а я бы америкосский Si пригнал вместо праворукого сивика......есть 4д и 2д, а в цене не сильно отличается от штатной версии, едет как последний тупер

Позвонил в Уникум мне сказали что срок конец октября начало ноября !!!!
Так что уже очень скороооооо !!!!! УРРРЯЯЯЯ

Подскажите, дилеры (например, тотже Уникум) выдают вместе с новым авто диагностическую карту для техосмотра?

Подскажите, дилеры (например, тотже Уникум) выдают вместе с новым авто диагностическую карту для техосмотра?
сервисную книжку? да

имеется ввиду карта, которая необходима для получения талона техосмотра (на лобовое стекло справа вывешивается).

имеется ввиду карта, которая необходима для получения талона техосмотра (на лобовое стекло справа вывешивается).
а все понял :) тупанул))) на станции тех осмотра дают же

Что на СТО выдают - это понятно :)
Хотел узнать не дают ли дилеры такую же...
До Уникума не получилось дозвониться... Думал, что товарищи, которые недавно сивки покупали, отзовутся.

Нам ничего не дали, да мы и не просили)

Ну было бы неплохо, если бы давали :)
Можно было бы сразу на регистрацию ехать и там же талон ТО получить...

нет, для тех осмотра ничего не дают, все самому

Хоть бы машину отдали уже ! :)

А кто нибудь забирал машину со списком который здесь есть на форуме (чек лист )

Вася, я забирал!

Я забрал машину...
Чек лист был с собой, но я им практически не пользовался.
На выдаче менеджер практически по нему прошелся... При желании можно было на некоторых моментах остановиться и подробнее рассмотреть, перепроверить.

Вася, я забирал!

А точно ты же говорил :) я забыл уже

Щас разговаривал с манагером в Уникуме говорит появилась доп партия японцев будет в ноябре , но чё то я не понял мутный он какой то, то машина моя будет через 2 месяца , а японец через месяц прийдёт , а в итоге сказал что мой турок уже будет через 2.5 недели , может переоформить договор на японца , кто как считает?
Хотя странно всё это и похоже блуда какая то .

Спрос на машины резко упал... Похоже, что много народу отказывается от тачек: кому кредит не одобрили, кто сам решил не брать ввиду выросших процентов...
Поэтому вполне реально, что очереди сократились и машину достаточно распространенной комплектации можно сейчас получить на месяц-два раньше запланированного изначально срока.
Но это все ИМХО.

Щас разговаривал с манагером в Уникуме говорит появилась доп партия японцев будет в ноябре , но чё то я не понял мутный он какой то, то машина моя будет через 2 месяца , а японец через месяц прийдёт , а в итоге сказал что мой турок уже будет через 2.5 недели , может переоформить договор на японца , кто как считает?
Хотя странно всё это и похоже блуда какая то .

ну если ты машину берёшь надолго, может и есть смысл в японце.
Но по мне без разницы, т.к. 2-3 года эти машины будут бегать одинакого. ИМХО

меня смущает то что менеджер что то явно мутит своё а я понять не могу что, и говорит о переделке договора , как бы сроки не сдвинули далеко и на долго с перезаключением договора

уточни у лица вышестоящего

да ладно не буду уже метаться

Сегодня все утро провел в "Хонда на новосибирской", диагностировал свое авто по акции(во первых дешево, во вторых хотел узнать, есть ли что не так с моим авто), мне ОЧЕНЬ понравилось, все быстро, чисто, удобно и вежливо

З.Ы. авто у меня в полном порядке, домой уехал довольный

Что за акция такая?
Какие условия?

я не вдавался в точный прейскурант, я заказал абсолютно все проверки + мойка + болт стабилизатора вышло 1000р.

акция не помню как точно называется, но что-то вроде "узнай че не так в твоем тазике по дешевке"

Интересная акция... сколько еще продлится?

сегодня вечером напишу

молодцы

тоже надо будет съездить!))

Перезаключил договор на японскую которая стоит у них в салоне тёмно синяя завтра забираю :), производства октябрь , сёдня стоял смотрел как люди её обнюхивают садяться в неё думал щас палку возьму отгонять всех буду завтра буду просить бонусы за то что она стояла в салоне и тд

кстати на Новосибирской не был не разу как там вообще??? есть различия от Уникума ?

кстати на Новосибирской не был не разу как там вообще??? есть различия от Уникума ?

