PDA

Просмотр полной версии : Вопрос по КАСКО и ремонту



nick76
26.12.2008, 14:51
Вот такая ситуевина: застраховался на второй год снова в Стандарт-Резерве. Делал это через салон (Автотемп), поскольку сам Стандарт послал меня к ним - типа, вы у них страховались, у них там спецпрограмма. Какая спецпрограмма, я так и не понял, поскольку цена КАСКО абсолютно одинаковая. И теперь вот догадался - я же теперь если че, ремонт буду делать только у них? Начитавшись всяких отзывов про Автотемп, а особенно про их сроки, немного огорчился. Спрашиваю у них - отвечают, да, ремонт только у нас. Вопрос - а что я с этого, кроме, простите, геморроя, получаю? Ответ: теперь вы - наш клиент ;D То есть, типа, это очень круто. Смешно. А вот теперь вопрос - что за бред, неужели это так? Салон - это же не страховая, страховался я Стандарте, договор у меня обычный, ничем от других не отличается и нигде не прописано, что я должен ремонтироваться в Автотемпе. В СК не звонил еще, хотел послушать ваши мнения.

Azuro
26.12.2008, 19:25
Я так думаю, что если полис у тебя стандартный, то у тебя как и у всех КАСКОвщиков есть на выбор страховые случаи при ДТП (тьфу тьфу тьфу) - 1.ремонт на СТОА предложенной страховой (видимо это АВТОТЕМП); 2. Забрать деньги после оценки и калькуляции в страховой.
Я думаю что это обычный развод типо - "сигналку имете право ставить только у нас" или "коврики тока наши надо класть, а то с гарантии снимем".

M[535]
26.12.2008, 19:29
Думаю что надо прочитать топ с этими вопросами.
А по сабжу - в полисе ставится отметочка по случаю - или ремонт\или деньги.
Если ремонт - у страховой есть договор с диллером (может с немколькими), куда они тебя направляют и это получается быстрее. НО ты в праве сказать что не хочу туда, а хочу туда. Будет дольше (согласования, платеж из страховой) но это твое право.

Azuro
26.12.2008, 19:41
]
Думаю что надо прочитать топ с этими вопросами.
А по сабжу - в полисе ставится отметочка по случаю - или ремонт\или деньги.
Если ремонт - у страховой есть договор с диллером (может с немколькими), куда они тебя направляют и это получается быстрее. НО ты в праве сказать что не хочу туда, а хочу туда. Будет дольше (согласования, платеж из страховой) но это твое право.


Прошу не вводить в заблуждение по поводу что у дилера быстрее!! У кого где и когда быстрее..если у них только запись через пару недель машину возьмут в ремонт..я после ДТП только..Дилер мне машину обещал сделать к началу февраля..как тебе? я сделал за 2 недели, ито 1.5 искал запчасти...у дилера вообще этих запчатсей нету.
Так что по поводу у кого быстрее я бы сначала подумал.

з.ы. а галочки да ставятся в полисе..у меня стоят в каждом окошке галочки, что означает что на мое усмотрение решается выплата по страховому случаю.

M[535]
26.12.2008, 19:49
Прошу не вводить в заблуждение по поводу что у дилера быстрее!!


Читай внимательнее...

Если у страховой ЕСТЬ ДОГОВОР то это быстрее, ЕСЛИ ДОГОВОРА НЕТ то медленнее.
Читай диллер=автосервис.

ZWF88
26.12.2008, 19:50
Вот такая ситуевина: застраховался на второй год снова в Стандарт-Резерве. Делал это через салон (Автотемп), поскольку сам Стандарт послал меня к ним - типа, вы у них страховались, у них там спецпрограмма. Какая спецпрограмма, я так и не понял, поскольку цена КАСКО абсолютно одинаковая. И теперь вот догадался - я же теперь если че, ремонт буду делать только у них? Начитавшись всяких отзывов про Автотемп, а особенно про их сроки, немного огорчился. Спрашиваю у них - отвечают, да, ремонт только у нас. Вопрос - а что я с этого, кроме, простите, геморроя, получаю? Ответ: теперь вы - наш клиент ;D То есть, типа, это очень круто. Смешно. А вот теперь вопрос - что за бред, неужели это так? Салон - это же не страховая, страховался я Стандарте, договор у меня обычный, ничем от других не отличается и нигде не прописано, что я должен ремонтироваться в Автотемпе. В СК не звонил еще, хотел послушать ваши мнения.
а это хитрожопые ограничения,я застрахован в ингоссе ,ингосс работает с ямой,мажором,темпом и еще с кемто,так вот я мог ремонтироваться только в яме или мажоре,темп и еще пару сервисовпосылают нах,так как у них ограничения смета на ремонт выдается только на машины преобретенные у них и уних застрахованы!!!! пипец)))

ZWF88
26.12.2008, 19:54
]


Прошу не вводить в заблуждение по поводу что у дилера быстрее!!


