совсем не дорого...с учетом того, что расходники дилера... у меня где также около 5 тыс. получилось, но я сам покупал масло и фильтр (всё оригинальное)..и на тот момент дешевле всего было на Московском

а где находится магазин exist? а то я не в теме... а скоро ТО...

а где находится магазин exist? а то я не в теме... а скоро ТО...
у них несколько магазинов..
смотреть здесь: exist.ru

я подумал, что речь идет о всей стоимости ТО
хотя, сейчас глянул в регламент со стоимостью в Максимум http://www.maximum-honda.ru/CIVIC-4D.57.html и тож запутался

у них стоимость запчастей для ТО-30 и ТО-60 одинаковая, хотя только на 60 идет замена трансмиссионного масла (около 2000-2500р)

http://www.honda.co.ru/CommonFiles/Honda_RU/General/Documentation/01-Cars/civic_4d/TO_CIVIC_4D.pdf

Здесь можно точно понять, сколько требуется времени на ТО.
Нормочас так понимаю у всех дилеров одинаков и стоит 1700р!?

Народ, у меня есть маленький вопрос. На совершенно холодном автомобиле, что должен показывать указатель температуры двигателя? Пустая шкала или один кубик должен быть?

Вроде писали на днях в какой-то теме по этому воросу... Один.

у них несколько магазинов..
смотреть здесь: exist.ru

спасибо:)

Прошел у них ТО-60..
Все запчасти, кроме моторного масла, были свои (оригинал). Ничего против своих деталей не имели, только про трансмиссионное масло спросили "где покупали?". Покупал в exist и сертификат тоже там прихватил. С учетом регулировки клапанов сделали за 3,5 часа. Перегорели лампы подсветки номера - заменили. Правда меня на этот счет ничего не спросили, но зато хоть уверен, что действительно проверяли освещение :)

За все взяли 5580, включая моторное масло (2430р). Остался доволен

ps В багажнике обнаружил банку с оставшимся трансмиссионным маслом. Она четырехлитровая и по весу в ней осталось довольно много. Может кто знает, сколько в коробку масла помещается?

Прошел у них ТО-60..


За все взяли 5580, включая моторное масло (2430р). Остался доволен



Столько же взяли с меня за масло там же.
Удивительные вещи.
Почему на разных ТО заливают разное кол-во масла?
На ТО 15 заливали 3.9
На ТО 30 залили 4.2 (перед самим ТО проверял уровень, в норме)
Я уж молчу про цену 578р/литр. Ругаться с ними особо не стал - спешил.
Просто цена 1л в канистре ~ 510-520))

Прошел у них ТО-60..
Все запчасти, кроме моторного масла, были свои (оригинал). Ничего против своих деталей не имели, только про трансмиссионное масло спросили "где покупали?". Покупал в exist и сертификат тоже там прихватил.
...
За все взяли 5580, включая моторное масло (2430р). Остался доволен


А какая экономия получилась с учетом exist'а? (сколько бы стоило ТО с их запчастями?)

С их запчастями до конца декабря (скидка на работу 50%) ТО-60 стОит 11460 (без снятия защиты). На запчасти потратил 3700, экономия около 1900. Если бы и моторное брать не у них - еще 400-500р.

Кстати, раньше они проводили диагностику на стенде MAHA. Сейчас не проводят. Сначала мне объяснили, что не проводят по причине шипованых колес.. Но когда я возразил, что у меня липучка - сказали, что просто теперь диагностика на этом стенде стоит отдельных около 300р и все отказываются. Видимо по этому они ее мне даже не предложили :)

Кстати, раньше они проводили диагностику на стенде MAHA. Сейчас не проводят. Сначала мне объяснили, что не проводят по причине шипованых колес.. Но когда я возразил, что у меня липучка - сказали, что просто теперь диагностика на этом стенде стоит отдельных около 300р и все отказываются.

...что то тут не так, опять в РРТ бороду клеют простым гражданам.
Зачем им было врать про шиповку, а потом объяснять что это стоИт отдельных денег :-\

Разговор про стенд был уже когда забирал машину. Видимо, чтобы оправдать себя за то, что не предложили диагностику, решили придумать сказку про шипы. Год назад на той же резине машина была на этом стенде.

"Ох уж эти сказочки, ох уж эти сказочники!" (с);D

Кстати, раньше они проводили диагностику на стенде MAHA. Сейчас не проводят.

А что на этом стенде диагностируют? расскажите плз.

А что на этом стенде диагностируют? расскажите плз.

Подвеску

А что на этом стенде диагностируют? расскажите плз.

Тест схождения колес, амортизаторы, контроль тормозов, выхлоп. В распечатке указывают тестовые показатели и предельные значения.

Кстати, наличие этого теста (по умолчанию и бесплатно) в RRT было довольно большим плюсом при выборе этого дилера для прохождения ТО. Правда сравнивал только с Максимум, у других не в курсе есть ли такой стенд.

Подходит ТО 45 подскажите , стоит к ним ехать или нет?

Тест схождения колес, амортизаторы, контроль тормозов, выхлоп. В распечатке указывают тестовые показатели и предельные значения.

Кстати, наличие этого теста (по умолчанию и бесплатно) в RRT было довольно большим плюсом при выборе этого дилера для прохождения ТО. Правда сравнивал только с Максимум, у других не в курсе есть ли такой стенд.

В кудрово есть и вроде пока бесплатно

Подходит ТО 45 подскажите , стоит к ним ехать или нет?

Странный вопрос. Кто был отписали свои мнения, читай тему :)

а меня на кузовщину отправили к ним, только на Краснопутиловскую. Я нервничаю.

а меня на кузовщину отправили к ним, только на Краснопутиловскую. Я нервничаю.

На Краснопутиловскую это куда?:o

На Краснопутиловскую это куда?:o
Наверно Краснопутиловская 45 или 65. На форуме был мастер малярного участка. В РРТ там все модели ремонтируют, которые продает ;)

краснопутиловская 65

Был сегодня... поинтересовался, скидок по карте нет... коллеги, надо что-то делать...

Отпишусь-ка и я.
Вчера звонила спрашивала про ТО30, был озвучен ответ 8200р мужчиной. Пришлось потом перезванивать, интересовала сколько стоит работа по замене колодок. В этот звонок девушка сказала ТО будет стоит 7900, а со снятием защиты 8200.
Дальше приехала в салон. Про ТО спрашиваю, мужчина (может не тот с кем я по телефону говорила) озвучил, смотря в бумажку 7880руб. После разговора на 15 минут. Молодой человек упорно говорит стоимость 8880рублей. Когда я ему сказала, что только что говорили 7880р.... отказ. Ладно, уехали от них. В машине обсуждаем эти цифры (мы ездили двоем и двоем слышали 7880р) решили опять позвонить в салон, попросить чтобы человек сверился с бумагами. Он говорит, что цена на ТО 8880рублей.

Ну что это такое тогда? В цифрах путуются, неизвестно когда на ТО придешь какая же будет цена ;(((( обидно и на ТО туда не поеду.

Был сегодня... поинтересовался, скидок по карте нет... коллеги, надо что-то делать...
А на Краснопутиловской скидок и не было или я что то путаю;)

Я про Озерки, которые на Выборгском, 31. Спросил у них про скидки по карте, они, кстати, указаны в названии темы, так мне сказали, что ваааще никакие карты не действуют и скидок никаких нет...

Я про Озерки, которые на Выборгском, 31. Спросил у них про скидки по карте, они, кстати, указаны в названии темы, так мне сказали, что ваааще никакие карты не действуют и скидок никаких нет...

Что они там,совсем оборзели:diablo

---------- Сообщение добавлено в 11:48 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 11:47 ----------

Vit_San,
а ты уже на ТО собрался,после месяца езды??:girlha-ha

Отпишусь-ка и я.
Вчера звонила спрашивала про ТО30, был озвучен ответ 8200р мужчиной. Пришлось потом перезванивать, интересовала сколько стоит работа по замене колодок. В этот звонок девушка сказала ТО будет стоит 7900, а со снятием защиты 8200.
Дальше приехала в салон. Про ТО спрашиваю, мужчина (может не тот с кем я по телефону говорила) озвучил, смотря в бумажку 7880руб. После разговора на 15 минут. Молодой человек упорно говорит стоимость 8880рублей. Когда я ему сказала, что только что говорили 7880р.... отказ. Ладно, уехали от них. В машине обсуждаем эти цифры (мы ездили двоем и двоем слышали 7880р) решили опять позвонить в салон, попросить чтобы человек сверился с бумагами. Он говорит, что цена на ТО 8880рублей.

Ну что это такое тогда? В цифрах путуются, неизвестно когда на ТО придешь какая же будет цена ;(((( обидно и на ТО туда не поеду.


скорее всего это тупая неразбериха , т.к. обе цифры верные.
сам неделю назад там то 30 делал.
7900 - без мелких запчастей типа прокладок и снятия установки защиты, без мойки двигла для регулировки клапанов.
Все вместе со все мелочью = 8800 кажется.
у меня итог 8005,10
был свой фильтр с собой, при том что новый сам поставил перед то. Но ссылаясь на регламент, сняли мой новый фильтр салона и воткнули мой же такой же из багажника, взяв за работу 100р. Наверно нравится им делать тупую работу, а может 100р великие деньги, вобщем мне в тот момент было похер. Пусть думаю делают по регламенту.

ДяДя ЛёШа,
Не, я у них скидку на допы клянчил...

скорее всего это тупая неразбериха , т.к. обе цифры верные.
сам неделю назад там то 30 делал.
7900 - без мелких запчастей типа прокладок и снятия установки защиты, без мойки двигла для регулировки клапанов.
Все вместе со все мелочью = 8800 кажется.
у меня итог 8005,10
был свой фильтр с собой, при том что новый сам поставил перед то. Но ссылаясь на регламент, сняли мой новый фильтр салона и воткнули мой же такой же из багажника, взяв за работу 100р. Наверно нравится им делать тупую работу, а может 100р великие деньги, вобщем мне в тот момент было похер. Пусть думаю делают по регламенту.


;))))) Уже интереснее, прокладка как мне сказали, входит уже в цену (по телефону 7900). А вот про мойку первый раз слышу, они про нее не говорили, хотя я пыталась выпытать что еще может быть, кроме антифриза итп.

Про фильтр меня тоже удивили, аргументировали тем, что "второй фильтр не помешает".

Про фильтр меня тоже удивили, аргументировали тем, что "второй фильтр не помешает".Когда приедешь на ТО, говоришь что салонник тебе менять не надо. Должны согласиться и не включать в регламент. У меня именно так было, вычли из стоимости ТО сам фильтр и его замену (она у них рублей 400 или 600 стоит. За что?????). Если будут аргументировать так же, скажешь что дома коробка стоит и еще один тебе не нужен. По завершению ТО в документах проверь чтобы не фигурировали нигде фильтр и его замена.

Некоторые перед ТО меняют фильтр на новый и метят его, но тогда сразу после ТО при заборе машины надо проверить что тебе вместо нового не поставили старый от кого-нибудь.

;))))) Уже интереснее, прокладка как мне сказали, входит уже в цену (по телефону 7900). А вот про мойку первый раз слышу, они про нее не говорили, хотя я пыталась выпытать что еще может быть, кроме антифриза итп.

Про фильтр меня тоже удивили, аргументировали тем, что "второй фильтр не помешает".

да так и есть....я просто его включил в и т.д. так как он в списке в использованных запчастях стоит, вместе со всем выходит 8800
а у меня вышло 8005 из-за того что фильтр салона был свой он у них щас рублей 800 стоит с установкой.

В общем по сути что они обещали по телефону то и сделали, говорили 7900 без мойки и снятия защиты. С этим всем 8800, так и все и есть - фильтр салона 8005 (то что я отдал в кассу.)

На самом деле у них сейчас самый дешевый нормо час в городе 1000 р. от сюда такая цена. В целом я салоном доволен.
Уже сколько раз думал, что уеду от них если кто что интересней предложит, но вот уже 1,5 года у них.
ps
Не сочтите за реклму =)))))

Менял 26.04 радиатор по отзывной акции. Сделали за 4 часа. Мойка люкс и снять поставить защиту картера 980 р. Машину покупал не у них. Позвонил, проверили vin, записался на следующий день.