в основном не в лучшую сторону после ухода антона, пети и других хороших ребят, которые реально рады были помочь клиенту

мне не понравилось однозначно! Как-то чувствуется пох...ий подход к клиенту

учел...непоеду туда... мне самому после Сургута, Уникум ваааще нравится на все 100 % лучше, уникум рулит адназначна)))

в основном не в лучшую сторону после ухода антона, пети и других хороших ребят, которые реально рады были помочь клиенту

т.е. там сейчас не рады клиентам??? А то хочу поехать на ТО-7500 туда...

т.е. там сейчас не рады клиентам??? А то хочу поехать на ТО-7500 туда...

ну как не рады........рады то рады, бабки же несете........только если случай гарантийный по идее должны искать траблы и менять, ведь хонда им платит за работу по гарантии, тоесть у них должна быть собственная страсть к обнаружению гарантийных случаев.

Хонда на новосибирской

Случай №1
Привозил машинку перед продажей наговорили мне ужасов про ступицы, колодки, некоторые лампочки не горели потому что якобы глюк в электронике - приехал к себе в гараж залез в яму посмотреть все ли так плохо - в итоге ступицы как новые, колодкам жить и жить, проблему лампочек в итоге решил сам - поменял сгоревший предохранитель

Случай №2
нашел люфт рулевой и приехал по гарантии, у аккордов рейка это болезнь и ничего фантастического в моем обращении не было, но тут инженеры видимо умеют читать только показания с компа диагностики, а комп многого не видит!!!! Мне там лапши на уши вешали с три короба и шесть часов машина стояла ВОЗЛЕ подъемника! Ну я естественно закипишувал :) думал без притензии и экспертизы менять не будут, ну Антон(мастер приемки) вошел в положение и стал кипишувать вместо меня и все разрешилось под его контролем, в общем за счет него я в той ситуации и выйхал.
После этого Антон дал мне визитку и сказал, что моими случаями будет заниматься лично, чтобы не возникало подобных накладок, меня это очень польстило и действительно случалось пара траблов и его слова оказались делом! Жаль уволился(ну или сократили, хз кризис же :))

В Уникуме хорошо с ТО и гарантийными случаями, но плохо с запчастями и кузовным!

Случай №1
привез сивик на плановое ТО, а мне хлабысь - у вас тут реечка люфтит, давайте мы закажем поменяем? гавно-вопрос! буду рад!

Случай №2
Тот же сивик на плановом ТО - у вас плохо закрывается водительское окно, давайте мы вам поменяем механизм и машинку сполоснем бесплатно за одно?!

Однако отрицательный момент это кузовной цех Уникума!!! - сталкивался с их произведениями искуства! зазоры ужОс!!!!
Отдел запчастей эстонское бюро!!!!

Я тащусь, когда вижу, что люди хотят найти в твоей машине неисправность! ведь им за это Хонда платит! и ради этого ты ездишь на ТО, чтобы у тебя машина была без неисправностей, чтобы твоя гарантия работала!

Тоже нелестный отзыв в сторону Хонды на Новосибирской.Как я уже говорил, ездил туда один раз и больше туда ни ногой!
Приехал по поводу стука в подвеске. Покатался со мной мастер (ради приличия, как оказалось) и все - на этом диагностика и кончилась. По словам мастера, это не стук в подвеске, а скорее где-то в салоне. Но за отдельную плату можно провести диагностику ходовой и если выявится гарантийный случай, то деньги с меня не возьмут.
Исходя из его первой фразы, я понял, что на диагностике естественно ничего не выявится и деньги я отдам просто так.
В Уникуме ничего подобного не было! Там без вопросов осматривали машину, никаких денег я не платил. Про мойку машину я вообще молчу. Отдал 300р за помывку да и то ради того, чтобы "не зря приехал". На Бебеля всегда моют машинку без вопросов и без денег. После холодов поеду туда однозначно!

Да кузовной кривой у обоих диллеров, две ДТП с сивкой, пустячные, бампера задний и передний, меняли бампера! они даже их не могут ставить нормально как с завода, все криво нафиг, зазоры как у ведропрома стали, обидненько :( Уникум вообще задний бампер чуть ли не на гвозди прибил....

