Рейтинг надежности авто!!! [Архив]

EURO

29.01.2007, 15:07

Исследования надежности автомобилей – святой долг всех околоавтомобильных компаний. В свободном, избавленном от классовых несуразностей капиталистическом мире количество этих компаний, зарабатывающих на доверчивости обывателей и готовящих регулярные отчеты о качестве того, чем живут среднестатистические потребители, давно зашкаливает. Но еще не перевелись на земле профессионалы, строго соблюдающие принципы беспристрастности и объективности. Они-то и готовят ежеквартальные отчеты, вроде подготовленного недавно компанией Warranty Direct. Название данной достойной во всех отношениях организации не подлежит дословному переводу ввиду ограниченности русского языка. Но вся соль в том, что эти беспристрастные профессионалы следят за тем, чтобы автомобили добросовестно отрабатывали все вложения.

Honda Accord Toyota Camry Mitsubishi Lancer Kia RioАмериканцы уже даже не пытаются сопротивляться натиску технологий и разнообразию вариантов, которые им предложены азиатами. Очередное исследование страховой компании Warranty Direct показало – снова самыми надежными автомобилями являются авто японского производства. Что, собственно, и следовало ожидать. Warranty Direct ежегодно проводит исследования подержанных автомобилей в возрасте от 3 до 9 лет.

Три первых места в списке заняли бренды Mazda, Honda и Toyota. В этом году Mazda, что называется, в ударе. Мало того, что их автомобили лидируют в рейтингах самых красивых авто на планете, так и в плане механики проблем нет. Также немалые успехи в этом году за корейскими Hyundai и Kia. В целом первые 8 позиций достались азиатским компаниям. Mitsubishi оказалась на 4-м, Kia – на 5-м. Несмотря на не самые успешные проекты вроде крупного пикапа Raider и откровенно сдающего позиции седана Galant (который в этом году стал новинкой для России), три бриллианта до сих пор держат аудиторию. Особо почитаем в этом году оказался спортивный Eclipse, который пользуется просто-таки бешеным спросом. Нельзя забывать и немалые заслуги Lancer. Этот автомобиль уже несколько лет подряд в Европе является эталоном соотношения “цена-качество”.

Kia в ушедшем году не часто радовала зрелищными новинками, но крупный минивэн Carnival оказался настолько удачной моделью, что до сих пор за океаном за ним выстраиваются очереди. Неудивительно! Крупный 7-местный минивэн с современными двигателями, да еще и по цене, сопоставимой с седанами начального D-класса, – из европейских брендов ни у кого аналогичного предложения до сих пор нет.

А вот европейские бренды у Warranty Direct в этом сезоне не в почете. Компания отметила MINI и Citroen. Для англичан – просто доказательство состоятельности бренда, полностью находящегося под немецким управлением, а для французов – немалое достижение. Их продукция в последние несколько лет редко попадала в подобные списки. Также вниманием не обошли и труды германских спецов из AMG – их продукция признана самой надежной из эксклюзивных.

Список надежности автомобилей по версии Warranty Direct:

1. Mazda – 8,04%,
2. Honda – 8,90%,
3. Toyota – 15,78%,
4. Mitsubishi – 17,04%,
5. Kia – 17,39%,
6. Subaru – 18,46%,
7. Nissan – 18,86%,
8. Lexus – 20,05%,
9. MINI – 21,90%,
10. Citroen – 25,98%,
11. Daewoo – 26,30%,
12. Hyundai – 26,36%,
13. Peugeot – 26,59%,
14. Ford – 26,76%,
15. Suzuki – 27,20%,
16. Porsche – 27,48%,
17. FIAT – 28,49%,
18. BMW – 28,64%,
19. Vauxhall (Opel) – 28,77%,
20. Mercedes – 29,90%,
21. Rover – 30,12%,
22. Volvo – 31,28%,
23. Volkswagen – 31,44%,
24. Jaguar – 32,05%,
25. Skoda – 32,12%,
26. Chrysler – 34,90%,
27. Audi – 36,74%,
28. SEAT – 36,87%,
29. Renault – 36,87%,
30. Alfa Romeo – 39,13%,
31. Saab – 41,59%,
32. Land Rover – 44,21%,
33. Jeep – 46,36%.

В списке приведен процент обращений в сервис на 100 автомобилей.

Александр Зумберов
http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2007/01/29/1241503

29.01.2007, 15:19

обнадёживает :)

Мрак

29.01.2007, 15:28

Где Цивег??? Амерские седаны Цивег не ломаюццо?:-)
Желтые человеки хитрые -вколхозили асиму в европу -что б амерские проценты надежности не падали...:-)

EURO

10.02.2007, 16:46

Самые ненадежные подержанные иномарки – от 2 до 11 лет

Как известно, машины могут ломаться. Вопрос только, что ломается, как часто и насколько это оказывается обременительно для кошелька владельца, или же этот груз по гарантии падет на плечи автопроизводителя. Причем дело второе, что один покупает автомобиль на десятилетие, а другой на год-два, один совершает лишь воскресные променады на дачу, а другой наматывает на спидометре каждый месяц чуть ли не по десятку тысяч километров. Оба вправе ожидать от своего железного коня исправности в любой сезон и на любом году жизни автомобиля, что и определяется как его надежность.

Toyota Carina 1995 Mercedes SL 1995 Chrysler Voyager 1999Ежегодный отчет авторитетного немецкого Союза технического контроля автомобилей (VdTUV), через компьютерные приборы и руки экспертов которого уже 35-й год проходят все эксплуатирующиеся на территории Германии автомашины, более чем красноречиво демонстрирует: качество и надежность автомобиля не зависят от его цены и лишь опосредованно зависят от срока эксплуатации. Сей главный для потребителя показатель – в большинстве своем во власти производителя, который способен или не способен изготовить надежный автомобиль на года.

Согласно опубликованным данным проверки примерно 7 миллионов автомобилей 186 моделей за 2006 г., самым ненадежным автомобилем года объявлен корейский минивэн Kia Carnival, процент поломок которого уже при двух-трех годах эксплуатации (25,1%) на треть превышает процент поломок одиннадцатилетней Toyota Carina (16,6%) и в три раза – одиннадцатилетнего Mercedes SL (7,8%).

Причем этот автомобиль занял незавидные позиции сразу в двух категориях – среди 2-3-летних и 4-5-пятилетних (33,9%), обогнав другого аутсайдера надежности – семилетний Chrysler Voyager (30,5%). В двух других категориях – 8-9-летних и 10-11-летних автомобилей – проштрафился автоконцерн Renault, модели которого Twingo (35,7%) и Espace (37,7%) заняли последние строчки таблицы соответственно:

Как отмечают эксперты союза, основными неполадками, из-за которых даже гарантийные автомобили отправляются на ремонт в автосервисы, не получив заветные наклейки, разрешающие дальнейшую эксплуатацию, являются неисправности тормозов (2,3%), осветительных приборов (8,5%), подвески (2,0%), а также утечка масла (1,1%). Они регистрируются уже на двух-трехлетних автомобилях, а после 4-5 лет эксплуатации к ним, как правило, добавлюется еще неисправности выхлопной системы, которые регистрируются у 9,3% десятилетних автомобилей, приезжающих на инструментальный контроль.

Престижный рейтинг надежности среди двух-трехлеток возглавили Opel Meriva (1,8%) и Ford Fusion (2,6%). Очень хорошие показатели надежности продемонстрировали концерны Porsche и Mercedes, чьи автомобили A и S-класса заняли первые 7 строчек таблицы, а также внедорожники Toyota, “живучесть” которых после 8-9 лет эксплуатации даже на российских дорогах вошла в легенду.

Оставляя за рамками рассмотрения марки и модели, страны-изготовители и сроки эксплуатации, член президиума Союза VdTUV Клаус Брюггеманн отметил общее снижение показателя надежности современных автомобилей. По его словам, если в 1996 г. лишь 11,6% трехлетних машин не смогли с первого раза пройти техосмотр, то через десять лет, к 2006 г., общий процент неисправностей заметно увеличился, достигнув 18,2%. К сожалению, количество не всегда переходит в качество...

Алисс Зигманн

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2007/02/09/1243754

Самые ненадежные автомобили (по сроку эксплуатации)

Модель % от общего количества

2-3 года

Citroen Saxo 11,30%

Chrysler PT Cruiser 11,40%

Seat Alhambra 11,40%

VW Sharan 11,50%

Kia Carnival 25,10%

4-5 лет

Citroen Saxo 18,20%

Peugeot 106 19,30%

Renault Laguna 21,20%

Chrysler Voyager 22,50%

Kia Carnival 33,90%

6-7 лет

Skoda Felicia 23,30%

Alfa 145/146 25,00%

Ford Ka 25,40%

Renault Twingo 27,10%

Chrysler Voyager 30,50%

8-9 лет

Renault Megane 29,60%

Alfa 145/146 29,70%

Citroen ZX 30,90%

Chrysler Voyager 31,00%

Renault Twingo 35,70%

10-11 лет

Chrysler Voyager 34,20%

Citroen ZX 35,60%

Renault Twingo 36,10%

Seat Toledo 36,80%

Renault Espace 37,70%

EURO

29.03.2007, 14:37

Skoda Octavia стала автомобилем года в Англии

По итогам исследования Driver Power 2007, проведенного британским журналом Auto Express, лучшим автомобилем года была названа Skoda Octavia. Чешская машина сместила с пьедестала почета Honda S2000, побеждавшую два года подряд. Ежегодное исследование Driver Power, в котором принимают участие несколько десятков тысяч водителей Великобритании, ставит своей целью составление рейтинга автомобилей по восьми ключевым параметрам, оценивают которые сами автовладельцы. Это надежность, качество сборки, динамика, работа тормозной системы, подвески и рулевого управления, практичность и комфорт. Оценки суммируются, и автомобиль, набравший наибольшее число голосов, объявляется лидером.

Результаты исследования Driver Power 2007

Автомобиль года: Skoda Octavia
Субкомпакт/городской автомобиль: Honda Jazz
Семейный компакт: Honda Civic
Семейный автомобиль: Skoda Octavia
Компакт бизнес-класса: Lexus IS
Спортивный автомобиль: Honda S2000
Внедорожник: Lexus RX

http://www.autonews.ru/automarket_news/index.shtml?2007/03/29/1253459

EURO

10.08.2007, 18:04

Buick догнал Lexus в рейтинге надежности J. D. Power

Американский центр потребительских исследований J. D. Power обнародовал новый рейтинг качества автомобилей. Он основан на опросах владельцев машин 2004 модельного года после трех лет эксплуатации. Специалисты подсчитали количество обнаруженных за этот срок технических недочетов и поломок. Наиболее качественной сборкой отличились Lexus и Buick – 145 дефектов на каждые 100 автомобилей.

Рейтинг надежности автомобилей (кол-во неисправностей на 100 машин после 36 месяцев эксплуатации):

Buick – 145; Lexus – 145; Cadillac – 162; Mercury – 168; Honda – 169; Toyota – 178; BMW – 182; Lincoln – 182; Subaru – 192; Oldsmobile – 196; Jaguar – 197; Acura – 207; Mercedes-Benz – 212; Infiniti – 215; Jeep – 219; Pontiac – 220; Scion – 220; Ford – 221; GMC – 222; Chevrolet – 226; Hyundai – 228; Mitsubishi – 228; Volvo – 230; Audi – 234; Dodge – 236; Hummer – 242; MINI – 247; Chrysler – 249; Porsche – 252; Nissan – 274; Saturn – 274; Kia – 288; Mazda – 289; Volkswagen – 298; Saab – 319; Isuzu – 322; Suzuki – 324; Land Rover – 398.

Кроме того, специалисты J. D. Power составили рейтинг отдельно по классам автомобилей. К примеру, в сегменте компактных автомобилей победу одержали Honda Civic, Toyota Prius и Toyota Corolla. Самыми надежными компактными спорткарами признаны Mazda Miata, Mitsubishi Lancer и Toyota Celica. Среди крупногабаритных авто премиум-класса лидировали Lexus LS 430, Lincoln Town Car и Cadillac DeVille.

http://www.autonews.ru/automarket_news/index.shtml?2007/08/10/1292632

EURO

27.08.2007, 12:13

В новых иномарках стало больше дефектов

Не имея своего собственного инструмента воздействия на качество производимой продукции, российские потребители вынуждены вновь обращаться к результатам исследований зарубежных аналитических агентств. Американская исследовательская компания J. D. Power обнародовала свой очередной отчет об уровне качества новых автомобилей различных марок. Ежегодно американские аналитики проводят опрос среди владельцев новых авто, находящихся в эксплуатации не менее 90 дней. Автомобилисты оценивают функциональность и надежность транспортных средств, эти данные суммируются и выпускаются в виде рейтинга.

Kia Rio Mazda MX-5 Lincoln MKZ Honda CR-V Toyota TacomaВ этом году на основе ответов 97 тыс. респондентов J. D. Power сделала несколько любопытных выводов. По сравнению с прошлым годом ситуация с качеством продукции изменилась не сильно, однако в очередной раз аналитики готовы подтвердить тот факт, что в новых или обновленных моделях дефектов гораздо больше, чем в их предшественниках. То же самое касается и внедрения новых технологий, два из трех автомобилей с новыми функциями будут вызывать раздражение у владельца. Среди других проблем потребители называют шумность почти всех автомобилей, “прожорливость” двигателей и низкое качество материалов, быстро теряющих товарный вид.

Согласно J. D. Power самый серьезный прорыв в плане качества продукции совершила компания Ford, в частности ее автомобили под марками Land Rover и Lincoln. Среди отличников также оказалась компания Mercedes-Benz, которая до этого в течение нескольких лет разочаровывала покупателей и в рейтинге занимала места во второй десятке. Правда, и в последнем отчете немцам досталось только 7-е место, однако прогресс налицо. Ростом в глазах автовладельцев может похвастаться и компания Suzuki. Тем не менее этим хорошистам до вершин все-таки еще очень и очень далеко. А вот такие именитые марки, как Chrysler, Dodge и Hyundai, серьезно ухудшили свои результаты.

Первые же строчки рейтинга занимают Lexus, Porsche, Honda, Infiniti и Jaguar. Наша “народная” и “неубиваемая” Toyota всего лишь на 9-м месте. Кстати, в прошлом году по результатам исследования надежности авто с пробегом Toyota была лишь 5-й, а вот ее же марка Lexus опять вырвала у всех пальму первенства. Однако полностью доверять американским рейтингам не стоит, ведь на наш рынок если и доезжают те же модели, то, как правило, с другой “начинкой”; тем не менее, некоторые сведения все-таки могли бы стать полезными сомневающимся автопокупателям.

Рейтинг потребительских качеств новых автомобилей J. D. Power 2007

Лучшие по качеству авто:

1. Lexus
2. Porsche
3. Honda
4. Infiniti
5. Jaguar
6. Lincoln
7. Mercedes-Benz
8. Mercury
9. Toyota
10. Acura

Лучшие в классах:

Компакты и субкомпакты:
Kia Rio
Honda Civic Sedan

Спортивные:
Mazda MX-5
Porsche Boxter
Ford Mustang
Mercedes-Benz SL-Class

Премиум-класс:
Lincoln MKZ
Mercedes-Benz E-Class
Audi A8
Mercedes-Benz S-Class

Кроссоверы и внедорожники:
Honda CR-V
Toyota 4Runner
Lexus RX

Пикапы и минивэны:
Toyota Tacoma
Chevrolet Silverado Classic HD
Chevrolet Express

Елизавета Бадалова
http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2007/08/27/1295705

EURO

22.10.2007, 11:22

Toyota больше не надежна, Mercedes - один из худших

Очень популярный в штатах журнал Американского союза потребителей Consumer Report ежегодно составляет списки надежности для автомобилей, продававшихся в течение последних трех лет. С авторитетным мнением этого влиятельного журнала вынуждены считаться даже сами автопроизводители.

Mercedes-Benz E-class Jaguar XJ Pontiac SolsticeШутка ли, итоговые результаты рейтинга надежности складываются из статистической обработки подробных отчетов об эксплуатации своих машин более чем 1 млн 300 тыс. автовладельцев, что позволяет достаточно объективно судить о надёжности различных моделей автомобилей.

Окончательный «рейтинг надёжности» выражается в процентах и показывает, насколько машины той или иной модели имеют надёжность выше (положительный индекс) или ниже (отрицательный индекс) среднестатистической надёжности всех марок автомобилей, имеющихся на американском рынке.

Новый рейтинг 2007 года породил маленькую сенсацию: марка Toyota потеряла лидерство в рейтинге самых надежных автомобилей, заняв лишь пятое место. К числу ненадежных Consumer Report отнес популярный в США седан Toyota Camry с двигателем V6 и полноприводный внедорожник Toyota Tundra V8. В то же время Toyota Camry с четырехцилиндровым двигателем остался в списке достаточно надежных автомобилей.

Вместо Toyota на вершину рейтинга вышла марка Honda, а ее премиум-подразделение Acura оказалось на второй строчке. Третье место американского рейтинга надежности занимает еще одна японская марка Scion, это молодежный бренд принадлежащий Toyota. Четветой следует Subaru.

В целом, триумф японских компаний в области надежности продолжается. Первые 8 мест рейтинга занимают японские марки, показывая надежность гораздо выше средней на американском рынке. Еще две японские марки, показывают надежность на уровне средней, и находятся в середине рейтинга и, только Suzuki, с показателем надежности 22% ниже среднего, занимает 27 место.

Справедливости ради надо отметить, что почти все японские компании имеют на территории северной Америки свои автозаводы для выпуска моделей на американский рынок. Лишь не многие из них попадают к нам В Россию.

Лучшие из европейских марок, попавших в верхнюю часть рейтинга - это Porsche (9 место) и MINI (12 место), выпускающие нишевые, далеко не самые массовые модели автомобилей.

Гранды Европейского автомобилестроения показали куда более скромные результаты. Audi с надежностью на 9% ниже среднего заняла 22 место рейтинга. VW, с репутацией в России супернадежного европейского автомобиля, на 31 месте с надежностью на 40% ниже среднего. Mercedes-Benz, в цену которого заложена большая сумма за имидж марки и безукоризненное качество, находится на 33 (почти последнем) месте рейтинга самых надежных автомобилей Американского союза потребителей, с показателем надежности 57% ниже среднего. BMW и Volvo, на фоне других европейских премиум брендов показывают хороший результат надежности на среднем уровне, а считавшийся некоторое время назад проблемным Jaguar сегодня на 16 месте рейтинга с показателем надежности 10% выше среднего. Причем модели европейских премиум брендов попадают на российский рынок ровно с тех же европейских и американских заводов, что и на рынок США. Поэтому, на основе этого рейтинга можно констатировать один примечательный факт - автомобили Jaguar являются самыми надежными среди европейских в премиум сегменте.

Два ведущих американских концерна показывают на домашнем рынке совершенно разные результаты. Можно заметить, что Ford явно серъезно занялся качеством своих автомобилей, в результате чего все три бренда этой компании (Mercury, Ford, Lincoln) оказались среди лучших америкаских марок. Американский союз потребителей особо отметил надежность местных Ford Fusion, Mercury Milan и Ford F-150. В стане General Motors наблюдается бардак: токгда как Buick является лучшим среди американских брендов с показателем надежности 20% выше среднего, марка Chevrolet - на 30 месте и на 32% хуже средней надежности, а топ-модели компании под марками Cadillac и Hummer находятся среди самых худших. Показатель надежности Hummer на 86% хуже среднего по рынку. Самым часто ломающимся автомобилем оказался Pontiac Solstice – его надежность на 220% хуже среднего уровня. У Ford есть свои проблемы на европейском континенте: принадлежащий ему английский Land Rover в штатах считается самой ненадежной маркой с ужасающим показателем надежности 153% ниже среднего.

