Всегда был доволен отношением сотрудников "Престиж-авто" и их клиентской программы вплоть до последнего обращения к ним.

Решил поставить на новую машинку противоугонный комплекс на базе Пандоры, ну к кому с этим не поехать как в "Престиж".
В "Престиже" пообщались с менеджером Алексеем, который в завуалированной форме, стараясь впарить ГЛОНАС/ГПС модуль пожелал нам обязательно разбиться постоянно повторяя, что если вы поставите модуль и разобьётесь, то машина пошлет сообщение с координатами и покажет это место на карте, а если не поставите - то все равно когда разобьётесь то система пошлет сообщение, но без координат. И если машину угонят - то она будет посылать свои координаты а если не поставите этот блок, то когда машину угонят, то она ничего не пошлет. И по мнению Алексея - "это же Ваша Безопасность", хотя как модуль ГЛОНАС спасет от ДТТП или угона он объяснить не смог.
Я не знаю как другим, но мне не очень нравится, что когда обращаешься в компанию по защите от угона сотрудники тебе постоянно говорят, что твою тачку угонят или ты на ней обязательно разобьёшься.
Было желание развернуться и уйти.

Но все же посчитали оборудование, работы, нам назвали сроки, указали что вот и скидка в 12% как члену клуба, И мы стали ждать - все сделали в срок.

К установке нареканий нет (ну если только то, что сигнализация не работает с мобильным приложением - в приложении машина всегда в офф-лайне, не смотря на отличный уровень сигнала, но статусы сигналки периодически обновляются). Показали как все работает, как ставить на охрану, как с нее снимать. Я оплатил все счета, полагая что никаких подвохов не будет. Все красиво, положили в файлик с логотипом студии...

Вчера разглядывая документы обратил внимание на окончательный счет, который уже оплатил. И был несколько удивлен суммой скидки, по моему партнерская программа должна действовать несколько по другому. Очень жалею, что не сохранился первоначальный расчет, но факт остается фактом - клубную скидку не сделали...
и в файле с документами, что передали на руки нет кассового чека.

итого:
1. Доверять нельзя, при получении работ все нужно перепроверять - особенно что касается скидок и цен.
2. В стремлении что-то дополнительно продать старательно запугивают всякими неприятностями с подтекстом или что машину обязательно угонят или что вы все непременно разобьётесь.

Нормальный подход, сначала заплатить больше, чем договаривался, потом писать на форуме.

Договорился я на установку нескольких приблуд в машину и посчитали их со скидкой, но в процессе установки от ряда приблуд пришлось отказаться потому что не курочая машину их не установить.
Когда их убрали из заказа наряда их убрали вместе с клубной скидкой, наверно что бы не повадно было отказываться.
После того как их убрали, я в уме не пересчитал сумму заказа, и понадеялся на честность "Престижа", а напрасно. Я понимаю, что у нас капитализм - и нужно ухо держать востро, расслабился.

Второе что больше расстроило - это манера предлагать доп. функции методом запугивания и рассказов какие страшные беды на вас сойдут если что-то не нежное не купите.

а сегодня днем совсем добило - сигналка должна работать с On-Line сервисом Пандоры и одноименным приложением, и не работает, машина не имеет постоянного соединения с сервером (периодически что-то передает, но в онлайне ни разу не видел), сигнал отличный а соединения с сервером нет . Позвонил в службу поддержки пандоры - говорят установщики некорретно настроили сигнализацию, по этому она не может соединиться. Совсем грустно. И времени в Престиж подъехать нет... Нельзя с первого раза настроить?

Когда их убрали из заказа наряда их убрали вместе с клубной скидкой, наверно что бы не повадно было отказываться.
После того как их убрали, я в уме не пересчитал сумму заказа, и понадеялся на честность "Престижа", а напрасно. Я понимаю, что у нас капитализм - и нужно ухо держать востро, расслабился.

Да наверно просто косяк менеджера. Все могут ошибиться. Так что думаю честность тут не причем. А расслабляться не стоит, косяки не дремлют :) Надо всегда и за всеми проверять.
Можно проверить цены указанные на их сайте и в вашем чеке. Может все же скидка была? И еще не стоит забывать что сейчас цены прыгают из за курса чуть ли не каждый день. Возможно просто подорожало



Второе что больше расстроило - это манера предлагать доп. функции методом запугивания и рассказов какие страшные беды на вас сойдут если что-то не нежное не купите.

Может вам показалось что вас прям запугивали? По сути, чисто технически, все правильно сказали.

---------- Сообщение добавлено 18.01.2016 в 22:01 ----------


И по мнению Алексея - "это же Ваша Безопасность", хотя как модуль ГЛОНАС спасет от ДТТП или угона он объяснить не смог.

От дтп и угона это не спасет. Но поможет найти ваше тело если улетите в канаву где то на заброшеной трассе. Машины ездят там раз в полчаса, вы и пассажиры в отключке. А тут сама система автоматически вызывает спасателей. Правда не понятно как это работает в рашке. У буржуев такое ставят уже с завода на некоторые машины :)
Тоже самое и с угонами. Координаты машины подскажут куда уехала ваша машина

Ну примерно так рассказывали: вот ваша жена поедет с ребенком куда-то и разобьются на машине и вы без модуля ГЛОНАС об этом не узнаете. Вот в аварию попадете - узнаете насколько это хорошо иметь оповещение с координатами автомобиля. Или вот ваш автомобиль угонят, то вы узнаете где автомобиль едет. Подумайте - это же безопасность, вот когда разобьетесь, поймете как хорошо иметь подключенный модуль ГЛОНАСа.
Жена хотела развернуться и уйти. Удержало только то что машина из салона и без охраны во дворе оставлять машину было рискованно.

Надо было уходить. Мало того, что разводят, так еще криво сделали.

Ну примерно так рассказывали: вот ваша жена поедет с ребенком куда-то и разобьются на машине и вы без модуля ГЛОНАС об этом не узнаете. Вот в аварию попадете - узнаете насколько это хорошо иметь оповещение с координатами автомобиля. Или вот ваш автомобиль угонят, то вы узнаете где автомобиль едет. Подумайте - это же безопасность, вот когда разобьетесь, поймете как хорошо иметь подключенный модуль ГЛОНАСа.