вот пока не с чем Вам сравнивать, не стоит писать такое про Уникум...
Новый салон у них открылся в конце мая с большим шоу румом...очереди на автомобиль - дело известное, НО когда речь зайдет о сервисном обслуживании авто я могу дать только одну оценку: 5+!!! Ни в одном сервисе Москвы ко мне так не относились!!!


я вообще то про Екатеринбург писал при чем тут Москва
они у нас еще в новый салон до сих пор доконца не переехали[/QUOTE]

В Екатеринбурге кстати есть еще один сервис HONDA ..на Вторчермете..он новый, большой, и везде пишут , что там без очереди, и обслуживают достаточно с комфортом.

---------- Сообщение добавлено в 10:23 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 10:21 ----------

И причем это просто сервис, там здоровый официальный дилерский центр Honda...он новый в Екб..летом вроде они открылись...там покупал машину...всё сбыло без проблем..рекомендую

на вторчермете? на новосибирской может? были знаем не ездим :)

Вот где купить машину это вообще пофик и на бебеля и на новосибе будут рады если придете оставить там капусты, речь об обслуживании :)

Я на Бебеля брал, выгнали машину были царапинки, отогнали в ремзону отполировали и тоже в общем проблем больше не было

Ну не знаю.. был на Бебеля в сервисе на днях...очереди капец...поэтому тоже - были, знаем, не ездим

---------- Сообщение добавлено в 09:29 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 09:26 ----------

А ты был в сервисе на Новосибирской? Заедь, рекомендую, на днях обслужился ...без очереди и с комфортом!

я по записи езжу, поэтому в очереди не стою) а мои посещения новосибирской выше

Если машина в порядке, надо заменить масло и пару фильтров - с этим справиться даже мастерская на лукоиле, тут грамотеем быть не надо) если надо пройти ТО и только, то позвонить обоим дилерам, узнать где дешевле и туда и ехать, а если беспокоит стук в руле и прочие звуки вот тут уже надо выбирать, по электрике советую ехать на Бебеля, когда работает инженер по гарантии Костя, чувак гудвин электрики в хондах

Костя впринципе молодец) запись на ТО через него да и присмотрит за машинкой по человечески)

Был на ТО 1 год (8000 тыс км. просрочен 4 мес) на Новосибирской. Порадовало то что на 4 мес просрочки не обратили внимания, тока спросили, почему так долго тянул. Там же указал на то, что в районе порога двери водителя краска отскочила и пошла ржа. Посмотрели, сказали, что случай - "дохллый" и не гарантийный на 70%, но мол на всякий случай сфотографируют и отправят в Москву (фотографировать пришлось приезжать отдельно, отпрашиваться с работы). Неделя прошла незаметно.... звоню спрашиваю мол как там мои дела... "Да никак. Случай признан не гарантийным".
На всякий случай сам пишу письмо, а потом и звоню в Москву. Мол как же так по фотографии одной принимается решение по ЛКП, мол могу ли я обратиться в независимую экспертизу в нашем городе? В ответ мне сказали, что любой дилер решения гарантия не гарантия может принимать сам... короче долго рассказывать, но по итогу все-таки отремонтировали по гарантии.
Другой случай совсем недавно. Тут, если кто помнит, в январе были холода -30 и ниже. Так вот сажусь в машину грею, снег счищаю, еду... и замечаю, что на правом зеркале трещина. Звоню тоже на Новосибирскую (просто Ближе она мне географически) и говорю так и так. В ответ "Нууу... это по любому не гарантия. Был тут один на Джазе... смотрели ... типа он сам снег убирал и щеткой по зеркалу заехал" (должен заметить, что в условиях гарантии вычитал, что стекла и зеркала по любому не гарантия - всегда). Расстроился конечно. Подумал, может действительно сам ударил. Стал искать, где купить. Потом думаю, позвоню ка на всякий случай в Уникум, чего скажут. А сказали так , мол приезжайте посмотрим, были вроде с чем то подобным, ремонтировали по гарантии. Приехал, сфотали, отправили в Москву, деталь пришла, зовут менять!!! Ура!!!.
По итогу скажу: гарантийные случаи, как это не удивительно (это же деньги для дилера) на новосибирской признавать не хотят изначально. Уникум наоборот.

+1 тоже заметил - в уникуме с этим проще

а кто что знает про шрусы ? это они скрежет издают? будут ли по гарантии менять ? обещались что испытают на одном сивике ...уже должны были поменять....