Место Марка % выше среднего Место Марка % выше среднего
1 Honda 48%
2 Acura 44%
3 Scion 43%
4 Subaru 38%
5 Toyota 38%
6 Lexus 34%
7 Infiniti 31%
8 Mitsubishi 31%
9 Porsche 30%
10 Buick 20%
11 Mercury 18%
12 Mini 17%
13 Ford 16%
14 Lincoln 14%
15 Hyundai 12%
16 Jaguar 10%
17 Mazda 8%
18 BMW 3%
19 Volvo 2%
20 Chrysler 1%
21 Nissan 1%
22 Audi -9%
23 Kia -9%
24 Saturn -13%
25 Saab -14%
26 Dodge -21%
27 Suzuki -22%
28 GMC -24%
29 Jeep -26%
30 Chevrolet -32%
31 Volkswagen -40%
32 Pontiac -42%
33 Mercedes-Benz -57%
34 Cadillac -68%
35 Hummer -86%
36 Land Rover -153%

Кирилл Орлов

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2007/10/22/1306687

EURO

29.10.2007, 14:56

Подержанные авто от Volkswagen и Volvo признаны лучшими

Компании Volkswagen и Volvo признаны лучшими игроками американского рынка в части торговли сертифицированными подержанными автомобилями. Таковы результаты ежегодного рейтинга, опубликованного агентством Intellichoice. При этом Volkswagen сохраняет свое звание обладателя лучшей программы продажи подержанных автомобилей в бюджетном сегменте уже четвертый год подряд. В то же время Volvo стал лучшим в классе люкс впервые, потеснив с первого места компанию Cadillac, которая сейчас делит вторую ступеньку с Jaguar.

Второе и третье места среди бюджетных машин досталось соответственно MINI и Hyundai.

В рейтинге учитывались такие факторы, как продолжительность гарантии, тщательность предпродажного контроля, качество техобслуживания и выгодные финансовые условия.

Всего в США с начала 2007 года было продано 1 288 863 сертифицированных подержанных автомобиля, что на 2,6% больше, чем за тот же период 2006 года.

http://www.autonews.ru/automarket_news/index.shtml?2007/10/29/1308139

Freighter

13.11.2007, 13:08

Самое интересное - что все эти рейтинги свидетельствуют о том, что японские марки сыпятся меньше, а вот их рейтинг - это большой вопрос. Ибо на 2-ом месте читал про свой Форь, потом - еще про тчо-то и т.п. У пиндосов вроде всегда акуря на первых местах, и лехусы.

BlackWolf

27.11.2007, 14:12

http://carscoop.blogspot.com/2007/11/californian-judge-orders-illegally.html

Бигимотик

27.11.2007, 17:04

Самые надежные подержанные автомобили по версии What Car?
1 Toyota Corolla ’00-’02 годов выпуска
2 Honda CR-V ’97-’02
3= Honda HR-V ’99-’05
3= Toyota Celica ’00-’06
5 Honda S2000 ’99-now
6= BMW 3 серии Compact ’94-’01
6= Honda Civic ’96-’01
6= Honda Accord ’99-’03
9 Honda Civic ‘01-’05
10 Nissan Micra ’98-’02

Самые не надежные подержанные автомобили
1 Alfa Romeo GTV ’96-’03
2 Renault Espace ’97-’02
3 Jaguar XK8 ’96-’06
4 Renault Laguna "00-’07
5 Fiat Multipla ’99- наст.момент
6 Volvo S80 ’98-’06
7= Land Rover Freelander ’00-’06
7= Land Rover Range Rover ’95-’02
7= Audi Allroad ’00-’05
10 Seat Alhambra ’00-наст.момент

Рейтинг надежности марок
1 Honda
2 Toyota
3 Subaru
4 Lexus
5 Mini
6 Nissan
7 Ford
8 Citroën
9 Rover
10 BMW
11 Peugeot
12 Mercedes
13= Fiat
13= Vauxhall
15 Volkswagen
16 MG
17 Jaguar
18 Volvo
19 Skoda
20 Audi
21 Saab
22 Chrysler
23 Seat
24 Alfa Romeo
25 Renault
26 Land Rover

http://auto.mail.ru/text.html?id=24497&rubric=155

DENIUM

04.12.2007, 14:48

http://pics.autonews.ru/autonews_pics/onews/2007/12/03/191651.32413_150.jpg
1. HONDA
Место в 2006 году – 1
Поломок на 100 машин – 9,8
Средняя стоимость ремонта, фунтов ст. – 230
Средняя продолжительность работ, часов – 1,6
Лучшая модель – CR-V ('97-'02)
Худшая модель – Jazz ('02-)

Впечатляющий результат марки – меньше 10 проблемных авто на сотню! А средняя продолжительность сервисных работ – всего 1,6 часа, на 12% быстрее, чем у идущего следом Nissan.
Большинство поломок пришлось на подвеску. Двигатели и системы подогрева/кондиционирования работают выше всяких похвал.

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2007/12/04/1315124

EURO

07.12.2007, 23:08

Toyota лидирует в рейтинге лояльности автовладельцев

Согласно исследованиям консалтингового агентства J. D. Power and Associates, в рейтинге лояльности покупателей новых автомобилей наблюдаются совсем незначительные изменения. Лидерство здесь по-прежнему принадлежит марке Toyota. Более 64% автомобилистов, купивших в этом году Toyota, обосновали свой выбор тем, что прежде у них были автомобили именно этого бренда. Второе и третье места в списке надежности, по мнению покупателей, заняли Lexus и Honda.

Из изменений, произошедших в рейтинге за последние пять лет, стоит упомянуть, что лояльность автовладельцев по отношению к марке Suzuki увеличилась на 19%. Рост числа приверженцев наблюдается и у автомобилей Mazda. В первую очередь данный рейтинг имеет большое значение для самих автопроизводителей.

http://www.autonews.ru/automarket_news/index.shtml?2007/12/07/1316103

EURO

28.01.2008, 13:59

Немецкий рейтинг надежности – впереди Mazda

Среднее количество серьезных недостатков по всем обследуемым моделям в возрасте до 11 лет сократилось с 18,2% до 15,7%. В числе лидеров моделей по всем возрастам исключительно немецкие (14 мест в первых пятерках) и японские (11 мест) модели. Причем основную скрипку играют “старые” Porsche и Mercedes. Внизу рейтинга некоторые французские, американские и корейские модели. С упорством корейского рабочего минивэн Kia Carnival держит последнее место рейтинга TUV с тех самых пор, как модель появилась на европейском рынке.

Mazda2 Volkswagen Golf Ford Fusion Honda JazzДля вынесения результата были обработаны в общей сложности семь миллионов анкет. Эксперты TUV определяют надежность автомобилей исходя из нескольких важных критериев: шасси, тормозная система, свет, экологичность и т. д. Информация о надежности автомобилей базируется на основе данных технических осмотров в Германии, когда при прохождении очередного ТО “перетряхивают” фактически весь автомобиль – от дефектов кузова и двигателя до состояния выхлопной системы. В Германии невозможно купить талончик ТО, – владельцам приходится исправлять все без исключения недостатки за свой счет, – поэтому именно в Германии обращают самое серьезное внимание на автомобили, продающиеся в Европе. Все автомобили делят на группы по сроку эксплуатации. Основной критерий оценки надежности – процент машин выбранной модели с обнаруженными дефектами. Для исключения погрешности в статистике не публикуются данные по моделям, не имеющим свыше 20 тысяч анкет.

В этом году среди наиболее надежных моделей произошли серьезные изменения. Первые два места среди транспортных средств с наименьшим количеством дефектов в возрастной группе от двух до трех лет заняли автомобили Mazda3 (тест-драйв) и Mazda2 (тест-драйв). Причем эти модели вышли на небывалый уровень: количество автомобилей с неисправностями не привысило и 2%. Еще несколько моделей показали уровень ниже 3%, среди них и лидеры прошлогоднего рейтинга – Ford Fusion и Honda Jazz.

Лучшим среди автомобилей 4-5-летнего возраста стал легендарный Porsche 911 (тест-драйв). Но что говорить, у этой модели выходного дня средний пробег не сможет впечатлить, тогда как народные немецкие трудяги Opel Vectra или Ford Mondeo уже сбегали за это время до Луны и обратно.

Д-р Клаус Брюггеманн, член ассоциации TUV, не без удовольствия отметил, что количество дефектов автомобилей снизилось во всех возрастных группах, начиная с машин, производимых с 2001 года. Автомобилисты придают все более важное значение техническому состоянию своих автомобилей, и новые модели стали лучше соответствоваить запросам потребителей.

Средний показатель надежности для автомобилей возрастом от двух до трех лет снизился и достиг 4,8% (в 2007 г. – 5,9%). Показатель автомобилей четырех-пяти лет теперь составляет около 8,9% (в 2007 г. – 10,7%), шести-семи лет сократился до 13,3% (в 2007 г. – 15,8%), восьми-девяти лет – 18,1% (в 2007 г. – 21,4%) и для автомобилей возрастом от десяти до одиннадцати лет средний показатель надежности составил 22,5% (в 2007 г. – 26,3%).

Особое беспокойство специалистов TUV вызвали дефекты осветительных приборов автомобилей. Около четверти автомобилей почтенного возраста 10-11 лет имели неисправности. Даже среди “новых” автомобилей 2-3 лет наблюдается повышенный уровень (7,9%) неисправностей приборов освещения. Кроме того, высокое количество дефектов ходовой части, особенно престарелых автомобилей, может представлять риск для водителей.

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2008/01/28/1325925

EURO

12.08.2008, 12:40

http://s40.radikal.ru/i087/0808/a3/2fe0c52fbac5.jpg (http://www.radikal.ru)

Лучшие подержанные машины – Америка против Японии

14-й год подряд Lexus занимает лидирующее место в рейтинге надежности транспортных средств. В этом году марка уменьшила количество неисправностей с 145 до 120 на каждые 100 автомобилей. В первую пятерку рейтинга также вошли марки Mercury, Cadillac, Toyota и Acura. Худшими по надежности трехлетних автомобилей оказались модели марки Land Rover с 344 неисправностями на каждую сотню автомобилей.

Кроме того, модели Lexus получили шесть первых мест в топ-листах самых надежных автомобилей по сегментам. В 2008 году первые места заняли Lexus ES 330, GX 470, IS 300, LS 430, LX 470 и SC 430. Toyota получила пять первых мест за модели Highlander, Prius, RAV4, Sequoia и пикап Tundra. Ford и Honda заняли по два первых места: Ford Crown Victoria и Ranger; Honda Element и S2000. Наибольшего прогресса в надежности добились автомобили Saab, хотя они по-прежнему остались на позициях ниже средних. В рейтинге 2008 года по сравнению с аналогичным 2007 года Saab улучшил показатель с 319 до 254 неисправностей на каждые 100 автомобилей.

Hyundai Accent 2005 Toyota Prius 2005 Lexus IS 300 2005 Honda S2000 2005Эти данные привело накануне маркетинговое агентство J.D. Power, которое собирает и обрабатывает огромное количество информации на территории Штатов. Маркетологи подсчитали рейтинг надежности для автомобилей трехлетнего возраста, выпущенных в период с ноября 2004 года по апрель 2005 года. В ходе исследования было опрошено более 52 тыс. автовладельцев трехлетних машин, приобретенных с ноября 2004 г. по апрель 2005 г. Ухудшение качества транспортного средства в течение первых трех лет владения определяется путем сравнения долгосрочной надежности с количеством поломок автомобилей в первые три месяца эксплуатации.

В результате исследования можно сделать вывод , что в среднем на третий год владения клиенты испытывают на 75 процентов больше проблем, чем за первые три месяца эксплуатации нового автомобиля. Модели с наибольшим приростом числа поломок демонстрируют и самое быстрое снижение числа довольных клиентов. В основном люди понимают, что ни одна модель не улучшается с возрастом и по прошествии трех лет эксплуатации сильнее досаждает своему владельцу. Но если рост числа неприятностей трехлетнего автомобиля не превышает 35% по отношению к новому, то владелец такой модели, как правило, остается доволен своим автомобилем.

Дэвид Сарджент, вице-президент по автомобильным исследованиям J.D. Power, замечает: “Крайне важно, чтобы автопроизводители заботились не только о высоком первоначальном качестве своих моделей, но и пытались достичь высокого уровня долгосрочной надежности. Модели автомобилей, которые достойно выдержат испытание временем, помогут компании достичь большей прибыльности за счет лояльных клиентов и улучшения имиджа компании”.

Исследование также приходит к выводу, что пять из десяти самых часто встречающихся проблем клиентов с их автомобилями, о которых сообщалось в исследованиях 2005 года, сохранились в списке и в 2008 году. Это говорит о том, что производители не устранили данные неисправности. К таким проблемам относятся:

чрезмерный аэродинамический шум;
нечеткие тормоза;
проблемы рулевого управления – увод автомобиля с прямой траектории;
проблемы приборной панели;
чрезмерное запотевание окон.

Исследование приходит к выводу, что качество трехлеток в целом улучшилось на 5 процентов (или 10 неисправностей на 100 автомобилей) по сравнению с 2007. Больше половины из 38 марок автомобилей улучшили показатели надежности. Если говорить о классах автомобилей, то за прошедший год показатель надежности наиболее заметно улучшился у премиум-внедорожников. Количество неисправностей на каждые 100 автомобилей снизилось на 36 пунктов. Самые массовые сегменты среднеразмерных и компактных (по американским меркам) классов также улучшили показатели надежности для трехлетних автомобилей.
Кирилл Орлов

http://s48.radikal.ru/i122/0808/cc/c35755259006.jpg (http://www.radikal.ru)

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2008/08/12/1397073

EURO

22.09.2008, 12:32

Рейтинг экологичности салонов авто(таблицы внутри)
http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2008/09/22/1418837

EURO

28.10.2008, 14:22

Немцы составили рейтинг самых надежных автопроизводителей

Авторитетный немецкий автомобильный журнал Auto Bild опубликовал результаты ежегодного исследования Grosse Qualitatsreport, посвященного качеству автомобилей различных производителей. Всю первую тройку заняли японские марки: Toyota, Honda и Mazda (интересно отметить, что три предыдущих года Mazda была на вершине рейтинга). Лишь четвертое место досталось европейской марке Opel, входящей в концерн General Motors. А на пятое неожиданно выбился южнокорейский Hyundai Motors – в 2007 году он занимал лишь скромное 11-е место.

Рейтинг Auto Bild составляется ежегодно с 2001 года на основе семи критериев. Среди них – количество отзывов автомобилей за минувший год, опрос читателей журнала, данные немецкого регулирующего органа TUV, условия заводской гарантии и другие параметры. В этом году в рейтинге участвовало 22 крупнейших автопроизводителя среди представленных на рынке Германии.

http://www.autonews.ru/automarket_news/index.shtml?2008/10/28/1427536

EURO

05.11.2008, 12:52

Глобальный рейтинг надежности иномарок – 2008

Союз потребителей США ежегодно выпускает самый полный в мире отчет Consumer Reports о качестве автомобилей, продающихся на самом крупном авторынке мира. Consumer Reports является одним из наиболее надежных источников информации и консультаций по вопросам потребительских товаров и услуг.

Scion xD Acura TSX Honda FitЭксперты, составляющие этот рейтинг, подвергают автомобили более жестким испытаниям, чем любой другой американский журнал или веб-сайт. Помимо собственных испытаний, результат основан на ответах более 1,4 млн владельцев транспортных средств. Опрос был проведен весной 2008 года, и в нем учитывались автомобили, выпущенные с 1999 года по 2008 год. Полный отчет включает показатели надежности более чем по 350 моделям.

Впереди, как водится, японские компании. Причем первые две строчки занимают бренды, задуманные специально для США и выпускающие свои автомобили там же, в США и в Канаде. Вперед вырвался Scion (молодежный бренд Toyota для североамериканского рынка). За ним с ощутимым отрывом следуют модели Acura. А далее – еще пять японских компаний.

Огромный скачок в качестве по сравнению с прошлым годом сделали корейцы. По сравнению с прошлым годом Hyundai поднялся в рейтинге на семь позиций, а Kia – на 12. Это можно связать с появлением нового минивэна Hyundai Entourage/Kia Sedona, который раньше показывал колоссально низкую надежность и тянул средние показатели компаний вниз.

Лучшая из американских компаний – это, конечно же, Ford. Все ее три американских бренда – Lincoln, Mercury и Ford – занимают лучшие позиции рейтинга, чем какие-либо другие американские марки. Более того, Ford обошел и большинство европейских производителей. MINI, лучшая европейская марка, на 13-м месте, Volvo – на 16-м, а Porsche вообще “грохнулся” на десять позиций – сразу на 19-е место. “Большая немецкая тройка”, BMW-Mercedes-Audi, тоже не занимает мест, полагающихся автомобилям такого ранга. Mercedes-Benz только 27-й, при этом он поправил свое положение и поднялся в рейтинге надежности на пять строчек выше, чем годом ранее.

Таблица показывает индексы надежности в процентах от среднего значения как для марки (средний показатель по всем моделям), так и для худшей и лучшей модели каждой марки. Английский премиум может потягаться разве что с американским кабриолетом Chrysler Sebring Convertible, который тоже можно приобрести в России.

Лучшими по качеству моделями являются Scion xD, минивэнчик Toyota Matrix и MINI Clubman. Также хорошо заметно, что флагман по качеству марки Suzuki – модель SX4, несмотря на низкое положение всего бренда, довольно неплохо смотрится и опережает таких “грандов”, как VW Golf и Volvo C30. Отдельно взятый Dodge Caliber оказался выше в рейтинге, чем BMW 6 Series или Mercedes-Benz SL. Из доступных моделей отличные результаты показали Honda Jazz, Hyundai Elantra и Mazda3, тогда как премиальные Audi Q7, BMW X5 и VW Touareg показывают откровенно плохую статистику надежности.

Кирилл Орлов

http://pics.autonews.ru/autonews_pics/onews/2008/11/05/094123.29654.jpg

Жырог

05.11.2008, 21:39

Ха)) получается что Сивик самая ненадежная из всех моделей Хонды))) жесть

EURO

02.12.2008, 13:32

Автомобили, которые не теряют в цене

Составлен очередной рейтинг самых выгодных для покупки автомобилей с точки зрения цены дальнейшей перепродажи автомобиля после трех лет эксплуатации.

Honda Fit Scion xB Nissan Maxima MINI Cooper Nissan GT-R Jeep Wrangler Toyota SequoiaВот только-только тем же самым занимались и англичане для своего рынка: там лучшая остаточная стоимость у малышки MINI трех лет и 60 000 км от роду. В России таких глобальных исследований нет, но, прикинув самостоятельно, можно обнаружить, что иномарки у нас дешевеют несколько медленнее, чем в Европе. При этом MINI – тоже один из лидеров.

Американцы определяют лучшие автомобили в каждом сегменте, которые смогли сохранить высокий процент стоимости от первоначальной цены после стандартного трехлетнего срока эксплуатации.

Вот уже семь лет специалисты Automotive Lease Guide (ALG) занимаются сбором данных по всем моделям локального рынка. На основании полученных статистических данных агенство ALG прогнозирует, сколько будут стоить сегодняшние автомобили через три года активной эксплуатации. Рейтинг составляется как по моделям в каждом отдельном сегменте, так и на основании средних данных по маркам, разделенным на две группы: массовые бренды и премиум-бренды.

После тщательного изучения конкурентов в каждом сегменте рынка выявляются победители – автомобили, чья прогнозируемая стоимость через три года эксплуатации окажется наиболее высокой по отношению к первоначальной стоимости автомобиля.

Шестой раз подряд в группе массовых брендов лидирует Honda Motor Company, которая стала лучшей маркой при оценке по остаточной стоимости. Honda также получила первые места в соответствующих сегментах с моделями Honda Accord и Honda Fit/Jazz.

Кроме того, люксовое подразделение той же компании, марка Acura, стала лучшей маркой по остаточной стоимости в группе премиум-брендов. Acurа возглавила рейтинг премиум-брендов в первый раз. И хотя ни в одном из сегментов модели Acura не стали лучшими, но в целом они показали значение остаточной стоимости на относительно высоком уровне.