Не вижу ничего криминального тут. Такое реально может произойти с любым человеком. И данная система может реально спасти жизни. Выше я описал как это работает. По сути все верно вам рассказали, но как это рассказать вам по другому? Без как бы "запугиваний". Я что то даже не знаю. Помоему никак

Цитата:
Сообщение от sspalex
И по мнению Алексея - "это же Ваша Безопасность", хотя как модуль ГЛОНАС спасет от ДТТП или угона он объяснить не смог.
От дтп и угона это не спасет. Но поможет найти ваше тело если улетите в канаву где то на заброшеной трассе. Машины ездят там раз в полчаса, вы и пассажиры в отключке. А тут сама система автоматически вызывает спасателей. Правда не понятно как это работает в рашке. У буржуев такое ставят уже с завода на некоторые машины
Тоже самое и с угонами. Координаты машины подскажут куда уехала ваша машина
Ну я не езжу по заброшенным трассам, по этому для меня это не актуально. А про предупреждение о ДТП это функция полезна и в мире используется, но
в России это никак не работает. Сигнализация он пошлет координаты на телефон который прописан в сигналке, т.е. мне же, причем голосом (я вот прям так сходу запомню широту и долготу). Вот нафига они мне если я попал в ДТП и лежу в отключке????

Про координаты угнанного авто, когда работает GSM глушилка - никуда координаты не машина не пошлет, в бетонном гараже толку от координат немного.
Если поискать место установки сигнализации, а это не сложно, то всегда можно вынуть симку и толку от коодинат уж нет.

Это больше пока игрушка. Тем более, что работает через пень-колоду. Сегодня утром в 10 утра, в приложении были данные переданные сигналкой в 13 часов вчерашнего дня. с таким оперативным обновлением данных а/м уже в Польше будет своим ходом.

---------- Сообщение добавлено 18.01.2016 в 21:42 ----------


Надо было уходить. Мало того, что разводят, так еще криво сделали.

Вот я теперь тоже так думаю

Ну я не езжу по заброшенным трассам, по этому для меня это не актуально. А про предупреждение о ДТП это функция полезна и в мире используется, но
в России это никак не работает. Сигнализация он пошлет координаты на телефон который прописан в сигналке, т.е. мне же, причем голосом (я вот прям так сходу запомню широту и долготу). Вот нафига они мне если я попал в ДТП и лежу в отключке????

Если вам это не нужно и не интересно можно послать менеджера...просто вежливо отказаться))) Делов то))) Вы слишком близко все принимаете к сердцу :) Голосовое уведомление и впрямь "шедевр" :) Хотя должно быть и смс уведомление, их сейчас везде пихают. Странно...

---------- Сообщение добавлено 18.01.2016 в 23:22 ----------


Про координаты угнанного авто, когда работает GSM глушилка - никуда координаты не машина не пошлет, в бетонном гараже толку от координат немного.
Если поискать место установки сигнализации, а это не сложно, то всегда можно вынуть симку и толку от коодинат уж нет.

Не переоценивайте угонщиков. Тут как повезет. Глушилки может не быть вовсе, она может сломаться, ее могут забыть дома. Да и глушить вечно не получится. Это слишком энергозатратно и палевно. Для поиска сигналки и всего прочего тоже нужны навыки, мозги, инструмент и время. Опять же надо раскурочить салон, что могут заметить прохожие и вызвать ментов. Так что шансы все же есть и они не так уж малы. А по вашей логике можно тогда вообще ничего не ставить, так как на каждую приблуду есть свой ключ и угонят все



в бетонном гараже толку от координат немного.

В бетонных гаражах тоже может сигнал пробиться. Хотя бы GSM. А если гараж будет не бетонный а машину кинут во дворе? Вообщем абы да кабы тут может быть очень много. А в случае угона любая зацепка будет в радость



Это больше пока игрушка. Тем более, что работает через пень-колоду. Сегодня утром в 10 утра, в приложении были данные переданные сигналкой в 13 часов вчерашнего дня. с таким оперативным обновлением данных а/м уже в Польше будет своим ходом.

С этим конечно надо разбираться. Ждем коментариев Престижа

Если вам это не нужно и не интересно можно послать менеджера...просто вежливо отказаться))) Делов то))) Вы слишком близко все принимаете к сердцу :) Голосовое уведомление и впрямь "шедевр" :) Хотя должно быть и смс уведомление, их сейчас везде пихают. Странно...

---------- Сообщение добавлено 18.01.2016 в 23:22 ----------



Не переоценивайте угонщиков. Тут как повезет. Глушилки может не быть вовсе, она может сломаться, ее могут забыть дома. Да и глушить вечно не получится. Это слишком энергозатратно и палевно. Для поиска сигналки и всего прочего тоже нужны навыки, мозги, инструмент и время. Опять же надо раскурочить салон, что могут заметить прохожие и вызвать ментов. Так что шансы все же есть и они не так уж малы. А по вашей логике можно тогда вообще ничего не ставить, так как на каждую приблуду есть свой ключ и угонят все




В бетонных гаражах тоже может сигнал пробиться. Хотя бы GSM. А если гараж будет не бетонный а машину кинут во дворе? Вообщем абы да кабы тут может быть очень много. А в случае угона любая зацепка будет в радость




С этим конечно надо разбираться. Ждем коментариев Престижа

Все это "может быть"....
Как по мне-так это блок с меткой-машину бкз метки не завести,а если даже и завел,то при скорости более 5 км ч она глохнет и больше не заводится-пока метку не увидит
По крайней мере у меня так)

Значит так, летом в Престиже на полковой, ставили другу ПК по моей дисконтной карте.
1) дали 12% честной скидки на работы
2) Алексей тоже рассказывал о возможностях дорогих систем, но мы его мало слушали, так как нужно было поместиться в определенный бюджет
3) все работы были произведены качественно, все устраивает моего друга, видимся с ним раз в неделю – все работает как автомат калашникова.
Престижу, как всегда, респект и уважуха – уже 3 раза пользовался их услугами.
Следующий раз, обязательно к ним ;)

раз уж пошла такая песня, напишу и про свой опыт).
около 4-х лет назад устанавливал у них пандору на свой чпокус.
кроме того, что задержали машину на день, больше претензий не было. но и это мелочь, всякое бывает по ходу работ.

в прошлом году основной брелок начал "тухнуть" - пропадали символы.
написал тут в профильной теме с вопросом что делать.
сказали не проблема, брелки на гарантии еще, поменяем.
только у нас их нет, уточним у поставщика.
неделя тишины.
повторно запрашиваю ну что там с брелками. через какое-то время отвечают - брелков у поставщиков нет, пока не знаем когда будут.
не будучи в теме, пошарил по инету, нашел производителя данных сигнализаций и написал им с описанием всей ситуации.
через день ответили - брелки есть, приезжайте всё сделаем.
сеъездил в БП Румянцево на 9-й этаж в их офис, поменяли брелок за 10 мин и перепрошили бесплано.