Читай внимательнее...

Если у страховой ЕСТЬ ДОГОВОР то это быстрее, ЕСЛИ ДОГОВОРА НЕТ то медленнее.
Читай диллер=автосервис.
улыбнуло, с ноября месяца по направлению на ремонт немогу покраситься,назначен на февраль! есть мля договор))))))

M[535]
26.12.2008, 20:23
Блин, если есть договор это не значит что быстро!
Это значит что быстрее чем без него.

Если есть договор - идёт согласование цены и запускают в работу (записывают в очередь)
Если его нет - так же согласовывают, потом страховая перечисляет деньги (а это бывает затягивают), потом уже авто в работу (или на запись).

Azuro
26.12.2008, 23:55
Короче я знаю одно, что есть договор у страховой с дилером или нет - ВСЕРАВНО это медленней чем самому осуществить ремонт. У дилеров много народу, запись, запчастей нет. Все заказывают и ждут по 3 недели минимум. Вон люди бампера ждут по 3 месяца..ну нах этих дилеров..я авто сделал..капот б/у купил, лобовуху через знакомого в Яме на Новомосковской...трапецию и поводок искал 2 недели..(у дилеров под заказ на конец января тока были)..но в итоге нашел в наличии. А у дилера я бы делался до февраля..есть договор нет договора..запчасти с неба не упадут...
Так что уважаемый MrMz [535], хоть вы обдоказывайтесь мне тут где быстрее, быстрее чем я сам свою жопу подниму - е никто не поднимет))

M[535]
28.12.2008, 01:58
Неужели я так недоходчиво пишу?
Написал же - !!!!!!!!!!!!!!если стоит галочка что платят деньги!!!!!!!!!!!!!!!! тогда всё ок, пойдешь покупать бампер и т.п. и делать у дяди Васи. Ессно это быстрее!
Вариант второй - если направляют в ремонт. Писал про второй вариант.

Так что уважаемый Azuro, читайте внимательнее.

Sapphire
28.12.2008, 14:08
У меня КАСКО Русский мир, в договоре написано, что "рекомендуется ремонт на СТО оф. диллера". Первый страховой случай - я выбрал СТО "Победа моторс", где брал машину. Договора у СК с этим СТО еще не было, но сделали все быстро, т.к. не были нужны запчасти. Когда произошел страховой случай с необходимостью заказа бампера, договор уже был, но получилось дольше из-за того, что нужно было заказывать бампер.
Также на скорость процесса влияет расторопность мастера малярно-кузовного участка СТО в вопросе согласования счета. Страховая, как я понял, не торопится, если их не пинать. А их СТО не будет пинать, если не будешь пинать их.

В общем случае, наверно, с договором быстрее.

Автору - внимательно читать договор. Если ни слова про СТО рекомендованные СК, то это просто разводят, чтобы шли к ним, не задумываясь.
Я, несмотря на то, что машина кредитная, могу брать деньгами. И уверен, что дадут (не откажут), но меньше, чем готовы заплатить на СТО.

ИМХО, странная СК, что отправляет страховаться к дилеру. Страховой агент (организация, оформляющая договор КАСКО) получает вознаграждение до 25% стоимости полиса. Если договор оформляет сама СК, то и деньги эти получает сама.

Azuro
28.12.2008, 21:57
ладно проехали) погоричился наверно и был не прав=) но советую заключать договора так чтобы был возможен вариант взятия денег!

Sapphire
28.12.2008, 22:21
ладно проехали) погоричился наверно и был не прав=) но советую заключать договора так чтобы был возможен вариант взятия денег!

