ЗАО "АДАМС-МОТОРС"
Санкт-Петербург,
Благодатная 12 здание Honda Центр
Тел. (812) 740-15-15
факс: (812) 740-15-14
[email protected]
www.adams-motors.ru

Когда сказал что не хочу ДОПы, машина оказалась проданной. Дозвониться тяжело. Секретарь очень глупая. На тест драйве ни одного цивика не было.

Когда сказал что не хочу ДОПы, машина оказалась проданной. Дозвониться тяжело. Секретарь очень глупая. На тест драйве ни одного цивика не было.

Надо было кричать что это незаконно, что ты будешь жаловаться во все инстанции, особенно в хонда мотор рус и тому подобные. У меня по-крайней мере сразу отстали, добавили что хотя бы тысяч на 5 надо бы допов купить и всё. А вначале хотели на 40!!! Вот так. правда машину все равно не у них заказывал.:)))

был у них когда выбирал машину и дилера, не понравилось ни место ни атмосфера 8)

Ну да, как-то не похоже на салон офицального дилера! Ни шоурума, ни своего здания, на верхних этажах магазины запчестей и какие-то другие конторки. Внутри все сидят друг на друге, сплошная суматоха. Вообщем ощущеня не из приятных, особенно после гранда, ральфа и др.

В связи с закрытием салона на Кима 6 все продажи автомобилей теперь осуществляются на Благодатной 12. Этим объясняется "суматоха". + ведется ремонт и производиться расширение ремонтной зоны и выставочного зала. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Также в настоящее время ведется строительство нового автосалона на Стартовой улице.

Нам допы пытались только на словах впарить. Мы поездили по ушам им..и они отстали. Машина обещана в течении 20 дней дней.
Претензий пока что никаких.

Заказал у них машинку 18 ноября. Всем доволен. Менеджер с которым вел беседы, Антон, отличный парень. Никаких допов не навязывали. Тест драйв прошел отлично, он сам потом показал что малышка может=) В общем всем пока доволен.

Также в настоящее время ведется строительство нового автосалона на Стартовой улице.


Ездил туда в салон фольксвагена месяц назад, и по-моему "ведется строительство" - сказано чересчур громко. Я там вообще одного человека видел, и тот больше на сторожа похож был. Не знаю, может сейчас они активизировались... :)

Ничего плохого... Машина пришла довольно быстро... Из навязываемых допов на 40 штук, поставили в итоге на 25... Так что все гут... ;)

Местечко действительно не ахти...

До этого был еще в 2х салонах.
В одном не понравилось обращение (отношение к клиенту) Не стал выпендриваться, просто уехал!
В другом ОЧЕНЬ большая очередь была.

В результате доехал до Благодатной ул. (АДАМС) :-[
Заказал машину! Пока еще не получил, поэтому по самой машине ничего сказать не могу...
Пришла на месяц раньше, не был готов "по деньгам". (ждет когда заберу) :D

ПОНРАВИЛОСЬ:
Общался с менеджером по имени Роман.
Только положительные впечатления. Адекватно и вежливо.
Ничего не навязывали... :)

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
Внутри - больше похоже на "Салон сотовой связи" чем на "оф. дилера ХОНДА"
При мне, на новой конде сотрудники салона "перекидывали" колеса (на зимние). Прямо на улице, на домкрате! :o
"попахивает СОВКОМ"

Придется оставлять отрицательный отзыв(
Уже который день не могу дозвониться до АДАМСА по поводу ремонта моей машинки. Ни разу еще за три дня звонков трубку не снял никто из персонала ( не имею в виду секретарей, которые переключают звонки). Деньги страховая компания уже перечислила за ремонт аж месяц назад, а ремонта - шиш! Разумеется, делать уже ничего другого не остается, как звонить туда постоянно. Не хочется вести себя грубо и по-хамски, но уже скоро буду близка к тому, чтобы накатать тележку в надзорные.

ну их нах. я от них ушёл в ужосе. пока хотябы не будет нормального помещения

SDimaK, к сожалению уйти я никуда не могу - Росгосстрах сотрудничает только с ними по ремонту, да и деньги уже им перечислил...


ты ещё будь готова к отвратительному кузовному ремонту

я просто видел где они красят (условия) и сам сталкивался с их маляркой. Одно покрасили, другое испохабили

Придется оставлять отрицательный отзыв(
Уже который день не могу дозвониться до АДАМСА по поводу ремонта моей машинки. Ни разу еще за три дня звонков трубку не снял никто из персонала ( не имею в виду секретарей, которые переключают звонки). Деньги страховая компания уже перечислила за ремонт аж месяц назад, а ремонта - шиш! Разумеется, делать уже ничего другого не остается, как звонить туда постоянно. Не хочется вести себя грубо и по-хамски, но уже скоро буду близка к тому, чтобы накатать тележку в надзорные.


А я тут на днях звонил, оператор перевела один раз, второй, с третьего после довольно продолжительного ожидания трубку ребята взяли... Так что ставь на автодозвон и жди...

SDimaK, к сожалению уйти я никуда не могу - Росгосстрах сотрудничает только с ними по ремонту, да и деньги уже им перечислил...


ты ещё будь готова к отвратительному кузовному ремонту

я просто видел где они красят (условия) и сам сталкивался с их маляркой. Одно покрасили, другое испохабили


Я слышал где то на Салова красят и менеджер говорил, что вроде как по технологии...

SDimaK, к сожалению уйти я никуда не могу - Росгосстрах сотрудничает только с ними по ремонту, да и деньги уже им перечислил...


ты ещё будь готова к отвратительному кузовному ремонту

я просто видел где они красят (условия) и сам сталкивался с их маляркой. Одно покрасили, другое испохабили


Я слышал где то на Салова красят и менеджер говорил, что вроде как по технологии...


пипец. то что манагер по поводу салова не спиз...л это факт, а вот по поводу технологий... :)

Ну еще будет возможность оценить качество... Покрасят авто и дадут заводскую гарантию - 3 года... Вот и увидим что и как...

Заводская гарантия, если не ошибаюсь не распространяется на сколы и царапины

Точно подмечено, только вот эти самые сколы и царапины произошли по вине дилера еще до передачи авто... Так что здесь это правило не работает... Гарантию дадут и в сервисную книжку ничего не напишут...

Всем привет!!

В недавнем прошлом меня подбили, по КАСКО решил ремонтироваться....не излагая истории всей, хочу лишь по возможности упредить иметь дело с Адамс-Моторс - может ремонт у них и неплохой, но я даже ещё записаться на него не могу.... Такого наплевательского сервиса и отношения я ещё ни разу не встречал! Мало того, что я сам должен постоянно отслеживать все согласования со страховой, так ещё и просить их, будут ли они так любезны, записать меня на ремонт. Они не один раз говорили, что посмотрят запчасти и перезвонят... и ни фига, к тому же ещё и не все дни работают... Полный АЛЛЕС!

Хочу связываться с их директором или уже послать, потерять время (чего не хотелось бы) и записаться на осмотр в другой сервис!

Кто что посоветует..?

это не новость. сам выхватываю с них.
там совсем ненормально как-то.

У страховой ещё договор с Фаст Моторс - думаю туда может тогда податься...

кто-нибудь имел дело с ними?

Моё мнение - салон официальным дилером не может называться. Заехал к ним на Благодатную при выборе авто, сначала даже не понял куда приехал в автосалон или на рынок всяких безделушек типа "Юнона" там вам и салон и гаражи... В общем даже спрашивать ничего не стал. Только зря из другого конца города ехал. УЖАС!!! :o :o :o

Моё мнение - салон официальным дилером не может называться. Заехал к ним на Благодатную при выборе авто, сначала даже не понял куда приехал в автосалон или на рынок всяких безделушек типа "Юнона" там вам и салон и гаражи... В общем даже спрашивать ничего не стал. Только зря из другого конца города ехал. УЖАС!!! :o :o :o


А чего спрашивать то не стал? А если ты думаешь, что то, что ты увидел как то отражается на качестве услуг - то это чистого вида заблуждение...

DmitryM, а как ты себе представляешь салон, который может зваться официальным дилером?

DmitryM, а как ты себе представляешь салон, который может зваться официальным дилером?


ну уж явно не так. съездий в тойоту на пулквском или на савушкина например. Блин. Да в элекс полюс с жигулями и чери заедь

Про ТОйоту на пулковском наслышал. Сотрудник хотел купить, но после того, как туда съездил - вообще охота на Тойоту отпала... Менеджеры говорит - говно. Сначала нахамили, а потом и вовсе 0 внимания... Так что не надо ля ля. А Алекс Полюс - это типа апрахи... Надо же говно как то спихивать - вот и единственная надежда на сервис. Но там я не был... И ничего не знаю про него...

никаких ля ля. у меня тесть там камри покупал, так жопу даже мне вылизали закомпанию, а твой знакомый наверно в салон хонда заходил. промахнулся. ещё я на пулковке позже покупал безделушку тестю на подарок. Тоже всё на высшем уровне показали рассказали, а когда я сказал что на подарок, то ещё и красивый подарочный пакетик дали.

Самые колхозные салоны и манагеры - это хонда.

ЗЫ Мему корешку из адамса привет :) Ты не такой :)

В принципе... Вынужден согласиться с вышеизложенным. :-[

Салоны HONDA самые "Колхозные" и не серьезные из всех салонов, где Я побывал когда выбирал новую Машину Себе, и свой знакомой.
Даже салоны Hunday - намного солиднее :(

Я был почти во всех салонах Honda в Питере (только в Побда-Авто не был).
Ездил в салоны других авто (Mazda, Mitsubishi, Ford, Nissan, Opel, Toyota и т.д.)

Худшее впечатление от Хонды В ЦЕЛОМ, по крайней мере в Питере... :o

В москве такая же фигня кажись.

Точно видел салон на Мкаде и на Каширке возле ТТК (аояма кажется). Всё на уровне Адамса.

DmitryM, а как ты себе представляешь салон, который может зваться официальным дилером?


ну уж явно не так. съездий в тойоту на пулквском или на савушкина например. Блин. Да в элекс полюс с жигулями и чери заедь

Вот Вам и ответ. Самый гадский салон который я видел - это Адамс на Благодатной. Действительно в салоне ТАЗиков и то приятнее находиться.

никаких ля ля. у меня тесть там камри покупал, так жопу даже мне вылизали закомпанию, а твой знакомый наверно в салон хонда заходил. промахнулся. ещё я на пулковке позже покупал безделушку тестю на подарок. Тоже всё на высшем уровне показали рассказали, а когда я сказал что на подарок, то ещё и красивый подарочный пакетик дали.

Самые колхозные салоны и манагеры - это хонда.

ЗЫ Мему корешку из адамса привет :) Ты не такой :)


Я правду сказал... Сотрудник очень расстроился и еще пару месяцев не мог забыть...

Понимаешь - от класса авто тоже многое зависит... Манагеру от этого больше перепадает вот он и готов на вылизывание очереди задов...

Ну хотя бы там прилично выглядит всё... Ты прав - менеджеры тормоза. Кстати не только в салонах Хонда. Это "подождите я узнаю" меня просто убивает.

Не понимаю вообще людей, покупающих Тазы, на них же ездить не возможно. По мне, так лучше пешком ходить и ни в чём себе не отказывать,чем купить Таз в кредит и не только проходить ТО, но ещё и вкладываться в ремонт. Не доказать что та или иная поломка - гарантийный случай.


Согласен.
Я как только права получил, Мне отдавали ВАЗ 2107, бесплатно. Я отказался :)
Реально предпочел ходить пешком!

Про гарантию на "ТАЗ" - можно забыть. Только если очень крупная поломка имеет смысл обращаться, иначе бесполезно...
(У меня много знакомых купили... Все обплевались!)

По теме:
Я уже писал в этой теме, сто Салоном в целом доволен. На 4 бала.
Хоть и не презентабельный. (но машины тогда еще не было)
Так вот. Недавно получил у них машину (на месяц раньше срока)
Претензий при получении не было.
...Пока вроде ничего не отвалилось! :D

АДАМС на 4 бала (по прежнему)

Все время думал, что забирать авто буду на Благодатной, но тут вспомнил, что в договоре что-то говорится о складе в другом месте. Кто уже получал авто в Адамс-Моторс, где вы забирали авто?

Все время думал, что забирать авто буду на Благодатной, но тут вспомнил, что в договоре что-то говорится о складе в другом месте. Кто уже получал авто в Адамс-Моторс, где вы забирали авто?


На Кима - Васильевский остров. Недалеко от метро Приморская. Раньше там был салон Адамса, теперь там тех обслуживание, продажа только на Благодатной...

Я тоже на Кима забирал.
Мне предложили на выбор, где хочу забрать: на пр. КИМа (не путать с ул. Кима) или на Благодатной...
Выбрал Кима :)

П.С.
Там вроде и купить можно тоже...

Я тоже на Кима забирал.
Мне предложили на выбор, где хочу забрать: на пр. КИМа (не путать с ул. Кима) или на Благодатной...
Выбрал Кима :)

П.С.
Там вроде и купить можно тоже...


Нет, купить там нельзя, так как салон закрыли...

Внешний вид салона, как мы понимаем, дело временное, а какие-нибудь реальные проблемы или правильное решение реальных проблем с этим салоном связывает?

Не знаю про менеджеров Адамса, я там не с кем не общался, хотя нет, спросил я про Сивик у девушки, но она ничего не знает и, видимо, даже не желает знать, т.к. всем своим видом дала понять "что вы пристали со своими Сивиками у нас и без Вас заказов хватает". Что клиент есть, что есть обсолютно всё равно. Вот такие они там профессионалы своего дела. Чисто поржать можете, только не Г@фкайте. А вообще не стоит обсуждать кто как назвался - это лично его дело.

Не знаю про менеджеров Адамса, я там не с кем не общался, хотя нет, спросил я про Сивик у девушки, но она ничего не знает и, видимо, даже не желает знать, т.к. всем своим видом дала понять "что вы пристали со своими Сивиками у нас и без Вас заказов хватает". Что клиент есть, что есть обсолютно всё равно. Вот такие они там профессионалы своего дела. Чисто поржать можете, только не Г@фкайте. А вообще не стоит обсуждать кто как назвался - это лично его дело.


