Вход

Просмотр полной версии : СОГАЗ



Макаров Д.Н.
27.09.2008, 03:35
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в компании СОГАЗ. Наша компания МетеоСервис занимается
сервисным обслуживанием и ремонтам КОНДИЦИОНЕРОВ в г. Владивостоке. Этим
летом в самый разгар жары нас вызвал филиал компании СОГАЗ у них встал кондиционер
СПУТНИК (русско-китайского производства). Так как наружные блоки установлены
высоко мы ОРЕНДАВАЛИ ПОДЪЁМНИК, чтобы произвести диагностику кондиционера.
Диагностика показала, что кондиционер НЕ ПОДЛЕЖИТ РЕМОНТУ, так как его вовремя
не обслуживали. Параллельно наша сервисная служба почистила ДВА пока ещё рабочих
кондиционера, всё это время с нами присутствовал представитель АХО. После чего мы
составили АКТ о выполненной РАБОТЕ и выставили СЧЁТ за подъёмник, диагностику и
две чистки, что составило 2600руб. ОДНАКО ГЛАВНЫЙ БУХГАЛТЕР НЕ ТОЛЬКО
ОТКАЗАЛАСЬ ПЛАТИТЬ ПО СЧЁТУ, НО И ВЫРУГАЛАСЬ КРИКОМ НЕ
СТЕСНЯЯСЬ В ВЫРАЖЕНИЯХ, ПРЕДСТАВЛЯЮ, ЧТО ЖДЁТ КЛИЕНТОВ,
КОТОРЫЕ ОБРАЩЮТСЯ ЗА ВЫПЛАТАМИ ПО СТРАХОВОМУ СЛУЧАЮ.

K.V.
10.10.2008, 11:17
только ради этого бреда вы зарегистрировались на форуме?

могу ответить, Компания Согаз одна из крупнейших на Российском рынке страхования, ЗФП один из максимальных, в условиях кризиса...благодаря тем структурам, которые её создали она имеет оч хорошие шансы на выживание

AlekseyDemin
12.02.2009, 12:05
а отзывы то хде??
что, никто не страховался в СОГАЗ, а точнее из застрахованных не был участником страхового случая?

phill
12.02.2009, 12:35
Страховался.Но пока (тьфу..тьфу..тьфу)не сталкивался.

kipish
12.02.2009, 13:16
бред всё это!!!я сам работаю в согазе!

AlekseyDemin
06.03.2009, 20:21
Замятие порога, КАСКО в СОГАЗе.

Часть 1. Собственно повреждение.
04.01.2009. Поздний вечер, около 12 ночи. Уставший. На въезде во двор, как всегда куча припаркованных машин всех мастей и марок, стоящих кто куда влез и кто как вошел в свободную дыру. Аккуратно поворачиваю и чувствую, как правой стороной задеваю бордюр, думал, что колесом, ибо машина только лишь беззвучно слегка вильнула. Останавливаюсь. Смотрю... *далее нецензурщина*.. на пороге образовалась вмятина глубиной сантиметров 5, шириной см. 7 и динною см.30, причем вмятина получилась аккурат на внешнем изгибе, как-бы угол вдавило во внутрь. Понял, почему цивик порой консервной банкой обзывают, сплюнул на асфальт и пнул ногой по бордюру. "Убивать" бордюр, за то, что он не там и не так стоит не стал.... благо в КАСКе от СОГАЗа езжу.
С горечью вспомнил, как я этот бордюр без последствий на десятке задевал и как сосед на пассате на нем часто паркуется на ночь. Решил выпить с тоски, но одумался, стал названивать в страховую и ГИБДД.
Позвонил комиссарам. Дядька на проводе, спросил, сколько участников и где стою, я ответил, что "я и бордюр..." )))). Стою во дворе дома... Пива хочу, поедете-прихватите. Тот ответил, что т.к. я там один участник, то им выезжать не обязательно, устно ознакомил с графиком работы страховой в выходные дни. Вызвал ГИБДД, те приехали примерно спустя три часа. Один из сотрудников ГИБДД, как только вышел из машины, бодренько подбежал к машине, наклонился в позу "Зю" и стал пальцами остукивать порог моей машины, кряхтя и приговаривая "ептить... не пластмасса чтоли... люминь наверное... хм... гм.. как же так то". Я косо на него посмотрел, он поймав мой недоуменный взгляд пояснил, что у него точно такой же, только цвет иной)). Составили схему, выписал на месте справку для страховой, написав в протоколе и постановлении об отказе в возбуждении "не учел габаритные размеры и конструктивные особенности автомобиля". Сгонял до дежурки за печатью. Пошел спать.

