Вход

Просмотр полной версии : отзывная кАмпания у официалов



Страницы : [1] 2

serj308
02.08.2013, 00:49
Залез на сайт "Аоямы", нашел раздел "Сервисные кампании". По Vin пробил- выдало замена рычага стояночного тормоза.

Решил позвонить, узнать нахрена его менять вообще. Сказали, что какая-то усиленная конструкция! И еще на мою машину идет замена противотуманок. Старые тускнеют, осыпается хромовое покрытие внутри.
Записался естественно, нахаляву то))) Через недельку позвонили, запчасти пришли-можете приезжать. За три часа обещали управиться.

Присутствовал в ремзоне, сначала стоял, потом на лавке сидел. Замена противотуманок минут 15 и столько же замена ручника. Ну и еще минут 20 ждал пока принесут запчасти со склада)) Итого с мойкой и приемкой/выдачей 1час 50 минут примерно.

ps забыл, когда был в ремзоне - дали жилет оранжевый и заставили читать правила техники безопасности)))

Zoom
02.08.2013, 09:25
Какого года машина?
У меня 2007 год по вину тоже выдаёт: Замена рычага стояночного тормоза.

metri
02.08.2013, 09:43
Какого года машина?
У меня 2007 год по вину тоже выдаёт: Замена рычага стояночного тормоза.

Тоже 2007 года, предыдущий хозяин ещё 2009 поменял этот рычаг. + акум тогда же...

COREmoscow
02.08.2013, 10:13
А у меня написана замена стояночного тормоза и приводных валов. Насколько понимаю приводные валы - это шрусы, а я их сам поменял(

sturmfuhrer
02.08.2013, 10:30
А если машина не на гарантии, то отзывная не распространяется уже. Правильно понимаю?

---------- Сообщение добавлено 02.08.2013 в 10:33 ----------

Отзыв: Лючок бензобака не всегда открывается, Установка ремкомплекта лючка бензобака
Отзыв: Замена приводных валов
Замена рычага стояночного тормоза
Возможно, работы по данной кампании уже произведенны!


Вот это вот мне выдано было по вину
Что есть такое приводные валы?

Zoom
02.08.2013, 10:54
По идее отзывная на все года выпуска распространяется.

xumka
02.08.2013, 11:02
приводные - то что колеса крутят на переднеприводной..

sturmfuhrer
02.08.2013, 12:36
Привода в сборе или просто палки приводов?

a10
02.08.2013, 13:13
на сайте было

Отзыв: Замена приводных валов
Замена рычага стояночного тормоза

позвонил, инженер по гарантии еще раз посмотрел по вину и сказал, что из невыполненных только замена передних противотуманных фар.

jawwwik
02.08.2013, 15:40
на сайте было

Отзыв: Замена приводных валов
Замена рычага стояночного тормоза

позвонил, инженер по гарантии еще раз посмотрел по вину и сказал, что из невыполненных только замена передних противотуманных фар.

Точно такая же ситуация, позвонил, сказали, замена передних противотуманных фар. :D

Даже и не знаю, ехать ли, менять?

Арсений
02.08.2013, 15:57
А машина должна быть на гарантии?!

Jacoby
02.08.2013, 16:03
А машина должна быть на гарантии?!
Не должна

Арсений
02.08.2013, 16:14
Как то странно... На сайте Аоямы выдало
Отзыв: Замена приводных валов
Замена рычага стояночного тормоза

позвонил официалу в г.Ярославль, он пробил по ВИНу, сказал отзывов нет... Написал письмо в ХМР, жду ответа...

dim48
02.08.2013, 16:35
serj308,
Молодца что поделился инфой!!!

У меня выдало:
Отзыв: Замена приводных валов
Замена рычага стояночного тормоза

---------- Сообщение добавлено 02.08.2013 в 16:43 ----------

Инфа про приводной вал... http://www.partsautocar.ru/driveshafts.php

Jacoby
02.08.2013, 17:15
serj308,
Молодца что поделился инфой!!!

У меня выдало:
Отзыв: Замена приводных валов
Замена рычага стояночного тормоза

---------- Сообщение добавлено 02.08.2013 в 16:43 ----------

Инфа про приводной вал... http://www.partsautocar.ru/driveshafts.php

Такую же фигню выдало, позвонил пробили шо ниче менять не нужно, типа до этого походу меняли предыдущему хазяве.

dim48
02.08.2013, 17:20
Jacoby,
Контакты предыдущего хозяина остались? Спросил бы у него. Мало ли что по телефону могут сказать - может это уборщица телефон взяла :)

sturmfuhrer
02.08.2013, 18:08
Гуд. Надо будет отзвониться в аояму, а то на письмо консультанты не отвечают

---------- Сообщение добавлено 02.08.2013 в 18:13 ----------

Позвонил, узнал. Поеду ставить новые ПТФ!)))

Maxim5555
02.08.2013, 19:05
у меня выдает замена радиатора АКПП

sturmfuhrer
02.08.2013, 19:28
Maxim5555,
Звони в аояму, узнавай что там и к чему!

Jacoby
02.08.2013, 19:51
Jacoby,
Контакты предыдущего хозяина остались? Спросил бы у него. Мало ли что по телефону могут сказать - может это уборщица телефон взяла :)

ничерта не осталось(( халява обламывается))))

sturmfuhrer
02.08.2013, 20:05
Jacoby,
Заедь, по вину попроси распечатку проведенных с авто работ. Может прошлый хозяин все сделал, а может твоя партия под отзывную не попала

dim48
02.08.2013, 20:15
Jacoby,
Заедь, по вину попроси распечатку проведенных с авто работ. Может прошлый хозяин все сделал, а может твоя партия под отзывную не попала

Тоже самое хотел предложить: им в базе минуту посмотреть какие и когда работы были сделаны.
Jacoby, перестрахуйся, а то халява обламывается!!! ))

OdinokijKot
03.08.2013, 13:35
Тоже на сайте Аоямы пробил по вину. Выдало:

Отзыв: Замена приводных валов
Замена рычага стояночного тормоза
ПОзвонил менеджеру по гарантии, он в базе пробил и сказал что отзывов на вашу машину нет, возможно уже всё сделал предыдущий хозяин.
На всякий случай на сайте хонды ещё закинул свой вин. Подождём ответа.

Jacoby
03.08.2013, 16:59
Тоже самое хотел предложить: им в базе минуту посмотреть какие и когда работы были сделаны.
Jacoby, перестрахуйся, а то халява обламывается!!! ))

Сенкью за совет, так и сделаю, ХАЛЯВА как ни как)

1iga
03.08.2013, 20:42
Машина 2008 г., выдало -Замена приводных валов
-Замена рычага стояночного тормоза
сейчас общался с Аоямой, менеджер сказал что по моей машине отзывов нет, на вопрос что она тогда делает у них в базе? ответил что у них в базе почти все ВИНы забиты.
ХЗ после разговора остались сомнения в его словах, с НЕТЕРПЕНИЕМ буду ждать ответ от тех кому отказали и они послали запрос в ХМР (кстати подскажите как это можно сделать ?).

Мужик
03.08.2013, 22:18
аОяма не акуела от звонков ?

)))) у меня тоже пробивает-замену ручника и шрусов, уж баюсь звонить

вроде ничо не болит, но ХАЛЯВА так и тянет))))))))))

Belous
03.08.2013, 23:12
послали запрос в ХМР (кстати подскажите как это можно сделать ?).

http://www.honda.co.ru/service/check-car/

1iga
04.08.2013, 01:07
http://www.honda.co.ru/service/check-car/

Отлично, спс.

nilmar
04.08.2013, 10:11
приводные валы это шрусы? или что-то другое?
а рычаг стояночного тормоза это то, что облазиет в салоне при длительной эксплуатации?я то точно это не менял еще, надо бы убедить дилера :)

Арсений
04.08.2013, 10:16
В пятницу отправил в ХМР запрос, пока ответа нет... Жду до понедельника...

sturmfuhrer
04.08.2013, 10:41
nilmar,
Приводные валы это привода в сборе. Думаю у кого была отзывная на привода, давно поменяли , либо они давно дали о себе знать.

Fortis
04.08.2013, 14:04
nilmar,
Приводные валы это привода в сборе. Думаю у кого была отзывная на привода, давно поменяли , либо они давно дали о себе знать.
а как они дают знать?

sturmfuhrer
04.08.2013, 16:25
Fortis,
хрустеть бы начали, поверь, ты бы сразу понял что дело неладное!)

Fortis
04.08.2013, 16:31
Fortis,
хрустеть бы начали, поверь, ты бы сразу понял что дело неладное!)
Ну я вот катаюсь и хрустят при старте, машинка уже 100.000 проехала.

sturmfuhrer
04.08.2013, 16:38
Fortis,
ну при старте много что может хрустеть. позвони, узнай, подпадаешь ли ты под отзывную! если да, то меняй.
с хрустом советую не затягивать, если это шрусы, то они сайленты могут за собой потянуть, потом рулевые и тд

Dmitriy_
04.08.2013, 16:51
ps забыл, когда был в ремзоне - дали жилет оранжевый и заставили читать правила техники безопасности)))
на днях был в алан зет, выдали каску.

blackstripe
04.08.2013, 19:03
Кто узнавал, попадает ли авто под отзыв, писали на сайте хонды или в амаяму звонили?

sturmfuhrer
04.08.2013, 20:08
blackstripe,
я звонил в аояму. продиктовал вин, сказали что замена ПТФ.
у меня стоит сейчас депо, узнал что к чему.
сказали если ПТФ стоят в штатных местах и со штатной проводкой-поменяют бесплатно. если ксенон и тд-придется доплачивать.