согласен

Кстати, был в субботу в адамс-моторс, делал копию птс. Так они расширили офис. Раньше там было все тесно ужасно и этот один аккорд посередине. Теперь пространства ну раза в 3 больше. Уже помимо аккорда стоит цивик хетч и джаз. Да и теперь чувствуется что это автосалон, а не какая-то левая конторка=)

Прогресс на лицо. Когда я там был в центре комнаты (ШОУ РУМ!!!) стоял Legend

Я может чегото не понимаю, но вы считаете что таким должен быть салон который продаёт и обслуживает машины стоимостью от 15 и до СЕМИДЕСЯТИ ТЫСЯЧ ДОЛЛАРОВ?

О чём вобще разговор? Мэнэджеры там херовые. Да, как люди они может и нормальные, но как мэнеджеры....

Да и вся организация процесса заслуживает оценки не более чем 2.

Я может чегото не понимаю, но вы считаете что таким должен быть салон который продаёт и обслуживает машины стоимостью от 15 и до СЕМИДЕСЯТИ ТЫСЯЧ ДОЛЛАРОВ?

О чём вобще разговор? Мэнэджеры там херовые. Да, как люди они может и нормальные, но как мэнеджеры....

Да и вся организация процесса заслуживает оценки не более чем 2.


Ощущается какая то неприязнь, заложенная в подсознании... Может все же 3???

1 - тоже балл.


можно поставить 3- и то авансом

мы с АДМ еще с 2003 года, машину там брали как раз из-за менеджеров и 2ю тоже и знакомые в период с 2003 приобретали там а.м. и все довольны, нам Адамс знакомые как раз и рекомендовали

мы с АДМ еще с 2003 года, машину там брали как раз из-за менеджеров и 2ю тоже и знакомые в период с 2003 приобретали там а.м. и все довольны, нам Адамс знакомые как раз и рекомендовали


Зря ты разбиваешься тут, доказывая обратное - человек сделал уже у себя в голове выводы и доказывать обратное бессмысленно и того не стоит...

мне вапще плевать, у меня лично положительный опыт общения с этим дилером и мне они нравятсО

а еще там без доп. оборудования тачку не продали
гыгыгы

менеджер тощий лысаватый

Грустная сага о смене колодок. ::)

Я честно постараюсь быть объективен в описании ситуации и ее оценки. История на самом деле грустная и какая-то очень российская. По порядку. Купил свой космолет в компании Ральф арт дивижн, ничего о них сказать плохого не могу. Но и положительных моментов не припомню. молча отдали ключи, сказали: если надо обогнать, то давите газ и обгоняйте. Все остальные нюансы вычитывались на нашем форуме. ;)

Есессна, первые тысяч 5-7 жег на Цивке по полной, 8) но потом успокоился и вообщем никуда не торопился, так что режим эксплуатации был вполне щадящий. И вот накатал я заветные 15К и отправился на ТО. В 2х минутах от моей работы располагается (внимание!!! Вы, уж пожалуйста, запомните их, и выводы сделайте) официальный дилер Honda компания Адамс-мотор!!!! Прошел ТО, выдали Заказ-наряд. Читаю износ передних колодок 85%, задних 50%. Говорят менять надо. Ну я подумал конечно, что чего то быстро это я! А через 1000 они заскрипели и я не долго думая записался на замену колодок, вроде как после всех праздников.

А отсюда поподробнее. В кой то веки приехал куда то вовремя, и в назначенные 13:00 машина уже была запаркована перед салоном Адамса. Отдаю ключи, сам вроде как представляю, что колодки с полчаса менять всего, но озвучиваю, что заберу машину после работы.

И вот они заветные 19:00, время начала шоу!!

Приветливый молодой человек по имени Андрей быстро вспомнил меня, с кем-то созвонился, и начинает вещать, что мол придется подождать минут 20-30. На мой законный вопрос о причине задержки слышу первый хит вечера: Вы извините, мы про вашу машину забыли, ее 10 минут назад помыли, придется подождать чутка. Ну я человек по натуре не конфликтный, и день тяжелый был, поэтому думаю, Бог с ним, 20 минут журнал почитаю – больше здоровья останется)) Буквально через 40 минут вижу плывет по салону молодой механик в таком красивом красно-белом Хондовском комбезе и ключи мои несет. Стало быть дождался))))
Андрей радостно сообщил, что машина готова, и протянул мне этот злосчастный заказ наряд. Говорит: мы передние поменяли, а задние еще ездить и ездить будут. Читаю комментарии к наряду, износ задних колодок 40%. Значит получается, что после ТО за 2500км мои колодки стали новее на 10%, и если после ТО была озвучена их скорая замена, то теперь задние колодки оздоровились. Я вроде как начал недоумевать здесь. Задаю вопрос, в ответ: да мы всегда на глаз определяем, конечно, бывают погрешности!!! Шок номер раз! А как они определили тогда 85% износа на глаз? Сколько толщина новых колодок? Мм 15? Кароч разговора на эту тему не получилось, иду оплачивать, а касса на инкассацию закрылась, ждемс до 8. Ругать вроде за это некого! Но когда они открылись, оказалось что касса вроде как сломана, и вопрос такой мне: а вам ведь чек не очень нужен? (За ним я, кстати, обязательно заеду завтра). Поставили печать оплачено и подписались! Ок, думаю, домой пора, конец приключениям!

Но видимо Адамс-мотор в целом, и каждый сотрудник в частности решили проехаться по мне, и по моей Цивке. Вижу плывет ко мне улыбающийся Андрей, и так вроде как с полусмехом спрашивает: а у вас случайно нет запасного брелка, а то у нас мастер ключи в машине оставил, и она на сигнализацию встала…………………. Подходит главный мастер, взрослый, на вид адекватный человек (они там кстати все на вид адекватные), и говорит, да вы не переживайте, это моя вина, это я его не предупредил……. (мне прям таааак легче стало!!!!) Подобрал челюсть с пола, время 8-20. Адамс-мотор на парке победы, я живу у метро Большевиков. Мы говорит щас быстро машину организуем до дома вашего и обратно. Шок №2!!!

Тут в голове всплывает вся история со вторым брелком, который на самом деле основной и глючный, на нем как раз кнопка снятия с сигнализации сломалась при ударе, и что я как раз по этому взял тот второй. Но хотя бы он у меня был с собой! Буквально спустя 45!!!! Минут их мега электроники сумели открыть машину!!!! НИЗКИЙ ПОКЛОН!!! Итого замена колодок в Адамс-мотор заняла 8 часов и конкретно испортила настроение!! Это ведь официальный дилер, за право работать люди вроде деньги платят!! Полная Россия!! Стыдно за страну, противно за отношение людей к делу. Если у кого-нибудь есть возможность переслать письмо директору Адамса, прошу поспособствовать. Ну или хотя бы прошу вас, поберегите ваши нервы и время, скатайтесь к другим. Хотя выбор всегда за вами. Пойду искать email директора, надеюсь получить хоть какую-то реакцию.

PS Очень щедро было со стороны Адамса сделать мне скидку 135 рублей на работы и 5% с запчастей, хотя откровенно сдались мне такие скидки. Общая сумма 4144руб.17 коп.
PPS Снятые колодки пришлось попросить отдельно, хотя в заказ-наряде есть строчка о их выдаче.

Ну не верю я, что на официальной станции хонда на глаз толщину колодок мерят! а чего тогда не на слух? А вы за сколько км стерли колодки?

за 10 т/км и т.к. живу в р-не большевиков и после посещения Фаст мотора на ТО и РАД и АДМ сделала вывод, чтобы далеко не кататься, меняла колодки в Акборе-оф. дилер Хонда, на октябрьской наб., дешевле, быстрее и ближе, на ТО тоже к ним поеду

мы с АДМ еще с 2003 года, машину там брали как раз из-за менеджеров и 2ю тоже и знакомые в период с 2003 приобретали там а.м. и все довольны, нам Адамс знакомые как раз и рекомендовали


Зря ты разбиваешься тут, доказывая обратное - человек сделал уже у себя в голове выводы и доказывать обратное бессмысленно и того не стоит...


выводы делаются не на ровном месте

когда несколько раз - это уже закономерность

плюс у меня у чувака на работе тоже сивик и тоже у них брал. отзывы такие же.

плюс я был на обслуживание и у другова диллера и есть с чем сравнивать.

плюс когда нечего сказать то ставят смайлик

в историю верю.

кстати при выдаче машины при пакупке они ЗАБЫЛИ помыть и организация мойки у них заняла 1,5часа

Мне кстати на брызговики чек не дали, тоже что-то типа кассир ужинает... Походу там полная Ж грядет =)

млин, а я даже не знал что на октябрьской дилер Хонды есть (((( позырю

Я так понимаю, что забрать у них машину и забыть адрес это ещё хороший расклад...

Я так понимаю, что забрать у них машину и забыть адрес это ещё хороший расклад...


это если ты везунчик :)

Расскажу как у меня. Машина пришла 10.01.2008, На вопрос, когда будет оригинал ПТС, сначала говорили что через 2-3 дня. В итоге сегодня уже 5-ый день пошел. Задолбало это, в итоге дозвонился до ХМР. В общем при мне ее отправили в Питер и сообщили мне об этом. Обещаются что завтра будет. Вот такие дела… Бесит что нужно самому всех доставать…

Расскажу как у меня. Машина пришла 10.01.2008, На вопрос, когда будет оригинал ПТС, сначала говорили что через 2-3 дня. В итоге сегодня уже 5-ый день пошел. Задолбало это, в итоге дозвонился до ХМР. В общем при мне ее отправили в Питер и сообщили мне об этом. Обещаются что завтра будет. Вот такие дела… Бесит что нужно самому всех доставать…
ПТС вовремя не высланный это косяк не дилера, это сплошь и рядом во всех салонах, и они постоянно теребят дистрибьютеров с этими ПТСами

Я в салон позвонил сам и спросил есть ли цивики какие-нибудь на февраль, мне говорят, что есть, я говорю сейчас приеду договор заключать, он говорит приезжай и спроси Владимира, я приехал договор заключил и взял анкету на кредит, а когда привёз через пару дней анкету, то пока стоял в очереди к девушкам он мимо меня три раза прошёл, посмотрел и не поздоровался даже.

Я в салон позвонил сам и спросил есть ли цивики какие-нибудь на февраль, мне говорят, что есть, я говорю сейчас приеду договор заключать, он говорит приезжай и спроси Владимира, я приехал договор заключил и взял анкету на кредит, а когда привёз через пару дней анкету, то пока стоял в очереди к девушкам он мимо меня три раза прошёл, посмотрел и не поздоровался даже.

:lol:ты не обижайся, такое бывает, просто иногда так запариваешься, что ничего не видишь, когда я приезжаю он меня тоже не всегда сразу замечает, хотя не один раз видел, как впринципе и я, тоже могу ходить мимо знакомого человека смотреть на него и не поздороваться, только потому что реально не заметила, у меня это частенько происходит, а почему все же Адамс выбрал из всех дилеров?

Единственный Салон где ( на тот момент, когда Я хотел купить машину) Можно было заказать с реальными срокам. И без развода, типа: только с допами или только Макс. комплектация.
Приехал. Заказал. Какую надо машину, Комплект, Цвет, допы... все как Я хотел.

Так Бы в жизни в "Адамс" не пришел (далеко от дома очень, ехать через весь город)

ты не обижайся
почему все же Адамс выбрал из всех дилеров?

Я уже пять лет руковожу торговыми подразделениями и если бы обижался на менеджеров по продажам, то давно бы уже сошёл с ума, так что я без претензий...
Адамс выбрал потому что Г@Ф рекомендовала и потому, что у них приходит машина тогда, когда мне надо...

Я брал в Адамсе ;)
Во первых подождать пришлось всего месяц по сравнению с 6 у других диллеров.
Допы на 40т.р. конечно возмутили, по итогу поставил то что и так пришлось бы ставить, зато забрал уже укомплектованную :-X
Манагеры МалаЦы! Возникающие заминки решали быстро и красиво... Татьяна Сыромолотова и Ольга Радионенко респект ;)
Менял битую противотуманку, её пришлось немного подождать :D, но поставили быстро!
Здание салона на Благодатной выглядит не взрачно, но обслуживание и отношение к клиентам на высоком уровне :)
В общем и целом Адамс-Рулеззз ;)

CHIEF, ну ГАФ плохого не посоветует, да на манагеров по продажам обижаться эт точно бесполезно, разум можно потерять в миг, мы такие :) но мы стараемся становиться все лучше и лучше, чтобы были только хорошие отзывы и довольные клиенты, чтобы возвращались снова и снова и рекомендовали знакомым, чтобы процесс покупки был комфортным для обеих сторон, всегда приятно когда человек остаеся доволен и обслуживаем и машиной

Не знаю, результат ли это моих постов везде где можно (я про мой пост на 5 странице), но вчера позвонили из Адамса, извинились за всю канитель и предлагают бесплатно ТО 30 пройти у них. А скока оно кстати стоит?

Не знаю, результат ли это моих постов везде где можно (я про мой пост на 5 странице), но вчера позвонили из Адамса, извинились за всю канитель и предлагают бесплатно ТО 30 пройти у них. А скока оно кстати стоит?


это рез-тат того, что Гранд закрыли :lol:

Гранд закрыли? они же мне гарантию на покраску дали пол года >:( :lol:

Гранд закрыли? они же мне гарантию на покраску дали пол года >:( :lol:


Поэтому видать полгода и дали, что знали о скорой кончине... Обычно 12 месяцев...

А никто не в курсе с маляркой-кузовней в адамсе все также непонятно как? Видел тут один отрицательный отзыв но один в поле не воин тьфу не отзыв.. Или на собственную малярку они забили до переезда на пулковское?

А никто не в курсе с маляркой-кузовней в адамсе все также непонятно как? Видел тут один отрицательный отзыв но один в поле не воин тьфу не отзыв.. Или на собственную малярку они забили до переезда на пулковское?


