Вход

Просмотр полной версии : Отказали т.к. не уведомил страховую о случившемся в срок. Посоветуйте пожалуйста?



dmw
14.03.2009, 13:07
У меня вот случай наступил по КАСКО: покоцалась дверь в марте прошлого года, впереди ещё целый год страховка действует, а по условию я могу обратиться только один раз без справки ГИБДД, но на не более 2 деталей и сумма не должна превышать 10т.руб. Решил царапин ещё будет много, фик сним, потом все вместе и заявлю.
Подошел срок окончания действия страховки, царапин так не появилось, пришел в страховую, оценили, оформил документы, в граве "кода все произошло" указал - март 2008. Жду денег...
Через месяц приходит письмо: т.к. вы не выполнили свои обязанности и не заявили о случившемся в 5-ти дневный срок, Вам отказано!
Обалдеть, я в шоке, как так? Полез в договор, деиствительно 5 дней. Полез в ГК, там вобще написано что неинформирование страховщика в срок является основаним для отказа, при условии (цитата):
"если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение." (п.2, ст.961, ГК).
Получается сам виноват. Вот что мне мешало указать в заявлении, что мол вчера все произошло?
Вот теперь думаю, есть ли смысл спорить, доказывать, идти в суд и т.д. или все бесполезно? Юристы, помогите добрым советом?

Всем остальным: читайте документы внимательно!

RayGreen
14.03.2009, 13:49
А ты когда пришел в страховую, зачем сказал что царапины старые? Сказал бы что утром обнаружил.

dmw
14.03.2009, 15:37
Теперь я знаю, что балбес :(
Ну а так? Теперь что-то исправить можно? доказать както что отсутствие у страховщика сведений не могло сказаться на его обязанности выплатить, например?

TILL
14.03.2009, 15:49
Я написал в заяве неск дней назад от даты текущей.. До недели.. сколько не помню.. Предварительно позвонив по телефону и уточнив... мол че делать - царапины :(


Попробуй указать дату новую просто теперь :) Хотя по идее могут отказать.. но ведь если че сильней, не скажут же они что мол все выплатим за вычетом учета этих царапин.

Oksanulek
14.03.2009, 16:19
Пиши заявление, что фактически время наступления страхового случая 2009 г., а 2008 г. написал ошибочно (техническая ошибка) и ты просишь перерассмотреть твою заявку.

IriS
14.03.2009, 16:23
Пиши заявление, что фактически время наступления страхового случая 2009 г., а 2008 г. написал ошибочно (техническая ошибка) и ты просишь перерассмотреть твою заявку.
+1 Пиши, что техническая ошибка, годом ошибся с просьбой рассмотреть твой страховой случай заново.

dmw
16.03.2009, 21:24
неее, годом не выйдет. страховка в декабре кончилась, и документы в декабре подавал, а отказ только что прислали.
Может на месяц надавить? мол 08.03.08-это ошибочно, хотел 08.12.08 написать (фигня какаято выходит)?

Uvalen
17.03.2009, 16:52
Хоть неприятно это говорить, но видимо ты попал :(
В данном случае страховая выполнила все условия Договора а ты нет. Они ухитряются отказывать людям, когда те на 100% правы, а тут по всем статьям твой косяк.
Думается, что бодаться бесполезно.

sasha601
17.03.2009, 19:22
а что если долбануть дверь в этом месте еще раз и заявить. тогда они обязаны будут заплатить.

simam
17.03.2009, 20:49
а что если долбануть дверь в этом месте еще раз и заявить. тогда они обязаны будут заплатить.
не, у него страховка в декабре закончилась...не прокатит это.

sasha601
17.03.2009, 21:33
не, у него страховка в декабре закончилась...не прокатит это.

ну а если заново застраховать по каско?

IriS
18.03.2009, 07:56
ну а если заново застраховать по каско?
Если заново застраховать и "долбануть" то же место, то страховая выплата будет за вычетом суммы предыдущего страхового случая, по которому страховая ответственности не несла

хотя специально "долбать" свою почти новую машину вряд ли кто-то будет. Жалко...

sasha601
18.03.2009, 09:47
Если заново застраховать и "долбануть" то же место, то страховая выплата будет за вычетом суммы предыдущего страхового случая, по которому страховая ответственности не несла

хотя специально "долбать" свою почти новую машину вряд ли кто-то будет. Жалко...

интересно это за каким таким вычетом? если у меня будет новая царапина на 5 см в стороне от старой, а красить я думаю все равно придется всю дверь или ее большую часть, то как они будут считать этот вычет?

Oksanulek
18.03.2009, 10:04
неее, годом не выйдет. страховка в декабре кончилась, и документы в декабре подавал, а отказ только что прислали.
Может на месяц надавить? мол 08.03.08-это ошибочно, хотел 08.12.08 написать (фигня какаято выходит)?

Пиши так, ошибиться ты мог в любой цифре.

Morrigan
18.03.2009, 10:36
+1
По крайней мере попробуешь все варианты.

dmw
18.03.2009, 20:16
Попробую завтра составить грамотное письмо про ошибку. Спасибо, оптимизму поприбавилось.

IriS
19.03.2009, 01:13
интересно это за каким таким вычетом? если у меня будет новая царапина на 5 см в стороне от старой, а красить я думаю все равно придется всю дверь или ее большую часть, то как они будут считать этот вычет?
Если грубо и на пальцах, то стоимость новой двери 100 рублей. Но в момент страхования твоя дверь стоила не 100 рублей, а 80 рублей, т.к. на ней была царапина. Почему страховая компания будет производить выплату страхового возмещения полной стоимости двери (при новом страховом случае) если ее застраховали всего на 80 рублей? Страхавая будет нести ответсвенность только в пределах той страховой суммы, на которую была застрахована дверь.

Jossi
19.03.2009, 10:44
Теоретически при оформлении нового полиса должны осмотреть машину, и обнаружить дефекты (например царапины), отметить их в акте осмотра. В таком случае на данные дефекты ответственность страховщика не распространяется...

P.S.: А в данном случае, если подходить официально, суд будет на их стороне (ст.943 ГК РФ). Либо мутите с изменением дат, хотя ИМХО сомнительно, что кто-то за просто так пойдёт на подобный контакт с Вами.

Morrigan
19.03.2009, 10:56
Если грубо и на пальцах, то стоимость новой двери 100 рублей. Но в момент страхования твоя дверь стоила не 100 рублей, а 80 рублей, т.к. на ней была царапина. Почему страховая компания будет производить выплату страхового возмещения полной стоимости двери (при новом страховом случае) если ее застраховали всего на 80 рублей? Страхавая будет нести ответсвенность только в пределах той страховой суммы, на которую была застрахована дверь.
интересно, а если дверь долбануть так, что только под замену, то все равно будет вычет? Получается дадут деньгами 80 рублей, а ты 20 сам докладывай?

sasha601
19.03.2009, 12:24
интересно, а если дверь долбануть так, что только под замену, то все равно будет вычет? Получается дадут деньгами 80 рублей, а ты 20 сам докладывай?

да, мне тоже интересно как тогда?