вот как-то так. видимо, без денег я был престижу не интересен.
мелочь, а не приятно

Так и у меня это вторая машина, и по моей наводке пара знакомых ставили сигнализацию в Престиже и довольны.
Вот почему в этот раз такое отношение - непонятно.

Я надеюсь, что хотя бы все компоненты сигнализации установили правильно, а не так как настроили.
Я когда им позвонил - сказали привозите машину, будем разбираться. Но у меня в ближайшие несколько месяцев нет возможности пригнать машину, и почему нельзя настроить сразу, тем более для Престижа это типовая настройка (особенно, если оплатил установку практически по полному тарифу)?

Вот сегодня еще косяк в настройке нашел - с мобильного телефона не снимается с охраны, как обещали :( Сначала снимается, а потом сразу ставит машину на охрану. Разве так должно быть?

Вот поэтому скажу что лучше чем Autostudio контор по установке всевозможных охранок нет)
проверено на личном опыте!
Моей пандоре 5 лет будет в этом году-все тип топ
Один раз потеряла связь с системой на неск часов и вылечилось снятием клеммы с АКБ)

Вот поэтому скажу что лучше чем Autostudio контор по Моей пандоре 5 лет будет в этом году-все тип топ


Ставили до того как они прервали работу и перехали в район крестьянской заставы?
Я стаивл первый раз у них 7 лет назад - работает как часы.

Видимо после нового года испортились

Зашел в тему за комментариями Престижа, а их нет

Престиж уже несколько под слился, впрочем как и многие другие установщики. ДА и последние коменты Престижа стали скупы как пенсинный фонд. Наверно менеджера убрали про форумам. Теперь видимо этим занимается кто то из технарей, в свободное от работы время

Вчера разглядывая документы обратил внимание на окончательный счет, который уже оплатил. И был несколько удивлен суммой скидки, по моему партнерская программа должна действовать несколько по другому. Очень жалею, что не сохранился первоначальный расчет, но факт остается фактом - клубную скидку не сделали...

Доброе утро!
Спасибо за развернутый отзыв!

Скидка распостраняется только на работы, о чем написано в нашей ветке (http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=97802). В Вашем ЗН все верно.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 08:10 ----------



а сегодня днем совсем добило - сигналка должна работать с On-Line сервисом Пандоры и одноименным приложением, и не работает, машина не имеет постоянного соединения с сервером (периодически что-то передает, но в онлайне ни разу не видел), сигнал отличный а соединения с сервером нет . Позвонил в службу поддержки пандоры - говорят установщики некорретно настроили сигнализацию, по этому она не может соединиться. Совсем грустно. И времени в Престиж подъехать нет... Нельзя с первого раза настроить?

Деньги на систему положили? Почему не позвонили нам?

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 08:13 ----------



повторно запрашиваю ну что там с брелками. через какое-то время отвечают - брелков у поставщиков нет

Мы уже много лет просим у АТ подменный фонд, но даже став фирменным установочным центром, старые брелки для нас дефицитны. Стараемся по максимуму держать в наличии, но не всегда получается.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 08:14 ----------


Значит так, летом в Престиже на полковой, ставили другу ПК по моей дисконтной карте.
1) дали 12% честной скидки на работы
2) Алексей тоже рассказывал о возможностях дорогих систем, но мы его мало слушали, так как нужно было поместиться в определенный бюджет
3) все работы были произведены качественно, все устраивает моего друга, видимся с ним раз в неделю – все работает как автомат калашникова.
Престижу, как всегда, респект и уважуха – уже 3 раза пользовался их услугами.
Следующий раз, обязательно к ним ;)

Спасибо за отзыв, рады стараться!)

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 08:15 ----------


Престиж уже несколько под слился, впрочем как и многие другие установщики. ДА и последние коменты Престижа стали скупы как пенсинный фонд. Наверно менеджера убрали про форумам. Теперь видимо этим занимается кто то из технарей, в свободное от работы время

Уведомлений о новых сообщений не приходило.) Следить одновременно за 250 форумами не получается.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 08:35 ----------



1. Доверять нельзя, при получении работ все нужно перепроверять - особенно что касается скидок и цен.

Почему Вы не выложили ЗН целиком? В надежде, что мы не заметим темы и не выложим ЗН с проставленной скидкой?

https://img-fotki.yandex.ru/get/69324/7477118.28/0_ca17f_8f750819_XL.jpg




2. В стремлении что-то дополнительно продать старательно запугивают всякими неприятностями с подтекстом или что машину обязательно угонят или что вы все непременно разобьётесь.

Вас никто не запугивал. Вас мотивировали на выбор полноценной системы. В случае с NAV-03 это позиционирование и трекинг.
По нашей внутренней статистике, около 80% клиентов после установки "базы" приезжают на установку модулей, на которые сразу не решились. Это требует доп. арматурных работ, влекущих увеличение общей суммы затрат на ПК.

Всегда был доволен отношением сотрудников "Престиж-авто" и их клиентской программы вплоть до последнего обращения к ним.

Решил поставить на новую машинку противоугонный комплекс на базе Пандоры, ну к кому с этим не поехать как в "Престиж".
В "Престиже" пообщались с менеджером Алексеем, который в завуалированной форме, стараясь впарить ГЛОНАС/ГПС модуль пожелал нам обязательно разбиться постоянно повторяя, что если вы поставите модуль и разобьётесь, то машина пошлет сообщение с координатами и покажет это место на карте, а если не поставите - то все равно когда разобьётесь то система пошлет сообщение, но без координат. И если машину угонят - то она будет посылать свои координаты а если не поставите этот блок, то когда машину угонят, то она ничего не пошлет. И по мнению Алексея - "это же Ваша Безопасность", хотя как модуль ГЛОНАС спасет от ДТТП или угона он объяснить не смог.
Я не знаю как другим, но мне не очень нравится, что когда обращаешься в компанию по защите от угона сотрудники тебе постоянно говорят, что твою тачку угонят или ты на ней обязательно разобьёшься.
Было желание развернуться и уйти.

Но все же посчитали оборудование, работы, нам назвали сроки, указали что вот и скидка в 12% как члену клуба, И мы стали ждать - все сделали в срок.

К установке нареканий нет (ну если только то, что сигнализация не работает с мобильным приложением - в приложении машина всегда в офф-лайне, не смотря на отличный уровень сигнала, но статусы сигналки периодически обновляются). Показали как все работает, как ставить на охрану, как с нее снимать. Я оплатил все счета, полагая что никаких подвохов не будет. Все красиво, положили в файлик с логотипом студии...