980 р за защиту это нахальство. имхо.

980 р за защиту это нахальство. имхо.Я понял, что это защита и мойка люкс. Снятие-установка защиты 150р.

Посмотрел наряд
600 р мойка, 382,50 р защита
итого 982,50
защита
в победе 340 р
в golden 350 р

Я мог и не расслышать, в Красносельском по телефону разговаривал. Может не 150 а 350. Утверждать не берусь.

~380р. тогда ладно :-)

icolour мойка добровольная я так понимаю? :-)

Да, технологическая бесплатно, но машину все равно пора было хорошо помыть.

Был там на ТО-15000 03.04.2010. Вот некоторые наблюдения.
1) Девушка на ресепшене отвечала звонящим - Здравствуйте хонда РРТ-Пискаревский....
2) Попросил сделать дигностику на Maha - сделали (350р.), но без проверки тормозов. Объяснение - у вас зимняя резина (действительно - она - нешипованная), а нам руководство запрещает проверять тормоза при зимней резине - оборудование портится. Остался в недоумении.
3) TO 15 000 - стоит 5400р. + 400р. - снятие установка защиты картера.
4) на вопрос - а можно ли пройти в рем зону посмотреть - сказали, что если есть желание - проведут что-либо показать, постоянно там находиться нельзя - техника безопасности.
5) Общие впечатления скорее полдожительные - диагностику MAHA, ТО и сход-развал в общей сложности делали 2 часа 40 минут, при этом я стоял у окна и смотрел - действительно делали без перерывов.
6) мойка технологическая бесплатна.

пожалуй все.

Был там на ТО-15000 03.04.2010. Вот некоторые наблюдения.
1) Девушка на ресепшене отвечала звонящим - Здравствуйте хонда РРТ-Пискаревский....
2) Попросил сделать дигностику на Maha - сделали (350р.), но без проверки тормозов. Объяснение - у вас зимняя резина (действительно - она - нешипованная), а нам руководство запрещает проверять тормоза при зимней резине - оборудование портится. Остался в недоумении.



Мне сказали, что можно потом приехать на летней резине и тормоза проверят бесплатно :)

неделю назад покупал с родственником Аккорд, хочу еще раз поблагодарить отдел продаж и конкретно Бурилова Александра и старшего менеджера Андрея (фамилию не помню) за оперативное решение всех вопросов. В салоне пошли навстречу, ускорив получение ПТС и оперативно решив проблему с недостатком доп. оборудования. Так как мы торопились машину нам выдавали в 0-30 ночи.

неделю назад покупал с родственником Аккорд, хочу еще раз поблагодарить отдел продаж и конкретно Бурилова Александра и старшего менеджера Андрея (фамилию не помню) за оперативное решение всех вопросов. В салоне пошли навстречу, ускорив получение ПТС и оперативно решив проблему с недостатком доп. оборудования. Так как мы торопились машину нам выдавали в 0-30 ночи.

тоже Баян смотрел...
а у тебя в договоре было так?


http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=68818

Мако,
не знаю, я его не читал - баян не мой, я просто помогал родственнику.. ему пофик, он живет в городе где до дилера 400 км

тоже Баян смотрел...
а у тебя в договоре было так?


http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=68818

жесткий договор стал! такой договор не стоит подписывать...его можно легко оспорить!

Вчера на даче решил воды в бачок налить! Открыл капот что то внутри капота "звенькает", поднял опустил и правда какая-то железка внутри болтается. Начал смотреть что к чему оказалась это ответная часть от крепления электро-механического замка капота которого просто нет!
Машину обслуживал только в салоне RRT.
Последний раз машину сдавал на замену резины в RRT за неделю до их переезда с Выборского шоссе.
Замок просто украли, причем разрезав пластиковую накладку даже не потрудились снять!

Больше всего меня поразило что я на 100% доверял, считаю что у офф диллера такое просто невозможно тем более у дилера "Холдинг RRT"
Причём меня неоднократно уверяли что ведётся супер видео наблюдение и машину в принципе можно сдавать и принимать без осмотра...........

Что можно сказать разочарован, больше в RRT не поеду и всем не советую, какими бы выгодными не были предложения!
Моя практика показывает что себе дороже!
Удачи всем на дорогах!

Stabiliti, вы выясняли этот вопрос РРТ? Не думаю, что кто-то будет снимать замок.

М - да, странно. Это первый настолько негативный отзыв об этой конторе.

olegbf да не первый уже, год назад на ТО-1 к ним съездил, и больше не поеду
http://www.civic-club.ru/forum/showpost.php?p=1498647&postcount=145

olegbf да не первый уже, год назад на ТО-1 к ним съездил, и больше не поеду
http://www.civic-club.ru/forum/showpost.php?p=1498647&postcount=145

Ну, это Вы батенька, простите, "зажрались" :) (это по мотивам http://www.civic-club.ru/forum/showp...&postcount=145 ).
При теперешнем отношении к клиенту на севисе, Вас как раз обслужили очень даже хорошо - мало того, что сделали ТО, да еще и не сломали ничего при этом :) Шутка конечно, но увы - в каждой шутке, как известно...................

Лично мне, кроме вышеописанного, понравилось то, что к тебе относятся именно как к КЛИЕНТУ, а не как к человеку, который "Христа ради" просить пришел. Если возникают вопросы или считаешь, что что - то делается неправильно - тебе все объяснят, покажут и т.д. Нет такого отношения как в той же Лахте, когда со стороны очевидно может показаться, что ты - мойщик полов, который зашел в неурочное время на заседание совета директоров сети банков :)

Машину обслуживал только в салоне RRT.
Последний раз машину сдавал на замену резины в RRT за неделю до их переезда с Выборского шоссе.
Замок просто украли, причем разрезав пластиковую накладку даже не потрудились снять!

Stabiliti, вы выясняли этот вопрос РРТ? Не думаю, что кто-то будет снимать замок.

А где и кто еще это может сделать?????

Официал (или другой сервис) - это единственное место, где авто находится с открытым капотом. Во всех остальных местах капот закрыт на тот самый замок, который сп%%%%%% и к нему просто нет доступа.

Stabiliti, вы выясняли этот вопрос РРТ?
Первое что хотел сделать позвонить.......
Но потом подумал как будет выстроен диалог:
Здрасте я 2 месяца назад у Вас резину менял, у меня кое что пропало после этого! Возместите?
Как думаете какой будет ответ?)))
Ещё раз повторю кроме сотрудников салона и меня больше никто под капот не лазил!
Другой куплю и поставлю!

Первое что хотел сделать позвонить.......
Но потом подумал как будет выстроен диалог:
Здрасте я 2 месяца назад у Вас резину менял, у меня кое что пропало после этого! Возместите?
Как думаете какой будет ответ?)))
Ещё раз повторю кроме сотрудников салона и меня больше никто под капот не лазил!
Другой куплю и поставлю!

Как минимум факт зафиксировать. Может Вы не первый с такой проблемой, а сотрудника уже взяли за ... и это ещё один эпизод в его деле. Может видео поднимут.

Если на одного работника идут постоянные жалобы, то и руководство задумается.

Хуже то не будет.

А так утёрся и ладно... Покрываете воров и уродов всяких.

Stabiliti, ваша вина в том, что вы редко заглядываете под капот. В какой временной промежуток у вас украли замок на капот вы точно не знаете!!!!!!
Следовательно, вы не можете прямо утверждать, что его у вас украли сотрудники РРТ.
В любом саду бывают червивые яблоки, и я поддерживаю AlexVIII. Правильный пост!!! Надо было позвонить и поговорить с РРТ на эту тему.

проходил у них недавно то-45 нареканий вообще никаких... мойка была бесплатна... вместе с то махнули и радиатор по гарантии... по времени 5 часов...
долили антифриза, причём тоже бесплатно.. сделали скидку по клубной карте...

Также у них делал ремонт по Каско: порог (рехтовка, покраска), замена правого заднего крыла, замена заднего бампера, покраска правой двери и ещё по мелочи... по времени получилось 5 дней. всё культурно и вежливо:) в цвет попали отлично... сколько не вглядывался разницы не увидел.. но один минус всё же есть: когда пассажир захотел выйти из машины, то не смог открыть дверь:) пришлось открывать снаружи:) во вторник будут исправлять без притензий..

могу сказать, что сотрудники в большенстве остались старые:) Знаю, так как все ТО проходил на Пискаревком.. никаких нареканий по работе нет.

...но один минус всё же есть: когда пассажир захотел выйти из машины, то не смог открыть дверь:) пришлось открывать снаружи:) во вторник будут исправлять без притензий...
Скорее всего нет тут никакого минуса.Это защита от детей.Есть на двери рядом с замком махонький тумблерок.В одном из положений дверь можно открыть только снаружи,чтобы Ваше чадо не покинуло случайно автомобиль на ходу.

---------- Сообщение добавлено в 10:08 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:50 ----------

http://www.honda.co.ru/CommonFiles/Honda_RU/General/Documentation/01-Cars/civic_4d/Civic4d_guide.pdf
Инструкция по эксплуатации,страница 100

Скорее всего нет тут никакого минуса.Это защита от детей.Есть на двери рядом с замком махонький тумблерок.В одном из положений дверь можно открыть только снаружи,чтобы Ваше чадо не покинуло случайно автомобиль на ходу.

---------- Сообщение добавлено в 10:08 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:50 ----------

http://www.honda.co.ru/CommonFiles/Honda_RU/General/Documentation/01-Cars/civic_4d/Civic4d_guide.pdf
Инструкция по эксплуатации,страница 100

:) спасибо, надо будет глянуть... если так то ваще нет минусов..:)

Ты оказался прав:)

могу сказать, что сотрудники в большенстве остались старые:) Знаю, так как все ТО проходил на Пискаревком.. никаких нареканий по работе нет.[/QUOTE]

Сотрудников как раз именно с Пискарёвского осталось 2-3 человека ;)

могу сказать, что сотрудники в большенстве остались старые:) Знаю, так как все ТО проходил на Пискаревком.. никаких нареканий по работе нет.

Сотрудников как раз именно с Пискарёвского осталось 2-3 человека ;)[/QUOTE]


ну не 2-3 человека... это ты загнул...

Да незагнул;) , в отделе продаж 2 человека , в малярно кузовном тоже 2-3 , остальные всё ррт- ешные:)

в отделе сервиса и приёмки машин 3 человека точно из старых...

Один мастер-приемщик из старых, а двое раньше работали в РРТ-Озерки. Вроде толковые ребята.

Прошел у них ТО-1 на днях.
В целом неплохо, но момент один неприятный произошел.

Стою перед окнами в ремзону, наблюдаю машину. Механик открыл капот, двери, посуетился, открыл багажник и стал там шариться. Я внимательно смотрю. В багажнике у меня только принадлежности, постоянно там ездиющие. Среди них - специальная инструментальная сумка, в которой в основном веревки, ветошь, перчатки и прочее барахло. Товарищ подтаскивает ее к себе поближе, собирается открыть, потом резко оборачивается на окна, видит что я в упор гляжу на него с каменным лицом, как бы невзначай похлопывает по сумке и кладет ее обратно вглубь багажника. Снова начинает суетиться вокруг машины, периодически посматривая на меня (больше там смотреть не на кого было, я один стоял посреди зала перед окнами). Потом возле машины образовался второй чел, не в спецовке, и они уже вдвоем стали шариться в багажнике, поднимая полик и лезя к запаске. Я внимательно наблюдаю. В итоге оказалось - искали секретку. Я ее не подготовил (не подумал), а они не попросили заранее, и не стали спрашивать потом - рылись в поисках сами. Нашли таки, попользовавшись - сложили все аккуратно обратно как было. С одной стороны - никакого криминала, с другой - почему не позвонить хозяину и не спросить (номер мобильника им оставлял), а нужно рыться в вещах и опасливо озираться на окна. Очень странно.