Часть 2. СОГАЗ + Сбер.
В страховую я пошел после всех новогодних праздников. Меня записали на прием (через две недели) на 19.01.09.
19.01.09 пришел в страховую, специалист помог заполнить заявление на возмещение, кстати у них на образце заполнения бланка написано "ТС - танк-72, описание происшествия - при приследовании цели для ее уничтожения, осуществил поворот башни, в результате чего задел дулом рядом припаркованный автомобиль хаммер..." и далее в таком духе)))). Там же спросили, что я хочу, денег или отремонтироваться, на что я ответил, что отремонтироваться, затем уточнили, где-то в др.месте, или у дилера, ну естесна к дилеру захотел. Т.к. у меня машина в кредит - дали письмо на банк, типа "просим согласовать выплату в размере ..... путем направления на ремонт.... бла-бла-бла". Отвез в банк письмо.... ответ ждал больше месяца )))) Получив положительный ответ, по типу "ему можно все", получив направление от СОГАЗа, поехал в Техноком.

Часть 3. Техноком-инвест (дилер).
Приехал с направлением. Послали в цех кузовной для осмечивания... балииин, оказывается еще не все. Показался - насчитали 15 с чем-то, жуть. Ну смету по порогу направили в СОГАЗ, где ее согласовали и поставили меня в очередь на ремонт - одна неделя. Спустя неделю загнал на ремонт.... и 5 дней ходил пешком. Сегодня забрал, порог отремонтировал + закрасили скол "облупышь" краски по гарантии, теперь радуюсь снова за срулем.

RayGreen
07.03.2009, 01:21
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в компании СОГАЗ. Наша компания МетеоСервис занимается сервисным обслуживанием и ремонтам КОНДИЦИОНЕРОВ в г. Владивостоке.
:lol:;)


бред всё это!!!я сам работаю в согазе!
А в каком городе?

Babrow
13.03.2009, 18:53
Застрахован в Согазе уже второй год. Выбирал страховую компанию по принципу "где дешевле". Машина была кредитная, кредит в Сбере, поэтому выбирал страховую из списка, предоставленного банком. Из более, чем 20 компаний страховая премия в Согазе оказалась самой дешевой! Причем на значительную сумму 5-10 тыс. руб.
Но это все лирика. Недавно тюкнули меня в задний бампер :( Пришлось побегать в ГАИ и страховую. В страховой никто препятствий не чинил, общались нормально, сделали, что и должны были сделать. В итоге поменял бампер у ОД Автотемп. По старховой все норм., а вот ОД не обрадовал, впрочем, что и следовало ожидать. Пока их не начнешь тормошить, ничего не делают, не отвечают за свои слова, врут и т.д.. По поводу качества работы ничего сказать не могу, т.к. переставить бампер уже крашеный особого мастерства не надо. Это, пожалуй, единственный недостаток московского представительства компании СОГАЗ, что они сотрудничают только с Автотемпом, а так отзывы сугубо положительные.