сейчас вообще бампер на машине снят, завтра придется навешивать и искать родные фишки!)))

serj308
05.08.2013, 02:20
Zoom, машина 2007 года.
не обязательно только в Аояму звонить, можно любому официальному дилеру.

sturmfuhrer
05.08.2013, 10:33
Zoom, машина 2007 года.
не обязательно только в Аояму звонить, можно любому официальному дилеру.

:lol:нало аояму на уши поставить!!! Всем в аояму! Чтоб не расслаблялись

Sombist
05.08.2013, 11:16
а не кому по отзывной восьмой на девятый цивик не меняют?))

NarayaN
05.08.2013, 12:54
сайт Аоямы по моей машине выдал замену ручника и приводов. У машины единственный владелец, это я. Соответсвенно знаю точно, что такие работы не проводились. Звонил в мажор строгино, где брал машину. Ни по каким отзывным компаниям машина не проходит. В частности, пояснили, что по ручникам отзывная компания была по 2006-2007 годам выпуска (моя 2008 ). Звонил в Аояму, тоже самое. Вывод - ошибка на сайте аоямы.

Aleksander77777
05.08.2013, 14:28
мне тоже сказали что ничего по моей машине нет халявного

RussoTuristo
05.08.2013, 15:28
У меня 2008 выдает
Отзыв: Замена приводных валов
Замена рычага стояночного тормоза

Но мне до Аоямы как да китая )) брал в тюмени тоже не ближний свет

sturmfuhrer
05.08.2013, 16:06
RussoTuristo,
Любому официальному позаони и узнай есть ли на таою отзывные детали!
Сегодня на 5 часов записан на замену птф. Как что. Сразу отпишу

---------- Сообщение добавлено 05.08.2013 в 17:25 ----------

!!!!!!!! отзывная кампания на ПТФ началась 3 недели назад!!!!!!
по ручникам и приводам жто древние отзывные кампании, можете не заморачиваться!

nilmar
05.08.2013, 18:22
кому-нибудь ответили с сайта http://www.honda.co.ru ?

Dmitriy_
05.08.2013, 18:29
о.. туда очень много писем можно написать, но видимо там хороший спам фильтр стоит.

sturmfuhrer
05.08.2013, 19:12
!!!! все ништяк, птф на халяву поменяли!!! часа 2 волокиты.
сняли мои разбитые депо и поставили хонда оригинал

GreenGride
05.08.2013, 22:39
У меня машина 2007 года, на аояме сейчас проверил, выпало: лючок бензобака не всегда открывается и стояночный тормоз.

Отписал в major Строгино, работаю рядом, если не ответят на неделе, то зайду к ним - спрошу, что и как.

sturmfuhrer
05.08.2013, 22:41
GreenGride,
это старые отзывные кампании. вроде уже не действуют

dim48
05.08.2013, 22:55
нихъуйа

что по-японски означает: "Пока еще не ответили, ждем ответ со дня на день."

nilmar
05.08.2013, 22:56
как отзывная компания может быть старой?

serj308
05.08.2013, 23:49
sturmfuhrer,
нифига себе, старые были Depo!? по идее должны были отказать! повезло тебе!

sturmfuhrer
06.08.2013, 00:11
serj308,
ну я тоже думал меня пошлют. старые были депо со сколами с пятирублевую монету от камней. слова ни сказали, даже не смотрел никто. загнали, помыли, поменяли!

Xanth
06.08.2013, 00:52
А старые можно себе оставить? =)

serj308
06.08.2013, 01:11
Xanth,
я спрашивал, сказали нет. в Хонду отправят ценной бандеролью))

RussoTuristo
06.08.2013, 06:44
RussoTuristo,
Любому официальному позаони и узнай есть ли на таою отзывные детали!
!

у меня ближе Тюмени нет.. но и до нее сначала 2 суток парома а потом еще 1000 км ...

D.A.Grebenkov
06.08.2013, 10:19
Вот что мне ответили в местном дилере (КМ/Ч)


Добрый день Дмитрий.

Проверив VIN вашего автомобиля пришли к выводу что автомобиль НЕ попадает под отзывные компании по замене приводных валов, и о неполном включении стояночного тормоза.

Под компанию о проверке (возможно замене) передних противотуманных фар ваш автомобиль попадает.

В ближайшее время нашим центром будет заказан комплект для проведения данной компании. Вам необходимо связаться с нами в конце недели.

ждём пятницу

sturmfuhrer
06.08.2013, 11:47
RussoTuristo,
вот ты забурился што аж пипец!!!!
Xanth,
нафига они тебе? это им для отчетности перед ХМР, что работы проведены

Xanth
06.08.2013, 12:59
sturmfuhrer, ну как нафига, они у меня в отличном состоянии, пробег 33к всего =) как запасные.

Сейчас позвонил, сказали, что ничего нету )

sturmfuhrer
06.08.2013, 13:44
Xanth,
ты можешь попробовать найти коцаные б/у депо рубля за 1,5 и поменять уже их! и будут 2 комплекта!

geeka
06.08.2013, 14:11
звонил в Аояму и в ФК Моторс. Сказала замена противотуманных фар.
Интересно, если стоят не оригинал Депо, прокатит?

sturmfuhrer
06.08.2013, 14:27
geeka,
прокатит, езжай в Аояму на домостроительной 4, я там менял- прокатило!

geeka
06.08.2013, 14:42
кстати в ФК Моторс сказали, что если машина была аварийная или установлен обвес и при этом возникнут проблемы со снятием туманок, то ничего они менять не будут.

Мне, к примеру, придется снимать обвес и ставить стоковый бампер., т.к доступа к туманкам сейчас, без снятия бампера, нет.

Fortis
06.08.2013, 15:13
А если у меня одна противотуманка лопнута, поменяют?

COREmoscow
06.08.2013, 15:23
меня например послали в Подольске у офф дилера Хонда, сказали что по моей машине ничего нет(

sturmfuhrer
06.08.2013, 15:46
COREmoscow,
это зависит от партии машин.
Fortis,
у меня поменяли
geeka,
скажи обвес оригинал, заказывал через ОД, или пусть бампер скидывают.
geeka,

GreenGride
06.08.2013, 16:45
Ответили по моему запросу в Хонда Строгино:

На Ваш автомобиль открыто 2 отзывные кампании:
1) Кампания по замене передних противотуманных фар (при условии, что установлены оригинальные ПТФ)
2) Кампания по замене рычага стояночного тормоза.

На данный момент запчасти для выполнения отзывных кампаний есть в наличии.
Записать на ремонт можно по телефону 8-495-739-03-03.
Попросить соединить с записью в слесарный цех и сказать, что на Ваш автомобиль открыты 2 отзывные кампании.
В случае возникновения вопросов, можно спросить у инженера по гарантии.
Ориентировочный срок выполнения работ: около 3-х часов.

Собственно запишусь на понедельник - с утра машину у них оставлю, в обед заберу

---------- Сообщение добавлено 06.08.2013 в 16:52 ----------

Кстати такой вопрос возник: если я не первый владелец, то машину будут обслуживать? С собой брать сервисную книжку?

iZiL
06.08.2013, 21:47
Поскольку пока что большинство каментов про Москву, расскажу как мне удалось НЕ с первого раза записаться на сервисную кампанию в Киеве.

Поскольку такой опции как на сайте у Аоямы по проверке сервисных кампаний у киевских коллег не оказалось, то проверил свой vin там же. Выдало замену стояночного тормоза.

Позвонил в ДМИ (наиболее адекватные официалы в Киеве), рассказал как узнал про отзыв и что хотел бы к ним записаться по этому же вопросу. Проверив у себя мой ВИН они сказали что ничего нету, идите лесом. Пытаясь заставить их еще пошевелится и как то посодействовать мне, наткнулся лишь на равнодушие.

Не забил после этого. Зашел на глобальный сайт Хонды, выбрал Украину и позвонил по указанному номеру в Хонда Украина. Объяснил все то же. Девушка на линии сказала что для России, Европы и Украины отзывные кампании могут отличатся, на мой вопрос что мой ВИН в российском сервисе показывает наличие кампании, а соответственно проблема с машиной, а не географией, задумалась на какое то время и пыталась как то все замять. Я предупредил что если они чего то не придумают, то следующим местом куда я обращусь будет Хонда Ворлдвайд, это магически сработало видимо и девушка активизировалась, записала мой ВИН, контактный моб номер и сказала что обязательно все узнает и мне перезвонят.