Модели Toyota получили четыре награды как лучшие в отдельных сегментах. За Toyota отличились Sequoia (Large Utility Vehicle), Tacoma (Compact/Midsize Pickup), Sienna (Minivan) и Prius (Hybrid/Alternative Powertrain). Кроме того, Lexus LS460 получил награду среди автомобилей класса люкс, а автомобиль другой дочерней компании Toyota Scion xB возглавил список в категории компактных автомобилей.

Nissan получил три награды. Отличились американская Maxima, новейший Nissan GT-R (Luxury Sports Car) и Nissan Murano (Midsize Utility Vehicle). BMW выиграл две награды за MINI Cooper (Sporty Car) и BMW 1-серии (Near Luxury Car). Land Rover также получил две награды за Range Rover Спорт (Luxury Utility Vehicle) и Freelander (Near Luxury Utility Vehicle).

Есть слабо дешевеющие авто и среди американского автопрома. Jeep Wrangler третий год подряд лидирует в сегменте Compact Utility Vehicles. Впервые победителем сегмента полноразмерных пикапов стал Ford F-150, в то время как Dodge Sprinter победил в категории коммерческого транспорта.

Снова и снова эксперты не устают повторять, что во времена непонятных колебаний цен на топливо, замораживания кредитных программ и снижения уровня доходов населения люди не смогут так часто менять автомобили, как раньше. Следовательно, на первый план характеристик эксплуатации автомобиля выходят надежность и высокая остаточная стоимость.

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2008/12/02/1435285

http://i069.radikal.ru/0812/53/43db1e51a3bd.jpg (http://www.radikal.ru)

http://s47.radikal.ru/i117/0812/fc/fb9c901fc091.jpg (http://www.radikal.ru)

EURO

16.12.2008, 12:45

Лучшие автомобильные марки по итогам 2008 года

Большинство автомобильных рейтингов приходят к нам из Америки, хотя наши рынки так сильно различаются. Приходится разгребать “завалы” из редких на наших рынках марок (Scion, Acura, Saturn) и помнить, что, например, Toyota для европейских рынков и американская Toyota – разные машины, даже если название у двух моделей одинаковое.

Volkswagen Mercedes-Benz BMW Porsche Toyota Mazda Opel HondaЕвропейцы и их оценки должны вызывать у нас больше доверия (исключение составляют разве что праворульные англичане) – все-таки и мы, и они ездим на (почти) одних и тех же машинах. Один из авторитетнейших – рейтинг AutoMarxX Немецкого автомобильного союза (ADAC). Эта крупнейшая автомобильная организация, насчитывающая около 17 млн членов, на самом крупном европейском авторынке. Правда, ADAC не разменивается на мелочи, предпочитая оценивать компании, а не их конкретные модели. Это попытка ответить на вопрос “Какая марка лучше?”, основываясь на по-немецки педантичной системе опросов сотен тысяч членов клуба.

Каждый из опрашиваемых должен был выставить оценки в шести категориях, включая имидж марки, рыночные позиции марки, удовлетворенность автомобилем, качество автомобиля, технологичность автомобиля, развитие марки. Оценки выставлялись по традиционной для Германии системе от одного балла (высший балл) до пяти (низший). Кроме того, для каждой из 33 марок отмечено, улучшились ли ее результаты (в каждой из категорий и в общем зачете) по сравнению с прошлым годом, остались на месте или ухудшились.

Конечно, необходимо помнить о национальных истоках рейтинга: по вполне понятным причинам в нем доминируют германские авто – опрашивали ведь немецких герров и фрау. Однако, думается, русским водителям будет легко согласиться с приоритетным положением именно немецких марок.

Первое место уже почти два года удерживает Audi, однако теперь первенство “четырех колец” над остальными не так убедительно, как ранее: показатели компании просели по сравнению с прошлым годом в пяти категориях из шести. Продолжает сдавать позиции и Mercedes-Benz: если еще два года назад он был на общем первом месте, в этом году марку потеснили уже и со второго места – Volkswagen в последнее время активно вмешался в борьбу за первенство.

В первой пятерке – только немецкие бренды. Лучший результат среди иностранцев показывает Toyota: еще в 2004 году компания делила второе место с BMW, однако и шестое место в немецком рейтинге – вполне неплохой результат. В десятку попали еще две японские компании – Mazda и Honda.

Что касается отдельных категорий, то главная из них по влиянию на конечный результат – это оценка качества автoмобилей марки (30% от общего балла). Здесь в тройку лидеров помимо Audi и VW входит также Porsche. Видимо, для президента Porsche Веделина Видекинга, который имеет отношение ко всем трем маркам, качество – главнейший из показателей в автоиндустрии. Надо отметить, что у большинства компаний в рейтинге оценка качества автомобилей ухудшилась.

Имидж марки (25% от общего успеха) – здесь вне конкуренции “большая немецкая тройка”, и Mercedes – первый среди равных. Сияние “трехконечной звезды” пока компенсирует марке ослабление позиций в других категориях.

Еще одна интересная категория – удовлетворенность маркой (15%). И вот здесь патриотичные немцы изменяют себе: первенствует в номинации Subaru, которая в общем зачете находится во втором десятке. Причем одной “изменой” дело не закончилось, и если второе место досталось Porsche, то третье место поделили Mazda и Toyota. Так что, если немцы и выбирают местные марки, наибольшее удовольствие им доставляют японцы.

http://i065.radikal.ru/0812/9b/ef5407728d9d.jpg (http://www.radikal.ru)

Сергей Самсонов
http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2008/12/15/1438848

EURO

24.12.2008, 11:46

Лучшие автокомпании 2008 года
22 Декабря 2008, Лиза Бадалова,
http://turbo.ru/details/562949953906746.shtml

Американское исследовательское агентство J.D. Power, которое изучает поведение покупателей новых и подержанных автомобилей, шестой год подряд выпускает рейтинг марок авто, чьи клиенты наиболее лояльны. С ноября 2007 года по май 2008-го специалисты J.D. Power опросили 147 тыс. автолюбителей, из которых около 88 тыс. в этом году сменили свое транспортное средство. Исследователи пытались выяснить, покупатели каких марок авто готовы купить второй раз автомобиль с той же эмблемой. В этом году, как оказалось, люди стали более последовательны в своем выборе, а производители стали еще более внимательно относиться к показателям лояльности в условиях падения продаж авто.
Впервые за шесть лет исследований компания Honda оказалась на первом месте рейтинга. Это означает, что большинство клиентов компании (64,7%) остаются приверженными бренду при последующих покупках. «Honda всегда была сильной компанией в плане удержания клиентов, но в 2008 году она впервые за время проведения исследования получила самые высокие оценки в индустрии, - говорит Дебби Ортуно (Debbie Ortuno), менеджер по продуктовым исследованиям и аналитике J.D. Power and Assoсiates. - Сейчас все производители сталкиваются с тяжелой рыночной ситуацией, в которой падают продажи и существуют трудности с получением кредита. В частности репутация производителя безопасных автомобилей с высокой перепродажной ценой сыграла решающую роль в успехе компании Honda».

В 2008 году 13 из 36 брендов в рейтинге улучшили свой результат по сравнению с показателями прошлого года, но 18 производителей, наоборот, очутились на более низких позициях, чем ранее. В ходе исследования также стало понятно, что для потребителей стали важны такие факторы, как безопасность авто, экономное потребление топлива и льготы при покупке. Те автомобилисты, которые решили выбрать новую марку авто, отмечали, что на их решение влияли и такие факторы, как уровень расхода топлива транспортного средства, а также цена владения.
Одними из лучших также стали Toyota и Lexus с показателями в 63,2% и 60,4% соответственно. Как ни странно, среди аутсайдеров рынка оказались столь любимые в России марки Mitsubishi, Volvo, Mazda и Audi, их обогнала даже компания Hummer, что довольно удивительно.

http://i013.radikal.ru/0812/ee/69ebebde562d.jpg (http://www.radikal.ru)

EURO

28.01.2009, 13:46

Самые надежные автомобили в 2008 году

Если вы не можете избавиться от желания приобрести подержанный автомобиль или просто не имеете возможности потратить семейный бюджет на новую иномарку, то плоды трудов этих людей вам точно пригодятся. Речь идет о сотрудниках немецкой компании Dekra, благодаря которой многие европейские покупатели уже давно имеют отличную шпаргалку при совершении этой весьма важной покупки. Для того чтобы в нужный момент помочь вам сделать правильный выбор, специалисты этой компании анализируют данные, полученные от более чем 15 млн человек, которые и являются основой для данного рейтинга надежности. Сама компания уже давно завоевала уважение в мировом масштабе и считается надежным поставщиком аналитической информации не только в Германии. Более того, она занимает третье место в мире среди себе подобных и с каждым годом придумывает все новые способы для усовершенствования собственных рейтингов.

Volkswagen Touran Toyota RAV4 BMW 3-Series Cabrio Audi A6 Audi A4 Skoda Octavia Audi A2Так, в этом году система выставления оценок в очередной раз изменилась. Если у некоторых компаний просто сравниваются все автомобили одного года выпуска и приоритетными являются поломки, а классы и пробег роли не играют, то в данном рейтинге весь процесс выглядит несколько иначе. Краеугольным камнем является как раз пробег, а если точнее, то три конкретные фазы жизни автомобиля. Речь идет о промежутках 0 – 50 000 км, 50 000 – 100 000 км и 100 000 – 150 000 км. Это, кстати, позволит вполне безболезненно сравнивать автомобили из разных классов. Также стоит заметить, что в базе учитываются только те данные о поломках, которые в отдельно взятом промежутке были отмечены как минимум у 1000 автомобилей. И, естественно, в этот список не входят, например, изношенные шины или замененные дворники. Именно это делает сведения более достоверными на фоне упомянутых 15 млн респондентов. А в итоге клиенты имеют на руках более качественный анализ, без ненужных погрешностей.

Особое внимание стоит обратить на тот факт, что в этом году при новой схеме подсчетов очень явно прослеживается увеличение поломок в промежутке от 100 000 до 150 000 км пробега по сравнению с количеством дефектов на начальном этапе. Особенно это высказывание справедливо для небольших автомобильчиков, у которых количество дефектов вырастает аж в 4 раза. Причиной этого называют неизбежный ремонт тормозов, подвески, рулевого управления и, конечно, двигателя. Помимо компатных авто, надежностью в промежутке до 150 000 км пробега также не блещут спортивные авто, фургоны и внедорожники. А вот представители среднего класса и бизнес-класса как раз наоборот показывают самые выдающиеся результаты.

Самое главное тому подтверждение – победа Audi A6 в новоиспеченной номинации “Лучший выбор в классе”. Заняв два первых и одно третье место, эта модель обошла BMW 7-й серии, которая взяла три вторых места, а вместе с ней и остальных конкурентов, по праву обосновавшись на вершине. Что же касается других классов, то в B-классе выделим малышку Mazda2. В гольф-классе же верховодит основатель, причем в первые 50 000 пробега VW Golf V не попал даже в тройку, а потом взял первое и третье место. В D-классе вообще развернулась нешуточная битва между шведом, немцем и японцем. В итоге верх одержала Audi A4, которая заняла два вторых и одно первое место, а Saab 9-3, взяв два первых места до 100 000 пробега, в дальнейшем удалился из числа призеров. Вот только этого ему все равно хватило, чтобы опередить Avensis.

В классе спортивных купе и кабриолетов верх взял Mercedes-Benz SLK, что, кстати, неудивительно. Обратите внимание, в этом классе в призерах вообще представлены только немецкие автомобили. Такая же ситуация и в классах E и F, кстати. У внедорожников особого накала не получилось и вполне буднично победил BMW X3. Ну а у минивэнов первенствовал VW Touran. Кстати, отдельную награду за минимальное количество дефектов получил и Ford S-MAX, Galaxy.

Так что с каждым годом у производителей все меньше шансов отвертеться от достоверной информации, которую поставляет Dekra и другие компании. Вот только немцам вряд ли стоит беспокоиться, так как их автопроизводители очень прочно обосновались на верхних строчках этих рейтингов. И что-то подсказывает, что они вряд ли банально подсуживают своим. Так, например, ведущие позиции занимают BMW и Audi, тогда как Mercedes-Benz засветился лишь в категории “Cпортивные купе/кабриолеты”. А целиком немцы взяли 13 первых мест из 21. Оставшиеся призы разделили между собой компании Toyota, Mazda, Ford и Volkswagen. Последний, кстати, взял два первых места и еще несколько раз засветился в призерах. Так что немцы, как всегда, сильны.

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2009/01/28/1446576

http://s41.radikal.ru/i092/0901/f8/d43f50550d74.jpg (http://www.radikal.ru)

Atilla

02.02.2009, 22:40

2 EURO
"Список надежности автомобилей по версии Warranty Direct:
1. Mazda – 8,04%,
2. Honda – 8,90%,
3. Toyota – 15,78%,
4. Mitsubishi – 17,04%,
5. Kia – 17,39%,
6. Subaru – 18,46%,
7. Nissan – 18,86%,
8. Lexus – 20,05%,
9. MINI – 21,90%,
10. Citroen – 25,98%,
11. Daewoo – 26,30%,
12. Hyundai – 26,36%,
13. Peugeot – 26,59%,
14. Ford – 26,76%,
15. Suzuki – 27,20%,
16. Porsche – 27,48%,
17. FIAT – 28,49%,
18. BMW – 28,64%,
19. Vauxhall (Opel) – 28,77%,
20. Mercedes – 29,90%,
21. Rover – 30,12%,
22. Volvo – 31,28%,
23. Volkswagen – 31,44%,
24. Jaguar – 32,05%,
............................"
Рейтинг полный бред! Составлен по типу кто больше машин стряпал, тот и победил. или кто больше отвалил....)
Ну не верю я что среднестатистический японец лучше шведа и тем более немца!
если бы наши Тазы производили в таких масштабах как японские а/м, то их наверное тоже бы признали "самыми надежными".....
бред ИМХО

Аввто

10.02.2009, 09:32

Кстати вполне очевидно и не удивительно все предсказуемо...

nick76

10.02.2009, 19:21

Atilla
Конечно швед и немец лучше японца, но японец - надежнее.

Atilla

12.02.2009, 11:23

Atilla
Конечно швед и немец лучше японца, но японец - надежнее.
хочется верить ;)

Ten

19.03.2009, 13:31

http://autorambler.ru/journal/events/19.03.2009/560948241/

EURO

25.03.2009, 13:57

Кризис улучшил качество автомобилей

Американская экономика в... мммм... глубоком кризисе, авторынок впал в кризисную спячку, местные водители нехотя расстаются с деньгами на новые автомобили, потому что старые “еще не сносили”. Средний возраст автомобиля, попадающего на трейд-ин в США, за три года значительно вырос – с 65 месяцев в 2006 году до 73 месяцев в 2009-м. Проблемам конца-края не видно, оттого обзавестись надежным средством передвижения как никогда актуально.

Buick Rendezvous Jaguar XJ Lexus GS Toyota Highlander Mercury MilanКонсалтинговая компания J.D. Power подсуетилась вовремя. Их последнее исследование надежности автомобилей не старше трех лет (Vehicle Dependability Study, VDS) станет актуальным гидом по авторынку для тысяч американцев. Правда, недавно похожее исследование выдали конкуренты из Consumer Reports (у них выборка была побогаче – изучались автомобили последних десяти лет выпуска) – но на то он и рынок, “у них булочки с кунжутом, у нас – без кунжута”.

Составители собрали и систематизировали информацию о 46 000 автомобилей. Результаты измерялись в количестве “проблем на 100 автомобилей”. Исследование 2009 года выявило у машин 202 вида неполадок, которые были систематизированы по восьми категориям – экстерьер; вождение; элементы управления; аудио/развлечения/навигация; сиденья; вентиляция и обогрев; интерьер; двигатель/трансмиссия.

Исследователи попытались установить, как количество поломок влияет на лояльность к бренду. Самой проблемной областью является двигатель/трансмиссия. В случае поломки/замены частей этого блока только 11% покупателей в следующий раз предпочитали купить такой же автомобиль, если же дело обходилось без ремонта “движка”, процент вырастал до 40%.

Рейтинг по маркам принес неожиданные результаты. В течение долгого времени лучшим из лучших в этом исследовании был Lexus. А в этом году сразу две марки опередили японский премиум-бренд и поделили между собой первое место. Российскому/европейскому автолюбителю это может показаться странным, но лидерами стали Buick и Jaguar. Еще год назад американцы располагались на шестом месте, а англичане – на десятом.

Зато Toyota “оторвалась” по моделям. В пяти сегментах автомобили этой марки признаны лучшими – Highlander, Prius, Sequoia, Solara и Tundra. Lexus получил четыре первых места – за ES 330 (вместе с Acura RL), GX 470, LS 430 и SC 430; Lincoln – два (Mark LT и Zephyr), а Acura, Buick, Dodge, Ford, Honda, Mazda, Mercury, Nissan и Scion – по одному.

Lexus принадлежит еще одно достижение в этом году. LS 430 установил новый рекорд надежности – всего 61 проблема на 100 автомобилей этой модели.

Средний же результат по марке – 170 проблем на 100 машин, что, кстати, на 36 пунктов меньше, чем средний результат прошлогоднего исследования. Видимо, кризис неплохо сказывается на качестве автомобилей.

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2009/03/24/1458064

http://i022.radikal.ru/0903/b2/3b90bb7170ed.jpg (http://www.radikal.ru)

FBI

01.04.2009, 19:19

EURO

22.05.2009, 11:16

Определены лучшие семейные автомобили 2009 года
21 мая 2009 | Комментарии [0]

Лучшим в категории "бюджет" стал Honda Fit. Фото: Regnum
Рейтинг составили по результатам шестимесячного исследования, проведенного изданиями Edmunds.com и Parents magazine. Журналисты опросили тысячи семей, которые ежедневно пользуются автомобилем, о десятках моделей.

Каждую машину оценили по таким критериям, как безопасность, надежность, экономичность, соотношение цена-качество, удобство и эффективность внутреннего пространства для семейного использования.

Практически во всех категориях победили японские модели:

Бюджет: Honda Fit, Mazda 5, Volkswagen Rabbit (у нас он известен как Golf).

Кроссовер: Honda CR-V, Toyota RAV 4, Subaru Forester.

Мини-вэн: Toyota Sienna, Honda Odyssey, Hyundai Entourage.

Седан: Honda Accord, Chevrolet Malibu, Mazda 6.

Внедорожник: Ford Flex, Mazda CX-9, Chevrolet Traverse.

По материалам Regnum

EURO

09.06.2009, 11:08

Lexus снова стал самым надежным

Исследования компании JD Power по надежности автомобилей и удовлетворенности покупателями от приобретенного автомобиля проводятся в многих странах мира. Многим известны, в основном, американские рейтинги исследователей, однако уже много лет аналогичные опросы автовладельцев проводятся и в Великобритании. Для нас эти рейтинги куда полезнее, нежели североамериканские: ассортимент британского авторынка во многом совпадает с отечественным.

Lexus RX350 Toyota Prius Toyota Aygo Honda Jazz Skoda Octavia Audi A6 Mercedes-Benz CLK 63AMG Citroen Grand C4 PicassoИтоги последнего исследования вновь подтвердили тезис о надежности японских машин: в этом году, в очередной раз, лучше других себя зарекомендовала продукция Toyota/Lexus. В номинации "удовлетворенность продуктом" известный кроссовер Lexus RX350 заработал 853 балла из 1000 возможных – очень достойный результат. Хотя в прошлом году еще более убедительную победу одержал гибридный Prius – тогда экомобиль набрал 901 балл и 1000.

Одним из наиболее сильных аргументов в пользу Lexus RX, по словам представителей JD Power, стал тот факт, что большинство владельцев кроссовера RX с удовольствием рекомендуют этот автомобиль своим друзьям – это лучшая похвала.

Другой интересный момент – около половины из всех опрошенных владельцев Lexus RX были счастливыми обладателями гибридных версий. В итоге – на вершине рейтинга обосновались сразу две гибридные модели Toyota: Lexus RX 400h и Toyota Prius.

