Вход

Просмотр полной версии : Подскажите как контролировать через ХМР



ILUXAN
21.10.2008, 08:01
Недавно позвонил манагер и сказал вин... Подскажите как теперь можно контролировать самому свою машинку через ХМР? Заходил к ним на сайт,но не нашел как это можно сделать...
Подскажите кто уже сталкивался с этим...
Заранее благодарен :D

nuffrespect
21.10.2008, 10:02
там на сайте, есть форма отправки сообщения "обратная связь", туда и надо писать ))
я писал, и мне ответили...

rcpilot
21.10.2008, 10:50
там на сайте, есть форма отправки сообщения "обратная связь", туда и надо писать ))
я писал, и мне ответили...

писал пару раз, что вода в песок, ответа небыло

nuffrespect
21.10.2008, 11:14
на крайний случай есть еще, [email protected] тоже с сайта, туда можно стукнутся....

ILUXAN
21.10.2008, 12:18
Большое спасибо за информацию,вот только что отправил,а через сколько ответ будет,не подскажите?

Рассеянный
21.10.2008, 12:21
Недавно позвонил манагер и сказал вин... Подскажите как теперь можно контролировать самому свою машинку через ХМР? Заходил к ним на сайт,но не нашел как это можно сделать...
Подскажите кто уже сталкивался с этим...
Заранее благодарен :D


а какого месяца машинка??

ILUXAN
21.10.2008, 12:23
Сборки ты имеешь ввиду?

Рассеянный
21.10.2008, 12:23
Сборки ты имеешь ввиду?


ага!!!

ILUXAN
21.10.2008, 12:24
Получается что октябрьской,раз мне в сентябре не сказали вин,как я понял...

nuffrespect
21.10.2008, 12:36
Большое спасибо за информацию,вот только что отправил,а через сколько ответ будет,не подскажите?


мне ответили в этот же день, правда не то что я хотел услышать ((

ILUXAN
21.10.2008, 13:09
Сказали что еще долго ждать?

nuffrespect
21.10.2008, 13:14
Сказали что еще долго ждать?

Сказали что, "мол границу не пересекла ВИН не известен, когда проедет тогда можно что-то предсказать", изложено было в тоне: "Прежде чем писать и задавать вопросы зырте в договор, там стоит декабрь, вот и ждите..... "
:o

ILUXAN
21.10.2008, 13:39
Так у меня то уже вин известен,а на словах манагер сказал что 23 ноября,а может и раньше...

Grifus
21.10.2008, 14:20
у меня машина вроде как августовской сборки а вин сказали только на прошлой неделе. Машина по инфе манагера все еще была в Финляндии. Так что фиг их поймешь.

ILUXAN
21.10.2008, 15:14
у меня машина вроде как августовской сборки а вин сказали только на прошлой неделе. Машина по инфе манагера все еще была в Финляндии. Так что фиг их поймешь.


Насколько я понял вин обычно говорят когда машина прибывает в Финляндию...
И я то заказывал 10 сентября...

Edelweiss
22.10.2008, 17:22
Финляндия - это если сборка японская, а вот если турецкая, то максимум Украина)

звонил недавно по поводу свеой машинки, сказали вин уже есть, но она пока не в России. что-то новое?

ILUXAN
22.10.2008, 17:26
А что новое то... Я слышал что все идут через Финляндию,про украину не слышал... В России наверное хотели сказать что не в границах России. А звонил куда? В ХМР? А тоя им написал,а они мне ни фига не отвечают о статусе моего авто...

Edelweiss
22.10.2008, 18:51
не, в ХМР пока смысла нет обращаться, Карт пока всё штатно делает. звонил им ещё раз, сказали, что в РФ уже машинка и можно подъезжать заключать основной договор на неделе.

ILUXAN
22.10.2008, 21:42
не, в ХМР пока смысла нет обращаться, Карт пока всё штатно делает. звонил им ещё раз, сказали, что в РФ уже машинка и можно подъезжать заключать основной договор на неделе.