Сегодня перезвонили, но не из Хонды Украина, а из ДМИ, где изначально "ничего не знали" и сказали что деталь уже заказали и как только она приедет - меня вызовут на замену.

Итог - не стоит останавливаться при отказе у диллеров, если по ВИНу отзыв все таки есть.

p.s. Отзывную кампанию по противотуманкам прошел еще месяцем ранее, сами ДМИ позвонили, рассказали, записали и за час сделали.

sturmfuhrer
06.08.2013, 21:57
iZiL,
о! молодца! так и надо их раскулачивать!!!

offskid
06.08.2013, 23:06
Поскольку пока что большинство каментов про Москву, расскажу как мне удалось НЕ с первого раза записаться на сервисную кампанию в Киеве.

Поскольку такой опции как на сайте у Аоямы по проверке сервисных кампаний у киевских коллег не оказалось, то проверил свой vin там же. Выдало замену стояночного тормоза.

Позвонил в ДМИ (наиболее адекватные официалы в Киеве), рассказал как узнал про отзыв и что хотел бы к ним записаться по этому же вопросу. Проверив у себя мой ВИН они сказали что ничего нету, идите лесом. Пытаясь заставить их еще пошевелится и как то посодействовать мне, наткнулся лишь на равнодушие.

Не забил после этого. Зашел на глобальный сайт Хонды, выбрал Украину и позвонил по указанному номеру в Хонда Украина. Объяснил все то же. Девушка на линии сказала что для России, Европы и Украины отзывные кампании могут отличатся, на мой вопрос что мой ВИН в российском сервисе показывает наличие кампании, а соответственно проблема с машиной, а не географией, задумалась на какое то время и пыталась как то все замять. Я предупредил что если они чего то не придумают, то следующим местом куда я обращусь будет Хонда Ворлдвайд, это магически сработало видимо и девушка активизировалась, записала мой ВИН, контактный моб номер и сказала что обязательно все узнает и мне перезвонят.

Сегодня перезвонили, но не из Хонды Украина, а из ДМИ, где изначально "ничего не знали" и сказали что деталь уже заказали и как только она приедет - меня вызовут на замену.

Итог - не стоит останавливаться при отказе у диллеров, если по ВИНу отзыв все таки есть.

p.s. Отзывную кампанию по противотуманкам прошел еще месяцем ранее, сами ДМИ позвонили, рассказали, записали и за час сделали.

Мне выдало
Отзыв: Замена приводных валов
Замена рычага стояночного тормоза

Молоток) так что тебе поменяли? И что выдало на русском сайте? Роскажи подробней плизз

iZiL
06.08.2013, 23:48
offskid

Мне выдало на русском сайте: Замена рычага стояночного тормоза

Прям так и озвучивал сначала ДМИ, потом Хонда Украине. Его и будут менять. Когда сегодня звонили из ДМИ, сказали что деталь уже заказали и по ее прибытию (ориентировочно до месяца) - позвонят и запишут на замену.

+ я уже поменял противотуманки с месяц назад тоже по отзывной (там же в ДМИ), поэтому я думаю на рус. сайте и не было предложения поменять. Их ждал пока приедут где то недельки 2.

serj308
07.08.2013, 02:30
GreenGride,
будут! с собой брать только СТС ( не путать с ПТС)

NarayaN
07.08.2013, 10:03
iZiL,
А какого года машина у вас?

iZiL
07.08.2013, 14:04
GreenGride

У меня машина до сих пор не переоформлена на меня после покупки + была утеряна сервисная книжка предидущим владельцем. В итоге все поменяли без вопросов + восстановили сервисную проставив туда все работы с печатями и т.д.

NarayaN

2007

GreenGride
08.08.2013, 09:33
GreenGride

У меня машина до сих пор не переоформлена на меня после покупки + была утеряна сервисная книжка предидущим владельцем. В итоге все поменяли без вопросов + восстановили сервисную проставив туда все работы с печатями и т.д.


Ого как все круто) Спс всем за инфу, по факту замены отпишусь

Итаниум
09.08.2013, 15:16
Если машина покупалась в "Авторусь" и до этого когда-то там обслуживалась,то соответственно на замены я не попадаю?

sturmfuhrer
09.08.2013, 15:26
Итаниум,
Позвони и узнай!!!
Всееееееее!!!!! Просто позвоните официалам и узнайте!!!!!!!
Здесь конкретного попадает ваша машина под отзывные или нет ниикто не скажет!!!!!

Fortis
11.08.2013, 15:03
А мне сегодня отказали в замене.... Сказали, что правая ПТФ у меня не оригинальная и разбитая, менять не будут... Вот теперь и не знаю что делать, позвонил в ХМР, сказали скоро свяжутся со мной.

nilmar
11.08.2013, 19:32
Fortis,
а больше никаких замен не предложили кроме птф? год 08?
имеет смысл менять нормальные птф на такие же?:)
ох уж эта юна, в их новый центр ездил или в старый?

Dmitriy_
11.08.2013, 20:41
А мне сегодня отказали в замене.... Сказали, что правая ПТФ у меня не оригинальная и разбитая,
скажи что оригинал лопнул, не можешь же ты ездить с лопнутой птф пока они там отзывную замутят.

Fortis
12.08.2013, 07:42
скажи что оригинал лопнул, не можешь же ты ездить с лопнутой птф пока они там отзывную замутят.
Да так и сказал, мне в ответ за моей спиной, гарантийный представитель сказал мастерам - "Хватит с ним разговаривать, снимай ту что поставили и оформляй отказ"

sturmfuhrer
12.08.2013, 08:53
Fortis,
Шли их нахрен. Скажи что из за того что родные ПТФ были говняного качества и выгорели, пришлось менять на эти. Или в аояму езжай на 4 домостроительную. Мне там поменяли

Fortis
12.08.2013, 11:14
Fortis,
Шли их нахрен. Скажи что из за того что родные ПТФ были говняного качества и выгорели, пришлось менять на эти. Или в аояму езжай на 4 домостроительную. Мне там поменяли
Да я бы с радостью в Аояму сгонял, но я из Ростова. =)А наш дилер очень ужасный и по отзывам и по работам:)

nilmar
12.08.2013, 16:06
Fortis

Fortis,
а больше никаких замен не предложили кроме птф? год 08?
имеет смысл менять нормальные птф на такие же?:)
ох уж эта юна, в их новый центр ездил или в старый?

Fortis
12.08.2013, 23:50
nilmar,
Там у старых со временем обгорает отражатель, вот и меняют на новые, качественные ПТФ.
Ездил в новый центр, ни чего не поменялось... Нет конкурентов, вот и наглеют...

Golovnya
13.08.2013, 01:36
ВОт,кому интересно будет, официальный ответ из ХМР:
"День добрый, уважаемый пользователь.
ООО "Хонда Мотор РУС" выражает свою благодарность за выбор автомобиля марки HONDA.
Предлагаем Вам обратиться на станцию сервисного обслуживания ближайшего авторизованного дилера или кандидата в дилеры для проведения кампании по совершенствованию продукта марки HONDA, модели CIVIC' 5D 2008 года производства. В рамках кампании (5JF) будут произведены работы по установке усовершенствованных, адаптированных к условиям Российского рынка противотуманных фар на безвозмездной для Вас основе.
Для предоставления возможности своевременного информирования Вас о проводимых производителем кампаниях по совершенствованию продукта, что существенно увеличивает срок его службы, рекомендуем постоянно поддерживать связь с нашими дилерами. Сотрудники авторизованных дилеров всегда готовы оказать содействие в решении любых вопросов и предложить услуги, соответствующие высоким стандартам HONDA.

С наилучшими пожеланиями и
надеждой на дальнейшее сотрудничество
ООО «Хонда Мотор РУС»."

geeka
13.08.2013, 16:27
В субботу ездил в ФК Моторс, поменяли без проблем. 180р -за мойку и 1,5 часа времени.В принципе,там адекватный инженер по гарантии. Так что ВЭЛКАМ...)))

offskid
13.08.2013, 16:35
На сейте после проверки ВИН кода про противотуманки ни слова. Туманки я так понял всем меняют ?

iZiL
13.08.2013, 20:14
offskid

Мне ДМИ сказали что в Украину под отзывную кампанию по ПТФ попало 1200 машин. Не факт что твоя входит в это число. Может из другой партии была.

D.A.Grebenkov
14.08.2013, 15:10
Сегодня поменяли в Воронеже в км/ч. Быстро и без проблем, туманки стояли оригинальные

http://b.a.d-cd.net/1a221b8s-480.jpg

ps в заказ-наряде ценник стоял около 11 тыр
:o

postilos
15.08.2013, 11:40
Ребят, ВСЕМ СОВЕТ-звоните в официальные автосервисы, диктуйте им свой VIN и слушайте что они скажут по отзывным кампаниям по вашей машине!!!
Только что позвонил в Аояму на Боровском шоссе, продиктовал свой VIN и оказалось, что моя Сивка попадает под замену противотуманок, хотя при проверке VINа на сайте показало только Замена рычага стояночного тормоза...
Далее делайте выводы сами!!!
Звоните и не стесняйтесь))

sturmfuhrer
15.08.2013, 12:10
postilos,
правильно, я же тебе говорил позвони и не мучайся!)

