Всем привет! Машину приобрел 06.2008 г, немог нарадоваться! Эфория продолжалась недолга! Через месяц на блоке двигателя обнаружил следы охлаждающей жидкости. Машина на гарантии, обратился в сервисный центр. В центре причину объяснили БРАКОМ ПРОКЛАДКИ между блоком и головкой. После этого настроение испортилось!!! Прокладку заменили в трех дневный срок. При выезде из сервиса обнаружилось что сход развал колес сбит, рулевое колесо неотцентровано (при движение прямо руль стоял криво). Пришлось возвращатся и ждать устранения два часа! Как оказалось в последствии ото были цветочки!!! В начале сентября позвонил менеджер салона по гарантийному обслуживанию и просил приехать для замены блока двигателя, так как на нем ТРЕЩИНА и он подлежит замене!!! При внимательном расмотрение двигателя увидел нанем следы холодной (житкой) сварки!!! Оказалось два с лишним месяца ездел на машине с трещеной в двигателе!!! В данный момент машина в ремонте, за три слишним месяца второй раз!!! Работа связана с постояными разездами на личном транспорте, пока машина находитсяв простое несу потери в материальном и моральном плане!!! Машина взата в кредит для внесения изменений в ПТС необходимо ехать в банк, потом в ГАИ, зная как у нас везде все делается могу только догадываться какие проблемы ждут меня впереди!!! Одни сплошные потери нервы, время, деньги!!! Салон АВИТУС АВТО ХОНДА ОТРАДНОЕ!!! А вы говорите шумит, тянет в сторону... Как можно ответственей подходите к выбору дилера! С уважением ковсем Травов Алексей Федорович.

А машина турецкая?

Неповезло.....

А машина турецкая?

Бразильская мля >:D >:D >:D
Какая нах разница!!! Яп или турок? И те и те косячат достаточно!
Правда (ТТТ) за своей не замечал таких косяков! 8)

Неповезло.....
вот именно ! покупка афто- Л О Т Е Р Е Я!!! и никак иначе!!! кому то везет, кому то не очень!!!

А машина турецкая?

Бразильская мля >:D >:D >:D
Какая нах разница!!! Яп или турок? И те и те косячат достаточно!
Правда (ТТТ) за своей не замечал таких косяков! 8)

Ну насчет того что достаточно- это Ты зря, но всегда, ВСЕГДААА! и у ВСЕХ!, есть какой-то процент брака! и это уже действительно лотерея, только процент "выйгрышных" билетов у всех разный

А машина турецкая?

Уверен что турецкой сборки, но проблемы не изза этого :)
А проблема с двигателем, это 99% проблема ГБЦ которая обсуждалась в нескольких топиках одновременно в июне-июле....

А машина турецкая?

Бразильская мля >:D >:D >:D
Какая нах разница!!! Яп или турок? И те и те косячат достаточно!
Правда (ТТТ) за своей не замечал таких косяков! 8)

Ну насчет того что достаточно- это Ты зря, но всегда, ВСЕГДААА! и у ВСЕХ!, есть какой-то процент брака! и это уже действительно лотерея, только процент "выйгрышных" билетов у всех разный

так я про то и говорю лотерея!!! и не важно место сборки!

если покупка НОВОГО авто это лотерея, то зачем платить дороже, купить Б/У таже самая лотерея!

если покупка НОВОГО авто это лотерея, то зачем платить дороже, купить Б/У таже самая лотерея!

новое, оно новое! Ты первый! В старом вероятность напороться на гуамно гораздо выше!

трещина в блоке это конечно маленькая неприятность, чего там замена блока фигня! так скоро и кузова проваривать перестанут! можно найти и БУ где будешь себя чувствовать первым!

трещина в блоке это конечно маленькая неприятность, чего там замена блока фигня! так скоро и кузова проваривать перестанут! можно найти и БУ где будешь себя чувствовать первым!

ты мне сейчас че пытаешься доказать? Что б/у лучше новой?
Чет я не пойму тебя!
Я говорю про то, что машины собирают на 80 % роботы, если не на 95 процентов! И вероятность нарваться на не кондицию есть у любой марки! И здесь просто не повезло человеку и ффсе!!!

