Просмотр полной версии : Стоит делать ремонт не у дилера?
Mister-X
23.03.2009, 00:54
Здравствуйте, уважаемы форумчане!
Ситуация такая.
Машина покупалась в сентябре 2008г.
В конце января 2009г. мне въехали в зад.
Пострадали: очень сильно бампер, слегка крышка багажника вместе с замком, пол багажника. И все.
На СТО оф.дилера ремонт оценили в 130 т.р. Полностью замена крышки багажника, бампера и пола багажника + работа.
Застрахован по КАСКО в мерзкой компании "Адмирал".
Страховая сообщила, что мое заявление подписано к оплате и "ждите, скоро оплатим". Перечислить должны на счет СТО, поэтому я в подвешенном состоянии, сам оплатить ремонт не могу. Жду уже месяц. Компания сейчас никому не платит. Собираюсь с ними судиться, но это означает, что с битым задом ездить еще как минимум 2-3 месяца (а может и больше).
Теперь вопрос:
За свой счет ремонтировать машину на 130 штук не хочу. Ездить с разбитым задом тоже устал. Может сделать ремонт не у дилера в несколько раз дешевле и потерять гарантию (или ее часть)?
Что посоветуете?
PS. Кстати, может у кого-нибудь есть инфа по Адмиралу или возможность помочь получить с них деньги?
Гарантию я думаю ты потеряешь полностью на кузов.....
Проще потерпеть......
Хотя если страховая готова выдать тебе деньги на руки - тогда забирай их и ремонтирую где хочешь.....
Если они их перегоняют только на р/с дилера - тогда жди....смысл был в страховке, если ей не пользоваться?
Практика показывает - Адмирал отдаст....только ждать надо......
Попробуй начать не с суда....а с письма руководителю.....с изложением вариантов развития событий, если они будут затягивать с выплатой....
Mister-X
23.03.2009, 11:19
Письмо отдал.. Пока сидел в очереди, чтобы отдать письмо пообщался с такими же как я - были люди, которые уже полгода ждут денег.
Порывшись в сети очень много прочитал отзывов об Адмирале - за последние полгода нет ни одного положительного - никому не платят.
Дело в том, что у меня еще был один страховой случай, еще осенью, так по нему Адмирал тоже до сих пор не заплатил, но там сумма меньше.
Помимо того, что неприятно ездить с разбитым задом и неоткрывающимся багажником, есть и более объективные неудобства - во время дождя в багажник попадает вода, заднее сеидение всегда завалено всяким барахлом, да и ворам влезть в машину не составляет теперь вообще никакого труда
есть Страхнадзор.....не помню точное название.....начни оттуда.....
Kostya_012
23.03.2009, 11:34
Я в таком же положении , только мне помимо того , что не платят , так еще и посчитали очень мало , я делал калькуляцию , а не деффектовку у дилера , а ты общался уже с зам. директора адмирала ? Насчет ремонтироваться, то советую уже ждать денег, а то если сам сделаешь потом гемор будет ... знаешь сколько мне по калькуляции посчитали при чуть меньших повреждениях чем у тебя (разрыв бампера, вмятина крышки багажника,также плохо закрывается багажник, повело немного заднюю панель под бампером) в итоге 19800 ))))))))
когда только бампер у дилера стоит 21400 , а они посчитали ремонт , а не замену , вообщем уроды . Так, что жди денег ... и еще насколько мне известно , ты можешь отремонтироваться по закону у дилера, а они сами должны получать со страховой бабло , это по телеку юрист рассказывал , ну Страхнадзор конечно тоже ...
MaKSiMuM
23.03.2009, 13:08
Я тоже думаю спешить не стоит, по закону страховая должна выплатить в течении 21 рабочего дня (по-моему)!!! Лучше пока общаться с высшим руководством Адмирала, а по истечении срока уже можно и пригрозить, не все же такие умные))) Авось и заплатят!
Попробуй начать не с суда....а с письма руководителю.....с изложением вариантов развития событий, если они будут затягивать с выплатой....
Я с тобой полностью согласен, суд это последнее дело и самое как показывает практика долгое и нервомотное.
Костя, по твоему вопросу, могу посоветовать обратиться в прокуратуру Кировского района в порядке общего надзора, только сначала нужно документально подтвердить тот факт, что страховая жульничает в ценах на запасные части, как только надумаешь дай знать, постараюсь помочь. Или действительно как ты сказал, нужно ремонтироваться у дилера, а страховая пусть деньги по безналу им перечисляет и решает все вопросы с ценой починки.
Mister-X
23.03.2009, 23:35
С замом директора Адмирала я еще не общался, но буду через неделю. Кстати, о чем с ним говорить? Ведь все с ним разговаривают об одном и том же!
Я застрахован по КАСКО. Поэтому меня посчитали по ценам дилера. И по договору выплатить они должны в течении трех дней после решения. Эти три дня истекли еще 10 февраля. Возможно, я бы и подождал еще, но я встречал в офисе Адмирала людей, которые ждут выплат дольше, чем я. К тому в сети за последние полгода об Адмирале только самые плохие отзывы.