phill
13.03.2009, 20:14
Застрахован в Согазе уже второй год. Выбирал страховую компанию по принципу "где дешевле". Машина была кредитная, кредит в Сбере, поэтому выбирал страховую из списка, предоставленного банком. Из более, чем 20 компаний страховая премия в Согазе оказалась самой дешевой! Причем на значительную сумму 5-10 тыс. руб.
Но это все лирика. Недавно тюкнули меня в задний бампер :( Пришлось побегать в ГАИ и страховую. В страховой никто препятствий не чинил, общались нормально, сделали, что и должны были сделать. В итоге поменял бампер у ОД Автотемп. По старховой все норм., а вот ОД не обрадовал, впрочем, что и следовало ожидать. Пока их не начнешь тормошить, ничего не делают, не отвечают за свои слова, врут и т.д.. По поводу качества работы ничего сказать не могу, т.к. переставить бампер уже крашеный особого мастерства не надо. Это, пожалуй, единственный недостаток московского представительства компании СОГАЗ, что они сотрудничают только с Автотемпом, а так отзывы сугубо положительные.Если не секрет.Когда и сколько платил за второй год?Скоро тоже предстоит,поэтому интересуюсь.Спасибо!!!

Babrow
16.03.2009, 18:42
В первый год платил ~ 40 (Каско + Осаго). Второй примерно столько же, может на 1-2 дешевле, особо не считал, т.к. у других гораздо дороже.

Dmitrius
05.07.2009, 19:44
Застраховал первый раз в Согаз!!! не давно случился страховой случай, возле дома поцарапали правую сторону, две двери, бампер, крыло!!! оформляю документы, Результат отпишу как толька доеду до Согаза!!!

Alek$
01.09.2009, 13:05
А где же отзыв???

Sweetly
01.09.2009, 14:59
Всем привет! не знаю у кого там дешевле получается на второй год, но я позвонила вчера им посчитать примерную стоимость на второй год......и расстроилась(((( Страховка теперь обойдется примерно на 10тыс. дороже((((((( Говорят по решению руководства повысили какие то там коэффициенты! вообщем не нравится мне все это! не знаю что и делать...такими темпами ваще потом миллионы им платить не хочется...

phill
01.09.2009, 16:06
В июне застраховался,второй год,практически такая же цена

Frostmark
25.05.2010, 13:05
Положительный отзыв!

Первый год страхуюсь в СОГАзе. Ночью какой-то нехороший человек притерся к моему пепелацу. Участковый выписал какую-то мутную справку с расплывчатыми формулировками. В страховой все приняли, дали направление на покраску. В общем работой этой страховой я полностью доволен.

13kiza4
14.09.2010, 15:10
Положительный отзыв...

Застраховался в Согазе, токо в Ростовском, там кстати насчитали дешевле...
Случилось как то ДТП в Москве, обратился в офис в Москве, без проблем всё оформили, деньгу ждал две недели...
Очереди в офисе были небольшие, токо электронная очередь не работала...

ЭДИК 1976
06.12.2010, 05:20
вы попробйте взять денги на ремонт а не сервис страхощика-и тогда вас нагнут...совет не ведитесь на их эксперта...

Shiki
13.01.2011, 21:08
А про питерский филиал СОГАЗа кто-нибудь может дать отзыв?

