Всем привет, незнаю куда обратится и где создать темку, но может тут мне помогут, в общем дело было так

сегодня заехал на долбаный фаетон!!! Sad Evil
так ппц! это не мойка, говно полное, слов нет
во первых их агрегат зажал мою авто и встал, перестал мыть, я естественно не помылся и пошел забрал деньги, а когда приехал к дому то увидел, что в тех местах где были щетки, на крыле ВМЯТИНЫ Cry, и капот в конце жеваный, в ройоне шильдика Cry, и еще со сколами Cry! я просто в шоке, настроение в ноль, ппц моечка, нифига не отмыла, еще и авто испортила, даже не знаю что теперь делать Cry Cry Cry
повреждения я увидил спустя три часа, авто не помылась на мойке и повреждений на грязной не было видно, я и уехал, спустя пару часов машину помыл и увидел что на ней вмятины, чек они забрали и подкололи к завлению с просьбой о возврате денег, свидетелей не было.
я хз как быть,
спустя 2-3 часа съездил к ним еще
сделал копию чека, копию заявления о возврате денег(которое писал в начале), и отдал новое заявление о причинение ущерба.
они еще вызвали своих сотрудников из тех.сервиса, или оценщиков(как их правильно я не запомнил), которые короче смотрят на косяки, они приехали посмотрели авто ,спросили как все было,я рассказал, показал на авто, потом они пошли посмотрели видео, вернулись, стали мерить рулетками вмятины, растояние от вмятины до фары, что то записали в КПК, я у них спросил что да как ,они сказали что они только смотрят и передают данные, а дальше отдел маркетинга и урегулирования убытков будет решать этот вопрос, выяснил что после меня было еще две жалобы на оставленые царапины на автомобиле!
сказали завтра позвонить, будет администратор АЗС и он что еще должен мне сказать и рассказать, что да как.


оценщики сказали что скорее всего меня отправят на экспертизу где будут смотреть толщину лакокрасочного покрытия и толщину метала под ним, типа может под краской ппц и поэтому вмятина, но мне тогда не понячтно почему щетки встали?и даже если и фарш под краской найдут ,то почему меня не предупредили или не написали от отм что надо мытся только на НОВЫХ АВТО млять, а на старых возможны дефекты!
заявления у меня и копия чека, правда что дальше делать хз, но главное процесс вроде пошел.
:'(

Соболезную...
я на авто мойки вообще боюсь ездить.И на безконтактной умудряются тряпками поцарапать краску,а авто мойка-это вообще жесть.

P.S.:как быть в этой ситуации даже не представляю,но самой интересно...подождем гуру форума

2 pitbull

если у ВАс есть каско, обязательно обратитесь к ним в отведенное для этого время (в договоре страхования, обычно 3-5 дней)


вообще мойки - это жесть
на днях мыла своего мурзика
заказала бесконтактную, сказала сразу, чтобы кроме дисков ничего вообще тряпками своими не терли
стою неподалеку, наблюдаю
началось... один из мойщиков помыл губкой диски и направился к капоту
еле успела его остановить в позе "рука в 10 см от капота"
дальше лучше
другой мойщик (их там трое трудилось над одной машиной) пороги стал мыть прямо из керхера своего
долбаного...
т.е. просто открыл дверь и давай водой поливать
очень удивился, когда я опять подлетела и потребовала закрыть дверь "Вы же просили пороги тоже помыть"


сволочи придурошные...

сегодня заезжал к ним, администратор сказал что все документы переданы в течении примерно 10 дней они будут решать этот вопрос, будут снимать видео с камер, и смотреть что было там ,говорят может ты ездил там.
Я действительно ездил там ,но я уезъжал назад, от пистоле с водой, получилось так что по инструкции написано "едьте по зеленому сигналу пока вам не напишут стоп", получилось так, что когда я въехал и стал ехать в автомоечном комплексе этот зеленый сигнал всевремя гарел, и я почти к противоположным воротам подъехал, и если бы не встал то вынес бы их нах, а красный так и не загорелся, потом всетаки он загорелся,но я то уже стою у ворот, и комплекс начал свою работу, щетки поехали на меня, но еще не включались, потом опустился на капотом пистолет с водой и начал на меня движения, когда он подобрался к крыше, я понял что он не собирается подниматся,и он ща мне крышу снисет, я стал отъезжать и отъехал до задних ворот, получается встал как положено, потому что именно в этом положении пистолет подойдя к своей точке стал подниматся и лить сверху, ну а потом уже начали свое дело щетки, опустилась верхняя и боковые щетки и прижались к кузову и начали крутится, и потом дойдя до уровня передних поворотников встали, и все оборудование встаало, Его наверно заклинело, потом открывлись ворота а оборудование так и стотит зажав мою машину, я так стоял 10 минут примерно и был вынужден выезжать через ворота в которые я въезжал, т.к. воплекс так и стоял на своем месте и никулда неотъезжал, а если бы я поехал вперед то снес бы крышу, так как верхняя щетка была очень низко, на уровне глаз. и только когда я выйхал, коплекс ухел в свое положение обратно.
может нельзя было здавать назад? но тогда мне бы снесло крышу нифиг.
в общем так
мне кажется они все на меня спишут и скажут что нефиг ездить, но тогда чего их указатель так долго не загорался?

ааааааа,ни за какие деньге не поеду на автомойку....везде они уроды и сволочи работают,которые так и норовят попортить наши Сивы.
pitbull
а Каско то есть?

обратитесь в страховую. (при чем это надо было сделать в срок, указанный в договоре страхования).
обязательно сделайте копии всех имеющихся бумаг и отправте КОПИИ с претензией на адрес фирмы (на мойке которой вы мылись) в претензии укажите срок рассмотрения (обычно это 10 дней).
далее будем смотреть на реакцию.
ДА!!! главное отправлять этот пакет докуемнтов только заказным с отметкой о вручении с описью вложения!!! иначе потом ничего не докажете

КАСКО нету, машина всетаки 92 года.
Только ОСАГО, и мне кажется что по ОСАГО это не страховой случай

Почитайте договор Осаго,может повезет.
А если Каско нет,то надо до последнего вытрясать все из автомойки.