Вчера разглядывая документы обратил внимание на окончательный счет, который уже оплатил. И был несколько удивлен суммой скидки, по моему партнерская программа должна действовать несколько по другому. Очень жалею, что не сохранился первоначальный расчет, но факт остается фактом - клубную скидку не сделали...
и в файле с документами, что передали на руки нет кассового чека.

итого:
1. Доверять нельзя, при получении работ все нужно перепроверять - особенно что касается скидок и цен.
2. В стремлении что-то дополнительно продать старательно запугивают всякими неприятностями с подтекстом или что машину обязательно угонят или что вы все непременно разобьётесь.

Да уж....Невнимательность таких как ты очерняет фирмы, оказывающие те или иные услуги...
По моим подсчетам "обсчитали" они рублей на 200-250.Хотя может у них там система "округления" до 500 и 1000))))
Впредь надо быть внимательнее
Единственное что поддержу-про назойливость с "желанием помочь и навязать услуги, ссылаясь на безопасность так неумело" и за неправильную настройку систем!

По моим подсчетам "обсчитали" они рублей на 200-250.


Да где же? Ровно 12% скидка на работы и почему-то 4 рубля на оборудование.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 09:31 ----------


и за неправильную настройку систем!

Вот тут в корне не согласен. Мы проверяем систему перед выдачей автомобиля.

Отсутствие средств на счету абонента никак не может быть проблемой установщика.

Доброе утро!
Спасибо за развернутый отзыв!

Скидка распостраняется только на работы, о чем написано в нашей ветке (http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=97802). В Вашем ЗН все верно.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 08:10 ----------



Деньги на систему положили? Почему не позвонили нам?

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 08:13 ----------



Мы уже много лет просим у АТ подменный фонд, но даже став фирменным установочным центром, старые брелки для нас дефицитны. Стараемся по максимуму держать в наличии, но не всегда получается.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 08:14 ----------



Спасибо за отзыв, рады стараться!)

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 08:15 ----------



Уведомлений о новых сообщений не приходило.) Следить одновременно за 250 форумами не получается.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 08:35 ----------



Почему Вы не выложили ЗН целиком? В надежде, что мы не заметим темы и не выложим ЗН с проставленной скидкой?

https://img-fotki.yandex.ru/get/69324/7477118.28/0_ca17f_8f750819_XL.jpg




Вас никто не запугивал. Вас мотивировали на выбор полноценной системы. В случае с NAV-03 это позиционирование и трекинг.
По нашей внутренней статистике, около 80% клиентов после установки "базы" приезжают на установку модулей, на которые сразу не решились. Это требует доп. арматурных работ, влекущих увеличение общей суммы затрат на ПК.

По поводу некорректной настройки:

Не надо ссылаться на какие то "погодные неполадки" или некомпитентность пользователей!Человек же сказал что звонил в техподдержку Пандора!!!

И по поводу брелков-слабо верится!!Мне в Autostudio на Владыкино ,брелок приехал за неделю с БП Румянцево, где менеджер Autostudio заказал его!

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 09:37 ----------


Да где же? Ровно 12% скидка на работы и почему-то 4 рубля на оборудование.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 09:31 ----------



Вот тут в корне не согласен. Мы проверяем систему перед выдачей автомобиля.

Отсутствие средств на счету абонента никак не может быть проблемой установщика.

Я хотел написать обсчитались!По зашему ЗН сумма за работы составляет 18900-12%=16632 р
Вот))

Я хотел написать обсчитались!По зашему ЗН сумма за работы составляет 18900-12%=16632 р
Вот))

У Вас калькулятор сбоит. 18700р)))

Именно поэтому, за нас считает программа.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 09:51 ----------



Человек же сказал что звонил в техподдержку Пандора!!!

И что? Я знаю, как работает техподдержка. Что-то не работает после установки - обратитесь к установщику. И ведь правильно все, да? Все экстрасенсы на ТНТ.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 09:53 ----------



И по поводу брелков-слабо верится!!Мне в Autostudio на Владыкино ,брелок приехал за неделю с БП Румянцево, где менеджер Autostudio заказал его!

Вы заказывали одновременно один и тот же брелок у нас и в Автостудии? И пришел к ним быстрее, чем к нам (http://alarmtrade.ru/77101)?)))

У Вас калькулятор сбоит. 18700р)))

Именно поэтому, за нас считает программа.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 09:51 ----------



И что? Я знаю, как работает техподдержка. Что-то не работает после установки - обратитесь к установщику. И ведь правильно все, да? Все экстрасенсы на ТНТ.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 09:53 ----------



Вы заказывали одновременно один и тот же брелок у нас и в Автостудии? И пришел к ним быстрее, чем к нам (http://alarmtrade.ru/77101)?)))

Возможно дело не в калькуляторе, а в том что плохо видно цифры на ЗН
Техподдержка работает норм)Не раз к ним обращался
А по поводу брелка-нет, я обратился сразу к ним, и мне сказали что такого сейчас нет, но приедет через неделю, они его закажут, а не говорили что его нет))))

в прошлом году основной брелок начал "тухнуть" - пропадали символы.
написал тут в профильной теме с вопросом что делать.
сказали не проблема, брелки на гарантии еще, поменяем.
только у нас их нет, уточним у поставщика.
неделя тишины.
повторно запрашиваю ну что там с брелками. через какое-то время отвечают - брелков у поставщиков нет, пока не знаем когда будут.
не будучи в теме, пошарил по инету, нашел производителя данных сигнализаций и написал им с описанием всей ситуации.
через день ответили - брелки есть, приезжайте всё сделаем.

А по поводу брелка-нет, я обратился сразу к ним, и мне сказали что такого сейчас нет, но приедет через неделю, они его закажут, а не говорили что его нет))))

Заказами у АТ занимаюсь лично я. Я бы мог показать, как выглядит мой вацап с поставщиком, но не буду. Зачастую заказ отправляется в момент звонка клиента, дальше мы можем только ждать. Если позиция в наличии, доставка приезжает на следующий день.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 12:09 ----------


Всегда был доволен отношением сотрудников "Престиж-авто" и их клиентской программы вплоть до последнего обращения к ним.

