Просмотр полной версии : Тем кому меняли рейку по гарантии, сколько ждали замены?
Быстрый пешеход
13.03.2009, 08:04
соб-сно сабж.
на ТО 30 тыс. дилеру заявил жалобы на стук при проезде неровностей, сервисмены заявили что рейку под замену по гарантии.
Сказали ждать... уже прошло 3 недели... а воз и ныне там.
Как объясняют сервисмены кто-то и что-то там пока еще не согласовал...
Форумчане, у кого меняли рейку по гарантии - сколько Вы ждали ремонта?
Stalker_rus
13.03.2009, 09:23
меньше 2ух (москва)
около 2-х недель, не парился в ожидании, т.к. спокойно ездил. Менял на ТО 15000, менджер предложил сам заменить, проявил инициативу, я не стал спорить...Позже отзванились и сказали что согласование и запчасти пришли, просили подъехать..
Да, салон РАЛЬФ - Питер, на чкаловской, Респект ИМ!
Quentin Tarantino
13.03.2009, 17:28
А у меня вот вопрос. Какие симптомы у вас были?
У меня просто при переезде неровностей в правой, левой части раздается какой-то хруст... И бывает, когда выкручиваю руль в сторону и сдаю назад... тоже наблюдается хруст. Пробег 12к.
Quentin Tarantino
13.03.2009, 17:28
Отпишите в личку, плиз, а то могу забыть про тему)
Vladimir_sx
13.03.2009, 17:36
Если раздаётся хруст, это хрустят наружние "гранаты" в приводе, но не как не рулевая рейка
Quentin Tarantino
13.03.2009, 19:02
Если раздаётся хруст, это хрустят наружние "гранаты" в приводе, но не как не рулевая рейка
А чё за гранаты? И вообще, хреново что они хрустят ?)
у меня ничего не хрустело, просто после ТО-30 через неделю
позвонили и сказали что пришла рейка для замены по гарантии,
что для меня было неожиданностью,
в любом случае поменял - всё ок.
А чё за гранаты? И вообще, хреново что они хрустят ?)
Гранаты будут хрустеть прирезком ускорении при вывернутом в сторону руле. А если на месте то это не гранаты... А скорее рейка если такой косяк уже наблюдался и наблюдается.
Поменяли рулевую рейку после 45 000 км. Цена рейки около 45 тыс.рублей.Но по гарантии соответствено бесплатно замена. Вместе с рейкой поменяли и пыльник рулевой рейки,но уже за деньги 880 рублей, в экзисте пыльник стоит 186 рублей и срок достаки 3 дня, вот такие вот цены у дилера.
А у меня вот вопрос. Какие симптомы у вас были?
У меня просто при переезде неровностей в правой, левой части раздается какой-то хруст... И бывает, когда выкручиваю руль в сторону и сдаю назад... тоже наблюдается хруст. Пробег 12к.
Ждал около 3-х недель.
В правой части рулевая тяга длиннее,соответственно там и разбалтывается чаще-проблемное место в цивике и не только у него.
Хруст же на месте -это опорные подшипники,у меня уже тоже меняли,впрочем у многих здесь тоже.
Так какие симптомы у рейки?
Так какие симптомы у рейки?
Небольшой стук ,перерастающий в дребежание при движении по неровной дороге,особенно по щебёночному покрытию.
С ямы можно подёргать за рулевые тяги вверх-вниз и легко обнаружить люфт и даже звук исходящий от рулевой рейки.
...рейку меняли давно, причем дефект обнаружился на ТО-1, ждал заказанной детали 1 неделю...меняли 4 часа...
1 месяц ждал, все это время ездил как обычно, меняли 4 часа
Поменял рейку на 16300 по гарантии , ждал меньше недели , после этого сделали сход-развал , машина теперь едет прямо , уводов нет вся работа 3.5 часа Авитус - Авто сами позвонили вообщем молодцы быстро сработали.
Zeon2006
25.03.2009, 03:29
Менял рейку на 70 тыс. Ждал полтора месяца рейку и потом 2 недели документы на нее. Т.к. официалы не могли ее оприходовать, для дальнейшей замены. Сейчас жду пыльник, который они порвали при замене рейки. Воющем нефарт какой то
АндрейГт
25.03.2009, 06:45
ждал 2 недели
Ждал месяц. Тюююмень всетаки.
Быстрый пешеход
27.03.2009, 22:13
всем спасибо а ответы.
завтра выезжаю на замену, 500 км до дилера... млин.
У меня тоже похоже рейка, мать ее, на мелких неровностях забринчала.
Пробежал всего-то 14 000 км., а в Строгино сказали катайся, (пингвины глухие),..
На ТО поеду в Авитус или Русь,...
Месяц в Авторуси на Севастопольском.