как думаете, меня могут виноватым в этом случае сделать???
да и вообще, если они могут навредить машине, то почему не предупреждают о том что при неправильной остановке машину портят?

да и вообще, если они могут навредить машине, то почему не предупреждают о том что при неправильной остановке машину портят?


Это по умолчанию должно быть понятно.
Виноватом в нашей стране можно сделать любого и даже абсолютно невиноватого.

Если там нормальные люди работают,то признают свою вину и оплатят ремонт.Если ненормальные,то надо на них каким-то образом воздействовать-может знакомые какие есть,которые помочь смогут,либо концерт им там устроить,судом припугнуть и в конце концов действительно в суд подать-думаю они испугаются связываться и оплатят ремонт.

ааааааа,ни за какие деньге не поеду на автомойку....везде они уроды и сволочи работают,которые так и норовят попортить наши Сивы.
Ту air1313:
На счет уродов Вы погорячились! На автоматическую мойку ездить вообще нельзя, а городе полно г@веных моек и ручных и безконтактных....
тем неменее почитайте мою тему (см. мою подпись) и подумате прежде чем писать: "все они уроды и сволочи" :) не все кто моет ваши машины уроды! и это правда!

ааааааа,ни за какие деньге не поеду на автомойку....везде они уроды и сволочи работают,которые так и норовят попортить наши Сивы.
pitbull
а Каско то есть?
На счет уродов ты погорячился! На автоматическую мойку ездить вообще нельзя, а городе полно г@веных моек и ручных и безконтактных....
тем неменее почитай мою тему (см. мою подпись) и подумай прежде чем писать: "все они уроды и сволочи"!!!

я не про всех вообщето, если ты не понял, а про тех кто отвечает за мойку "ФАЭТОН"

да и вообще, если они могут навредить машине, то почему не предупреждают о том что при неправильной остановке машину портят?


Это по умолчанию должно быть понятно.
Виноватом в нашей стране можно сделать любого и даже абсолютно невиноватого.

Если там нормальные люди работают,то признают свою вину и оплатят ремонт.Если ненормальные,то надо на них каким-то образом воздействовать-может знакомые какие есть,которые помочь смогут,либо концерт им там устроить,судом припугнуть и в конце концов действительно в суд подать-думаю они испугаются связываться и оплатят ремонт.

если они откажут, и полюбому сделают меня виновным, то я всеравно в суд пойду, попытка не пытка, правда они нверно туда денег отгрузят и в суде меня тоже пошлют, но полюбому в суд пойду. нужно только узнать как это делается.
ну и буду распространять негативную информацию про их мойку, так сказать бизнесу мешать
еще бы наверно в защиту прав потребителей обратится, может иам чего сними сделают

Кирилл Тарнавский

Вы не совсем правильно поняли выше изложенное,поэтому перечитайте тему,пожалуйста.Вы действительно немного запутались и много не так поняли.
Вашу тему я читала и слежу за ней.Мало того,после ремонта машины собираюсь ехать к Вам,дабы хорошенечко подчистить машинку.

И последнее,я не господин,а госпожа и по фотке это должно быть видно :)

да и вообще, если они могут навредить машине, то почему не предупреждают о том что при неправильной остановке машину портят?


Это по умолчанию должно быть понятно.
Виноватом в нашей стране можно сделать любого и даже абсолютно невиноватого.

Если там нормальные люди работают,то признают свою вину и оплатят ремонт.Если ненормальные,то надо на них каким-то образом воздействовать-может знакомые какие есть,которые помочь смогут,либо концерт им там устроить,судом припугнуть и в конце концов действительно в суд подать-думаю они испугаются связываться и оплатят ремонт.

если они откажут, и полюбому сделают меня виновным, то я всеравно в суд пойду, попытка не пытка, правда они нверно туда денег отгрузят и в суде меня тоже пошлют, но полюбому в суд пойду. нужно только узнать как это делается.
ну и буду распространять негативную информацию про их мойку, так сказать бизнесу мешать
еще бы наверно в защиту прав потребителей обратится, может иам чего сними сделают

Им дешевле Вам ремонт оплатить,чем суду взятки давать,поэтому думаю до суда не дойдет.
Но пока на всякий случай-почитайте этот раздел,в некоторых темах появляются грамотные люди по страхованию,правам и обязанностям,даже вроде юристы есть-объясните им ситуацию,они помогут советом и подскажут что и как составить.

да и вообще, если они могут навредить машине, то почему не предупреждают о том что при неправильной остановке машину портят?


Это по умолчанию должно быть понятно.
Виноватом в нашей стране можно сделать любого и даже абсолютно невиноватого.

Если там нормальные люди работают,то признают свою вину и оплатят ремонт.Если ненормальные,то надо на них каким-то образом воздействовать-может знакомые какие есть,которые помочь смогут,либо концерт им там устроить,судом припугнуть и в конце концов действительно в суд подать-думаю они испугаются связываться и оплатят ремонт.

если они откажут, и полюбому сделают меня виновным, то я всеравно в суд пойду, попытка не пытка, правда они нверно туда денег отгрузят и в суде меня тоже пошлют, но полюбому в суд пойду. нужно только узнать как это делается.
ну и буду распространять негативную информацию про их мойку, так сказать бизнесу мешать
еще бы наверно в защиту прав потребителей обратится, может иам чего сними сделают

Им дешевле Вам ремонт оплатить,чем суду взятки давать,поэтому думаю до суда не дойдет.
Но пока на всякий случай-почитайте этот раздел,в некоторых темах появляются грамотные люди по страхованию,правам и обязанностям,даже вроде юристы есть-объясните им ситуацию,они помогут советом и подскажут что и как составить.


