привет клубням! что значит заставило создать эту тему, заказ сделал вчера на данном сайте, так мелочевка-свечи,резинки...сразу напишу что ни когда до этого не пользовался данным сайтом, ну вроде все гуд, заказ сформировал,выбрал офис,форму оплаты,мне выдает типо свяжитесь с менеджером для внесения предоплаты, ну думаю ок, звоню (офис на герцена, 88)... вот уже второй день не могу дозвонится, не берут трубку просто, звонил много раз в разное время, заказ соответственно висит
вчера вечером решил отзывы почитать,и офигел, оценка магазина 2/5, отзывы 50/50 одни пишут все гуд,другие что ахтунг, в основном одни и те же косяки,"деревянные" менеджеры, отношение наплевательское, задержка заказов, иногда еще и подделки приходят запчастей
решил в другой офис позвонить( газовиков, 63) думал там поди "работают", а нет все также, только эти видать совсем "заняты" раз сбрасывают звонок...
может на самом деле меня Бог уберег и я не дозвонился или все таки я ошибаюсь?

BigBro,
Много раз пользовал екзист, никогда проблем не было, работаю с теми что на Газовиков. А вот с емексом я напарился изрядно)

BigBro,
Ничего плохого не могу сказать про них! Заказывал неоднократно разную мелочевку для то, приезжал сам к ним в офис на Герцена, оплачивал и ждал пока придут запчасти! Задержек не было, пришло все то, что заказывал!

BigBro,
для оплаты проще в офис приехать и в кассе оплатить либо карточкой на сайте

Зажрался этот экзист, цены конь. Емекс рулит, не знаю Илья какие там заморочки у тебя были, я заказывал много раз и друзья все ок!

Пользовался не раз, заказывал мелочевку, стойки, рычаги, расходники и т.д. и т.п. Получал на Шиллера. Оплачивал как в офисе так и на сайте банковской картой. Брака не было ни разу, что заказал, то и получил. А вот по поводу менеджеров так и есть - либо сразу дозвонишься, либо за весь день ни разу.

Нормальный магазин, нареканий не было.

BigBro,
Тоже заказывал всякую ерунду, оплачивая и картой на сайте и наличкой в офисе на герцена. Приходит вовремя, согласно цифр на сайте. проблем с ними не было.

Много раз заказывал на Экзисте и на эмиксе нарекании не было , надо еще сравнивать цены на сайтах у кого то может дешевле быть , например потшибники генератора дешевле на эмиксе а щетки на экзисте.

нормальный экзист, иногда заказываю

Ну его этот экзист, мне друг все заказывает, и дешевле :-*
Кому нужны контакты вэлком!

Испортился магазинчик в последнее время. Когда офис на шиллера был, заказывал там, все ок. Когда там офис убрали начал работать с офисом на Герцена (в зареку не поппути) и началось... 2 заказа из 3 - срок поставки вместо обещаных на сайте 1-3 дней - неделя минимум. На вопрос почему косячите - делают квадратные глаза и говорят "дак у нас вседа сроки такие". я переплачивал за некоторые детали именно из-за малых сроков.
Работа офиса на Герцена: 1 человек на выдаче и того никогда нет на месте. в последний раз прождал 5 минут, только после этого манагер по соседству оторвал голову от "ютуба" в мониторе и сказал "дак он на обеде" идите к девушкам администраторшам. Вобщем качество обслуживания и сроки доставки начали хромать, при том очень сильно.

Этот экзист еще промышляет таким, у меня знакомый хозяин магазина автомир по запчастям между червяком и московским у заправки лукойл находится, так вот этот экзист бывает покупает у них запчасти если не могут найти у себя и перепродают дороже.

Сегодня произошло чудо после недельной бомбежки телефона, я наконец то дозвонился, правда не на Герцена, а на газовиков, с Герцена заказ снял, поменял офис, так туда таки не удалось дозвонится!!! Я в шоке...

---------- Сообщение добавлено 15.07.2014 в 13:03 ----------

Это просто капец, и че вы думаете ? Дозвонится вчера, как уже писал, сказал что приеду заказ оплатить, приезжайте говорят нет проблем! Приехал а у них интернет не робит! Причем с пятницы! Получается ни чего сделать не могут, ни заказ посмотреть, ни цену, а я хотел еще позиции поменять, какого тогда я к вам тащился? По орал немного, ладно с собой планшет был, посмотрел общий ценник, оставил деньги и уехал

---------- Сообщение добавлено 17.07.2014 в 20:07 ----------

продолжается эпопея с экзистом, вчера приходят смс типо снята какая то запчасть, ну зае... че, смотрю на сайте сняли один сайлентблок и одну щетку очистителя, конечно зачем мне пара то! сначало слева поменяешь потом с права, приехал в офис написал в книгу запись, ибо нех !

лет пять шесть назад особо не было альтернативы приходилось обращаться.
а сейчас дорого, долго, качества обслуживания ноль.
надеюсь больше не придётся к ним обращаться.

испортился значит, давно там ничего не заказывал

Сегодня приехал к ним за запчастями, все пришло в положенный срок, сразу все отдали без всякого ожидания, были вежливы, все проверили, пожелали хорошего дня! Чего еще надо?) По моему все норм с Экзистом! ;)

...Вовчик...,
это я им просто вчера навтыкал, вот и ходят по струнке)))

в воскресение заказал помпу на тойоту приус, хз как цена по рынку, у них она стоит 5100(4 дн доставки) у ОД 9000 руб. В среду уже забрал.
проблем в ними не было ниразу. все в срок.
По цене незнаю с чем сравнить. Но даже по прозвонам некоторых тюменских магазинов у екзиста цена была ниже

Зачем создавать себе проблемы когда есть Денис!!!8)
Имею две регистрации на экзисте, пользовался последний раз уже наверно 2 года назад.
Больше всего бесило что отдельно в каталогах нужно ещё регистрироваться....
Денискины услуги нравятся больше!;)
не реклама, просто констатация фактов.

Зачем создавать себе проблемы когда есть Денис!!!8)
Имею две регистрации на экзисте, пользовался последний раз уже наверно 2 года назад.
Больше всего бесило что отдельно в каталогах нужно ещё регистрироваться....
Денискины услуги нравятся больше!;)
не реклама, просто констатация фактов.

+100500!!!
эксист шляпа полная, трубку не берут и в большинстве случаев сроки совсем не те что заявлены. Одну детальку вместо 10 дней ждал полтора месяца:o

вообщем пишу итог: то что сняли пришлось заказывать по новой, ценник уже соответственно другой в большую сторону! сайлентблок не стал перезаказывать т к ценник вырос на 300 стоки почти!!! вообще грубят с ценами!!! был 589,83 р. стал 800 р. это и то есть ждать 2-3 недели, а если 1-2 дня то 900 р.+++
хотя для них 1-2 дня абстрактное значение
теперь я с этим сайлентблоком не туда ни сюда как говорится, за 900 рублей желания нет покупать...
ладно хоть бабло не истраченое вернули со счета сразу, а то люди еще ждут возврата по несколько недель...
я выводы сделал,туда больше ни ногой,чего и вам советую

Незнаю я заказывал по инету у них диски и калодки пришли в скрок и ценник приемлемый, офис на пермяке