Вход

Просмотр полной версии : Замена масла за счет диллера



Serg8010
28.02.2014, 12:55
Вытекло масло через датчик давления. Надо заливать новое. Интересует кто должен оплатить замену масла я или диллер.
Машина на гарантии.

Avinsis
28.02.2014, 13:07
5 страница сервисной книжки.
Не подлежат гарантии расходные и смазочные материалы...и т.д.
Датчик и его за мена за счет дилера, масло ваше

igor2009
28.02.2014, 13:56
по-человечески диллер должен поменять датчик и долить бесплатно масла. Но мы же в россии

Serg8010
28.02.2014, 15:09
Там написано про нормальную эксплуатацию "Расходные и смазочные материалы,прочие элементы, использованные или подверженные износу при нормальной эксплуатации"

Anatoly959
28.02.2014, 16:30
Serg8010,
мне когда по гарантии меняли радиатор, долили антифриз, бесплатно.

Serg8010
28.02.2014, 18:04
Serg8010,
мне когда по гарантии меняли радиатор, долили антифриз, бесплатно.
Антифриз по собственной инициативе бесплатно доливали?

Dactil
28.02.2014, 22:27
Замена масла вобщем-то никак не связана с заменой датчика, его ж не 4л вытекло. Датчик поменяют, масло дольют. За чей счет дольют зависит от фазы луны и настроения мастера. Могут и бесплатно, если не много. Менять его бесплатно они не будут.

Serg8010
02.03.2014, 11:07
Вытекло почти все масло. Загорелась лампа недостаточного давления масла двигателя. Я полез посмотреть уровень масла и увидел сухой щуп. При повторном запуске двигателя она гасла, так что получается маслонасос создавал давление практически при нулевом уровне масла и масло пока почти полностью не вытекло датчик давления масла не загорелся

Anatoly959
02.03.2014, 15:13
Serg8010,
сами, там вроде по регламенту нужно доливать грам 400.

Dmitriy_
02.03.2014, 16:05
если случай гарантийный то должны масло долить сами

Serg8010
03.03.2014, 14:24
Если все же масло меняется бесплатно, а официалы отказываются это делать. Как быть в таких случаях?

Dactil
03.03.2014, 17:50
Serg8010,
Требуешь с них письменный отказ в бесплатной замене/доливке масла в связи с гарантийным случаем по датчику.
Потом пишешь досудебную претензию на имя гендира этого ООО и выдаешь им под подпись.
Потом можешь судиться.
А вообще звякни на горячую линию ХМР и спроси что они думают на эту тему. Или напиши им. http://www.honda.co.ru/company/contacts/

Ну и надо удостовериться, что они действительно должны поменять масло бесплатно. Мнения форума - это хорошо, но это не есть правда в конечной инстанции.
Теоретически, все работы, связанные с гарантийным случаем, должны выполняться бесплатно. С другой стороны цена вопроса - долить 1-1.5 литра масла или поменять целиком тысячи за 3. Реши для себя готов ли ты тратить время и нервы ради этого.

Dmitriy_
03.03.2014, 18:51
да все они дольют. Хмр оплатит.

Serg8010
03.03.2014, 18:57
Serg8010,
Требуешь с них письменный отказ в бесплатной замене/доливке масла в связи с гарантийным случаем по датчику.
Потом пишешь досудебную претензию на имя гендира этого ООО и выдаешь им под подпись.
Потом можешь судиться.
А вообще звякни на горячую линию ХМР и спроси что они думают на эту тему. Или напиши им. http://www.honda.co.ru/company/contacts/

Ну и надо удостовериться, что они действительно должны поменять масло бесплатно. Мнения форума - это хорошо, но это не есть правда в конечной инстанции.
Теоретически, все работы, связанные с гарантийным случаем, должны выполняться бесплатно. С другой стороны цена вопроса - долить 1-1.5 литра масла или поменять целиком тысячи за 3. Реши для себя готов ли ты тратить время и нервы ради этого.

Написал буду ждать ответа