У них сейчас малярка где-то на Салова

А никто не в курсе с маляркой-кузовней в адамсе все также непонятно как? Видел тут один отрицательный отзыв но один в поле не воин тьфу не отзыв.. Или на собственную малярку они забили до переезда на пулковское?


подъезжай, я тебе свой капот покажу :) и поймёш, что один очень даже воин :)

а ещё съездий и посмотри их малярку :)

ЗЫ Ща звонил в ФАСТ. Просто супер общение. С первого раза переключили. Причём по нескольким отделам. Все на местах. Все ответы чёткие и понятные. Завтра поеду по страховке ремонтировать и ТО пройду. Буду сравнивать и оценивать. Уже имел дело с Адамсом и Ральфом

Заказал у них машинку 18 ноября. Всем доволен. Менеджер с которым вел беседы, Антон, отличный парень. Никаких допов не навязывали. Тест драйв прошел отлично, он сам потом показал что малышка может=) В общем всем пока доволен.

Адамс-моторс. Сам у Антона покупаю. Забавный парнишка, сначала чегото неприветливым показался, но после моих слов "в другом салоне меня облизали бы уже" предложил тестдрайв внеочереди! Все показал и рассказал. Жду.

Заказал у них машинку 18 ноября. Всем доволен. Менеджер с которым вел беседы, Антон, отличный парень. Никаких допов не навязывали. Тест драйв прошел отлично, он сам потом показал что малышка может=) В общем всем пока доволен.

Адамс-моторс. Сам у Антона покупаю. Забавный парнишка, сначала чегото неприветливым показался, но после моих слов "в другом салоне меня облизали бы уже" предложил тестдрайв внеочереди! Все показал и рассказал. Жду.


Антон на фамилию З? Я точно не помню, Зенин или типа того. Так вот, он был менеджером у меня. В итоге, после того как я заплатил 100% за авто. Он мне ни разу не отзвонился!!! В итоге машину мне выдавал другой менеджр, девушка. Про то как держали мое ПТС, писал раньше. В общем машиной доволен, менеджерами нет! Приехал забирать авто, причем позвонил заранее, за день и договорился во сколько я приеду забирать. В итоге приехал, авто не готово. Мыли его минут 30. Надо сказать помыли отвратно!!! Плюс выдавали авто на улице. Солнца нет 10-30 утра. Ничего не увидеть. Благо косяков по кузову нет и потом при осмотре не обнаружено. Пробег у авто был маленький 3-5 км. точно не помню, а вот бензина вообще не было! Наверно пару литров. Т.к не было ни одного кубика и горела лампочка топлива!

В общем автомобилем доволен, автосалоном нет!!!

Антон на фамилию З? Я точно не помню, Зенин или типа того. Так вот, он был менеджером у меня. В итоге, после того как я заплатил 100% за авто. Он мне ни разу не отзвонился!!! В итоге машину мне выдавал другой менеджр, девушка. Про то как держали мое ПТС, писал раньше. В общем машиной доволен, менеджерами нет! Приехал забирать авто, причем позвонил заранее, за день и договорился во сколько я приеду забирать. В итоге приехал, авто не готово. Мыли его минут 30. Надо сказать помыли отвратно!!! Плюс выдавали авто на улице. Солнца нет 10-30 утра. Ничего не увидеть. Благо косяков по кузову нет и потом при осмотре не обнаружено. Пробег у авто был маленький 3-5 км. точно не помню, а вот бензина вообще не было! Наверно пару литров. Т.к не было ни одного кубика и горела лампочка топлива!

В общем автомобилем доволен, автосалоном нет!!!


Ну точно он. Земин Антон. Я его тоже видел один раз (потом он то не работал, то на Кима был).
Приходится постоянно с разными людьми разговаривать. Если небеса будут благосклонны и в бухгалтерии Адамса не поленятся посмотреть на приход денег, то тяжбу получения буду испытывать в субботу. Если поленятся - то только в понедельник. Решил получать на Кима (хоть и не удобно) после того, как услышал ругань по поводу, что клиентка приехала на Благодатную, а её машина осталась на Кима...решил не тратить нервы.
Надеюсь все будет ОК.

Остановил свой выбор на сивике, стал обзванивать дилеров, и удивился когда в Адамсе мне предложили сразу 5 машин и еще 5 через две недели. Никак ен пойму, почему у других нужно ждать минимум месяц, а у них всегда есть в налиции? Настораживает как то!

Вот....начались и косяки с Адамсом....Обозначенная на сегодня установка допов попросту перенеслась на завтра.
Тоесть машину можно забрать только послезавтра, да и то я чегото в этом очень не уверен....=((((
В Адамсе очередь на допы...потомучто малюсенький сервис.

на Антона не гоните особо... менеждер он отличный, да как человек тоже. На его визитке кстати есть его мобильный телефон и всегда можно позвонить и узнать где он и что он или жертвуйте своим временем и дозванивайтесь через известный всем телефон))).
По допу. Я бы вообще не ставил в Адамсе, т.к. долго, стандартно и посредственно. Единственное ковры, брызговики и "до свидания"!

Вот....начались и косяки с Адамсом....Обозначенная на сегодня установка допов попросту перенеслась на завтра.
Тоесть машину можно забрать только послезавтра, да и то я чегото в этом очень не уверен....=((((
В Адамсе очередь на допы...потомучто малюсенький сервис.


Это есть. Я машину ждал из-за допов на неделю больше.
Правда она пришла почти на месяц раньше, чем в договоре...
Установить раньше не хотели ни как (даже за доп плату)

Вот....начались и косяки с Адамсом....Обозначенная на сегодня установка допов попросту перенеслась на завтра.
Тоесть машину можно забрать только послезавтра, да и то я чегото в этом очень не уверен....=((((
В Адамсе очередь на допы...потомучто малюсенький сервис.


:) Ты о чем?? В договоре указана дата выдачи авто... Они в нее укладываются?? Почему то я уверен, что да...

на Антона не гоните особо... менеждер он отличный, да как человек тоже. На его визитке кстати есть его мобильный телефон и всегда можно позвонить и узнать где он и что он или жертвуйте своим временем и дозванивайтесь через известный всем телефон))).
По допу. Я бы вообще не ставил в Адамсе, т.к. долго, стандартно и посредственно. Единственное ковры, брызговики и "до свидания"!



Может он как человек и супер. Но почему-то когда я звонил в автосалон. Я всегда попадал на тот день когда он не работает. И так на протяжении почти 2-х месяцев. И вообще, на мой взгляд менеджер должен думать о клиенте, сообщать ему радостные известия, о том что есть VIN. О том что она пришла в финку. Тем более что я заплатил сразу, налом и 100%. В общем как менеджером я им не доволен!

Первое впечатление действительно негативное, впервую очередь от самого салона.Общался с одним из менагеров, чувак вёл себя минимум как владелец салона, очень хотелось обьяснить ему,что это не так-сдержался. Хотя парнишка на тест драйве оставил более приятные впечатления. Машину ,в итоге, заказал в другом месте.

[:) Ты о чем?? В договоре указана дата выдачи авто... Они в нее укладываются?? Почему то я уверен, что да...

Да в том то и дело, что договорились о дате выдачи, а у них заминки вышли. Ну да ладно, они сделали все, что смогли и я уже на Цивике!!! Успел даже на учет поставить. А вот где обслуживаться, я все-же подумаю.
PS А на Антона никто и не гнал. Просто он не "ведет" своих клиентов... ну я и не Legend покупал правда. =)
А цивики продавать и не надо, не тебе, так другому. Бизнес по-русски.

всем не угодишь - недовольные будут всегда... У меня было все в пределах сроков, указанных в договоре и если мне нужно было узнать что с машиной, то я сам звонил и узнавал.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА " АДАМС"..... прежде чем заказывать у них машину хорошо подумайте!!!!!!! Я уже очень пожалела!!!! как представлю ,что потом 3 года у них обслуживаться- хочется разорвать с ними договор >:( >:(
машину я заказывала в январе , мне предложили уже февральский или мартовский завоз( отсутствие большой очереди на 5D было приятным сюрпризом).Я попросила поставить меня в очередь попозже на апрель, чтобы за это время успеть продать свою машину .мне сказали ДА ДА ДА и заключили со мной договор,,, и началось.... до манагера не дозвониться, приезжаешь в салон с тобой никто не хочет общаться, потому что просто никого не найти на рабочем месте.совершенно случайно узнала, что мою прозьбу проигнорировали и моя машина прийдет в феврале, пришлось срочно и дешевле продавать свою ! :'(
НО БОЛЬШЕ ВСЕГО МЕНЯ ПОРАЗИЛИ СЕГОДНЯ!!!!!! 2 недели назад меня записали на тест драйв, назначили время и записали номер тел.
сегодня , спустя 2 долгожданые недели , я приехала с салон дабы покататься на своей будущей машинке.после 15 минут ожидания и переглядывания менеджеров между собой, мне сообщили что тест машины сейчас нет- якобы она в ремзоне.а на мой вопрос "почему они не потрудились оповестить зарание своих клиентов " просто хлопают глазами?????? >:D Я В УЖАСЕ, НИХОЧУ ПОКУПАТЬ У НИХ МАФыНКУ :'( :'( :'(

откажись, деньги должны вернуть все, по закону, что бы там не было написано в договоре, а есче обслуживаться не обязательно у того дилера у которого покупаешь

договор они разрывают, но забирают неустойку. :( если еще какие проблемы с ними будут-разорву( догорор ;D) а то что можно обслуживаться у других диллеров это радует!

tore, не стоит очень радоваться заранее,я обслуживалась практически у всех дилеров, кроме Голдена, впечатления плачевные, в итоге остановилась на Акборе,а там посмотрим, буду ли еще обращаться в сервис дилеров

to G@F : радует , что после пакупки ты не привязана к одному диллеру! а "голден" это где?

посмотри адрес на сайте Хондо, а вапще в сервиске все дилеры с адресами и телефонами прописаны

общался уже с четырьмя диллерами. фаст лучший

да уж, Адамс это уникальная компания, для своеобразных людей...

Какой процент таких ситуаций? Не думаю, что он велик...

что то мне подсказывает, что неготивных ситуаций будет больше чем позитивных отзывов!!!!

Считаю уже не нужным описывать свои ощущения. Цивик не первая машина купленная мной в салоне, кроме того я уже три года на форуме другой автомобильной марки и многократно обслуживался у различных дилеров. Мы уже все возможные косяки дилеров перетёрли, но Адамс смог меня удивить...

только один диалог приведу:
-Где моя машина?
-Да пришла уже давно.
-А чего не звоните?
-Да как-то всё некогда...

CHIEF, хе-хе-хе, ну извини, я тебя похоже подставила, прости, бес попутал :)

Какой процент таких ситуаций? Не думаю, что он велик...
они сейчас больше всех по объему продаж делают, зашиваются пипец как, вот сегодня недавно с ними общалась

Какой процент таких ситуаций? Не думаю, что он велик...
они сейчас больше всех по объему продаж делают, зашиваются пипец как, вот сегодня недавно с ними общалась


Вот отсюда и вывод... Хочешь быстрее - будь снисходительней. Чтобы качество обслуги при больших объемах было хорошим надо еще людей нанимать - их обучать и прочее, а это дело не быстрое и недешевое...

Какой процент таких ситуаций? Не думаю, что он велик...
[/quote] они сейчас больше всех по объему продаж делают, зашиваются пипец как, вот сегодня недавно с ними общалась
[/quote]
Г@Ф мне это напомнило цитату из Ширли мырли:
- вы очень много кушать
- это что значит
- это значит -ЗАЖРАЛИСЬ :D
тоесть выходит если ты лидер продаж, то можно и в потолок пливать. я не склонна придираться.но приходя туда ощущение, что новые клиенты им не нужны" Их и так не плохо кормятя "Я предыдущую машину брала в "РРТ" -вообще один позитив!!
и что уж тут говорить , когда у меня папа покупал ФОКУС ( вот он уж точно лидер всех продаж) в салоне его облизывали, хотя машина значительно дешевле!!!

Насчет дешевле, готов поспорить...

я просто сравниваю конкретные машины свою и его.разница в стоимости почти в 2 раза.
и вообще покупка машинки это маленькая , а иногда даже большая радость!!! и меньше всего хочется омрачать эту радость вредными и неграмотными диллероми :)

НИКОЛАЙ , ты не понял :)объясняю... моя машинка стоит 30000 + отвратительное обслуживание я получаю бонусом. папину- год назад брали за 17000+уважительное отношение диллера к клиенту!!! так вот форд по рейтингу одна из самых продоваемых машин и манагеры не зарываются. А тут... обидно...очень хочу эту машинку, но очень не хочу чтоб эти не желающие работать сотрудники портили мне нервы.и сравниваю я не машинки а отнощение персонала в конкретном салоне

Да я про то, что надо бы сравнить такое же авто с таким же по характеристикам двигателем... Просто ты заблуждаешься по поводу цены... Хонда в своей ценовой категории - лидер. Это факт...

А насчет отношения... Смотри... за 17 тыщ надо продать 2 машины, а за 30 - одну :) Вот тебе и ответ... По крайней мере после продажи первой фокусникам нельзя себя так вести, иначе 2-ую не продадут... :)

А вообще - это шутка... С нами вот например манагеры себя достойно вели...

Похоже толлько с вами двоими.


Ну вот повезло :) А вообще все еще зависит от того как ты сея повел изначально. Люди там постоянно с людьми работаю и поэтому сразу выбирают, а впоследствии и задают тон поведения. Если ты быдло, то не стоит удивляться, что с тобой и общаются как с быдлом... Ну и наивным не стоит быть, иначе сразу же подписываешься на развод...

Похоже толлько с вами двоими.


Ну вот повезло :) А вообще все еще зависит от того как ты сея повел изначально. Люди там постоянно с людьми работаю и поэтому сразу выбирают, а впоследствии и задают тон поведения. Если ты быдло, то не стоит удивляться, что с тобой и общаются как с быдлом... Ну и наивным не стоит быть, иначе сразу же подписываешься на развод...