Тем не менее общим отношением и работой остался доволен. Мастер-приемщик ответил детально на все мои вопросы, провел в ремзону к машине, показал по моей просьбе замененный маслофильтр, обсудили возможные причины перекоса машины на левую сторону. Явных причин перекоса не нашлось, предложили на Маху за 1300 проверить развал, отказался. Уехал в общем довольный. Даже разрешил им поменять рамки на номерах на рртэшные (пункт в договоре да/нет). Помыли отменно, не сравнить с Максимум-Лахтой. По времени - четко уложились в оговоренные сроки. Думаю, что на следующее ТО поеду к ним же, но вещи все из багажника прежде выложу и секретку подготовлю.

lipskiy,
всё не плохо конечно,но вот рамки КЛУБНЫЕ надо иметь,и не дай бог чтобы их кто нибудь поменял на ТО!!!!!!!!

Это что за секретка - в багажнике ? Или имеется в виду "метка" ? Так зачем они ее искали, если машина уже была загнана в бокс ?

Это что за секретка - в багажнике ? Или имеется в виду "метка" ? Так зачем они ее искали, если машина уже была загнана в бокс ?

имеется ввиду секретка от колеса:huh

имеется ввиду секретка от колеса:huh

А, имеется в виду ВСТАВКА для откручивания секретки. Поскольку, если мы говорим о колесах, то секретка (гайка) уже стоит на них, а ребята явно искали что - то не на колесах :huh

Ну ее обычно секреткой кличут, все понимают. Да-да, вставка, вставка.
Искали в багажнике металлическую вставку для откручивания секретных гаек колес моего автомобиля.

Рамки клубные хотел вначале, но в нашей ветке про рамки такие страсти разгорелись, что решил не ввязываться.

Ну ее обычно секреткой кличут, все понимают. Да-да, вставка, вставка.
Искали в багажнике металлическую вставку для откручивания секретных гаек колес моего автомобиля.

Рамки клубные хотел вначале, но в нашей ветке про рамки такие страсти разгорелись, что решил не ввязываться.

не очкуй))))обращайся к Димону
http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=39522

Мдя. Был там на дефектовке и мне снимали бампера (оба). Дык вот, дня через три на даче решил тоже их снять (сделать фотки чтобы можно было в других сервисах о чем то говорить). И что: задний висел только на двух винтах (тех что под крышкой багажника), а передний только на клипсах (которые под крышкой капота). Я в восторге - может у них недостача крепежа?? Или реально лень спину согнуть чтобы поставить на место то что сняли.

Всем привет!!
Проезжал мимо их сервиса и решил заглянуть на огонек и уточнить, что мне делать ведь очень сильно стала хрустеть педаль сцепления...Увидев и подошел к проффесиональному сотруднику, ведь он с гордостью носил бирку с названием ХОНДа, решил уточнить, как давече можно решить вопрос?
На что это хорошо одетый молодой человек ответил, что надо смотреть и посоветовал пригнать авто на осмотр..Я согласился, решил уточнить, что будет потом, на что получил очень исчерпывающий ответ, который сразу характеризует Хонду на Пискаревском, мол если ОНА стала скрипеть по Вашей вине, тогда за Ваш счет, если нет, то за наш...Да, после такого ответа, я задумался и решил дальше попытать сего молодого человека, который полностью понимает суть работы сцепления...Хорошо говорю, а если только смазать ее?
На что получил такой ответ, мол за смазку придется заплатить, так как она стоит денег...ПОсле находясь в трансе еще несколько минут после такого диалога с проффесионалом компании ХОнда,понял, что надо быстрее валить с нее и позвонив в Ральф получил совершенно другой ответ, что мол из 100 случаев ввсе сто идут под замену...Вот такие профи там работают и ждут автолюбителей марки Хонда..
Спасибо!

Какая-то нереальная ситуация...Все сотрудники сервиса там носят одинаковые серые рубашки,язык не повернется назвать их "хорошо одетым молодым человеком".Может мимо пробегал сис. админ или повар из кафе?)))И почему было не прочитать на хондовском бейдже имя и фамилию сотрудника (их есть там),чтобы адресовать претензию конкретному человеку,а не салону вцелом?К чему такие обобщения?
Скрипящая педаль сцепления Цивиков-известная болячка.Сначала ее смажут (естественно,бесплатно),а если не поможет,составят рекламацию в ХМР и после получения з/ч поменяют.Если есть какие-то сомнения-наберите их телефон и спросите службу сервиса...

Олеgыч,
Вы сотрудник видимо?;)

ну если честно, то я тоже удивлен такому отношению.... я только у них обслуживаюсь...все вежлево, акуратно и культурно...
и болячки сивки по гарантии устраняют без проблем:)

еще в бытность RRT-Озерки меняли на авто педаль сцепления (скрип) по гарантии, до этого несколько раз пытались смазывать (бесплатно))..
скрип пропал.. но не на долго, та же фигня началась через пару месяцев!
в последнее мое посещение на пискаревку (проходил ТО-75) пожаловался на скрип мастеру, принимающему автомобиль; на что он (к сожалению не запомнил имени) ответил, что это не проблема вовсе - открыл дверь, схватился за педаль и всем своим весом пару раз потянул ее влево! скрип пропал! месяца полтора полет нормальный!

Я рассказал все как происходило на самом деле.Мне все равно где устранят проблему, в этом сервисе или нет..Понимаете,я не собираюсь,хвалить одну контору ли другую, просто описал, что происходил разговор на самом деле.Очень понравился именно ответ, что мол может это по Вашей вине.Мне этого стало достаточно!

Сегодня ездил на предмет скрипа (повторно обращался, первый раз при замене радиатора - сказали недостаточно громко скрипит))), посмотрели опять - сказали что опять недостаточно, но записали на гарантийный ремонт - жду звонка (2-3 недели на согласование и заказ деталей со слов менеджера). все культурно и оперативно. Как и до этого впрочем.

Я неоднократно обращался с педалью сцепления - смазывают или отмазываются, или тоже, "недостаточно громко скрипит".. никаких рекламаций. Ральф и Красносельский делают эту болячку.

Потянул "влево" надолго не поможет кстати, как и внешняя смазка, как и замена втулок/резинок.. проблема внутри цилиндра, заливать смазку надо внутрь, высверливая дырки. Скрип появляется обычно когда влажно.. уж я то с этим наёбся, ровно как и с РРТ

Потянул "влево" надолго не поможет кстати..
Скрип появляется обычно когда влажно..

смазывания помогали на два-три дня, после замены по гарантии скрип появился через месяц, а после "потянул влево" уже два месяца ни разу не скрипнуло ))

з.ы. езжу каждый день

у мну наоборот смазывания на 1-2 мес.

А что именно меняли по гарантии?! Есть бумажка?

дело было давно, бумажек не найти.. ((

дык что меняли не знаешь?
цилиндр/втулку/вд40

вот чес слово не помню уже, потому как разговоров с ними было слишком много, да и ездил я туда не один раз (РРТ), отложилось только, что стоимость запчасти в заказ-наряде была порядка 4500-5000р

эт цилиндр, а мне ни в какую не меняют

а что толку.. через месяц опять услышал противные уху звуки..
может, конечно, и не меняли мне его вовсе, а так - машину помыли да смазали хорошенько )

ДА! В РРТ ПОСТОЯННО ТАКАЯ ХНЯ !

Ну хз....с 2008 года у них на то, проблем и косяков не выявлено. По гарантии только к ним, после неоднократных отказов в др салонах, в RRT всегда все пожалуйста (если конечно обосновано).

седня ездил на гарантийную замену подшипников опор аммортизаторов - все оперативно поменяли, скрипы и шумы пропали.

Sla,
чё за скрип был..сла?:)

Арчи, скрипело/шумело при повороте руля слева - не сильно, но напрягало, в сервисе сказали скрипит недостаточно но решили подшипник всетаки заменить, а заодно и справа.

проходил то-60 в среду! Оставил машину в 9 утра, по прошествии часов пяти звонит приёмщик, Александр (не очень вежливый сотрудник) и сообщает о том, что при регулировке клапанов нашли косяк, якобы допущенный предыдущими кривыми руками! как мне объяснили на коромысле есть контргайка, которая затягивается с определённым усилием, и если её перетянуть то свободный ход не возможен и внутри коромысла срывается резьба!!! что-то типа того! и вот якобы, их мастер при откручивании этой гайки обнаружил металлическую стружку из испорченного коромысла! дальше приёмщик сообщает, о том что это не гарантийный случай, но так как ррт самый самый оф.дилер, то они идут своему клиенту на встречу и предоставляют новое коромысло, но за работы придётся заплатить около 2 тысяч р. По телефону это всё показалось мне каким-то разводом, и я быстренько отправился по направлению к ррт! уже в сервисе всю ситуацию мне объяснил дядечка (не помню как его зовут, сам себя он называл "адвокатом цивиков"))))) вполне адекватный и грамотный! Так вот он и объяснил что случилось, показал моё испорченное коромысло, показал стружку из него!
На месте всё показалось достаточно правдоподобным! Не понравилось 2 момента: во-первых почему не позвонили сразу как обнаружили неисправность; во-вторых "адвокат" сказал, что коромысло с другой машины, которой их якобы меняли по гарантии! на мой вопрос, что такое случилось с двигателем с которого сняли старые коромысла, он замялся и тихонечко проговорил, что этот двигатель с тотальной машины! Остатки же забирают! –сказал я! Иногда страховая не забирает- ответил он! В итоге всё собрали и отдали машину только в 6 часов вечера! Из изменений по поводу работы двигателя - на 6ой передаче ровно на трёх тысячах оборотов скорость теперь составляет 117 км\ч, а до этого все 60 тыс.км была 112 км\ч!

До этого под клапанную крышку могли залезть только кривые руки работников "Адамса" на ТО-30! соответственно претензий предъявлять некому!
п.с. Итоговая стоимость ТО - 13300р. фильтр салона свой!
итоговое мнение работы сервиса - на 4 ку! Адвокат цивиков прибавляет баллов! а так всё как и везде, обслуживался уже у 5 дилеров! Из всех сервисов больше понравился ральф-арт!

"Адвокат" походу просто в уши ссать умеет и долю свою имеет...

Александр там не "не очень вежливый сотрудник", он - очень вежливый ЖЛОБ :) Чтобы он что - нибудь сделал, на него надо обязательно "надавить", после чего он с явным неудовольствием это сделает. Проходил там ТО - 30. Сделали быстро, ничего не испортили (что по нашим временам уже ценно :) ) дополнительной оплаты не потребовалось, плюс была еще и 15 % скидка. Отношение в целом (за исключением этого самого Александра) сдержанно - доброжелательное: целоваться не лезут, но и на..... послать не стремяться. На мой взгляд 4 + они заработали.

MishkaCHU,
нифига себе...
я проходил ТО-30 в четверг, все как всегда (я 2 года только туда езжу - больше никуда не пробовал), вежливо, четко, по времени как договаривались.. по деньгам 9700

странно... прошёл там уже четыре то и ремонт по направлению страховой плюс по гарантии замена радиатора и также по гарантии устранили проблему дождика в салоне.

проходил то-60 в среду! Оставил машину в 9 утра, по прошествии часов пяти звонит приёмщик, Александр...

... Не понравилось 2 момента: во-первых почему не позвонили сразу как обнаружили неисправность...
Зазоры клапанов регулируют на холодном моторе.Пока помыли,пока двигатель остыл,пока добрались до проблемного места...Вполне могло пройти это время.

Народ, а кто-нибудь проходил в "Пискаревском" ТО со скидкой 30%. Мне за ТО45 объявили 8100 (АТ) со всеми расходниками (масло и атф Хонда).
Подводных камней нет? Просто у других дилеров это стоит 12000.

у них нормо час- 900. от того и скидка выходит.
проходил ТО-75 Вышло 4995 (АТ)

я проходил ТО 15 недавно. все вроде норм сделали (по крайней мере масло точно поменяли) + сам попросил поменять воздушный фильтр, уж очень был загажен всё встало 5000+1300фильтр=6300 где-то масляный фильтр не смотрел даже (думаю, что из-за 300 руб, они не будут заморачиваться, хотя, в багажнике обнаружил только воздушный фильтр), фильтр салона не менял, мастер его достал, отряхнул и обратно вставил....