А че за основной договор,тебе что ничего не выдавали при внесении предоплаты?

Edelweiss
22.10.2008, 22:46
выдавали конечно. по факту предоплаты заключается предварительный договор, где фигурирует месяц сборки машинки, стоимость, цвет и комплектация. основной договор - по факту оплаты полной, там уже вин будет.

ILUXAN
22.10.2008, 23:47
То есть ты уже заранее будешь оплачивать всю машину??

Edelweiss
23.10.2008, 00:28
ну да. а в чём проблема-то, если вин известен? машинка уже никуда от меня не денется, да и в основной договор уже дату поставки пишут.

ILUXAN
23.10.2008, 00:32
Это то понятно,но в этом случае уже и ничего сделать не сможешь если что то будет не так... проверять же надо машину перед тем как брать...

Alexsis
23.10.2008, 01:25
Все турецкие автомобили идут через Украины, посмотрите на карту, не выгодно через Финку пускать их... Не просто так стали в Росиию поставлять автомобили Турецкого производства.
Конретнее через г. Ильичевск, Украина...

ILUXAN
23.10.2008, 01:28
Все турецкие автомобили идут через Украины, посмотрите на карту, не выгодно через Финку пускать их... Не просто так стали в Росиию поставлять автомобили Турецкого производства.
Конретнее через г. Ильичевск, Украина...


Спасибо за полезную инфу ;)

clodius
23.10.2008, 10:04
ну да. а в чём проблема-то, если вин известен? машинка уже никуда от меня не денется, да и в основной договор уже дату поставки пишут.


Карт хоть и хороший салон, но лишний раз расслабляться не стоит. У меня, например, задержали ПТС на недели полторы из-за того что салон забыл(?) перечислить деньги в ХМР. Ессно ХМР - не дураки - нет бабла->нет ПТС. В большинстве случаев менеджер салона смотрит какие ПТС пришли и все, т.е. выяснять, почему не пришел именно ваш ПТС может и будет, но не всегда. Короче я это к чему - не стесняйтесь лишний раз выходить на связь с ХМР... люди они вежливые, за косяки извиняются, проблемы решают :)

Grifus
23.10.2008, 10:04
Все турецкие автомобили идут через Украины, посмотрите на карту, не выгодно через Финку пускать их... Не просто так стали в Росиию поставлять автомобили Турецкого производства.
Конретнее через г. Ильичевск, Украина...


а почему тогда менеджеры в разных салонах упорно говорят про Финдляндию и Ханко? Мне даже точные даты сказали когда пришла туда, когда уйдет. Какой им смысл врать?

clodius
23.10.2008, 10:18
а почему тогда менеджеры в разных салонах упорно говорят про Финдляндию и Ханко? Мне даже точные даты сказали когда пришла туда, когда уйдет. Какой им смысл врать?


Кто их поймет, мож тупо ответили чтобы отвязялись. В ГТД Украина фигурировала.

ILUXAN
23.10.2008, 11:17
Карт хоть и хороший салон, но лишний раз расслабляться не стоит. У меня, например, задержали ПТС на недели полторы из-за того что салон забыл(?) перечислить деньги в ХМР. Ессно ХМР - не дураки - нет бабла->нет ПТС. В большинстве случаев менеджер салона смотрит какие ПТС пришли и все, т.е. выяснять, почему не пришел именно ваш ПТС может и будет, но не всегда. Короче я это к чему - не стесняйтесь лишний раз выходить на связь с ХМР... люди они вежливые, за косяки извиняются, проблемы решают :)


Ну а как ты связывался с ХМР? А то по мылу они похоже не особо то уж и хотят общаться...

clodius
23.10.2008, 11:32
Вообще по мылу и общался, если честно. Потом они мне перезванивали

ILUXAN
23.10.2008, 12:08
Вообще по мылу и общался, если честно. Потом они мне перезванивали

Ну не знаю сколько писал ни разу не ответили...

