Была застрахована в СК "Мегарусс-Д". В декабре 2007 стукнула задний бампер (я начинающий водитель). Как только бампер появился на складе в конце января, машину сделали за 2 дня в Алан-Z (c учетом согласований с компанией, т.к. были еще внутренние повреждения).
В мае 2008 мою Хонду-civic 4D угнали. 2 месяца шло уголовное дело (машину, естественно, не нашли), и через 15 дней после закрытия дела в милиции Страховая компания мне выплатила страховку.
Все безо всяких проволочек, удивились- у них это первый случай угона Civica.
Сейчас жду опять Civic 4D, только другого цвета. Думаю, страховать буду опять у них (если не прибавят за такие растраты процент:)))))) Только страховку обязательно буду делать такую, чтобы не вычитали в случае угона суммы ремонта (по-моему, неагрегатное страхование).

а кто нибудь может что то скать как у них с ОСАГО выплатами дела обстоят и желательно в ПИтере???

Уважаемая Лариса на 99% работник данной организации, а вообще контора средняя , по цене и качество.

Уважаемая Лариса на 99% работник данной организации, а вообще контора средняя , по цене и качество.

т.е.? контора не ахти получается?? лучше у других застраховатся?? я про ОСАГО, ибо каско на мою авто это роскошь!!! а у кого лучше всего с ОСАГО дела обстоят?

З\Ы Заранее извиняюсь за грубость, но эта страховая контора очень своеобразная, может просто с другими не сталкивалась...

Ребят не надо голословных выражений про контору. В ней много различных офисов, ведующих достаточно обособленную деятельность, так сказать под общим Брендом. Центральный офис без проблем меня страхует и я не сотрудник СК.

все ИХМО))))
может кому и нравится.

а кто нибудь может что то скать как у них с ОСАГО выплатами дела обстоят и желательно в ПИтере???

так может кто про ОСАГО их знает? а то я меня у них в ОСАГОзастрахована ,нго кончается через три недели, думаю у них, или кого другого взять

Застрахована в Мегаруссе по КАСКО. Мою машину поцарапали по кругу во дворе "третьи лица": правые двери, заднее крыло, слева - дверь и крыло. Обратилась к участковому. Завтра еду на осмотр страховой.
По телефону - не спросили ни фамилии, ни номер полиса, в общем - ничего. Странно. Записи на осмотр нет. "Приезжайте с 9.30 до 17".
Съезжу - отпишусь.

Итак, 19 февраля мою машину поцарапали во дворе. В этот же день обратилась в ОВД, получила талон уведомление, на следующий день позвонила в страховую и предоставила машину на осмотр не позднее 5 дней с момента страхового случая.
В офисе компании документы оформили быстро, осмотр сделали сразу, перечень ремонтных работ тоже сразу сказали.
Дальше начались формальности. Филиал Мегарусс-Д на Волгоградке, как оказалось, не работает ни с одним официальным сервисом Хонды, т.е. направление в сервис они мне дать не смогли. Договорились брать страховое возмещение наличными.

В течении 1.5 недель я предоставила все недостающие документы по делу: письмо банка о согласии на выплату, документы из милиции, реквизиты для перечисления. Было сказано, что выплата произойдет в теч. 10-15 дней.
Через месяц денег не было. В начале апреля мои попытки дозвониться были образцом героизма - дозвонилась на третий день и полдня меня переводили с одного отдела на другой, с сотрудника на сотрудника, никто не мог мне ответить почему на столько задерживают выплату.
Денег не было и в начале мая. Я твердо собралась топать ногами в суде. Надежда решить все по хорошему меня не покидала и я написала претензию компании с просьбой в течении 3х дней произвести выплату и сообщить о решении в письменном виде. 7 мая претензия была зарегистрирована в офисе и 8 мая вечером раздался телефонный звонок.
Звонил "начальник службы безопасности компании". Его очень интересовал следующий момент: в деле у меня были предоставлены 2 документа на право управления авто - собственно права и временка. Когда я первый раз приехала в офис на осмотр у меня было временное разрешение (я ждала суда по правам). К следующему моему посещению драгоценная пластиковая карточка с дурацкой фоткой была снова у меня и сотрудницей страховой сделана с нее копия. "Начальник службы безопасности" требовал предоставить решение суда, не мог понять как могут быть 2 документа вместе (хотя это вполне себе понятно), а самое главное - страховой случай у меня произошел не во время ДТП, а машину на осмотр я могла предоставить на эвакуаторе, мои права тут совершенно непричем! В общем товарисч начал меня пугать "экспертизой, которая покажет, что повреждения произошли во время ДТП". Бросил трубку.
Через неделю я снова позвонила в страховую. На этот раз соединили быстро и с нужным человеком : начальником отдела выплат каско. Объяснила ситуацию, он нашел дело, сказал, что оно лежит с пометкой "Срочно" и в ближайшее время деньги будут.
Не соврали мне впервые за всю историю. В конце недели, 21 мая, страховое возмещение было переведено мне на счет.
3 месяца нервотрепки. Занавес.