GAD (S-Pb),
Толя, не спускай деньги у оффов на замену и перетряхивание фильтров)
можно купить гораздо дешевле и самому махнуть)
а сэканомленное пропить)

Аудитор,
я проходил то2 перед нг, все в норме

GAD (S-Pb),
Толя, не спускай деньги у оффов на замену и перетряхивание фильтров)
можно купить гораздо дешевле и самому махнуть)
а сэканомленное пропить)

))) замена и перетряхивание фильтров входила в базовую стоимость ТО, вроде как можно было со своим добром приехать, но особо заморачиваться времени нет :)

ррт молодцы, хорошие ребята.

Кстати никто не слышал, говорят что они собираются закрываться, мол там будет хундай(

Белый Шум,
нее эт врядли, хундай у них в озерках вместо хонды..

ну главное чтоб так оно и осталось))))

))) замена и перетряхивание фильтров входила в базовую стоимость ТО
а ты им гвари "фильтры не меняйте, я сам", и всё :) если интересно где че почем недорого, адресочек солью в личку ;)

но особо заморачиваться времени нет
ну эт другой вопрос) кому то действительно так проще)

ррт молодцы, хорошие ребята.

Кстати никто не слышал, говорят что они собираются закрываться, мол там будет хундай(

Да , так и будет -хёндай они будут продавать , автовозы вовсю у меня братишка принимает =)))

banzaushka,
дык у них вроде уже есть 2 салона хендай.. в озерках и на петроградке..

Если РРТ Пискаревский перейдет на торговлю хендаями то куда ездить на ТО ?

Ну значит нач так решило =))) , стоянка вся в хёндайчиках .

ну то что стоянка- ниочем не говорит, но может действительно так и решило.. надо в салоне спросить...

ну то что стоянка- ниочем не говорит, но может действительно так и решило.. надо в салоне спросить...

Автовозы из Озерков гоняют в Пискарёвку , это уже говорит ;)

Если РРТ Пискаревский перейдет на торговлю хендаями то куда ездить на ТО ?В Кудрово :-) :-(

Или в Лахту :-(

Вот этот дилер вроде еще вменяемый остался http://www.ralf-art.ru/

Коллега очень впечатлён сервисом ральф арта!
вы не поверите, перед окончанием гарантии,позвонили,сказали чтобы подьехал,чтобы всё проверить,выявили что рейка выходит из строя, и меняют на днях,я лично не поверил что такое сейчас бывает в России, но ребята там молодцы, главное чтобы не сдавали позиции,так что все в ральф. Да и, ТО там делают тоже на отлично, проверяя всё возможное и заранее предупреждая и подстерегая что может случится.

так что всем на заметку, и РРТ в том числе.

Менял там лампочку ближнего света. Лампочку поменяли :) Но в добавок к этому сходу выдали свою скидочную карту на все работы. Мелочь, а приятно.

А РРТ жалко. Совсем неплохой был и салон, и сервис. Видать плохо продажи идут. На самом деле, если ХМР не изменит свою политику, скоро будет торговать Хондами - сама. Жаль, что это отразится в первую очередь на нас.

а ты им гвари "фильтры не меняйте, я сам", и всё :) если интересно где че почем недорого, адресочек солью в личку ;)

ну эт другой вопрос) кому то действительно так проще)

Все то ты знаешь!!! ))) ну кинь адресочек в личку! я надеюсь это электронный адресочек а не какой-нибудь адрес в Петербургском дворике, куда приеду и мне там таким голоском скажут : - "Слюший, дай мабилька паганять? ошшень прикольний такхой..." )))

GAD (S-Pb),
паржал))
ща пришлю))

Жалко, что РРТ прекращает свои отношения с Хонда.

Да пока вроде официальной информацици нет:

http://www.honda.rrt.ru/

я с ребятами по говорил, сказали что хундаями будут торговать, а хонду обслуживать)))

И будет этот сервис называться Хондай.

Нет, я думаю - Хунда :)))

Подтверждаю, забирал свою машинку с ремонта, обратил внимание: на парковке очень много Солярисов и новых паркетников, Хонд очень мало, видимо остатки завезенные.
Девушка на приемке сказала что буду продавать Хундаи, но обслуживать Хонду тоже будут.

И я тоже пообщался после ТО с аборигенами. Говорят, ХМР не даёт расторговаться.
Обслуживать Хонду будут, но только не гарантийный ремонт. Т.е. плановое ТО с печатью в сервисную книжку будет уже не сделать...

Езжу к ним уже 2 года, жалоб нет. Летом, без проблем, по гарантии покрасили задний бампер. И радиатор поменяли по акции. Жаль будет, если больше не будут Хондами заниматься.

Согласен - вполне вменяемый был дилер. Жалко будет, если пропадет.......В итоге останется одна "Максимум - Лахта", в которой ничего не покупают, но почему - то она все равно упорно объявляет себя "чемпионом продаж".....

РРТ будет обслуживать наших коней и дальше. Только на уровне чужого сервиса. Штамп в гарантийную книгу они поставить не смогут.

Так а комуж они нужны тогда будут, без штампа то? Без штампа ТО Дядя Вася из соседнего гаража в 2 раза дешевле сделает, или у Павла на Софийской качественно и не дорого.

Да, это точно!

Слушайте, простите что вылез из танка, но что за слухи о прекращении обслуживания? Я недавно буквально там ремонтировался по страховой и потом еще (это воскр.) чинильи зеркало водительское по гарантии. Никаких таких слухов не слышал. Дайте ссылко не первоисточник плиз

wislord, я намедни общался с сотрудником РРТ и нашим одноклубником.
Он всё подтвердил.
Хонду обслуживать будут, а вот вопрос официального дилерства пока не решен с его слов.

Слухи пошли после того, как некто заметил во дворе "кучу Хундаев" :)
Хотя - к сожалению, все возможно. Учитывая политику Хонды в отношении России в целом, и ХМР - в отдельности, с такими продажными ценами - любая компания "вылетит в трубу", а ей в первую очередь нужна прибыль. При этом, владельцам глубоко пофиг - что продавать. Будет хороший спрос на Грейт Вол, думаю, и на него легко переключатся.

за курилы мстят сцуки

Вот и я о том же :)

а ХМыРи тогда за что нам мстят?))

А ХМР - "казачок засланный" :)))

вот...засланцы то...
))

:)))))

когда выбирал свой цивик заходил в хонда пискаревский, бродил примерно полчаса, всё облазил, ни одного живого человека так и не нашел ... купил в другом салоне =)))

Отдал в ремонт своего коня в РРТ. Ремонт требовал снятия лобового и заднего стекла. Сегодня пытался забрать свой автомобиль из ремонта. Во время осмотра своего автомобиля обнаружил, что мне подменили лобовое стекло. Моё стекло было без царапин и затертостей. Мне поставили затертое до дыр лобовое стекло с кучей сколов. Нет слов.

пиши жалобы и т.д. - на них должно подействовать.. у меня из субарика както пепельницы исчезли, я поругался и уехал без надежды вернуть.. но через полдня мне позвонили и сказали что нашлись.. так что не сдавайся просто так!

Отдал в ремонт своего коня в РРТ. Ремонт требовал снятия лобового и заднего стекла. Сегодня пытался забрать свой автомобиль из ремонта. Во время осмотра своего автомобиля обнаружил, что мне подменили лобовое стекло. Моё стекло было без царапин и затертостей. Мне поставили затертое до дыр лобовое стекло с кучей сколов. Нет слов.


И что ? Просто обиделся и уехал ? Подойди к мастеру, который принимал и сдавал автомобиль и скажи об этом. Не поможет - к Директору. Сколько общался с этой фирмой - всегда все проблемы решались. Устрой скандал (и погромче) чтобы присутствующие клиенты услышали - сразу забегают, поверь мне :)))

При сдаче автомобиля осмотр с описанием присутствующих повреждений (царапины, сколы и т.п.) производился ?

Сегодня туда еду, будем разбираться.

---------- Сообщение добавлено в 13:35 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 07:39 ----------

Посмотрел сегодня свой автомобиль. ИТОГ.
С лобовым стеклом они согласились, что оно не моё. Предложили его заменить на другое стекло и тоже Б.у. Это б.у. стекло лучше чем то, которое они мне поставили, но оно тоже все в сколах.
Сегодня обнаружил, что Испортили кузов в районе заднего стекла, содрали краску в 5 местах. Подменили левый привод дворника, поставили старый и ржавый. Потеряли держатели шторок солнцезащитных. Оторвали обшивку водительского сиденья.

А твое стекло то где?

У Пискаревского похоже "дембельские аккорды" )

Моё стекло не нашли. Есть предположение. Рядом стоял Сивик 2006 года в ремонте. Вот на него и ушло моё секло и мой привод дворника. Похоже, что и мой пластик вокруг стекла тоже на том Сивике. Все самое изношенное и старое поставили мне.

Моё стекло не нашли. Есть предположение. Рядом стоял Сивик 2006 года в ремонте. Вот на него и ушло моё секло и мой привод дворника. Похоже, что и мой пластик вокруг стекла тоже на том Сивике. Все самое изношенное и старое поставили мне.
ОНИ ТАМ ЧТО,СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ>:D>:D>:D>:D>:D>:D>:D

Все самое изношенное и старое поставили мне.ОНИ ТАМ ЧТО,СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ>:D>:D>:D>:D>:D>:D>:DОхренели - это очень мягко сказано.
И после этого, когда просишься в зону, к ремонтируемой машинке (чтобы ей скучно не было), они задают ГЛУПЫЙ вопрос: "Вы нам что, не доверяете?". На что я теперь честно говорю: "Уже нет!"

Сегодня туда еду, будем разбираться.

---------- Сообщение добавлено в 13:35 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 07:39 ----------

Посмотрел сегодня свой автомобиль. ИТОГ.
С лобовым стеклом они согласились, что оно не моё. Предложили его заменить на другое стекло и тоже Б.у. Это б.у. стекло лучше чем то, которое они мне поставили, но оно тоже все в сколах.
Сегодня обнаружил, что Испортили кузов в районе заднего стекла, содрали краску в 5 местах. Подменили левый привод дворника, поставили старый и ржавый. Потеряли держатели шторок солнцезащитных. Оторвали обшивку водительского сиденья.

Выходи на Руководство. Скажи - пусть делают что хотят, но чтобы все было на месте. Если не захотят, скажи - напишешь заяву в Прокурартуру + ОБЭП. Не подействует - пиши на самом деле. Никого не посадят, но чтобы отмазаться - заплатят бабок много больше, чем стоит новое стекло (и они об этом знают). Забегают сразу как обосравшиеся :)))

---------- Сообщение добавлено в 21:20 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 21:18 ----------

Блин ! Один вменяемый сервис был, и тот накрылся ! Прямо эпидемия какая - то на Хондовский сервис !!!

У Хонды нет нормального сервиса!! ХМР все устраивает, рыба гниёт с головы!
Завтра должны все заменить и отремонтировать. Завтра отпишусь.

Кстати, несколько запоздало, но..........а VIN - номера на движке и т.д. не пробовал сверять ? :))) Коль уж столько всего поснимали...........:)))

Все хорошо закончилось. Стекло поставили новое, обшивку сиденья восстановили, лакокрасочное в районе заднего стекла восстановили, поводок дворника заменили. Спасибо Григорию.

Ну вот. Слава богу - судя по всему остались там еще вменяемые люди. А выяснили кто все это дерьмо устроил ?

Нет. Ушли детали сами )))))

Нет. Ушли детали сами )))))

А вот это - зря. Му...ков надо учить и наказывать - чтобы не размножались в геометрической прогрессии. А то уже куда не плюнь - в "такого" попадешь.

У Пискаревского похоже "дембельские аккорды" )
Да не ;), оставили они у себя пока хонду ..

banzaushka,
а я в курсе))
последняя инфа мне попала, то что до лета еще, а там видно будет

К сожалению, недавно столкнулся сам с их раздолбайством. Обратился по старой памяти - не отплеваться до сих пор. Никому не советую обращаться. Сервис ушел на уровень ВАЗовского.

olegbf,
чего произошло?