Другой пункт опроса – рейтинг марок в целом. Здесь второй год подряд нет равных тому же Lexus. Далее, в порядке убывания, расположились Honda, Mercedes, Skoda, а замыкает пятерку лидеров все та же Toyota. В прошлом году в пятерку лидеров удалось было пробиться британским "аристократам" из Jaguar, но радость была не долгой: в этом году их рейтинг упал.

В рейтинге лучший моделей по классам победители следующие:

Лучший городской автомобиль - Toyota Aygo,
Лучший компакт - Honda Jazz,
Гольф-класс - Skoda Octavia,
Средний класс - Toyota Prius,
Бизнес-класс - Audi A6,
Лучший спортивный автомобиль - Mercedes-Benz CLK,
Лучший минивэн - Citroen Grand C4 Picasso,
Лучший кроссовер - Lexus RX.

Опрос проводился среди 15 700 владельцев автомобилей по всей Великобритании. Всего в рейтинге участвовал 21 бренд и 101 модель автомобиля.

Евгений Липовицкий

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2009/06/09/1473788

EURO

01.07.2009, 12:25

Лучшие авто для счастливых водителей

Иностранные консалтинговые компании все как одна стремятся опубликовать свои отчеты под конец полугодия. Самый интересный и неоднозначный, как всегда, на десерт.

Калифорнийская Strategic Vision Inc. (SVI) разработала свой собственный Total Quality Index, в котором попыталась совместить такие разные оценки автомобилей, как уровень качества и эмоциональную удовлетворенность от владения авто, причем эмоциям здесь уделяется очень много внимания. В этот раз эксперимент проводился на более чем 20 000 автомобилистов, которые купили машины 2008-2009 модельных годов в сентябре-декабре 2008 года.

Исследователи просили покупателей оценить все аспекты владения машиной – от процесса покупки до впечатлений от вождения. Учитывалось даже то, нравится ли человеку, как он выглядит, сидя в своей машине. Можно сказать, что, по примеру героя братьев Стругацких, специалисты компании проделали громадную работу, собрав гигантскую коллекцию разнообразнейших определений счастья.

“На сегодняшнем сложном рынке разница между машинами зачастую в том, как много удовольствия доставляет потребителю тот или иной автомобиль, – считает глава Strategic Vision Даррел Эдвардс. – Наши исследования с 1999 года показывают, как сила любви помогает завоевывать покупателей”. Если окажется, что компания SVI была основана на Вудстоке, я не удивлюсь.

В любом случае получилось так, что по уровню доставляемого счастья впереди планеты всей оказались автомобили концерна Volkswagen. Rabbit (в нормальных странах – Golf), Jetta, CC, New Beetle, Tiguan and Audi A4 – все они оказались лучшими в своих классах. Видимо, один взгляд на значок с W на капоте переполняет сердце смотрящего любовью и счастьем.

Из других моделей разве что Ford Focus может потягаться с моделями VW: видимо, Focus для своего хозяина – как для Кума Тыквы его маленький домик.

http://i063.radikal.ru/0907/fa/fb630b13b4f8.jpg (http://www.radikal.ru)

Особо подчеркиваются успехи марки MINI. В прошлогоднем исследовании эта марка набрала наихудшие баллы. На этот раз MINI – лучшая в своей ценовой категории: было бы странно ожидать чего-то другого, учитывая тот факт, что эта компания чуть ли не единственная на американском рынке, кто смог за год увеличить свои продажи. “Когда вы делаете машину с любовью, покупатель придет сам”, – заключает Д. Эдвардс (явно бывший хиппи).

Американские марки тоже вполне могут быть удовлетворены результатами. Все три компании были по достоинству оценены респондентами. Неудивительно поэтому, что в числе десяти самых продаваемых моделей в Америке – четыре “американца”.

А вот лидера многих других рейтингов – Lexus – записали в неудачники. Пусть он и качественнее всех остальных, однако не дают, по мнению SVI, эти машины автомобилисту ничего, кроме обычного удовлетворения. А поцеловать?

Зато в классе luxury концентрация любви и счастья превышает все разумные пределы. А лучший в этом классе – Mercedes S-Class (четыре раза в шести последних исследованиях) – как будто сделан только из этих двух компонентов.

А может, его вообще нет, счастья-то?

Топ-50 Total Quality Award

1. Chevrolet Corvette Coupe – 938
2. Mercedes-Benz S-Class – 934
3. Audi A5/S5 Coupe – 931
4. Toyota Venza – 925
5. BMW 3-Series Coupe – 924
6. Volkswagen New Beetle – 924
7. Volkswagen CC Sedan – 923
8. Audi A4 Sedan – 922
9. BMW 5-Series Sedan – 920
10. Land Rover Range Rover – 920
11. BMW 1-Series Coupe – 919
12. Jaguar XF – 918
13. BMW 3-Series Sedan – 914
14. Mercedes-Benz GL-Class – 914
15. Lexus LS Sedan – 914
16. Jaguar XJ – 914
17. Volkswagen Tiguan – 914
18. Mercedes-Benz E-Class – 913
19. Cadillac DeVille – 912
20. Land Rover Range Rover Sport – 911
21. Lexus GX 470 – 911
22. Hyundai Genesis – 910
23. Cadillac CTS – 909
24. Mercedes-Benz C-Class Sedan – 909
25. Lexus ES 350 – 908
26. Cadillac Escalade – 908
27. Volkswagen GTI – 908
28. Toyota Highlander – 908
29. Ford Flex – 907
30. MINI Cooper Hatchback – 907
31. Infiniti G37 Coupe – 907
32. Infiniti M Sedan – 906
33. Infiniti FX – 906
34. Mazda CX-9 – 906
35. Infiniti EX35 – 904
36. BMW X3 – 904
37. Acura TSX – 903
38. Lexus RX 350 – 902
39. Mercedes-Benz ML – 901
40. Cadillac STS – 900
41. Nissan Maxima – 900
42. Mercedes-Benz CLK Coupe – 900
43. Dodge Ram 1500 – 899
44. GMC Yukon XL – 899
45. Pontiac G8 – 899
46. Lincoln MKS – 899
47. Acura TL – 899
48. Dodge Challenger – 898
49. Buick Enclave CXL – 897
50. Ford Mustang Coupe – 894

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2009/06/30/1477302

santos29

08.07.2009, 21:20

http://www.avto.ru/review/post_13574_2.html

EURO

23.07.2009, 14:09

Англичане признали Honda самой надежной маркой

Honda признана самой надежной маркой в Великобритании по результатам исследования, проведенного авторитетной страховой компанией Warranty Direct. Исследование, проходившее в течение 2009 года и охватившее более 50 000 автомобилей 250 популярных моделей в возрасте от трех до шести лет, показало, что вероятность поломки автомобиля марки Honda составила всего 10,59%, что на 2,4% меньше, чем у ближайшего конкурента – Mazda. А автомобиль Honda Civic, который собирают на британском заводе в Суиндоне, стал лучшим в рейтинге моделей. Отметим, что модели Civic 5D и Civic Type R, предлагаемые в России, производят именно на этом заводе.

http://www.autonews.ru/automarket_news/index.shtml?2009/07/21/1480883

---------- Сообщение добавлено в 14:09 ---------- Предыдущее сообщение добавлено Вчера в 11:12 ----------

Рейтинг надежности автомобилей: хуже всех Jeep и Porsche
Британское агентство Warranty Direct на основе опроса тысяч автовладельцев составило индекс надежности автомобилей, последние строчки которого занимают машины марки Jeep и Porsche, сообщает Autonews.ru.

Индекс надежности агентства учитывает следующие факторы: время, проведенное в ремонте, стоимость ремонта и запасных частей и частоту поломок. Автомобиль может ломаться редко, но проведет в сервисе много времени, и стоимость ремонта выльется в приличную сумму. В этом случае автомобиль не сможет получить хорошую оценку.

В среднем по Великобритании индекс надежности равняется 112. Если индекс надежности конкретной марки или модели автомобиля больше этого значения, то этот автомобиль является менее надежным, чем в среднем по всем автомобилям, а если индекс меньше 112, то надежность лучше среднего показателя.

По итогам исследований аутсайдерами списка стали Porsche и Jeep, занявшие 35-е и 36-е места с рейтингом надежности в 221 и 231 балл соответственно.

Опрошенные автолюбители указывали на то, что Jeep ломается чаще других автомобилей, его поломки устраняются дольше – в среднем четыре часа, и стоимость ремонта в среднем достигает уровня в 541 фунт стерлингов. Попадание в конец рейтинга марки Porsche главным образом объясняется дороговизной ремонта, в среднем достигающего 793 фунтов (самый худший показатель).

Покупателеям автомобилей индекс надежности дает бесценную информацию, позволяющую сравнивать будущие расходы на содержание разных моделей. Помимо общих рейтингов по маркам автомобилей, существуют отдельные рейтинги по моделям, а также исследования по поломкам различных систем автомобиля от двигателя и подвески до электрики и кондиционера.

Однако применять результаты данного исследования для других рынков, в том числе и для российского, нужно с осторожностью. Показатель частоты поломок, в принципе, если бы не российские дороги и качество топлива, должен быть примерно идентичен европейскому. Но вот подход автопроизводителей к сервисной сети, организации ремонта и стоимости запасных частей в России и в Европе настолько разнится, что российский индекс надежности будет совсем другим.

В России пока нет организации, способной выделить деньги на подобное исследование, чтобы корректно и непредвзято оценить российское сервисное обслуживание и затраты на эксплуатацию автомобилей в зависимости от марки и модели, заключает Autonews.ru.

EURO

17.08.2009, 18:29

Американцы считают Volkswagen самой надежной маркой

Исследования, проведенные агентством J.D. Power в США, свидетельствуют об удовлетворенности покупателей продукцией марки Volkswagen. Сразу четыре модели – Golf GTI, Tiguan, Passat и Passat CC – стали победителями в своих классах. А модели Jetta и Routan (продается только в США) заняли вторые места. Ни один из других автопроизводителей не получил больше положительных оценок по данным исследования APEAL.

Свыше 80 000 новых клиентов и лизингополучателей из Северной Америки приняли участие в проведенном агентством J.D. Power опросе на предмет их удовлетворенности новыми автомобилями. В ходе исследования автомобили оценивались по более чем 80 параметрам в области утилизации, комплектации и динамики движения. По итогам опроса шесть моделей Volkswagen получили положительные отзывы покупателей. Модели Golf GTI и Passat подтвердили результаты предыдущих лет.

http://www.autonews.ru/automarket_news/index.shtml?2009/08/17/1485414

mazdavod

23.08.2009, 12:09

Список надежности автомобилей по версии Warranty Direct:

1. Mazda,
2. Honda – 8,90%,
3. Toyota – 15,78%,
В списке приведен процент обращений в сервис на 100 автомобилей.

а я и не сомневался) Отличный выбор! ;)

Merg

24.08.2009, 20:35

интересная статистика !!!

Northwind

19.09.2009, 12:08

Чет куда не глянь статистики разные....

EURO

29.10.2009, 11:24

Азиатские автомобили надежнее остальных

Последний обзор от компании Consumer Reports, которая занимается изучением надежности автомобилей и лояльности покупателей, показал довольно интересные результаты. Для американцев это выражается в явном подъеме многих домашних автопроизводителей, главным игроком среди которых по-прежнему остается компания Ford. Есть хорошие новости и для европейцев, так как Mercedes-Benz, BMW, Audi, VW, Volvo и Porsche улучшили свои позиции в рейтинге. Помимо этого, данное исследование еще раз подтвердило гибридизацию автомобильной области. На данный момент где-то пять из восьми семейных автомобилей с высоким рейтингом надежности являются гибридами. Однако, основная тенденция – явный подъем азиатских автопроизводителей, которые заняли первые восемь мест рейтинга компаний и лишь на девятом взволнованные европейцы и американцы смогли увидеть Porsche.

Азиатская экспансия действительно выглядит очень внушительно, ведь к японцам в последнее время добавились и корейцы – Hyundai и Kia делают весьма надежные автомобили. Всего из 48 лучших по надежности моделей, азиатские бренды завоевали 36 топовых позиций. Если поделить их между ними, то получится, что Toyota взяла 18 первых мест, Honda 8, Nissan 4, а Hyundai/Kia и Subaru по 3. Лидером же среди брендов стал Scion, который является подразделением компании Toyota, занявшей с основным брендом только третью позицию. Lexus финишировал на седьмой строчке. Самым надежным автомобилем среди азиатских стал новичок Honda Insight, заработавший очень хороший рейтинг. Кстати, сам бренд Honda оказался на втором месте. Вот только в компании Consumer Reports рекомендацию этому гибриду не дали, основываясь на показаниях собственных тестов. Странно.

Что же касается европейских брендов, то среди них явным лидером назвали далеко не продукцию высоко забравшегося Porsche с его лидером – моделью Cayenne, а довольно неожиданного соискателя – Mercedes-Benz GLK. Эта модель не только собрала коллекцию хороших отзывов от обладателей, но и подтвердила свою репутацию в тестах. Сам же бренд Mercedes-Benz остановился на 23 позиции в общем рейтинге. Причем заметим, что это удалось ей в первый же год своего пребывания на рынке. Довольно неплохо выступили и модели VW – Golf и CC, которые так же показали хорошие результаты. По итогам исследований рекомендацию получила дизельная Jetta, а Touareg наоборот заклеймили позором. Средние баллы получили VW Passat, Audi A3 и Q7. Хорошие баллы собрали почти все модели Volvo, за исключением XC90, что не удивительно. Ведь эта модель при всей своей популярности действительно грешит техническим несовершенством.

У американцев же причин для радости в общем-то не так много, как им хотелось бы. Хотя явным лидером действительно становится Ford Motor Company. На данный момент это единственный американский бренд, который может тягаться с азиатскими конкурентами. Более 90 процентов автомобилей Ford в исследованиях Consumer Reports добились как минимум средних результатов и выше. Mercury финишировало на десятой позиции, сам же Ford занял шестнадцатую позицию, а Lincoln пришел двадцатым. На контрасте с подобными результатами падения Chrysler выглядит угрожающе. Jeep на тридцатом месте, за ним Dodge, а на последнем и сам Chrysler. Однако еще есть надежда на их восстановление, ведь 4 ноября компания Fiat должна озвучить пятилетний бизнес-план по восстановлению рентабельности компании.

Не намного лучше обстоят дела и у GM, ведь ее главный бренд Chevrolet, на который приходится более 60 процентов от всего объема продаж на данный момент занимает 25 позицию в рейтинге надежности. Конечно, позиция не очень приятная, но в сложившейся ситуации GM наверняка постарается улучшить качество, ведь этот бренд для компании сейчас является опорой. Особенно после того, как были проданы Saab и Hummer, а также закрыты Pontiac и Saturn. Однако, это вряд ли повлияет на гегемонию азитских брендов на мировой арене в плане надежности продукции. Довольно интересно будет посмотреть на следующий рейтинг. Может европейцы смогут подняться еще выше, заставив потесниться не только американцев, но и азиатов?

Артем Барановский

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2009/10/29/1500797

Привереда

30.10.2009, 17:18

К посту #36.

Самые надежные автомобили 2009 года

Марки Suzuki, Honda и Mazda стали самыми надежными автомобилями, заняв первые три строчки рейтинга, подготовленного исследовательским агентством из Великобритании Warranty Direct. Наихудшего результата удостоился Jeep, который, по мнению составителей рейтинга, чаще и дольше других простаивает в автосервисе, при этом и стоимость ремонта у него выше, чем у других авто.

Самые надежные автомобили 2009 года:

№...Компания...Индекс надежности
1....Suzuki..........31.13
2....Honda..........33.17
3....Mazda..........53.5
4....Toyota.........56.22
5....Skoda...........58.87
6....Smart...........66.4
7....Citroen.........66.61
8....Hyundai........66.97
9....Nissan..........70.02
10...Ford............70.71
11...Lexus...........72.53
12...Peugeot.......74.02
13...Subaru.........77.57
14...Opel............80.77
15...Mitsubishi.....84.1
16...Volkswagen...84.75
17...MCC.............87.18
18...Kia..............89.55
19...Mini.............91.07
20...Seat............91.53
21...Fiat.............93.79
22...Daewoo........94.32
23...BMW............97.47
24...Rover...........100.63
25...Volvo...........106.19
26...Renault.........110.83
27...Saab............126.12
28...Mercedes......129.89
29...MG..............131.08
30...Audi.............142.35
31...Jaguar..........146.13
32...Chrysler........155.61
33...Alfa Romeo....158.4
34...Land Rover....213.73
35...Porsche.........221.39
36...Jeep.............231.09

Данный рейтинг основывается на опросе самих автовладельцев, по результатам которых составляется индекс надежности, учитывающий количество поломок, время за которое их можно устранить, а также стоимость самого ремонта. При этом в опросе не участвуют владельцы новых авто (машины младше трех лет), для которых проблема ремонта не так актуальна. В качестве среднего показателя эксперты из Warranty Direct выбрали величину, равную 112. Чем больше индекс, тем менее надежным является автомобиль, и наоборот, если индекс меньше 112, то автомобиль является более надежным.

Индекс надежности автомобилей марки Suzuki составляет 31.13, что соответствует первому месту рейтинга. Авто этой марки ломаются меньше других, при этом на устранение неисправности в сервисе требуется в среднем 1.5 часа. Затраты на ремонт также не высоки и составляют всего 218.5 фунтов. Для сравнения, ремонт аутсайдера рейтинга в среднем стоит 541 фунт стерлингов, а на устранение неисправности требуется уже 4 часа.

Не радует попадание в конец рейтинга марки Porsche, отмечает главный редактор Autonews.ru Кирилл Орлов, главным образом, за счет средней стоимости ремонта, достигающей 793 фунтов (худший показатель), что на 47% дороже, чем ремонт следующего по дороговизне Jeep, и на 64% больше, чем Jaguar. «Хотя владельцам Porsche, скорее всего, наплевать на данную сумму – для них критичнее время, потерянное на сервисе, а это в среднем почти пять часов», - считает эксперт.

Но и это не самый худший результат, на устранения неисправностей у автомобилей марки Subaru требуется более семи часов, стоимость ремонта составляет 479 фунтов. Радует то, что ломаются эти авто не так часто, в результате, в таблице Subaru занимает 13-е место.