т.е. кроме тебя все остальные здесь отписавшиеся - быдло?

ЗЫ ГАФ - отдельная истоория

:) Я не этого даже ввиду не имел... Ну на самом деле, не понимаю, почему здесь один негатив про Адамс льется... Тема же не только про это... Где позитив?

слышь, SDimaK, между прочим ГАФ реально БЫДЛО, спроси у своего друга, вот про какого SDimaKа он мне вчера рассказал, теперь поняла, до меня дошло, айяйяй, не хорошо через знакомых брать машинку и потом еще хаить его работу


про своего корешка я ничего плохово не говорил.... чувак отличный..... и конкретно его работу я не хаил.
спасибо ему, что подогнал тачку.

Организация работы Адамса - ГОВНО по сравнению другими, но это не мешает мне считать этого человека моим другом и если я смогу ему помочь так как он помог мне, то я это сделаю, не смотря на то, что Адамс говно.

ГАФ, ты никак не можеш понять, что надо отделять "мух от котлет"

Ты подходиш со стороны "у меня там корешки - поэтому Адамс хороший диллер", а я "Адамс плохой диллер, но у меня там корешок и он хороший"

Почувствуй разницу.

Читая все это не могу не оставить свой отзыв о замечательном автосалоне. >:D
Перед тем как заказать машинку проехал ряд автосалонов и вот мое заключение:
Первым был как раз адамс-как кто то уже говорил-салон сотовой связи,но это пол беды,тестдрайва тогда еще небыло и на мой вопрос как так мне грубо ответили"Ты что сюда кататься пришел или машину покупать"-я ох...л немного,но дальше было круче в просьбе хотябы посмотреть машинуизнутри мне тоже было отказано.В процессе разговора почемуто оказалось что комфорты сняли с производства и предложить мне могут только елеганс или ехе,но о сроках поставки мне сказать ничего вразумительного не смогли.Потом мне начали впаривать автомат и на мой категоричный отказ мне сказали следующее-что я типа лох и в авто не шарю,мол лучше автомата ничего нет,да и серебристый цвет лучше черного мол бери что дают,после этого я чудом сдержался чтобы не дать этому уроду в морду.
В общем впечатления самые ужасные,после этого проехал 6 автосалонов и сделав определенные выводы заказал машинку в одном из них.Что мне тм понравилось-большой салон,нет суматохи все спокойно,даже кофеем угостили пока манагера ждал.
Если кому интересно мнение по другим салонам то могу выслать инфу в личку чтобы не делать рекламу.

слышь, SDimaK, между прочим ГАФ реально БЫДЛО, спроси у своего друга, вот про какого SDimaKа он мне вчера рассказал, теперь поняла, до меня дошло, айяйяй, не хорошо через знакомых брать машинку и потом еще хаить его работу


про своего корешка я ничего плохово не говорил.... чувак отличный..... и конкретно его работу я не хаил.
спасибо ему, что подогнал тачку.

Организация работы Адамса - ГОВНО по сравнению другими, но это не мешает мне считать этого человека моим другом и если я смогу ему помочь так как он помог мне, то я это сделаю, не смотря на то, что Адамс говно.

ГАФ, ты никак не можеш понять, что надо отделять "мух от котлет"

Ты подходиш со стороны "у меня там корешки - поэтому Адамс хороший диллер", а я "Адамс плохой диллер, но у меня там корешок и он хороший"

Почувствуй разницу.

я согласна, что с другой стороны смотрю на все это дело, там организация работы наиоцтойнейшая, а вот люди работают нормальные, и приходится работать как получается в таких условиях, и кстати есть много благодарных клиентов, факт,было проверено по мониторингу, я с тобой не спорю SDimaK , а еще йа быдло :lol:

А не идет ли вся причина такого отношения от выручки за авто? Есть же наверное за проданное авто какой то бонус... А все берут сивики и на них, например этот бонус мал до смешного и поэтому если хоть что-то манагеру в вас не понравилось, то он так себя и ведет - все равно если потеряет, то не много, а если пришли за аккордеоном, ср-в, или вообще за легондом - то тут отношение на высоте... В России же пока живем... Спрос огромен на сивики... И если тем более быстрее получить хотите, то в любом случае возьмете у них :)

Вот это и херово.
Для большинства покупка нового автомобиля праздник и большое событие. Любой косяк салона это испорченный праздник.
А платить менеджеру за разные модели разный бонус я бы не стал, ибо сами они клиентов не ищут, а даже умудряются отпугивать.

А зачем, если их валом валит?

кто валит??? цивика нет даже в двадцатке самых продаваемых моделей в России...
http://www.autostat.ru/default.asp?Sect=368&Art=3883#aT

Ты случаем не перед Новым годом заморачивался или в январе?? Может тебе просто пытались прошлогоднюю машину слить? Как то уж больно навязчиво. Я бы послал манагера в зад и подошел бы к другому...


Так я и послал,и не только в зад(если бы был без девушки еще бы и в морду дал!!!) А дело было в ноябре,и я сразу сказал что хочу авто 2008 года чтобы был где-то в марте апреле.А впарить действительно хотел- ехе серебристого цвета.

Ты случаем не перед Новым годом заморачивался или в январе?? Может тебе просто пытались прошлогоднюю машину слить? Как то уж больно навязчиво. Я бы послал манагера в зад и подошел бы к другому...


Так я и послал,и не только в зад(если бы был без девушки еще бы и в морду дал!!!) А дело было в ноябре,и я сразу сказал что хочу авто 2008 года чтобы был где-то в марте апреле.А впарить действительно хотел- ехе серебристого цвета.


Может машинка отказная по причине покоцанности... Вот и решил сразу впарить...

может в разных салонах разные условия. но я знаю , что у них план по прадажам на каждого манагера. причем план по количеству проданых машин, а не по их стоимости. и без разницы в кредит машина куплина или за нал.

Внимательней смотрим... Напротив строки HONDA стоит +224.
так это после октябрьского праздника так менеджеры расслабляются?

Машину забрал, замечаний нет, спасибо всем, кто скрасил моё ожидание беседой на тему АМ, особенно Г@Фу!

Не понимаю я Вас _NiKoLyA_. Ну и что что мы живем в России. Неужели это означает что нужно терпеть хамское отношение к себе. И что означает ваша градация быдло, лох, нормальный? Лично я когда принимал авто, все написал, что думаю про этот автосалон. И потом, через 2 недели мне позвонили из ХМР и интересовались по поводу салона. Все им повторил. Надеюсь что это хоть как-то повлияет на отношение к людям в автосалоне. Люди туда авто приходят покупать! Я когда рубашку покупаю, отношение у продавцов куда вежливее и приятнее чем в этом автосалоне!

Г@Ф в том то и проблема. Что мой менеджер ни разу мне не позвонил. Вообще не понимаю зачем он нужен в салоне. Никакой информации мне не сообщал. А по поводу запарки, наша фирма занимается видеонаблюдением и мы работаем на всю Росиию и СНГ. И поверь мне, звонков нам хватает. Но мы со всеми общаемся, всем помогаем. Перезваниваем всегда сами. В общем что не говорите, а ощущение такое что просто зажрались. Типа не ты купишь, так другой. Только с таким отношением клиентов в итоге может совсем и не стать!

Ну вот, волей судьбы и мне пришлось столкнуться с этим салоном. Ситуация в том что моя мстраховая работает только с адамсом... Приехал сегодня, с направлениями из страховой, узнать что и как... Ну нашел там Юрия, который этим занимается. Он спросил что и как, я ему сказал, он говорит ну давайте Вас запишем на вторник 4 марта, для осмотра автомобиля, я говорю, типа машина то тут, можно и сейчас, а нет так нельзя. А после осмотра начнут заказывать детали, которые будут идти еще месяц, а потом как все прийдут, мне нужно будет записаться на ремонт. Ну короче насколько я понял к 4 июня должны все починить. Самое странное, что когда я говорю что такое, типа может давайте сейчас посмотрим, мне прозвучало в ответ: "Если Вам что-то не нравится тут, езжайте к другим", после чего разворачивается и уходит...

Ну вот, волей судьбы и мне пришлось столкнуться с этим салоном. Ситуация в том что моя мстраховая работает только с адамсом... Приехал сегодня, с направлениями из страховой, узнать что и как... Ну нашел там Юрия, который этим занимается. Он спросил что и как, я ему сказал, он говорит ну давайте Вас запишем на вторник 4 марта, для осмотра автомобиля, я говорю, типа машина то тут, можно и сейчас, а нет так нельзя. А после осмотра начнут заказывать детали, которые будут идти еще месяц, а потом как все прийдут, мне нужно будет записаться на ремонт. Ну короче насколько я понял к 4 июня должны все починить. Самое странное, что когда я говорю что такое, типа может давайте сейчас посмотрим, мне прозвучало в ответ: "Если Вам что-то не нравится тут, езжайте к другим", после чего разворачивается и уходит...


фухххх.... жесткий ответ! зови старшего - что за разговоры такие?

Видимо у них так принято... Старшего не стал звать, там его сложно найти было... Да и ругаться сильно не хотелось, ведь мне им машину еще на ремонт отдавать... Были бы варианты поехал к другим, а тут привязан к адамсу

Господа из Адамс-Моторс. На следующей неделе ждите в гости. Меня стукнули и уехали. Жду 2 месяца (с 07.02) закрытия дела в ГАИ. Страховая одобрила и дала направление. У меня повреждены - левое крыло, левая фара, передний бампер, левый локер. Надеюсь, проблем с общением с персоналом не будет? Записываться на ремонт приеду на начало апреля.

Думаю вопрос решаемый и сервис сменить можно. Просто согласовывается счёт и производится ремонт. Так что напрягай их, за такие деньги, думаю, имеешь на это право. Удачи!!!

Прочитал всю ветку и решил оставить свой отзыв по поводу дилера Адамс Моторс. И так…..
Когда на семейном совете (моя жена и я) было принято решение о покупке Цивика начался обзвон всех автосалонов, плюс один визит в «большой» салон, о котором расскажу позже.
После обзвона всех автосалонов наступила горькое разочарование – срок поставки май, июнь, июль. Многие могут сказать «Можно и подождать», не спорю, но авто нужно срочно, т.к. сейчас каждый день мотаюсь по городу по работе, в результате чего ежедневные затраты на такси 1500-2000 руб. На общественном транспорте можно добраться, но ОЧЕНЬ проблематично, и разговор сейчас не об этом… Начали присматривать уже другое авто, но вдруг вспомнили, что не дозвонились в один салон! Сразу же попали на руководителя отдела продаж – Сергея – респект и уважуха!!!! Объяснив свою ситуацию, и высказав пожелания узнали что срок поставки авто 2-4 недели. Необходимо только внести предоплату 20%. Не вопрос. На следующий день, я был уже в автосалоне, меня перепоручили менеджеру Роману, которого пришлось подождать 20 мин. по причине очереди. К этому отнесся совершенно спокойно, т.к. сам являюсь менеджером и понимаю, что когда к тебе приходит сразу 3 клиента, то разорваться на три части невозможно, как бы ни хотелось. Зато я спокойно смог посидеть это время в авто интересующей меня комплектации и все рассмотреть. Когда подошла моя очередь мне было еще раз рассказано об авто и были получены ответы на интересующие меня вопросы. Все было очень чинно и с юмором. После чего меня провели к девушке по страховке, после к менеджеру по доп. оборудованию, потом к кассе. И все было супер!!!! А теперь по поводу «большого» салона – г..но…к самому менеджеру бы не было никаких вопросов, если бы он не предлагал самые дорогие допы из существующих. Ну а девушка по страховке это просто атассссс – общалась как принцесса + насчитала 20,5 % страховки по КАСКО. После чего заявила, что слишком мал стаж и возраст, таким тоном, что мне показалось, что на меня крепко нагадали! >:D
И так итог:
Адамс Моторс – 100 % зачет на первоначальном этапе!!!! ;)
ПыСы: Приемка авто конечно будет проходить с особым «пристрастием» т.к. уже есть опыт покупки авто с подмятой «попой» и неработающей сигнализацией (доп.) Хотя сам виноват – не досмотрел, авто стояло попой в темноту и не особо присматривался. После выезда из салона (сразу за шлагбаумом) остановился покурить и полюбоваться авто на свету… >:D Вернулся в салон на что получил ответ «Вы уже выехали, и мы не знаем где Вы уже успели помять машину». Но зато на гарантии я на них оторвался по-черному….

Нда....начитавшись отзывов о Адамсе в других ветках надеюсь что мое авто не отойдет к другому..... :o

Вин есть, договор есть, машина даже уже полностью оплаченна!



Тогда вопросов даже быть не может... Требуешь соответствия вин номера и выполнения сроков поставки... Даже если начнут мутить хоть наваришься :)

Знаю только, что 20 февраля она выплыла из Турции. Когда был в салоне, вносил отсавшуюся сумму, сказали еще недели две (это было во вторник). Но в договоре написали до 31 марта. Страхуются.... Да и мне лучше, я еще регестрацию не получил, а без нее я машину на учет не поставлю...

Брал у них черный EXE. Проблем не возникло. Единственный минус - дозвониться действительно трудно. Мой менеджер - Кирилл Метельский.
Категорически рекомендую обращаться к нему - приятный стиль общения, все очень профессионально...

Кирилл, Вам ПРЕВЕД!

Я брала в Адамсе.Машинка отказная,как раз,что я хотела:механика и темно-синяя.Машинка прибыла раньше,чем обещали,обрадовалась,но не тут то было.Доп.услуги ждала почти месяц.Менеджер Антон-приятный молодой человек и остальные хорошо относились,всё объясняли,рассказывали,кофе наливали.К менеджерам-притензий нет.Сейчас буду ТО15000 делать,дозвониться не смогла,чтобы записаться,пришлось заезжать.Зато запись на любой день(а говорили за две недели надо записываться)Страшновато ехать,столько всего начиталась не очень приятного :o

Я брала в Адамсе.Машинка отказная,как раз,что я хотела:механика и темно-синяя.Машинка прибыла раньше,чем обещали,обрадовалась,но не тут то было.Доп.услуги ждала почти месяц.Менеджер Антон-приятный молодой человек и остальные хорошо относились,всё объясняли,рассказывали,кофе наливали.К менеджерам-притензий нет.Сейчас буду ТО15000 делать,дозвониться не смогла,чтобы записаться,пришлось заезжать.Зато запись на любой день(а говорили за две недели надо записываться)Страшновато ехать,столько всего начиталась не очень приятного :o

Да, с записью дела действительно получше стали, они там расширились и людей набрали побольше

Да,поприятнее стало.Интересно как обслуживание?В субботу днём поеду сдаваться.