год назад по каске у них ставил новую крышку багажника, с покраской соотвественно.
вчера машину после зимы отмывал на мойке, крышка гораздо шершавее на ощупь, чем весь остальной кузов, машине 2года с копейками, ниразу не полировал.

и в свете видны вмятинки штук 8-10, буд-то тыкали чем-то, но эт не тыкано)),а покрашено халтурно.
а после замены ничего заметно не было, а ща уже не предьявишь на покраску полгода гарантия (если не путаю ничего)

olegbf,
чего произошло?

Да тут поцапал дверь (сам дурак :) ), поскольку присутствует франшиза, то решил страховую не дергать - поехал за свои деньги красится. До этого общался с этой конторой - были вполне положительные ощущения (были мелкие огрешки, но - у кого без них). Так вот...покрасили :) Если кто не обращал внимания, то у Турков краска отдает такой ощутимой синевой, что если на ярком свету или в темное время суток поставить рядом "Японца" и "Турка", то "Турок" будет смотреться, как "Очень темно - синий", а не черный. Мне тупо покрасили "под Японца", т.е. покрашенная дверь выделяется оттенком + поцарапали стекло. При разбирательстве старший мастер осмотрел машину, явно все УВИДЕЛ, после чего попросил подождать и куда - то удалился.....Через некоторое время он вернулся, но сначала у него случился припадок дальтонизма - он резко перестал различать оттенки цветов, потом мне было сообщено, что это "ремонтная краска", поэтому вот она такая, и больше - никакая, потом, когда я поинтересовался - а что цвета тут совсем не подбирают........мне было отвечено, что - подбирают..........вот, подобрали.........и под конец - что вообще на ремонтируемую деталь просто НЕВОЗМОЖНО нанести краску идентичную имеющейся. В общем - пытались развести как школьника. Под конец меня уже нервный смех разбирать начал, поскольку самолично видел, как даже на 20 - ти летних ТАЗах специалисты красили "в цвет" краске, которой 20 - ть лет было (но то были - СПЕЦИАЛИСТЫ). Попадали с 7 - го раза, но - делали по - человечески в конце - концов !!! По - поводу стекла, сказали, что будут смотреть какие - то "записи" с камер, чтобы установить - действительно ли мое стекло было повреждено в результате работ..............
В общем - "Совок подкрался незаметно". Как фирма ни назовись - все равно вылезает наш родной, до боли знакомый "Совдеп": "А чо, завезли зеленую краску, вот всех в зеленую и красим" :)))
Сам конечно дурак - надо было внимательно осматривать машину и просто не принимать, не платить им деньги, но, после трехдневных поездок по городу на метро, в момент получения машины, я наверное был готов и с зеленой дверью ездить ;)
Попробую пообщаться непосредственно с руководством, хотя, насколько я понял, "дальтонизм" у старшего мастера как раз и начался после общения с ним, посмотрим................

Самое главное (пардон, что повторяюсь) бесит даже не то, что "накосячили", неприятно конечно, но - с кем не бывает, а то, что вместо того, чтобы переделать (цена вопроса на самом деле - не велика) начинают тупо разводить и уходить от ответственности ...... И если НЕ УМЕЕШЬ красить, на кой черт кричать, что "мы самые крутые именно в этом деле" (у себя на сайте).......

Так что, еще раз порекомендую - не обращаться туда. Там уже не Honda, там уже "АвтоТАЗ" :) А жаль, очень приличная контора была.

---------- Сообщение добавлено в 14:47 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 14:13 ----------


и в свете видны вмятинки штук 8-10, буд-то тыкали чем-то, но эт не тыкано)),а покрашено халтурно.
а после замены ничего заметно не было, а ща уже не предьявишь на покраску полгода гарантия (если не путаю ничего)

"Вмятинки" - это в момент покраски в лак что - то попало (мелкий мусор). Меня как раз "мастер" тут просветил, что вот - де, гадкие клиенты из - за каждой мекой мусорины в лаке докапываются, приходится наносить слой лака толще в три раза, чтобы потом, если что - можно было заполировать. :)

olegbf, мне летом в РРТ покрасили всё без вопросов, часть задней стойки. Перехода вообще не видно. Видимо, раз на раз не приходится(

olegbf, мне летом в РРТ покрасили всё без вопросов, часть задней стойки. Перехода вообще не видно. Видимо, раз на раз не приходится(

Так я и говорю - испортилась контора. До этого обращался - был всем доволен. И дело даже не в том, что сделали плохо, а в том, что не хотят этого признавать. И "разводки" такие - просто на уровне детского сада !

А учитывая еще недавнюю историю, как нашему одноклубнику там стеко "махнули не глядя" на старое и еще что - то по мелочи..........В общем, думаю если теперь кто туда и соберется - то только если "любитель острых ощущений" :)

http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=5647&page=277

olegbf,
Напиши все-таки руководству и электрописьмо тоже попробуй отправь и у меня был опыт общения, правда по субару, и все решалось через руководство, хотя допускаю что забили они просто на хонду...

Да я не писать буду, я постараюсь лично поговорить. Если руководство организации при такой цене вопроса предпочитает "по ушам ездить", чем исправить свою ошибку - может правда совсем обнищали люди, тяжело им.........:)

olegbf, советую поговорить с Григорием. На мой взгляд, он самый адекватный и разумный. Странно, что он работает в этой фирме. Тебе только в цвет не попали. У меня история была куда круче.Лобовое стекло + повреждение ЛКП + обшивка салона.
Кста, обшивка переднего сиденья, которую они мне восстановили, развалилась на второй день. Они повредили моё переднее сиденье во время его демонтажа. Пистоны обшивки салона они оставляют старые. Пластик вокруг лобового стекла отвалился на второй день. Список косяков можно долго писать.

Я именно с ним и общался :) Это он мне и пытался в течение где - то 30 минут "объяснить", что дверь после ремонта НЕВОЗМОЖНО покрасить в тот цвет, в который нужно, а только в тот, "который получится". Он конечно может и "адекватный", и просто работа у него такая - "разводящий", но мне от этого не легче.

Спасибо что написал. Судя по твоим результатам - не известно что лучше..........стоит ли им машину в руки отдавать еще раз..............Пока чего - нибудь действительно серьезного не натворили........Но с другой стороны, как - то оставлять все это без внимания тоже не хочется............

Напиши претензию и получи ответ. Тогда видно будет. Оставлять все это без внимания не надо!!

Напиши претензию и получи ответ. Тогда видно будет. Оставлять все это без внимания не надо!!

Оставлять что - либо "без внимания" не в моих правилах, но вот судя по твоей ситуации - есть сомнение, что они просто смогут сделать ЛУЧШЕ. А в суд обращаться из - за такой суммы - смех.........дело - то не в деньгах, а в том, что сделали элементарную вещь через ж......., да еще и пытаются внушить, что "так и должно быть".............проверку им что - ли организовать откуда - нибудь........из ОБЭПа например........пока откупаться будут - раз в десять больше заплатят (хоть моральное удовлетвореие получу) :)))

А вот что они с твоей машиной сотворили.......вот тут уже точно надо бы их "в четвертую позицию" поставить :)

---------- Сообщение добавлено в 21:31 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 14:45 ----------

Как и собирался, заехал в Хонду на Петроградской. Ребята - просто молодцы ! Впервые за все время видел, как люди реально ХОТЯТ помочь решить тебе твои проблемы !!! Даже если с первого раза что - то получается не совсем так как хотелось - переделывают без вопросов и дополнительных затрат. Очень положительные ощущения от посещения.

итак, по РРТ – забрала вчера машину из ремонта – замена заднего бампера + покраска передний и задний бампер. машину отдали на день раньше, чем обещали. сделали вроде ничего, забыли каплю лака на переднем бампере, но это такая мелочь.. а на счет попадания в цвет – моему приятелю цивячьей белой краской бампер на белом Аккорде покрасили (кто знает чем белый Цивик отличается от белого Аккорда, тот поймет), вот это я понимаю не попали. а тут.. ну отличается цвет чуть-чуть, ну кто ж это через пару месяцев под грязью и сколами разглядит. немного впечатление от сервиса смазало неоднократное настойчивое желание помыть за денюжку мой чистый автомобиль, но это тож мелочь) плюс отказались заранее (до момента получения направления из страховой, хотя понимание о том, что я получу было железобетонное) осмотреть машину, а заставили к ним 2 раза ездить, но это тоже опустим. плюс страховая моя чуть не отказала в ремонте, т.к сказала, что «на основании присланного фотоматериала невозможно установить взаимосвязь заявленных повреждений», но это тоже ладно. а так в общем и целом не все уж так уж плохо с РРТ.

а, да, а еще менеджер сервиса сказал, когда обсуждали с ним стоимость ТО – у нас самая низкая цена на масло в городе, всего 340руб! а на след. день моей приятельнице тож цивиководу в том же РРТ сообщили, что при прохождении ТО у них, масло идет в подарок. интересно, чем я им не понравилась… ) или у них в разные смены разные акции…)

В общем - все замечательно........ну в цвет не попали, ну лак где - то торчит, ну ездить к ним пришлось два раза.........Ну это ж все такие мелочи ! Не в зеленый же покрасили, и то слава богу ! Нечего придираться попусту к замечательным ребятам из РРТ ! И то правда - проще надо быть, как покрасили, так и езди, нечего выпендриваться :)))))))))

мне в субару rrt сразу сказали когда машину по страховому случаю сдавал, белый брать не стоит - если чего случиться им в цвет не попасть)) вся проблема в том что они единственный дилер в регионе

Я лично выбрал черный цвет в том числе и из - за легкости покраски в случае необходимости (как я предполагал). Оказалось, что и это "трудно" :) Судя по всему, единственное, что им действительно по силам - это "сливать масло" в прямом и переносном смысле :)))


Все как в старом анекдоте: "Город изменился, а люди остались те же". Машины сплошь "иномарки", а сервис как Совковым был - так и остался. Не иначе, пора учиться красить машины........
После того, как в последний раз к нам пришел сантехник, когда надо было поменять смеситель и после его ухода осталось впечатление (по его поведению), что это не сантехник заходил, а Председатель Совета директоров Газпрома, которого по ошибке вытащили из его резиденции и почему - то заставили смеситель менять, я уже два раза делал это самостоятельно (народ на работе узнает - засмеет). Самое смешное, что получилось - намного лучше, чем у этого "специалиста" :))) Так что........пора в общем, учиться красить машины.......:)))

проезжал мимо сегодня вывесок хонда больше нет...все сняли...думаю все! отказался rrt от honda

Или - наоборот. Ну, туда им и дорога ! Пусть теперь ХундаИ ломают :)

м-да, вывеску сняли говоришь..... и куда же мне теперь в случае чего обращаться!? а то что-то как-то после замены задний бампер стал провисать с одной стороны... о0

Я лично выбрал черный цвет в том числе и из - за легкости покраски в случае необходимости (как я предполагал). Оказалось, что и это "трудно" :) Судя по всему, единственное, что им действительно по силам - это "сливать масло" в прямом и переносном смысле :)))


Все как в старом анекдоте: "Город изменился, а люди остались те же". Машины сплошь "иномарки", а сервис как Совковым был - так и остался. Не иначе, пора учиться красить машины........
После того, как в последний раз к нам пришел сантехник, когда надо было поменять смеситель и после его ухода осталось впечатление (по его поведению), что это не сантехник заходил, а Председатель Совета директоров Газпрома, которого по ошибке вытащили из его резиденции и почему - то заставили смеситель менять, я уже два раза делал это самостоятельно (народ на работе узнает - засмеет). Самое смешное, что получилось - намного лучше, чем у этого "специалиста" :))) Так что........пора в общем, учиться красить машины.......:)))

тебе то на работе никто голову не сношает всякой ерундой ?
черный цвет у него отличается.
То что на ярком солнце в зерне отличие ты какое то увидишь,на мой взгляд не основание для перекраски элемента,за который заплачено 6000 наверно ,если не 5 . Плати 10-12 и будут тебе перекрашивать по 100 раз.