У меня была похожая ситуация как и у ircin....
произошел страховой случай... я предоставила все необходимые документы... и тут началось.... то смотрят документы долго, то грубят в открытой форме... то посылаю "по адресу" ... написала претензию в ФССН, РСА и страховщику... тишина... ни ответа ни привета...
Волгоградский офис ужасный...
странно, что в автосалоне предлагают страховщика, у которого нет договора с Хондой...

P.S. совсем забыла добавить, что договором КАСКО предусмотрено выбор СТОА по выбору страховщика ( тобишь по моему выбору). Но данный пункт их обсолютно "не колышит", и страховщик открыто признает что работает в нарушение пунктов договора. Также отказываются заключть разовый договор.>:(
УЖАСНАЯ КОМПАШКА

Самое старнное, что компания является совершенно платежеспособной. Контора страхует космические риски...
Почему такие проблемы в работе филиалов...

Застрахован сейчас в Мегарусс Д. Платят сейчас очень плохо, сервисы с ними работают по предворительной оплате, а на это время уходит очень много.
Страховой случай заявлял 4,5 часа. По калькуляции насчитали клиенту за бампер на БМВ 6 15000 рублей, а независимая 85000. Клиенты приезжают по несколько раз по одному делу, то на акте осмотра расписаться, то еще за чем-нибудь. Видел как клиентка скандалила по поводу потеряного дела. Я заявил вмятину на пороге без справки из ГИБДД(по правилам можно если выплата не более 5% от стоимости машины). 5% от стоимости у меня составляет 34500 рублей, они насчитали ремонт на 36000 и полностью отказывают в выплате. Письмо в отказом не могут прислать более месяца. Скол на лобовом стекле, насчитали 600 рублей. Я говорю это как, эксперт говорит, что мне просверлят дырочку и зальют стеком. Я спрашиваю - это так сейчас в диллерах ремонтируют? На что он мне говорит - да!!!! Буду в суд подавать. Очень многие недовольны, многие собираются судиться. Из центра и с Волгоградки переехали на Щукинскую. Это если вкратце, очень пожалел что застраховался там.

плесну пожайлуй и своих эмоций )

КАСКО. страховой случай в августе, замена лобового, окраска заднего бампера и ремонт и окраска порога (вмятина).
страховой случай был оформлен как требует - все делал держа в руках правила страхования.
спустя пол (!) года пришел отказ, мотивированный тем, что они провели экспертизу по фотографиям в другом городе (!!) и признали что данные повреждения не могли быть произведены одновременно - и это признали причиной отказа )))) мне то окакая разниц когда что произошло - страховой случай наступил, все оформлено правильно.
щас буду судиться с ними,
так же стекло поменяли спустя 7 месяцев после случая - хотя для него не надо никаких документов - только заявление в СК и осмотр. и это не считаю того что к ним происто не дозвониться, хотя когда лично приходишь в офис - все на месте всегда.

а вообще мне знакомый сказал, у которого там родственник работает - "тебе никогда ничего не выплатят - это политика компании"

мне есть с чем сравнивать - раньше была просто "золотая" страховая компания ****страх )))