----------------------------------------

/http://rating.rbc.ru/article.shtml?2009/08/06/32519831/

EURO

19.03.2010, 12:16

Самые надежные автомобили 2010 года
В последнее время в автомобильном сообществе весьма актуальна тема безопасности, которая по понятным причинам очень интересует не только автопроизводителей, но и само общество. После недавних отзывов и многочисленных информационных перестрелок в прессе, любые рейтинги надежности изучаются с неподдельным интересом. Одним из основных поставщиков подобной информации является компания JD Power, которая выпустила в свет свой очередной рейтинг. Естественно, практически каждый автолюбитель, увидев его, тут же начнет искать в списке те бренды, которые за последние месяцы постоянно были на слуху. Так вот, в последнем исследовании наиболее удачливыми оказались Ford Motor Co., Honda Motor Co. и Toyota Motor.
Вообще в первой десятке расположилась довольно разношерстная компания. Прежде всего, стоит отметить, что все три бренда компании Ford смогли занять лидирующие позиции. Речь идет о Lincoln, Mercury и, собственно, Ford. Не ударили в грязь лицом Toyota-Lexus и Honda-Acura. Первую же строчку занимает компания Porsche, которая, правда, в год выпускает автомобилей меньше, чем лидеры авторынка за одну неделю. При этом представители JD Power все равно считают, что победа бренда заслужена в честной борьбе. Между прочим, Porsche на этот раз оставляет за спиной прошлогоднего лидера – компанию Buick. В этом году этот бренд расположился на третьей позиции, пропустив вперед еще и Lincoln, который в прошлом году был восьмым. Кстати, не менее внушительный рывок совершил и Mercedes-Benz, переместившийся с девятнадцатого места сразу в первую десятку - на девятую позицию.

http://i002.radikal.ru/1003/26/3e30c1c84ad6.jpg (http://www.radikal.ru)
Довольно интересно наблюдать и за тем, как расположились в рейтинге бренды GM, которых остается все меньше и меньше. На этот раз лучшим, как вы уже догадались, стал Buick, о котором мы уже рассказали. Следом за ним расположился Cadillac на 12 позиции. Причем модель Cadillac DTS стала одной из самых надежных машин в рейтинге. По этой модели пришло всего 76 обращений на одну сотню автомобилей. Так удачно еще ни один американский автопроизводитель не выступал за последние 10 лет. Результаты же двух оставшихся брендов были не так хороши. GMC финишировал на 18 позиции, а Chevrolet на 24.
По-прежнему пребывают в довольно плачевном состоянии и бренды Chrysler Group. Вся троица расположилась в нижней части таблицы, но при этом стоит отметить, что на дне оказались совсем другие бренды. По этому поводу незамедлительно высказался Дуг Бэйтс, вице президент компании Chrysler, отвечающий за качество продукта. Он сказал: «Результаты компании на данный момент стабилизировались. Так что теперь, когда более 75 процентов модельного ряда будет обновлено к концу года, мы сможем показать существенный прогресс по всем направлениям».
http://i069.radikal.ru/1003/9b/a0eaa0f02393.jpg (http://www.radikal.ru)
Наиболее удачно выступили в этом рейтинге Cadillac, Ford, Hyundai, Lincoln и Mercury, которым удалось забраться выше 12 места. По заявлению представителей JD Power, производить безопасные и надежные автомобили – это гораздо более простой путь, нежели убеждать автолюбителей в том, что их автомобили именно такие. Не менее замечательно высказался и Джеймс Белл, аналитик Kelley Blue Book, который сказал по поводу приобретения нового автомобиля, что главной мерой должен быть вообще не рейтинг, а личное желание покупателя. «Покупатель должен выбирать тот автомобиль, который он хочет, а не тот, который может себе позволить. Именно тогда он будет гордиться им».
Пожелание, конечно, похвальное, но что делать тем автолюбителям, чьи любимцы расположились в нижней части таблицы?
Само исследование основано на сборе информации от клиентов, которые владеют 3-летними автомобилями. Они присылают статистику своих обращений в сервис по 198 пунктам, на основе которых и составляется данный рейтинг. Он показывает количество обращений на одну сотню автомобилей. Например, если в таблице у компании Jaguar рейтинг составляет 175 пунктов, то это означает, что на одну машину приходится менее 2 поломок за отчетный период. Кстати, Jaguar в прошлом году был на первой строчке, а теперь рухнул на 23. Не лучшим образом выступила и компания Audi, расположившаяся на 26 позиции, тогда как в прошлом году была 12. Да и сам VW занял лишь третью позицию с конца рейтинга. Ну а последнюю строчку оставил за собой Land Rover, который даже индусы не в состоянии превратить в надежный автомобиль.
Средний рейтинг в этом году составляет 155 обращений на сто автомобилей, так что все бренды, расположенные ниже этой планки, по плану JD Power, должны задуматься над качеством своих авто.
http://s42.radikal.ru/i098/1003/0a/28a28254b4f6.jpg (http://www.radikal.ru)

Артем Барановский
http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2010/03/19/1535175

Cosmet

22.03.2010, 18:29

не совсем в тему, но любопытно:

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2008/12/02/1435285
Составлен очередной рейтинг самых выгодных для покупки автомобилей с точки зрения цены дальнейшей перепродажи автомобиля после трех лет эксплуатации.
Шестой раз подряд в группе массовых брендов лидирует Honda Motor Company, которая стала лучшей маркой при оценке по остаточной стоимости. Honda также получила первые места в соответствующих сегментах с моделями Honda Accord и Honda Fit/Jazz.

EURO

23.06.2010, 11:50

Лучшие автомобили – 2010 по версии водителей
http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2010/06/11/1559367#comments

Названы автомобили, ломающиеся реже других

Американское аналитическое агентство J.D. Power and Associates опубликовало рейтинг производителей самых качественных автомобилей Initial Quality Study (IQS) 2010. По данным агентства, реже всего ломаются автомобили, выпущенные немецкой компанией Porsche. Автопроизводителю из Германии удалось потеснить японскую компанию Lexus, занимавшую первое место рейтинга по итогам исследования прошлого года.

Рейтинг IQS эксперты J.D. Power and Associates составляют на основе данных о количестве поломок, приходящихся на 100 автомобилей той или иной марки. Обычно американские бренды занимают последние места в рейтинге качества, однако на сей раз они значительно улучшили свои результаты.

По данным агентства J.D. Power and Associates, средний показатель поломок автомобилей в этом году – 109 случаев на 100 машин, в то время как год назад он составлял 108 поломок на 100 автомобилей.

Первое место, как уже было сказано выше, досталось компании Porsche с результатом 83 поломки на 100 автомобилей в год. На втором месте рейтинга оказался японский премиум-бренд Acura – за год на 100 автомобилей марки пришлось 86 поломок. Третье место присуждено бренду Mercedes-Benz – 87 поломок. Сразу на четвертую строку рейтинга сместился Lexus – 88 поломок. Пятое место занял Ford (93 поломки), шестое – Honda (95 поломок), седьмое – Hyundai (102 поломки), восьмое – Lincoln (106 поломок), девятое – Infiniti (107 поломок). Замыкает десятку производителей самых надежных автомобилей Volvo с результатом 109 поломок на 100 автомобилей в год.

http://www.autonews.ru/automarket_news/index.shtml?2010/06/18/1561356

Все самые качественные новые модели автомобилей.

Вслед за недавно вышедшим рейтингом надежности, который был расписан европейцами, теперь свое глобальное исследование на тему надежности сделали американцы.

Каждый год агентство J.D. Power проводит массовое исследование, в котором принимают участие тысячи владельцев новеньких авто. Владельцы присылают агентству данные о количестве и характере неисправностей и дефектов своих автомобилей, которыми они пользовались всего 90 дней после покупки. Такие опросы и позволяют выявить качество именно новых автомобилей, продающихся на американском рынке. Правда, надо отметить, что многие машины из тех, что продаются в США, есть и на нашем рынке, более того, часто они выпущены на одних и тех же заводах.

Итак, качество новых автомобилей американцы измеряют количеством дефектов на 100 автомобилей одной модели. Это исследование J.D. Power проводит уже который год (первое подобное исследование проведено в 1987 году), и приятно отметить, что за последние десять лет качество новых автомобилей заметно повысилось. Так, в 1998 году средний показатель по результатам данного исследования составил 176 дефектов на 100 новых автомобилей. В 2010 году ситуация уже совсем другая – 109 дефектов на 100 автомобилей. То есть с 1998-го по 2006-й качество новых автомобилей улучшалось в среднем на 6% в год.

Сегодня потребители ожидают от новеньких автомобилей очень высокого качества, и даже самая небольшая проблема может существенно повлиять на восприятие потребителем как конкретного продукта, так и марки в целом.

По результатам последнего исследования американцы с удовольствием отмечают, что их отечественные американские бренды наращивают качество быстрее, чем конкуренты. Более того, среднее количество неисправностей американских машин ниже, чем среднее количество неисправностей остальных авто – японских и европейских.

Как отмечают эксперты J.D. Power, американские автокомпании резко стали прибавлять в качестве своих автомобилей после 2007 года. Этот период может стать поворотным моментом для брендов США, которые много лет пытаются выиграть борьбу против всеобщего негативного отношения к их качеству. Но американским производителям еще необходимо доказать, что они могут постоянно производить более качественные автомобили, чем импортные бренды.

Однако разрыв между лучшими и худшими машинами рейтинга еще очень высок. Седан Lexus LS стал в 2010 году лидером по качеству среди всех автомобилей с результатом всего 55 дефектов в расчете на 100 автомобилей. Lexus LS удерживал лидерство в общем рейтинге самых качественных автомобилей восемь раз из последних десяти ежегодных рейтингов. Худшие модели производства 2010 года имеют 199 дефектов на 100 автомобилей. Как видим, разница в количестве неисправностей за первые 90 дней эксплуатации автомобиля может достигать четырех раз. Второй год подряд даже самая худшая модель рейтинга не выходит за рамки 200 дефектов – это прогресс.

Худшие модели рейтинга количества неисправностей все время разные. С 2006 года ими становились четыре разные модели от четырех различных автопроизводителей, в том числе американских, азиатских и европейских брендов.

Вместе с объявлением самых качественных новых моделей были определены и лучшие сборочные заводы, которые поставляют автомобили на рынок США.

Лучшим сборочным заводом мира J.D. Power признало завод Daimler, находящийся в Южной Африке в Ист-Лондоне. Производимые здесь автомобили имеют наименьшее количество дефектов. Здесь производят Mercedes-Benz C-класса.

Среди предприятий Северной и Южной Америки лучшим был признан завод Toyota Motor Company в городе Кембридже на юге провинции Онтарио (Канада). В Кембридже производят Lexus RX 350. Лучший завод Азиатско-Тихоокеанского региона находится в Японии. Завод концерна Toyota в Кюсю производит модели Lexus ES, IS и RX.

Рейтинг качества новых автомобилей за 2010 год по классам

Субкомпактные:
Hyundai Accent;
Toyota Yaris;
Honda Fit.

Компактные:
Ford Focus;
Honda Civic;
Hyundai Elantra.

Компактные спорткары:
Mazda MX-5 Miata;
Scion tC.

Среднеразмерные:
Honda Accord;
Ford Fusion;
Chevrolet Malibu.

Среднеразмерные спорткары:
Ford Mustang;
Dodge Challenger.

Большие:
Ford Taurus;
Buick Lucerne;
Nissan Maxima.

Компактный премиум-класс:
Mercedes-Benz C-Class;
Acura TL;
Cadillac CTS.

Спорткары класса компакт-премиум:
Volvo C70;
Mercedes-Benz E-Class Coupe.

Среднеразмерный премиум-класс:
Lexus GS;
Mercedes-Benz E-Class;
Volvo S80.

Большой премиум-класс:
Lexus LS 460;
Mercedes-Benz S-Class;
Porsche Panamera.

Компактные кроссоверы:
Toyota FJ Cruiser;
Honda CR-V;
Honda Element.

Компактвэны:
Scion xB;
Chrysler PT Cruiser Wagon;
Nissan Cube.

Компактные премиум-кроссоверы:
Acura RDX;
BMW X3;
Volvo XC60.

Среднеразмерные кроссоверы:
Honda Accord Crosstour;
Honda Pilot;
Ford Edge.

Большие кроссоверы:
Chevrolet Tahoe;
Chevrolet Suburban;
GMC Yukon.

Среднеразмерные премиум-кроссоверы:
Lexus GX 460;
Infiniti FX-Series;
Volvo XC70.

Большие премиум-кроссоверы:
Cadillac Escalade;
Mercedes-Benz GL-Class;
Infiniti QX56 (=) Land Rover Range Rover.

Большие пикапы:
Chevrolet Avalanche (=) GMC Sierra LD;
Ford F-150 LD.

Среднеразмерные пикапы:
Nissan Frontier;
Ford Ranger;
Ford Explorer Sport Trac.

Минивэны:
Toyota Sienna;
KIA Sedona;
Dodge Grand Caravan.

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2010/06/23/1562535

EURO

27.10.2010, 13:56

В США составлен новый рейтинг надежности автомобилей

Ведущий американский потребительский журнал Consumer Reports опубликовал результаты ежегодного опроса, посвященного надежности автомобилей. Как сообщает издание в своем обзоре 2010 Annual Auto Survey, в этом году абсолютными лидерами по надежности стали японские Honda и Toyota. На каждую из компаний приходится по пять побед в различных классах автомобилей. Так, самым надежным компактом признали Toyota Yaris, среднеразмерным внедорожником – Toyota FJ Cruiser, люксовым внедорожником – Lexus LX, минивэном – Toyota Sienna, полноразмерным пикапом – Toyota Tundra. У Honda и Acura достижения такие: седан бизнес-класса – Acura TL, люксовый автомобиль – Acura RL, компактный внедорожник – Honda CR-V, компактный внедорожник бизнес-класса – Acura RDX и компактный пикап – Honda Ridgeline.

Из отечественных автопроизводителей самым надежным был признан Ford. Эксперты также отметили, что после ликвидации марок Hummer, Saturn и Pontiac качество автомобилей General Motors существенно выросло.

В опросах Consumer Reports принимают участие примерно четверть читателей журнала. Они дают исчерпывающую информацию об эксплуатации около 1,3 млн автомобилей в возрасте до десяти лет.

http://www.autonews.ru/automarket_news/index.shtml?2010/10/27/1602661

Скандалы репутации не помеха – азиатские авто надежнее европейских

Consumer Reports – журнал Союза потребителей (Consumers Union) США, который изучает качество различных товаров на американском рынке, выпустил свой очередной ежегодный рейтинг оценки надежности для автомобильной промышленности.

Естественно, американцы судят обо всей автомобильной промышленности только по своему североамериканскому авторынку. Модели на американском рынке, конечно, отличаются от европейского, однако интеграция в мировой автопромышленности сегодня настолько велика, что общих узлов, агрегатов, а тем более электронных систем в разных автомобилях достаточно. Кроме того, на американском рынке присутствует немало автомобилей, собранных в Европе и Азии. А европейский рынок, наоборот, подпитывается моделями из Америки. Даже некоторые автомобили немецких брендов едут к нам из Штатов, так как собираются только там.

Рейтинг надежности 2010 года от Consumer Reports очень похож на такой же рейтинг прошлого года. Изменений немного. Азиатские компании вновь во главе класса, американские – понемногу прогрессируют, а немецкие и другие европейские автомобили показывают самые разные результаты.

Несмотря на громадные скандалы последнего года с отзывом миллионов автомобилей марки Toyota, в Штатах этот бренд, наряду с Scion и Lexus, по-прежнему является одним из лидеров отрасли по надежности. Honda и Acura также причислены к производителям высоконадежных транспортных средств. Японский Nissan находится в середине списка надежности, хотя пикап Nissan Titan попал в категорию надежности «ниже среднего», правда, остальные машины показали хорошие результаты. Результат на уровне средней надежности и выше показали все модели бренда Infiniti, что позволило этой компании занять высокое пятое место рейтинга Consumer Reports. Все модели азиатских Subaru, Hyundai и KIA показали хорошие оценки. Только Impreza WRX чуть вывалилась за пределы среднего показателя надежности по отрасли.

Американские автомобилестроители в 2010 году стали производить более надежные авто. По крайней мере в рейтинге американского журнала они с каждым годом занимают всё лучшие позиции. На этот раз героем стала марка Cadillac, которая добавила аж семь мест к своему прошлогоднему результату. Cadillac, хотя его результат все еще на 14% ниже среднего по отрасли, поднялся со дна рейтинга и обошел всех немецких конкурентов. Лучшим из американских брендов остается Ford, который в этом году занимает десятое место в списке надежности и продает не только американские модели, но и завозит из Европы малышку Ford Fiesta. В общей сложности около 70 процентов моделей всех брендов General Motors показали средний результат и выше. Почти все модели Chevrolet получили оценки средней надежности или выше. Бренд Chevrolet в целом показал результат на 1% хуже среднего. К сожалению, ни один из продуктов концерна Chrysler не смог получить оценку выше среднего. Самым надежным автомобилем концерна можно считать Jeep Patriot (тот, что на наш рынок идет как модель Liberty). Бренд Chrysler занял последнее – 27-е – место рейтинга надежности с результатом 39% хуже среднего уровня по отрасли.

http://s009.radikal.ru/i307/1010/82/5c5a45c49fe1.jpg (http://www.radikal.ru)

Надежность для европейских автомобилей всегда была наполнена взлетами и падениями. 2010 год не стал исключением. Porsche и Volvo взлетели в рейтинге, каждая на шесть позиций. Porsche занял второе место рейтинга, а его модель Boxster стала абсолютным лидером американского рынка по надежности. Volvo заняла восьмую строчку рейтинга, и все ее модели показали примерно одинаковые результаты чуть выше среднего. Бренд Audi, наоборот, совершил скачок на семь позиций вниз и занял предпоследнее место рейтинга с результатом, близким к результатам Chrysler. Mercedes-Benz и BMW также являются одними из худших в Штатах по показателям надежности. Mercedes имеет шесть из 13 моделей с оценкой надежности «ниже среднего», которые и затянули марку вниз рейтинга. Большинство моделей BMW также оказались хуже среднего, хотя, например, модель BMW X3 стала одной из самых надежных на американском рынке.

Кирилл Орлов
http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2010/10/27/1602637

samoilov7

30.10.2010, 00:24

Американский союз потребителей Consumers Union опубликовал ежегодный отчет, в котором дана оценка надежности 27 автомобильным маркам. В ходе исследования были собраны данные об эксплуатации 1,3 млн экземпляров автомобилей. Конечно, рынок США отличается от российского: в рейтинге присутствуют такие малознакомые отечественным автомобилистам марки, как Scion (принадлежит Тойоте). Но большая часть брендов сейчас «глобализировали» свое производство и поставляют в Америку, Европу и Россию автомобили с одних и тех же заводов. Таким образом, данные, собранные Consumers Union, применимы и к нашему рынку.

Примечательно, что лишь одна марка из Германии — Porsche — действительно подтвердила, что немецкое качество достойно доверия. И хотя вершину списка оккупировали японские бренды, некоторым компаниям из Страны восходящего солнца исключительное качество, как оказалось, не свойственно. Mazda и Nissan вошли в число середнячков. Полный список марок в порядке уменьшения надежности выглядит так:

1. Scion
2. Porsche
3. Acura
4. Honda
5. Infiniti
6. Toyota
7. Subaru
8. Volvo
9. Lexus
10. Ford
11. Hyundai
12. Mazda
13. Kia
14. Nissan
15. Lincoln
16. Volkswagen
17. Chevrolet
18. Buick
19. Cadillac
20. Jeep
21. GMC
22. Mercedes-Benz
23. BMW
24. Dodge
25. Mini
26. Audi
27. Chrysler
Думаю что выбрал Honda не зря)))
http://auto.mail.ru/article.html?id=32744

vladkas

28.12.2010, 13:05

Рейтинг самых надежных автопроизводителей 2010 года:
1. Daihatsu
2. Subaru
3. Suzuki
4. Renault
5. Toyota
6. Mitsubishi
7. Volvo
8. Nissan
9. Honda
10. Mercedes

Список самых ненадежных марок 2010 года:
1. Alfa Romeo
2. Kia
3. Mazda
4. Chevrolet
5. Skoda
6. Citroеn
7. Dacia
8. Seat
9. Volkswagen
10. Audi

полная статья (http://autorambler.ru/journal/events/28.12.2010/560964982/)

Susanin_

28.12.2010, 14:12

по мне ихмо рейтинги туфта, обычно с тачкой либо везет либо нет )))
да и от фарша зивисит, количество обращений, а достаточно одной навигационной системы чтобы количество обращений взлетело.

vladkas

28.12.2010, 15:26

Susanin_

28.12.2010, 18:26

это не последнее место, это десятка надежных

hondafans

12.03.2011, 04:03

японцы вообще одни из самых надежных машин
в сервис обращаюсь только расходники менять, ну и после дтп тоже пришлось обратиться

EURO

21.03.2011, 13:08

Автомобили MINI признали худшими по качеству

Аналитическая компания J.D. Power and Associates опубликовала результаты ежегодного исследования качества автомобилей разных марок. Рейтинг автопроизводителей был составлен исходя из данных о количестве поломок машин 2008 года за последние 12 месяцев. Согласно информации J.D. Power and Associates,
реже всего ломаются трехлетние модели:

Lincoln – за прошедший год на 100 автомобилей этой марки пришлась 101 поломка.
Далее следует Lexus – 109 обращений в сервисную службу.
На третьем месте Jaguar - 112 поломок,
на четвертом Porsche – 114,
а замыкает пятерку лидеров Toyota – 122 обращения в сервис за последний год.

Нормой, по данным агентства, является 151 обращение в сервис за год на 100 трехлетних автомобилей. Результаты лучше этого показали также:

Acura – 123,
Buick – 125,
Mercedes-Benz – 128,
Cadillac – 130,
Hyundai – 132,
Honda – 139,
Ford – 140,
Saab – 146 и
Infiniti – 151.