---------- Сообщение добавлено в 11:44 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 11:42 ----------


Я именно с ним и общался :) Это он мне и пытался в течение где - то 30 минут "объяснить", что дверь после ремонта НЕВОЗМОЖНО покрасить в тот цвет, в который нужно, а только в тот, "который получится". Он конечно может и "адекватный", и просто работа у него такая - "разводящий", но мне от этого не легче.

Спасибо что написал. Судя по твоим результатам - не известно что лучше..........стоит ли им машину в руки отдавать еще раз..............Пока чего - нибудь действительно серьезного не натворили........Но с другой стороны, как - то оставлять все это без внимания тоже не хочется............

то что специалист говорит ясное дело ерунда,у нас же голова вероятно не пролезает в дверь,во всех областях специалист ,товарищ ;)

О ! Знакомый тип: "И чего ко всякой ерунде эти баре придираются, помыл же тарелку с одной стороны, на ней и ешь, а с другой - в следующеи раз помою".
Мне на работе всякой ерундой голову не сношают, поскольку я МОГУ и УМЕЮ заниматься тем делом, за которое мне платят деньги. Сто раз уже говорилось - не умеешь (или умеешь, но только через ж.......) что - либо, нефиг этим заниматься ! Иди улицы подметай, бутылки собирай.........и т.д.

Слышь, специалист, ты если не сам из РРТ, то явно чем - то подобным занимаешься. Так вот, СПЕЦИАЛИСТ - это тот, который НОРМАЛЬНО красит и все ! А все остальные, это те у которых: "зерно пошло не туда, лак не встал, краска не та, давление атмосферное резко изменилось, инопланетяне опять же.............". А все просто, либо руки на месте, либо руки из ж.......... Вот и все.

По - поводу цены. Цену я заплатил ту, которую мне назвали. И никто не объяснил мне, что я заплачу деньги, а получу на выходе г....но, потому что оказывается, надо было заплатить - больше. Что - то я не видел нигде объявлений типа: "Рекламная акция, заплати меньше, и уезжай на половине машины" :) Наверное вы, ребятки, как - то не так пишете, а ?

а вот и не подеретесь)

Да нет. Бога ради - личное дело каждого, кто - то может ездить на машине покрашенной в несколько оттенков (или несколько цветов). Кому - то и трех колес хватит, и нечего тут народ зря напрягать - четвертое прикручивать........Еще раз - личное дело каждого. Только вот не надо остальным объяснять, что ЭТО вообще - нормально.

О ! Знакомый тип: "И чего ко всякой ерунде эти баре придираются, помыл же тарелку с одной стороны, на ней и ешь, а с другой - в следующеи раз помою".
Мне на работе всякой ерундой голову не сношают, поскольку я МОГУ и УМЕЮ заниматься тем делом, за которое мне платят деньги. Сто раз уже говорилось - не умеешь (или умеешь, но только через ж.......) что - либо, нефиг этим заниматься ! Иди улицы подметай, бутылки собирай.........и т.д.

Слышь, специалист, ты если не сам из РРТ, то явно чем - то подобным занимаешься. Так вот, СПЕЦИАЛИСТ - это тот, который НОРМАЛЬНО красит и все ! А все остальные, это те у которых: "зерно пошло не туда, лак не встал, краска не та, давление атмосферное резко изменилось, инопланетяне опять же.............". А все просто, либо руки на месте, либо руки из ж.......... Вот и все.

По - поводу цены. Цену я заплатил ту, которую мне назвали. И никто не объяснил мне, что я заплачу деньги, а получу на выходе г....но, потому что оказывается, надо было заплатить - больше. Что - то я не видел нигде объявлений типа: "Рекламная акция, заплати меньше, и уезжай на половине машины" :) Наверное вы, ребятки, как - то не так пишете, а ?


а кто тебе сказал ,что ты что то умеешь ?
будь уверен что всегда найдется горлопан,типа тебя ,который обосрет твою трудовую деятельность и скажет ,что ты криворукий ,а он мол все бы сделал супер (не разбираясь причем ни черта в вопросе)

а кто тебе сказал ,что ты что то умеешь ?
будь уверен что всегда найдется горлопан,типа тебя ,который обосрет твою трудовую деятельность и скажет ,что ты криворукий ,а он мол все бы сделал супер (не разбираясь причем ни черта в вопросе)

Мне об этом говорит то обстоятельство, что когда ко мне приходят люди, проблемы которых надо решить, и которые платят мне за это деньги, я делаю свою работу так, что они выражают мне свою благодарность и приходят снова. Мне же, в свою очередь, не приходится доказывать им, что земля квадратная, а люди ходят на ушах, вместо того, чтобы просто сделать по - человечески то, что ты должен.

---------- Сообщение добавлено в 00:17 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 00:11 ----------


а кто тебе сказал ,что ты что то умеешь ?
будь уверен что всегда найдется горлопан,типа тебя ,который обосрет твою трудовую деятельность и скажет ,что ты криворукий ,а он мол все бы сделал супер (не разбираясь причем ни черта в вопросе)

Мне об этом говорит то обстоятельство, что когда ко мне приходят люди, проблемы которых надо решить, и которые платят мне за это деньги, я делаю свою работу так, что они выражают мне свою благодарность и приходят снова. Мне же, в свою очередь, не приходится доказывать им, что земля квадратная, а люди ходят на ушах, вместо того, чтобы просто сделать по - человечески то, что ты должен.

Дело то не в том, что у них что - то не получилось - с каждым бывает. Дело в том, что вместо того, чтобы признать очевидный факт, было потрачено времени на попытку "повесить лапшу на уши" наверное столько же, сколько потратилось бы на исправление своей ошибки. Ну а то, что мало того, что не смогли сделать, так еще и напортили.........тут уж вообще - без комментариев.........

Но, как выясняется - дело уже прошлое. Как я уже сказал, пускай теперь ХундаИ портят :) Туда им и дорога ! :)

Мне об этом говорит то обстоятельство, что когда ко мне приходят люди, проблемы которых надо решить, и которые платят мне за это деньги, я делаю свою работу так, что они выражают мне свою благодарность и приходят снова. Мне же, в свою очередь, не приходится доказывать им, что земля квадратная, а люди ходят на ушах, вместо того, чтобы просто сделать по - человечески то, что ты должен.

---------- Сообщение добавлено в 00:17 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 00:11 ----------



Мне об этом говорит то обстоятельство, что когда ко мне приходят люди, проблемы которых надо решить, и которые платят мне за это деньги, я делаю свою работу так, что они выражают мне свою благодарность и приходят снова. Мне же, в свою очередь, не приходится доказывать им, что земля квадратная, а люди ходят на ушах, вместо того, чтобы просто сделать по - человечески то, что ты должен.


ну это твое личное мнение.
наверняка есть где нибудь форум,где обсуждают твою работы,если она с людьми конечно и обливают помоями с головы до ног.

есть же наверняка недовольные клиенты ? не говори ,что их нет . всегда на 10 номальных людей,один всегда всем недоволен и удовлетворить его невозможно.

ну это твое личное мнение.
наверняка есть где нибудь форум,где обсуждают твою работы,если она с людьми конечно и обливают помоями с головы до ног.

есть же наверняка недовольные клиенты ? не говори ,что их нет . всегда на 10 номальных людей,один всегда всем недоволен и удовлетворить его невозможно.

Были. Но очень давно. Просто уже достаточно давно я могу позволить себе не браться за то дело, в положительном завершении которого не уверен.

И самое главное - вообще никогда не берусь за то, чего реально НЕ УМЕЮ !!!

возможно они покрасили не идеально,но вполне допустимо. ремонт это ремонт и невозможно ее сделать как на заводею всегда есть вероятность на любом этапе какого либо косяка,вопрос в том является он грубым и является ли основанием для переделки или нет.

---------- Сообщение добавлено в 00:36 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 00:30 ----------


Были. Но очень давно. Просто уже достаточно давно я могу позволить себе не браться за то дело, в положительном завершении которого не уверен.

И самое главное - вообще никогда не берусь за то, чего реально НЕ УМЕЮ !!!

слушай,чтобы найти отличия в цвете B92P нужно ОЧЕНЬ СИЛЬНО придираться. ты даже внимания на это не будешь обращать через день,когда у тебя машина запылится и опять дверь будет с царапинами и сколами.
у меня например красили капот,покрасили с косяком ,но я знаю,что чтобы его исправить,нужно капот перекрашивать,но человеку мозг не взорвал,тк прекрасно знаю,что через неделю другую у меня будет на нем скол от какого нибудь камня.

прекрасно делать работу ,когда можно просчитать результат. парни бы наверно тоже тебе не взялись красить,если бы знали ,что так не порадует тебя итог. но окраска лотерея в какой то степени и это нужно понимать,тк процесс окраски непростой и трудоемкий ,вредный крайне для здоровья причем,а оплачивается он в условиях демпинга крайне скромно.

возможно они покрасили не идеально,но вполне допустимо. ремонт это ремонт и невозможно ее сделать как на заводею всегда есть вероятность на любом этапе какого либо косяка,вопрос в том является он грубым и является ли основанием для переделки или нет.

---------- Сообщение добавлено в 00:36 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 00:30 ----------



слушай,чтобы найти отличия в цвете B92P нужно ОЧЕНЬ СИЛЬНО придираться. ты даже внимания на это не будешь обращать через день,когда у тебя машина запылится и опять дверь будет с царапинами и сколами.
у меня например красили капот,покрасили с косяком ,но я знаю,что чтобы его исправить,нужно капот перекрашивать,но человеку мозг не взорвал,тк прекрасно знаю,что через неделю другую у меня будет на нем скол от какого нибудь камня.

прекрасно делать работу ,когда можно просчитать результат. парни бы наверно тоже тебе не взялись красить,если бы знали ,что так не порадует тебя итог. но окраска лотерея в какой то степени и это нужно понимать,тк процесс окраски непростой и трудоемкий ,вредный крайне для здоровья причем,а оплачивается он в условиях демпинга крайне скромно.

Очень много слов. Очень много размышлений и объяснений. В другом месте, куда я обратился, люди просто вместо того, чтобы сделать миллион движений языком, сделали несколько движений руками - и этот самый "крайне трудоемкий, непростой, вредный, и плохооплачиваемый процесс" с первого раза получился так как надо. Причем практически за ту же цену. Правда, для них он почему - то не оказался не крайне сложным, не трудоемким. И когда я рассказывал им те хохмы, которыми меня потчевали, мужики ржали, как лошади :) Как я уже говорил, кто может, тот может, и ему не надо выискивать тысячи оправданий - почему у него это не получилось.

У кого проблемы с цветоощущениями, очевидно опять - таки, не стоит заниматься этим делом. Если бы это отличие заметил только я, то действительно, возможно и не стоило бы заморачиваться. Но поскольку его заметили все, кроме представителя РРТ (да и тот - сначала заметил, потом вдруг резко "ослеп"), думаю, различие действительно было :) Ездить "как получилось", чтобы лишний раз кого - то не напрягать, меня лично не устраивает. Проще этого "кого - то" вообще не напрягать, а ему сходу признаться, что к нему лучше не обращаться, после чего, естественно, и напрягать его вообще никогда никто не будет. :)

И собственно, чего дальше продолжать это обсуждение ? Я получил нормально покрашенную дверь, РРТ пошло строем нах..........(и пусть подавятся на бедность моими копейками). Так что - все вполне логично и хорошо закончилось.

;))))))) слушай давай я посмотрю на твою нормально покрашенную дверь. я на 99 процентов уверен,что найду там косяков не один и не два. ты пойдешь с ними к своим мужикам,они тебя пошлют нах и хохотать сразу перестанут,а найдут тысячи объяснений ,которые тебе так не нравятся.

ррт пошло бы строем нах,если бы ты у них вернул деньги за окраску или не заплатил,коли так все сделано хреново,а ты все оплатил,принял машину и поехал красить хз к кому и писать тут пасквили на форуме.