народ, может у кого-нить такое было, ехал по трассе оттормаживался не "в пол" со скорости примерно140 км/ч, но на педальку нажимал с усилием, появилось биение руля небольшое, отпустил тормоз, проехал метров 100-200 начал тормозить, и ничего такого не обнаружилось. я грешу на диски, машинка проехала 60 тыс.км., возможно ли, что это будет гарантийный случай или в принципе диски в гарантию не входят. может кто ведает данный вопрос, подскажите, плиз...

...в принципе диски в гарантию не входят. .

Не входят диски в гарантию! (в сервиске прямо так и написано про диски и колодки):(

На последнем ТО износ тормозных дисков какой был? Если в допустимых пределах, то в уникуме могут проточить до получения ровной поверхности! (не реклама!)

На последнем ТО износ тормозных дисков какой был? Если в допустимых пределах, то в уникуме могут проточить до получения ровной поверхности! (не реклама!)

Спасибо, как раз скоро ТО проходить.

На Новосибе меня прямым текстом посылали в Уникум! Типа там пусть смотрят.
Багажник в минуса плохо держится, крышка сама закрывается. Сказали, что надо заснять на видео в их присутствии и только потом в Москву слать. А при них ну никак не хотела закрываться ))

всмысле когда багажник открыт до конца крышка отпускается? и закрывается? умну спойлер от тырпыра все норм )))

в холода крышка багажника закрывается. У меня так раньше было на Оде, щас тут, не привыкать. Не держит гидравлика (забыл как держалки называются). Их меняют по гарантии, но надо доказать, что они не держат

---------- Сообщение добавлено в 20:42 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 10:39 ----------

Ребята, собрался скататься к дилеру по своей давней проблеме. Интересует, какие действия должны быть с моей стороны в случае явного отказа замены детали, либо попросту нежелания осмотреть и т.п.? В общем слышал о понятии "претензия в ХМР". Как она пишется, в какой форме, кто уже писал?

в холода крышка багажника закрывается. У меня так раньше было на Оде, щас тут, не привыкать. Не держит гидравлика (забыл как держалки называются). Их меняют по гарантии, но надо доказать, что они не держат

---------- Сообщение добавлено в 20:42 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 10:39 ----------

Ребята, собрался скататься к дилеру по своей давней проблеме. Интересует, какие действия должны быть с моей стороны в случае явного отказа замены детали, либо попросту нежелания осмотреть и т.п.? В общем слышал о понятии "претензия в ХМР". Как она пишется, в какой форме, кто уже писал?

А Вы к дилеру-то не ездили получается? Попробуйте в уникум съездить - мне еще на предыдущей машине (CRV) поменяли "газовый упор пятой двери" перед самым окончанием гарантии (посмотрел сейчас - за неделю до конца гарантии;))

в уникум и поеду. Упор меняли без видео записи как он не держит? А то щас тепло стало, багажник держится :-)

У меня не держал... Но я думаю, что если гарантийному менеджеру показать и объяснить ситуацию - он пойдет на встречу

Как мне объясняли, но опять же, на новосибирской, Москва не даст добро на замену, если ей не предоставить видео доказательства. Посмотрим, что скажут в уникуме...

а кто что знает про шрусы ? это они скрежет издают? будут ли по гарантии менять ? обещались что испытают на одном сивике ...уже должны были поменять....

Да-да-да, это был именно мой цивик... поменяли по гарантии... звук пропал... правда встало это в ооооочень большие нервы и вызов моего адвоката... - упорно пытались убедить что это из-за изношенных колодок и пытались обязать их заменой... в общем все закончилось благополучно... звук пропал...

---------- Сообщение добавлено в 01:18 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 01:15 ----------

очень заинтересовало по поводу зеркал, т.к. у самого лопнуло на морозе!!!
с кем общались? и как вообше объясняли причину?

Да-да-да, это был именно мой цивик... поменяли по гарантии... звук пропал... правда встало это в ооооочень большие нервы и вызов моего адвоката... - упорно пытались убедить что это из-за изношенных колодок и пытались обязать их заменой... в общем все закончилось благополучно... звук пропал...

---------- Сообщение добавлено в 01:18 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 01:15 ----------

очень заинтересовало по поводу зеркал, т.к. у самого лопнуло на морозе!!!
с кем общались? и как вообше объясняли причину?

у тебя наверно сивик в обвесе муген? тот что на 18 катках летом ездит? на ВИЗ
они мне рассказывали...