еще нужно бы говорить какая машина (дата покупки, яп или турок) для статистики
SProject
10.04.2009, 15:43
5 дней. поменяли быстро. Флайт Авто.
ждал две недели. Хорошо, что по горантии - цена рейки и работы 71 т.руб, я даже офигел!
От нечего делать поехал к дилеру и у них она оказалась в наличии, ждал 3 часа пока поменяют:)
Megagans
14.04.2009, 16:23
Неделя прошла после диагностики неисправности рейки - позвонили пришла (Аояма на Домостроительной) В четверг обещали заменить.
Прошло что-то около 5 недель, я уж и забыл про то, что они её приговорили, позвонили приезжай (Карт-Моторс). CIVIC-Japan.
Узнавал сегодня насчёт рейки - когда прийдет.
инженер сказал, что теперь в случае неисправности рейки ХОНДА предлагает заполнить какую-то бланк-форму.
И ещё сказал, что с рейками сейчас беда. Не успевают завозить.
Я рейку ждал 3 дня. Поменяли. Теперь беда. Не могут выставить руль идеально прямо. 3 раза ездил к ним на развал. Выводят всё в нули. Выезжаю, руль смотрит то влево то вправо. Беда прям. И с колесами игрались, переставляли туда-сюда. Ничего не помогает. Сегодня на работе короткий день, поеду снова на развал.
Забить не получается. Вобщем или рейка бракованая или у меня паранойя.
3 раза ездил к ним на развал. Выводят всё в нули. Выезжаю, руль смотрит то влево то вправо. Беда прям. И с колесами игрались, переставляли туда-сюда. Ничего не помогает. Сегодня на работе короткий день, поеду снова на развал.
Забить не получается. Вобщем или рейка бракованая или у меня паранойя.
просто так ничего не бывает!!! если что то беспокоит-значит где то есть косяк.. не паранойя));)
Пилигрим
04.05.2009, 17:26
После обращения, через три недели поменяли. инициативу проявили сами. Но что то стучало. Хотя может и паранойя стучала.
SanyJukov
04.05.2009, 23:54
Пробег 27 000, обратился с жалобой на глухие стуки при проезде неровностей, посмотрели сказали рул. наконечник, заказали, ждал неделю, пригнал на замену, через час позвонили сказали что менять не будут так как оказывается стучит рейка, заказали, ждал так же неделю, поменяли по гарантии, стуки пропали, за сход-развал диагностику пришлось заплатить, машина теперь едет прямо, раньше немного тянуло вправо.
с 20 марта жду....то понос у них то ...короче обещали на следующей неделе стопудово заменить.
Пробег 27 000, обратился с жалобой на глухие стуки при проезде неровностей, посмотрели сказали рул. наконечник, заказали, ждал неделю, пригнал на замену, через час позвонили сказали что менять не будут так как оказывается стучит рейка, заказали, ждал так же неделю, поменяли по гарантии, стуки пропали, за сход-развал диагностику пришлось заплатить, машина теперь едет прямо, раньше немного тянуло вправо.
А почему за сход-развал диагностику пришлось заплатить?Машина гарантийная?
Потому что сход-развал это платная услуга, независимо гарантийный авто или нет.
Если бы было бесплатно, то я бы каждую неделю ездил проверять его! :)
Потому что сход-развал это платная услуга, независимо гарантийный авто или нет.
Если бы было бесплатно, то я бы каждую неделю ездил проверять его! :)
странно как то... по поводу платного сход развала. Вот вчера всё таки забрал заказ наряд по своей рейке и там в перечне работ также были и работы по сход-развалу. Ни копейки я за это не заплатил....
SanyJukov
05.05.2009, 22:10
странно как то... по поводу платного сход развала. Вот вчера всё таки забрал заказ наряд по своей рейке и там в перечне работ также были и работы по сход-развалу. Ни копейки я за это не заплатил....
Обслуживаие делают в сервисе Volvo, отдельного хондовского видимо у нас нет, а сход-развал делали в соседнем сервисе KIA на ихнем оборудовании, может быть поэтому платно, хотя хз.
http://www.civic-club.ru/forum/showpost.php?p=1366023&postcount=107
просто так ничего не бывает!!! если что то беспокоит-значит где то есть косяк.. не паранойя));)
Таки да, не паранойя. Всё очень просто оказалось, были сбиты настройки стенда развала - схождения. При мне пригласили специалиста по настройкам стендов, он приехал, отюстировал стенд и сразу стало видно, что задние колёса стоят раком, а из за них и передние.
Снова всё отрегулировали в нули. Теперь всё идеально. Машина едет прямо, руль сам становится ровно. Не взяли ни копейки. А я посоветовал им проявить инициативу и пригласить людей которым они делали развал последнее время, чтобы переделать.
Всем удачи!
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot
SEO by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.