Решил поставить на новую машинку противоугонный комплекс на базе Пандоры, ну к кому с этим не поехать как в "Престиж".
В "Престиже" пообщались с менеджером Алексеем, который в завуалированной форме, стараясь впарить ГЛОНАС/ГПС модуль пожелал нам обязательно разбиться постоянно повторяя, что если вы поставите модуль и разобьётесь, то машина пошлет сообщение с координатами и покажет это место на карте, а если не поставите - то все равно когда разобьётесь то система пошлет сообщение, но без координат. И если машину угонят - то она будет посылать свои координаты а если не поставите этот блок, то когда машину угонят, то она ничего не пошлет. И по мнению Алексея - "это же Ваша Безопасность", хотя как модуль ГЛОНАС спасет от ДТТП или угона он объяснить не смог.
Я не знаю как другим, но мне не очень нравится, что когда обращаешься в компанию по защите от угона сотрудники тебе постоянно говорят, что твою тачку угонят или ты на ней обязательно разобьёшься.
Было желание развернуться и уйти.

Но все же посчитали оборудование, работы, нам назвали сроки, указали что вот и скидка в 12% как члену клуба, И мы стали ждать - все сделали в срок.

К установке нареканий нет (ну если только то, что сигнализация не работает с мобильным приложением - в приложении машина всегда в офф-лайне, не смотря на отличный уровень сигнала, но статусы сигналки периодически обновляются). Показали как все работает, как ставить на охрану, как с нее снимать. Я оплатил все счета, полагая что никаких подвохов не будет. Все красиво, положили в файлик с логотипом студии...

Вчера разглядывая документы обратил внимание на окончательный счет, который уже оплатил. И был несколько удивлен суммой скидки, по моему партнерская программа должна действовать несколько по другому. Очень жалею, что не сохранился первоначальный расчет, но факт остается фактом - клубную скидку не сделали...
и в файле с документами, что передали на руки нет кассового чека.

итого:
1. Доверять нельзя, при получении работ все нужно перепроверять - особенно что касается скидок и цен.
2. В стремлении что-то дополнительно продать старательно запугивают всякими неприятностями с подтекстом или что машину обязательно угонят или что вы все непременно разобьётесь.

Уважаемый клиент.

Пишет Вам, тот самый Алексей, который как Вы выразились Вам впаривал GPS модуль...

Прочитав Ваш отзыв, был несколько удивлен. Давайте я Вам проясню несколько моментов, касающихся работы нашей компании в целом и моей работы в частности.

Наша компания имеет много направлений, но основным является профессиональная и качественная защита от угона. Именно поэтому, при обсуждении противоугонного комплекса, предлагаются различные варианты, касающиеся как охранных, так и сервисных функций будущей системы. "Впариваемый" Вам GPS модуль NAV-3 (http://www.prestige-auto-studio.ru/catalog/gsmgpspandora/pandora-nav-03.html), как раз является неотъемлемой частью, полноценной системы. В некоторых системах, он поставляется в комплекте, например Pandora DXL 5000 (http://www.prestige-auto-studio.ru/catalog/avtosignalizaciya-pandora/Pandora_5000_New.html). Во всех остальных системах его нет.

Лично я считаю это крайне полезной функцией, так как имел личный опыт, когда данный модуль, установленный на моем личном автомобиле помог не лишится прав на полтора года. Именно поэтому я Вам его и предлагал доустановить.

Теперь по поводу "пожеланий" и "запугивания". Дословно приведу фразу, которую я говорил Вам и Вашей супруге - "Если не дай Бог случится авария, система позвонит на тревожный номер и голосом скажет, авария и пошлет СМС сообщение, к котором будет ссылка на карту. Причем если GPS модуль установлен то с точным местоположением, а если не установлен, то с нулями" и не более того.

Мое предложение о дополнительной установке GPS модуля, было исключительно связано с заботой о Вашей семье, при эксплуатации автомобиля. Если Вам это не нужно, это сугубо Ваше дело.

Так же одной из причин, по которой я предлагаю ВСЕМ нашим клиентам, дополнительные устройства, является тот факт, что человек может не знать что может, а что не может та или иная система и какие у нее есть дополнительные возможности.

И последнее, стоимость GPS модуля с учетом установки на авто и клубной скидкой составляет 3880 руб. Мне кажется не слишком большая цена за некоторое спокойствие и дополнительные возможности в экстренных ситуациях.

Теперь по поводу "не смог объяснить". До Вас было донесено, что модуль GPS не спасает от угона, это не автономный маяк. Это всего лишь СЕРВИСНАЯ функция.

И раз уж, Вы завели разговор на эту тему, позвольте узнать, как с Вашей точки зрения должен себя вести человек (не люблю слово менеджер), с которым Вы обсуждаете противоугонный комплекс Вашего же автомобиля? Сидеть молча и записывать что Вы выбрали сами? Или же все-таки он обязан Вам предложить какие то варианты?

По-поводу мобильного приложения, я лично Вам предложил помочь установить приложение и настроить после оформления документов, мы предлагаем это ВСЕМ клиентам без исключения. Вы отказались. Настроить Ваш личный кабинет во время установки мы сами не имеем возможности. Для этого необходимо зарегистрировать учетную запись на сайте PRO.P-ON.RU c Вашей электронной почтой. И только после этого добавить автомобиль в новую учетную запись. Данные находятся на персональной карте, выданной Вам после установки системы. Стирать защитный слой с нее, кому то кроме владельца строго запрещено. Так же необходимо пополнить баланс системы.

В крайних случаях, если система автоматически не подключается к серверу, необходимо позвонить на номер авто и ввести команду принудительного подключения к серверу 753* (она есть в инструкции). Если в системе отрицательный баланс, его необходимо пополнить, об этом Вам рассказывал мастер. В противном случае система работать не сможет.

Расчет Вашей скидки
http://c2n.me/3tgmRha.jpg
12% скидка на стоимость работ
округление в МИНУС до 10 рублей, чтобы убрать мелочь

Надеюсь я достаточно подробно прояснил ситуацию. На все остальные вопросы ответил мой коллега.

На всякий случай, так же выкладываю список ВСЕХ команд GSM управления PANDORA
http://cs630321.vk.me/v630321482/f59b/mU-NdW1ggqI.jpg

С уважением,
Алексей

Ага, на сайте указано, что скидка 12% но ни слова что это только на работы.
Вот для Форума Sorento 3 - написано, что скидка только на работы.
Логично предположить что для нашего клуба скидка предоставляется на весь комплекс услуг, а не только на установку. Тем более, когда я первый раз ставил в "Престиже" сигнализацию - скидка была и на сигнализацию и на все работы.

В предварительном счете так же была учтена скидка 12% на весь комплекс с установкой. И когда по почте спрашивал про комплекс на Pandect x-2000 была озвучена цена 34498р, а цена на комплекс была чуть больше 39 тр. Т.е. скидку считали от стоимости всего комплекса а не только на работы.