Predel
16.08.2013, 10:55
Ребят, ВСЕМ СОВЕТ-звоните в официальные автосервисы, диктуйте им свой VIN и слушайте что они скажут по отзывным кампаниям по вашей машине!!!
Только что позвонил в Аояму на Боровском шоссе, продиктовал свой VIN и оказалось, что моя Сивка попадает под замену противотуманок, хотя при проверке VINа на сайте показало только Замена рычага стояночного тормоза...
Далее делайте выводы сами!!!
Звоните и не стесняйтесь))

Сэнкс, позвонил сегодня своим- сказали на замену туманки. Круть. только нужно подождать недельку полторы, пока закажут
:D

Anton.isk
16.08.2013, 14:48
Туманки поменял сразу, ручник сказали ждать, придет - перезвонять. Хонда-Сан в Новосибирске, проблем ни каких, одна туманка разбитая была:)

Predel
16.08.2013, 15:40
Туманки поменял сразу, ручник сказали ждать, придет - перезвонять. Хонда-Сан в Новосибирске, проблем ни каких, одна туманка разбитая была:)

Ты когда поменял? они щас говорят что они кончились и заказывают побольше:(

BMP
18.08.2013, 22:12
Подтверждаю, сегодня ездил на ТО в АОЯМУ Боровское, заменили противотуманки по акции!!!

postilos
19.08.2013, 12:41
Ездил я в эту Аояму 17.08.2013, и вот что могу вам сказать, друзья!
Решил я поприсутствовать в ремзоне в момент замены противотуманок, и не прогадал!
В момент высверливания отверстий снизу в передней юбке( это необходимо для того, чтобы отверткой выкрутить туманки и поменять их без снятия бампера, мастер умудрился просверлить бачок омывающей жидкости... И при мне же запаял его с помощью какого-то пистолета, который плавит пластик...
Всегда присутствуйте при работах!!!

Moread
19.08.2013, 16:50
Мужики, а старые туманки они отдают или себе оставляют ?

geeka
19.08.2013, 16:57
Moread, себе оставляют!

GreenGride
19.08.2013, 19:25
Только что забрал машину с замены птф и рычага тормоза - сделали за 3 часа. делал в строгино. Ручник стал работать иначе - пропало нарастающее поскрипывание когда ставишь на ручник.

А самое прикольное - помыли машину целиком с ковриками) я ничего за это не заплатил - даже не знал), мелочь а приятно

offskid
20.08.2013, 16:15
Тоже поменял сегодня противотуманки :)

Moread
20.08.2013, 16:46
А в чем отличие от тех которые стояли до этого ?

Jacoby
20.08.2013, 16:52
А в чем отличие от тех которые стояли до этого ?

Эти новые

Predel
20.08.2013, 18:11
А в чем отличие от тех которые стояли до этого ?

У меня допустим сейчас весь зеркальный элемент внутри треснут. Жду замену

Moread
21.08.2013, 10:09
У меня допустим сейчас весь зеркальный элемент внутри треснут. Жду замену
Да я вот думаю менять или нет, сейчас осень скоро, говорят лопаются при сильной влаги, может стоит подождать мало ли. А как относятся если ксенон стоит?

Predel
21.08.2013, 10:57
Да я вот думаю менять или нет, сейчас осень скоро, говорят лопаются при сильной влаги, может стоит подождать мало ли. А как относятся если ксенон стоит?

Так наверно они и лопались из-за того что неприспособленны были к Росии. они почти так и пишут в письме отзыва

Mr Sofa
21.08.2013, 17:01
А есть срок давности на отзывы? Аояма выдает замена приводных валов, замена рычага стояночного тормоза. Хочу что бы поменяли))

C.Kornell
21.08.2013, 23:05
Сегодня заехал в аоЯму на водгоградке. Неприветливый приемщик выдал что противотуманки меняют на всех 5D и туперах поголовно! Записался на субботу, посмотрим что там поставят. Есть сомнение что стекло заменили на пластик и теперь они не будут трескаться.
Вот только почему на замену птф требуется от часа до двух я не разумею!
Ручник, кстати, я менял года три назад по гарантии.
В общем Серёге большое человеческое спасибо ;)

GreenGride
22.08.2013, 00:25
Тоже поменял сегодня противотуманки :)

Визуально они немного иначе смотрятся - поверхность абсолютно прозрачная, а так я ими ни разу не пользовался до этого)

ArtiArti
22.08.2013, 11:37
кому-нибудь ответили с сайта http://www.honda.co.ru ?

Звонил в представительство. Там какая то тупая овца вообще не поняла о чем речь. Там ничем никому не помогут. Нужно звонить конкретно дилеру.

---------- Сообщение добавлено 22.08.2013 в 11:38 ----------

Дилер сказал, что отзывная есть только по ПТФ и приводам. И то они просто посмотрят номера и если они совпадут с дефектными, то поменяют. То что выводит во вкладке на сайте аоямы не соответствует действительности.

Moread
22.08.2013, 14:11
Звонил в представительство. Там какая то тупая овца вообще не поняла о чем речь. Там ничем никому не помогут. Нужно звонить конкретно дилеру.

---------- Сообщение добавлено 22.08.2013 в 11:38 ----------

Дилер сказал, что отзывная есть только по ПТФ и приводам. И то они просто посмотрят номера и если они совпадут с дефектными, то поменяют. То что выводит во вкладке на сайте аоямы не соответствует действительности.
Мне вот, что ответили
День добрый, уважаемый пользователь.
ООО "Хонда Мотор РУС" выражает свою благодарность за выбор автомобиля марки HONDA.
Предлагаем Вам обратиться на станцию сервисного обслуживания ближайшего авторизованного дилера или кандидата в дилеры для проведения кампаний по совершенствованию продукта марки HONDA, модели CIVIC' 5D 2007 года производства. В рамках кампании 5JF будут произведены работы по установке усовершенствованных, адаптированных к условиям Российского рынка противотуманных фар, в рамках кампании 5GB будут произведены работы по предотвращению возможного возникновения симптома неполного включения стояночного тормоза. Все работы в рамках кампаний производятся на безвозмездной для Вас основе.
Для предоставления возможности своевременного информирования Вас о проводимых производителем кампаниях по совершенствованию продукта, что существенно увеличивает срок его службы, рекомендуем постоянно поддерживать связь с нашими дилерами. Сотрудники авторизованных дилеров всегда готовы оказать содействие в решении любых вопросов и предложить услуги, соответствующие высоким стандартам HONDA.

С наилучшими пожеланиями и
надеждой на дальнейшее сотрудничество
ООО «Хонда Мотор РУС».

Mr Sofa
23.08.2013, 17:17
Вот и я поменял противотуманки)))) одна была треснута (хотел заказывать на этой неделе), а тут на тебе и ХАЛЯВА!!!! Менял в Челябинске компания «Эталон-Авто». Поменяли без проблем только позванивать нужно)))

Rasel
24.08.2013, 09:35
А чё это всем меняют тут на халяву,а мне вон чего написали "На ваш автомобиль/мотоцикл VIN № SHHFK************ специальные акции по усовершенствованию продукии не обнаружены!" обидно же :'(

Predel
24.08.2013, 13:55
А чё это всем меняют тут на халяву,а мне вон чего написали "На ваш автомобиль/мотоцикл VIN № SHHFK************ специальные акции по усовершенствованию продукии не обнаружены!" обидно же :'(

многим отказывают если неоригиналы еще стоят

Rasel
24.08.2013, 18:09
Обидно,тоже хочется новых ПТФ,мои то за 4 года подзатёрлись!!!!))

Predel
24.08.2013, 18:52
Обидно,тоже хочется новых ПТФ,мои то за 4 года подзатёрлись!!!!))

кстате, на оф сайте мой номер не пробивался, а позвонил местному диллеру и там пробилось по замене. попробуй обзвонить несколько

Rasel
25.08.2013, 09:29
Ок,попробую)))))

---------- Сообщение добавлено 25.08.2013 в 10:47 ----------

Не прокатило,тоже самое сказали:"Ваш автомобиль не подпадает под отзывную кампанию" (((

---------- Сообщение добавлено 25.08.2013 в 10:59 ----------

Залез к офицалам Mazda (у меня еще мазда3),там тоже есть такая штука,вот че написали:"Шланг радиатора рабочей жидкости автоматической коробки переключения передач" Теперь думаю ехать или нет,как то лень из-за шланга какого то!!!!!

Миг27
27.08.2013, 10:27
не прокатило )) в Оренбурском сервисе прочитали письмо обрашение по правильному использованию стояночного тормоза, и отпустили с миром ))

serj308
27.08.2013, 12:12
Rasel,
езжай конечно, это шланг высокого давления- если рванет, ехать машина уже не сможет!