;))))))) слушай давай я посмотрю на твою нормально покрашенную дверь. я на 99 процентов уверен,что найду там косяков не один и не два. ты пойдешь с ними к своим мужикам,они тебя пошлют нах и хохотать сразу перестанут,а найдут тысячи объяснений ,которые тебе так не нравятся.

ррт пошло бы строем нах,если бы ты у них вернул деньги за окраску или не заплатил,коли так все сделано хреново,а ты все оплатил,принял машину и поехал красить хз к кому и писать тут пасквили на форуме.

Ты так и не понял, что я не занимался тем, что специально искал какие - то "косяки" в этой работе. Все, что я хотел - это дверь, покрашенная в тот же цвет, что и остальная машина, БОЛЬШЕ - НИЧЕГО. Одни этого сделать не смогли, но смогли наговорить кучу всяческой х....ни, другие ничего не говорили, а просто сделали. Ты не из РРТ все - таки, а ? :)

РРТ пошло строем нах......, потому что во - первых, уважающая себя компания не занимается подобными разводами и не пытается выманить у клиентов хоть какие - нибудь копейки, вместо того, чтобы нормально работать. Из того, как они ведут себя, следует только то, что они уже "загибаются" от своей "великолепной" работы. По - поводу денег, я уже сказал - пусть оставят себе НА БЕДНОСТЬ. Да, согласен, глупо поступил, что "схватил" машину и помчался дальше (просто было много дел, причем, более важных, чем окрашенная дверь :) ). С другой стороны, заставлять переделывать работу людей, которые просто НЕ МОГУТ ее сделать, думаю - не логично, может кончится тем, что сделают еще хуже. Бегать же и бог знает сколько времени разбираться из - за такой суммы (были бы там действительно значимые суммы, поверь мне, я бы получил свои деньги и еще в добавок бы кое - что прихватил)........может это и неправильно, но я лучше пошлю их ......... не хочу чувствовать себя таким же УБОГИМ, как работники РРТ, надо же себя уважать в отличии от них, в самом деле ..........

Во - вторых, с Хондой они больше насколько я понял - не работают (по их объяснениям из - за нерентабельности, на самом деле, думаю - из - за качества своей работы), так что, собственно, они меня больше и не интересуют.

Я не к х.з. знает кому поехал, а просто убедился, что у одних руки из ж.......... растут и поэтому обратился к другим...........интересно, что тут может быть неправильного ? Или надо было действительно ездить на машине выкрашенной в разные цвета и занимать свое время вытрясанием копеек из убогих ? Не думаю, что это был бы лучший выход.

То, что я пишу - это не пасквили, а абсолютная правда. Сдается мне, что именно это некоторых так и задевает :)

Судя по всему RRT не закрылись, а переехали. Мне тут сообщение на мобильник пришло: "Уважаемые клиенты", с 22 июня ждем вас по адресу: М. Блюхера д. 52 А.".

olegbf,
видимо там где субару был.. они на выборгском новый дилерский центр открыли и переезжают

Мне тоже на мобилу пришло, но от перемены мест, как известно, ...

значит нужно ждать пока все устаканится после переезда

Если только они ПОЛНОСТЬЮ весь свой штат "мастеров" выгонят и новых наберут. А так - какая разница, в каком месте будут сидеть одни и те же криворукие.

Неее, разгонять не надо!!! Эти горе-мастера менять профессию не будут, а разбредутся по другим автосалонам. А это очень плохо!! Пусть они все останутся в РРТ.

Логично ! :)

По моему РРТ теперь нет в списке дилеров, там хундаи теперь..

Мне тоже так сначала показалось, но после сообщения присмотрелся - остались говнюки, просто теперь они называются "Хонда на Блюхера".

http://www.honda.co.ru/dealers/dealers-list.shtml

" Ну сколько можно повторять что фамилия Блюхер - не переводится" ))

:)))))))))

РРТ в списке есть... сегодня позвонил и записался на ТО на Блюхера... завтра отпишусь, что и как...

................Камикадзе :)

После ТО обязательно проверь комплектацию машины и по возможности, все ли комплетующие - твои :)

Да,кое-кому здесь,смотрю,крепко РРТ насолил,уж не знают как бы его побольнее укусить.Причем насолил кузовной участок,который остался в полном составе на Науки,а на Блюхера переехал обычный сервис,который чинит и обслуживает автомобили не по страховым случаям.Впрочем,если кто-то так и не понял этой разницы,то может и дальше ворчать в поисках идеального дилера,бегая от одного к другому.Или и вовсе открыть свой центр,показав всем как надо работать,знаний-то как видно хоть отбавляй,если даже не заглянув в сервисную книжку делаются такие выводы:

Не более 5 000 - можно "перекатывать". По крайней мере раньше всегда так было.
Все вышесказанное,естественно,с улыбкой,но не без доли серьезности)))))

Да,кое-кому здесь,смотрю,крепко РРТ насолил,уж не знают как бы его побольнее укусить.Причем насолил кузовной участок,который остался в полном составе на Науки,а на Блюхера переехал обычный сервис,который чинит и обслуживает автомобили не по страховым случаям.Впрочем,если кто-то так и не понял этой разницы,то может и дальше ворчать в поисках идеального дилера,бегая от одного к другому.Или и вовсе открыть свой центр,показав всем как надо работать,знаний-то как видно хоть отбавляй,если даже не заглянув в сервисную книжку делаются такие выводы:

Все вышесказанное,естественно,с улыбкой,но не без доли серьезности)))))

Действительно насолил, да еще как, поэтому и соответствующие отзывы о нем. Чего ж тут удивительного ?

Интересно - а это как: "Кузовной участок остался, а СЕРВИС, который ЧИНИТ автомобили (да еще и не по страховым случаям) - переехал" ? Т.е. кузовные работы там производить не будут вообще, вдобавок - отказываться от работы по страховке ?
И это - сервис официального дилера ? Сбылась мечта всех сервис - менов - будут только масло и фильтры менять :)
Ну дальше - то понятно: "кое - кто не понял разницы" и занимается фигней, проводя время в поисках нормального обслуживания, вместо того, чтобы радоваться тому что дали и не выпендриваться. :) Все это уже - более чем знакомо. Кстати, не подскажите - откуда у Вас такая "внутренняя" информация о работе данного сервиса, а ? :)

По - поводу "перекатывания" в 5 000 между прочим, мне сообщали как раз в этом самом RRT, когда спрашивал об очередном ТО. Справедливости ради могу отметить, что было это более года назад - еще до перезда на пр. Науки (когда салон назывался еще "Хонда Озерки"). В данном случае - "за что купил, за то - продаю".


Улыбка - всегда замечательно, доля серьезности - еще лучше :)

olegbf
Я не знаю,о чем мечтают сервисмены,но каждый из них занимается своим делом,маляр красит,диагност диагностирует,моторист капиталит двигатели,слесарь меняет масло и колодки,установщик допоборудования ставит сигнализации и иммобилайзеры.Каждый делает свое дело,хорошо или не очень,но свое.Так и в дилерском центре сервисы разные,ТО проводит слесарный участок,а в малярно-кузовной люди приезжают после ДТП в основном не по своей воле,а по направлению страховой компании,где они оформляли КАСКО.Теперь понятно,что некорректно,наточив зуб на кузовню,накручивать своего товарища,который едет на ТехОбслуживание?Я не призываю всех радоваться и не выпендриваться,но и стоять у дилерского центра с плакатом "здесь работают одни бракоделы" тоже нехорошо.
Информация эта никакая не внутренняя,а вполне общедоступная,и получить ее можно было в любой момент,поговорив с любым работником.Я когда-то работал у дилера Хонды,знакомые остались,от них и узнаю все новости.

Ну,про 5 тысяч переката (или по срокам),надеюсь,люди меня услышали.Не стОит доверять информации на уровне кто-то где-то когда-то сказал,тем более что исходит она от сотрудников центра,который вышел из доверия.Условия гарантии прописаны в сервисной книжке,ими и надо оперировать в случае спорных вопросов.

olegbf
Я не знаю,о чем мечтают сервисмены,но каждый из них занимается своим делом,маляр красит,диагност диагностирует,моторист капиталит двигатели,слесарь меняет масло и колодки,установщик допоборудования ставит сигнализации и иммобилайзеры.Каждый делает свое дело,хорошо или не очень,но свое.Так и в дилерском центре сервисы разные,ТО проводит слесарный участок,а в малярно-кузовной люди приезжают после ДТП в основном не по своей воле,а по направлению страховой компании,где они оформляли КАСКО.Теперь понятно,что некорректно,наточив зуб на кузовню,накручивать своего товарища,который едет на ТехОбслуживание?Я не призываю всех радоваться и не выпендриваться,но и стоять у дилерского центра с плакатом "здесь работают одни бракоделы" тоже нехорошо.
Информация эта никакая не внутренняя,а вполне общедоступная,и получить ее можно было в любой момент,поговорив с любым работником.Я когда-то работал у дилера Хонды,знакомые остались,от них и узнаю все новости.

Ну,про 5 тысяч переката (или по срокам),надеюсь,люди меня услышали.Не стОит доверять информации на уровне кто-то где-то когда-то сказал,тем более что исходит она от сотрудников центра,который вышел из доверия.Условия гарантии прописаны в сервисной книжке,ими и надо оперировать в случае спорных вопросов.

А, товарищ из РРТ ! Ну так бы и сказал :)
Понимаю, клиенты - то нужны, поэтому надо объяснить, что "все плохие остались там, а сюда переехали исключительно белые и пушистые". Как - то уже объяснял один раз, объясню еще - я общался не "с дядей Васей из гаража", я общался с конкретной ОРГАНИЗАЦИЕЙ. Мне совершенно пофиг - кто, что и как там делает. Есть такая контора, в которую я пришел и спросил - "можете ЭТО сделать" ? Мне сказали - "да, можем". В результате сделали все - через ж..........., да еще и напакостили. Опять же - кто КОНКРЕТНО напортачил, мне лично совершенно все равно, особенно после того, как организация начала прикрывать этот ляп, заявив "как можем, так и делаем, по - другому все равно не умеем, забирайте что есть, другого все равно не будет". Т.е. - это политика ОРГАНИЗАЦИИ, а не какого - то конкретного работника. Сегодня - покрасили не в тот цвет, завтра масло не то зальют или колеса прикрутить забудут..............если руководству наплевать, как ее сотрудники делают свою работу, то что уже говорить о самих сотрудниках ? А самое главное, явно напортачив, никто даже не собирается исправлять свои ошибки. Ну и нафиг такой "дилер" нужен ? Деньги туда носить ? Так мы лучше отнесем их туда, где за них сделают то, что нужно нам, а не то, что "соизволит" сделать работник этого заведения.

Ребятки, вы просто не понимаете............я не знаю откуда вас понабрали, но у меня для вас новость !!! Вы не ТАЗики ремонтируете !!! Поэтому, ремонт по - принципу "и так сойдет" - не прокатит. Уже достаточно большое количество людей (лично сталкивался) начинают отказываться от данной марки только из - за вашего г....ного сервиса ! Сам к сожалению прихожу к подобным же мыслям...........
А вы, судя по всему, еще и недовольны: "не хорошо антирекламу устраивать". Ребятки ! Будет у вас антиреклама, постоянно будет. Пока по - человечески работать не начнете, или - пока не загнетесь !
А вообще кстати, по - поводу антирекламы хорошая мысль. Надо где - нибудь на подъезде к вашему центру что - нибудь подобное повесить (про вашу работу):

http://images.yandex.ru/yandsearch?ed=1&text=%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0% D0%BC%D0%B0%20%D1%81%D1%83%D0%B1%D0%B0%D1%80%D1%83%5C&p=4&img_url=img-fotki.yandex.ru%2Fget%2F4103%2Fkoniggirl.5%2F0_394e9_21f9ed8 e_orig.jpg&rpt=simage

olegbf, этот человек из РРТ сто пудов.
Моему приятелю покрасили крышку багажника год назад. Сегодня помыли машину, лак облезает. Он раньше не замечал, думал грязь.
Не советую красить авто у этого дилера.