Если вы предоставляете скидки только на работы - то сразу так и пишите - как для других клубов

Ага, на сайте указано, что скидка 12% но ни слова что это только на работы.
Вот для Форума Sorento 3 - написано, что скидка только на работы.
Логично предположить что для нашего клуба скидка предоставляется на весь комплекс услуг, а не только на установку. Тем более, когда я первый раз ставил в "Престиже" сигнализацию - скидка была и на сигнализацию и на все работы.

В предварительном счете так же была учтена скидка 12% на весь комплекс с установкой. И когда по почте спрашивал про комплекс на Pandect x-2000 была озвучена цена 34498р, а цена на комплекс была чуть больше 39 тр. Т.е. скидку считали от стоимости всего комплекса а не только на работы.

Если вы предоставляете скидки только на работы - то сразу так и пишите - как для других клубов

Мы так сразу и написали, просто Вы не почему то обратили внимание на наш сайт, а не на нашу профильную тему на вашем форуме. Там все прописано!

Можете сами проверить, даю Вам ссылку.

http://www.civic-club.ru/forum/showthread.php?t=97802

И раз уж, Вы завели разговор на эту тему, позвольте узнать, как с Вашей точки зрения должен себя вести человек (не люблю слово менеджер), с которым Вы обсуждаете противоугонный комплекс Вашего же автомобиля? Сидеть молча и записывать что Вы выбрали сами? Или же все-таки он обязан Вам предложить какие то варианты?

Но если Вам сразу сказали, что не нужно его ставить - то зачем продолжать навязывать предлагая представить что моя семья разбилась на автомобиле и рассказывать что это безопасность? Если мне чернухи на ночь захочется я НТВ могу посмотреть, но совсем не хочется слушать и представлять всякий ужас, что вы предлагали представить.


Цитата:
Сообщение от sspalex
а сегодня днем совсем добило - сигналка должна работать с On-Line сервисом Пандоры и одноименным приложением, и не работает, машина не имеет постоянного соединения с сервером (периодически что-то передает, но в онлайне ни разу не видел), сигнал отличный а соединения с сервером нет . Позвонил в службу поддержки пандоры - говорят установщики некорретно настроили сигнализацию, по этому она не может соединиться. Совсем грустно. И времени в Престиж подъехать нет... Нельзя с первого раза настроить?
Деньги на систему положили? Почему не позвонили нам?


250 р на счету - этого недостаточно?

И сразу позвонил, Вы сказали подождите до 11-го, если не заработает - то приезжайте. А у меня нет возможности пригнать машину к Вам в ближайшее и не ближайшее время.

На сайте и в приложении статус периодически обновляется, но всегда с задержкой от получаса до полутора суток. Я ни разу не увидел, что бы сигнализация была в режиме on-line, хорошо что управляться она может с звонка - иначе совсем беда бы была.

На команду 753* сигнализация с сайтом pro.p-on.ru клали большой болт. Сигналка говорит, что команда отправлена, а соединения как не было так и нет, автомобиль в оффлайне. Техподдержка Пандоры говорит, что кривая настройка сигнализации.

На команду 753* сигнализация с сайтом pro.p-on.ru клали большой болт. Сигналка говорит, что команда отправлена, а соединения как не было так и нет, автомобиль в оффлайне. Техподдержка Пандоры говорит, что кривая настройка сигнализации.

Приложение - настройки соединения - постоянное соединение включено?

Причины, по которым может не работать приложение:

1. Неправильная настройка на оборудовании владельца (смартфон, планшет)
2. Технические работы на сервере производителя
3. Неустойчивая связь в месте где стоит машина

Мы так сразу и написали, просто Вы не почему то обратили внимание на наш сайт, а не на нашу профильную тему на вашем форуме. Там все прописано!
Действительно, почему это я обратил внимание на Ваш сайт?!? Вот даже ума не приложу, как мне это в голову пришло?
А-а-а-а... Наверное потому, что я решил обратиться к Вам для установки противоугонного комплекса на машину? Наверное именно так и было. А заодно решил посмотреть какие скидки предлагает установочный центр, что бы сделать выбор между другими партнерами клуба.

Зато теперь понятно, на сайте неверная информация. От старого "Престижа" осталась, вы решили ее не актуализировать.

Хочу заметить, обычно на сайте компании присутствует самая актуальная и точная информация.
Пожалуйста поправьте свой сайт. А то как-то странно выглядит: на сайте пишите одно, даже обновляете его (вот новости с новыми датами), а потом в ответ на претензии пишите, перефразируя Вас: вы знаете на сайте у нас неправильная информация - вы на форуме поищите тему за 2011 год, там написано что на самом деле условия партнерской программы у нас другие. Ну и называемся мы в теме "Новый "Престиж Авто". Но это же понятно всем и совершенно очевидно. И актуальные данные по услугам нужно по форумам разыскивать а не на сайте смотреть. Так?

говорят установщики некорретно настроили сигнализацию, по этому она не может соединиться

Что именно настроено некорректно

Приложение - настройки соединения - постоянное соединение включено?

Причины, по которым может не работать приложение:

1. Неправильная настройка на оборудовании владельца (смартфон, планшет)
2. Технические работы на сервере производителя
3. Неустойчивая связь в месте где стоит машина


В настройках на сайте - пишет постоянное соединение, та же фигня в приложении.

1. "настройка оборудования". что там можно неправильно настроить? там из настроек только логин с паролем - и это единственное что можно настроить. Если неправильно настроить - то во первых приложение не увидит машину, а тут машину иногда сервер видит, но поймать этот момент не получается.
2. "технические работы на сервере производителя". если предположить, что сервер производителя работает в режиме "иногда работает" (иногда - это суммарно 2 часа в сутки) - тогда понятно, и претензий к вам в этом случае нет, но что-то подсказывает, что работает но все-же больше, чем пару часов.
3. "Неустойчивое соединение" - Голосом сигнализация вещает то уровень сигнала - отличный, а сидя в машине и замеряя скорость передачи на телефоне с симкой от МТС я вижу значения: входящая скорость 1.88 Мбит/с, исходящая 1.12 Мбит/с.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 18:08 ----------


Что именно настроено некорректно

ТП Пандоры предложили к ним подъехать, а я ни к ним ни к Вам подъехать в ближайшее время не могу.

1. "настройка оборудования". что там можно неправильно настроить? там из настроек только логин с паролем - и это единственное что можно настроить. Если неправильно настроить - то во первых приложение не увидит машину, а тут машину иногда сервер видит, но поймать этот момент не получается.
Вы кнопку настройка видели в приложении и на портале pro.p-on.ru? там их очень много


2. "технические работы на сервере производителя". если предположить, что сервер производителя работает в режиме "иногда работает" (иногда - это суммарно 2 часа в сутки) - тогда понятно, и претензий к вам в этом случае нет, но что-то подсказывает, что работает но все-же больше, чем пару часов.