или получается сделают меня виноватым, типа ты ездил там и т.д.

Если грамотно объясните почему Вы ездили,то не будете виноватым.Но это нелегко.

Если грамотно объясните почему Вы ездили,то не будете виноватым.Но это нелегко.

да уж, тяжело, я даже уже стал задумыватся что может ненадо было ехать, хз, но сдругой стороны, мойку то заклинело, или всегда вконце мойки щетки встают за машиной, и зажимают? как вообще должно быть, они помыв авто возвращаются в исходное положение, или встают за автомобиль?
и неужели нету никаких датчиков, ограничителей, которые отвечают за все, чтобы она могла стопорнутся

сегодня заезжал к ним, администратор сказал что все документы переданы в течении примерно 10 дней они будут решать этот вопрос, будут снимать видео с камер, и смотреть что было там ,говорят может ты ездил там.
Я действительно ездил там ,но я уезъжал назад, от пистоле с водой, получилось так что по инструкции написано "едьте по зеленому сигналу пока вам не напишут стоп", получилось так, что когда я въехал и стал ехать в автомоечном комплексе этот зеленый сигнал всевремя гарел, и я почти к противоположным воротам подъехал, и если бы не встал то вынес бы их нах, а красный так и не загорелся, потом всетаки он загорелся,но я то уже стою у ворот, и комплекс начал свою работу, щетки поехали на меня, но еще не включались, потом опустился на капотом пистолет с водой и начал на меня движения, когда он подобрался к крыше, я понял что он не собирается подниматся,и он ща мне крышу снисет, я стал отъезжать и отъехал до задних ворот, получается встал как положено, потому что именно в этом положении пистолет подойдя к своей точке стал подниматся и лить сверху, ну а потом уже начали свое дело щетки, опустилась верхняя и боковые щетки и прижались к кузову и начали крутится, и потом дойдя до уровня передних поворотников встали, и все оборудование встаало, Его наверно заклинело, потом открывлись ворота а оборудование так и стотит зажав мою машину, я так стоял 10 минут примерно и был вынужден выезжать через ворота в которые я въезжал, т.к. воплекс так и стоял на своем месте и никулда неотъезжал, а если бы я поехал вперед то снес бы крышу, так как верхняя щетка была очень низко, на уровне глаз. и только когда я выйхал, коплекс ухел в свое положение обратно.
может нельзя было здавать назад? но тогда мне бы снесло крышу нифиг.
в общем так
мне кажется они все на меня спишут и скажут что нефиг ездить, но тогда чего их указатель так долго не загорался?


то есть в итоге ты накосячил как мог,а виновата в итоге мойка. отличная логика. 5 баллов.

Bpar
Читайте ВНИМАТЕЛЬНЕЙ то,что пишут авторы тем!!!!!

Bpar
Читайте ВНИМАТЕЛЬНЕЙ то,что пишут авторы тем!!!!!


Bpar
Читайте ВНИМАТЕЛЬНЕЙ то,что пишут авторы тем!!!!!


читаю внимательно и пытаюсь понять как могла БЕCКОНТАКТНАЯ мойка повредить автомобиль?
варианта собственно 2 :первый - аффтар сам врезался в механизм и его повредил или неправльно поставил машину
второй - автомобиль ремонтировался кс грубыми нарушениями технологии завода изготовителя и у него просто просела шпатлевка ,но обнаружено это было лишь после мойки,но непосредствееноо мойка тут не при делах.

Короче говоря нужны фото и ответ - ремонтировался авто или нет ?

сегодня заезжал к ним, администратор сказал что все документы переданы в течении примерно 10 дней они будут решать этот вопрос, будут снимать видео с камер, и смотреть что было там ,говорят может ты ездил там.
Я действительно ездил там ,но я уезъжал назад, от пистоле с водой, получилось так что по инструкции написано "едьте по зеленому сигналу пока вам не напишут стоп", получилось так, что когда я въехал и стал ехать в автомоечном комплексе этот зеленый сигнал всевремя гарел, и я почти к противоположным воротам подъехал, и если бы не встал то вынес бы их нах, а красный так и не загорелся, потом всетаки он загорелся,но я то уже стою у ворот, и комплекс начал свою работу, щетки поехали на меня, но еще не включались, потом опустился на капотом пистолет с водой и начал на меня движения, когда он подобрался к крыше, я понял что он не собирается подниматся,и он ща мне крышу снисет, я стал отъезжать и отъехал до задних ворот, получается встал как положено, потому что именно в этом положении пистолет подойдя к своей точке стал подниматся и лить сверху, ну а потом уже начали свое дело щетки, опустилась верхняя и боковые щетки и прижались к кузову и начали крутится, и потом дойдя до уровня передних поворотников встали, и все оборудование встаало, Его наверно заклинело, потом открывлись ворота а оборудование так и стотит зажав мою машину, я так стоял 10 минут примерно и был вынужден выезжать через ворота в которые я въезжал, т.к. воплекс так и стоял на своем месте и никулда неотъезжал, а если бы я поехал вперед то снес бы крышу, так как верхняя щетка была очень низко, на уровне глаз. и только когда я выйхал, коплекс ухел в свое положение обратно.
может нельзя было здавать назад? но тогда мне бы снесло крышу нифиг.
в общем так
мне кажется они все на меня спишут и скажут что нефиг ездить, но тогда чего их указатель так долго не загорался?