Да,поприятнее стало.Интересно как обслуживание?В субботу днём поеду сдаваться.


Что подразумевается по словом обслуживание? Отношение к тебе или качество выполнения работ? Или и то и другое в совокупности?

Не, на внешний вид я не обратил внимания, да и менеджер был очень любезен и всё очень хорошо рассказал... Теперь я я.усь со страховым ремонтом - это Жопа. Написал в Хонду рус, может помогут с этим раздолбайством разобраться :(

В прошлую пятницу прошел ТО15000 в Адамсе. Записался без проблем по телефону у Михаила.
Приехал, все сделали достаточно быстро и вежливо - около 1.5 часа, стоимость была 2960р. Рулил Андрей.

Да, кстати, а чиниться после ДТП в адамсе я не буду. Разница в общении на эту тему между Адамсом и Победой - небо и земля. Меня в победе и помыли бесплатно, и запчасти у них все есть, и со страховой быстро согласовали (а не как в адамсе 7-10 дней мля), и уже готовы меня чинить...

В прошлую пятницу прошел ТО15000 в Адамсе. Записался без проблем по телефону у Михаила.
Приехал, все сделали достаточно быстро и вежливо - около 1.5 часа, стоимость была 2960р. Рулил Андрей.
А почему так дешево?Мне сказали 5500 будет стоить.И по времени мне сказали часа 2.5-3.Странно как-то

В прошлую пятницу прошел ТО15000 в Адамсе. Записался без проблем по телефону у Михаила.
Приехал, все сделали достаточно быстро и вежливо - около 1.5 часа, стоимость была 2960р. Рулил Андрей.
А почему так дешево?Мне сказали 5500 будет стоить.И по времени мне сказали часа 2.5-3.Странно как-то


Точно... Более 5000 должно быть...

Ну не знаю как должно было быть, но по телефону мне сказали - 4800, я грю - у меня еще купон на масло по летней акции... Михаил - тогда около 3000. Вот и получилось 2960. Коммунизм :)

Да уж,повезло.А у меня есть золотая карта на скидки,мне дали при получении машины.А кому-нибудь ещё давали или они всем их раздают?

Да уж,повезло.А у меня есть золотая карта на скидки,мне дали при получении машины.А кому-нибудь ещё давали или они всем их раздают?


В Адамсе такую дали...

Золотая карта тоже есть. По ней и скидочки идут :) Я думал всем покупателям такие дают...
Масло Honda 0w20 залили. Я возражать не стал - це ж Хонда, им виднее :)

Я просто запомнил, что для нас оптимальней 5W50 и 5W40- у них от -30 вроде до +50... Может чего и путаю, но точно то, что диапазон здоровый...

Прошла сегодня ТО15000,заплатила 5000(скидка по карте 350 получилась),1,5ч.работы.У меня поглючивал мой стеклоподъемник,они заказали запчасти и сказали,что позвонят,когда приехать.Масло тоже 0w20,какой у него диапазон они не знают,но сказали,что мне достаточно будет.

Прошла сегодня ТО15000,заплатила 5000(скидка по карте 350 получилась),1,5ч.работы.У меня поглючивал мой стеклоподъемник,они заказали запчасти и сказали,что позвонят,когда приехать.Масло тоже 0w20,какой у него диапазон они не знают,но сказали,что мне достаточно будет.



Я посмотрел... Диапазон температур большой... И более того - оно рекомендовано :) Поэтому все отлично..

Ну вот и славненько.А то меня напугали,а я давай парня грузить.Он посмотрел на меня,при этом улыбнулся и про себя подумал:"Женщина-блондинка и уж очень любопытная."

У меня поглючивал мой стеклоподъемник..

Стекло переашивается при закрытии и назад отходит? Если это, то достаточно смазкой силиконовой попшикать один раз. Прошлым летом один раз сделал - с тех пор никаких проблем.


Недавно делали промежуточное ТО7500... Стеклоподъемник с такой проблемной подписали под замену не особо задаваясь вопросами...

Прочитал всю ветку и решил оставить свой отзыв по поводу дилера Адамс Моторс. И так…..
Когда на семейном совете (моя жена и я) было принято решение о покупке Цивика начался обзвон всех автосалонов, плюс один визит в «большой» салон, о котором расскажу позже.
После обзвона всех автосалонов наступила горькое разочарование – срок поставки май, июнь, июль. Многие могут сказать «Можно и подождать», не спорю, но авто нужно срочно, т.к. сейчас каждый день мотаюсь по городу по работе, в результате чего ежедневные затраты на такси 1500-2000 руб. На общественном транспорте можно добраться, но ОЧЕНЬ проблематично, и разговор сейчас не об этом… Начали присматривать уже другое авто, но вдруг вспомнили, что не дозвонились в один салон! Сразу же попали на руководителя отдела продаж – Сергея – респект и уважуха!!!! Объяснив свою ситуацию, и высказав пожелания узнали что срок поставки авто 2-4 недели. Необходимо только внести предоплату 20%. Не вопрос. На следующий день, я был уже в автосалоне, меня перепоручили менеджеру Роману, которого пришлось подождать 20 мин. по причине очереди. К этому отнесся совершенно спокойно, т.к. сам являюсь менеджером и понимаю, что когда к тебе приходит сразу 3 клиента, то разорваться на три части невозможно, как бы ни хотелось. Зато я спокойно смог посидеть это время в авто интересующей меня комплектации и все рассмотреть. Когда подошла моя очередь мне было еще раз рассказано об авто и были получены ответы на интересующие меня вопросы. Все было очень чинно и с юмором. После чего меня провели к девушке по страховке, после к менеджеру по доп. оборудованию, потом к кассе. И все было супер!!!! А теперь по поводу «большого» салона – г..но…к самому менеджеру бы не было никаких вопросов, если бы он не предлагал самые дорогие допы из существующих. Ну а девушка по страховке это просто атассссс – общалась как принцесса + насчитала 20,5 % страховки по КАСКО. После чего заявила, что слишком мал стаж и возраст, таким тоном, что мне показалось, что на меня крепко нагадали! >:D
И так итог:
Адамс Моторс – 100 % зачет на первоначальном этапе!!!! ;)
ПыСы: Приемка авто конечно будет проходить с особым «пристрастием» т.к. уже есть опыт покупки авто с подмятой «попой» и неработающей сигнализацией (доп.) Хотя сам виноват – не досмотрел, авто стояло попой в темноту и не особо присматривался. После выезда из салона (сразу за шлагбаумом) остановился покурить и полюбоваться авто на свету… >:D Вернулся в салон на что получил ответ «Вы уже выехали, и мы не знаем где Вы уже успели помять машину». Но зато на гарантии я на них оторвался по-черному…. Продолжение следует...


Доброго времени суток всем.
Вот и я наконец то стал счасливым обладателем Сивки, буквально 3 дня назад. И так продалжение моей истории...
14 числа мой автос приехал в салон!!! Счастью моему не было предела. С момента прихода авто начались мучительные дни ожидания ПТС...Я звонил менеджеру, менеджер звонил мне...Вообщем мучался изо всех сил (тогда еще не знал, что это только ягодки). И вот счастливый день получения авто! В субботу в 8:55 уже стоял возле дверей автосалона. Оплатил зимнюю резину и пошел получать свое авто. Дома сидел и планировал, что когда приеду буду докапываться до каждой мелочи...ДА ШАЗ!!! Прием авто закончился сразу же после осмотра автомобиля на предмет сколов, вмятин, царапин. После чего не надолго перебрался в салон, посмотрел на месте ли пепельница и все...подписал акт и забрал связку ключей себе! И отправился я в ГИБДД ставит мою крачавицу на учет...вот отсюда начинается самое интересное... подав доументы последним за 5 мин. до перерыва, стал не терпиливо ждать номера и тех. паспорт. Какое же было мое удивление, когда меня позвали совсем не в то окно, откуда выдаются номера. Как оказалось в моей регистрации и в базе ФМС абсолютно разные адресса моей временной прописки, что автоматически делает абсолютно невозможным регистрацию авто!!! :o Вот тут начались ягодки о которых я говорил выше, настроение пропало моментально, попытки договрится на месте не привели ни к чему. Единственный выход исправление ошибки в базе ФМС. А это ж суббота никто не работает, прийдется ждать понедельника. И вот 2 дня, две бессонных ночи проведенные на балконе, огрмное количество потерянных нервных клеток...И ОШИБКА ИСПРАВЛЕННА!!!!!! ;D Мчусь в ГИБДД сдаю документы и через 30 мин. мне выдают номера!!! Моему счастью не было предела!!! Я наконец то стал Сивиководом!!!!Мои впечатления о диллере:
Остался доволен на все 100 %!!!!!5 баллов менеджеру Павлу Попову, который вел мой заказ от начала до конца.
Машиной абсолютно доволен, ничего не слышу из шумов, свет отличный! Музыка как для любитела отменная! Ну капелька конечно это святое!!!
Из минусов: помоему у меня глючит передний парктроник. При нажатии на педаль тормоза он начинает орать и показывать, что в переди препятсвие, в которое я уже уткнулся!!! Очень сильно бесит этот писк! Скажите а оно должно так быть или это глюк???? :-[

ага, сэкономил много. Вот только нервов много потратил. Знал бы раньше об ошибке сразу бы исправил. Вот теперь катаюсь и нарадоваться не могу!!! Отсалось решить вопрос с парктроником и все. >:D

Ты бы видел их лица когда я вчера влетел и начал матом орать, что за фигня. На исправлении ошибки понадобилось 30 мин.
Самое смешное с парктроником это то, что если завести авто с нажатой педалью тормоза он глючит, если без бедали тормоза то нет.

Не не исправили, хотели сразу в бокс загнать часа на 3-4. Я сказал на фиг. Поеду поставлю на учет потом приеду и буду разбираться.
Ну вообщем они меня ждут...

Теперь нужно только время найти! :(
А то меня постоянное писчание уже начинает напрягать...Особенно вчера когда в пробке стоял... >:D Был готов выдрать провод от экранчика >:D :lol:
Еще очень сильно приходится себя сдерживать от желания нажать на газ...Вчера правда два раза не удержался...Теперь думаю не навредил ли!!! :(

Теперь нужно только время найти! :(
А то меня постоянное писчание уже начинает напрягать...Особенно вчера когда в пробке стоял... >:D Был готов выдрать провод от экранчика >:D :lol:
Еще очень сильно приходится себя сдерживать от желания нажать на газ...Вчера правда два раза не удержался...Теперь думаю не навредил ли!!! :(


Cо временем напряг у всех, но лучше сейчас, а то потом еще труднее его найти будет... Но как вариант можешь дотянуть до ТО...

Моем посещение данного официала:
Задача 1: Съездить с коллегой на тест драйв...и позже заказать ему машинку..
Задача 2: Определиться самому: Хэтч или седан.

Записался на тест-драйв ,прихожу в положенный день...встретил меня L.A. с форума, сказал он продавцу-консультанту чтоб обсулужил как надо - огромное спасибо! ТОЛЬКО ТОЛКУ МАЛО!
Вышли на тест-драйв, сели в машинку....и продавец отошел - долго ждали - вернулся он.. попросил пройти к старшему менеджеру...пошли...слякоть все дела.... и ппц тому интересно было записанны ли мы на тест-драйв...проверил по журналу........ и еще спросил - ВЕДЬ ВЫ БЫЛИ У НАС... мой ответ: "Да, 8 месяцев назад", хотя Продавец-Консультант ПРЕКРАСНО ЗНАЛ что записанны, я ему это говорил еще за 15 минут в салоне!!! В общем не очень приятное общегние в плане хмурости старшего менеджера, его полного пофигизму на то, кто я..СЛОЖНОСТЕЙ НА РОВНОМ МЕСТЕ! , хотя как такого - я - никто...но.. Глянем правде в глаза... Пох...зм - это их профиль.
Поехали в итоге, прокатились..норм.......
Еще оч сильно не понравились ответы администратора, или секретаря...Марины вроде...которая отвечала "кривляясь"! :D

Спасибо салону только за предоставленный хэтч на ручке, седан Exe автомат... и хорошему, правда мало что понимающему в Civicaх продавцу, который ничего не говорил при моем стиле вождения, езде на "666" км\ч и т.д. Но как человек ;) Спасибо!!

Хочу сказать то, что цивик должен быть на ручке :D если вам не влом "рукой работать" ....
автомат - полностью не поймете что такое Honda-Civic.

Блин, надо же как все поменялось... Тоже на тест ездил и без всякой записи... ТОже чел с форума проводил тест и все отлично... Ждали только его, чтобы не срывать ему работу, а в остальном вопросов никаких...

Золотая карта тоже есть. По ней и скидочки идут :) Я думал всем покупателям такие дают...


А по-моему даже если карты нет с собой но они видят что машина у них куплена, то карту даже не спрашивают при ТО - автоматом 5% скидывают на работы.

Золотая карта тоже есть. По ней и скидочки идут :) Я думал всем покупателям такие дают...


А по-моему даже если карты нет с собой но они видят что машина у них куплена, то карту даже не спрашивают при ТО - автоматом 5% скидывают на работы.


Ну это значит тебе просто свезло... А вообще я ведь могу карту взять у кого-нибудь... Поэтому смысла в этой скидке нет особо...

кстати там чего то много классных ребят поуходили - приехал в салон-даже поздороваться не с кем.