Rasel
27.08.2013, 12:50
Rasel,
езжай конечно, это шланг высокого давления- если рванет, ехать машина уже не сможет!
Ok,надо будет съездить!!

serj308
27.08.2013, 20:23
У друга на Ауди два раза лопался шланг такой. Итог- эвакуатор оба раза. И вчера тесть возвращался с Липецкой области- не доезжая до дома 400 метров автомат забуксовал, он на нейтралке скатился с горочки до ворот. Выбило трубку с радиатора, защелка старая сломалась. Итог- 4 литра масла, защелка и два уплотнительных колечка.

Шурыгин Сергей
27.08.2013, 21:59
У меня вот че, буду звонить. Спасибо автору поста!!!

Отзыв: Лючок бензобака не всегда открывается, Установка ремкомплекта лючка бензобака
Замена рычага стояночного тормоза

Васильевич
28.08.2013, 11:40
Пробил по вину на аояме: приводные валы, лючек бака, ручник.
Звоню официалу в Сургуте где обслуживался - пробили типа по вину и мол на вашу машину отзывов нету.
Звоню в аояму : на ваш вин замена противотуманок.
Звоню на горячую линию хонда моторс : Выслушали , оформили челобитную, мол разберемся что занах и сообщим. Жду вот.

Fortis
28.08.2013, 12:06
Жду вот.

Я уже месяц жду :) и полтора ответ по имейлу )

endorphin
28.08.2013, 13:40
Мужики, а они в ПТФ лампы новые вставляют?
Могу ли я цвет выбрать)

Fortis
28.08.2013, 14:05
Мужики, а они в ПТФ лампы новые вставляют?
Могу ли я цвет выбрать)
Эм, а при чем тут лампы?:)
и какой цвет ты собрался выбрать в штатном галогене? :)

Predel
28.08.2013, 14:25
В ПТФ цоколь Н11???

Rasel
28.08.2013, 15:21
В ПТФ цоколь Н11???

:yes Yes))

Predel
28.08.2013, 15:39
:yes Yes))

сенкс;)

Шурыгин Сергей
28.08.2013, 21:49
Прикол.
И у меня. Лючек бензобака и ручник.
Звоню дилеру, они перезвонивают - на Вашу машину отзывов нет. Я им - Йоба мать!!!
Перезвонивают снова - у вас замена туманок.
Думаю, и в рот оно конем, записался на воскресение девять утра к дилеру на замену. Одна лопнутая была, починяли мне ее как то :)

endorphin
28.08.2013, 22:58
Эм, а при чем тут лампы?:)
и какой цвет ты собрался выбрать в штатном галогене? :)

Да я уже узнал, что лампы не при чем ;)
Думал светлые какие-нибудь, под цвет штаного ксенона)

---------- Сообщение добавлено 28.08.2013 в 23:00 ----------

Кстати,в СПБ Хонда Автополе без проблем меняют все это дело - позвонил и в этот же день уже все окей.

Васильевич
30.08.2013, 19:49
Пробил по вину на аояме: приводные валы, лючек бака, ручник.
Звоню официалу в Сургуте где обслуживался - пробили типа по вину и мол на вашу машину отзывов нету.
Звоню в аояму : на ваш вин замена противотуманок.
Звоню на горячую линию хонда моторс : Выслушали , оформили челобитную, мол разберемся что занах и сообщим. Жду вот.

Позвонил сегодня второй раз сургутским официалам и о чудо! Вам противотуманки менять надо. Заказали как прибудут сообщим. А через 3 часа звонят с горячей линии хонда и говорят что ничего на ваше авто нет. Короче срач у них полный что на верхах что на низах..но туманки поменяют :)

iZiL
30.08.2013, 20:33
Поскольку пока что большинство каментов про Москву, расскажу как мне удалось НЕ с первого раза записаться на сервисную кампанию в Киеве.

Поскольку такой опции как на сайте у Аоямы по проверке сервисных кампаний у киевских коллег не оказалось, то проверил свой vin там же. Выдало замену стояночного тормоза.

Позвонил в ДМИ (наиболее адекватные официалы в Киеве), рассказал как узнал про отзыв и что хотел бы к ним записаться по этому же вопросу. Проверив у себя мой ВИН они сказали что ничего нету, идите лесом. Пытаясь заставить их еще пошевелится и как то посодействовать мне, наткнулся лишь на равнодушие.

Не забил после этого. Зашел на глобальный сайт Хонды, выбрал Украину и позвонил по указанному номеру в Хонда Украина. Объяснил все то же. Девушка на линии сказала что для России, Европы и Украины отзывные кампании могут отличатся, на мой вопрос что мой ВИН в российском сервисе показывает наличие кампании, а соответственно проблема с машиной, а не географией, задумалась на какое то время и пыталась как то все замять. Я предупредил что если они чего то не придумают, то следующим местом куда я обращусь будет Хонда Ворлдвайд, это магически сработало видимо и девушка активизировалась, записала мой ВИН, контактный моб номер и сказала что обязательно все узнает и мне перезвонят.

Сегодня перезвонили, но не из Хонды Украина, а из ДМИ, где изначально "ничего не знали" и сказали что деталь уже заказали и как только она приедет - меня вызовут на замену.

Итог - не стоит останавливаться при отказе у диллеров, если по ВИНу отзыв все таки есть.

p.s. Отзывную кампанию по противотуманкам прошел еще месяцем ранее, сами ДМИ позвонили, рассказали, записали и за час сделали.

История закончилась успешно - поменяли.

Все никак не было времени съездить поменять рукоятку, но сегодня наконец-то добрался.

Все ок, только у меня такой нюанс всплыл: изначально моя старая рукоятка ручника была светлого цвета (под шампань), то что прислала Хонда украинским дилерам на замену оказалось темного цвета. После консультации со мной и моим подтверждением, установили темную. Стало работать намного лучше. Даже не ожидал, ведь все устраивало до этого, но теперь можно буквально мизинцем затягивать, как калаш.

Прикладываю фотки с разницей как было и стало:

http://i41.tinypic.com/30rprb6.jpg

Шурыгин Сергей
31.08.2013, 19:47
iZiL, Спасибо за подробную инфу. У меня ситуация точно как у тебя. Замена ручника и лючка бензобака, а они мне про туманки. Завтра к девяти утра еду на замену, буду разбираться... Если начнут брыкаться заставлю писать письменный отказ о том что такая кампания по моей машине не проходит.

Jacoby
02.09.2013, 08:45
Звоню в Аояму, говорят отзывных компаний нет. Еду В Мажор, говорят у Вас туманки и сразу же меняют.

Predel
02.09.2013, 13:10
Ну короче съездил я сегодня поменял туманки. Скажу сразу- диллер у нас мозг....б какой-то. Долго допрашивал меня а точно ли у меня оригинал))) Приехал, говорят- делать будем час-полтора. Я говорю- да там делов то на 20 минут. Они- надо типо бампер скидывать. Я давай ржать, да говорю их тырят за 5 минут а вы меняете так долго))) Короче наблюдаю как эти "мастера" сполошились толпой и думают как же снять...Наконец додумались поднять авто и так еще минут 10 простояли... Потом долго что-то крутили и решили полезть через арки... Так между прочим своими корявыми руками до конца арку и не запихнули обратно... Вообщем я удивляюсь как у нас может быть только один диллер хонды в городе... Остальных то навалом просто... Короче уехал я от них через 2 часа!!! Браво "мастера"...

Alliance
03.09.2013, 15:33
Всем доброго времени суток,а замену проводят только в Аояме?

serj308
03.09.2013, 15:45
Alliance, любой официальный дилер обязан это делать. он не сам же за это платит, а Honda башляет))

Alliance
03.09.2013, 15:47
Спасибо за ответ.

serj308
03.09.2013, 16:26
интересно официалы догадываются, что в активизации жаждущих халявы цивиковладельцев виноват наш форум?!)))

Шурыгин Сергей
03.09.2013, 17:19
интересно официалы догадываются, что в активизации жаждущих халявы цивиковладельцев виноват наш форум?!)))

Мне тоже интересно. Потому что меня дотошно выпытвали откуда я вообще знаю про отзыв. Я не сдался гадам ))

serj308
03.09.2013, 17:27
ага, давайте хранить молчание по этому поводу)))

Golovnya
03.09.2013, 19:07
При замене противотуманок снимают бампер? У меня стоит своя защита, если будут снимать бампер придется снимать защиту, за снятие защиты денег потребуют? Машину будут мыть? Тоже за деньги?

Predel
03.09.2013, 19:08
При замене противотуманок снимают бампер? У меня стоит своя защита, если будут снимать бампер придется снимать защиту, за снятие защиты денег потребуют? Машину будут мыть? Тоже за деньги?

Без снятия, машину на халяву помоют. мне даже лампочки поставили которые я купил)))

Шурыгин Сергей
03.09.2013, 21:13
А у нас машину на халяву не моют

Feafan
04.09.2013, 10:50
Позвонил сегодня второй раз сургутским официалам и о чудо! Вам противотуманки менять надо. Заказали как прибудут сообщим. А через 3 часа звонят с горячей линии хонда и говорят что ничего на ваше авто нет. Короче срач у них полный что на верхах что на низах..но туманки поменяют :)

Приветствую!
ну так что, поменяли тебе туманки?