и првильно сделают если спишут. есть проблема -пошел к оператору мойки и сказал,что имеет место быть проблема ,а иначе качать права бессмывсленно

Bpar
Почему Вы так враждебно настроены по отношению к участникам форума?Уже не в первой теме Вы выливаете негатив на форумчан.Неужели по Вашему мнению у нас в сервисах работают люди,которые к чужой машине относятся.как к своей?такое конечно бывает,но крайне редко.А судя по Вашим сообщениям такое чувство,будто владелец машины всегда не прав.

я в нее не врезался, я не мог врезатся думя крыльми сразу, врайоне поворотников, нащет шпатлевки хз, почему тогда вообще ничего не потрескадлось? на краснке нету царапин, краска вся в идеале,без сколов(я имею ввиду вместе вмятин на крыльях), так же множество мелких вмятин на капоте, это мне как там врезатся то вних пришлось бы?да и потом я хз, сказали бы мне перед мойкой, там крашеные авто у нас мыть нельзя, нигде нету про это не единого слова, у меня вопрос в другом

всегда вконце мойки щетки встают за машиной, и зажимают? как вообще должно быть, они помыв авто возвращаются в исходное положение, или встают за автомобиль?
и пистолет с водой когда начинает подниматся вверх? когда вплотную упрется в кузов? или когда дойдет до определенного расстояния от кузова? например 30 см? или например 1.5 метра?
по

авто у меня примерно месяцев 8, я его не ремонтил, предыдущий говорт что тоже не ремонтил, но я думаю что ремонтился
фото
левое крыло
http://i056.radikal.ru/0811/9c/0269eb531ad4.jpg (http://www.radikal.ru)
правое переднее крыло
http://s55.radikal.ru/i148/0811/a4/91fe3a0aeafd.jpg (http://www.radikal.ru)
капот, но видно плохо
http://s53.radikal.ru/i140/0811/3f/af801f896b9f.jpg (http://www.radikal.ru)

могли бы сделать пометку, на крашеных авто нельзя, не рекомендуется и т.д.. или где про толщину метала что то где нужно указать, если бы я думаю там гниль бы была, то я думаю вмятины бы подругому бы выглядели, небыли бы такими гладкими
на крыльях видно, что вмятины с двух сторон над повортниками, синхронно

Пипец.Такого я еще не видела.Видимо Фаэтон был очень серьезно неисправен,раз так машину покорежил :-(

Пипец.Такого я еще не видела.Видимо Фаэтон был очень серьезно неисправен,раз так машину покорежил :-(

я щаз даже думаю хорошо что щетки заклинело, и они по всей машине не прошлись, а то наверно они бы нашли что еще замять, кстати после меня было еще пару жалаб на царапины и сколы оставленые мойкой на кузове(это я в журнале прочел в котором претензию писал)

Это уже хорошо в том смысле,что будет проще доказать вашу правоту.

да ;) к прошлому ремонту это явно не имеет отношения

да ;) к прошлому ремонту это явно не имеет отношения

жду советов ваших, что да как, как быть дальше, ну и я тоже засомневался, что может ненадо было назад здавать, но всеравно что это за мойка такая кторая кузов мнет, заклинелась бы раньше, как только я отъехал, типа програма бы стопарнулась и нет проблем, а то получается что она все равно свой цикл сделала, и никак ограничителей
подскажите кто моется на втоматических мойках :всегда вконце мойки щетки встают за машиной, и зажимают? как вообще должно быть, они помыв авто возвращаются в исходное положение, или встают за автомобиль?
и пистолет с водой когда начинает подниматся вверх? когда вплотную упрется в кузов? или когда дойдет до определенного расстояния от кузова? например 30 см? или например 1.5 метра?

да ;) к прошлому ремонту это явно не имеет отношения

ты серьезно или(как бы сказать) с сорказмом что ли?

да ;) к прошлому ремонту это явно не имеет отношения

ты серьезно или(как бы сказать) с сорказмом что ли?


серьезно конечно ;)

Пипец.Такого я еще не видела.Видимо Фаэтон был очень серьезно неисправен,раз так машину покорежил :-(

я щаз даже думаю хорошо что щетки заклинело, и они по всей машине не прошлись, а то наверно они бы нашли что еще замять, кстати после меня было еще пару жалаб на царапины и сколы оставленые мойкой на кузове(это я в журнале прочел в котором претензию писал)


неплохо бы найти этих людей (обычно в журналах в составе претензии оставляют ФИО и контактную информацию)
вместе легче будет добиваться правды

Пипец.Такого я еще не видела.Видимо Фаэтон был очень серьезно неисправен,раз так машину покорежил :-(

я щаз даже думаю хорошо что щетки заклинело, и они по всей машине не прошлись, а то наверно они бы нашли что еще замять, кстати после меня было еще пару жалаб на царапины и сколы оставленые мойкой на кузове(это я в журнале прочел в котором претензию писал)


неплохо бы найти этих людей (обычно в журналах в составе претензии оставляют ФИО и контактную информацию)
вместе легче будет добиваться правды

мне их не найти, мне никто журнал не даст, но у них жалобы были только на царапины , вмятин не было

да ;) к прошлому ремонту это явно не имеет отношения

жду советов ваших, что да как, как быть дальше, ну и я тоже засомневался, что может ненадо было назад здавать, но всеравно что это за мойка такая кторая кузов мнет, заклинелась бы раньше, как только я отъехал, типа програма бы стопарнулась и нет проблем, а то получается что она все равно свой цикл сделала, и никак ограничителей
подскажите кто моется на втоматических мойках :всегда вконце мойки щетки встают за машиной, и зажимают? как вообще должно быть, они помыв авто возвращаются в исходное положение, или встают за автомобиль?
и пистолет с водой когда начинает подниматся вверх? когда вплотную упрется в кузов? или когда дойдет до определенного расстояния от кузова? например 30 см? или например 1.5 метра?