Dimonsk
23.10.2008, 13:11
к стати по поводу того что не выгодно из турции машину через финов везти- так то оно так, только вот я был очень удивлен такой ситуации: прошлым летом знакомый взял нового субару форика, лев руль, как он утверждает- субару исключительно яповая сборка!! но машина шла через тех же финов! хотя может он чето и напутал, но мужик вроде взрослый))) как так??

ILUXAN
23.10.2008, 13:14
к стати по поводу того что не выгодно из турции машину через финов везти- так то оно так, только вот я был очень удивлен такой ситуации: прошлым летом знакомый взял нового субару форика, лев руль, как он утверждает- субару исключительно яповая сборка!! но машина шла через тех же финов! хотя может он чето и напутал, но мужик вроде взрослый))) как так??


Из Японии точно все через финов идет,это уж давний факт...

Наглый Фрукт
23.10.2008, 13:27
Все турецкие автомобили идут через Украины, посмотрите на карту, не выгодно через Финку пускать их... Не просто так стали в Росиию поставлять автомобили Турецкого производства.
Конретнее через г. Ильичевск, Украина...

Общаясь со своим менеджером в Мэйджер -строгино и контролируя приход авто получил ответ, что моя EL MT идет через финку

Edelweiss
23.10.2008, 16:52
если япон-сан, понятно. а вот если турцывик, то скорее всего манагер говорит по привычке про Финляндию. когда я со своим общался (сам жду), он сказал, мол, в Финляндии была тогда-то, на что я переспросил "где где" и манагер сразу же поправился, мол, "вы правы, говорим Фин на автомате". да и визуально Финляндия дальше - тянуть можно)

volvulus
23.10.2008, 17:01
а где они границу пересекают с Россией? где терминал?

Edelweiss
23.10.2008, 17:10
Вот этого не знаю, но приходят в Ильичевск - грузовой порт украинский (недалеко от Одессы).

civic8
24.10.2008, 01:22
ILUXAN а зачем писать в ХМР если можно позвонить и узнать судьбу машинки ???
8 (495) 745-20-80,
8 (495) 745-20-78 Горячая линия,
8 (495) 745-20-81 (ф)
я когда ждал машинку в карт моторс не особо доверяя дилеру каждую неделю звонил в ХМР и интересовался сроками прихода цивега в автосалон ;)

civic8
24.10.2008, 19:35
прикол!только что звонили из ХМР и спрашивали доволен ли я покупкой хонды и работой дилера и что им надо сделать для улучшения обслуживания клиентов....

ILUXAN
26.10.2008, 23:34
ILUXAN а зачем писать в ХМР если можно позвонить и узнать судьбу машинки ???
8 (495) 745-20-80,
8 (495) 745-20-78 Горячая линия,
8 (495) 745-20-81 (ф)
я когда ждал машинку в карт моторс не особо доверяя дилеру каждую неделю звонил в ХМР и интересовался сроками прихода цивега в автосалон ;)


Большое спасибо ;),обязательно завтра позвоню,а то пишу,пишу,а они не отвечают...

Dmitrygtm111
10.11.2008, 13:37
у меня следующая ситуация - ждал машину в одном салоне 2 месяца, понял, что еще столько могу прождать, стал обзванивать других дилеров в Спб, что готов за наличку купить машину в наличие или уже с известным вин номером на подходе белого или черного цветов комфорт, отзвонились мне дня четыре назад (кстати только в одном салоне оказалась) , есть машина черного цвета, в салон приходит 17 ноября где-то. Я звоню в ХМР, говорю, что мол по винномеру хочу узнать, когда машина пересекала границу или не пересекала ни фига еще, а то вдруг ее уже месяц назад растоможили, а потом она с автовоза упала и ее как раз к 17 ноября восстановят. Меня девушка из ХМР спрашивает, а у вас договор по какое число, я ей, что договор то у меня до 30 ноября оформили, она мне, ну тогда я тебя не скажу, так как мы рассматривам только проблемные случае с истекшим сроком по договору. Хрень какая то.

