Вход

Просмотр полной версии : СК Русский Мир тянут резину



Ganzales
05.04.2009, 19:59
Уважаемые формучане!
Вот еще одно кидалово страховой. В моем случае это "Русский Мир". Похоже из-за ситуации с вливанием в РосГосСтрах Русский Мир ведет себя как хочет. Наверно раньше компания работала приемлимо, но сейчас это просто беспредел.

Вот как развивается ситуация:
15 февраля 2009 года на перекрестке улицы Кибальчича и бульвара Красных Зорь я стал участником ДТП. Мною незамедлительно были вызванны сотрулники ГИБДД на место ДТП, проинформирована страховая компания «Русский мир» по телефону, указанному в полисе, а также совместнос другим участником ДТП был заполнен бланк извещения о ДТП. Оформив все надлежащим образом, мною в тот же день были получены все необходимые документы из ГИБДД для предоставления в страховую компанию.
16 февраля 2009 года по адресу: ул. Оптиков, д. 4, к. 2, лит.А мною было подано заявление и все необходимые документы для урегулирования убытков. Было заведено дело. Специалистом были приняты от меня документы В этот же день мой автомобиль Honda Civic был осмотрен экспертом компании «Русский мир», мне было выдано направление к официальному дилеру Honda «Победа Моторс». В ответ на просьбу направить меня к другому дилеру Honda мне было сказано, что компания «Русский мир» сотрудничает только с «Победа Моторс», хотя по телефону оператор говорит, что компания «Русский мир» сотрудничает со всеми официальными дилерами Honda. В этот же день я записался по телефону на осмотр в «Победа Моторс». Мне было назначено на 05 марта 2009 года.
05 марта 2009 года мой автомобиль был осмотрен экспертом в компании «Победа Моторс» и был составлен перечень работ и необходимых запчастей.
11 марта 2009 года от компании «Победа Моторс» в компанию «Русский мир» был направлен на согласование счет ремонт моего автомобиля. Стоимость работ и запчастей составила 20% от страховой суммы. Начиная с 11 марта 2009 года по сей день со слов компании счет находится насогласовании. От объяснения причин таких проволочек компания отказывается.

Пишу этот пост для того, чтобы предупредить форумчан. Русский Мир - сейчас кидалово!

Лион
08.04.2009, 02:17
Была такая же фигня с Победой и СК Цюрих, тоже тянули, я звонил и получал ответ в течение 14 рабочих дней может идти согласование, вообщем мне это надоело и я приехал к ним в офис, с намерениями ругаться, оказалось, что мое дело находится у эксперта, который ушел в отпуск и им вообще ни кто не занимается. Правда меня успокоили, и начальник отдела при мне все согласовал. Из офиса я уехал уже с согласованным направлением, так что надо просто ехать к ним и разбираться.

Ganzales
08.04.2009, 16:08
Спасибо. Я вот тоже уже настроен ехать ругаться.
Направление к дилеру я уже получил. Они с дилером уже месяц согласуют счет.
Но все равно спасибо за совет!