Я настроен на суд и в суде буду уже требовать деньги на свой счет, а не на счет дилера. Хотя, если действительно есть реальный ход отремонтироваться в Юна-Моторс и потом оставить их разбираться с выплатами с Адмиралом, то это очень интересно... но мне слабо в это верится.
По идее, гарантию я должен потерять только на кузов. И что с этого?
А разве Юна будет чинить авто без предоплаты страховщика?
У меня была подобная ситуация ,страхощики хотели перечислить на диллера.Я отказался и написал заяву ,что отказываюсь от ремонта у диллера из за недоверия к их работе.Спустя 10дней получил нал. на руки.
MaKSiMuM
25.03.2009, 10:50
У меня тоже была похожая ситуация.... Но... после отказа от официала, мне страховая предложила список своих мастерских....!
Мне Адмирал тоже выплатил на руки...Только вместо счета моей мастерской на 15 тыр...эти кАзлы перечислили почти в 2 раза меньше! Как потом объяснили по залоговому полису КАСКО если оплата не на оф.дилера, то они считают по среднерыночной стоимости услуги. Вот и вышло что покрасить царапины (без рихтовки кузова) на 2 местах у них выходит в 8,5 !!!
А так встречал ситуации когда в Уралсибе на свои рем.мастерские дают только 0,7-0,8 от суммы оф.дилера. И то со скрипом...
Kostya_012
25.03.2009, 11:29
У меня была подобная ситуация ,страхощики хотели перечислить на диллера.Я отказался и написал заяву ,что отказываюсь от ремонта у диллера из за недоверия к их работе.Спустя 10дней получил нал. на руки.
А подробнее можно? кто оценивал ущерб автомобиля и какая у тебя страховая ? Или ты просто сделал калькуляцию и тебе нормально посчитали ?
Страховая СК "Союз".Считали в независимой экспертизе на Нагибина.
Kostya_012
25.03.2009, 15:52
Страховая СК "Союз".Считали в независимой экспертизе на Нагибина.
Мне на Нагибина очень скудно насчитали ,а в СК Союз кажется работает один наш одноклубник если я ничего не путаю )))
Не знаю насчет одноклубника но две цивки я у них насчитал
Mister-X
26.03.2009, 10:51
Ну в моем случае речь идет о том, что я буду подавать в суд на Адмирал за затяжку выплаты и требовать перечисления уже на свой счет. Вообщем, жду 1 апреля, когда буду общаться с замом, а потом - в суд.
А вообще, вчера компетентный чел. сказал, что если в будущем дилер откажет в гарантийном ремонте, то он должен будет доказать причинно-следственную связь в отказе, как, например, поломка двигателя или стеклоподъемника связана с самостоятельной заменой бампера. Человек работает у оф.дилера в СТО, но другой марки.
Kostya_012
26.03.2009, 11:07
Ну в моем случае речь идет о том, что я буду подавать в суд на Адмирал за затяжку выплаты и требовать перечисления уже на свой счет. Вообщем, жду 1 апреля, когда буду общаться с замом, а потом - в суд.
А вообще, вчера компетентный чел. сказал, что если в будущем дилер откажет в гарантийном ремонте, то он должен будет доказать причинно-следственную связь в отказе, как, например, поломка двигателя или стеклоподъемника связана с самостоятельной заменой бампера. Человек работает у оф.дилера в СТО, но другой марки.
Вчера общался тоже с зам. директора , с которым ты будешь говорить 1-го апреля , вроде адекватный, обещал разобраться и перезвонить сегодня, а там хз )))
Вчера общался тоже с зам. директора , с которым ты будешь говорить 1-го апреля , вроде адекватный, обещал разобраться и перезвонить сегодня, а там хз )))
И ты ему поверил?
Нет он должен был тебе сказать "какого х.....я ты приперся, че вы все от меня хотите" естественно он вежливый и любезный, компания та тоже страдает, коды клиентов теряет.
Mister-X
27.03.2009, 01:33
Очень интересно!
Отпишись, каков результат? :)
Перезвонил? Деньги перечислил?
Kostya_012
30.03.2009, 17:12
не перезвонил , но денег по одному делу добавили, по второму будем еще разговаривать, насчет перечислений, я их пока не жду т.к меня суммы не устраивают (((
Mister-X
31.03.2009, 11:01
А может пусть они тебе перечислят, а разницу потом взыщешь через суд?
Kostya_012
31.03.2009, 12:04
А может пусть они тебе перечислят, а разницу потом взыщешь через суд?
так тоже можно ... но судится пока не хочется .
Mister-X
31.03.2009, 13:35
А сколько ты ждал?
Я жду выплат уже 2 месяца после сдачи всех документов и полтора месяца - после принятия решения о выплате. И мое терпение уже на исходе.
Kostya_012
31.03.2009, 16:01
А сколько ты ждал?