приехал на сессию...в середине января...думаю надо решится с этой проблемой записался на осмотр...приехал тут же сели с мастером Симаров вроде у меня был, убедил просто его что скрежет тут же садится я его прокатил. действительно говорит... загнали смотреть, я им еще сказал чтоб ходовку всю посмотрели пыльники... потом после осмотра сказали что я уже 4ый с таким скрежетом....говорит что шрусы... типа придут поменяют , и мне если что перезвонят...если это причина....а на самом деле они вначале немогли разобратся в чем причина... и вот добрались до шрусов...

зеркала не разу не лопались у нас даже -45 стояло как то, а щас -35 все норм....

Ехать скоро на ТО. Гарантия заканчивается вот-вот. В связи с этим возник вопрос. Если обнаружат гарантийный случай во время действия гарантии, но пока деталь будет идти со складов, гарантия закончится, то менять они обязаны?

Ехать скоро на ТО. Гарантия заканчивается вот-вот. В связи с этим возник вопрос. Если обнаружат гарантийный случай во время действия гарантии, но пока деталь будет идти со складов, гарантия закончится, то менять они обязаны?

поменяют без вопросов

з.ы. есть скидочная карта уникума

undefined спасибо, у меня тоже есть скидочная карта. Ее ж вроде всем дают на первом ТО. Причем когда меня обсчитывают то скидку учитывают, но карту при этом я не показываю

поменяют без вопросов

з.ы. есть скидочная карта уникума

Уникум в этом году совершенно испортился, до этого ездил два года к ним никаких проблем, а после ТО30 в мае как весь автоцентр подменили. Чтобы что-то заменить по гарантии (скрипела педаль сцепления) пришлось раз 15 к ним ездить, т.к. дефект был пропадающий. Приезжаешь есть деффект - нет места, чтобы загнать машину - записывайся, приезжаешь по записи нет дефекта - катайся дальше.
Я перед окончанием гарантии хочу загнать машину в нормальный сервис и хорошенько её протрясти на стенде, чтобы самому точно знать все деффекты, а потом уже к авторизованному диллеру. А то хз как они диагностику проводят, вечно ничего не слышат и неисправность не диагностировали.

...а после ТО30 в мае как весь автоцентр подменили. Чтобы что-то заменить по гарантии (скрипела педаль сцепления) пришлось раз 15 к ним ездить, т.к. дефект был пропадающий. Приезжаешь есть деффект - нет места, чтобы загнать машину - записывайся, приезжаешь по записи нет дефекта - катайся дальше.


Ну не знаю, не знаю - у меня конечно нет педали сцепления, но я ездил к ним на диагностику по поводу дергания при начале движения три раза в холостую - приезжаю не дергается. Мастер попросил оставить машину на сутки - чтобы продиагностировать на холодную - вот тогда и нашли гранаты неисправные - поменяли через недели 2-3 (в Москве, говорят, не было з/ч);)
Крайний раз меняли магнитолу неделю назад, а диагностировали вообще без заезда на сервис - инженер по гарантии вышел со своими дисками - вставил - не играют- "будем менять". Через неделю звонок - "пришла Ваша магнитола, просим приехать на ремонт:)"

Может действительно они ничего не услышали? Машину просили оставить?

soihiro,
тебе реально везло! Я незнаю как было раньше, но я с первых дней ощутил негативное отношение мастеров по поводу гарантийных случаев. Не хотят слышать ни скрипов, ни звуков посторонних. А если они и есть, то тупо пожимают плечами!

soihiro,
тебе реально везло!

А может мне не везёт в этом году (но до этого 2 года проблем не возникало, всё решалось быстро и оперативно). Может позже распишу здесь про все преключения с Уникумом, но они ещё пока не закончены.

Я написал предыдущий пост к тому, что не следует надеяться на быструю дефектовку неисправности официалами, лучше перестраховаться и проверить машину в другом месте перед окончанием гарантии. Хотябы сам будешь знать, что неисправно.

раньше машина была в россии новая, дилеры сами толком не знали какие в ней косяки, поэтому меняли все подряд. Сейчас они видимо нашли способы как отмазаться или как сделать, чтобы ненадолго хватило а клиент свалил

---------- Сообщение добавлено в 13:36 ---------- Предыдущее сообщение добавлено в 13:34 ----------

всего не проверишь. Я поеду к ним сразу. Пусть смотрят.