PDA

Просмотр полной версии : контакт в уникуме нужен



демон75
09.12.2008, 12:44
Нужен контакт в кузовном уникума,ударили сивку,запчасти пришли,но ждать до середины января :-[ >:Dужасно

*ИльЯ*
09.12.2008, 14:45
Я тоже жду...с сентября...бампер пришел 26.11, а ремонтировать будут только 10.01.2009....жду)

демон75
09.12.2008, 16:31
уродство бюлин

Crystal
09.12.2008, 22:44
а чоу, у них обязательно делать?

Mr. Amega
09.12.2008, 22:57
Чё то чувствую мне повезло.
Детали пришли числа 20го, машинку отдал 2го, обещались за две недели сделать.
Спросил чего так долго, там бампер поменять и фару. Сказали, что у них завал вообще. Типа прямо сейчас у них стоят на ремонте 40 машин.
Знакомому перенесли запись с 6го, на 12ое. ;)

демон75
10.12.2008, 08:30
дак бог с ним в январе,машина изза какого то проводка с аккумулятора не ездит,стоит там.Конкуренции нет вот и завал,а вообще хонда поражает своим,гм присуствием на рынке.

Crystal
10.12.2008, 12:17
Конкуренции нет
есть

демон75
10.12.2008, 12:47
там нет пока кузовного,если на новосибирской

Crystal
10.12.2008, 13:19
мде. тогда Уникум вобще в малине:)

Alter Ego
10.12.2008, 19:49
Я узнавал около месяца назад в автоцентре на Новосибирской про кузовной ремонт, клялись что скоро все будет, причем самого лучшего качества. Так что скоро будет полноценный конкурент у них.

danil80
10.12.2008, 23:27
Заезжал в Уникум дважды 1 раз в 2007 с запчастями (стекло) 3 недели (от 1обращения до восстановления), 2 раз 2008 шеркнул бампер - 1 неделя(только покраска). Зря наговариваете, запарки бывают у всех...
Для сравнения у жены был Форд Фокус при обращении в 2007 в Автоленд предложили 5 месяцев ожидания, поехал в их дочку(родственницу) Форд Центр Запад(ФЦЗ) обещали за 2 месяца, в итоге забрал направления(ремонт был через страховую) так как за 1,5 месяца они несмогли поставить даже запчасти!!! Пришлось в итоге ехать на ремонт в Челябинск, через 2,5 месяца как и обещали машину получил. А это был 2007, а за 2008 еще кучу машин продали и я не завидую нашим конкурентам Мазда, Форд, Мицубиси кто ремонтируется в Автоленде....(на Форд они точно держат монополию, с учетом того что ФЦЗ тоже их структура. В ФЦЗ как оказалось нет кузовного - отдают на подряд в др.сервисы).
Скажите Тойота, но на работе у сотрудницы Тойота Аурис, ремонтирует уже 2 месяц....
Итог - все познается в сравнении.
Кстати новый салон на Новосибирской не Автолендовский случайно?

демон75
11.12.2008, 08:16
про тойоту не знаю про два месяца,в востоке у меня выходило со дня обращения месяц.Причем приезжаешь просто без записи,тут же осматривают,записывают,привозишь направление,ставишь машину.В уникуме чтоб на осмотр приехать,надо записыватся за неделю минимум!!!!!а запчасти они заказывают тока после оплаты полной страховой,и тока после прихода запчастей ставят на дату.

danil80
11.12.2008, 11:00
Специально уточнил у коллеги - Тайота юг, от 1 посещения до выполнения первоначального объема работ прошло 2 месяца и 9 дней, потом выявили скрытые дефекты (вместо полировки была необходимо покраска, по-моему вина сервиса так как при осмотре изначально задефектовали не тот вид работ...). Еще месяц и 3 дня... Общий итог 3 месяца и 12 дней.
Поэтому я и оговорился что форс-мажер бывает у всех.
...В уникуме чтоб на осмотр приехать,надо записыватся за неделю минимум!!!!!.. - согласен, в 1 раз мне тоже предложили но смог убедить, оставив мастера без полноценного перерыва на обед....:). Во второй раз очереди не было.
...а запчасти они заказывают тока после оплаты полной страховой.... сейчас времена такие, и к тому же все зависит от репутации самой страховой. Поэтому перед выбором страховой не полинитесь позвоните в сервис и поинтересуйтесь про их взаимоотношения..Я сам контролирую взаимодействие страховой и сервиса, так как в этом заинтересованы все - для страховой и сервиса мы клиенты и они хотят нас сохранить, а для нас важна скорость ремонта.
...и тока после прихода запчастей ставят на дату..Согласен что это неправильно, в мое 1 обращение загрузка у них была небольшая и срок между поставкой з/ч и записью был несколько дней.

демон75
11.12.2008, 12:01
чем плоха Северная казна????????я понимаю что форс мажор и тыпы,легче то нет от этого,а машина стоит,ладно вторая есть

демон75
11.12.2008, 12:02
жыпп обслуживается в тойоте востоке,пока нареканий нет,хотя всяко бывало.

danil80
11.12.2008, 16:00
Северная Казна ...сегодня на них в суд подал (по Форду как раз) на возмещение утери товарной стоимости, добровольно не платят не мне, не моей страховой по регрессу. Я спрашивал у юриста в своей страховой компании, она мне сказала что между страховыми нормально ладят только Федералы и иностранцы, остальные только через суд в том числе и СК...

демон75
11.12.2008, 16:06
в сервис то платят,а между собой это дело страховых кампаний.

danil80
11.12.2008, 23:52
Кстати Хонда на Новосибирской пренадлежит Автоленду, посмотрим что из этого выйдет....
http://www.dkvartal.ru/autoland-blog/32917