купила месяц назад 5Д, отъездила 1500 км, смотрю масло мигает, отвезла в салон оказалось что проиводственный брак - дефект направляющей втулки клапана 3 цилиндра, кажется так.. понятное дело что мне по гарантии всё починят всё заменят, но брак в двигателе! это же не колодки какие нибудь.. есть желание поменять у дилера эту машинку на новую уже без всяких дефектов, но не знаю возможно ли это
итак, вопрос: что делать?!!?? :(

да, возможно 100%! сама с этим сталкивалась, меняй, а то так и будешь к ним ездить!

ну тема же прикреплена )))
http://www.civic-club.ru/forum/topic/61465.htm

в нашей стране менять что-то очень сложно, но можно.
Многие кстати попали под отзыв с этой проблемой, даже машины с нулевым пробегом.
Им все отремонтировали естественно по гарантии, ездят :)
С другой стороны не понятно, почему дилер не звонил и не предупредил, у них же есть все ВИНЫ таких машин??? >:(

непонятно как менять если сроки ( 2 недели) прошли.. в салоне мне говорят что это не существенный недостаток, по закону у меня нет оснований требовать замену машины

если быстро все сделают, то никак. А вообще у тебя 40 дней, после чего можешь сдавать. Советую не мучать себя этим процессом, если не планируешь отъездить на авто больше гарантийного срока, потому что врядли что-то потом негативное вылезет.

они должны дать заключение в сервисе, что такие-то такие проблемы! а потом если чиво в суд! но вообще главное иметь это заключение, что машина неисправна! тогда можно поменять! ясно красно будут отказываться, но надо давить на них! так просто вряд ли поменяют! :-\

они должны дать заключение в сервисе, что такие-то такие проблемы! а потом если чиво в суд! но вообще главное иметь это заключение, что машина неисправна! тогда можно поменять! ясно красно будут отказываться, но надо давить на них! так просто вряд ли поменяют! :-\
Ириш, все исключительно по ЗЗПП. Если автомобиль у владельца более 14 дней и у него нет существенных недостатков, то обратно его не возьмут. Существенным недостатком может считаться недостаток который несколько раз проявляется после устранения или не может быть устранен в срок менее 40 дней

они должны дать заключение в сервисе, что такие-то такие проблемы! а потом если чиво в суд! но вообще главное иметь это заключение, что машина неисправна! тогда можно поменять! ясно красно будут отказываться, но надо давить на них! так просто вряд ли поменяют! :-\


так в том то и дело что это устранимый недостаток, машина на ходу сейчас, надо только масло подливать пока я езжу.. они мне её очень хотят отремонтировать бесплатно естественно.. за заключением завтра поеду всё равно, и машину обратно отдам на всякий случай

Гер, не буду спорить, может и прав...

Был опыт просто с Опелем... поэтому и говорю так...

они должны дать заключение в сервисе, что такие-то такие проблемы! а потом если чиво в суд! но вообще главное иметь это заключение, что машина неисправна! тогда можно поменять! ясно красно будут отказываться, но надо давить на них! так просто вряд ли поменяют! :-\

Сдавай в ремонт, без вариантов. но нажми на то,что если будет любая мало мальская задержка или косяк с ремонтом из-за которого у тебя будет повторное обращние, то машину ты сдашь на абсолютно законных основаниях.
так в том то и дело что это устранимый недостаток, машина на ходу сейчас, надо только масло подливать пока я езжу.. они мне её очень хотят отремонтировать бесплатно естественно.. за заключением завтра поеду всё равно, и машину обратно отдам на всякий случай




Гер, не буду спорить, может и прав...

Был опыт просто с Опелем... поэтому и говорю так...

а ты все правльно говоришь,просто не уточняешь очень важный момент с сроками, т.к. просто сам факт не исправного авто не дает права сдать автомобиль.

если они не могут это исправить, то обязаны поменять, ну вообще можно поглубже копнуть, может через суд и т.д.? а?

если они не могут это исправить, то обязаны поменять, ну вообще можно поглубже копнуть, может через суд и т.д.? а?
так в любом случае в 99% случаев возврат оформляется через суд, но на законных основаниях, а для возврата автомобиля,который имеет устранимый деффект и куплен более 14 дней назад, законных оснований нет.

ой не знаю... :D