так что скажете нащет этого? интересует именно:
подскажите кто моется на втоматических мойках :всегда вконце мойки щетки встают за машиной, и зажимают? как вообще должно быть, они помыв авто возвращаются в исходное положение, или встают за автомобиль?
и пистолет с водой когда начинает подниматся вверх? когда вплотную упрется в кузов? или когда дойдет до определенного расстояния от кузова? например 30 см? или например 1.5 метра? может он поднимается когда вплотную приблизится к авто, и тогда ненадобыло бы отъезжать? хотя опять таки, я щитаю что от того что езди не езди, щетки просто по всему кузову не должны проезжать втаком случае, но никак не мять кузов полюбому, а то что это, чуть нетак встал, все кузову ппц, как то неправильно получается, я щитаю что там должна быть хотя бы экстренная система, датчики отключающие комплекс если мало ли что не так пошло

да ;) к прошлому ремонту это явно не имеет отношения

жду советов ваших, что да как, как быть дальше, ну и я тоже засомневался, что может ненадо было назад здавать, но всеравно что это за мойка такая кторая кузов мнет, заклинелась бы раньше, как только я отъехал, типа програма бы стопарнулась и нет проблем, а то получается что она все равно свой цикл сделала, и никак ограничителей
подскажите кто моется на втоматических мойках :всегда вконце мойки щетки встают за машиной, и зажимают? как вообще должно быть, они помыв авто возвращаются в исходное положение, или встают за автомобиль?
и пистолет с водой когда начинает подниматся вверх? когда вплотную упрется в кузов? или когда дойдет до определенного расстояния от кузова? например 30 см? или например 1.5 метра?

так что скажете нащет этого? интересует именно:
подскажите кто моется на втоматических мойках :всегда вконце мойки щетки встают за машиной, и зажимают? как вообще должно быть, они помыв авто возвращаются в исходное положение, или встают за автомобиль?
и пистолет с водой когда начинает подниматся вверх? когда вплотную упрется в кузов? или когда дойдет до определенного расстояния от кузова? например 30 см? или например 1.5 метра? может он поднимается когда вплотную приблизится к авто, и тогда ненадобыло бы отъезжать? хотя опять таки, я щитаю что от того что езди не езди, щетки просто по всему кузову не должны проезжать втаком случае, но никак не мять кузов полюбому, а то что это, чуть нетак встал, все кузову ппц, как то неправильно получается, я щитаю что там должна быть хотя бы экстренная система, датчики отключающие комплекс если мало ли что не так пошло

еще жду ответа и нового севета)
может экспертизу пока где нибудь сделать? вот только где и сколько это будет стоить? и как она должна называтся? в общем экспертиза интересует, что да как?

съезди туда еще раз и помой машину и поймешь ,что было не так. там моют машину десятки человек в день и никому ничего не мнет,соответственно расскажешь ,что было не так.
А по поводу экспертиз и тд это все ерунда,ты же не будешь с ними судится и прочее. Отремонтировать и покрасить 2 крыла в гараже будет тысяч 7-8 стоить. У тебя же не 2008 года автомобиль,тем более история темная и геморою будет выше крыши.

pitbull

Мне кажется,что Вы излишнюю панику наводите.Подождите пока,всему свое время,не стоит трепать свои нервы и тратить деньги,пытаясь бежать впереди паровоза.

съезди туда еще раз и помой машину и поймешь ,что было не так. там моют машину десятки человек в день и никому ничего не мнет,соответственно расскажешь ,что было не так.
А по поводу экспертиз и тд это все ерунда,ты же не будешь с ними судится и прочее. Отремонтировать и покрасить 2 крыла в гараже будет тысяч 7-8 стоить. У тебя же не 2008 года автомобиль,тем более история темная и геморою будет выше крыши.



извените, 7-8 тысяч на дороге не валяются, во всяком случае у меня, если у тебя есть лишние то я судовольствием их у тебя приму в дар
а еще раз туда ехать? что бы потом уехать от них еще и смятыми задними крыльями,дверьми, или расцарапаной машине, не надо мне такого щастья
еще раз задам вопрос: разве не должны быть на ВСЕХ РАЗЛИЧНОГО РОДА АВТОМАТАХ экстренное отключение, если что то идет не так. и в этом случае тоже!!! как может быть автомат запущен без системы безопасности?
а мнут, всем не мнут, это еще хз, может не все жалуются, я слыхал, что у них бабе какой то ранее бочину толи расцарапало, то ли с несло, но это я так сказать подслушал разговор, а на вопрос бывало ли такое естественно сказали что это первый раз.
мне бы просто кто нить объяснил принцип мойки, как все происходит по порядку, я так предполагаю что программа считывает автомобили,габариты его, затем пошел процесс, и если авто как то изменило свое положение, то должно бы поидее сработать экстаренно положение, так же программа не могла повиснуть, и неправильно считать автомобиль, ну и почему щетки тогда возвращаясь в исходное положении зажимают автомобиль, или если его нет, то вылезают за направляющие?

подумал тут ведь должны быть какие то системы экстренного отключения, если авто встало не так, если оно тронулось, иели программа сбилась, вот только не могу ГОСТЫ, СНИПЫ, стандарты в нете найти, или правила где про это можно поситать, ведь мойка полностью автоматическая, а автоты без экстренного тоключения по идее запускать по идее нельзя, может она есть всетаки, а они ее отключили, обрезали как нить, ранее мжет когда она была включена может часто приходилось бегать им(работникам)

pitbull
в этой теме отписался человек,который сам работает на мойке(правда не на автоматической,но думаю,что про них он знает больше.чем мы),опишитесь ему в личку со своими вопросами-думаю он Вам поможет разобраться в принципе работы автомойки. Его ник Кирилл Тарнавский -он на первой странице темы писал.

pitbull
в этой теме отписался человек,который сам работает на мойке(правда не на автоматической,но думаю,что про них он знает больше.чем мы),опишитесь ему в личку со своими вопросами-думаю он Вам поможет разобраться в принципе работы автомойки. Его ник Кирилл Тарнавский -он на первой странице темы писал.