Качество хуже среднего оказалось у автомобилей следующих марок:

Smart – 152 неисправности,
Chevrolet – 156,
Volvo – 156,
Subaru – 157,
KIA – 160,
Audi – 161,
BMW – 164,
Scion – 166,
Mazda – 181,
Nissan – 183,
GMC – 184,
Mitsubishi – 186,
Suzuki – 190,
Volkswagen – 191,
Chrysler – 202,
Dodge – 206,
Land Rover – 212,
Jeep – 214.
Хуже всех оказались машины марки MINI – на сто автомобилей 2008 года за последние 12 месяцев пришлась сразу 221 поломка.

http://www.autonews.ru/automarket_news/index.shtml?2011/03/18/1655695

Tigra Tigrin

30.03.2011, 01:48

Сравниваю рейтинги со своим собственным анализом, основанном на отзывах друзей, слухам на авто.ру и прочей инфы с инет-порталов. Так как некоторые друзья ценят спортивные брэнды - субару в моем рейтинге надежности на последнем месте (развалившиеся основные и не основные узлы на субаре форестер и wrx 2009-2010 года с последующим посыланием в официальных сервисах). А на официальных рейтингах они почти в топе. Обдумываю покупку бензинового Jeep Cherooke до 2009 года, как достойный вариант надежнейшего броневика с неубиваемым неприхотливым двиглом и недорогими на фоне япов и немцев запчастями, хотя в рейтингах Jeep на последних местах. Видимо мое неквалифицированное мнение остается неквалифицированным... :)

inso

05.04.2011, 14:12

да эти рейтинги непонятно как составляют. Около месяца назад читал на рамблере, что на 4 месте по надежности трехлеток стоит марка volvo, а тут она хуже среднего.
У каждой аналитической компании почему совершенно разные цифры
А ягуар там был одним из худших

EURO

11.05.2011, 11:41

Самые надежные авто 2005-2010 гг.

Отметим, рейтингу ADAC можно доверять: их выводы основываются на отзывах самих автомобилистов, а также на статистике вызовов аварийных эвакуаторов в связи с технической поломкой. Оцениваются машины 2005-2010 гг. выпуска. Аудитория охвата значительна: только в Германии в клубе состоит 17 миллионов автовладельцев. В то же время стоит учитывать, что статистика в основном основывается на опыте автомобилистов, эксплуатирующих свои транспортные средства на территории Евросоюза, а значит, применительно к российскому рынку стоит учитывать, что надежность автомобилей, скажем, по подвеске или топливным шлангам может отличаться от среднеевропейских результатов. По статистике клуба, самыми распространенными являются поломки двигателя (23%) и топливной системы (9%).

Первое место среди малолитражек традиционно держат японские автопроизводители, а именно – Toyota Aygo. В России модель не продается, но доступны ее французские аналоги – Peugeot 107 и Citroen C1. Приятно поразил FIAT 500 – итальянцы нечасто возглавляют рейтинги надежности. Третье место занял Peugeot 107. Результаты показывают, что европейцы в последнее время заметно подтянули качество. Не могут не радовать французы: Peugeot занял также второе место в классе субкомпактов – с моделью 207 и третье в классе С – с моделью 308. Лидер среди субкомпактов – MINI.

Отличные результаты показал немецкий премиум-бренд BMW: кроссовер X3, машины 1-й серии и MINI стали лидерами в своих сегментах. В категории «бизнес-класс» реже всего сталкивались с поломками владельцы BMW 5-й серии и Audi A6. Высоко оценена надежность Mercedes, в частности C-класса.

Таковы данные, основанные на статистике поломок. А что касается субъективного доверия к маркам, то эмоции автомобилистов отличаются от объективных цифр. Так, по оценке американского маркетингово-консалтингового агентства Prophet, в 2010 году заметно упал уровень доверия к крупнейшему японскому автопроизводителю Toyota, которая вернула себе лидерство по стоимости бренда лишь в этом году. Это, бесспорно, связано с многочисленными масштабными сервисными кампаниями марки. Напомним, многомиллионные отзывы, инициированные проверками американской Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA), сопровождались также версиями о том, что таким образом американские власти пытались «утопить» Toyota, ставшую слишком успешной на рынке США, и дать волю местным автопроизводителям. Кстати, позиции основного американского конкурента Toyota, автогиганта General Motors, в 2010 году упрочились. Успешными в плане доверия потребителей оказались японская Honda и немецкая BMW.

http://s60.radikal.ru/i168/1105/a5/6ce344a7e19f.jpg (http://www.radikal.ru)

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2011/05/11/1676534

EURO

27.06.2011, 11:32

Испортились: рейтинг качества автомобилей

Международное маркетинговое агентство J. D. Power & Associates совместно с немецким потребительским журналом Auto Test опубликовало результаты последнего рейтинга удовлетворенности автовладельцев. Масштабное исследование, проводившееся в Германии с января по март 2011 года, охватило 17 150 владельцев двухлетних легковых автомобилей. С каждым из них было проведено подробное интервью, включавшее 67 вопросов. Они были разделены на четыре группы: общее впечатление от автомобиля (дизайн, комфортабельность, динамика и т. п.); качество сборки, надежность, количество поломок; стоимость владения (включая бензин, ТО, ремонт); качество работы дилеров и сервисных центров марки.

Эти результаты были обработаны и сведены в таблицы двух типов – по маркам и по классам автомобилей. В список марок не вошли те, которые представлены на рынке Германии ограниченно, – Saab, Lancia, Dodge, ряд подобных им и, к слову, наша Lada, хотя анкетеры опрашивали и владельцев экспортных ВАЗов. Из 28 оставшихся в рейтинге марок лидером стала шведская Volvo – она набрала 841 балл из 1000 возможных. На второй строчке оказался немецкий Mercedes-Benz, но кроме него в топ-5 «немцев» больше не оказалось: в пятерку вошли японские Mazda и Honda и британский MINI. Audi, BMW, Volkswagen и Porsche заняли шестое, восьмое, двенадцатое и четырнадцатое места, причем последние два – даже ниже среднего по индустрии показателя.

Хуже всего немцы оценивают качество автомобилей Chrysler: эта марка заняла 28-е место из 28 возможных, уступив Volvo 111 очков. К аутсайдерам рынка Германии потребители отнесли также Citroen, Mitsubishi, Daihatsu и Smart (от 774 до 779 баллов), но даже ближайшему из конкурентов американская марка уступает 44 очка.

Рейтинг качества автомобилей по маркам
на основе исследования J. D. Power & Associates
(2011 год, Германия, двухлетние автомобили)

http://i063.radikal.ru/1106/84/375ad64dbdef.jpg (http://www.radikal.ru)

В рейтинге отдельных моделей немецким маркам удалось немного отвоевать потерянные позиции: из восьми классов, на которые исследователи разделили легковые автомобили, «немцы» возглавили три. Все они относятся к марке Mercedes-Benz: самым надежным автомобилем бизнес-сегмента владельцы признали C-класс, представительского сегмента – E-класс, а внедорожником – M-класс. Еще две награды получила Mazda за модели Mazda2 и Mazda3, по одному первому месту – у FIAT, Honda и Ford.

Средний балл качества в 2011 году составил 807 из 1000 возможных. По сравнению с 2010 годом удовлетворенность немецких автомобилистов упала на достаточно серьезные шесть очков. Эксперты J. D. Power объясняют такой результат последствиями мирового финансового кризиса: в период спада экономики прежде всего пострадало качество обслуживания и ремонта автомобилей, обанкротились дилерские центры и сервисы, выросли цены на топливо и комплектующие.

Рейтинг качества автомобилей по рыночным сегментам
на основе исследования J. D. Power & Associates
(2011 год, Германия, двухлетние автомобили)

http://s008.radikal.ru/i305/1106/14/ab2c0b52bb55.jpg (http://www.radikal.ru)

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2011/06/24/1687362

EURO

14.07.2011, 10:54

Названы самые качественные автомобили

Американская компания Strategic Vision провела масштабное исследование, в ходе которого респондентов просили оценить их машины по целому ряду показателей: дизайн, комфортабельность, удовольствие от вождения. Авторы опроса поставили своей целью не создать очередной рейтинг надежности, а скорее выяснить, какими моделями больше довольны владельцы. Подсчет неисправностей, выявленных в ходе эксплуатации, отступил на второй план – хотя поломки также учитывались в ходе составления финального рейтинга. Всего были опрошены более 37 тысяч человек, купивших машины в период с сентября по декабрь 2010 года. Лидером стал Ford, что было вполне предсказуемо. Однако не обошлось и без сюрпризов.

«Ford – абсолютный лидер в нашем рейтинге – получил немало критических отзывов. В основном жалобы относились к работе мультимедийной системы Sync. Значит ли это, что Ford делает некачественные автомобили?» – задается вопросом Даррел Эдвардс, основатель и глава компании Strategic Vision. «В нашем рейтинге первым делом оценивается общее удовольствие от обладания тем или иным автомобилем. Да, мы учитываем статистику по неполадкам, выявленным в ходе гарантийного периода, но все же больше нас интересует оценка покупателей с точки зрения общего показателя качества», – отмечает Эдвардс.

Лучший пример, считает глава Strategic Vision, – это Volkswagen Jetta и Hyundai Sonata. По сравнению со средними показателями в плане поломок (22%) эти машины можно было бы назвать не слишком надежными. Или не слишком качественными – ведь 30% их владельцев обращаются в дилерские центры за помощью в ходе гарантийного периода. Но что это за помощь и что это за проблемы? Только один владелец Jetta или Sonata из двадцати называет проблему «серьезной». При этом американцы, купившие именно эти модели, искренне рады своему выбору. «Если покупатель говорит: «Я люблю эту машину!», и таких людей много, продажи идут вверх, – констатирует Даррел Эдвардс. – Поэтому мы совершенно не удивлены успеху Jetta и Sonata».

http://i039.radikal.ru/1107/3b/eeb2a887c62d.jpg (http://www.radikal.ru)

Ему вторит и Кристофер Чейни, вице-президент Strategic Vision: «Помните, когда Apple вышел на рынок со своим первым iPhone, жалоб было достаточно много. Если бы было проведено исследование, наверняка выяснилось бы, что среди конкурентных моделей этого гаджета есть куда более надежные экземпляры. Но они были не столь яркие, не столь удобные, не столь интересные с точки зрения инновационности. Поэтому iPhone и стал номером один, а его продажи бьют все рекорды. Если автопроизводители грамотно используют результаты наших рейтингов, они не задаются вопросом: «Почему мы так отстали от конкурентов?», они, скорее, спрашивают: «Как нам удается быть лучшими?».

Итак, какие же машины американцев устраивают более всего? В сегменте маленьких городских автомобилей (по американской классификации) безоговорочным лидером стала гибридная Honda Civic. Лучшими среднеразмерными авто названы VW Jetta и Hyundai Sonata, а среди больших седанов «золото» получил Nissan Maxima (у нас на рынке не представлен). В сегменте купе победили чистые «американцы» – харизматичный Dodge Challenger и любимый в США Ford Mustang. Поскольку Америка также без ума от пикапов Ford серии «F», то нет ничего удивительного в том, что «номером один» среди них стал Ford F-150. Главный же сюрприз – машина, которую американцы назвали лучшей в классе премиум. Это не Mercedes и не привычный для Северной Америки Lincoln. Лидер в данной категории – Jaguar XJ. Напомним, что ранее автомобили этой британской марки занимали последние места в американских же рейтингах надежности. По низкой надежности с ним мог поспорить лишь Land Rover, который, как следует из результатов опроса, выпускает лучший внедорожник бизнес-класса – Discovery 4-го поколения.

Александр Кузьмин
http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2011/07/14/1690032

EURO

26.10.2011, 11:33

Названы самые надежные автомобили

Американский журнал Consumer Reports провел свое ежегодное исследование надежности автомобилей, составленное на основании отзывов более миллиона автовладельцев из США.

Удручающие результаты показала компания Ford, которая по сравнению с прошлым годом потеряла сразу десять позиций, переместившись с 10-го на 20-е место в общем списке.

Плохую службу производителю составили модели Explorer, Fiesta и Focus, которые показали результат ниже среднестатистического из-за постоянных проблем с системой MyFord Touch и КПП с двойным сцеплением. Не спас положение даже Fusion Hybrid, удостоившийся высших оценок за свою надежность.

Тем временем Chrysler, наоборот, продвигается вверх по лестнице надежности. Так, Jeep переместился на 13-ю позицию, став самым надежным американским производителем, а непосредственно Chrysler поднялся на 12 пунктов вверх по сравнению с прошлым годом, Dodge – на 3.

Согласно результатам исследования, модели Chrysler 200, Dodge Durango и Jeep Grand Cherokee получили очень высокие оценки за свою беспроблемность.

Концерн GM подвели марки Buick, Cadillac и GMC, которые по сравнению с прошлым годом спустились на одну позицию, в то время как Chevrolet остался на том же месте.

Наибольшее впечатление на исследователей произвели японские марки: из 91 тестируемого автомобиля 87 показали результат выше среднего, а 24 заработали высший балл.

Наилучшую динамику роста надежности показала компания Mazda, поднявшаяся сразу на 8 пунктов. А вот Lexus, наоборот, потерял 7 позиций.

Среди европейских брендов лучшим был признан Volvo, занимающий 10-е место в общем зачете. Добиться такого результата компании помогла новая модель S60, которая показала результаты выше среднестатистического. Volkswagen остался на 11-м месте.

Mercedes-Benz и BMW улучшили свои прошлогодние показатели, но результат мог бы быть еще выше, если бы не противоречивые показатели некоторых моделей. Так, если BMW X3 был признан очень надежным, то обновленная 5-я серия, наоборот, показала результат значительно ниже среднего. Такая же история и с Mercedes-Benz: GLK-класс удивил отличным результатом, в то время как показатели S-класса сильно упали.

С полными итогами исследования может будет ознакомиться только после 15 ноября, пока издание лишь анонсировало первые результаты исследований.

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2011/10/26/1705629

Ванюха

21.12.2011, 17:34

Не, сколько не смотрел эти рейтинги, всяк кулик свое болото хвалит. Еще ни разу не видел ни одного совершенно независимого рейтинга. Даже просто по шинам, не говоря уж об автомобилях.

EURO

21.02.2012, 18:43

Какие автомобили ломаются реже всего. Рейтинг

Внешность автомобиля, его технические и динамические характеристики, салон можно оценить еще при покупке. А вот как угадать, насколько надежной машина окажется при эксплуатации? Для этого принято читать форумы владельцев, длительные тест-драйвы и рейтинги, составленные на основе статистики обращений в сервисные центры, поломок и жалоб. Такой рейтинг, беря за основу трехлетние автомобили, составляет американское агентство J.D. Power. В этом году анализу подверглись автомобили 2009 года выпуска.

2009 год был далеко не самым простым в истории автомобильной индустрии – причиной тому были мировой финансовый кризис и спад покупательского спроса и, соответственно, производства. Однако в 2012 году это обернулось высоким уровнем надежности трехлетних машин.

Агентство J.D. Power взяло для анализа автомобили 2009 года выпуска, продаваемые на американском рынке, и проблемы, зафиксированные владельцами и сервисами, на протяжении последних 12 месяцев. Оценка выводится на количестве зафиксированных поломок и жалоб, которые приходятся на 100 автомобилей – чем ниже уровень, тем выше качество.

Итак, в 2012 году общий уровень надежности автомобилей вырос на 13% и оказался самым высоким за последние 20 лет.

25 марок из 32 улучшили качество и надежность по сравнению с 2011 годом, одна осталась на месте и только шесть показали отрицательные результаты. Как прокомментировал результаты Дэвид Саржент, вице-президент J.D. Power, в 2009 году автопроизводители вкладывались в успешное будущее. В то же время, отмечает Саржент, не так легко поменять устоявшийся имидж, когда речь идет о надежности. При этом ситуация действительно меняется, особенно когда выходит новая модель, а представления потребителей о надежности той или иной машины базируется на старых «страшилках» и мифах.

А японский премиальный бренд Lexus свой положительный имидж из года в год подтверждает – и в 2012 году оказался самым надежным, согласно рейтингу J.D. Power. Средний результат – 86 поломок/жалоб на 100 автомобилей. Головной бренд Toyota тоже традиционно в лидерах – и занимает четвертое место с результатом 104 на 100. Более того, Toyota победила в совокупности в восьми сегментах: Lexus ES 350, Lexus RX 350, Scion tC, Scion xB, Toyota Prius, Toyota Sienne, Toyota Tundra и Toyota Yaris. Помимо Lexus в топ-3 попали немецкий Porsche (98 на 100) и американский Cadillac (104 на 100). Значительно улучшили свои результаты Scion (молодежный бренд Toyota на американском рынке) и MINI.

Хорошо выступает компания Ford – три модели вышли в финал: Explorer, Fusion и Lincoln MKZ. По две награды получили General Motors, правда, с моделями, которые в России не продаются: Buick Lucerne и Chevrolet Equinox, и Nissan – Frontier и Murano.

Последние места – у американских марок, сходящих в Chrysler Group: Ram, Jeep, Dodge и Chrysler. Правда, не стоит забывать, что в исследовании участвуют автомобили, продающиеся на американском рынке.

Интересно, что бренды, которые у нас считаются чуть ли не референтными по качеству и надежности, в США показали весьма посредственные результаты. Так у Volkswagen надежность моделей оказалась ниже, чем у KIA, BMW оказалась ниже японской Mitsubishi, а Audi проиграла не только американскому Chevrolet, но и японской Honda.

http://s018.radikal.ru/i524/1202/a4/acd31fa7039e.jpg (http://www.radikal.ru)

http://s018.radikal.ru/i521/1202/69/f6bf8cd3da1f.jpg (http://www.radikal.ru)

http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2012/02/21/1721299#comments

Charly

23.02.2012, 21:30

Форд и Хундай обогнали Хонду.....

Tigra Tigrin

02.03.2012, 15:59

Митсу Аутлендер вообще нет ни в каких списках, хотя в плане надежности уже лет 5 на первом месте в "народном" рейтинге в своем классе.

Susanin_

03.03.2012, 00:32

а никого хюндай генсис в однмо класее с Е шкой и s80? +)

Hondec

04.03.2012, 03:02

Че т не очень я рейтингам доверяю - в разных источниках по разному...:(
И вообще, раз на раз не приходится...

Yuri4ok

01.04.2012, 13:38

Ауди А6 в своё время заслуженно получило своё звание, у товарища такая - классная машина, и надёжная как и многие немцы, и красивая, и быстрая)

EURO

28.04.2012, 13:00

Немецкие автомобили стали надежнее японских. ТАБЛИЦА (http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2012/04/28/1728582)

Tigra Tigrin

29.04.2012, 20:27

средний класс возглавила audi a5/q5...

это чо, 1-е апреля?? Надо на форум по q5 отправить, пусть парни поржут...
вот если по количеству поломок и геморрою рейтинг, то это да.

Ересь все это... пустое...

nick69

30.04.2012, 22:49

Мне кажется Civic очень хорошая машинка и то что в рейтинге отмечены поломки это бред, немцы ломаются намного чаще.

EURO

29.11.2012, 16:29

Клиенты Lexus и MINI оказались самыми довольными автовладельцами

Больше других довольны своими автомобилями владельцы Lexus и MINI, выяснило американское консалтинговое агентство J.D. Power and Associates. Согласно данным компании, количество потребителей, которых устраивают недавно приобретенные машины, растет. В этом году средний показатель составляет 664 человека на 1000 против 648 человек из тысячи годом ранее.

Lexus второй год подряд возглавляет рейтинг в категории «производитель премиум-класса». Из 1000 клиентов, недавно купивших машину этой марки, 737 человек не нашли, на что пожаловаться. Второе место списка занимает Infiniti – у него 728 довольных клиентов на каждую тысячу. Далее в списке премиум-брендов расположились: Cadillac, Lincoln, Porsche и Mercedes-Benz. Все эти марки показали результат выше среднего.