Васильевич
06.09.2013, 06:11
Приветствую!
ну так что, поменяли тебе туманки?

Еще не звонили. Наверное не пришли туманки.

jurasik
11.09.2013, 16:46
У меня уже 2 раза стекло ПТФ (левый передний) лопало.
Дороги хорошие, след от удара камня не нахожу.
Просто по диагонали трещина и всё.
Хотел к официалам наехать.
Да всё никак... и скорее всего отмажутся.
Так и езжу до сей день.
Вопрос в следующем:
Кто менял по отзывной, есть какой док или ссылка?
Думаю отпечатать и представить.
Блин, самому раз в месяц менять ПТФ слабо.
И еще - кто нибудь менял по той же отзывной цилиндр сцепления?
Ну ,тот что скрипит....
Я в прошлом году интересовался, дефектом не считают, гарантия не расспостраняется.
Хочешь менять - плати.
Кстати мне так в ноябре 2011 стояночный тормоз поменяли.
Проблем с системой не было, просто отзывная, всем 5D 2006-2008 меняли.

CBETEPKOM
12.09.2013, 15:11
У меня с ПТФ тьфу три раза всё нормально, но махнуть и оставить себе свои было бы хорошей заначкой, подскажите кто менял снятые ПТФки отдают клиенту?

Шурыгин Сергей
12.09.2013, 15:23
Нет не отдают :)

serj308
12.09.2013, 15:23
нет , не отдают

CBETEPKOM
12.09.2013, 15:24
Ну ёмаё) Тогда не интересно)

serj308
12.09.2013, 16:29
но попробовать договориться никто не запрещает)))

CBETEPKOM
12.09.2013, 17:39
Позвонил, тоже сказали попадаю только под замену ПТФ, хотя список из трёх работ. Я говорю, а оставить старые могу себе? Инженер по гарантии замешкавшись сказал, что об этом лучше говорить с мастером ;)
Да и не обязательно ехать в АОЯМУ, к любому официалу приезжаешь и говоришь, что знаешь, что попадаешь под отзывную компанию по ПТФ и они обязаны обслужить. Так что думаю если время будет смотаюсь к своим в Отрадное, жаль раньше не подумал об этом, только ТО прошел)

serj308
12.09.2013, 17:50
CBETEPKOM,
они на месте не обязаны обслужить- скажут "нет деталей". закажут сначала запчасть, а потом уже позовут в гости на замену.

alexstlk
12.09.2013, 18:30
звонил в Хонда РРТ в СПб, подтвердили отзыв по птф, предложили подъехать на замену хоть сегодня.

CBETEPKOM
13.09.2013, 08:47
CBETEPKOM,
они на месте не обязаны обслужить- скажут "нет деталей". закажут сначала запчасть, а потом уже позовут в гости на замену.

Принять заявку, и заказать ПТФ, имеется ввиду обслужить)
В общем приятная ситуёвина, не характерная для нашей страны)

Evga
25.09.2013, 11:53
Тоже поменял ПТФ, тк одна треснувшая была. Бампер кстати сказали снимают у тех, у кого отверстий нет. Теперь как то неприлично блестят на моей далеко не новой машине)

serj308
25.09.2013, 13:42
Evga,
ну можно полирнуть машинку и все заблестит в совокупности))

Jacoby
26.09.2013, 07:58
У отца авенсис 2006 года, вчера позвонили и предложили поменять рулевой кардан по отзыву, что то не ладное с дилерами творится)

Alliance
26.09.2013, 09:28
На сайте аояма моторс по Vin номеру выдал замену ручника,приводных валов и тросик лючка бензобака,а диллер говорит,попадаю на замену птф!?

serj308
27.09.2013, 00:16
Alliance,
а Аояма и есть дилер- езжай к ним да и все!

Vlad-RnD
10.10.2013, 15:39
Ростов-на-Дону "Юна Моторс" позвонил в сервис, проверили по вину, замена птф, сказали если у меня стоит оригинал, не битые и целостность не нарушена приезжать делать заказ на замену. Перед этим пытались сказать что замена только с сервисной книгой, сказал что у меня её нет, они позаикались и сказали можно без неё)).

alexstlk
12.10.2013, 10:39
меняются и битые и неоригинальные.

Predel
12.10.2013, 15:07
меняются и битые и неоригинальные.

Неоригинальные мало где меняют. С чего они должны их менять по сути??? Твои уже проблеммы что поменял

WhitePowder
14.10.2013, 08:49
Вчера поменял в аояме, совместив с ТО5. Предварительно звонил, диктовал VIN, и бронировал туманки на себя.
ТО5 дороговато вышло, за смену масла, и 3 фильтров + осмотр 6900 руб (((

Vlad-RnD
17.10.2013, 21:14
сегодня ездил на сервис, поменяли птф, и предложили поменять ручку ручника)), ксеноновые лампы были не годные, я приехал с новыми, попросил поменять, сначала говорили что если ксенон, то за доп плату, но когда я сказал какая вам разница ксенон или нет, все равно лампы вытаскивать из старых птф и вставлять в новые, и предложил им показать как это делается, они сказали посмотрят, в итоге у них все получилось без моей помощи))

WhitePowder
18.10.2013, 11:04
сегодня ездил на сервис, поменяли птф, и предложили поменять ручку ручника)),

А что за тема с ручником?

Vlad-RnD
18.10.2013, 11:48
А что за тема с ручником?
все нормально с ним было, сказали что могут поменять ручку по отзывной, я согласился, новая работает также только не поцарапанная))

WhitePowder
19.10.2013, 21:39
все нормально с ним было, сказали что могут поменять ручку по отзывной, я согласился, новая работает также только не поцарапанная))

интересно!!!
что-же такая за отзывная, у меня тоже ручка царапанная...
дилеру что-ли позвонить...

Vlad-RnD
19.10.2013, 22:44
интересно!!!
что-же такая за отзывная, у меня тоже ручка царапанная...
дилеру что-ли позвонить...
поменяли не из-за царапин, а по той причине что был какой-то косяк в ручках вот моя машина и попала под замену, но он у меня работал, после замены также работает, лучше не стало. только нет царапин!

WhitePowder
20.10.2013, 10:57
поменяли не из-за царапин, а по той причине что был какой-то косяк в ручках вот моя машина и попала под замену, но он у меня работал, после замены также работает, лучше не стало. только нет царапин!

я понимаю что не из-за царапин... )))
а какого у тебя года авто, 2008?
интересно что там за косяк..?

Vlad-RnD
20.10.2013, 14:05
я понимаю что не из-за царапин... )))
а какого у тебя года авто, 2008?
интересно что там за косяк..?

2006 у меня...
что за косяк не знаю, официалы я так полагаю тоже не знаю, просто сказали косяк))

Kat_47
21.10.2013, 12:18
Странные вещи какие-то происходят:) Только я смирилась с участью ездить со старыми отпескоструенными туманками (обзвонила всех дилеров в СПб месяц назад - сказали, что не подходит вин моего сивки под кампанию), а сегодня по электронке приходит письмо из Хонды Москоу, что мол так и так, сгоняйте до дилера и поменяйте туманки :) буду обзванивать, пусть меняют, у меня письмо есть, буду требовать :)

Zoom
21.10.2013, 15:02
В Major-Строгино без проблем поменяли туманки по отзывной.
Компания по противотуманкам: 5JF.

jurasik
22.10.2013, 12:54
Сегодня ездил к официалам.
Кампании по смене противотуманок и скрипящего
сцепления на мою машину нет. (2006 год, 1.4).
А вот ручной тормоз меняли почти 2 года назад по отзывной.
И, если я правильно понял, не только ручку (хотя у меня без царапин.)))) ,
а всю систему.

jekmv
02.11.2013, 21:12
поменяли ПТФ (http://www.civic-club.ru/forum/showpost.php?p=5555227&postcount=1099)

Оганес
04.11.2013, 19:36
У меня авто 2007 года, мне сказали, что идет кроме птф замена ручника!!! Скажите как меняют птф? Сказали что сменили, а следов монтажа бампера не заметил.

COREmoscow
04.11.2013, 21:26
Оганес,
при наличии отверстий в нижней облицовке бампера, его снимать не надо. Так же есть вариант замены ПТФ через подкрылок колеса, при этом так же бампер не снимают.

Belous
04.11.2013, 21:26
Скажите как меняют птф? Сказали что сменили, а следов монтажа бампера не заметил.

Бампер не надо снимать при замене ПТФ.

CBETEPKOM
05.11.2013, 08:13
Недавно обращался к официалам на диагностику, незаметно по ходу работы и ПТФки махнули, а я уж и забыл про кАмпанию) Из-за них теперь и фары полировать надо, а то на фоне туманок совсем мутные теперь)

nokarukuta
06.11.2013, 10:49
Два дня назад отправил запрос, пока не отвечают =(. Кому сколько отвечали?

BonoST
06.11.2013, 10:53
Два дня назад отправил запрос, пока не отвечают =(. Кому сколько отвечали?
Отправил два запроса, ответ пришел где-то через неделю на счет противотуманок

CBETEPKOM
06.11.2013, 12:31
nokarukuta,
А по телефону не говорят?