спс :)
отпишусь

я моюсь на bp, там тоже автоматическая. Не знаю как у вас а у нас в Москве, кроме автоматической мойки есть еще и человек, которырый и говорит когда нужно остановиться, ну светофор тоже есть.
Мойка в конце процесса возвращается в исходное положение. Вода брызгает с расстояния примерно в 5-3 см. Потом на таком же расстоянии ездит сушилка. Еще ни раз ни поцарапали и не помяли.

я моюсь на bp, там тоже автоматическая. Не знаю как у вас а у нас в Москве, кроме автоматической мойки есть еще и человек, которырый и говорит когда нужно остановиться, ну светофор тоже есть.
Мойка в конце процесса возвращается в исходное положение. Вода брызгает с расстояния примерно в 5-3 см. Потом на таком же расстоянии ездит сушилка. Еще ни раз ни поцарапали и не помяли.

нету у нас человека, стоит светофор и все, по красям направляющие
вода на расстоянии 3-5 см брызгает из горизоньтального пистолета?3-5см это же очень близко,прям как впритык?который спускается сверху, находится там где горизонтальная щетка(она после пистолета вылезает) а если что не так пошло, авто с места здвинулось,сбой какой в системе,встал чуть не так, то она автоматически не отключается?типа как аварийное отключение?

у нее датчик стоит и до машины омыватель не достанет по любому.

тех товарищей просто щетки поцарапали и к конструкции мойки это не имеет никакого отношения. Вообщем сам ты виноват по ходу дела, но может и мойка поломалась. Лучше бы она тебе крышу снесла. Проще было бы разбираться. Только этого бы не произошло.

у нее датчик стоит и до машины омыватель не достанет по любому.

тех товарищей просто щетки поцарапали и к конструкции мойки это не имеет никакого отношения. Вообщем сам ты виноват по ходу дела, но может и мойка поломалась. Лучше бы она тебе крышу снесла. Проще было бы разбираться. Только этого бы не произошло.

да уж.... теперь нужно выяснить про сиситему безопасности, логически нельзя запускать автомат без экстренного отключения, вот только нигде не найти в нете ничего про это, т.к. ктому же в инструкции написано что "ПОСТАВЬТЕ АВТОМОБИЛЬ НА РУЧНОЙ ТОРМОЗ" причем эту инструкции неочень видно, и тогда тоже получается что если забыл про ручник к примеру авто отодвинуло и тоже смяло? в для таких случаев и должно быть экстренное автоматическое отключение , или человек у кнопки, но т.к. никого у кнопки нет, сам водитель не может, то следовательно должны делать эту работу датчики, я так щитаю, иначе это автомат без системы безопасности

у нее датчик стоит и до машины омыватель не достанет по любому.

тех товарищей просто щетки поцарапали и к конструкции мойки это не имеет никакого отношения. Вообщем сам ты виноват по ходу дела, но может и мойка поломалась. Лучше бы она тебе крышу снесла. Проще было бы разбираться. Только этого бы не произошло.

^))))))))))))))

расскажите пожалуйста, если автомобиль заехал в автомойку, датчики мойки все считали и пошел процесс мойки, а автомобиль в это время изменил свое место положение(отъехал, ручник не поставил или еще что), то что происходит, или должно при этом произойти? она резко отключится, или все равно продолжит мыть как наметила, или изменит свою программу и снова начнет мыть?
и как токое возможно, что при изменение местоположения автомобиля она начинает его мять? такое вообще возможно?скакой силой тогда она все это делает, ведь щетки то поидее на каких то пружины, зажимах или как их обозвать,это для того что когда они идут по бокам, они поидее упираются в зеркала боковые и за щет этого чуть отжимаются, и получается что как бы под наклоном. При каких случаях мойка может смять автомобиль? Sad

на этот вопрос тебе ответит только технолог мойки

на этот вопрос тебе ответит только технолог мойки

и это верно, ну я подумал мало ли среди форумчан есть люди, которые связаны с этим, или знают это

сегодня звонили с Фаэтона
сказали так, что мне отказано
на фопрос на каком основани ответили так: "в этот день не было не одного заявления от том что мойка портит машины, и была произведена экспертиза мойки, в следствии которой было выявлено что ихняя мойка исправна и не гнет машины". они так же смоттрели видео на которм видно что я уезжал и типо надо еще смотреть как погнуто, на вопрос а посему тогда загнуло, ответили что наверно в следствии плохого кузовного ремонта авто, типа железо тонкое.
в общем вот такая фишка
может кто подскажет где мне произвести укспертизу, чтобы оценить ущерб и ту самую толщину метала, на которую они ссылаются
а какой толщины у 5сивки должен быть метал?
хотя авто же не новое, понятно что металл тоньше стандартного, машине то уже больше 15 лет.
разве они не должны придупреждать хотя бы об этом? от куда мне простому автомобилисту знать что нельзя мыться на старых машинах на автоматических мойках.

обзвонил все независимые эуспертизы и в одной мне сказали что мне нету смысла делать оценку ,т.к. с учетом износа сумма будет в разы меньше, почти 80%, и мне надо делать авто а потом с чеками в суд, но пока я найду деньги то времени пройдет ппц, уже поезд уедет

просто н

обзвонил все независимые эуспертизы и в одной мне сказали что мне нету смысла делать оценку ,т.к. с учетом износа сумма будет в разы меньше, почти 80%, и мне надо делать авто а потом с чеками в суд, но пока я найду деньги то времени пройдет ппц, уже поезд уедет

ерунду говорят, если честно. просто , не помню сроки, но по моему время ушло. когда событие было?