Теперь нужно только время найти! :(
А то меня постоянное писчание уже начинает напрягать...Особенно вчера когда в пробке стоял... >:D Был готов выдрать провод от экранчика >:D :lol:
Еще очень сильно приходится себя сдерживать от желания нажать на газ...Вчера правда два раза не удержался...Теперь думаю не навредил ли!!! :(

Kostya_24, как решилась пролема с парктроником?
У меня стоит Parkmaster с 8 датчиками, периодически возникает такая же фигня, на тормоз нажимать не хочется аж!
В чем причина?

Я выбрал Адамс только из за того, что они мне привезут быстрее всего Сивку!!! Июнь-Июль, 30 т.р. внёс две недели назад.
Менеджер Дмитрий Челпанов, нормальный мэн! только видно новенький, пока только разбирается во всей этой кухне...
Так, что относиться ко всему ответственно, звонит часто, спрашивает всё, что мне интересно у своих более опытных коллег)))
Все пока нравиться! Надеюсь не разочароваться...
З.Ы. Три раза запорол мне Договор купли - продажы)))
И компы у них вечно висят...((( :lol:

Мой негативный отзыв об «Адамс-Моторс»

Автомобиль я приобрел в октябре 2007 года у другого дилера (слава богу), а в Адамс-Моторс обратился т.к. он находится ближе к моему месту работы. Причиной обращения стал стук в передней подвеске(справа). Стук отчетливый и явно гарантийный, т.к. в ямы я не попадал, а пробег всего 9,5т.км. менеджер по сервису(не запомнил его фамилию) записал меня на диагностику, сказав что заплатить мне нужно будет только за мойку. 13.05.08 я приехал на диагностику и узнал что за нее мне придется заплатить(750 р), причем в любом случае, не зависимо от результатов! Я отказался от «платной» диагностики и позвонил в «Хонда Мотор РУС», там девушка записала мои данные, название салона и сказала, что диагностика при гарантийном ремонте бесплатная и что она позвонит по этому поводу в Адамс-Моторс. В тот же день мне перезвонили из салона и вновь записали на диагностику. Надеясь на лучшее сегодня я опять приехал в Адамс в 18:30. На приемке мне попался тот же мастер (Чистяков М.М.), что и в прошлый раз (тот который говорил, что за диагностику я должен заплатить в любом случае). Мне был выписан заказ-наряд и сказано, что если у меня ничего не найдут, то мне нужно будет оплатить диагностику.
Перед тем как отдать машину я попросил проехать со мной механика и он подтвердил, что посторонние звуки есть и чтобы понять что стучит надо делать диагностику. Какого же было мое удивление, когда спустя час менеджер мне радостно сообщил, что с машиной у меня все в порядке и что надо заплатить 1050 рублей в кассу! На мой вопрос о стуке, который слышал механик, он только пожал плечами. на просьбу указать в акте что стук есть, но это не считается гарантийным случаем менеджер это может сделать только директор салона, а он будет только в понедельник.
Но на этом моя история не закончилась:) когда я пошел оплачивать заказ-наряд, а это было в 20:30, оказалось что касса уже закрылась! Без оплаты Чистяков М.М. отказался мне отдать машину и предложил приехать за ней завтра! Честно говоря я был в шоке, я советовался с юристом, юрист тоже был в шоке от такой наглости:) я даже пытался позвонить в 02, но там никто не взял трубку:)
Слава богу машину мне отдали, правда мне пришлось отдать деньги менеджеру без чека и без расписки. За чеком поеду завтра, надеюсь что обойдется без сюрпризов)

В общем мой совет: не ходите в «Адамс-Моторс» - это плохой дилер.

PS: кстати начальник отдела сервиса по поводу моего звонка в Хонда Мотор РУС сказал, что «Хонда» по свински относится к дилерам, в частности, не оплачивает диагностику.

PSS: а механик мне сказал, чтобы случай признали гарантийным нужно псильнее "раздолбать" подвеску:)

В общем делайте выводы! у меня после общения с Адамс-Моторс куча негатива и копия моей претензии с отметкой Адамса.

что тут можно сказать?......

ИМХО :

1 - изначально надо оговаривать возможные расходы чтобы потом не шокироваться.
2 - Москва однозначно не оплачивает работу мастеров-и это надо понимать.
Максимум что можно сделать - оплатить а потом предоставить все данные(с документами) в
Хонду и ждать ответа по компенсации-и то навряд ли это произойдет.
3 - Мастер(считаю) прав - из своего кармана платить не будет, а механику работу оплачивать
надо.Чек Вам пробьют-из-за копеек никто не будет терять "лицо".
4 - ПЛОХОЙ или ХОРОШИЙ - решается не в индивидуальном случае-а статистичемки.

ЕЩЕ РАЗ -КТО НЕДАВНО ЗАЛЕЗ В ТАНК.-)
ПРИХОДЯ РЕШАТЬ СВОЙ ВОПРОС-СТАРАЙТЕСЬ ИЗНАЧАЛЬНО НЕ ВОСПРИНИМАТЬ ВСЕ С НЕГАТИВОМ.

Случай на работе у друга -
Пришел клиент-за Сивиком.-) И начал менеджеру ерунду наговаривать-где то мол наслушался.
На что получил логичный ответ-Вы изначально строите массу проблем-хотите чтобы все так и было?
Человек видимо был адекватный-и общение стало протекать в дружественной обстановке.
В результате процесс покупки прошел на отличном уровне и все слухи были развеяны фактами.



Если приходит какой-нить ГЕЙ и его не оттарабанили в ресторане-что теперь-все плохие?

1. изначально мне сказали, что я должен оплатить только мойку
2. считаю, что это вопрос взаимоотношения Хонды и дилеров, меня как клиента он не касается у меня гарантийное обслуживание, почему я должен что-то платить за него??
3. а я считаю, что менеджер не прав. Вы когда-нибудь что-нибудь делали по гарантии?? не важно автомобиль это, телефон или холодильник? и неужели платили за диагностику?:) есть гарантийные обязательства и если механик признает, что посторонние звуки есть, но без диагностики он не может определить что стучит, то кто в таком случае ее должен оплатить? я не просил делать мне диагностику, я просил устранить неисправность(стук) по гарантии!
4. именно для статистики я этот отзыв и написал.

придя в первый раз в Адамс у меня не было ни капли негатива, я был рад что у меня рядом с работой есть дилер Хонды и что на исправление неисправности мне не придется терять много времени.

PS: чек сегодня отдали

что тут можно сказать?......


Можно вопрос: Вы не из Адамс-Моторс?:)
Ну неужели Вы тоже считаете, что не отдавать клиенту автомобиль из-за того, что касса закрылась за 30 минут до конца работы автосалона - это правильно??

представьте, что Вы пришли в ресторан и по каким-то причинам не можете расплатиться, например у Вас не хватает денег или ресторан не принимает банковские карты, что в этом случае Вас не выпустят из ресторана? :) не логично. Так вот у Адамса есть все мои данные, если бы я отказался платить, то у салона есть полное право подать на меня в суд. а спрятать от меня ключи моего автомобиля - это я даже не знаю как назвать:)

что тут можно сказать?......


Можно вопрос: Вы не из Адамс-Моторс?:)
Ну неужели Вы тоже считаете, что не отдавать клиенту автомобиль из-за того, что касса закрылась за 30 минут до конца работы автосалона - это правильно??

представьте, что Вы пришли в ресторан и по каким-то причинам не можете расплатиться, например у Вас не хватает денег или ресторан не принимает банковские карты, что в этом случае Вас не выпустят из ресторана? :) не логично. Так вот у Адамса есть все мои данные, если бы я отказался платить, то у салона есть полное право подать на меня в суд. а спрятать от меня ключи моего автомобиля - это я даже не знаю как назвать:)


не парься на этот счёт. В этой теме есть действительно только 3 защитника этого салона. У одного из защитников там хорошие друзья, про других незнаю.

уж сколько здесь было сказано про этого диллера, но они темнеменее продолжают объяснять необъяснимое. пе парься. всеравно недакажеш. просто смени диллера.

1. изначально мне сказали, что я должен оплатить только мойку
2. считаю, что это вопрос взаимоотношения Хонды и дилеров, меня как клиента он не касается у меня гарантийное обслуживание, почему я должен что-то платить за него??
3. а я считаю, что менеджер не прав. Вы когда-нибудь что-нибудь делали по гарантии?? не важно автомобиль это, телефон или холодильник? и неужели платили за диагностику?:) есть гарантийные обязательства и если механик признает, что посторонние звуки есть, но без диагностики он не может определить что стучит, то кто в таком случае ее должен оплатить? я не просил делать мне диагностику, я просил устранить неисправность(стук) по гарантии!
4. именно для статистики я этот отзыв и написал.

придя в первый раз в Адамс у меня не было ни капли негатива, я был рад что у меня рядом с работой есть дилер Хонды и что на исправление неисправности мне не придется терять много времени.

PS: чек сегодня отдали


поддержу-если мужик сказал МОЙКА-значит только мойка-иначе какой же он мужик.
По всем остальным пунктам-спорный вопрос.
Думаю что если добиваться своего-то можно добиться-главное правильно добиваться.
По поводу дилера - как говориться-нет машины которую мы хотим - так же и с салоном-на всех не угодишь.-)

что тут можно сказать?......


Можно вопрос: Вы не из Адамс-Моторс?:)
Ну неужели Вы тоже считаете, что не отдавать клиенту автомобиль из-за того, что касса закрылась за 30 минут до конца работы автосалона - это правильно??

представьте, что Вы пришли в ресторан и по каким-то причинам не можете расплатиться, например у Вас не хватает денег или ресторан не принимает банковские карты, что в этом случае Вас не выпустят из ресторана? :) не логично. Так вот у Адамса есть все мои данные, если бы я отказался платить, то у салона есть полное право подать на меня в суд. а спрятать от меня ключи моего автомобиля - это я даже не знаю как назвать:)


ответ - я не из Адамса - хотя там есть много хороших ребят знакомых.

По поводу ресторана - (если про ресторан говорим) - то просто дюлей дадут.-)
Судиться никто не будет - гемора и так всем хватает( но идея очень интересная)

во. уже у 2х из 3х защитников там друзья.

Я выбрал Адамс только из за того, что они мне привезут быстрее всего Сивку!!! Июнь-Июль, 30 т.р. внёс две недели назад.
Менеджер Дмитрий Челпанов, нормальный мэн! только видно новенький, пока только разбирается во всей этой кухне...
Так, что относиться ко всему ответственно, звонит часто, спрашивает всё, что мне интересно у своих более опытных коллег)))
Все пока нравиться! Надеюсь не разочароваться...
З.Ы. Три раза запорол мне Договор купли - продажы)))
И компы у них вечно висят...((( :lol:


А что же тебе тогда нравится? Манагер? :)


Договор - это фуфло! За то я его прочитал в доль и поперек, пока он его переделовал!
Нравиться, пока всё...потомучто пока не было ситуации, что изменить моё мнение.
Но Друг, кторый посоветовал мне покупать машину там, сказал, что "НЕ поедит туда не на ТО, не на гарантийку!"
С допами они меня не мучают, только то, что обязывает СК поставить, т.к. у меня кредит, каско обязательное именно в салоне!

наверно только из-за срока поставки.

БИБЕНДУМ МОБИЛЬ не предлагали?-)


Протектум Мобиле?? предлагали в ней и буду страховаться!

БИБЕНДУМ МОБИЛЬ не предлагали?-)


Протектум Мобиле?? предлагали в ней и буду страховаться!


Как ни странно, но ремонт на 107 тыщ они согласовали и довольно беспроблемно... Так что....

Ага... так все дело в Чистякове... :)


Получается так! :)

Хм, этот дядька не отдавал ключи??

http://adams-motors.ru/People.php?page=84

А что касается того что никого нет за полчаса до закрытия, то это норма у них к сожалению. Зашел что-то купить из мелочи в полдевятого - "а менеджер уже ушел".

Он кстати мужик адекватный и дело свое знает.
Просто возраст у него не тот чтобы его всякие по пустякам нагибали.

Он кстати мужик адекватный и дело свое знает.
Просто возраст у него не тот чтобы его всякие по пустякам нагибали.


А никто не спорит.

Он кстати мужик адекватный и дело свое знает.
Просто возраст у него не тот чтобы его всякие по пустякам нагибали.


Во как... А я и не задумался бы о возрасте никогда... Естесно... Старшим уважение...


дело не в возрасте даже. Человек работает не один год и знает как и что надо делать.Тем более есть правила в самой фирме- ВНИМАНИЕ-ВОПРОС....
КТО нить сам захочет чтобы его имели на работе за то что он КОМУ-ТО поблажку сделал?

Поблажка в том что выпустил без чека?)))) Его-то (как мастера) позиция понятна, но кассира тут надо иметь по полной чтобы ей неповадно было. Но видимо либо всем пофиг (включая мастера!), либо местечковость и круговая порука перевешивают все и такой "график работы" стал нормой. Плохо...

кассир работает до 21 а ей еще инкасацию делать.
Вам за пересидку на работе доплачивают и Вы постоянно наровите лишний раз остаться на работе?-)

Если машина готова и клиент сразал "приеду" - значит пусть сидит и ждет. Для кассиров других автосервисов это почему-то не проблема)) Если смена до 9, значит до 9 и должна ждать (окей, до 20-50)))). А про пересидки это она пусть начальству канючит..

Если машина готова и клиент сразал "приеду" - значит пусть сидит и ждет. Для кассиров других автосервисов это почему-то не проблема)) Если смена до 9, значит до 9 и должна ждать (окей, до 20-50)))). А про пересидки это она пусть начальству канючит..
в более менее адекватныхт салонах касса работает до 21:00, а то и больше, если надо

это говорит о том, что везде есть свои косяки и траблы, короче везде .ОПА (отд. прод. авто.)