Jhon Smile
06.11.2013, 19:08
Недавно обращался к официалам на диагностику, незаметно по ходу работы и ПТФки махнули, а я уж и забыл про кАмпанию) Из-за них теперь и фары полировать надо, а то на фоне туманок совсем мутные теперь)

Есть такая тема! Сколько полировка стоит? :) Тоже думаю полирнуть.

Jacoby
07.11.2013, 08:02
Есть такая тема! Сколько полировка стоит? :) Тоже думаю полирнуть.

Недавно фары и люстру полирнул за 1500 р.

Kat_47
07.11.2013, 09:29
С запозданием, но напишу :) поменяли моему сивке почти 2 недели назад ПТФки по кампании :) в заказ-наряде, что меня сначала удивило, указано 1 шт, стоимость чуть больше 10тр. Оказалось, это не за одну ПТФку, а за один комплект. Т.е. теперь по экзисту можно будет сразу комплект из двух ПТФок брать по 1 коду :)

BonoST
08.11.2013, 08:55
Добавлю свой положительный отзыв, поменяли ПТФ в Авторуси г. Подольск, заодно сполоснули машину, сняли нужные мне размеры с тормозных дисков!!! Ни копейки не взяли. Все сотрудники очень вежливые!!! Очень доволен!!!

holly6919
09.11.2013, 20:23
ПРИВЕТ ВСЕМ!НЕДАВНО СТАЛ ОБЛАДАТЕЛЕМ СИВИК5D 2008г.в. МКПП!так что принимайте в свои доблестные ряды!Сразу хочу поделиться по отзывной компании5JF.Оказалось у нас это работает!!!Все просто,позвонил официалам в КЕМЕРОВО,;АККУРАТ АВТО;продиктовал ВИН,перезвонили через 15 мин.Сказали замена ПТФ,есть в наличии и когда смогу подехать для установки!!!Записался на субботу.Приехал оформился,отдал ключи,минут через 30 позвонили,машина готова!Быстро,вежливо!!!Новые ПТФ смотрятся шикарно.Светят отлично.Доволен как мамонт!!! P.S. В заказ наряде значится сумма 8650!!! Вот такая халява от ХОНДА!!! Кстати свои ПТФ стояли,одна родная,вторая нет,еще и стекло на ней клееное и треснутое!!!Вопросов не было,поменяли.О копании прочитал на фаруме,так что СПАСИБО!!!

serj308
09.11.2013, 23:18
holly6919, добро пожаловать!!! читай форум внимательно и найдешь много полезного))) и поиском не забывай пользоваться перед созданием новых тем)))

holly6919
11.11.2013, 04:59
СПАСИБО!

Jhon Smile
11.11.2013, 14:14
Недавно фары и люстру полирнул за 1500 р.

Где делал?

Jacoby
11.11.2013, 14:40
Где делал?

ЗАО Кунцево мойка в Крыльях советов.

Kat_47
21.11.2013, 12:07
Эххх, недолго я радовалась новым бесплатным туманкам... В общем через пару недель после замены обнаружила, что правая туманка стала запотевать (с левой все хорошо), причем сильно... видать бракованная, либо руки у установщика не очень прямые.. вот в субботу записалась на осмотр :)

GURENTAY
21.11.2013, 12:54
Эххх, недолго я радовалась новым бесплатным туманкам...
Не переживай всё будет нормуль!;)

KGA
12.12.2013, 07:29
ребят , а по породу не оригинальных туманок , никто не пробовал при тем как ехать менять расколоть уголок где надпись Depo ? чтобы ввести в заблуждение их ) там же насколько понимаю отличают от не оригинал только надписью этой ...

tonik23
12.12.2013, 09:18
кстати да вопрос у меня одна фара родная одна tyg поменяют мне ее по отзывной кампании или нет?

NarayaN
12.12.2013, 09:52
ребят , а по породу не оригинальных туманок , никто не пробовал при тем как ехать менять расколоть уголок где надпись Depo ? чтобы ввести в заблуждение их ) там же насколько понимаю отличают от не оригинал только надписью этой ...

Нет, не только. Сам менял разбитую оригинальную на depo. Отличить их легко.

Predel
12.12.2013, 11:17
ребят , а по породу не оригинальных туманок , никто не пробовал при тем как ехать менять расколоть уголок где надпись Depo ? чтобы ввести в заблуждение их ) там же насколько понимаю отличают от не оригинал только надписью этой ...

Ну ты смешной:lol::lol::-* Оригинал-стекло. А депо- пластик. Любой мальчишка определит. На туманке еще и с обратной стороны видно все надписи

avdeich
12.12.2013, 14:34
Я DEPO менял (левую) 2! раза (скупой платит дважды) - тупо трескается от резких перепадов температур (от лампы греется - водой холодной окатил, все, пошли трещены) Правда ведь пластик как есть, уг.
В итоге поставил e..Bosch - там уже стекло. Проблем нет.

serj308
12.12.2013, 17:06
а я вообще туманками не пользуюсь- какой смысл, когда зимой они грязные постоянно

decoder
21.12.2013, 12:02
а комунить удалось поменять приводные валы в итоге или это фантастика

Zgoda
21.12.2013, 18:05
Depo тоже стекло.

FlatLine
23.12.2013, 10:38
Я вообще понять не могу, позвонил я своему ОФ в Нижнем Новгороде, спросил про акцию, а мне в ответ :"Нужно записаться на любой тех.осмотр и тогда мне как подарок любую из перечисленных работ сделают...

Fortis
23.12.2013, 10:43
Я вообще понять не могу, позвонил я своему ОФ в Нижнем Новгороде, спросил про акцию, а мне в ответ :"Нужно записаться на любой тех.осмотр и тогда мне как подарок любую из перечисленных работ сделают...
Перезвони им еще разок и скажи, что звонил в Хонда Моторс Россия и они сказали, что если замену не проведете, то они вам подарок сделают. :)
Не имеют право не менять тебе по отзывной компании.

FlatLine
23.12.2013, 11:01
а может быть позвонить сразу туда и спросить?

Fortis
23.12.2013, 12:11
а может быть позвонить сразу туда и спросить?
Да позвони и скажи им, что такой то такой то автодиллер отказывается менять по отзывной компании.

Stas163
23.12.2013, 12:16
а на что идет отзывная компания сейчас?ПТФ а еще что?

---------- Сообщение добавлено 23.12.2013 в 12:18 ----------

кстати видел видео при трогание машина поддергивается и ехали к официалам...это брак? причем как то не понятно, скажем на 1000об/мин норм 1300-1500об/мин чувствуется поддергивание, свыше 1500об/мин нету...увидел видео просто и решил проверить...да чувствуется рывки.

serj308
24.12.2013, 00:04
Stas163,
прочитай первое сообщение в этой теме- поймешь на какие замены можешь рассчитывать. а насчет подергиваний- хондовцы свою вину не признают...

ultrarom
28.12.2013, 10:24
Вчера тоже заменил туманки в Аояме Моторс на домостроительной, все супер, только мои старые которые стояли были вполне в нормальном состоянии ))
Ну зато помылся

DIM4
28.12.2013, 13:31
Скоро поеду менять туманки, вопрос - старые они ни в какую не отдают? Мне одну жалко, хоть и Депо, но менял ее в начале года и она как новая... а другая родная но стекло все мутное и покоцаное песком.

ultrarom
28.12.2013, 14:32
DIM4,
я спросил что со старыми, отдадите? сказали нет...
вот еще думаю новые туманки может забронировать пленкой??

DIM4
28.12.2013, 14:54
Где то тут читал, вроде пленка мутнеет

GURENTAY
30.12.2013, 11:32
вроде пленка мутнеет
Так проще плёнку поменять, чем отпескаструенные туманки)) ИМХО конечно)

DIM4
03.01.2014, 17:59
Сегодня поменял туманки в Подольске Авторусь, доволен. Если бы еще что меняли, например дворники, вообще было бы супер!

k777mc77
05.01.2014, 19:50
я на аояме на сайте смотрел по вину и туманок там не выдоло почему то?? у меня 5д 2007 года? в чем может быть дело?

CBETEPKOM
05.01.2014, 20:04
k777mc77,
Не обращай внимания, мне тоже не выдавал сайт, а при визите сервиса махнули.
Звонок решит твой вопрос!

Итаниум
05.01.2014, 20:14
у меня например туманки в идеале,смысл ехать менять их?

k777mc77
06.01.2014, 01:51
да? а то я уж было опечалился))) у меня они мутноватые не плохо было бы сменить да и бензобак открыть не так просто! спасибо за подсказку - буду звонить

CBETEPKOM
06.01.2014, 09:37
Итаниум,
У меня как мне казалось они тоже были в идеале и менять их не хотел... а когда махнули я оболдел! Изза них теперь надо фары полировать чтоб одинаково смотрелись.