просто н

обзвонил все независимые эуспертизы и в одной мне сказали что мне нету смысла делать оценку ,т.к. с учетом износа сумма будет в разы меньше, почти 80%, и мне надо делать авто а потом с чеками в суд, но пока я найду деньги то времени пройдет ппц, уже поезд уедет

ерунду говорят, если честно. просто , не помню сроки, но по моему время ушло. когда событие было?

событие было 6 ноября
машина у меня 92 года

я тут на телевидение написал, звонили, хотят сюжет снять

Правильно, борись, может чего и выгорит!

я тут на телевидение написал, звонили, хотят сюжет снять


+1 правильно,так с ними и надо!!!!Держи нас в курсе событий

вчера получил их отказ:
06.11.2008 на автомаойку .... по адресу ... был вызван технический специалист ООО "Карекс" для проведения осмотра и тестирования оборудования Кархер CWP 8307 Best, после возникновения претензий со стороны клиента (т.е. меня и про марку и т.д.)
По этому факту сообщаю следующее:
1. Нашим специалистом ФИО был проведен осмотр портала, просмотр списка ошибок в памяти и проведена тестовая мойка. При этом системных ошибок и недостатков в работе оборудования выявлено не было
(сервисный акт от 06.11.08)
2. При совместном осмотре с представителем ООО Фаэтон-Аэро ФИО повреждений автомобиля было установлено, что элементы кузова автомобиля в районе вмятин в силу ветхости либо некачественно выполненного кузовного ремонта деформируются при легком нажатии пальцем
3.С того момента, как автомобиль (мой и марка и т.д.) выехал с мойки, прошло около 3-х часов. За это время автоматическую мойку посетило несколько автомобилей. Портал отработал в штатном режиме при этом никаких повреждений помытым автомобилям и их лакокрасочному покрытию нанесено не было
4.В процессе мойки прижим моющих щеток регулируется электроникой автоматически, и при достижении определенного значения щетки отодвигаются от кузова автомобиля, не допуская возниконовения царапин или механических повреждений (вмятин)

На основании вышеизложенного можно сделать заключение, что причиной возникновения вмятин на автомобиле "марка авто" является не моечный портал, а недостаточная жесткость кузовных элементов, вызванная их веткостью или некачественным кузовным ремонтом
07 ноября 2008г.

создается впечатление, что их еще надо бы подучить бумаги писать

1. интересно когда он его смотрел? в 12 часов ночи? я уехал только в 9 вечера, и никто там ничего неосматривал, сервисный акт от 06.11.08, а где номер? разве у акта не должно быть номера?
2.смотря каким пальцем, интересно что за осмотр, на глаз? всереавно что если меня ДПС тормознет без пистолета и без всяких видео и скажет вы типа едете быстро. или с помощью рулетки он определили ветхость автомобиля? а почему вмятина ровная. Странно как то было установлено
3.я лично видел после себя две жлобы на царапины, в жалобной книге, они может не стали как я оставлять заявление, а только в жалобной книге отписались
4.странно, а почему же все таки меня зажало? и вперед было не проехать. очень странный ответ

заключение: ))) на основании можно сделать заключение, а можно и не делать)))). Как они определили? не понятно, подойдя к машине и со стороны посмотрев на вмятины, у них сканер в мозгу??
отказ вообще какой то ксерокс непонятный, человек который звонил с фаэтона, на все эти воппросы говорит, что я не знаю, я бы срадостью оплатил,но вот заключение от специалистов и т.д.
Карекс это типа диллер автомойки Кархер, как я понял, продавец мойки
Вчера кстати когда за отказом заезжал, там какой то мужик смотрел видео запись мойки автомобиля (джип какой-то), и у него верхней щеткой холодильник снесло нафиг, ап потом еще поговыми его куда то там задвинуло

так тебе надо было с этим мужиком поговорить,скооперироваться и действовать вместе!!!Вероятность победы увеличилась бы!!!!

так тебе надо было с этим мужиком поговорить,скооперироваться и действовать вместе!!!Вероятность победы увеличилась бы!!!!

этот мужик офиса фаэтон, не думаю что он бы был согласен на это, я думаю это простая отговорка

еще надо как то доказать что в процессе мойки щетки встали, а видео они могли уже удалить ,Типа у нас дискета неделю только держит, все удалили, на перезапись
если это доказать, то я думаю я выиграл дело

ну чем дело то кончилось?

Питбуль привет! поговорил я ... ловить нечего, мойка отмажется! если бы авто был новым или хотябы до трех лет, то разговор был-бы другим...

Короче почитал все, жесть,только в России у нас так лишбы отма3аться,терь на такие мойки ни когда не заеду.

ну чем дело то кончилось?

ничем! я мятый! отремонтюсь и с чеками в суд попробую
никто незнает срок подачи искового заявления?

Питбуль привет! поговорил я ... ловить нечего, мойка отмажется! если бы авто был новым или хотябы до трех лет, то разговор был-бы другим...

а по конкретнее? и почему если бы новая то еще бы что то было бы?

Питбуль привет! поговорил я ... ловить нечего, мойка отмажется! если бы авто был новым или хотябы до трех лет, то разговор был-бы другим...

а по конкретнее? и почему если бы новая то еще бы что то было бы?
[/quot

[quote=Кирилл Тарнавский ]
Питбуль привет! поговорил я ... ловить нечего, мойка отмажется! если бы авто был новым или хотябы до трех лет, то разговор был-бы другим...

а по конкретнее? и почему если бы новая то еще бы что то было бы?
отношение к происшедшему у них другое было-бы, договаривались бы с тобой!

Короче почитал все, жесть,только в России у нас так лишбы отма3аться,терь на такие мойки ни когда не заеду.
Автоматическая мойка- это смерть для кузова! если не сомнет , поцарапает...

Питбуль привет! поговорил я ... ловить нечего, мойка отмажется! если бы авто был новым или хотябы до трех лет, то разговор был-бы другим...