Лучше в Ральф езжайте, там и кредит в Сбере можно взять, и страховку не заставят купить, и вообще они там вроде приличные ребята по сравнению с Адамсом.
Мы недавно получили Сивку свою, брали в Адамсе, часть кредит. Естессно хотели Сбер, да и зачем переплачивать. Разница с тем же Райффайзеном по процентам приличная за 3 года. Ну так вот мы захотели (это мне уже после мысля пришла в голову с какой такой стати я должна брать кредит в их банке, это прямое нарушение антимонопольного законодательства, прав потребителя... и тд и тп), а машина заказана, а салон нивкакую. Решили будь что будет, если откажут на крайняк согласимся на их условия и бум письма писать в антимонопольное управление, в ХМР (хотя их они не боятся похоже), но нервов ребятам портеплем. Бодались мы долго с ними, в процессе уже перехотелось машину, тк тошнило уже от этой наглости и безнаказанности, чуть было деньги не забрали и не пошли за тойотой ;D, но в результате все случилось как нам было надо, но повторю второй раз мы туда не пойдем и никому не советуем. Ибо нервы дороже.
А Адамс и Победа это один холдинг как я поняла теперь, поэтому... :'( покупайте в Ральфе, хоть там и очередь больше, зато затрат меньше по деньгам и нервам.

ничего не понимаю
что все в сбер кинулись?! там проценты далеко не низкие и требуют все по максимуму
а страховая - так выберете ту, которая Вам по душе и аккредитована у банка и все будет у Вас хорошо

Лучше в Ральф езжайте, там и кредит в Сбере можно взять, и страховку не заставят купить, и вообще они там вроде приличные ребята по сравнению с Адамсом.
Мы недавно получили Сивку свою, брали в Адамсе, часть кредит. Естессно хотели Сбер, да и зачем переплачивать. Разница с тем же Райффайзеном по процентам приличная за 3 года. Ну так вот мы захотели (это мне уже после мысля пришла в голову с какой такой стати я должна брать кредит в их банке, это прямое нарушение антимонопольного законодательства, прав потребителя... и тд и тп), а машина заказана, а салон нивкакую. Решили будь что будет, если откажут на крайняк согласимся на их условия и бум письма писать в антимонопольное управление, в ХМР (хотя их они не боятся похоже), но нервов ребятам портеплем. Бодались мы долго с ними, в процессе уже перехотелось машину, тк тошнило уже от этой наглости и безнаказанности, чуть было деньги не забрали и не пошли за тойотой ;D, но в результате все случилось как нам было надо, но повторю второй раз мы туда не пойдем и никому не советуем. Ибо нервы дороже.
А Адамс и Победа это один холдинг как я поняла теперь, поэтому... :'( покупайте в Ральфе, хоть там и очередь больше, зато затрат меньше по деньгам и нервам.



согласен - отказ со сбером - бред...............сам столкнулся

ничего не понимаю
что все в сбер кинулись?! там проценты далеко не низкие и требуют все по максимуму
а страховая - так выберете ту, которая Вам по душе и аккредитована у банка и все будет у Вас хорошо


Обьясняю таких условий как Сбер не предлагает больше никто!!!!!!!!!!1

Низкая ставка + дифференцированные платежи а не аннуитет как в остальных банках


Разница в том что если ты берешь кредит с условием аннуитетных платежей и примерно через 3 месяца хочешь его закрыть досрочно - то уже смысла нет - банку ты уже все проценты уплатил - а само тело кредита еще нет......

В сбере не так - можешь хоть каждый день приходить и досрочно хоть по 100 рублей вносить - стразу весь кредит на последующие например 2 года будет автоматически пересчитываться в меньшую сторону............

Выгодно!!! А аннуитет это развод для лохов........... Поэтому разбирающиеся в вопросе люди хотят исключительно сбербанк.........

А отдельные ДИЛЕРЫ втыкают палки в колеса - любыми способами пытаясь заставить брать в любом другом банке кроме сбербанка

в моем случае после закрытия кредита реальная ставка (после исчисления снижения курса $ и с учетом выплаты процентов) составит 7,93-7,98% годовых в $
Вопрос: в сбере процент ниже?

в моем случае после закрытия кредита реальная ставка (после исчисления снижения курса $ и с учетом выплаты процентов) составит 7,93-7,98% годовых в $
Вопрос: в сбере процент ниже?


Я планирую кредит закрыть досрочно 3 крупными платежами - но не сразу а через несколько месяцев - поэтому мне подходит только дифференцированные платежи

В Сбере процент (рубли) 9,5 % при взносе чуть больше половины (у нас как раз так и получалось)
Из того что предлагал Адамс самое выгодное Райффайзен 11 % в рублях, НО! платежи аннуитетные, а в Сбере дифференцированные, а это большая разница. Дифф. платежи есть в Балтийской банке вроде, но там 12 %. Разница в 2,5%, а это очень много.
Еще интересная история с Райфом: подали доки на кредит, по зп должно пройти, никаких проблем нет, зп белая, кредитов больше нет. Они присылают нам отказ, и сумму уменьшают на 70 тыс. И предлагают .... взять кредит на 5 лет под бОльший процент!!! Видимо у них по весне вал заявок по кредитам был и они решили в отдельных случаях начать "придираться" якобы, чтобы сорвать процент повыше.
В долларах брать не стали тк он и так ниже плинтуса упал.
У нас остались бумажки, где рассчитана переплата, так вот разница м/у сбером и райфом порядка 10 тыс., не учитывая вариант, когда мы захотим заранее погасить.
Насчет страховки - в Адамсе проблемно купить ее в другом месте. У них видите ли политика такая - покупай у нас, или не бери машину. А разница по Русскому миру например была порядка 4 тыс. Причем врут в глаза, что они ничего не накручивают. В-общем, без скандалов в этой конторке не получится, или выкладывай деньги (у кого есть лишние)

Мы тоже планируем за год полтора отдать деньги, или платить больше, поэтому тока Сбер :-*

странно
был вопрос, но нет ответа
да и почему именно райф...а страховку можно сделать в любой аккредитованной компании банка

хотя Вам наверное предлагают ... там по сравнению в ресо очень низкие проценты :D

это оно?! http://www.szbsbrf.ru/departaments/kredit_auto.asp

в моем случае после закрытия кредита реальная ставка (после исчисления снижения курса $ и с учетом выплаты процентов) составит 7,93-7,98% годовых в $
Вопрос: в сбере процент ниже?

Я вопроса не поняла "после закрытия кредита реальная ставка составит... с учетом снижения курса.." а вы что знаете насколько курс доллара упадет??? Или уже кредит закрыт? Сравнивать надо не реальные проценты, получившиеся с учетом падения курса, а те которые заявлены.
В Сбере на 3 года с взносом более половины стоимости авто 9,5 % в рублях. При выплате досрочно реальная переплата будет еще ниже. Поэтому Сбер на сегоняшний день это лучшее предложение на рынке кредитования. Найдете лучше условия напишите, будем туда ходить за кредитами)))

это оно?! http://www.szbsbrf.ru/departaments/kredit_auto.asp

йес

1. Есть такая вещь как прогноз курса (фьючерсы и т.д., но это уже иные суммы)
2. Реальная ставка - это то, что (в нашем случае) получится если взять сумму кредита, срок кредита и все затраты на кредит (на рассмотрение, за открытие счета, проценты и т.д.) на дату полного его погашения
3. С учетом курса, т.к. сравниваем рублевый и долларовый кредиты
4. Кредит еще не отдал, т.к. брал совсем недавно
5. В моем случае сбер выглядит хуже, но тех условий, которые успел получить в другом банке, к сожалению, уже нет, т.к. они подняли процент

Вот отдадите кредит, тогда посчитаете, а прогнозы учитывать в реальной ставке это видимо какая-то уловка банка (если вы не сами рассчитывали), тк в 2005 году никто не мог сказать, что доллар через 3 года будет стоить 23 с копейками.
А какой банк, мне даже интересно стало???? и явно с адамсом они не работают

Не знаю,мы с мужем машины в кредит не покупаем.этим дилером очень довольны.нас обслуживают на высшем уровне.с его аккордом все хорошо и никаких проблем не было ни с обслуживанием ни по срокам поставки.сейчас ожидаю я свой цивик5д.и тест-драйв нормально прошли.да ,салон не удобен,в отличие от КИМа,просто они переезжают.мы очень довольны.

Расчитал сам и курс знаю, т.к. имею дело с его прогнозом практически каждый день
да и прогноз изначально делался не на 3 года, а на 6 месяцев и тогда действительно было реально прогнозировать его падение из-за намечающегося ипотечного кризиса + выборы = результат, который сейчас имеем

а банк - СПБ, но там уже немного иные условия, т.к. они тоже поняли, что и я, но гораздо позже - за счет чего и потеряли недополученную прибыль

Хм, этот дядька не отдавал ключи??

http://adams-motors.ru/People.php?page=84

А что касается того что никого нет за полчаса до закрытия, то это норма у них к сожалению. Зашел что-то купить из мелочи в полдевятого - "а менеджер уже ушел".




именно он, как догадался?:)

Насчет сроков поставки все нормально, мы раньше на мес. машину получили, но они обычно так и приходят, тк перестраховываются салоны в договоре по сроку поставки.
Если за деньги покупать, то думаю проще, а недайбог кредит берешь, то там обдерут як липку. При покупке аккорда отношение другое немного, тк машина подороже, а за цивики седаны народ драться готов, модель популярная, вот они этим и пользуются.

На самом деле я согласна, что когда за деньги покупаешь-отношение сооооовсем другое. Никакой очереди на тест-драйв, никаких"подождите"... Но, тем не менее, это так везде сейчас. А салон, я считаю, один из лучших. Еще многое зависит от продавцов-консультантов. Нам в этом плане оч повезло.

Да не везде так! Поэтому салон по количеству разводок клиентов в лидерах.
Полгода назад родственник покупал Хонду на Зеленина в Ральфе, частично брал кредит. Там не было ни малейшей проблемы! Хотите Сбер, идите в Сбер, нам все равно кто деньги переведет. И сказки про то что нужно покупать страховку именно в их автосалоне никто не рассказывал.
Это мое мнение, поэтому врагу не посоветую туда идти.
Аналогичная история была с Ниссаном, покупала мама моя в одном салоне, а знакомая в другом. Так вот в первом случае никаких проблем не было, а подруга намучалась, ее несколько раз обманули.
Поэтому теперь ученые и салон будем выбирать тщательнее

8) Ладно, ладно.. Я просто высказала свое мнение и лично я довольна (пока) салоном. Нам там никто ничего не навязывал... Только лишь мои мысли ???

на 2 старичка 8 молодых.-)
у некоторых наверно голова там пухнет.-)

Да не везде так! Поэтому салон по количеству разводок клиентов в лидерах.
Полгода назад родственник покупал Хонду на Зеленина в Ральфе, частично брал кредит. Там не было ни малейшей проблемы! Хотите Сбер, идите в Сбер, нам все равно кто деньги переведет. И сказки про то что нужно покупать страховку именно в их автосалоне никто не рассказывал.
Это мое мнение, поэтому врагу не посоветую туда идти.
Аналогичная история была с Ниссаном, покупала мама моя в одном салоне, а знакомая в другом. Так вот в первом случае никаких проблем не было, а подруга намучалась, ее несколько раз обманули.
Поэтому теперь ученые и салон будем выбирать тщательнее

Да, зато там говорят что обслуживаться нужно только у них, иначе "--" гарантия. Да еще про тонировку та же фигня " передние стекла пятеркой-легальная тонировка".

Еще оч сильно не понравились ответы администратора, или секретаря...Марины вроде...которая отвечала "кривляясь"! :D

Блондинка млин. :D

Спрашивал у менеджера девушки про комплектацию сивика, как буд-то обухом по голове, ничего сказать не смогла.
вывод- очень не компетентны!! :P

Спрашивал у менеджера девушки про комплектацию сивика, как буд-то обухом по голове, ничего сказать не смогла.
вывод- очень не компетентны!! :P

А девушка была точно менеджером? Просто знаю лично их и все в теме. :-[

Спрашивал у менеджера девушки про комплектацию сивика, как буд-то обухом по голове, ничего сказать не смогла.
вывод- очень не компетентны!! :P
да конечно продавая сивики если не ошибаюсь больше года она не могла тебе про комплектации рассказать, что за бред, или девушка мимо проходила, как зовут это создание? я имею ввиду не тебя, а менеджера

Не помню как зовут девушку, в декабре это было, просил показать сивик. она говорит в зале машин нет, можно посмотреть на тест-драйве которая!
начал спрашивать про расход, что за приблуды всякие, она правда очень вежливо сказала, что идеально про этот авто она не знает!
но со сроками меня четко определила и так как собирался брать за наличку предложила сразу же машину, которая была в наличии!

Адамс Моторс - хрень полная. Если туда и поеду, так это только по гарантии, так как не повезло купить пепелац именнор у них. Адамс - жесть >:D Гладко прошел только первый заказ авто, а дальше пошло поехало, доп оборудование , которое толком не могли установить, просросченные документы, хамские манагеры, совок НЕ НАДО ТУДА ХОДИТЬ. и постоянное напоминание, что если бы я покупала Accord, то отношение ко мне как покупателю было бы намного лучше >:( По доброй воли езжу в Победу Моторс - этим ребятам спасибо за аккуратность и оперативность

на скока допов было навешано? ;D

Допов на 50 тыщ.рублей!

на таллинском вродь как построили давно, а вот на пулковском АДАМС будет

АДАМСА скоро не будет.-)))


После таких слов, мне вспоминается один человек, который пару лет назад сказал : "Стопол скоро умрет". (кто не понял, это все равно, что МТС "скоро не будет"). Прошли годы, а он еще жив и здравствует. Конечно, "ничто не вечно под Луной". Просто Адамс переименовали также, как и все остальные салоны...

на скока допов было навешано? ;D

Допов на 50 тыщ.рублей!


жёстко, мне на 40 впаривали

проснитесь.-)
уже полгода прошло.-)


:) Впарили просто так, что аукается до сих пор...