Helena
13.01.2011, 22:19
Про питерский Согаз: единственный плюс - полное отсутствие очередей. При этом меньше двух часов я там еще ни разу не проводила. На приеме документов 4 человека. Как они умудряются так медленно работать, не понимаю..
Несмотря на это больше в Согасе сраховаться не буду, т.к.: девушки, принимающие документы, до крайности несговорчивы, придирчивы к документам, которые выдают в ГАИ. Прикопались к справке: плохо видно время ДТП, вернее минуты (в протоколе время было видно отчетливо). Я говорю: давайте через копирку допишу. "Нет, мы же уже видели, что время в справке не видно, езжайте и дописывайте". Ехать пришлось в Сертолово, потеряла 6 часов..На следующий день девушка из Согаса очень внимательно рассматривала справку, терла печать пальцем, ходила советоваться с начальницей по поводу того, что печать немного другого цвета, но приняла все-таки.
Традиционное для все страховых общение с экспертным отделом: "вы отправили подтверждение дилеру? нет, мы не получали смету. Как не получали? была отправлена 3 дня назад в такое-то время на такой-то е-мейл. Пошуршали...Да, смету получили. Так три дня прошло, вы согласно договору уже должны были отправить подтверждение...Бла, бла, вами занимается другой эксперт, у нас очень много работы (это при полном-то отсутствии клиентов в их офисе)"
Второй случай был с регрессом: мляяяяя...короче все уперлось в заказ запчастей, которые дилер не заказывает без подтверждения сметы, смету не подтверждают без проведения независимой экспертизы, о ней виновника нужно уведомить за 4 дня до экспертизы, у меня полпереда машины нет, до нового года неделя...Без экспертизы смету не подтверждают потому, что виновник аварии может не согласиться с объемом работ, в этом случае у страховой могут возникнуть проблемы с предъявлением своих суброгационных ээээ...(очень сложный термин) На вопрос, как связана выплата мне по каско с их правом выставить регресс внятного ответа так и не получила. Сказали, чтобы я договор внимательно читала.
В итоге к дилеру ездила дважды: один раз разбирали, чтобы дилер смету составил, в другой раз разбирали для независимого эксперта. Мое предложение о предоставлении машины для осмотра эксперту тогда, когда я ее в ремонт привезу, было отклонено...
Независимый эксперт сидит у Согаза прямо в офисе..:)
Не знаю, тошнотная компания какая-то...Все сотрудники очень спокойные (реально все похер)...С клиентами все, включая начальство, разговаривают свысока (как с дебилами)...
Очень утомили они меня, в первый и в последний раз страхуюсь...

Shiki
14.01.2011, 00:04
Helena, огромное спасибо за такой подробный ответ!
Буду думать. Блин, только решила, что согаз - идеальное решение по деньгам и сервису, оказывается нет... Куда бежать, к кому податься?:)

Helena
14.01.2011, 00:19
за такой подробный ответ!

накипело просто :)

Shiki
14.01.2011, 00:50
Понимаю. Я сама, наверное, все бы там разнесла в офисе :)

Трактор
20.01.2011, 02:04
Народ, Вы как дети, СОГАЗ хотя бы не уйдет с рынка (банкротство - 1 СК, ЛК сити и много, много...), есть с кем судиться, да они являются "карманной" компанией ГАЗПРОМа. Вы думаете им нужны розничные (КАСКО, ОСАГО, ДАЧИ и т.д.) продажи, они являются, я думаю, меньше 1% от их премий. Сервиса у них не ждите, но направление или деньги у них получите, хотя и долго, но они это они это и не скрывают.
Назовите, что-нибудь дешевле СОГАЗа на сегодняшний день. (Из нормальных СК. Протектум мобиле не предлогать)
ПыСы: не работаю у них))))), но с темой страхования сталкиваюсь каждый день.

Shiki
21.01.2011, 19:01
Народ, Вы как дети, СОГАЗ хотя бы не уйдет с рынка (банкротство - 1 СК, ЛК сити и много, много...), есть с кем судиться, да они являются "карманной" компанией ГАЗПРОМа. Вы думаете им нужны розничные (КАСКО, ОСАГО, ДАЧИ и т.д.) продажи, они являются, я думаю, меньше 1% от их премий. Сервиса у них не ждите, но направление или деньги у них получите, хотя и долго, но они это они это и не скрывают.
Назовите, что-нибудь дешевле СОГАЗа на сегодняшний день. (Из нормальных СК. Протектум мобиле не предлогать)
ПыСы: не работаю у них))))), но с темой страхования сталкиваюсь каждый день.

Согласна с Вами, идеальных страховых все равно не существует.
Просто девушки очень эмоционально на все реагируют, я, по крайней мере, точно :)

13kiza4
21.01.2011, 20:15
тоже согласен с трактором....
у меня было уже два случая, и во всех нормально всё решили...
главное действительно что они никуда не денуться...а заплатят уже как заплатят...всё в соответствии с договором :) :)

Shiki
21.01.2011, 20:43
Спасибо за отзывы!