Среди массовых брендов первенство принадлежит MINI: на 1000 покупателей этой марки приходится 712 довольных автовладельцев. Второе место за Buick, а третье – за GMC. В топ-5 также вошли Subaru и Chevrolet. Коме того, данные лучше среднестатистических показали Ford, Honda и Volkswagen.

http://www.autonews.ru/automarket_news/index.shtml?2012/11/29/1745597

Квинта

30.11.2012, 15:38

А Рено в этом рейтинге есть? :)

EURO

22.01.2013, 11:45

Двигатели BMW и Audi попали в десятку худших

Немецкие автомобили далеко не так надежны, как принято считать. Согласно статистике Warranty Direct, Audi, BMW и Volkswagen попадают в десятку худших. Чаще двигатели отказывают только у автомобилей компании MG Rover. Из немецких автопроизводителей, согласно данной статистике, можно доверять только Mercedes. Он попадает в тройку лучших.

Лучшими двигателями может похвастаться Honda, с неисправностями в моторе обращается в сервис только один из 344 владельцев, тогда как с аналогичными поломками в Audi сталкивается каждый 27-й. На втором месте по надежности оказалась Toyota.

Дункан Макклур, управляющий компанией Warranty Direct, отметил, что неисправность в двигателе – самая неприятная поломка для владельца автомобиля из-за дорогого и длительного ремонта.

http://www.autonews.ru/automarket_news/index.shtml?2013/01/21/1748802

smis

25.04.2013, 14:19

может и не сюда, но все таки интересно
http://www.autonews.ru/automarket_news/news/1756370/

EURO

26.04.2013, 12:47

Немцы назвали самые ненадежные автомобили
26 апреля, 11:49

Немецкий автоклуб ADAC составил рейтинг надежности автомобилей. Ежегодный рейтинг составляется на основе статистики количества обращений в сервис более чем 500 000 автовладельцев. Под исследование попадают машины не старше шести лет и выпускающиеся не менее трех лет.

Согласно исследованиям, чаще всего ломаются Smart Fortwo, Chevrolet Matiz, Honda Jazz, Fiat Punto, Hyundai i20, Hyundai i30, Peugeot 308, Seat Ibiza/Cordoba, VW Eos, Ford Mondeo, Ford S-Max и Opel Zafira. Самая распространенная поломка – неисправность аккумуляторной батареи, также часто выходит из строя система старт-стоп.

Самыми надежными признаны: Volkswagen Fox, Ford Ka, Citroen C1, Nissan Micra, Mini, Peugeot 206, Renault Twingo, BMW X1 и X3, Audi A1, Citroen C4 Picasso, BMW 1, 3 и 5-series, Mercedes A-, B- и C-class, Audi Q5, Audi A5 и A6, Mercedes GLK.

http://www.autonews.ru/automarket_news/news/1756485/

jeckas

13.06.2013, 01:00

Сколько не смотрю тестдрайвы, в среднем самая безопосная Вольво

Оff.Диллер

13.06.2013, 02:24

такой бред а не статистика , хонда джас вообще не ломается...тьфу в руки накакать этим журналюгам... про немцев улыбнуло...бред

Атом

21.06.2013, 00:09

Вполне вероятно, что это проплаченое и разработанное маркетологами исследование, о достоверности которого нельзя утверждать со 100%-ной уверенностью)

Antonovka

05.07.2013, 16:54

Позиция Ниссана в этом списке сомнительна. Как говорит муж моей сестры, у которого своя СТО, "Ниссан - самая хлебная машина"..)

smis

29.07.2013, 15:15

http://www.autonews.ru/automarket_news/news/1763082/
нелюбителям корейцев посвящается)))

EURO

30.10.2013, 18:54

Американцы составили рейтинг надежности автомобилей
30 октября, 15:12
Американское агентство Consumer Reports составило рейтинг надежности автомобилей. Исследование составлено на основе данных, собранных у более чем миллиона автовладельцев в Северной Америке на протяжении года.

Основные позиции рейтинга этого года занимают японцы. По итогам 2013 года самыми надежными брендами признаны
Lexus,
Toyota и
Acura.
Далее следуют
Audi,
Mazda,
Infiniti,
Volvo,
Honda,
GMC и
Subaru.
По сообщению экспертов, больше всего нареканий у автовладельцев вызывает электроника. Рекордное количество негативных отзывов получили новые мультимедийные системы с сенсорным управлением.

http://www.autonews.ru/automarket_news/news/1769717/

goLEXYgo

30.10.2013, 22:11

блин откуда у Ауди такая надежность, у них движки с коробками летят чаще, чем у Цивика рейка

HEO

11.03.2014, 23:15

сколько источников-столько и мнений)))))))
http://autonews.autoua.net/novosti/6192-hyundai-operedila-toyota-v-rejtinge-nadyozhnosti-m.html

Mifik

08.02.2015, 02:50

Как ни крути японцы делаю машины лучше европейцев

EURO

27.02.2015, 12:04

Эксперты назвали самые надежные автомобили
26 февраля, 12:37

http://pics.autonews.ru/autonews_pics/onews/2015/02/26/122624.27082_600.jpg

Aмериканские эксперты из агентства J. D. Power and Associates составили рейтинг самых надежных автомобилей в США. Соответствующее исследование компания проводит уже 26 раз. При составлении списка эксперты провели опрос среди владельцев автомобилей 2012 года выпуска. Водителей просили назвать основные проблемы, которые возникали с их транспортными средствами на протяжении последних 12 месяцев. Степень надежности определялось количеством неисправностей на 100 автомобилей марки.

Первое место в рейтинге надежности досталось автомобилям компании Lexus. Всего экспертами было зафиксировано 89 неисправностей на 100 машин бренда. На втором месте - Buick (110 проблем на 100 автомобилей). Замыкает первую тройку Toyota. У автомобилей японского бренда обнаружилось 111 неисправностей на 100 машин. Больше всего поломок автовладельцы обнаружили в автомобилях Jeep (197 на 100), Land Rover (258 на 100) и Fiat (273 на 100).

Как отмечают эксперты J. D. Power and Associates, чаще всего в США водители жалуются на неработающую функцию подключения мобильного телефона через Bluetooth. Большинство автовладельцев отмечают, что автомобилю не удается распознать их смартфон. Кроме этого ряд водителей отметил неполадки в работе двигателя и коробки передач в своих автомобилях. Также часть опрошенных водителей пожаловались на ненадлежащую работу аудиосистемы, навигации, климат-контроля и информационно развлекательной системы.

Напомним, в прошлом году аналитическое агентство «J. D. Power & Associates» провела опрос среди автовладельцев, чтобы узнать какие машины американцы считают самыми лучшими. Всего в опросе приняли участие около 85 тысяч водителей, которые приобрели машину в этом году. В ходе исследования они давали оценку своему автомобилю по 77 параметрам, среди которых: комфорт, безопасность, топливная экономичность и так далее.

http://pics.autonews.ru/autonews_pics/onews/2015/02/26/122340.26314.jpg

По данным исследования под названием APEAL (сокращение от фразы «динамика, качество и компоновка автомобиля»), больше всего довольны своим транспортным средством владельцы автомобилей Porsche. Популярная немецкая марка набрала 882 балла из 1000 максимально возможных.

На втором месте Jaguar. Британский бренд завоевал 862 балла. В прошлом году автомобили это марки попали лишь на восьмое место.

Замыкает тройку лидеров немецкий бренд Audi - 858 очков. Отметим, что по данным исследования, местные бренды не пользуются популярностью у американских водителей. В верхней части таблицы находятся лишь Lincoln и Cadillac, которые заняли восьмое и девятое место соответственно.

http://pics.autonews.ru/autonews_pics/onews/2015/02/26/122422.26483.jpg

http://www.autonews.ru/automarket_news/news/1798348/

Grezer

27.05.2015, 02:01

Судя по америкосовским исследованиям хонда понадёжнее мерсов и порше! Это радует! Хотя много от сборки зависит, у нас данные будут немного другими...

Fkuss

17.06.2015, 23:54

Большая часть вагов летит от колхозных прошивок, у бмв электрика вообще болезненная лотерея, а так же двухлитровые моторы, у мерсов очень капризные коробки, да и тойота уже сдает позиции.

ugona.net

07.07.2015, 18:38

Компания Honda попала в «Книгу Рекордов Гиннесса», установив мировой рекорд по самому низкому расходу топлива в мире. Полностью серийный автомобиль Honda Civic Tourer преодолел 13 498 км, показав средний расход топлива на уровне 2,82 л/100 км. Об этом сообщает пресс-служба производителя.
Ссылка (https://auto.mail.ru/article/56102-1500_km_na_odnom_bake_honda_ustanovila_mirovoi_rekord/)

Sejlin

11.07.2015, 10:01

Оч смешно :D рейтинги по опросам владельцев :lol:

smis

14.08.2015, 09:58

а вы говорите шкода ломается)))
посмотрите где хонда и где шкода)
http://www.kp.ru/daily/26417/3291615/

DEMEN125

14.08.2015, 16:25

очень глупо составлять статистику по опросам автовладельцев. Сколько людей, столько и мнений

EURO

04.09.2015, 11:44

Свежие данные по оценки качества автомобилей на Американском рынке за 15 год
http://www.kommersant.ru/doc/2796476

http://i11.pixs.ru/storage/1/6/6/wwwoilclub_2803055_18669166.jpg (http://pixs.ru/showimage/wwwoilclub_2803055_18669166.jpg)

http://i11.pixs.ru/storage/1/9/5/wwwoilclub_6069248_18669195.jpg (http://pixs.ru/showimage/wwwoilclub_6069248_18669195.jpg)

EURO

18.09.2015, 12:12

18 июня 2015 15:21
Корейские автомобили признали более надежными, чем японские.
Американские эксперты составили рейтинг самых качественных новых автомобилей.

Стали известны самые надежные новые автомобили. Соответствующий рейтинг уже в 29 раз составило американское маркетинговое агентство J.D. Power and Associates.

По традиции, исследование составлено на основании отзывов владельцев спустя 90 дней с момента покупки нового автомобиля. Эксперты рассматривали только те машины, которые были приобретены в период с февраля по май 2015 года. На основании отзывов автомобилистов был составлен индекс, учитывающий количество неисправностей на 100 автомобилей. Всего в исследовании приняло участие свыше 84 000 человек.

Как оказалось, наиболее впечатляющие результаты по улучшению качества показали корейские компании – Kia и Hyundai. У автомобилей данных марок было зафиксировано менее 100 поломок на 100 автомобилей, они попали в десятку самых надежных и обогнали при этом некоторые премиальные бренды -– Infiniti, BMW, Lincoln и Lexus.

Японские автомобили, по результатам 2015 года, напротив, стали менее надежными. Впервые средний показатель неисправностей для японских машин составил 114 дефектов на 100 автомобилей, что даже слегка выше, чем у машин европейских брендов (113 неисправностей).

Эксперты уже поспешили назвать данную перемену мест настоящей вехой в автоиндустрии. «Это – настоящая революция в вопросах качества. Долгое время японские автомобили считались настоящим эталоном в вопросах качества. Сейчас «европейцы» и «корейцы» обошли японские марки – и такого мы не видели очень давно», - заявила вице-президент J.D. Power and Associates Рене Стивенс.

Неиcправности на 100 автомобилей

Porsche 80

Kia 86

Jaguar 93

Hyundai 95

Infiniti 97

BMW 99

Chevrolet 101

Lincoln 103

Lexus 104

Toyota 104

Buick 105

Ford 107

Ram 110

Honda 111

Mercedes-Benz 111

Среднее по всем 112

Audi 115

GMC 115

Dodge 116

Volvo 120

Nissan 121

Cadillac 122

Mini 122

Mazda 123

Volkswagen 123

Scion 124

Acura 126

Mitsubishi 126

Land Rover 134

Jeep 141

Subaru 142

Chrysler 143

Smart 154

Fiat 161

https://auto.mail.ru/article/55858-koreiskie_avtomobili_priznali_bolee_nadezhnymi_chem_yaponski e/

Sejlin

18.09.2015, 19:58

Вот и нефиг на моего форда гнать :lol:

vetalbon

01.11.2015, 01:08

откуда статистика ?

EURO

20.07.2016, 20:17

Самые дорогие и самые дешевые в обслуживании автомобили

Одна из самых крупных в США сетей по продаже автозапчастей YourMechanic провела собственное исследование, в котором постаралась определить самые дорогие марки и модели автомобили с точки зрения их обслуживания в процессе эксплуатации.
Перерыв на рекламу
По каким параметрам составляли рейтинг, не известно. Под обслуживанием, судя по всему, подразумеваются обращения на станцию техобслуживания и связанные с этим процессом траты на покупку расходных материалов и автокомплектующих. Разумеется, сравнивать условия эксплуатации и обслуживания автомобилей в Америке и России не совсем корректно. Тем не менее, информация может показаться весьма любопытной.

http://moymotor.ru/r_image650/22195.jpg

Таблица 1. Самые дорогие в обслуживании марки автомобилей

По собственным данным YourMechanic, самые дорогие в обслуживании автомобили на сегодняшний день принадлежат баварской марке BMW (Табл. 1). Так, содержание одного автомобиля BMW на протяжении 10 лет обходится рядовому американскому «водиле» в $17 800 (в рублях это около 1,1 млн по текущему курсу).

Собственно, удивляться тому, что на верхних строчках рейтинга расположились автомобили премиальных марок, не приходится. Однако, как выяснилось, и некоторые бюджетные марки «тянут» из автовладельцев деньги не хуже, чем какие-нибудь «мерседесы» и «ауди». Так, владелец автомобиля марки Saturn (в России не продается) потратит на содержание своего «железного коня» $12 400 за 10 лет (около 800 тысяч рублей). Да и Ford с Kia, как оказалось, - более затратные в обслуживании автомобили, чем, например, Land Rover (см. таблицу).

Еще одна интересная деталь: последние места в ТОП-30 самых дорогих в содержании автомобилей заняли Lexus и Toyota. Не зря, видимо, во многих странах мира (включая, кстати, Россию и Украину) модели японской корпорации Toyota Motor считаются самыми надежными и качественными (десятилетнее содержание автомобиля Toyota обойдется его владельцу всего в $5 500 (350 тыс. рублей). Да, «Тойота» заботится о своих клиентах и они отвечают ей тем же…

http://moymotor.ru/r_image650/22196.jpg

Таблица 2. Самые дорогие в обслуживании модели автомобилей

В компании YourMechanic решили не ограничиваться названием моделей и привели примеры конкретных моделей. Разбив их на две отдельных таблицы: в одной приведены самые дорогие в обслуживании автомобили (табл. 2), в другой – самые дешевые (Табл. 3). Примечательная деталь: почти все участники второго списка принадлежат японским брендам.

http://moymotor.ru/r_image650/22197.jpg

Таблица 3. Самые дешевые в обслуживании модели автомобилей

Итак, «тройка» самых дорогих автомобилей по суммам, которые приходится тратить на его содержание, - Chrysler Sebring, BMW 328i и Nissan Murano. А вот победители рейтинга самых дешевых в обслуживании авто – Toyota Prius, Kia Soul и Toyota Camry. Все данные на картинках.

Источник: moymotor.ru

EURO

26.10.2016, 12:39

Американцы назвали марки самых надежных автомобилей
25 октября, 17:52

Американское издание Consumer Reports составило рейтинг надежности среди ведущих автопроизводителей. Аналитики в своем исследовании использовали данные, полученных в ходе опросов автовладельцев в интернете. Tesla, попавшая в рейтинг впервые, заняла одно из последних мест.

Самыми надежными автомобилями, согласно исследованию, стали японские модели, которые заняли первое и второе место. Наименьшее количество отказов и поломок зафиксировано у Lexus и Toyota. Кроме того, в первую десятку вошли Buick, Audi, Kia, Mazda, Hyundai и Infiniti.

Среди 29 брендов рейтинга худшие отзывы получили Ram, Fiat и Chrysler. Также в список ненадежных автомобилей попала Tesla, которая заняла в нем девятое место.

«Автомобили Tesla – лучшие электрокары на текущий момент с запасом хода более 350 километров. Эти машины возглавляют рейтинги удовлетворенности покупкой, но надежность Tesla в последнее время скатилась до уровня ниже среднего», - говорится в отчете Consumer Reports.

Наибольший рост по сравнению с прошлом годом продемонстрировала Infiniti. Автомобили компании смогли подняться в рейтинге надежности сразу на 16 строчек и занять 8 место. В то же время серьезный спад показали сразу три бренда: Subaru, Volvo и Volkswagen.

http://pics.autonews.ru/autonews_pics/onews/2016/10/25/175446.28172.jpg

www.autonews.ru/automarket_news/news/1837880/

Тurisт

27.10.2016, 09:44

Тойота молодцы, пусть и не самая комфортная машина, зато на ней можно ездить ни о чем не думая.

aftoservice

11.12.2016, 20:08

В России отзывают кроссоверы Ford Ecosport
http://www.cars.ru/articles/news/21563751/

Saturn

10.02.2017, 20:45

Тойота молодцы, пусть и не самая комфортная машина, зато на ней можно ездить ни о чем не думая.

А с чем,интересно, сравнивали в смысле комфортности? Имхо, в своем ценовом диапазоне у них комфортность вполне на уровне.

EURO

07.03.2017, 23:10

27.02.2017
Самые надежные автомобили после трех лет эксплуатации

http://moymotor.ru/t_image780/17135.jpg

Американское агентство J.D. Power опубликовало результаты исследования, касающиеся надежности автомобилей, доступных на рынке США. Некоторые из указанных в рейтинге моделей продаются и в России, поэтому наши автомобилисты тоже смогут найти в нем что-нибудь интересное.

Итак, рейтинг самых надежных автомобилей, представленный J.D. Power, коснулся подержанных автомобилей после трех лет эксплуатации. Данные были собраны на основании претензий на технические проблемы со стороны автовладельцев за последние 12 месяцев. Причем, проблемы могли быть любыми – от незначительных (не работает Bluetooth) до очень серьезных (двигатель «стуканул»). В исследовании приняли участие 35 186 водителей, которые управляют автомобилями 224 различных моделей.

По маркам. Самым надежным автомобилем (меньше всего обращений в сервис) исследователи назвали Lexus и Porsche. Оба бренда получили по 110 баллов (претензий; чем меньше, тем лучше) по итогам 2016 года. В целом по рынку этот показатель равен 156-ти.

Третье место в рейтинге самых надежных «трехлеток» занимают автомобили марки Toyota – 123 балла. В «пятерку» также вошли Buick (126) и Mercedes-Benz (131); в «десятку» - Hyundai (133), BMW (139), Chevrolet (142), Honda (143) и Jaguar (144).

Самыми ненадежными по версии J.D. Power являются следующие марки: Infiniti (203), Jeep (209) и Fiat (298 ).

В J.D. Power также нашли возможность оценить надежность тех или иных марок по сегментам рынка. Здесь лидером является Toyota, сумевшая победить в 6-ти номинациях из 18-ти. Входящий в структуру японского производителя Lexus добавил к этому числу еще четыре балла. А самой надежной «трехлеткой» в США эксперты назвали Toyota Camry.

В сегменте компактных кроссоверов самый надежный трехлетний автомобиль – Volkswagen Tiguan, в сегменте среднеразмерных SUV - Toyota Venza, в сегменте больших – Chevrolet Tahoe. Среди компактных кроссоверов премиум-класса нет равных по надежности трехлетнему Mercedes-Benz GLK. В номинации, касающейся «люксового» среднеразмерного SUV, эксперты отдали победу кроссоверу Lexus RX.

А какие автомобильные бренды являются самыми популярными в России?