А, товарищ из РРТ ! Ну так бы и сказал :)
Уже достаточно большое количество людей (лично сталкивался) начинают отказываться от данной марки только из - за вашего г....ного сервиса ! Сам к сожалению прихожу к подобным же мыслям...........
А вы, судя по всему, еще и недовольны: "не хорошо антирекламу устраивать". Ребятки ! Будет у вас антиреклама, постоянно будет. Пока по - человечески работать не начнете, или - пока не загнетесь !


Да, как ни печально это так... Очень нравятся Хонды, сейчас цивик, думал следующего аккорда заряженного взять, но думается мне, что опять хапну горя с обслуживанием, видимо придётся рассматривать другую марку...
Смешно, но когда выбирали дилера для ремонта, девушка моя предложила такой вариант — сначала хотя бы исключить тех, после которых угоняют машины... Захотелось плакать, честное слово, блин, до чего же докатились-то???

---------- Сообщение добавлено 14.07.2012 в 13:31 ----------


В общем - все замечательно........ну в цвет не попали, ну лак где - то торчит, ну ездить к ним пришлось два раза.........Ну это ж все такие мелочи ! Не в зеленый же покрасили, и то слава богу ! Нечего придираться попусту к замечательным ребятам из РРТ ! И то правда - проще надо быть, как покрасили, так и езди, нечего выпендриваться :)))))))))

Ахахахах))))))))))))))))))))))) +100500

Сегодня прошёл ТО-45 за три часа.

Заменили тормозные диски задние две штуки - 4 927руб. + 2 327руб. работа.
Отдал почти 24 тыс.руб. =(

\менял по гарантии опорные подшипники передние. что менял что не менял..скрип остался...во второй раз приезжал - типо исправили...через день скрип вернулся..
вопрос - что там можно не правильно поменять?????в четверг еду третий раз ....отправил жалобу на ХОНДА МОТОРС рус.. жду ответа от них!

Ппц! Приехал в РРТ пискаревский, который переместился на блюхера.Не открывался багажник, приехал на смотрины, сперва задефектовали кнопку, приехал второй раз, поменяли кнопку.... не открывается! Назначи встречу, когда будут электронщики, да бы проверить проводку, приехал третий раз, задефектовали....что бы вы думали? Правильно! Замок багажника! Приехал четвертый раз, жду пока что-нибудь сделают.... За все эти приезды заплатил 1000 руб за помывку машины.....может ррт переквалифицировались в автомойку?

Ппц! Приехал в РРТ пискаревский, который переместился на блюхера.Не открывался багажник, приехал на смотрины, сперва задефектовали кнопку, приехал второй раз, поменяли кнопку.... не открывается! Назначи встречу, когда будут электронщики, да бы проверить проводку, приехал третий раз, задефектовали....что бы вы думали? Правильно! Замок багажника! Приехал четвертый раз, жду пока что-нибудь сделают.... За все эти приезды заплатил 1000 руб за помывку машины.....может ррт переквалифицировались в автомойку?

Напиши ХМыРям заяву тоже,пусть вздрючат;)

Эврика!!!! Багажник открылся, спустя три часа ожиданий!!!!!!!......открылся, да не сам, а механически из салона...... Полагаю, через пару часов начнется замена замка,:-)

Эврика!!!! Багажник открылся, спустя три часа ожиданий!!!!!!!......открылся, да не сам, а механически из салона...... Полагаю, через пару часов начнется замена замка,:-)

:D:D:Dи причем так в 99% ОД работают)))держи нас в курсе))

Основное направление у всех оф. диллеров это ТО, всё что по гарантии выявить и устранить надо зависит от человека, к кому ваш авто попал. Из практики 2 года приезжал на ТО и заявлял по поводу плохо закрывающейся передней пассажирской двери. Отдавая говорили сделали всё что могли. В итоге плюнул - 10 минут + свои руки и всё прекрасно закрывается (без ущерба для авто). Вот такое садо-мазо...

Все-таки Автомойка........
ниче мне опять не сделали, поеду в 5тый раз...

не проще уже самому запилить?

так я рукожопый, могу только рамки клубные поставить. да и.... пока гарантия есть, пусть тратят свое бабло.... точнее я буду отбивать свое бабло, которое заложено в стоимость авто.

так я рукожопый, могу только рамки клубные поставить. да и.... пока гарантия есть, пусть тратят свое бабло.... точнее я буду отбивать свое бабло, которое заложено в стоимость авто.

только время они твое тоже тратят!)а так все верно,пусть делают как положено,это их обязанность !!!)

Да уж столько потрачено, что еще 4 часика выделю....пусть исправляются....

самое интересное выяснил сегодня..... что..... запчасть для устранения неисправности не заказали для меня.... молочаги! ;)

самое интересное выяснил сегодня..... что..... запчасть для устранения неисправности не заказали для меня.... молочаги! ;)

Ты ХМыРям отписал?ответ был?

Нет, пока все руки не доходят....

Автомобильный холдинг, задержавший выдачу машин, пытается успокоить недовольных петербургских покупателей подарками. Однако представители общества по защите прав потребителей советуют им обратиться в суд

http://www.ntv.ru/novosti/355622/

Родина должна знать своих героев

Красавцы )

все, накатал маляву, отправил, жду ответа.... если интересно, скину перепись, но, после ответа ХМР....

GAD (S-Pb),
Держи в курсе!)

Окэ 8)

Дождался ответа ХМР! но не был удовлетворен им... Народ льет какую то воду типа....мы все проверим, с вами свяжутся, рейтинг салона упадет...ну а мне то какое дело до рейтинга? Я жажду расплаты :-)
Я кстати сейчас в салоне....если кому интересно, можно нехило подняться на тотализаторе :-) ставлю полрубля сам себе, что мне хер че сделают сегодня!

Дождался ответа ХМР! но не был удовлетворен им... Народ льет какую то воду типа....мы все проверим, с вами свяжутся, рейтинг салона упадет...ну а мне то какое дело до рейтинга? Я жажду расплаты :-)
Я кстати сейчас в салоне....если кому интересно, можно нехило подняться на тотализаторе :-) ставлю полрубля сам себе, что мне хер че сделают сегодня!

проверят и свяжуца!)))и салон люлей получит)

Посмотрим :-) чет меня сомнения берут на этот счет

---------- Сообщение добавлено 11.01.2013 в 18:46 ----------

Жесть! С 5 или 6 раза получилось!!!!!!!!!
Ура!

Посмотрим :-) чет меня сомнения берут на этот счет

---------- Сообщение добавлено 11.01.2013 в 18:46 ----------

Жесть! С 5 или 6 раза получилось!!!!!!!!!
Ура!

дак чо,все сделали?)))

Да, теперь мой багажник открывается! Надо же было додуматься, при неработающем замке багажника, поменять тот самый замок.....гуру электроники и ремонтных работ!!!

Да, теперь мой багажник открывается! Надо же было додуматься, при неработающем замке багажника, поменять тот самый замок.....гуру электроники и ремонтных работ!!!

там судя по всему ваще бараны работают!

Просто все хотят сэкономить на всем, в моем случае, диагностику сделали на 3-4 посещении, а все предыдущее менялось (а может и не менялось), основываясь на догадках, интуиции...битва экстрасенсов короче :-) неужели сразу трудно прозвонить провода и заменить тот узел электроники, который не дает проходить току по всей электроцепи?

Вам еще повезло. У меня были траблы с центральным замком. Сделали диагностику и заказали новый замок. За диагностику попросили заплатить. Сказав, что такая политика у Хонда. Ремонт бесплатный, а диагностика платная. Через две недели вызвали на ремонт. Час ремонтировали. Через час сказали, что машина готова. Я попросил показать старый замок и тут началось)))) Показывать отказались. 30 минут мы спорили. Потом мне признались, что мастер не поменял замок, он его просто смазал. Попросили меня не возмущаться, замок поменяли через 1.5 часа. Такие пироги. Мне повезло, что я стоял и наблюдал за ремонтом и все видел. Так бы мог уехать со своим неисправным замком.

Вам еще повезло. У меня были траблы с центральным замком. Сделали диагностику и заказали новый замок. За диагностику попросили заплатить. Сказав, что такая политика у Хонда. Ремонт бесплатный, а диагностика платная. Через две недели вызвали на ремонт. Час ремонтировали. Через час сказали, что машина готова. Я попросил показать старый замок и тут началось)))) Показывать отказались. 30 минут мы спорили. Потом мне признались, что мастер не поменял замок, он его просто смазал. Попросили меня не возмущаться, замок поменяли через 1.5 часа. Такие пироги. Мне повезло, что я стоял и наблюдал за ремонтом и все видел. Так бы мог уехать со своим неисправным замком.

жесть какая....:(

Забыл написать. Я тогда звонил в ХМР узнать про их политику платной диагностики в гарантийный период. Там очень удивились. Нет у Хонды такой политики. Любая диагностика на гарантийном автомобиле бесплатная, как и ремонт. На следующий день мне позвонили из РРТ, обещали вернуть деньги. Просили войти в их положение, что им очень тяжело, что их надо понять. Деньги они мне так и не вернули.((( Зажали.
Была еще одна история с этим ОФ.д. Более печальная. Я вам очень советую фотографировать свой автомобиль, когда приезжаете к ним на ремонт. Такие фотографии помогли мне доказать факт подмены поводков дворников и лобового стекла, повреждения ЛКП. Это уже другая печальная история. Будет интерес, расскажу.

sertkiselev, озвучь телефоны ХМР если остались?

sertkiselev, они поводки подменили ?? чтото им явно делать нефиг

sertkiselev, они поводки подменили ?? чтото им явно делать нефиг

походу стекло еще раз упомянул

Мне тоже делали диагностику подвески за бабло....пару рублей отдал за это....

---------- Сообщение добавлено 13.01.2013 в 09:18 ----------

Правда, я сам попросил проверить, что за грохот сзади....забыл, что у нас мега мягкая подвеска, стойки которой гремят на морозе, как будто на камазе едишь...

Для ремонта вынимали стекло. Я сфоткал авто перед тем, как им отдать. Через три дня они мне позвонили и я поехал забирать. На мою машину поставили стекло затертое до матового состояния и с трещиной, поводки ржавые. На мои претензии ответили так: Это ваше стекло и поводки, ошибки быть не может. Я машину не принял и поехал домой за фотками. На след.день показал им фотки. На фото было хорошо видно стекло родное хондовское и поводки. Мое стекло было новое и с наклейкой и хондовское. Им пришлось признать косяк. Дальше они предложили мне уехать за угол, разбить там стекло и вернуться обратно для оформления по КАСКО. Я отказался.

---------- Сообщение добавлено 13.01.2013 в 14:08 ----------

Телефон ХМР 84957452078, 84957452080.

Для ремонта вынимали стекло. Я сфоткал авто перед тем, как им отдать. Через три дня они мне позвонили и я поехал забирать. На мою машину поставили стекло затертое до матового состояния и с трещиной, поводки ржавые. На мои претензии ответили так: Это ваше стекло и поводки, ошибки быть не может. Я машину не принял и поехал домой за фотками. На след.день показал им фотки. На фото было хорошо видно стекло родное хондовское и поводки. Им пришлось признать косяк. Дальше они предложили мне уехать за угол, разбить там стекло и вернуться обратно для оформления по КАСКО. Я отказался.

Блаеть,там реально долпайпы работают!

Там есть нормальные парни. Они и решили мой вопрос.

Там есть нормальные парни. Они и решили мой вопрос.

таких вопросов вообще не должно быть с ОД так то!;) за телефоны спасибо,записал!

sertkiselev,
беспредел какой-то, а если бы не было фоток? Хрен докажешь потом! Надо на них заяву накатать!

Доказать трудно!!! Мне фото помогли. И так было понятно, что стекло не моё. Оно затертое до дыр и поводки от машины 2006 года. Они на своём стояли и даже свидетелей нашли, которые тоже утверждали про стекло и поводки. Они не ожидали, что есть фотографии. Так бы... пипец. Я и написал на форуме, совет вам всем даю. Потратьте 10 минут перед визитом к оф.д. и сфоткайте свой автомобиль со всех сторон.