так отрегулировать?)
4) Естественно ошибка исчезла сама собой (кто бы сомневался, лечим не машину, а ваш мозг!)
5) Ну компьютер ничего не показал, а так сцепление под гарантию не попадает!

Ощущения после этого "сервиса" мягко сказать никакие. Как 5 000 руб. за замену масла брать, так это они первые (сами позвонили пригласили приезжать на ТО именно к ним т.к. машину я брал в Гранде, а он уже не сущесвует).
Что теперь делать, как что-то доказать!

stenson
18.05.2008, 16:19
наверно доказать ни чего не получиться, можно в хонду написать о твои мытарствах(просто для информации),а так больше туда не ездить, у нас в Самаре такая же хрень с сервисом, решил сначала узнать че по чем и как, ответ таков "даже и не суйся там жопа" поэтому еду на ТО в Тольятти.

RayGreen
18.05.2008, 19:12
Может попробовать к другому дилеру обратиться?

Moonspell
18.05.2008, 20:02
3 и 5 пункты под гарантию не попадают. По 4 пункту, видимо сдетанировало кратковремено а потом все ок пришло, ниче страшного, страшно когда постоянно горит.

Вот 1 и 2 пункты гарантийные, трясти нужно сервисников, если вы истину глаголите.

deepslam
18.05.2008, 20:54
Дергается сцепление у всех , иногда )

Maks_Vectra
18.05.2008, 21:49
Сегодня в сервис книжке прочитал поводу пункта 3: "Компания хонда гарантирует, что в течение Гарантийного срока на автомобиле Honda, указанном в Вашем гарантийном сервисе, будут бесплатно устранены лубые неисправности связанные с дефектами отдельных деталей или некачественной сборкой!"
Буду сувать им эту книжку в рыло и требовать возмездия! >:D >:D >:D

Giga79
18.05.2008, 22:32
суй книгу-не суй-им пох..... в москве таже х...ня.дам совет по поводу рейки-требуй письменный отказ в гарантийном ремонте с подписями инженера по гарантии и печатями.говори что едешь на независимую экспертизу.а потом письмо в хмр.но не забывай что если есть стук но нет люфта-это не поломка.впринципе этот подход можно применить и к другим неисправностям.удачи

Giga79
18.05.2008, 22:35
да забыл -сцепа не гарантия.у меня таже х...ня.но я буду справляться своими силами.так как родная сцепа говно

Giga79
18.05.2008, 22:37
регулировка сцепы ничего не даст.через 2-3 месяца все будет тоже самое

Maks_Vectra
19.05.2008, 07:21
по поводу рейки-требуй письменный отказ в гарантийном ремонте с подписями инженера по гарантии и печатями.говори что едешь на независимую экспертизу.а потом письмо в хмр.но не забывай что если есть стук но нет люфта-это не поломка.впринципе этот подход можно применить и к другим неисправностям.удачи

Дельный совет! Спасибо!

Maks_Vectra
19.05.2008, 21:36
Ну что вот мой стук и нашелся! То что не смогли или скорее не захотели найти ребята из сервис центра нашел сам, когда решил поддомкратить машину.
Скорее всего этот пыльник и создавал глухой стук.


http://www.ii4.ru/thumbs/38991019052008177.jpg (http://www.ii4.ru/viewer.php?id=38991019052008177.jpg)


Это слевой стороны где никаких посторонних шумов нет!


http://www.ii4.ru/thumbs/58076019052008179.jpg (http://www.ii4.ru/viewer.php?id=58076019052008179.jpg)

Теперь сижу смакую момен, когда поеду и предьявлю этому уёб..у из сервиса! Месть так сладка... >:D >:D >:D

Да кстати что они должны сделать с этой проблемой? Меняется один пыльник, или амортизатор целиком?

Maks_Vectra
19.05.2008, 22:49
Да, ещё вопрос, нужно ли будет после замены делать развал схождения, и кто за это платит?

Porebuh
19.05.2008, 23:16
Да,слов нет конечно...ну почему так все херово,ведь официалы же...знала бы хонда,зареклась вообще продавать....хотя спрос то какой...
Из фото понял,что походу пыльник гуляет вверх вниз?

Maks_Vectra
19.05.2008, 23:23
Его походу дела оторвало от верха стакана. И стучит издавая глухой звук.

Porebuh
19.05.2008, 23:49
А его там никак вернуть взад нельзя?

Maks_Vectra
20.05.2008, 00:00
Как мне кажется, резинку оторвало. Еслиб просто выскочила, то скорее всего они поставили бы её наместо. А так прийдётся всю правую часть разобрать, а им впадлу, ленивые сцуко!