Возможность - это хорошо. Тем не менее, шанс получить деньги несколько ниже, чем починиться на СТО. Даже самые хорошие, проверенные СК время от времени отказывают в выплате страхового возмещения. Причина - желание клиента получить наличные, а повод часто возникает сам собой. Могут придраться к чему-нибудь в гаишном определении. На оспаривание определения ГАИ дается 10 дней, а на принятие решения о выплате и письменный ответ СК, если не ошибаюсь, 15 дней.

nick76
29.12.2008, 14:10
В общем, так: посмотрел договор - там стоит галочка напротив пункта "выбор СТОА по рекомендации Страховщика или калькуляция по оценке Страховщика", но есть строчка "Особые условия", где написано просто : "Автотемп". Так вот, звонил в Стандарт-Резерв, там сказали, что это НИКАКИХ ограничений не накладывает на выбор сервиса по ремонту или на взятие деньгами, на выбор. А в Автотемпе сказали, что ремонт - только у них. В общем, как обычно - Автотемп разводит на лоха >:(

Sapphire
Мне самому странно, что страховщик отослал меня к дилеру. Сдается мне, что эти с..ки (Автотемп) нагрели на мне руки - скидку не дали и при этом хотят меня еще в правах ограничить :negative

Танита
05.01.2009, 01:19
У меня КАСКО Русский мир, в договоре написано, что "рекомендуется ремонт на СТО оф. диллера". Первый страховой случай - я выбрал СТО "Победа моторс", где брал машину. Договора у СК с этим СТО еще не было, но сделали все быстро, т.к. не были нужны запчасти. Когда произошел страховой случай с необходимостью заказа бампера, договор уже был, но получилось дольше из-за того, что нужно было заказывать бампер.
Также на скорость процесса влияет расторопность мастера малярно-кузовного участка СТО в вопросе согласования счета. Страховая, как я понял, не торопится, если их не пинать. А их СТО не будет пинать, если не будешь пинать их.

Я тоже застрахована в Русском мире. Вчера еще для уточнения звонила диллеру ( через него заключала договор со страховой) - мне подтвердили, что без справки ГИБДД стеклянный элемент неограниченное количество раз, а кузовной - 1 раз. И как накликала. Сегодня, пока с подругой кушали суши, мою машинку (новенькую, белую) кто-то мило притер. Припаркована была нормально. Вобщем, от своей тупости ГИБДД не вызвала. Ес-но, понадеявшись на 1 элемент без справки. А в страховой мне ответили, что с конца ноября кузовные элементы без справок отменяются. Так что придется ремонтировать за свой счет.
Теперь вопрос: не припомнишь, сколько стоит задний бампер (замена или покраска)?

M[535]
05.01.2009, 03:04
Так что придется ремонтировать за свой счет.
Теперь вопрос: не припомнишь, сколько стоит задний бампер (замена или покраска)?

Зачем??? )))
Въедь ты этим бампером в столб да оформи. Будет новый бампер.

Sapphire
05.01.2009, 16:55
У меня КАСКО Русский мир, в договоре написано, что "рекомендуется ремонт на СТО оф. диллера". Первый страховой случай - я выбрал СТО "Победа моторс", где брал машину. Договора у СК с этим СТО еще не было, но сделали все быстро, т.к. не были нужны запчасти. Когда произошел страховой случай с необходимостью заказа бампера, договор уже был, но получилось дольше из-за того, что нужно было заказывать бампер.
Также на скорость процесса влияет расторопность мастера малярно-кузовного участка СТО в вопросе согласования счета. Страховая, как я понял, не торопится, если их не пинать. А их СТО не будет пинать, если не будешь пинать их.

Я тоже застрахована в Русском мире. Вчера еще для уточнения звонила диллеру ( через него заключала договор со страховой) - мне подтвердили, что без справки ГИБДД стеклянный элемент неограниченное количество раз, а кузовной - 1 раз. И как накликала. Сегодня, пока с подругой кушали суши, мою машинку (новенькую, белую) кто-то мило притер. Припаркована была нормально. Вобщем, от своей тупости ГИБДД не вызвала. Ес-но, понадеявшись на 1 элемент без справки. А в страховой мне ответили, что с конца ноября кузовные элементы без справок отменяются. Так что придется ремонтировать за свой счет.
Теперь вопрос: не припомнишь, сколько стоит задний бампер (замена или покраска)?