Полная версия на сайте "Мой мотор": http://moymotor.ru/t-270217-samye-nadezhnye-avtomobili-posle-trekh-let-ekspluatatsii#ixzz4afWx6m76

EURO

04.04.2017, 14:07

В Америке назвали самые выносливые автомобили

https://autoreview.ru/images/Article/1592/Article_159280_860_575.jpg

Американское агентство iSeeCars, занимающееся анализом автомобильного рынка, составило рейтинг моделей с наибольшим пробегом. Специалисты собрали данные о 13 миллионах автомобилей не старше 1980 года выпуска, проданных в прошлом году на вторичном рынке США. Из списка были исключены непопулярные машины, реализованные тиражом менее 10 тысяч экземпляров. А для остальных моделей агентство посчитало долю автомобилей с пробегом более 200 тысяч миль (приблизительно 320 тысяч километров).

Данные объединили в три таблицы. Первая — абсолютный зачет для моделей, у которых доля 200-тысячников превышает 2% от общего количества. Выглядит она так:

1. Ford Expedition — 5,7%

2. Toyota Sequoia — 5,6%

3. Chevrolet Suburban — 4,8%

4. Toyota 4Runner — 4,7%

5. GMC Yukon XL — 4,2%

6. Chevrolet Tahoe — 3,5%

7. GMC Yukon — 3,0%

8. Toyota Avalon — 2,6%

9. Toyota Tacoma — 2,5%

10. Honda Accord — 2,3%

10. Honda Odyssey — 2,3%

11. Chevrolet Silverado 1500 — 2,2%

12. Ford F-150 — 2,1%

13. GMC Sierra 1500 — 2,0%

Любопытно, что шесть из четырнадцати моделей технически представляют собой вариации одного автомобиля: это пикапы Chevrolet Silverado и GMC Sierra, а также обычные и удлиненные версии внедорожников Chevrolet и GMC. Но нам этот рейтинг, пожалуй, не слишком интересен: из всех 14 машин в России официально остался лишь Chevrolet Tahoe.

Вторая таблица любопытнее — в нее сведены только легковушки и минивэны и среди них есть несколько машин, продающихся на нашем рынке. Интересно, что американцы почему-то оставили в списке Subaru Forester, очевидно причислив его к легковым автомобилям. А преимущество здесь у японских машин:

1. Toyota Avalon — 2,6%

2. Honda Accord — 2,3%

2. Honda Odyssey — 2,3%

3. Ford Taurus — 1,9%

4. Chevrolet Impala — 1,5%

4. Toyota Camry — 1,5%

4. Nissan Maxima — 1,5%

5. Toyota Sienna — 1,4%

6. Honda Civic — 1,3%

6. Dodge Grand Caravan — 1,3%

6. Subaru Legacy — 1,3%

7. Nissan Quest — 1,1%

7. Subaru Outback — 1,1%

7. Toyota Prius — 1,1%

8. Mercedes-Benz S-класса — 0,9%

8. Subaru Forester — 0,9%

https://autoreview.ru/images/gallery/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8/2017/March/31/toyota_avalon.jpeg

Достаточно высокие места седанов Ford Taurus и Chevrolet Impala аналитики объясняют тем, что эти машины часто используются в полиции, а следовательно хорошо обслуживаются и относительно аккуратно эксплуатируются. Примечательно также попадание в рейтинг гибрида Toyota Prius и представителя премиум-сегмента, Мерседеса S-класса. Впрочем, для люксовых автомобилей, отвечающих критериям отбора, предусмотрен отдельный рейтинг:

1. Lincoln Navigator — 1,9%

2. Cadillac Escalade ESV — 1,6%

3. Cadillac Escalade — 1,5%

4. Acura MDX — 1,3%

5. Mercedes-Benz S-класса — 0,9%

6. Volvo S60 — 0,8%

6. Volvo XC90 — 0,8%

https://autoreview.ru/images/gallery/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8/2017/March/31/lincoln_navigator.jpg

https://autoreview.ru/articles/v-amerike-nazvali-samye-vynoslivye-avtomobili/v-amerike-nazvali-samye-vynoslivye-avtomobili

EURO

23.06.2017, 13:29

Kia второй год подряд возглавила рейтинг самых надежных машин

Исследование основано на опросе более чем 80 000 американских владельцев новых автомобилей. По его результатам выяснилось, что на каждые 100 машин компании Kia приходится 72 проблемы

Американская компания J.D. Power and Associates, которая проводит независимые исследования удовлетворенности клиентов, опубликовала ежегодный рейтинг автопроизводителей с самыми качественными и надежными машинами. Второй раз подряд список возглавила компания Kia Motors, говорится в отчете.

Исследование основано на опросе более чем 80 000 американских владельцев новых автомобилей. Их попросили ответить на 233 вопроса (разделены на 8 основных категорий) о проблемах, обнаруженных ими в течение первых 90 дней эксплуатации машины. На основе опроса был составлен рейтинг, отображающий среднее количество дефектов, приходящихся на 100 автомобилей каждой марки.

Выяснилось, что на каждые 100 автомобилей компании Kia приходится 72 проблемы. На втором месте оказался премиальный суббренд фирмы Hyundai – Genesis (77 неисправностей на 100 машин). Третье место досталось компании Porsche, показатель которой составил 78 дефектов на 100 автомобилей.

Что касается рейтинга надежности моделей, то сразу пять автомобилей Kia заняли первые места в своих категориях. В список лучших попали седаны Cadenza и Forte, а также кроссоверы Niro, Sorento и Soul.

Автопроизводителем с самыми ненадежными машинами снова назвали компанию Fiat – 163 дефекта на 100 автомобилей. Кроме того, в самом низу списка оказались марки Jaguar и Volvo с показателями 148 и 134 поломки соответственно.

Средний балл по рейтингу составил 97 неисправностей на 100 автомобилей, что стало лучшим показателем за все время исследований J.D. Power.

В компании отметили, что больше всего владельцы новых машин по-прежнему жалуются на сбои и ошибки в мультимедийных комплексах, а также на некорректную работу электронных вспомогательных систем, включая адаптивный круиз-контроль и функцию предотвращения столкновений.

Лидером прошлогоднего рейтинга тоже стала компания Kia. Тогда массовый бренд поднялся на вершину списка впервые за 27 лет – прежде лидерами становились только производители премиальных машин. Второе место досталось компании Porsche, а третье – Hyundai.

https://s0.rbk.ru/v6_top_pics/resized/1010xH/media/img/1/22/754981396579221.jpg

Подробнее на Autonews:
https://www.autonews.ru/news/594bcaee9a7947040b6f93b1

Sejlin

23.06.2017, 16:28

Вот щас смешно было )))

vitas

24.06.2017, 13:33

Бред сивой кобылы :D

Sejlin

24.06.2017, 13:35

Анализы и исследования наше всё ))))
киа лучшая тачка 0,20 равенол )

EURO

25.10.2017, 23:17

https://www.consumerreports.org/car-reliability-owner-satisfaction/car-brands-reliability-how-they-stack-up/

EURO

19.02.2018, 21:23

Lexus возглавил рейтинг самых надежных машин

Степень надежности определялось количеством неисправностей на 100 автомобилей марки. Первое место в рейтинге надежности заняли машины Lexus

Агентство J. D. Power and Associates составило рейтинг самых надежных автомобилей в США. Соответствующее исследование компания проводит уже в 29-й раз. При составлении списка эксперты провели опрос среди владельцев автомобилей 2015 г. выпуска. Водителей просили назвать основные проблемы, которые возникали с их транспортными средствами на протяжении последних 12 месяцев. Для этого их попросили ответить на 233 вопроса (разделены на 8 основных категорий. Степень надежности определялось количеством неисправностей на 100 автомобилей марки.

Первое место в рейтинге надежности заняли автомобили Lexus (99 неисправностей на 100 машин бренда). На втором месте — Porsche (100 проблем), а замкнул первую тройку Buick (116 неисправностей), который продавался в России под брендом Opel. Далее следуют Infinity (120) и Kia (122).

Автопроизводителем с самыми ненадежными машинами назвали компанию Chrysler — 211 дефектов на 100 автомобилей. Кроме того, в самом низу списка оказались марки Land Rover и Fiat с показателями 204 и 192 поломки соответственно.

Что касается рейтинга надежности моделей, то сразу три автомобиля Lexus заняли первые места в своих категориях. В список лучших попали CT, ES и GT. Также в раздичных категориях рейтинга первые места достались Kia Rio, Toyota Prius, Chevrolet Malibu, Dodge Challenger и Buick LaCrosse.

Как отметили эксперты J. D. Power and Associates, у автомобилей по прежнему сохраняются проблемы с неработающей функцией подключения мобильного телефона через Bluetooth. Также часть опрошенных водителей пожаловались на ненадлежащую работу аудиосистемы, навигации, климат-контроля и информационно-развлекательной системы.

https://s0.rbk.ru/v6_top_pics/resized/1010xH/media/img/2/15/755190520957152.jpg

https://www.autonews.ru/news/5a8ae4dc9a794751a99aa775?from=newsfeed

EURO

22.03.2018, 20:57

22.03.2018

'Вечные' автомобили. Опубликован список моделей, которые не ломаются после 300 тысяч км

http://moymotor.ru/r_image780/26836.jpg

Независимое агентство Consumer Reports опубликовало список моделей автомобилей, которые… не ломаются вовсе или почти не выходят из строя даже после пробега в 200 тысяч миль (около 320 тыс. км). Рейтинг составляли американцы, поэтому в нем есть модели, которых в России нет. Но есть и те, что продаются у нас.

Чтобы составить список, специалисты из Consumer Reports опросили автовладельцев, которые ездят на автомобилях с пробегом более 320 тыс. км. Другим условием попадания в рейтинг было отсутствие серьезных трат при обращении в автосервис за последние 12 месяцев. В итоге получился перечень самых надежных на рынке автомобилей. Вот они:

- Toyota Camry;
- Honda Accord;
- Toyota Prius;
- Honda CR-V;
- Toyota Sienna;
- Honda Civic;
- Toyota Corolla;
- Toyota 4Runner;
- Toyota Highlander;
- Ford F-150.

Какой выод можно сделать по итогам опроса? Любая из указанных в ТОП-10 моделей может «легко» преодолеть рубеж в 320 тыся километров. Но при условии, если автовладелец будет ухаживать за ней – «не насиловать» во время движения, вовремя обслуживать и оперативно устранять возникающие неполадки.

Полная версия на сайте "Мой мотор": http://moymotor.ru/r-220318-vechnye-avtomobili-opublikovan-spisok-modeley-kotorye-ne-lomayutsya-posle-300-tysyach-km#ixzz5AUweBpXp

EURO

22.06.2018, 00:14

Названы самые надежные автомобили
Корейские автомобили марки Genesis возглавили рейтинг самых надежных в США. При этом качество машин в среднем выросло на 4% по сравнению с прошлым годом

Американская компания J.D. Power and Associates, которая проводит независимые исследования удовлетворенности клиентов, опубликовала ежегодный рейтинг автопроизводителей с самыми качественными и надежными машинами. Впервые список возглавила компания Genesis.

Исследование основано на опросе 75 500 американских владельцев новых автомобилей. Их попросили ответить на 233 вопроса (разделены на 8 основных категорий) о проблемах, обнаруженных ими в течение первых 90 дней эксплуатации. На основе опроса был составлен рейтинг, отображающий среднее количество дефектов, приходящихся на 100 автомобилей каждой марки.Выяснилось, что на каждые 100 автомобилей компании Genesis приходится 68 проблем. На втором месте оказался прошлогодний победитель рейтинга — Kia (72 неисправности на 100 машин). Замыкает первую тройку компания Hyundai, показатель которой составил 74 дефекта на 100 автомобилей. На четвертом и пятом месте Porsche (79) и Ford (81) соответственно.

Автопроизводителем с самыми ненадежными машинами назвали компанию Land Rover — 160 дефектов на 100 автомобилей. Кроме того, в самом низу списка оказались марки Jaguar и Volvo с показателями 148 и 122 поломки соответственно.

Подробнее на Autonews:
https://www.autonews.ru/news/5b2b96c59a7947247f7d6be3?from=newsfeed

EURO

05.07.2018, 23:56

Стали известны самые надежные и качественные автомобили 2018 года

Компания J.D. Power and Associates опубликовала свой ежегодный рейтинг самых надежных и качественных новых автомобилей мира. Специалисты американской фирмы опрашивали людей, купивших новый автомобиль, по всему миру. Автовладельцев просили перечислить технические проблемы, которые у них возникли в течение трех месяцев после покупки. В результате каждая марка и модель получила индекс надежности, эта цифра показывает, сколько проблем выявили 100 опрошенных автомобилистов.

Впервые весь пьедестал в рейтинге захватили корейские марки. Самым надежным и качественным брендом признан Genesis. На сотню владельцев приходится всего 68 жалоб. Второе место у KIA с индексом 72. Бронза у Hyundai (74). Четвертое и пятое место у брендов Porsche (79) и Ford (81).

Замыкают список Volvo (122), Jaguar (148) и Land Rover (160).

http://www.cars.ru/static/imagecache/content_images_750x563/files/magazine/images/23720653/9cdbebaca57e72537921de2b1962e854.jpg

Лучшие показатели надежности среди корейских моделей у Genesis G90, Hyundai Tucson, KIA Rio, KIA Sorento, Hyundai Solaris. Среди американских моделей неплохие показатели у Ford Expedition, Ford Mustang, Ford F-Series Super Duty, Lincoln Continental и Lincoln MKC. Хороший рейтинг заслужили BMW 4 Series, BMW X1, BMW X6, Nissan Altima, Nissan Frontier, Nissan Maxima, Acura ILX, Dodge Grand Caravan, Mercedes-Benz GLA, и Toyota Corolla.

Аналитики отметили, что в целом средний индекс надежности автомобилей вырос по сравнению с прошлым годом, автовладельцы стали меньше жаловаться на свои новые машины. Такая тенденция отмечается уже четвертый год подряд. В 2018 году средний индекс составляет 93 жалобы на сто автомобилей.

J.D. Power and Associates работает преимущественно в области автомобильной промышленности. В распоряжении фирмы находится 17 международных офисов и более 750 аналитиков. Компания проводит свои исследования в Бразилии, Индии, Японии, Тайване, Китае, Филиппинах, Индонезии, Сингапуре, Таиланде, Малайзии, Вьетнаме, Канаде, Мексике, Европе, Австралии, Германии и Великобритании. Кроме рейтинга надежности новых автомобилей, J.D. Power изучает проблемы, возникшие при владении автомобилем на протяжении трех лет, проводит опросы дилерских сервисов, выявляет общее отношение автовладельцев к их машинам.

Ранее свой рейтинг самых беспроблемных автомобилей публиковал портал iSeeCars.com. У экспертов портала первое место занял Хэнде Солярис (Accent). На втором месте Chevrolet Equinox, на третьем — Toyota Corolla. Последнее место в этом рейтинге у Lada Priora, Daewoo Nexia и Lada 2114.

http://www.cars.ru/articles/news/23720653/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com

EURO

29.10.2018, 18:52

Названы самые надежные автомобили в мире

Самыми надежными автомобилями, согласно исследованию Consumer Reports, стали Toyota, Lexus и Mazda

Американское издание Consumer Reports составило ежегодный рейтинг надежности автомобилей среди ведущих мировых брендов. В исследовании за 2017 г. использовались данные, полученных в ходе опросов 500 000 автовладельцев.

Самыми надежными автомобилями, согласно исследованию, стали японские модели. Наименьшее количество отказов и поломок зафиксировано у Lexus. Средняя оценка надежности у этих автомобилей составляет 78 из 100. На втором месте Toyota (76 баллов из 100).

Первую тройку замыкает Mazda, которая смогла совершить в этом году рывок с 12 места. Такие показатели объясняются высоким рейтингом надежности CX-9 и MX-5 Miata. Далее следует Subaru и Kia. Рейтинг замыкают автомобили Tesla, Cadillac и Volvo.

Среди моделей первое место в рейтинге занимает рамный внедорожник Lexus GX. В России этот автомобиль подается по цене от 4 193 000 руб. и комплектуется 4,6-литровым двигателем V8.

На втором месте рейтинга гибридный хэтчбчек Toyota Prius C, который в прошлом году пережил рестайлинг. Автомобиль приводится в движение модернизированной гибридной силовой установкой, включающей 1,5-литровый бензиновый мотор и электрический двигатель. Суммарная отдача агрегатов составляет 100 лошадиных сил. В комбинированном режиме хэтчбек расходует 2,6 литра на 100 км пробега.

Первую тройку замыкает Toyota Prius Prime. На четвертом и пятом месте Mazda MX-5 Miata и Toyota Corolla соответственно.

Подробнее на Autonews:
https://www.autonews.ru/news/5bd6f7829a7947556d9e0710?from=newsfeed

EURO

25.03.2019, 23:00

Топ-10 самых надежных автомобилей

Сервис iSeeCars, специализирующийся на рынке подержанных авто, составил рейтинг самых надежных моделей на вторичном рынке. В него вошли автомобили, способные без существенных поломок проехать 320 тысяч километров и более.

На десятое место эксперты поставили Toyota Tacoma. Далее по возрастанию степени надежности следуют GMC Yukon, Honda Ridgeline, Toyota Highlander Hybrid и Chevrolet Tahoe. Пятерку лидеров открывает Toyota 4Runner, на четвертой позиции - GMC Yukon XL.

"Бронзу" и "серебро", получив одинаковую оценку специалистов, разделили Chevrolet Suburban и Ford Expedition (версия, построенная на новой платформе и оснащенная шестицилиндровым турбированным силовым агрегатом).

Самым же надежным автомобилем, по мнению авторов исследования, является Toyota Sequoia.

Читать полностью: https://www.interfax.by/news/world/1255991?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com

EURO

16.05.2019, 16:17

Рейтинг надежности: BMW оказалась на последнем месте

Эксперты британского подразделения компании J.D. Power проанализировали количество проблем, которые приходятся на 100 автомобилей каждой из популярных марок
Гонка за внедрением новейших технологий становится головной болью для автовладельцев, поскольку на медиасистемы приходится половина из 10 самых серьёзных жалоб. Чаще всего неисправности такого характера настигают машины премиум-марок, где стоит продвинутая «мультимедиа». Также хозяева премиальных авто страдают от продвинутых систем безопасности, которые могут подкинуть проблем.

В среднем на 100 машин 2015-2018 годов выпуска сейчас приходится 119 поломок. Если сравнивать результаты прошлого года, то автомобили стали пусть немного, но надёжнее.

Что касается конкретных марок, то абсолютным чемпионом по надёжности признана французская Peugeot — 77 поломок на сто машин PP100. Далее следуют Skoda (88), Hyundai (90), Nissan (94), Suzuki (94), а также Vauxhall (95). Замыкают десятку лидеров Kia (101), Mini (103), Ford (104) и Volvo (106). Собственно, именно Volvo оказался самым надёжным среди премиум-брендов, опередив марку Mercedes-Benz (136), которая занимала второе место.

Пятёрку худших сформировали BMW (181), Fiat (173), Audi (167), Jaguar (159) и Land Rover (142). Тот самый Mercedes-Benz, ставший вторым среди «премиума», в абсолютном рейтинге — только двадцатый, а с конца списка — шестой. И этим данным вполне можно доверять — в исследовании приняли участие почти 12 тысяч автомобилистов. Притом отдельно британский J.D. Power назвал самые крепкие модели по категориям.

Городской автомобиль

•Volkswagen Up!
•Hyundai i10
•Peugeot 108

Маленький автомобиль

•Peugeot 208
•Hyundai i20
•Ford Fiesta

Компактный автомобиль

•Skoda Octavia
•Seat Leon
•Ford Focus

Среднеразмерный кроссовер

•Vauxhall Insignia
•Mercedes C-класса
•Volkswagen Passat

Большой люксовый автомобиль

•Mercedes E-класса

Маленький кроссовер

•Vauxhall Mokka
•Peugeot 2008
•Nissan Juke

Компактный кроссовер

•Volkswagen Tiguan
•Peugeot 3008
•Honda CR-V

Минивэн

•Ford C-Max
•Vauxhall Zafira
•Citroёn C4 Picasso

https://auto.mail.ru/image/287163-b0ca6f7348d7d9bcdcee2ca4cca02bb7/

https://auto.mail.ru/article/72826-novyi_reiting_nadezhnosti_na_poslednem_meste_okazalsya_nemec/