а конкретнее про "отмажется", как именно отмажется, какие способы?
вообще ничего не пройдет, даже суды и т.д.?

меня ни разу не поцарапала автоматическая мойка на BP, моюсь там 4 года, и еще 2 машины мою, проблем не наблюдал, кроме что иногда моет плохо

меня ни разу не поцарапала автоматическая мойка на BP, моюсь там 4 года, и еще 2 машины мою, проблем не наблюдал, кроме что иногда моет плохо
Очень хорошо себе представляю как выглядит ЛКП авто после четырех лет мойки на щетках.. особенно если кузов темный!

нормально выглядит

что из него стрелять чтоли, побьешь раньше

Каждый автовладелец выбирает сам для себя на каком авто ему ездить.

bez
Участник
***
Сообщений: 175


Город: Москва
Модель: восемь, дддд, ексе
Двигатель: 1тчк8, 140 лс

Просмотр профиля Личное сообщение (Offline)


Автомойка люкс - 10%
« #29 : 09 Февраля 2008, 22:17 »
ПроцитироватьЦитировать........
...........да, и мыть стекла изнутри, оказывается тоже полезно... всем курящим рекомендую.
ближе к лету поеду на восстановительную полировку, т.к. вскрылось много микро царапин (последствия одной единственной механической мойки... кто бы знал). Embarrassed

ну не знаю, я на такие мелочи внимания вообще не обращаю

я бы не сказала,что это мелочи,особенно если машина новая...

я бы не сказала,что это мелочи,особенно если машина новая...


новая это когда в салоне не оплаченная стоит

я бы не сказала,что это мелочи,особенно если машина новая...


новая это когда в салоне не оплаченная стоит

да ладно ерунду то говорить...Чтобы новую машину загнать на автоматическую мойку-это надо быть полным чайником :)

Это точно +1

причем тут чайник не понял

я мыл мою и мыть буду

так как у меня в районе другой мойки просто нет

при том,что автоматическая мойка царапает ЛКП.Когда машина б.у,то ее не так жалко,как новую,поэтому новые машины не рекомендуют мыть на автоматической мойке.
А где Вы живете,что там мойки нет неавтоматической?????
Кому не жалко-те моют.Но тем,кто за машиной старательно ухаживает и бережет-моют ее только бесконтактной мойкой.

а вам когда вытирают ее, что не царапают?

ну не говорите глупостей...
что Вы пытаетесь оспорить? То,что автоматическая мойка лучше бесконтактной?Это полный бред...
Да,конечно,бесконтактная мойка не идеальна и тоже может царапать машину,но это редкий случай ПЛОХИХ моек,где машину вытирают старыми,уже грязными и в песке тряпками. А если мойка хорошая,где работаю профессионалы,то вероятность повреждений сводится к минимуму.А следовательно машина будет выглядеть отлично более долгое время.

а еще раз говорю мне из 3 машин на автомотической до сих пор не поцарапали ни одной. Автоматическая мойка автоматической рознь.

сейчас на мойке bp возле ашана, щетки резиновые мягкие, до этого мойщик все смывает керхером. Да и мою я машину дай бог раз в 2 месяца, летом на таких мойках вообще не мою, мою сам на даче. Езжу на грязной, грязь на скорости не отражается, а новую даже с мая месяца не разу не пылесосил, пыль только один раз тряпкой протер, и то когда ждал и делать было не чего.

Про ВР у меня есть плохой отзыв-у друга Форд Фокус второй,заехал он на эту мойку и поцарапали ему машинку....матерился он долго.

Это Ваше личной отношение к машине.Нравится Вам ездить на грязной,пыльной машиной-ездийте.Я уверена,что с таким подходом Вы просто не замечаете царапин на машине,особенно если учесть,что она вечно грязная.
Думаю,что большинство людей относятся к машине не так,как Вы,тем более к новой.
Автор темы уже привел яркий пример работы автоматической мойки.Если для Вас этого мало,то для меня больше,чем достаточно.

а на бесконтактной мойке, машину губками с шампуням трут или только ополаскивают шампунем?

а на бесконтактной мойке, машину губками с шампуням трут или только ополаскивают шампунем?

керхер-шампунь-керхер-протирка

Maxim5555 странно,что Вы таких вещей не знаете.Бесконтактная мойка и называется бесконтактной,потому что машину моют,не прикасаясь к ней.а собирают воду тряпкой уже с чистой машины.

Maxim5555 странно,что Вы таких вещей не знаете.Бесконтактная мойка и называется бесконтактной,потому что машину моют,не прикасаясь к ней.а собирают воду тряпкой уже с чистой машины.


а как же она тогда отмывается, я пробовал сам мыть керхером, как вы говорите бесконтактно, у меня грязь на бортах не отмывалась, пришлось губкой тереть

Maxim5555 странно,что Вы таких вещей не знаете.Бесконтактная мойка и называется бесконтактной,потому что машину моют,не прикасаясь к ней.а собирают воду тряпкой уже с чистой машины.


для этого придумали специальные шампуни...

а как же она тогда отмывается, я пробовал сам мыть керхером, как вы говорите бесконтактно, у меня грязь на бортах не отмывалась, пришлось губкой тереть


для этого придумали специальные шампуни...

прямо чудо техники и технологий какое то

... Да и мою я машину дай бог раз в 2 месяца, летом на таких мойках вообще не мою, мою сам на даче. Езжу на грязной, грязь на скорости не отражается, а новую даже с мая месяца не разу не пылесосил, пыль только один раз тряпкой протер, и то когда ждал и делать было не чего.
грязнуля)))

ну чем дело то кончилось?

ничем! я мятый! отремонтюсь и с чеками в суд попробую
никто незнает срок подачи искового заявления?

срок обращения в суд - 3 года с момента совершения события