Просмотр полной версии : ПРОХОЖДЕНИЕ ТО
konstanti
23.10.2008, 14:03
КТО-НИБУДЬ МОЖЕТ ПОДСКАЗАТЬ,ЕСЛИ НЕ ПРОШЁЛ ТО (У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА НА БЛАГОДАТНОЙ) НА 15 000 КМ,А НАЕЗДИЛ УЖЕ БОЛЬШЕ 20 000.С ГАРАНТИИ СНИМУТ МАШИНУ ИЛИ НЕТ?ЧТО ДЕЛАТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?
Moonspell
23.10.2008, 14:07
там ж написано, что ТО нужно проходит в указанный пробег +- 1000 км (вроде). Считай у тя нет гарантии или километраж смотай.
deniskin
23.10.2008, 14:17
to konstanti
Пока тебе нужно ехать и делать ТО. В гарантии отказывают не тогда кода ты едешь на ТО, а когда возникают претензии к работе агрегата. Пока у тебя претензий нет, они возможно ничего не скажут, просто промолчат и все, а вот когда возникнут претензии, то могут и отказать, все зависит от порядочности и желания сохранить «человеческое лицо». ИМХО.
Moonspell
23.10.2008, 14:34
как приедет на ТО ему отметят когда он его проходил, а как тока не дай бог по гарантийному случаю обратится, так ему все припомнят и пошлют, сматывай пробег в общем.
deniskin
23.10.2008, 15:12
как приедет на ТО ему отметят когда он его проходил, а как тока не дай бог по гарантийному случаю обратится, так ему все припомнят и пошлют
Это все зависит от СТО, были случаи когда компания дорожащая репутацией "клиенториентированной", не придирается к такому, когда очевидно что проблема вызвана не задержками в прохождении ТО.
у меня такая история была, только с маздой 3.
проехал на 5 тыщ больше. Вообщем сделали ТО отметили в книжке. на следующим ТО поменяли по гарантии задний рычаг подвески. честно говоря я не знаю что там у хонды, у мазды всё проще и косяков меньше
deniskin
23.10.2008, 15:29
честно говоря я не знаю что там у хонды, у мазды всё проще и косяков меньше
Сам говоришь что не знаешь как у Хонда и сразу заявляешь что у Мазда косяков меньше :)
Надо определится :)
я про дилеров хонды говорю...
уже не однократно слышал что что-то отказывают в гарантийных случаях...
у хонды дилеров на сколько я понял задача снять с гарантийки =)
я про дилеров хонды говорю...
да, сцуко... сход-развал после 10тык бесплатно не делают, колодки с дисками тормозными менять отказываются за спасибо, сцепу с трудом соглашаются менять... совсем распустились :)
deniskin
23.10.2008, 15:41
я про дилеров хонды говорю...
уже не однократно слышал что что-то отказывают в гарантийных случаях...
у хонды дилеров на сколько я понял задача снять с гарантийки =)
Да, это я понял (что ты про официальных представителей, а не о производителе вообще), все равно не убедительно :)
Miloshevitch
23.10.2008, 16:02
Вообще надо было начать с обзвона дилеров и задавая им этого вопроса. Наверняка кто-то готов закрыть глаза на пробег, особенно если мастеру добавить на пиво :)
Moonspell
23.10.2008, 16:10
я про дилеров хонды говорю...
да, сцуко... сход-развал после 10тык бесплатно не делают, колодки с дисками тормозными менять отказываются за спасибо, сцепу с трудом соглашаются менять... совсем распустились :)
Но и это все мелочи, особо возмущает отказ в гарантийной замене, масел, жидкостей, свещей и всеразличных фильтров. Распоясались ваще, сволочи. ;)
deniskin
23.10.2008, 16:15
Вообще надо было начать с обзвона дилеров и задавая им этого вопроса. Наверняка кто-то готов закрыть глаза на пробег, особенно если мастеру добавить на пиво :)
А че им закрывать глаза, им нужны деньги, им нужно делать ТО. Пока нет проблем они только заинтересованы чтобы клиент приехал и сделал ТО, на текущий момент официальные СТО с этого живут. Проблему могут возникнуть при возникновении проблем и желании решить их по гарантии, вот тогда у них может начаться обострение памяти и они все вспомнят.
Но и это все мелочи, особо возмущает отказ в гарантийной замене, масел, жидкостей, свещей и всеразличных фильтров. Распоясались ваще, сволочи. ;)
или хотя бы три года гарантии лутц заправляли бесплатно :) нуачо, продали ведро с болтами на калёсьях, а оно не едет.
Ни надо ничего скручивать....
надо действительно просто обзвонить диллеров... узнать кто что скажет.... где то подобрее будут.... на ТО надо полюбэ.... представте себе 20 тыщ на одном масле..пипенц......
в ТО не откажут..в гарантии тоже... в конце концов позвоните в ХМР там уж скажут что к чему :)
Miloshevitch
24.10.2008, 01:25
надо действительно просто обзвонить диллеров... узнать кто что скажет.... где то подобрее будут.... на ТО надо полюбэ.... представте себе 20 тыщ на одном масле..пипенц......
К тому же нас мучить не смысла, т.к. ТО проводят дилеры.
Обзвон диллеров - сомнительное занятие - почти у всех стоит запись тел. разговоров, а у кого может и нет, но в любом случае они не знаю кто им звонит а тут явное нарушение регламента, и низачто они не скажут про то что регламент хонды им неуказ и перепробег на 5000 (!) им до лампочки, за работы по гарантии платит то хонда.. офицальным путем не может быть и речи о возобновлении гарантии, а уж если звонит в ХМР и они там запишут твой ВИН.. то тогда можно подставить и дилеров которые может быть войдут в твое положение и зачинят тебе что то по гарантии.. ИМХО единственный выход договорится с кем то чтобы в сервисную книжку записали пробег на момент ТО в 15000, в конце концов это лишь запись, при условии что при диагностике они не снимают пробег с бортового компа.. и/или его показания не входят в их документооборот.. попробуй, и не забуть поскорее поменять масло, это не фатально но и не хорошо, потом отпишись как прошло :)
Miloshevitch
24.10.2008, 02:06
Обзвон диллеров - сомнительное занятие - почти у всех стоит запись тел. разговоров, а у кого может и нет, но в любом случае они не знаю кто им звонит а тут явное нарушение регламента, и низачто они не скажут про то что регламент хонды им неуказ и перепробег на 5000 (!) им до лампочки, за работы по гарантии платит то хонда.. skip..
Ну я сомневаюсь насчет записи разговоров, т.к. такие системы не так часто используются, да и не обязательно все о себе рассказывать. Можно представиться другом подруги мужа тестя знакомого и т.д. Ну или придется пешком их обходить...
Но нас все равно бестолку спрашивать, а время идет.
Но нас все равно бестолку спрашивать, а время идет.
+100 ;)
А насчет записи, мультибрендовые фирмачки ее имеют, мейджер и инком - 100% остальные незнаю, но тоже наверно.. пешком, с деньгами и бутылочкой коньяка - самый верный вариант, если это вообще может получится :(
deniskin
24.10.2008, 08:53
пешком, с деньгами и бутылочкой коньяка - самый верный вариант, если это вообще может получится :(
+1
Думаю ТО по любому сделаю, а вот чтобы в дальнейшем проблем не было, лучше договорится о правильной записи в сервисную книгу.
Ув. konstanti вы наверное не в России живете!Наш человек любит ,когда с ним разговаривают.
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot
SEO by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.