Нико
10.11.2008, 23:25
Ну не знаю, у меня Comfort, т.е. 100 пудов - туретчина, т.к. вроде из последнее время ТОЛЬКО оттуда везут, а дилер говорит, что растамаживается в Финляндии и сам же раз 5 подчеркивал, что машина будет НЕяпонская :'( :'( >:D

BalamuT
11.11.2008, 00:01
а где они границу пересекают с Россией? где терминал?

ввозят через Цветочное, терминалы есть в Выборге, Питере - смотря в какой салон везут и что за компания владеющая автовозом. Везут же не салоны, а компании владеющие автовозами и имеющие лицензию - бизнес!

civic8
11.11.2008, 00:34
раньше вроде турков чез украину ввозили или я ошибаюсь ???у меня японец везли через финляндию порт отгрузки ханко ;)

Grifus
11.11.2008, 11:02
У меня и у моего коллеги в ПТС стоит страна вывоза - Украина. Причем дата вывоза совпадает с той которую говорил манагер в салоне, только он упорно твердил про Ханко и Финляндию.

volvulus
11.11.2008, 11:36
У меня и у моего коллеги в ПТС стоит страна вывоза - Украина. Причем дата вывоза совпадает с той которую говорил манагер в салоне, только он упорно твердил про Ханко и Финляндию.

им пофигу на все. таможня = финляндия, где бы таможня реально не находилась. океан - это море, даже если машины автовозами везут по украине.

c@нёк
11.11.2008, 12:52
Тока что звонил в ХМР, сказали идите курите бамбук.. не будем мы вам ничего говорить по поводу статуса машины пока договор не нарушен. Вот когда диллер нарушит условия договора по срока поставки вот тогда и звоните, будет люлей Дилеру наваливать.

Azuro
11.11.2008, 13:04
Тока что звонил в ХМР, сказали идите курите бамбук.. не будем мы вам ничего говорить по поводу статуса машины пока договор не нарушен. Вот когда диллер нарушит условия договора по срока поставки вот тогда и звоните, будет люлей Дилеру наваливать.

ну смотри по договору то написано что до конца марта машину мне должны, но Дилер может ее привезти раньше, тогда я обязан ее оплатить в течение 5 дни с оповещения дилером меня, а дилер в свою очередь обязан отдать мне машину в течение 5 дней с момента полной оплаты. значит договор нарушается?

ILUXAN
11.11.2008, 13:15
Тока что звонил в ХМР, сказали идите курите бамбук.. не будем мы вам ничего говорить по поводу статуса машины пока договор не нарушен. Вот когда диллер нарушит условия договора по срока поставки вот тогда и звоните, будет люлей Дилеру наваливать.


Какой то странный ответ... Вообще должны просто сказать че и как с машиной...

c@нёк
11.11.2008, 13:17
Ну вот такой вот :)

ILUXAN
11.11.2008, 13:23
У меня вообще в договоре написано 120 дней,а приперли менее чем за 2 месяца...

А так если бы только дольше чем 120 дней ждал только в этом случае можно звонить в ХМР...

Чего то все начинают борзеть,или всем на все по фигу настолько...

Dmitrygtm111
11.11.2008, 15:25
Тока что звонил в ХМР, сказали идите курите бамбук.. не будем мы вам ничего говорить по поводу статуса машины пока договор не нарушен. Вот когда диллер нарушит условия договора по срока поставки вот тогда и звоните, будет люлей Дилеру наваливать.
+1 вчера звонил, тоже самое сказали, уроды >:(

ILUXAN
11.11.2008, 15:57
+1 вчера звонил, тоже самое сказали, уроды >:(


Что то они реально охреневают! >:( :-[ :P