Я жду выплат уже 2 месяца после сдачи всех документов и полтора месяца - после принятия решения о выплате. И мое терпение уже на исходе.
по одому делу документы подал 27.01 по второму 12.02, для меня сейчас главное выбить больше денег без суда, а насчет выплат , то когда все решится я буду выносить им мозг как в прошлый раз после чего мне выплатили сразу ... через 2 дня кажется )))
А вообще я в Адмирал сейчас езжу как на работу >:( они там и фамилию мою помнят без напоминаний , некоторые здороваются уже , наверное думают, что я сотрудник новый :lol: В очереди к секретарю можно послушать очень интересные истории, одному мужику за разбитое лобовое стекло платят с ноября и сказали извините раньше конца апреля мы вам не сможем выплатить, мужик их спокойно выслушал и сказал ну хорошо ... я в шоке был вот это терпение :o
А вообще с ними нужно судиться, т.к все очень сложно решается на словах, они говорят одно, а делают совсем другое начиная от оператора на телефоне и закнчивая зам. директора Адмирала .
Mister-X
01.04.2009, 11:56
А что значит "выносить мозг" ? )
Честно... не представляю как это делать в этой ситуаиции )
Как я понимаю, суд их не особенно пугает.
Kostya_012
01.04.2009, 12:20
А что значит "выносить мозг" ? )
Честно... не представляю как это делать в этой ситуаиции )
Как я понимаю, суд их не особенно пугает.
ну понапрягай их (звонками, приездами в офис), приедь пусть тебя отведут к начальнику объясни ситуацию , мне в прошлый раз пошли навстречу и выплатили через пару дней , правда все равно это случилось почти через 2 месяца после того как попали документы на выплату, но правда там новогодние каникулы были... А что тебе сказал зам. директора Адмирала на встрече ? Также не лишним будет написать жалобу в испекцию по страховому надзору (Социалистицеская 112 ).
Mister-X
02.04.2009, 00:07
ну зам сказал "мы белые и пушистые, тока платим через три месяца!"
мол, завтра позвонит и сообщит точные даты выплаты
Kostya_012
09.04.2009, 18:35
ну зам сказал "мы белые и пушистые, тока платим через три месяца!"
мол, завтра позвонит и сообщит точные даты выплаты
Ну как ? перезвонил ?;)
Mister-X
09.04.2009, 22:50
Нет, не перезвонил. Зам.директора - Максимов Анатолий Анатольевич.
Начинаю судиться
Goodwins
10.04.2009, 13:51
ну понапрягай их (звонками, приездами в офис), приедь пусть тебя отведут к начальнику объясни ситуацию , мне в прошлый раз пошли навстречу и выплатили через пару дней , правда все равно это случилось почти через 2 месяца после того как попали документы на выплату, но правда там новогодние каникулы были... А что тебе сказал зам. директора Адмирала на встрече ? Также не лишним будет написать жалобу в испекцию по страховому надзору (Социалистицеская 112 ).
Мона,но особо толку не будет(, срок расмотрения жалобы 2-3 мес., и там все подмазано размазано )))
коррупция.....
ребят, может кто подскажет где сделать диагностику, ну естествено хочется подешевле и на уровне более-менее.
зы: а вообще ссыкотно что мне это дело)))))))
а что тебе диагностировать? мож я те на глаз скажу? или сгоняй на мечникова 33 или 32 не помню точно(не подалёку от таёта сервиса)
а что тебе диагностировать? мож я те на глаз скажу? или сгоняй на мечникова 33 или 32 не помню точно(не подалёку от таёта сервиса)
да движку хочу чтоб проверили, там старый хозяин говорил с карбюратором чтото, да и так для себя чтоб знать
ну дык приезжай глянем))) а тя карб или моновпрыск?
ну дык приезжай глянем))) а тя карб или моновпрыск?
куда приезжать? моновпрыск.
а еще говорил что маслице подхавывает она, но полазив и почитав в инете я понял что вроде не стоит об этом беспокоится т.к. это любят все хондовские моторы, но хочется быть уверенным на 100% что нет повода для беспокойства)))
комарова 14 (ост. Троллейбусная,магазин 5-пятёрочка) 8928161 нуль шесть дЭвять дЭвять Саша)
комарова 14 (ост. Троллейбусная,магазин 5-пятёрочка) 8928161 нуль шесть дЭвять дЭвять Саша)
я понял, спс))но сёдня уже не получится, завтра наберу если что
Добрый вечер.
После ДТП по КАСКО страховая предлагает отремонтироваться не у официала.
Вопрос - машина на гарантии, не будет ли проблем потом и насчет потери в качестве?
Если делать у дилера - ждать.
Добрый вечер.
После ДТП по КАСКО страховая предлагает отремонтироваться не у официала.
Вопрос - машина на гарантии, не будет ли проблем потом и насчет потери в качестве?
Если делать у дилера - ждать.
Будут, жди!
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot
SEO by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.