Executive
06.01.2014, 10:04
Работаю в хонде и туманки меняют без проблем)) пользуемся случаем)) ещё бы фары меняли

knopa
06.01.2014, 20:24
В юг-авто краснодар менял кто-нибудь что-нибудь?) а то туманка зараза треснула,думала проверить на сайте по вину,а что-то раздел то не работает..

kokish
06.01.2014, 21:11
Я звонил, по моему вину замена туманок и ручника, сказали ждать 1-2 недели.
Так что звони и записывайся.

СмертиNET
09.01.2014, 13:00
Всем доброго дня, недавно приобрел цивик 5д 08 года, на аояме пробивается такая информация
На ваш автомобиль/мотоцикл VIN № распространяются следующие специальные акции по усовершенствованию продукии:

Отзыв: Замена приводных валов
Замена рычага стояночного тормоза
сегодня звонил официалам, там ничего про это не слышали и что-то мне прожевали про туманки, что делать то? как узнать действительно ли эти запчасти требуют замены и дилер просто от меня отмахивается или на аояме не верная информация? судя по печальному состоянию ручника и приводов их точно никто не менял

---------- Сообщение добавлено 09.01.2014 в 16:36 ----------


Xanth,
я спрашивал, сказали нет. в Хонду отправят ценной бандеролью))

нет, их помоют, покрасят и следующему по сервисной кампании поменяют

knopa
09.01.2014, 15:04
2kokish Спасибо,позвонила,записалась сразу же и на сегодня,сижу уже в сервисе,кофе пью:)

upd.
поменяли туманки обе, одна была не оригинал depo,вторая оригинал,но стекло треснуло и выпало. без лишних вопросов,быстро и вежливо. :)

Kaljaba
29.01.2014, 16:27
Кому нить приводные валы и ручник меняли? В Краснодаре впервые слышат, а на замену противотуманок пожалуйста приезжайте.

DIM4
29.01.2014, 17:24
Не, только туманки, наверно сильно накладно им валы поменять.

волоха
12.03.2014, 22:10
Всем доброго вечера! Сегодня утром увидел тему, про отзывную по ПТФ, сразу позвонил к офицалам в ООО "Автос" (уфа), назначили замену на 17.30. В 19.00 выехал довольный как слон. ПТФ поменяли, лампы старые поставили, бампер не снимали. Заплатил за мойку. Попутно робота обучил, еще 800 рублей.
Всем советую обновить ПТФ, светят лучше. Про замену приводных валов и
замену рычага стояночного тормоза офицалы даже и не слыхали!!!!

Edwardd
19.03.2014, 09:49
У меня 2008 выдает
Отзыв: Замена приводных валов
Замена рычага стояночного тормоза

Но мне до Аоямы как да китая )) брал в тюмени тоже не ближний свет

Позвонил нашим Тюменским дилерам , по вину выдало ПТФ , поеду завтра в 12:00 менять .

---------- Сообщение добавлено 22.03.2014 в 10:25 ----------

сьездил поменял , отдал за мойку 150 р. теперь стоят новенькие.
показалось , что старые светили ярче.

CBETEPKOM
22.03.2014, 10:17
Фигасе, в мск моют бесплатно...

Edwardd
22.03.2014, 14:30
Еще кстати спросили , стоит ли ксенон в птф , если стоит то не будем менять . У меня не стояло. Ну и был вопрос оригинал птф стоит или нет . Не оригинал не меняем . Короч не получилось отмазаться

CBETEPKOM
22.03.2014, 14:41
Нунифигасебе!!! У меня ксенон стоял, на ТО махнули не спрашивая...

Edwardd
22.03.2014, 15:00
Нунифигасебе!!! У меня ксенон стоял, на ТО махнули не спрашивая...

это Тюмень ёпта...
у нас тут они монополисты одни на всю деревню , как хотят так и делают .

Хитрыйжук
23.03.2014, 22:23
В понедельник заезжал в аояму на боровском шоссе.. Поменяли без вопросов... Только старые не захотели отдавать, а жаль.... поменяли за час + тачку помыли бесплатно...

metri
24.03.2014, 08:25
В понедельник заезжал в аояму на боровском шоссе.. Поменяли без вопросов... Только старые не захотели отдавать, а жаль.... поменяли за час + тачку помыли бесплатно...

Мля, как у вас всё классно. Мне обещали перезвонить с гор. линии хонда, завтра будет неделя. В казани сказали меняют только оригинал и только целые. :( А накуя их тогда вообще менять? :o
короче, я в режиме ожидания...

FlatLine
24.03.2014, 09:35
а у нас официалы ваще не хотят работать, уже четвертый месяц пошел, звоню звоню, а мне говорят что не привезли ПТФ, я вот не знаю может навестить их лично!?

metri
24.03.2014, 09:43
а у нас официалы ваще не хотят работать, уже четвертый месяц пошел, звоню звоню, а мне говорят что не привезли ПТФ, я вот не знаю может навестить их лично!?

У нас официалов нет, думал может к Вам позвонить. Навести, если что и мои поменяешь. Есть возможность отправить в Нижний. ;)

FlatLine
24.03.2014, 10:16
Завтра вечерком сгоняю, отпишу свои успехи)
А кто нибудь вообще добился замены туманок в Нижнем Новгороде?

metri
24.03.2014, 10:43
Странно как-то: кому-то меняют разбитые, кому-то и неоригинал. Непонятные у них двойные стандарты, от чего зависит?

Причина замены со слов спеца: т.к. стекло греется из-за этого плавит бампер. У кого нибудь такое было? :o Типа в новых другое стекло.

Чует моё сердце - кинут. :(

FlatLine
24.03.2014, 10:51
ну кинуть не кинут точно, ОД за швырок по голове получат, я знаю что они лопаются, у меня к пирмеру с водительской стороны лопнула. Мне сказали что поменяют, только когда я незнаю...

Оганес
24.03.2014, 12:17
Я в Нижнем Новогороде менял на Московском шоссе. Только за мойку 114 руб. Отдал. Мне еще там ручник по гарантии сменили

metri
24.03.2014, 13:36
Я в Нижнем Новогороде менял на Московском шоссе. Только за мойку 114 руб. Отдал. Мне еще там ручник по гарантии сменили

Как давно меняли?

Оганес
25.03.2014, 07:39
Ну... Может месяца три назад...

FlatLine
25.03.2014, 08:32
Сегодня поеду робота шить, заодно узнаю по поводу ПТФ, думаю если что сразу поменяю

eop1986
25.03.2014, 19:59
Сделал проверку по вину на ООО "Хонда Мотор РУС". Они ответили: "День добрый, уважаемый пользователь.
ООО "Хонда Мотор РУС" выражает свою благодарность за выбор автомобиля марки HONDA.
Предлагаем Вам обратиться на станцию сервисного обслуживания ближайшего авторизованного дилера или кандидата в дилеры для проведения кампании по совершенствованию продукта марки HONDA, модели CIVIC' 5D 2008 года производства. В рамках кампании (5JF) будут произведены работы по замене ранее установленных в процессе производства/эксплуатации оригинальных противотуманных фар на усовершенствованные, адаптированные к условиям Российского рынка. Работы в рамках кампании производятся на безвозмездной для Вас основе.
Для предоставления возможности своевременного информирования Вас о проводимых производителем кампаниях по совершенствованию продукта, что существенно увеличивает срок его службы, рекомендуем постоянно поддерживать связь с нашими дилерами. Сотрудники авторизованных дилеров всегда готовы оказать содействие в решении любых вопросов и предложить услуги, соответствующие высоким стандартам HONDA". Переправил данное сообщение дилеру в Кудрово (Санкт-Петербург). Через 2 минуты перезвонили и сказали, чтобы приезжал менять ПТФ. Для меня все отложено и меня ждут. До этого ни письма, ни звонки не помогали. Говорили, что моя машина не попадает не под одну отзывную кампанию. Еду в воскресение. О поведении дилера расскажу.

FlatLine
26.03.2014, 01:54
Съездил сегодня в Хонду, обучил робота, всё шикарно сделали, по поводу туманок как всегда посылают на ***, говорят типо звоните уточняйте. я не понимаю одного, почему в Нижнем не могут организовать очередь. Спрашивал когда будет поставка туманок - незнают...что за мазго*бство, почему никак у всех нельзя организовать очередь, записать меня, оповещать они не собираются - это я тоже уточнял...

metri
26.03.2014, 08:27
Сделал проверку по вину на ООО "Хонда Мотор РУС". Они ответили: "День добрый, уважаемый пользователь...

А где конкретнее? По инету? С сайта?

Kaljaba
26.03.2014, 08:27
Съездил сегодня в Хонду, обучил робота, всё шикарно сделали, по поводу туманок как всегда посылают на ***, говорят типо звоните уточняйте. я не понимаю одного, почему в Нижнем не могут организовать очередь. Спрашивал когда будет поставка туманок - незнают...что за мазго*бство, почему никак у всех нельзя организовать очередь, записать меня, оповещать они не собираются - это я тоже уточнял...

Как ощущения после прошивки? Колись.

Zoom
26.03.2014, 10:08
metri,
http://www.honda.co.ru/service/check-car/
Здесь пишешь ВИН и мейл, через несколько дней отвечают на почту.