Машина турецкой сборки!!! К машине претензий нет, апарат в своем классе отличный!!! Притензии к салону! Когда первый раз пригнал машину нагло врали что причина в прокладке!!! Отношение персонала к клиентам отвратительное!!! Пригнал машину на ремонт на приемке попросил чтобы позвали менеджера по гарантийному обслуживанию, отфутболели на рецепшен, те обратно! Менеджер по гар.обсл. непришол сославшись на занятость, через 30 мин.прислал помошника, совсем молоденького неопытного паренька который только смог развести руками и вымолвить что с проблемой встречается в первые!!! Потом 30 мин ждал юриста для консультации по внесению изменений в ПТС и регистрации в ГАИ! Час общения неочом, юрист ничерта незнает, пообещала все выяснить до возврата машины из ремонта! Сегодня звоню менеджеру по гар.рем. узнать как обстоят дела, вежливо посылает на х... и советует звонить мастерам! Непонятно на х... вообще нужен в салоне люди по гарантийному обслуживанию!!!??? Такое создается чувство что кучя пидоргов просто над тобой глумятся!!! Давно неимел дела с автосалоном такого уровня!!! Это что, сейщас такие нормы поведения с клиентами!!!

Москвааа.......

К сожалению любое новое афто иногда может быть с косяками, тьфу тьфу, за год у меня ни одного кроме стеклоподъемника не вылезло........... Поэтому могу посочуствовать, у нас в салонах отношение лучше к клиентам..........((((

мда...а мне в ноябре забирать в АВИТУС АВТО ХОНДА ОТРАДНОЕ......((((((((((надеюсь что для этого салона так вести себя не правило!

Москвааа.......

Можно подумать в Тюмени дела по другому обстоят... плавали, знаем....

Авитус - оцтой, ф топку! Мне тоже 100 раз накосячили. Им на клиента наплевать, лишь бы бабла срубить - факт! С другой стороны, говорят, везде так обстоят дела...

Авитус норм контора просто веэде есть свои подводные камни.

Закон о защите прав потребителей.
Статья 18 п.1.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если машина уже стоит в сервисе в совокупности больше 30 дней - можешь требовать любого по своему выбору из того, что предусмотрено.

Статья 20 п.1. (всё про гарантийный ремонт)
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Если машина на гарантийном ремонте более 45 дней - можешь требовать любое на свой выбор из ст.18 (см. выше).

Ещё в ЗОЗПП
Гарантийный срок продлевается на время нахождения машины в гарантийном ремонте.
На новые узлы-агрегаты гарантийный срок устанавливается с даты их замены.
За просрочку исполнения требований (по возврату денег, гарантийному ремонту) - штраф 1% за каждый день от цены товара (денежной суммы).

Авитус норм контора просто веэде есть свои подводные камни.

+1

Мне тоже скоро ехать в Авитус за машинкой. Что посоветуете? На что стоит обратить внимание помимо гото, что описанов в чек листе?
Зарание спасибо.

а мне кажется зря так напали на Авитус.ведь не они собирают авто.а косяки бывают и у японцев.а еще вопрос к АлексейТ ,как замена прокладки ГБЦ повлияла на СХОД-РАЗВАЛ????очень не понятно!!!!

Такое создается чувство что кучя пидоргов просто над тобой глумятся!!!

[font=Verdana]- Тут ты Алёша немножко не прав. В данном случае, правильнее будет:"Куча глумиться над пидоргом"....А вообще за словами следить надо. Есть личные претензии - приезжай и говори людям в лицо, а так "под шумок" лучше не стоит, разные случаи бывают. Ты же не хочешь ходить и оборачиваться, правда?.............Давай гудбай!!!

Такое создается чувство что кучя пидоргов просто над тобой глумятся!!!

[font=Verdana]- Тут ты Алёша немножко не прав. В данном случае, правильнее будет:"Куча глумиться над пидоргом"....А вообще за словами следить надо. Есть личные претензии - приезжай и говори людям в лицо, а так "под шумок" лучше не стоит, разные случаи бывают. Ты же не хочешь ходить и оборачиваться, правда?.............Давай гудбай!!!

Хм, угрозы.... Ты хто? Хоть обзовись... А то как то не культурненко получается... Пишешь сам про грязь за глаза, а свои глаза спрятал...
Я так понял один из официалов... только кто вот вопрос...

Сегодня увидел свою красавицу в Авитусе, даже салон серенький, а не светложелто непонятный как пугали... Немного смутило наличие разных зазоров на обоих сторонах капота, крыло около зеркала выступает на несколько миллиметров с левой стороны, а с правой нормально и правая передняя дверь закрывается с усилием, в отличие от всех других. Это конечно мелочи, но даже не знаю - просить отрегулировать или не трогать лучше? Менеджер, кстати отличный парень, посоветовал не трогать ничего, а иначе типа крыло стронешь - может под ним коррозия пойти... Думаю, что капот и дверь будет отрегулировать несложно, а крыло пусть так и выступает в конце концов! Посмотрел другие ELEGANSE, на всех почти таже фигня насчет зазоров - халтурят Турки!

когда заказывал?