Сервер не может не работать долгое время



3. "Неустойчивое соединение" - Голосом сигнализация вещает то уровень сигнала - отличный, а сидя в машине и замеряя скорость передачи на телефоне с симкой от МТС я вижу значения: входящая скорость 1.88 Мбит/с, исходящая 1.12 Мбит/с.

4G или 3G через что замеряете? в пандоре 2G модем.

Сервер не может не работать долгое время

Возможно проблема с сотовым оператором. Плохо дружат, сигнал может нестабильный с инетом в конкретном месте. Как вариант попробовать сменить симку. Хотя это наверно не очень простая задача. Блок сигнализации уже закопали. Возможнои просто глюки сигналки, модема

сигнал может нестабильный с инетом в конкретном месте

Возможно, не стоило отказываться от "навязываемой" внешней антенны GSM.

Впрочем, доустановить ее не так сложно.

Возможно, не стоило отказываться от "навязываемой" антенны GSM.

Возможно. Так как мобильные интернеты, даже в Москве, даже в центре, все это лукавого. ОПСОСы экономят деньги на нормальном покрытии. Ну и загаженный городской радиоэфир тоже наверно имеет место быть. И плотная застройка

Возможно. Так как мобильные интернеты, даже в Москве, даже в центре, все это лукавого. ОПСОСы экономят деньги на нормальном покрытии. Ну и загаженный городской радиоэфир тоже наверно имеет место быть. И плотная застройка

Я по себе знаю, что GSM антенна нужна. Поэтому мы ее в комплексы по умолчанию ставим. Но некоторые клиенты резко против "лишних" элементов.

4G или 3G через что замеряете? в пандоре 2G модем.
это было для 3G
для 2G входящя 107 кБит/с, исходящая 109 кБит/с у машины.


Возможно, не стоило отказываться от "навязываемой" внешней антенны GSM.
Только навязывали не GSM антенну (про нее даже не заикались), а модуль NAV-03 который совсем не GSM антенна и мало того физически не имеет подключения к базовому блоку.


Я по себе знаю, что GSM антенна нужна. Поэтому мы ее в комплексы по умолчанию ставим. Но некоторые клиенты резко против "лишних" элементов.
Мне по умолчанию не поставили, похоже. Даже о ней не говорили.

Только навязывали не GSM антенну (про нее даже не заикались), а модуль NAV-03 который совсем не GSM антенна и мало того физически не имеет подключения к базовому блоку.

Мне по умолчанию не поставили, похоже. Даже о ней не говорили.

Вы откровенно обманываете, антенна предлагается 100% клиентам, устанавливающим системы поддерживающие данную опцию. Более того в нашей рабочей программе, где прописан набор всех базовых комплексов, антенна присутствует по умолчанию. Вы лично, отказались! Каким тогда образом она пропала из заказ наряда? Или Алексей так усердно "впаривающий Вам доп. опции ее удалил? Не логично совсем.

Физически, модуль GPS и антенна GSM подключаются к базовому блоку системы, причем модуль GPS прописывается в блок.
Стоимость GSM антенны - 800
Стоимость GPS модуля - 4000

Но, повторюсь, Вы отказались от вышеозначенных опций...

я отказался только от GPS, говоря что мне модуль этот модуль не нужен! Про GSM разговора НЕ БЫЛО!

Алексей видимо так расстроился что я отказался от NAV-03 (называя его почему-то антенной GPS рассказывая как жизненно важно для безопасности знать свои координаты), что удалил антенну GSM видимо спутал GPS с GSM, в результате чего у меня не работает нормально (вообще не работает) управление из приложения.

Я отказался только от GPS, так как мне эта функция не требуется.

я отказался только от GPS, говоря что мне модуль этот модуль не нужен! Про GSM разговора НЕ БЫЛО!

Алексей видимо так расстроился что я отказался от NAV-03 (называя его почему-то антенной GPS рассказывая как жизненно важно для безопасности знать свои координаты), что удалил антенну GSM видимо спутал GPS с GSM, в результате чего у меня не работает нормально (вообще не работает) управление из приложения.

Я отказался только от GPS, так как мне эта функция не требуется.

Я с вами спорить не буду, это все равно бессмысленно. Всего хорошего.

sspalex, вместо того, чтобы наводить разборки, могли бы подъехать, и вам бы помогли сделать то, от чего вы сами добровольно отказались.
По деньгам - Престиж поступил максимально корректно, я полностью принимаю их сторону.

Поддерживаю. Вместо учинения разборок, лучше подьехать и все спокойно порешать на месте. Даже если и были какие то косяки, недопонимания, может даже с обеих сторон, их нужно решать. Со стороны Престижа думаю никаких проблем быть не должно. Разговоры в стиле ты дурак, да ты сам дурак я считаю не продуктивными и бессмысленными. Заодно и Пандору посмотрят, сообща во всем разберетесь

Со скидками теперь понятно, когда на сайте установщика пишут "12% для членов клуба" - это может означать что угодно. Мне первый раз была скидка на весь комплекс - как написано на сайте.

То что в Пандоре оказывается стоит никакущий GSM модем (в прямой видимости не всегда может установить соединение с вышкой - обязательно нужна дополнительная антенна) это не относится к установщикам.
В базе на этот комплекс антены нет, я видимо я сказал что ставить базовый комплекс и автозапуск, по этому GSM антены в нем нет. А с этим оказывается связанна странная работа сигнализации с онлайн сервисами Пандоры.
ТП АлармТрейда ввела в заблуждение, сказав что проблема в настройках сигнализации, что усугубило недоверие к Престижу.

Так что бочку по части качества установки я напрасно на Престиж покатил напрасно. Самому теперь стыдно, чувствую себя склочным пенсионером. Но из плюсов выяснил причину кривизны работы комплекса, увидел что Престиж откликается (хоть и с задержкой) на сообщения в форуме, в ветках не относящихся к Угону.

РЕБЯТА ИЗ ПРЕСТИЖА, ПРИМИТЕ МОИ ИСКРЕННИЕ ИЗВИНЕНИЯ, Я БЫЛ НЕ ПРАВ - ВСЕ ВЫ ПОСТАВИЛИ КАК ОБЫЧНО - НА ОТЛИЧНО.

sspalex, рад что у все хорошо разрешилось! А то уже переживать начал. По себе знаю как это может быть не приятно и выносит мозг. Но главное что все заработало



Со скидками теперь понятно, когда на сайте установщика пишут "12% для членов клуба" - это может означать что угодно. Мне первый раз была скидка на весь комплекс - как написано на сайте.