Страховка приобретена до ноября? Тогда обмануть пытаются.
Покраска бампера у дилера около 12.000, не у дилера за 5000 знаю. А смысл?
Очень большие шансы сделать бесплатно.
Скинул телефон в личку, звони расскажу.

Sapphire
05.01.2009, 16:56
]


Так что придется ремонтировать за свой счет.
Теперь вопрос: не припомнишь, сколько стоит задний бампер (замена или покраска)?

Зачем??? )))
Въедь ты этим бампером в столб да оформи. Будет новый бампер.


Это лишне, все гораздо проще делается. Отазали без справки, будет им справка.

Танита
05.01.2009, 17:03
Неее, страховка приобретена в декабре. Только в салоне мне за день до того, как это произошло говорили про кузовной элемент без справки. И когда оформляла - тоже.
Только не могу понять: неужели у сивика турецкой сборки такая краска, что при малейшем соприкосновении слезает. Так-то не вмятин, ничнго. Царапины.
За предложенную помощь - спасибо)))

MrMz, а как это - будет им справка? Въезжать никуда не буду :nea

Sapphire
05.01.2009, 17:06
Только не могу понять: неужели у сивика турецкой сборки такая краска, что при малейшем соприкосновении слезает. Так-то не вмятин, ничнго. Царапины.

У любой сборки такая краска.

M[535]
05.01.2009, 17:06
Это лишне, все гораздо проще делается. Отазали без справки, будет им справка.

Если есть гайцы знакомые то конечно и въезжать никуда не надо. Но в таком случае думаю и вопрос бы не появился на форуме.



MrMz, а как это - будет им справка? Въезжать никуда не буду :nea

Въехала и вызвала гаи. Должны будут офрмить и справку дать.
Раз не будешь - тогда надо за пузырь просить чтоб написали.
Может есть ещё варианты на страховую давить - не знаю, звони Sapphire...

Танита
05.01.2009, 17:10
Ребят, спасибо. Думаю, что с такими водителями на дорогах по мне еще разок кто-нить проедется))) Или я сама въеду. Так что вызову родные органы - внутренние - на законном основании)))
А пока подожду. Царапина на скорость не влияет. Ну, некрасиво, конечно, на беленькой машине... Постараюсь пока пережить. Обманывать не могу. ДУРА!

M[535]
05.01.2009, 17:14
Обманывать не могу. ДУРА!

Наоборот хорошо :)

Я со сколами и вмятинами на капоте уже второй год езжу, руки и ноги до страховой не доходят да и всё равно новые появятся. В этом году точно доеду...

Танита
05.01.2009, 17:17
Вот и так подумала. Все равно новые появятся)))))
Но в Русском мире страховаться больше не буду. Я понимаю, что кризис и все такое, но, по-моему, это жлобство. Тем более, что страховка у них недешевая.

M[535]
05.01.2009, 17:18
Когда мне страховали - Русский мир самый дешевый вариант был. Менял пока только лобовуху - без проблем (разве что в Фаст-Моторс направили, тогда не знал что это за уроды)

Танита
05.01.2009, 17:45
Сейчас самое дешевое в Спб - Согласие, вроде. Но как платят- мне неизвестно. :unknown

Танита
08.01.2009, 04:03
Ребят, кто подскажет: какая формулировка должна быть в постановлении УВД? Все-таки обратилась в милицию, объяснила им ситуацию. Приняли завление. Хорошие ребята попались.

Чудик
11.01.2009, 01:47
а это хитрожопые ограничения,я застрахован в ингоссе ,ингосс работает с ямой,мажором,темпом и еще с кемто,так вот я мог ремонтироваться только в яме или мажоре,темп и еще пару сервисовпосылают нах,так как у них ограничения смета на ремонт выдается только на машины преобретенные у них и уних застрахованы!!!! пипец)))

Я тоже в ИНГОССе, только ситуация немного другая, ты наверное в Мажоре брал машинку, а я в АОЯМе, так направление дают только в ЯМУ и Авитус

Чудик
11.01.2009, 01:57
Ребят, кто подскажет: какая формулировка должна быть в постановлении УВД? Все-таки обратилась в милицию, объяснила им ситуацию. Приняли завление. Хорошие ребята попались.

А УВД тут при чем? УВД - это противоправные действия третьих лиц, если царапину они под это подведут, то не вопрос, главное, чтобы написали, что ущерб существенный

Танита
11.01.2009, 11:47
Ок, понято!