4 августа

Какая нах разница!!! Яп или турок? И те и те косячат достаточно!

в отношении дефекта ГБЦ разница есть - двигатели на япах и турках разные по обозначению: R18A1 vs R18A2, последний на всех 5D также стоит. Точной разницы никто не знает, были тут беседы... есть отдельная тема... Но проблемы с ГБЦ проявились только на R18A2 - т.е. к японским седанам этот косяк никак не относится.

Извините господа, а чем так плоха турецкая сборка? У меня как такая сборка!

да ни чем она не плоха, все тоже самое,так что не парся. ;)

Сегодня увидел свою красавицу в Авитусе, даже салон серенький, а не светложелто непонятный как пугали... Немного смутило наличие разных зазоров на обоих сторонах капота, крыло около зеркала выступает на несколько миллиметров с левой стороны, а с правой нормально и правая передняя дверь закрывается с усилием, в отличие от всех других. Это конечно мелочи, но даже не знаю - просить отрегулировать или не трогать лучше? Менеджер, кстати отличный парень, посоветовал не трогать ничего, а иначе типа крыло стронешь - может под ним коррозия пойти... Думаю, что капот и дверь будет отрегулировать несложно, а крыло пусть так и выступает в конце концов! Посмотрел другие ELEGANSE, на всех почти таже фигня насчет зазоров - халтурят Турки!

значит расхерачили при транспортировке, потом сделали уже в салоне, наслышан про такое от знакомых-продавцов авто

Сеня ребятки в зале разговаривал с мужичкем , БМВ пятера у него,брал с салона ))))))))))) Разговорились мы с ним про машины (кстати он хонду уважает) Вообщем за 3 года он менял рулевую рейку 3 раза. Еще вопросы будут? )))))) Это к слову о косяках сивика и хонды.............. Вот Вам и БМВ, так что все ломается и кому как повезет..............

Apple_Shampoo +100. Недавно мне похожую историю расскахали, на новой машине на небольшой скости столкновение с бордюром в результате кузов развалился на 2 отдельных части)))

Сочувствую автору темы!
А официал вместо поддержки - только говнит!
Млин, официалы косячат, никакого доверия, непонятно как с этим бороться только...

Сочувствую автору темы!
А официал вместо поддержки - только говнит!
Млин, официалы косячат, никакого доверия, непонятно как с этим бороться только...

да никак не борись,и доверять не надо!!!делай сам, в гараже найди какова нить мастера.
а ребята на форуме подскажут, что да как.вон сколько тем по ремонту ,если почитать внимательнее можно самому машину собрать.и будет не турецкая ,а российская сборка

Сочувствую автору темы!
А официал вместо поддержки - только говнит!
Млин, официалы косячат, никакого доверия, непонятно как с этим бороться только...


Езжай в АРА-СЕРВИС и получи порцию довэрия и качэства за нэдорого...

А почему вы не потребовали машину на подмену на время ремонта?

Да, вот так официалы! Верить никому нельзя(

Машинку сегодня забрал сегодня в Авитусе, дверь подрегулировали - вроде закрывается нормально, есть небольшая царапина на задней ручке, ну и хрен с ней -будет моя метка, в остальном очень доволен, дали коврики и дор. набор по клубной карточке, зарегестрировал в ГАИ за 2 часа по предварительной записи, хотел купить у официалов секретки на штатную штамповку и карандаш (для подкраски царапин) - не оказалось в наличии... , надо будет еще где-нибудь поискать...
В общем сегодня наконец влился в ряды цивиководов, от машинки просто балдею - нравится в ней все!!!

Машинку сегодня забрал сегодня в Авитусе, дверь подрегулировали - вроде закрывается нормально, есть небольшая царапина на задней ручке, ну и хрен с ней -будет моя метка, в остальном очень доволен, дали коврики и дор. набор по клубной карточке, зарегестрировал в ГАИ за 2 часа по предварительной записи, хотел купить у официалов секретки на штатную штамповку и карандаш (для подкраски царапин) - не оказалось в наличии... , надо будет еще где-нибудь поискать...
В общем сегодня наконец влился в ряды цивиководов, от машинки просто балдею - нравится в ней все!!!

Поздравляю!)

Поздравляю Удачи на дорогах.а где в Гаи ставил?на Сигнальном?ты заранее звонил?за скока дней?

ГАИ на Дмитровком шоссе, окало Сигнального, а записался в субботу (за 6 дней получается). К стати, поехал писаться на тазике своем и вижу: со светофора Сивка со СКАЙЛАЙНОМ стартанули на Дмитровке, Сивка в конце моста был впереди, а СКАЙЛАЙНА гайцы выцапали, он справа был... Короче наши рулят!!!