им аукается, я их опрокинул ;)

пипец как они расстроились :-\ :lol:


да эт пох, я вот ржунимагу, "а как же допы? мы же договаривались... :(" :lol:

Что то чувство у меня такое, что здесь пишут люди конкурирующих салонов...Бред какой-то! :-[
Или нам больше повезло на обслуживание 8)

Я вот не понимаю-не нравиться-не езди в Адамс, найди хороший для себя салон. То, что я говорю, это лишь мое мнение. А еще нам вчера позвонили из Адамса и пригласили нас на закрытое представление нового аккорда 17 июня. Приехать надо за приглашениями или их пришлют по почте. Почему же все представления авто и участие во всех выставках предоставляют именно этому "вонючему салону" :-[ Все это лишь мои мысли. Я никого не защищаю, но, все-же, считаю, что Адамс-моторс - лучшие.

Я вот не понимаю-не нравиться-не езди в Адамс, найди хороший для себя салон. То, что я говорю, это лишь мое мнение. А еще нам вчера позвонили из Адамса и пригласили нас на закрытое представление нового аккорда 17 июня. Приехать надо за приглашениями или их пришлют по почте. Почему же все представления авто и участие во всех выставках предоставляют именно этому "вонючему салону" :-[ Все это лишь мои мысли. Я никого не защищаю, но, все-же, считаю, что Адамс-моторс - лучшие.

Придерживаюсь твоего мнения, Яно4ка!!! И хочу обратить внимание всех на то, что Хонда Мотор РУС не просто так отдает презентацию Адамсу. У нее есть на это все основания. А главное - это качественное сервисное обслуживание и ремонт.
И еще. В конкурсе механиков HMR, в котором принимали участие все дилеры Хонда по России, они заработали третье место в общем зачете. Из Питера выше никто не поднялся. Это так, информация к размышлению. 8)

Дада Адамс круче всех :lol: :lol: :lol:
А то что задача менеджера содрать с тебя как можно больше денег, нарушая все законы и ставя клиента в положение барана, типа сказали тебе вот и делай. Как нам одна девица кредитный менеджер сказала (после того как мы отдали первый взнос и выяснилось, что нам просто по многим позициям ВРУТ) цитирую: "Колхоз дело добровольное". Типа не хотите не берите. И оставьте нам 14 тыщ. если решите отказаться от машины. ;) Вообще по-хорошему натравить на них проверку из антимонопольного управления (для этого нужны жалобы письменные в МАП) думаю барзеть перестали бы эти ребята.
А кто хоть раз купил у них машину (особенно если это популярный Цивик и еще в кредит) думаю сам знает кто из нас прав

ну я купила у них две машины. И что? Задача менеджера всегда была подразвести клиента, это его задача. А если не понравилась навязчивость(все-таки и хамоватые работники бывают) нужно было жаловаться. Так а что голословно говорить-натравите на них проверку=) С адвакатами , я смотрю, вы уже пообщались :D :lol:

Да подразвести, а не ставить условия. Мы разговаривали с начальством, от менеджеров там ничего не зависит. Проблема в том что такие установки менеджерам дает руководство и им деться некуда. И отношение абсолютно скотско-хамское. Пока не пригрозишь, будут сидеть пальцы гнуть.
Если бы не с чем бьло сравнивать, не говорила бы. Думала бы что везде такой бизнес, но это не так. Поэтому туда ни ногой и другим не буду советовать

Для начала-отдел кридитования,это не представители салона,а банков.а еще посоветуйте,какой салон лучше?

пытаетесь защищать свой вонючий адамс?


не то чтобы защищать салон......людей жалко которые там варятся....
и от руководства гвоно выслушивать приходиться - и от КРУТЫХ сивиководов.-))))

одно знаю точно - если обижен жизнью-не надо ко всем со своим дерьмом идти.-))))

пытаетесь защищать свой вонючий адамс?


не то чтобы защищать салон......людей жалко которые там варятся....
и от руководства гвоно выслушивать приходиться - и от КРУТЫХ сивиководов.-))))

одно знаю точно - если обижен жизнью-не надо ко всем со своим дерьмом идти.-))))
чем дешевле машину берет человек тем понторезнее он ведет себя в качестве клиента, практически всегда так

.... А еще нам вчера позвонили из Адамса и пригласили нас на закрытое представление нового аккорда 17 июня. Приехать надо за приглашениями или их пришлют по почте. Почему же все представления авто и участие во всех выставках предоставляют именно этому "вонючему салону" :-[ Все это лишь мои мысли. Я никого не защищаю, но, все-же, считаю, что Адамс-моторс - лучшие.....

на счет представления и в других салонах оно то же будет .... но салон и правда г.... может конечно за год что то поменялось, но сомневаюсь первое ТО проходила у них с таким хамским отношениям не сталкивалась давно. Да и при покупкке то же... Не туда ни нагой...

А я пришла в Адамс после Гранд моторса. Мне там ангелами все показались (на Гранд я даже в Хонда-Рус жаловалась, и лично на девушку Ренату). Были некоторые проблемы при получении машины, но мы их решили с нажимом с моей стороны а руководство (менеджеры там, действительно ничего не решают), но без скандала... И дальнейшее моё общание с Адамсом проходило не плохо (не идеально, но без особых косяков с их стороны).
Но пару раз наблюдала "прелестную картину" как некоторые "крутые" клиенты покупали себе самый дешевый Цивик в кредит с такими "распальцовками" (извините другого слова не подобрать), что мне стало жалко бедных менеджеров...

А я пришла в Адамс после Гранд моторса. Мне там ангелами все показались (на Гранд я даже в Хонда-Рус жаловалась, и лично на девушку Ренату). Были некоторые проблемы при получении машины, но мы их решили с нажимом с моей стороны а руководство (менеджеры там, действительно ничего не решают), но без скандала... И дальнейшее моё общание с Адамсом проходило не плохо (не идеально, но без особых косяков с их стороны).
Но пару раз наблюдала "прелестную картину" как некоторые "крутые" клиенты покупали себе самый дешевый Цивик в кредит с такими "распальцовками" (извините другого слова не подобрать), что мне стало жалко бедных менеджеров...


вот и я про тоже.-)
понятно что сотрудники салона могут в чем то по мнению клиента быть не правы - но покупать дешевую сивку в ипотеку на 100 лет и пальцы гнуть-это ПИПЕЦ.-)
а таких очень много-часто слышу такие истории от друзей.-)

У нас спросили,где мы хотим страховаться.я назвала компанию-и без проблем,застраховали.никаких тем,типа политика у нас такая-не было.а кредитники действительно считают что бога за яйца поймали.

У нас спросили,где мы хотим страховаться.я назвала компанию-и без проблем,
Надеюсь была названа не ПРОТЕКтум Мобиле :) :D ;) ;D


Режет слух уже это название, но хочу сказать, что платят они... Авто отремонтировали, поэтому ничего плохого о них не сказать...

1. изначально мне сказали, что я должен оплатить только мойку
2. считаю, что это вопрос взаимоотношения Хонды и дилеров, меня как клиента он не касается у меня гарантийное обслуживание, почему я должен что-то платить за него??
3. а я считаю, что менеджер не прав. Вы когда-нибудь что-нибудь делали по гарантии?? не важно автомобиль это, телефон или холодильник? и неужели платили за диагностику?:) есть гарантийные обязательства и если механик признает, что посторонние звуки есть, но без диагностики он не может определить что стучит, то кто в таком случае ее должен оплатить? я не просил делать мне диагностику, я просил устранить неисправность(стук) по гарантии!
4. именно для статистики я этот отзыв и написал.

придя в первый раз в Адамс у меня не было ни капли негатива, я был рад что у меня рядом с работой есть дилер Хонды и что на исправление неисправности мне не придется терять много времени.

PS: чек сегодня отдали


Почему непонятно какой стук автоматически становится гарантийным ?
Делается диагностика - выявляется причина - если случай гарантийный,то диагностика не оплачивается ,если случай не гарантийный - диагностика оплачивается.

Я просил устранить стук ;) То что механик поднимет а/м и посмотрит то,что у Вас стучит и стоит 750 рублей ,то есть 0.5 нормочаса.

Дада Адамс круче всех :lol: :lol: :lol:
А то что задача менеджера содрать с тебя как можно больше денег, нарушая все законы и ставя клиента в положение барана, типа сказали тебе вот и делай. Как нам одна девица кредитный менеджер сказала (после того как мы отдали первый взнос и выяснилось, что нам просто по многим позициям ВРУТ) цитирую: "Колхоз дело добровольное". Типа не хотите не берите. И оставьте нам 14 тыщ. если решите отказаться от машины. ;) Вообще по-хорошему натравить на них проверку из антимонопольного управления (для этого нужны жалобы письменные в МАП) думаю барзеть перестали бы эти ребята.
А кто хоть раз купил у них машину (особенно если это популярный Цивик и еще в кредит) думаю сам знает кто из нас прав

+1 у них реально серьезные нарушения и ощущение полной ненаказуемости. Берем перо и бумагу 8)

Заказала машинку в Адамсе, очень понравилось обслуживание, менеджер сам все рассказал - показал, не надо было самой все выспрашивать ( как в Победе), надесь машинка придет вовремя и все будет хорошо!!!!!

Г@Ф - ты же понимаешь - это же пол лимона-ОХ.енные деньги.-)))
привет от Лыськи.-)
А что, крутой такой что пол лимона тебе не деньги?


крутые горы.-)
пол лимона-не такие большие деньги.
Дело не в деньгах - а в людях которые их накопили и хотят чтобы весь мир их в задницу разцеловал.-)
Дело заключается не в том, что машина дешевая или дорогая,а в качестве обслуживания и в умнении общаться с людьми.

Г@Ф - ты же понимаешь - это же пол лимона-ОХ.енные деньги.-)))
привет от Лыськи.-)
А что, крутой такой что пол лимона тебе не деньги?


крутые горы.-)
пол лимона-не такие большие деньги.
Дело не в деньгах - а в людях которые их накопили и хотят чтобы весь мир их в задницу разцеловал.-)
Дело заключается не в том, что машина дешевая или дорогая,а в качестве обслуживания и в умнении общаться с людьми.


Поддерживаю на 100%

Нормальный салон, толькко маленький. Скоро построят новый, большой на Пулковском шоссе, там и рем.зона больше будет.
В салоне менеджер подошел сразу: все рассказал об авто и записал на тест-драйв. Неделю назад позвонил и предложил 4d EXE японской сборки(приход в сентябре). Оформили договор за 30 мин., первоночальный взнос 30000руб. Допы не заставляли заказывать, просто я расписался, что ознакомился о их наличии у них. Пока проблем не было.

Нормальный салон, толькко маленький. Скоро построят новый, большой на Пулковском шоссе, там и рем.зона больше будет.
В салоне менеджер подошел сразу: все рассказал об авто и записал на тест-драйв. Неделю назад позвонил и предложил 4d EXE японской сборки(приход в сентябре). Оформили договор за 30 мин., первоночальный взнос 30000руб. Допы не заставляли заказывать, просто я расписался, что ознакомился о их наличии у них. Пока проблем не было.




Странно, когда я заказывала, мне сказали что будет турок, у меня тоже в сентябре приходит. :o

Мне тоже предлагали турка на конец августв начало сентября или японца сентябрь начало октября.

Моему брату сказали, что сейчас в наличии турецкие, если японочку-то к октябрю будут.

Я так понимаю по комплектации японцы будут опять от турков отличаться...

Японцы какими были такими и остались. Это турки в каждую комплектацию что новое добавили.

все, пришла моя машинка в пятницу.Без задержек, так что ничего плохого я предъявить не могу .Довольна всем с момента подписания договора.

покупал в декабре, менеджер был Саша Богдасаров.
Что касатеся работы самих сотрудников, то все ОК!
Сам салон конечно "колхозный", на первый взгляд на официала не тянет, зато к метро близко, добираться удобно когда без машины.
В Победу, к примеру, так просто не доберешься.

покупал в декабре, менеджер был Саша Богдасаров.
Что касатеся работы самих сотрудников, то все ОК!
Сам салон конечно "колхозный", на первый взгляд на официала не тянет, зато к метро близко, добираться удобно когда без машины.
В Победу, к примеру, так просто не доберешься.

Ну хоть какое-то достоинство у Адамса должно быть. Вот нашли: удобно добираться :lol:

покупал в декабре, менеджер был Саша Богдасаров.
Что касатеся работы самих сотрудников, то все ОК!
Сам салон конечно "колхозный", на первый взгляд на официала не тянет, зато к метро близко, добираться удобно когда без машины.
В Победу, к примеру, так просто не доберешься.

Ну хоть какое-то достоинство у Адамса должно быть. Вот нашли: удобно добираться :lol:
тут и работу сотрудников отметили, так что достоинств не так уж и мало

Работа менеджеров понравилась, правда общение происходило всего два дня, пока не сказали, что непод каким предлогом не работают со сбербанком, всмысле кредита, на этом все и закончилось), странно, я уже и сам был готов все документы уладить со сбербанком, чтоб токо осталось деньги в салон перевести, ан нет, неззя... а грят деньги не пахнут...

Работа менеджеров понравилась, правда общение происходило всего два дня, пока не сказали, что непод каким предлогом не работают со сбербанком, всмысле кредита, на этом все и закончилось), странно, я уже и сам был готов все документы уладить со сбербанком, чтоб токо осталось деньги в салон перевести, ан нет, неззя... а грят деньги не пахнут...


Это еще как? Какая им разница откуда придут деньги?

Работа менеджеров понравилась, правда общение происходило всего два дня, пока не сказали, что непод каким предлогом не работают со сбербанком, всмысле кредита, на этом все и закончилось), странно, я уже и сам был готов все документы уладить со сбербанком, чтоб токо осталось деньги в салон перевести, ан нет, неззя... а грят деньги не пахнут...


Это еще как? Какая им разница откуда придут деньги?

я тож так думал, жалко, ех, там какраз машинка под меня есть, японская, черная, с бежевым салонам и по срокам меня устраивает, а из-за непонятной мне политике салона пришлось заказывать в другом месте, не столь удачный экземпляр), я надеюсь информация точная, потомучто я спросил у двух разных манагеров и два раза (по телефону и вживую) спрашивал в кредитном отделе, говорят сбербанку - НЕТ и ВТБ24 - НЕТ (у других банков я просто нехочу брать кредит). Мож представители салона прокоментируют, если я не прав, я готов заключить договор с вами прям сегодня же.