Это история не для слабонервных.
Заказал я машинку 13 июля сего года. Сначала хотел заказать минималку и добить ее "допами". Манагер грузанул, что цвета голубой металлик в комплектации Comfort нет. Взял турка Elegance, добил "допами", получилось 680000. Приехал домой прикинул х... к носу и прослезился. Executive с меньшей ценой обладал примочками едва ли не в два раза больше, чем то что я наворотил. На следующий день приехал в салон и поменял в договоре на японца Exe. Это оказалось очень просто сделать! Открыли базу (самый эементарный Exel) и в свободную строчку загрузили мои данные. После перепечатали договор, по новой подписали и все!
Через неделю пообщавшись с коллегами на работе решил не ставить никаких допов, чтобы наши "специалисты" не ковырялись там где это не нужно. Позвонил в салон, пообщался с манагером, говорит мол все ОК. Буквально через полчаса после моего звонка отзванивается манагер и говорит что моя машинка продана :o! На мой закономерный вопрос, как такое возможно, передает трубу какой-то овце и она начинает мне блеять то же самое и предлагает приехать вечером и перезаключить договор. А в договоре то VIN уже прописан! Отписываю в ХМР e-mail с вопросом "Где находится такая то машинка?" Буквально через 20 минут :o ответ: "Ваша машина в океане на пути в Финляндию". Приезжаю вечером в салон, эта коза драная(я так и не понял в какой она должности) начинает петь: Ну что вы надумали? На что я в исконно русской традиции вопросом на вопрос: А вы мне что-то предложили? После чего некоторое время происходит диалог в течение которого мне начинают показывать базу данных и объяснять что договор на мою машину заключили с другим человеком раньше, а таких машин (японец,голубой металлик, EXE, с бежевым салоном) приходит только две. Причем один договор датирован 16 июня, а другой 14 июля. Я останавливаю песню овцы и показываю ей мой договор в котором стоит 13 июля. После чего она ойкает, разворачивает от меня монитор и говорит что манагер сказал что договор со мной заключен 17 июля, хотя я ей в нос ткнул свой договор. Потом песня: "Для Вас это так принципиально?" После получения утвердительного ответа, вроде бы успокаивается и говорит, что все нормально и машинку мне оставляют.
Дальше продолжать не вижу смысла. В настоящий момент я являюсь счастливым обладателем моей Сивки. Срезюмирую: если хотите чтобы все прошло гладко, "держите руку на пульсе" и внимательно читайте договор.
P.S. Сосед поделился историей как его кум покупал Сивика в салоне Юг-Авто. Пришел и говорит, хочу мол машинку, а ждать не хочу. На что получает ответ: 20 штучек и нет проблем. Но у кума соседа знакомый ФСБшник :D позвонил в салон и сказал что через 3 дня приезжает в салон и забирает машинку. Так что в этом случае кого-то кинули как хотели кинуть меня. Делайте выводы коллеги!

Да... к сожалению, такие ситуации довольно часты :( Поделись хоть, какой салон, так, на всякий, хотя такая фигня в каждом салоне, я уверена, присутствует, просто не каждый "палицца"... >:(

Со мной юг-авто обошлось еще хуже.... договор заключал 30 апреля, а машины до сих пор нет....
Юг-авто (г.Краснодар) - самый убогий и продажный дилер в России!!!!

Со мной юг-авто обошлось еще хуже.... договор заключал 30 апреля, а машины до сих пор нет....
Юг-авто (г.Краснодар) - самый убогий и продажный дилер в России!!!!
а в договоре какие сроки прописаны?
я например ждал с 16 марта по 16 сентября. на форуме тут видел человека, который уже 7 с лишним месяцев ждет. так что могло быть и хуже ;)

30 октября. Когда заказывал, повелся на слова манагера, что эта дата чисто для форс-мажора и такого никогда не бывает... :(

Да... к сожалению, такие ситуации довольно часты :( Поделись хоть, какой салон, так, на всякий, хотя такая фигня в каждом салоне, я уверена, присутствует, просто не каждый "палицца"... >:(

Я думаю тебе это не пригодится, потому что салон Юг-Авто в Краснодаре и он же единственный официальный дилер на юге России.

Кстати, договор я заключил 13 июля, 18 августа машинка была заявлена к отгрузке в порту Финляндии (не знаю в каком, но может быть в Турку), а 2 сентября моя Сивка была в Краснодаре. 5 сентября я ее забрал с копией ПТС, а 9 сентября уже зарегистрировал в ГАИ и прошел техосмотр. Но оговорюсь, я все время висел на телефоне, и если чувствовал что-то неладное ехал в салон и полоскал им мозги, правда очень культурно, без грубостей. Так сказать оперировал фактами. Я думаю что если бы я сидел и ждал, то до сих пор был бы ждуном с неизвестными перспективами.

Кстати, договор я заключил 13 июля, 18 августа машинка была заявлена к отгрузке в порту Финляндии (не знаю в каком, но может быть в Турку), а 2 сентября моя Сивка была в Краснодаре. 5 сентября я ее забрал с копией ПТС, а 9 сентября уже зарегистрировал в ГАИ и прошел техосмотр. Но оговорюсь, я все время висел на телефоне, и если чувствовал что-то неладное ехал в салон и полоскал им мозги, правда очень культурно, без грубостей. Так сказать оперировал фактами. Я думаю что если бы я сидел и ждал, то до сих пор был бы ждуном с неизвестными перспективами.


Все правильно,...если только есть время туда ехать... а телефонные звонки ничего не дадут.. Да и профессионализм манагеров в части обмана непреклонно растет

блин, вот не пойму я наро.. щаз позвонил в мажор-авто в строгино, в налии есть елеганс с автоматом себерситые и вообще срок доставки любой комплекташки 2-2,5 мес. Неужели не проще заказть в москве и через 2 мес приехать и забрать ее отсюда и приехать в краснодарский край? один хрен если что то случится- вы поедете в сой Юх-афта и там будете предъявлять претензии...нет блин будут ждать по 6-7 мес но лиж бы купить в своем регионе. не понимаю

+1, заодно по дороге домой обкатаешь по трассе, а не по пробкам в городе.

блин, вот не пойму я наро.. щаз позвонил в мажор-авто в строгино, в налии есть елеганс с автоматом себерситые и вообще срок доставки любой комплекташки 2-2,5 мес. Неужели не проще заказть в москве и через 2 мес приехать и забрать ее отсюда и приехать в краснодарский край? один хрен если что то случится- вы поедете в сой Юх-афта и там будете предъявлять претензии...нет блин будут ждать по 6-7 мес но лиж бы купить в своем регионе. не понимаю

ага, а если проблемы с документами будут при оформлении, что бывает очень часто. Человек будет ездить каждые выходные в москву? а ещё не верьте словам манагера.