Но вот этот момент меня несколько расстроил. Скидка должна быть на железо и на работу. Вроде у всех установщиков это так. Странно что у Престижа иначе.

Со скидками теперь понятно, когда на сайте установщика пишут "12% для членов клуба" - это может означать что угодно. Мне первый раз была скидка на весь комплекс - как написано на сайте.
То что в Пандоре оказывается стоит никакущий GSM модем (в прямой видимости не всегда может установить соединение с вышкой - обязательно нужна дополнительная антенна) это не относится к установщикам.
В базе на этот комплекс антены нет, я видимо я сказал что ставить базовый комплекс и автозапуск, по этому GSM антены в нем нет. А с этим оказывается связанна странная работа сигнализации с онлайн сервисами Пандоры.
ТП АлармТрейда ввела в заблуждение, сказав что проблема в настройках сигнализации, что усугубило недоверие к Престижу.
Так что бочку по части качества установки я напрасно на Престиж покатил напрасно. Самому теперь стыдно, чувствую себя склочным пенсионером. Но из плюсов выяснил причину кривизны работы комплекса, увидел что Престиж откликается (хоть и с задержкой) на сообщения в форуме, в ветках не относящихся к Угону.
РЕБЯТА ИЗ ПРЕСТИЖА, ПРИМИТЕ МОИ ИСКРЕННИЕ ИЗВИНЕНИЯ, Я БЫЛ НЕ ПРАВ - ВСЕ ВЫ ПОСТАВИЛИ КАК ОБЫЧНО - НА ОТЛИЧНО.

Мы рады что наш спор разрешился, рекомендуем, все таки выбрать время и приехать к нам. Мы поможем все правильно настроить и по желанию доустановить GSM антенну.



sspalex, рад что у все хорошо разрешилось! А то уже переживать начал. По себе знаю как это может быть не приятно и выносит мозг. Но главное что все заработало
Цитата:
Сообщение от sspalex
Со скидками теперь понятно, когда на сайте установщика пишут "12% для членов клуба" - это может означать что угодно. Мне первый раз была скидка на весь комплекс - как написано на сайте.
Но вот этот момент меня несколько расстроил. Скидка должна быть на железо и на работу. Вроде у всех установщиков это так. Странно что у Престижа иначе.

Например наши партнеры из компании автостудио, так же дают скидку только на работу http://autostudio.ru/clubs.html

А если Вы сравните наши цены по москве, то увидите что на PANDORA (http://www.prestige-auto-studio.ru/catalog/ustanovka-avtosignalizacii/) мы держим цены на достойном уровне. Особенно если сравнить с с интернет магазином Аларм-трейд (http://shop.alarmtrade.ru/shop/CID_28.html) (там рекомендованные розничные без установки) и наши с установкой. Так что если мы будем давать скидку 12% на все, стоимость получится ниже рекомендованной розницы. Это запрещено производителем.

А если Вы сравните наши цены по москве, то увидите что на PANDORA мы держим цены на достойном уровне. Особенно если сравнить с с интернет магазином Аларм-трейд (там рекомендованные розничные без установки) и наши с установкой.

Я смотрел недавно одну позицию у вас. Ценник и правда был очень неплох :)

Я смотрел недавно одну позицию у вас. Ценник и правда был очень неплох
Вот и ответ, почему на оборудование мы НЕ МОЖЕМ по экономическим причинам и в связи с нашей МИНИМАЛЬНОЙ наценкой давать скидки. И наше ценообразование позволяет быть очень даже в рынке :)

И видимо именно поэтому вы стали реже посещать наш форум и не так активно как раньше участвуете в консультировании и подборе по сигналкам. За всех теперь автостудио отдувается :)

РЕБЯТА ИЗ ПРЕСТИЖА, ПРИМИТЕ МОИ ИСКРЕННИЕ ИЗВИНЕНИЯ, Я БЫЛ НЕ ПРАВ - ВСЕ ВЫ ПОСТАВИЛИ КАК ОБЫЧНО - НА ОТЛИЧНО.

Позитивное развитие событий!
Удачного окончания работой над "ошибками" с вашим ПК !

Мы рады что наш спор разрешился, рекомендуем, все таки выбрать время и приехать к нам. Мы поможем все правильно настроить и по желанию доустановить GSM антенну.
это только летом - когда будет отпуск, у меня правда нет возможности доехать до Вас :(

это только летом - когда будет отпуск, у меня правда нет возможности доехать до Вас

В любое удобное для Вас время

Да где же? Ровно 12% скидка на работы и почему-то 4 рубля на оборудование.

---------- Сообщение добавлено 22.01.2016 в 09:31 ----------



Вот тут в корне не согласен. Мы проверяем систему перед выдачей автомобиля.

Отсутствие средств на счету абонента никак не может быть проблемой установщика.

а вы не думали просто по желанию клиента, с корп карты на баланс бабла закинуть и в счет включать, так и вы ничего не теряете и клиент сразу всё получит?

Я по себе знаю, что GSM антенна нужна.

А мне Pandora 5000 ставили-никаких доп модулей не ставили.Да,порой сигналка не всегда с телефона и с компа подключается,но вчелом норм.Как такое может быть?...

А мне Pandora 5000 ставили-никаких доп модулей не ставили.Да,порой сигналка не всегда с телефона и с компа подключается,но вчелом норм.Как такое может быть?...

Возможно в этой сиге антенна идет уже в комплекте

А мне Pandora 5000 ставили-никаких доп модулей не ставили.Да,порой сигналка не всегда с телефона и с компа подключается,но вчелом норм.Как такое может быть?...

В 5000 во всех трех модификациях внешняя GSM антенна идет в комплекте

---------- Сообщение добавлено 23.01.2016 в 13:29 ----------


а вы не думали просто по желанию клиента, с корп карты на баланс бабла закинуть и в счет включать, так и вы ничего не теряете и клиент сразу всё получит?

ключевое слово "включать в счет"
Слишком много дополнений получится, это не всем понравится. Причем это будет хуже тем, что перед выездом из техцентра, мы говорим чтобы счет пополнили, и человек это помнит. В противном случае сильно вырастет число клиентов которым пополнили на 100 рублей счет, через полтора месяца деньги кончились и система перестанет работать. Пополнить счет человек забудет. И результат претензия к нам...

Тут всем не угодишь. А претензии могут посыпаться при любом раскладе :) Человек может не допетрить что сига перестала работать потому что деньги кончились. Рассеянных людей очень много :)